2024年大學生暑期實習報告

2024年大學生暑期實習報告

一、實習目的和意義

作為一名大二學生,在暑假期間有幸進入廣東金業企業實習,很感謝公司的領導,讓我了解到有關金融方面的知識,也將所學的知識套用到實際工作中,鍛鍊自我,培養自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以後的學習、生活、工作中積累經驗。在此次實習過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們並不遙遠!

二、實習內容

二十一世紀是知識迸發的時代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的人才是真正輕鬆的成功者,同樣是掙一萬元,懂得利用金融交易,只需滑鼠輕輕點擊,勝過你打一年甚至是幾年的苦力,通過謝經理對金融知識與生活經濟關係的講解,開始了我們暑期實習的序幕。

公司對我們的實習沒有做太多的強調,只是希望我們熟悉企業文化,了解公司具體業務及其運作模式,掌握公司黃金t+d業務交易流程、影響因素、軟體交易系統等等。通過對公司業務的了解,進行市場客戶問卷調查;一對一的家訪;組織理財講座;到證券公司實地了解;製作宣傳單並派發;總結自身對此業務的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領導請教,逐步深入,從一無所知到學會跟客戶交流,不會操作廣東金業分析系統軟體到虛擬操作。所有的這些實習內容對於我而言是十分必要而有用的,不論在學習還是為人處世上,都讓我學會從點滴做起,不斷積累,從無到有隻在於自己的堅持。我堅信終有一天會有“零”的突破!

三、個人對實習過程中的看法

(一)問卷調查表

1、完善調查表(調查表設計簡單、內容不全)

2、明確市場定位,細分市場,由點到線再到面的調研。

3、定點擺攤,培養團隊意識、組織能力,有利於達到宣傳作用,效率高!

(二)講座的看法:

1、整體布局比較隨便,沒有形成讓整個會場的人在各個位置

聽到或是看到,給與會人員對比較重點的信息了解不全。

2、缺少交流,買東西太隨便,不是說要買什麼貴的東西,最重要一點,也要有一定的食物培養氛圍,其實這也是交流會的而一個特色!

3、如果側重於講座,講解知識點時,使用一台筆記本電腦,螢幕太小,說到交叉點時,比較難理解。建議:用投影儀比較直觀、明了,更具説服力!

四、實習體會和感想

此次暑期實習,是我在大學裡面的第一次實習。我很慶幸,因為我比其他同學多了一次機會接觸社會,學會與人交流,善於察言觀色,體驗的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對公司業務了解,對黃金這個高貴而厚重,代表財富象徵有了更深入,原來黃金t+d業務比股票、基金、期貨有那么多的優勢,有國家政策的保護,它的發展將勢不可當,在接下來的學習和工作中,我將更加關注此項業務走向。

2024年大學生暑期實習報告二

我們實習的單位:**泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。

北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間牆上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜餚,享受服務員的殷勤周到的服務。

北京**飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程

**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有箇中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法

以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

一、各項規章制度落實不是特別到位。

所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京**飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二、加強對餐廳衛生的管理和監督。

曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。

據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。

四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。

一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現泉州太子酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。

四、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝願酒店能夠越辦越好。

以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。

2024年大學生暑期實習報告三

2024年的暑假,將是我學生生涯的最後一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業以後,我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業大學生都不敢鬆懈的問題。

因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計畫。

從我的專業看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯繫了一家不錯的外貿公司,可是由於我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之後再去聯繫。

於是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷著對電腦行業極大的崇拜和嚮往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝套用軟體的基本操作, 在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規範化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。

為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家後還抓緊時間從網上搜尋一些電腦常識,深感網際網路帶來的巨大便利。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。

如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!

走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!

如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之餘,諸多感慨!

相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心鬥角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。

工作,其實並沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

因此,從製作外銷契約、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,並且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷契約上麵條款的要求製作訂單,不要遺漏任何一項條款。

制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。  經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間裡,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕鬆和快樂。

憑藉著這份與眾不同的收穫,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!