電子畢業實習報告 篇1
時間過的真快,一周的專業實時課就要結束了。通過這短短一周的實習,讓我對我的專業課程有了整體上的了解,加強了對專業的興趣愛好,也學到了許多知識。
本專業就業前景廣闊,發展方向多,大概有四個方向:
一.硬體方面發展;
二.軟體方面發展;三.通信方面發展;四.考研;目前,經過我的初步思考,感覺對軟體方面興趣較大,而且聽計算機老師說過學習軟體編程很有作用,如果學得精,將來薪水也會很高,當然對於硬體我也有興趣,可以作為輔助學習,但目前自己並沒有考研的打算,只是一心想著把自己喜歡的專業知識學好,然後出來賺錢。
電子信息科學與技術專業主要學習的課程有電路分析原理、電磁理論、天線原理、電子線路、數字電路、算法與數據結構、計算機基礎、單片機、信號與系統分析、ARM嵌入式系統等。電阻在生活中是隨處可見的電子元件,但只是知道它用處很廣,並沒有深入了解,見過這次的實習,讓我對電阻的認識有了提高。用電阻材料製成的、有一定結構形式、能在電路中起限制電流通過作用的二端電子元件。阻值不能改變的稱為固定電阻器。阻值可變的稱為電位器或可變電阻器。實際阻值與標稱阻值間允許的最大偏差,以百分比表示。通過老師精美的PPT課件介紹,我認識了各種各樣的電阻。保險電阻在正常情況下起著電阻和保險絲的雙重作用,當電路出現故障而使其功率超過額定功率時,它會像保險絲一樣熔斷使連線電路斷開。熱敏電阻的阻值隨溫度變化而變化,光敏電阻是電阻的阻值隨入射光的強弱變化而改變,當入射光增強時,光敏電阻值減小,入射光減弱時電阻值增大。當然,最有趣的是,我知道了各種色環電阻的識別方法。此外,我還學習了電容,電感,電位器的多種電子元件。
電路仿真,是EDA(電子設計自動化)的一部分。電路仿真軟體有Protel、Multisim、Proteus、MATLAB等,Multisim可以進行複雜的模擬仿真,繪製電路原理圖;Protel可以進行簡單的模擬與仿真,但具有強大的PCB設計,繪製電路原理圖;Proteus可以進行單片機和ARM的仿真。MATLAB則用於信號與圖像處理、控制系統設計的多方面功能。
當然,很榮幸的是我們班主任專門為我們介紹了Protel軟體的使用,經過老師的講解,我知道了Protel是個龐大的EDA軟體,安裝記憶體比較大,在公司和學校使用的廣泛,如果學好它對將來就業會有很大的幫助。
在我記憶裡面,感覺最有趣的是電路連線布局、元器件焊接練習,這是我第一次這么清楚的面對這些大的電子儀器,剛開始進實驗室就感覺好新奇的樣子,但是很多電子器件的不認識,老師詳細和我們介紹了萬用表的使用方法,怎么測直流電壓,交流電壓,直流電流,交流電流,當然最有趣的是蜂鳴器的使用。最後我還進行了元器件焊接練習,剛開始時,有點緊張,聽老師說那個焊接器的溫度有300到400度,感覺有點危險,所以焊接第一個電阻的時候我的手一直在發抖,導致焊接的很不規則,最後老師來指導了一下,經過近距離的觀看和自己的反覆琢磨自己終於找到了感覺,後面焊接的幾個電阻元件都比較成功。
就這樣,說長不長,說短不短的實習結束了,下面說說我在實習期間的收穫與感受:
通過一星期的實習,我對我的專業有了新的認識,也產生了較大的興趣,知道了我們將來要學的專業知識,也了解了我們專業的就業情況,電子信息科學與技術是一個寬口徑的專業,包括電子科學技術和信息科學技術與技術兩項內容,
學習內容涉及電子學、信息技術、計算機三大知識板塊,其培養方向有些院校涉及三個方向,如無線通訊、圖像傳輸與處理、信息電子技術等。以前覺得電子信息科學與技術專業就是修家電的,如今感覺那只是膚淺的認識。我們專業就業方向很多,要學的知識也很多,但是,就像老師說的那樣,我們要學精一門,而不是去泛泛的學習太多的東西,學習貴在精而不在多,所已在接下來的三年里,我要主攻軟體方面,認真學習專業知識,除了書本上的知識,我還要多上網查閱相關方面的知識,豐富自己的知識,我相信只要認真鑽研,學習認真務實,我一定會學好自己的專業知識,為將來走向社會工作積攢力量。
電子畢業實習報告 篇2
興趣是最好的老師。少年宮的一位美術老師充分說明了這一點。她從興趣出發,結合年齡特點,分為三個階段,初級班、中級班和高級班,初級是感知、探索,中級是創意想像,高級是表現和展示。初級階段掌握最基本的製作技法,中級階段在掌握基礎的技巧的基礎上,進行改造和美化,培養了孩子豐富的想像力和創造力,這一階段,注重能力培養;第三階段大多以小組合作形式開展,培養了團隊精神。我認為,這位老師的課程設計總體思路很清晰、很切實際。我們在設計電子琴專業課程時也可以借鑑學習,初級重點培養興趣,中級打好基礎,高級加強學生的表現與創造。目前,我們在培養學生電子琴興趣方面,做的還不夠好,課堂沒有能夠充分地激發學生的思維,培養他們的興趣,導致部分學生學了一段時間就中途退出了,中級是承上啟下的一個關鍵的階段,它為順利進入高級打下良好的基礎,高級以後,我們不能僅僅局限在傳授幾首考級曲,要多蒐集樂譜資料,豐富學生的體驗,多彈樂曲,多表演,重視學生情感和實踐能力的培養,這是我們電子琴專業發展的方向和前行的目標。
實習是一次鍛鍊的機會,它教會了我許許多多大道理,把我從幻想中一下子帶到了現實的生活中,弄清楚了自己所處的社會大環境和位置所在,是這樣樣的真實,觸手可及。經過幾次試講,我認識到了良好的教態和課前充分備課的重要作用,老師能否發揮自如,能否和學生們進行有效的互動,都有賴於這些方面的知識。真實的感受,切實的體會,我找出了自己平時很少注意的細節問題,這些問題的發現,對我來說意義非凡,對我今後的工作也有很大的幫助,取長補短,這樣才能不斷進步,沒有人一生下來就能做好一切,每個人都是在不斷的學習中慢慢成長,最後成熟的。
細細想來,我覺得我的收穫有知識方面的,也有為人處事能力方面的提高。總之,這是一個充滿了機遇和挑戰的現代化社會,我覺得不但要把自己的工作做好,還要與人和諧共事,搞好團結,真心對待別人,才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習後悟出來的,也是我受益終生的道理。
電子畢業實習報告 篇3
一、本次實習的目的
1、通過在中國農業銀行江門蓬江支行實習,並進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯繫實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個
人金融管理工作。
3、通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在於通過在中國農業銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設定等。
(二)學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用農業銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶徵信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保契約制定和簽訂等。
(三)實際操作,單獨進行業務操作。
(四)完成實習,準備實習報告。
具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前台工作人員,而後台的工作卻了解得很少,進了銀行實習後才發現原來後台也是一個很精彩的舞台。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業務部"而言的,另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理,同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保契約》等業務。
在中國農業銀行江門蓬江支行實習,首先先學會的是印表機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情,但是如何複印/列印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要列印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房契約以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用印表機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統操作並不複雜,但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢後,我開始學習利用農業銀行的系統進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業務中,需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客戶簽訂契約以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習心得
雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細緻的重要性,以後當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪裡,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什麼會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以後要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什麼,善於做什麼,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優點,給自己積累資本。
電子畢業實習報告 篇4
本人是20xx屆XX學院的畢業生,專業是生物科學,大學裡主要學習了生物學和教育學相關的知識,自己對心理學也很感興趣,對書法和一些球類(桌球、籃球)都很著迷,自身條件方面覺得自己很有耐心,辦事也很細心。自從在中學實習當教師之後,對教師這個職業乃至教育都有了更深層次的理解,我覺得當老師最為重要莫過於一顆愛心了。
一年的實習期馬上就要結束了,通過一年的工作和學習,本人積累了豐富的經驗,為不斷提升自己的專業技能,打下了夯實的基礎。通過向同事們請教學習,通過和學生逐步深入的接觸,不斷的體會到從事教育工作的重要意義,以一顆熱愛教育事業的心,把自己的激情傾注於光榮的教育事業。
在這個過程當中,本人不斷的提高自己的職業修養,加強自身的師德建設,樹立起良好的教師的形象,通過自己的言談舉止,在潛移默化當中,讓自己的學生受到教育,讓學生懂得自己的責任。不但要提高師德的水平,同時還要讓自己的職業道德在教育工作中發揮重要的作用,用自身的道德水平去影響學生。同時在和學生的接觸過程中,不斷的反思自己工作的得失,注意發現自身存在的不足,針對自己的這些缺點,不斷的加強自己的職業道德修養,提高自身素質水平,在將來的工作中,取得更加優異的成績。
在工作中,本人積極的和同事交流,充分利用自己的時間多去聽經驗豐富的老教師的課,在聽課中不斷的向老教師學習請教,提高自身的素養,把教學理論在實際中靈活套用,不斷的在工作中積累經驗。 在這一年的工作當中,和同學的感情是越來越深,工作開展的也是非常順利,同時在各項活動中取得了不菲的成績,這是和同學們的努力和其他老師的大力支持和幫助是分不開的。
不要努力成為一個成功的人,要努力成為一個對社會有用的人。我並不是反對不斷追求自身幸福的人,相反,我認為的幸福應該是建立在為社會貢獻自己力量的基礎上的。我學的師範專業,自己又這么熱愛它,所以我決定做一名教師,希望我的努力是有意義的。
生物學專業畢業生實習總結二
作為一名生物科學本科大學生,我還是有一定得自信的,畢竟像考入好的本科大學還是有一定得難度的。可是雖然我現在已經是本科生了,但是我卻一點也沒有自豪和驕傲的資本。現在的大學生就業難已經成了社會問題了,我畢業後怎么樣還不好說呢。
正因為如此,為了畢業後找個好工作,多出去實習一下,增加自己的實踐操作能力,把自己的能力和知識面提高到一定得高度,那才是我所想要的。
通過本次實習,開闊視野,增長見識,擴寬我的知識面。了解本專業相關方面的知識,通過實習,啟發我積極向上,努力學習。同時接觸與認識社會,積累人生閱歷。
實習收穫與體會
實習就這樣過去了,總有點意猶未盡的感覺,這樣的機會要多幾次該多好呢,我真是這樣想的。現在來總結我此次實習的收穫和體會:
我們首日乘搭公司員工車來到了中山火炬開發區的咀香圓食品有限公司,在我們學校的小董師兄熱情的帶領下,我們來到了會議室等待公司領導的工作安排。開始是梁主任親切既嚴肅地跟我們介紹了公司的規矩跟消防意識,包括了方方面面,讓我領悟到領導層對企業管理的重視能讓一個企業更規範化生產,是一個企業蒸蒸日上的前提。之後還有刁主任對咀香圓的精彩介紹,讓我們知道咀香圓杏仁餅起始於清光緒二十九年,蕭家為幫補家計,1920xx年,開始了作坊式生產;1935年,咀香園杏仁餅獲美國檀香山國際食品博覽會“金雞獎”;
後來,該企業歷經改制,如今的咀香園健康食品(中山)有限公司繼續生產咀香園杏仁餅,產品暢銷全國各地及海外市場;XX年,“咀香園”被商務部授予“中華老字號”稱號。咀香圓是一家充滿歷史色彩的餅類生產公司,當中肯定有不少的不愉快的經歷,終究還是熬過來了,證明了咀香圓是一家有實力,深受民眾歡迎的公司,讓我在之後的實習過程中想了解到更多的這家公司的企業文化,今後對我肯動有很大的幫助。最後經過分組,我被分到了質量控制中心去完成我實習的工作,這讓我興奮不已,想更快的到工作崗位上。下午跟我的boss胡志高同志見面了,由於時間關係,首日的工作沒有正式開始,我了解了一下這幾天的工作內容後,就開始閱讀相關的資料,有月餅包裝標籤內容整理匯總、計量技術規範、食品和化妝品包裝計量檢驗規則和限制商品過度包裝要求。學會了很多關於標籤方面的知識,之前考營養師證的時候已經在關注這方面的知識了,今天終於可以詳細的學習到箇中的細節,可謂不枉此行。第一天就這樣匆匆過去了,也是充實的一天,這令我更期待第二天開始的工作。
在去咀香圓的第二天,我跟我的拍檔回到了質量控制中心開始了工作,主要任務是對公司20xx年新進的月餅包裝規格進行整理匯總。工作內容是:①將包裝的正反面照相;②記錄名稱、淨含量、內配置、內含月餅總體積;③測量包裝尺寸,計算空隙率x。首先任務是到倉庫領取月餅包裝,也是一個給我參觀倉庫的很好機會,倉庫有兩層,1樓是擺放新進的包裝,2樓是存放去年或者更久的包裝。倉庫的管理人員輕鬆地找出了我們要求的各個包裝,可以體現出他們對工作崗位的熟悉程度是很高的,能從貨物堆積如山的倉庫中輕鬆找出我們需要的包裝,對我來說是多么的不容易。幸好我之前有在生產包裝工廠的工作經驗,能熟練的操作叉車把貨物運到工作崗位,令我意識到了一件事,就是年輕的時候接觸多方面的事物是有好處的,說不定哪一天能運用上,所以應該好好珍惜一切在社會上的磨練,因為這是我們在社會上立足的寶貴經驗。之後我們開始了包裝的測量,對於我來說這是一件新鮮的事物,如何能更準確的測量結果,計算空隙率,經過摸索後,工作開始熟練,一個一個包裝的整理出相關的信息。經過我boss的介紹,空隙率對於一個包裝是至關重要的因素,在國家頒布的限制商品過度包裝要求裡面有明文規定,過大的空隙率證明了這個包裝不合格,應該要求廠家重新修改包裝的規格。過程中,我們就發現了有幾個不合格的包裝,胡志高同志相當的重視,馬上跟廠家聯繫問清楚原因。
之後的幾天我們也是反覆的對月餅包裝進行測量匯總,由於是在質控中心工作,所以期間也有參與另外一組同學食品檢驗的實習內容。他們從生產車間帶回來當天的產品進行水分測量與微生物檢驗,學校學習到的實驗室操作又可以運用上去了,對產品的處理要相當的規範,點點操作錯誤就會另實驗的結果有很大的差距,就例如杏仁餅樣品研磨提取之後一定要蓋上蓋子,以免空氣中的水分影響測量的結果等等。期間,我們的boss胡志高同志帶領我們參觀了公司的生產車間,有杏仁餅車間與中式餅車間,進車間之前的準備工作是相當的嚴格,衣服、帽子、口罩和鞋套穿戴的整齊讓我有些不習慣,可是車間的衛生就靠這些細微的東西維持,對於食品企業來說,衛生搞不好是不可能長期的生存下去,衛生就是食品的生命。經過參觀,我見識到了一個產品配料——成型——焙烤——包裝(內、外)的生產流程與工藝,改變了我以往的想法,過去我一直愚昧的認為食品生產污染一定很嚴重,但是觀察完之後,可以看出成熟的管理跟先進的機械化生產是可以生產出污染程度最少的商品,起碼我觀察完生產流程之後是很放心的食用。參觀過程中發生了一個小小的插曲,當中有一個工人沒帶工作帽就貪圖方便穿過了生產車間,胡志高同志看見了就馬上上前進行處理,可見公司對於衛生的管理是下很大的力度在管理,再次體現了一個企業管理層的重視程度可以看出企業的前途。
期間張總視察過我們實習生的工作進度,對我們的工作提出了不同的要求,並邀請了我們參加食品品嘗會。大家聚在一起品嘗產品的場面是多么的溫謦,交談中既能拉近員工之間的關係,大家發表不同的意見,又能發現產品的配料含量的改變令產品的口感與顏色有多大的變化,所以我覺得這種食品品嘗會應該在今後繼續維持下去,因為這能使一個產品在保持傳統的前提下,根據現代的進步得到提升,令這一類產品不會過時,永遠的傳承我們中華的老字號。
明天就是實習的最後一天了,現在我是懷著依依不捨的心情在寫這份實習報告,非常感謝張總給這一個機會給我們,因為我對營養方面是比較感興趣的,所以能學習到這么多關於食品方面的知識我非常的高興。通過實習讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。如果有機會,我希望繼續留在咀香圓實習,因為我目前學校手頭上有一個實驗,所以我想完成後,8月份的時候再到貴公司進行工作直接到9月份開學,希望在旺季生產月餅的時候學習到更多的東西,又可以減輕公司旺季時候人手的需求。不知道可以不可以,因為已經大三了,是人生的最後一個暑假,我想令這個暑假過得比以前更充實,希望能有這個機會。
電子畢業實習報告 篇5
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年xx月19日至20xx年xx月31日
(2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立於1996年,是一家專業從事智慧型化家用電器產品開發、設計、製造和銷售的企業。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等已開發國家和地區,是珠海市最重要的出口創匯企業之一。20xx年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:0020xx),為公司長遠健康發展提供了強大動力。作為行業內具有影響力的製造商,德豪潤達擁有強大的研發能力、製造能力和全球行銷能力,十餘家下屬工廠和控股子公司,現有員工23000餘人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。20xx年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身於全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智慧型型家用品供應商”。
我們秉承為用戶“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和製造能力服務於全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。
我們尊重人、並為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環境
實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。
四、實習過程
起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
電子畢業實習報告 篇6
20____年9月1日至20____年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進行五個月的手機業務實習,我在店裡是銷售手機,向顧客推薦手機,我在店裡是見習店員。
中域電訊連鎖集團股份有限公司創立於1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,20____年整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資於中央電視台等媒體進行品牌宣傳,創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了傑出的貢獻,並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注於行銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。____年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20____年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標誌著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20____年,中域將合作夥伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“複製”,並在全國範圍進行推廣。
我在店裡是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:1開業前(1)當班人員必須提前半個小時入店,並進行簽到。(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的檔案,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,並認真學習下來。D練習練習營業規範用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。2營業期間(1)及時發現空缺商品,及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,並記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。3營業高峰期(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。(2為高峰期做準備A空缺商品再次檢查並補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業結束(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。(2)對數。(3)開會(當日的營業額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恆心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量,首先按__#06#,然後在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那么是質量最差的。
我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務行銷顧名思義,就是在行銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務行銷是市場行銷的一種形式,服務行銷往往必須與其他行銷方式同時套用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務行銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來服務。服務行銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務行銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店裡做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,乾什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。\
電子畢業實習報告 篇7
【實習內容】生物課堂教學;班主任工作;與學生交流,了解、認識當代中學生
【實習目的】通過實習,使我們能更早地接觸並了解中學教育的實際工作,將理論與實踐相結合,加深對教師教學技能的理解與認識。同時增強對教育工作者肩負的責任的認識, 為以後走上工作崗位積累一定的經驗。
【實習基本情況】
一)所實習學校,班級情況:
我所實習的學校是和平縣重點高中,福和高中建校不到十年是一所年輕的學校。高三20班總共58人,屬於理科班,班主任是陳老師。學校班風學風抓的嚴,加上從高一開始實行假期補課政策,整體學生的基礎比較紮實。高三20班的學生處於備考狀態。
二)課堂實習情況:
1)晨讀:早餐後懷著激動的心情踏進高三20班的教室門,初來咋到同學們都驚訝
的停下晨讀投來好奇的眼光。經英語老師介紹之後才明白怎么回事,便漸漸恢復了朗朗的讀書聲。因為安排表安排星期一、三、五晨讀英語,星期二、四、六晨讀語文。今天剛好安排為英語,我藉機觀察了一下班裡學生讀書情況:大部分學生都在讀單詞,背作文等之類的英語資料。但是也有相當一部分學生讀政治,歷史之類的相關學科。彭老師解釋到,那是因為文科有許多要記得知識點而晨讀又是記憶的最佳時段,所以很多學生都懂得利用晨讀30分鐘。
2)生物課堂情況: 班主任陳老師就是生物老師,在下午的生物課上陳老師給我們講了精彩的一課。課前陳老師向我簡單說了下他將要講的課程,現在打算趁暑假補課結束生物必修三內容,接下來就是這節課課堂回顧:
課題是遺傳與變異。陳老師以“種瓜得瓜,種豆得豆”開篇解釋生物的遺傳現象,接著又以十二個人就有十二張面孔解釋生物的變異現象。接著言歸正傳講述了遺傳物質基礎 DNA的探索:轉化因子的發現→轉化因子是DNA→DNA是遺傳物質→DNA是主要遺傳物質 ;接著講解了DNA複製是邊解旋邊複製的過程。複製方式--半保留複製。得出如下結論:基因的本質是具有遺傳效應的DNA片段 ;基因是決定生物性狀的基本單位;基因對性狀的控制: 1 通過控制酶的合成來控制代謝過程; 2 通過控制蛋白質分子結構來直接影響 脫氧核苷酸是構成DNA的基本單位。染色體是遺傳物質的主要載體。
重點介紹了DNA的鹼基互補配對原則和中心法則(討論了當今熱點話題蛋白質的遺傳)。 一個性狀可由多個基因控制,不可遺傳:不引起體內遺傳物質變化 。可遺傳:基因突變、基因重組、染色體變異
多倍體產生原因,是體細胞在有絲分裂過程中,染色體完成了複製,但受外界影響,使紡錘體形成受破壞,從而染色體加倍。 基因突變是生物變異的根本來源,為生物進化提供了最初的原材料。(無籽西瓜生產原理)
通過有性生殖過程實現的基因重組,為生物變異提供了極其豐富的來源,是形成生物多樣性的 重要原因之一。
多倍體育種營養物質增加,但發育延遲、結實少。
單倍體育種可以在短時間內得到一個穩定的純系品種,明顯縮短了育種年限。
最後老師從生物角度給我們分析未來將要面對的婚戀觀以及我們所必須了解的生育知識:優生措施 禁止近親結婚;遺傳諮詢;適齡生育;產前診斷。
課後與陳老師關於生物教學討論取經。老師告訴我說,教學一定要本著認真負責的態度。因為我們老師與學生在年齡上本來就存在一定的差距,所以我們要多多的站在學生的立場上思考問題。像生物教學應該多注意聯繫現實生活,在教學生課本知識的時候因適當的灌輸與生物相關的熱點研究,讓他們明白生物帶來的影響以及了解未來生物的方向。當然言歸正題,現在對於高三學生來說最重要的是高考。所以還得談談將要備考一年的教學計畫,陳老師簡單的敘述了他的教學計畫:將在這段補課時間結束課本內容,接著又兩次複習。開學初就可以進行一輪複習,一輪複習是全面詳細的複習課本知識將在第一學期完成。第二學期將進行二輪複習,此次複習著重講重點難點熱點。因為第二學期有大量的模擬考試所以二輪複習的時間將會比較短,考前一個月將反覆模擬考中經常錯的知識點複習。
3)班主任工作:因為高三學習緊張,所以班會安排在每周周三這次見習與班會課擦肩而過。找陳老師了解了一些關於班級管理的方法。陳老師給了如下幾點教案工作:
1、注重學生心理變化:高三是這些學生重要的轉折點,任何一個經歷過高考的學生的處事觀點將有所改變。現在的他們正處於十字路口,甚至有些學生處於迷茫狀態。在緊張的學習狀態下,學生來自各方面的壓力很大。這個時候作為班主任應該及時為他們緩解壓力,關心留意班裡每一位學生的心理變化情況。
2、觀察學生的成績起伏:高三的學生將面臨的是一大堆的大考小考,可謂是題海戰術。每次考試總會有一批學生成績上存在很大起伏,成績在學生眼中非常的重要,有些同學每次考試後總有一段情緒波動。所以作為班主任,在每次考後都要特別留意學生的成績和情緒的波動,必要時找他們談話和給予鼓勵。
生物專業實習報告4篇匯集生物專業實習報告4篇匯集3、畢業生的情感問題:從嚴格來說高中生是禁止談戀愛的,但是每一屆高三畢業生都有因為戀愛二高考落榜的。所以高三備課組很重視這個問題,班主任也在密切監視這種現象,希望儘量在第一時間撲滅燃燒的火苗。
4、生活上開綠色通道:畢業班班主任每兩周進行一次培訓,班主任每周到學生宿舍探訪,了解學生們得作息生活,及時幫學生解決生活上的問題。
4)學生反映情況:得到陳老師的批准,在晚修時間找了班裡班長和學習委員了解了解情況,從溝通中我發現90後的學生或許因為家庭條件的改善,雖然沒有經歷多少風浪學習也不如我們年代刻苦。但是他們有我們沒有的特點是,懂得好好利用資源,許多同學都有學習工具。不過在態度上,他們反映面對高考還有很多同學處於迷茫狀態,有些同學也在抱怨家庭無形的壓力以及和父母因為自己未來道路方向不合而產生矛盾。整體上來說目前許多同學還處於備考適應期。
三)見習後感:
見習的時間雖然只有短短一天,但是收穫不少。這次的見習算是初步體驗一下中學教師的感覺,而且是以一個旁聽者得身份。我們知道有時候設身之外去觀察一件事情往往比處身之中看的要明白,清楚。
篇二:生物專業實習報告
生物學是一門實踐性很強的學科,我們在經過了將近一年對動物學和植物學的理論學習後,野外實習也至關重要,它可以使我們更加有效地掌握和鞏固課堂教學的基本理論知識和基本實驗技能,而且還可以學到許多在課堂上學不到的知識,開闊視野,認識人與自然的關係,增強環境保護意識和社會責任感。
實習目的;(1)複習、鞏固和驗證所學的生物學基本理論和基本知識,同時進一步豐富所學的生物學知識;(2)用辯證唯物主義觀點觀察豐富多彩的生物世界,了解植物和動物的形態、習性、種類、用途的多樣性以及它們與環境的關係,激發學習的積極性;(3)理論聯繫實際,通過自主學習和研究性學習培養獨立工作能力和創新意識;(4)培養不怕困難,吃苦耐勞的好作風熱愛祖國的山山水水,珍惜大自然一草一木的良好素質與情感;(5)增強團隊精神觀念弘揚團隊精神,促進同學,師生之間的了解與溝通。
實習意義;(1)通過野外實習,我們不僅鞏固了書本上學到的知識,而且還學到許多在書本上學不到得知識;(2)通過野外綜合學習,我們更加熱愛自然,熱愛專業,團結合作,吃苦耐勞,同時也提高了獨立觀察、思考、分析、解決問題的能力和探索創新的新能力;(3)通過野外實習,增強了我們對植物界生物的認識,認識了人與自然的關係,增強環境保護意識和社會責任感。
主要內容:5月29日,早晨五點集合,出發趕往青島,下午一點左右到達參觀青島市中山公園的動、植物園,下午2點10分集合,晚上進入北九水風景區。
5月30日,上午在山裡採集標本,下山後按小組製作標本,下午去櫻桃園採摘櫻桃。
5月31日,挑戰嶗頂,6點40齣發,中午12點左右到達嶗頂,圍山頂走了一圈後開始下山,下山時由於方向性錯誤我們在深山裡迷路了,還遇上了大雨,幸虧遇上了幾名野外登山隊員,才得以走出這座鬼斧神工的大山,到達營地時已經晚上7點多了。
電子畢業實習報告 篇8
此次活動將按照“就近、就便、就親”原則,要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或唇齶裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”:一是深入幫扶對象家中,進行一次“光明·微笑”工程的免費政策宣傳文章預覽:
在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然不是專業對口,但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業,有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什麼,對什麼感興趣,做起工作來就更順手。
雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神,但是還是沒有工作中體現的那么明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
電子畢業實習報告 篇9
將近一個月的實習和學習終於結束了!在這一個月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這裡我要特別感謝杭州美雅服裝有限公司給我的這一實習機會和負責引導我製圖和打板的上司楊小姐。
之所以用“終於結束”這樣的放縱辭彙來形容這一段實習經歷,是因為在這一個多月里,我用自己的努力和辛苦換來了上司和同事的讚許和認可。一段實習的結束,也預示著我工作的新開始,所以我找來了“終於結束”這一辭彙來形容我的開心和渴望,我相信隨著時間的推移,我的工作經驗和對服裝結構的認識也會隨之增加的,我更相信工作經驗是靠時間來慢慢積累,而對服裝的認識是靠個人的心得體會和不斷嘗試、不斷突破固有格局得來的。
我在美雅服裝公司的制板企劃部,目的是為了學習和恐固我在學校里學來的製圖和打板知識,同時更希望以後能夠從事製圖和打板的工作,希望能從製圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我現在的目標和渴望。
首先我在制板企劃部學到的是繪製原型樣板需要的基本知識,原來原型是用於描述基本的上身衣片、裙片和袖片結構的最流行的術語,所有的設計可以通過它得到。原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板。製成的原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化的展開。原型樣板也可以用來作為紙樣。如果採用,就必須加上縫份和貼邊。在學習繪製原型樣板的基本知識的同時,也讓我懂得了繪製原型樣板與紙樣的一些術語和步驟,例如什麼是閉合省道,什麼是對位、刀眼等等,實踐使我對這些專業名詞的理解和實際的運用。
還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣的平紋細布的準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要的一點是要將所用織物熨燙定型,使織物的經緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪。織物的經緯紗如果歪斜了,平紋細布必須經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習過程中,測量人體是最為複雜的一個環節,因為人體測量是針對特定的造型或者個體,由於人體上的線條沒有人台上的那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個環節上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、後頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節線等等,這些都是測量人體的準確度的基本要素。
在學習了一些基本的繪製原型樣板知識和測量人體的技巧之後,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單的工作,使我後來知道,一套準確的基本原型,對於製作輔助樣板和紙樣來說是必須的。
一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前後片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領省和腰省的後片上身原型、單省前後裙片原型、帶兩個省的前後裙片原型、帶省的前後合體上衣原型、無省的前後片上衣原型、前後褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。但實際上,不同的服裝企業甚至同一企業,採用的原型都各不相同。
這種差異的產生一方面是因為對於某一指定的規格,不是所有的公司都會採用相同的尺寸;另一方面是因為人台製造的差異,使得堅持對指定規格採用同一尺寸的公司亦有不同。但繪製基本原型樣板的原理並不受測量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種:一是用標準人台或人體測量值在紙上繪製原型樣板,二是將立體裁剪得到的平紋細布轉移到紙張上來。不論使用哪一種繪製原型的方法,所有的原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保證縫線的準確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細布上所做的修正必須更改到樣板上。
在短短的差不多一個月的實習時間裡,使我懂得了協作的重要性,實踐的證明和經驗的直覺同樣重要。
可以這么說,工作和做人是同一個道理,通過實習讓我更加直接地了解社會、了解我的這一專業的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補的方法。在實習過程中,我學到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同時也認識到工作中要細心對待每件事,無論大小事都應要求自己做到最好!
3. 實習
3.1. 目標
描述實習的目標和目的。
對國內紡織服裝市場進行市場調查,包括產品、價格、性能、生產地分布狀況;
進行國內外競爭性行業、產品的對比分析;
了解產品的工藝流程;
蒐集公司的相關資料,包括公司法、環境法規、無形資產評估等法規。
3.2. 使用資源
描述實習中使用的資源。
1 金三麗針紡服裝公司技術先進性分析測試報告
2 金三麗針紡服裝公司合作經銷協定書
3 金三麗針紡服裝公司無形資產評估報告書
4 金三麗針紡服裝公司建設項目環境保護設計規定
5 生活垃圾填埋污染控制標準
6 中華人民共和國公司法
3.3. 方法
描述使用的方法 (方法論、科技、技術、工具), 為什麼使用這些方法?
市場需求分析:1巨觀市場容量;2微觀目標市場及前景
競爭分析:1現有競爭對手分析;2競爭優勢;3競爭影響分析;4競爭應對措施
財務分析:1財務假設;2財務預算;3財務分析
風險分析:1公司外部風險;2公司內部風險分析;3公司規避策略
3.4. 達到的結果
描述達到的結果和成果
了解到公司產品的生產流程和技術的先進性;
對公司管理、財務、市場行銷、金融有了一定認識;
同時認識到計算機套用技術在公司財務管理的重要性。
3.5. 個人收穫
實習小結: 從技術和人文角度,實習能教會你什麼?
從這次的社會實踐中,深刻認識到理論與實際之間關係的重要性。實踐後,明白了理論與實際相結合的深刻意義,只有在對理論有一個深刻透徹的理解之後,才能在實踐中充分套用所學的理論。並且在這次實踐中,對計算機的實際操作能力也有了很大的提高。
3.6. 展望
展望: 和公司的後續關係 (雇用、後續合作)
這次在貴公司的實踐,讓我們學習到了很多在學校里學不到知識,因此殷切希望以後能夠在貴公司學習和工作。
電子畢業實習報告 篇10
作為一名即將畢業踏入社會的大學生,這次實習就像是上台前的最後一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯,然而現在看來所有在實習中出現的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今後的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪製表格等。每天重複著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿幹勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由於存在著利益關係,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟
“在大學裡學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理檔案,有時覺得沒有太多挑戰性,而同公司的網站開發人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學儘快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰,如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤於動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收穫,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外,人際關係的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力,並進行冷靜複習,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以後的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會„„因為懂得了它們的重要性,以後我會更加珍惜。
三、實習總結
首先,是建議方面的。希望以後學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力,並以社會需求為導向調整課程設定,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現的總結。通過這次實習,我收穫了工作和為人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關係,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今後的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對於助理這一職務雖然頻繁的套用英語,但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是,在實習的過程中這個優勢卻並不怎么突出,這是由於我對英語還處於會而不精的原因。所以,在以後的學習中我要通過擴大辭彙量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提,對於助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日後的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以後找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關係,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區,理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,並使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關係網錯綜複雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態,在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關係。
其五是要做好身邊的每一件事。現在我的人生觀和過去有些不同,曾經年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。現在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。現在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。 。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什麼,再做些什麼,這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什麼。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰 實習結束之後,當初對自己適合什麼樣的工作什麼崗位的迷茫已漸漸消失,心理終於有了些輪廓,在現實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今後的道路,我會帶著在實習中的收穫,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最後要感謝我的母校——師範學院,一直以來對我的培養,感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
電子畢業實習報告 篇11
轉眼間五周的實習就結束了,此次我所實習的工地是我校廣西工學院教職工宿舍樓建築工地,跟從畢業設計指導老師葛新光老師的安排,到29#樓實習,此工地是由柳州建築集團公司承建的。在這工地實習讓我受益匪淺,使我們更多的掌握了關於建築方面的理論知識,而理論與實踐是緊密相聯繫的,這次的實習讓我很好的了解到實際操作能力,將理論知識全面的融會於工作實踐,我更好的在實際作中得到了鍛鍊。
作為一名即將畢業的大學生來說,學好專業課理論知識是必須的,而在這之後實踐學習也應該是更為重要和必須的,更是科學的,為此,我們都很認真的對待這次畢業實習,也讓我們自己從實踐中獲得對於這門自己即將從事的專業更加深刻的理性認識,為今後專業性的學習和工作奠定堅實的基礎。
這裡的師傅人都很好,我們有問題,他們都會耐心的給我們講解,每天去施工現場手把手都教導我們,並給我們講現場施工注意安全的事項。開始我們都覺得好新鮮,初到時,我以一個初學者的態度來對待自己的所見所聞。這裡剛開始施工,從看建施圖到到基礎鋼筋的綁紮以及澆混凝土等等,我們都把我們的所見所聞記到日誌里。在這裡每天都期待看見新鮮的事物,以滿足自己的好奇心。在工地我們要懂的第一件事就是要會看圖紙,但我們在學校時幾乎沒接觸過真正的施工圖紙,為此在這看圖紙上遇到了好多問題,還好師傅們都能耐心的給我們講,也積累了很多經驗知識。
首先,了解了有關塔吊的基礎和安裝。塔吊的位置是根據本樓房的結構外型,和考慮塔吊的拆除,位置要和施工現場平面布置圖基本一致。塔吊的基坑鋼筋綁紮要按照施工圖綁紮,採用現場綁紮,綁完後要按施工圖檢查,報監理驗收,合格後放可澆砼,澆砼前塔吊地腳地螺栓必須預埋到位,在螺栓端部位絲牙處用黃油塗抹,再也紙包好,以便安裝。塔吊的安裝程式為:固定塔吊基礎→安裝塔吊標準節至20M→吊裝塔帽轉台和駕駛室→塔吊平衡臂卷揚機,備電箱→先吊一塊配重塊→吊裝起重臂記撐架系統→吊裝剩餘兩塊配重塊穿繞有關繩索系統→檢查整機的機械部件,結構連線部件,電氣部件等→調整好各安全保護裝置→進行試車。
在這期間在資料室里還學到不少東西,資料室都放置有關該工程的施工方案等資料。對一些施工方案也有了一些了解,一般的施工組織設計應該包括編制說明、工程概況、施工組織、現場總平面布置圖、施工方案、質量保證措施、安全保證措施、施工進度計畫、工期保證措施、勞動力安排、機械設備配備和文明施工措施等內容。作為管理人員不僅要會編制施工組織設計,也要懂得利用施工組織設計進行項目管理,施工組織設計是施工管理的重要依據。在資料室那些學姐的一些話讓我深記在心裡,要作為一名資料員必須具備,業外必須了解施工順序,熟悉施工工藝,掌握施工質量狀況和進度;內業必須熟練掌握建設工程施工質量驗收統一標準和各有關專業工程施工驗收規範,要善於收集和積累各種載體的資料“空白表”,日積月累地充實收集,編輯和整理資料的能力。
其次對混凝土工程也有了一些了解,混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。 作業準備:
澆筑前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除乾淨,並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物後再封二。
混凝土的澆築和養護
混凝土澆築是從攪拌廠直接運送過來的,再澆築。然後要注意的是混凝土的早期養護,其目的在於保持適宜的溫濕條件,以達到兩個方面的效果:一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和乾縮。另一方面使水泥水化作用順利進行,以期達到設計的強度和抗裂能力。 從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有餘。但由於蒸發等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆築後的最初幾天是養護的關鍵時期,在施工中應切實重視起來。 所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。 這些問題都是在施工事要注意的,在施工時採用何種水泥,用量都是要注意 的,還有混泥土的早期保養。 在跟隨師傅巡視工地的過程中,還了解了其它的如柱樑樓板的澆注,鋼筋的綁紮等,而在巡視中遇到的問題,也是我學習的機會。我拿著圖紙對照現場的時候,有好多難以想像的結構布置就一清二楚了。比如關於吊筋,雖然從課本上和課程設計中,不止一次見到,但直到親眼看到才明白了它是什麼樣的布置。剛剛發現吊筋的時候,我興奮地在每一個主次梁交接處尋找著它的蹤影,直到我真正了解了它。在施工操作面上了解認識了結構的真實構造,見識了鋼筋工、木工、焊工等的工作情況,初步懂得了鋼筋的鋪設、綁紮、焊接和模板的支撐與拆卸,其中豎向鋼筋的連線採用電渣壓力焊是我第一次見到。鋼筋的綁紮,底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要儘量放在受壓區內。
到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到並不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個: 問題一:對理論知識掌握不夠紮實,例如:混凝土、砂漿試塊的養護時間,做試塊時應該振搗到什麼程度,混凝土澆築完畢後的養護溫度、養護時間,另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊,實習時用到了才知道自己沒學好,在學校時只是為了應付考試為了過關,才在考試的前幾天報老師講過的重點死記硬背上幾遍,一等考試過去後腦子裡就是一片空白,不管以後又用與否就都在記憶里消失了。等到需要時才知道自己還沒記住這些,就像現在進入施工現場沒有人會問你這些,但是作為一個技術人員,不知道試塊該怎么養護、混凝土出現裂縫是什麼原因等一系列的問題,還怎么能指導施工呢? 針對這個問題解決的辦法就時在以後的學習中做到紮實掌握,不死記硬背做到靈活運用,與實踐相接合。
問題二: 熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想像不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三:對於最新的施工規範不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。 問題四:對於一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。 問題五:理論聯繫實際的能力差。對於建築方面的一些出新了解太少。 問題六:實際中的標高和設計標高在計算施工標高時容易混淆。 通過這次實習使我對工程方面的有關知識有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。此次實習對我的識圖能力有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算,在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題。 也使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識,在工程技術人員的帶領下,通過參加實際工作和勞動,學習了他們的優良品質,由於是全天候工地實習,它全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。也實現了勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力的要求,為自己事業的成功打下良好的基礎。工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛鍊的是解決問題的實踐能力,這一切都很值得。
電子畢業實習報告 篇12
該同學實習期間主要在我行對公對私業務、大堂及客戶經理處實習,主要學習櫃檯對公對業務私簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經理及業務顧問對客戶進行信息維護及推廣產品服務等工作。
該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善於思考,能夠舉一反三。作為金融專業的學生,在工作中表現出了的紮實金融理論-功底,對負責的工作表現出極大的責任心,並做到了學以致用,保質保量完成工作任務,體現出了從事金融工作所應具備的最重要的品質。同時,該學生,嚴格遵守我行的各項規章制度,實習期間未曾出現無故缺勤、遲到早退現象,尊敬實習單位人員,並能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
特此證明。
情況屬實,特此證明。
_________(實習蓋章)
xx年x月x日
電子畢業實習報告 篇13
茲有___________學校________同學於________年__月__日至年__月__日
在__________大學生就業實習基地實習(/或者__________公司__________部門實習)。
工作期間表現良好,有效地幫助了_________作了_____________。(/可選)
特此證明。
_________大學生就業實習基地(/或者________公司)(蓋章)
日期
電子畢業實習報告 篇14
本人自20xx年6月份我到煙臺東信電信設備有限公司實習。工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和布線,調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行,一步步地發現問題並解決問題。此外,還做了焊接電路板,製作電線,組裝模組和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
煙臺東信電信設備有限公司是一個團結的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,包括實習員工公司需要依其更快更好發展的需要並結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此,我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工,我會始終堅持公司提出的“七事一貫制”原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配,而不懂研發、設計和編程等工作。我對公司發展的理解,煙臺電信設備製造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業後,最近幾年一直處於一個快速的發展時期。不管是國內還是國際上對半導體矽鍺材料的需求同目前的市場供應相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產業作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的製造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
我想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—“研究、試驗、設計、製造、安裝、使用、維修,七件大事技術人員要一竿子到底!”。我認為這裡所說的“七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的、錯誤的,從哲學的觀點看,是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎,理論都是在實踐中總結創造出來的,用於指導實踐。而試驗、製造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一台計算機,要想使其正常運行,硬體和軟體密不可分、缺一不可。硬體是軟體的基礎,軟體是硬體的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的實習生,實踐方面的經驗還很缺乏,在學校中學到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作,彌補在實踐經驗中的不足。
從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對於一般性的問題,如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對於一些偶然的、特殊的問題,在調試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經驗的員工請教,親自動手進行各種檢測和試驗,問題解決後須做認真的總結,使自己能夠知其然並知其所以然。此外,我認為整流主機板的電路接線原理對於掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
最後,在公司技術和管理上提幾點建議:
1)目前,公司自主研發、設計、生產的電氣控制櫃設備比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮,我認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進,推出自己的新產品。
2)在機櫃的接線、布線、調試、安裝過程中,我認為機器人員與電氣人員應當加強交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務,提高生產效率。
在生產車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖,於是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕鬆了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導幫忙協助下,我很快的適應了這份工作,經過這幾天的過渡,我已經初步掌握了製作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對於相關的專業知識我知道甚少,於是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍,並細心專研,最終問題得到很好解決。
在車間實習的這段時間,雖然有時候工作很苦很累,但是,我從中體會到了實踐中的專業技術,不斷積累實踐技術經驗。生產實習是一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯繫的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛鍊和培養,從而為畢業後走向工作崗位儘快成為骨幹打下良好基礎。通過生產實習,使我們了解和掌握了多種電櫃的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對交直流變換的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業技術,從事這方面的接線、布線、調試、安裝等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
最後,我至少還有以下問題需要解決。
缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
工作上不夠鑽研
我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
總之,在過去的一年裡,我在老師和同事的關懷與培養下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發展,但我知道還存在著一些缺點和不足。在今後的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優秀的同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。通信畢業實習報告水泥廠畢業實習報告施工員畢業實習報告
電子畢業實習報告 篇15
一、實習目的
1、實習目的
實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力、適應社會能力和自我管理的能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時,通過實習來認識了解自己,發現不足,提前做收集整理好自己的職業規劃。並為自己能順利與社會環境接軌做準備。
2、單位簡介
青島祥合環保機動車輛尾氣檢測有限公司主要經營機動車輛尾氣檢測等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,並以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的信息化管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,以趕走污染綠色出行、綠色出行為宗旨,為周邊地區提供全面、到位的檢測服務。
3、實習要求
(1)遵守實習紀律,定期向指導老師匯報實習進展,取得實習指導老師的指導;
(2)必須與指導老師保持密切聯繫,主動、及時與指導老師進行溝通。
(3)了解網路管理工作基本流程,弄清其基本工作;
(4)認真研究總結所學專業知識的不足之處,不紮實的地方,找出需要重新及重點鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。
二、實習內容
1、實習崗位內容
在師傅的安排下,實習工作期間,我參與或個人承擔了以下工作:
(1)電腦硬體組裝,系統安裝調試。
(2)專業網路布線。
(3)ftp信息伺服器日常維護。
(4)www 伺服器日常安全檢測。
(5)局部網路故障檢測與排除。
2、實習過程
自進入單位實習,以日常的計算機日常的軟硬體維護為主,兼顧單位內部伺服器和網路的維護,作為實習的主要內容。通過在六個星期的實習,在不斷的摸索與實踐的過程中,我完整的將在該單位所接觸的一般網路服務組件都認真的梳理了一遍。區域網路在構建和使用時,難免出現這樣那樣的故障。排除故障、最佳化系統,是管理區域網路最基本的工作。本人從網路設備的使用配置、排除故障、最佳化性能等幾個關鍵技術出發,簡單歸納了一些區域網路維護及最佳化的經驗和技巧,以及linux伺服器的合理配置等問題。了解這些,有助於我們更好的去維護計算機網路、管理計算機網路,從而更好的利用網路去開展的工作。
軟體維護方面,在新近配置的一批方正計算機中因為隨商家發貨過來的時候,已經裝好了作業系統還附帶安裝了瑞星防毒軟體,但是因為他們安裝的作業系統沒有打上補丁,再加上所有的辦公計算機都是掛在網路上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵禦能力很差,但同時又面臨開放網路的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量,我們開始更新瑞星防毒軟體,能找到記憶體中的病毒並清除,但是這並不能從根本上解決問題。因為病毒是利用作業系統本身存在的漏洞進行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP3補丁。這樣的工作效率很低,因為打一個SP3補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時,還要更新瑞星防毒軟體搞完一台計算機一般都得花去一個多小時,如果遇到一些作業系統損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝作業系統,這樣所有的驅動程式和套用軟體就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。為了儘量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟體)以後,必須用GHOST給系統分區做一個鏡像備份,這樣在下次這台計算機發生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節省了大量的時間,提高了工作效率。
故障排除,剛到公司不幾天,一台主機出現了一些問題,IP位址改為自動獲得後不能上網了。在DOS提示符下鍵入Ipconfig命令,回車後能夠正確獲得IP位址。看來,同DHCP伺服器連線的網路應該沒有問題,但是Ping伺服器時卻不通。打開交換機的機櫃,把用來上網的網線直接插到主機上,卻能夠正常上網了。仔細分析,故障應該出在交換機上。認真觀察交換機上的各個指示燈,未發現異常情況。整個公司的區域網路也沒有一點問題。在師傅的指導下,我仔細觀察交換機的各個接口,注意到與Uplink口(插用來上網網線的)相鄰的UTP口上插有一根網線,拔下與Uplink口相鄰的UTP口上的網線,上網的故障排除了。後來得知,清潔人員在清理設備的灰塵時,看到交換機的前面掉下來一根網線,就順手插到這個接口上了。Uplink口是交換機上一種常見的連線埠,便於兩台交換機之間進行級聯。它與其相鄰的普通UTP口使用的是同一通道,因而使用了Uplink口,另一個與之相鄰的普通連線埠就不能再使用了。這兩個連線埠稱為共享連線埠,不能同時使用。而現在的很多交換機都支持連線埠自動翻轉功能,所有連線埠既可用作Uplink口,也可用作普通口,所以也就不會發生這種問題。在出現網路故障時,一定要細心詢問相關人員,特別是他們最近做了哪些操作,這樣在排除故障時能夠做到有的放矢,避免走彎路。另外,對以前的一些老設備,也有必要熟悉一下,特別是網路中存在這種設備時。
網路方面,我們架設活動目錄和freenas網路存儲伺服器,之前自學過活動目錄,而且自己在虛擬機上也配置過,基本的配置不成問題,但涉及到細節問題時就不行了,畢竟工作經驗不足,只能向師傅請教了。通過配置學習,對活動目錄有了更深的了解,它是一種包含服務功能的目錄,它可以做到“由此及彼”的聯想、映射,如找到了一個用戶名,就可聯想到它的賬號、出生信息、E-mail、電話等所有基本信息,雖然組成這些信息的檔案可能不在一塊。同時不同應用程式之間還可以對這些信息進行共享,減少了系統開發資源的浪費,提高了系統資源的利用效率。
三、實習總結
雖然實習只有短短的三個月,但是我的收穫是很多的。從對項目相關的技術完全不了解,到慢慢深知克服種種困難,解決各種疑問,調試成功。我的感觸頗深,古語有云:讀萬卷書,行萬里路。古人將讀與行並列甚至有偏重行的意味,這正是說明了實踐的重要性。“實踐是檢驗真理的唯一標準”,沒有實踐何來了解、進步之說。實習無所謂結果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長,只有真正的經歷過,才能把大道理記錄在自己的經驗中。
在這次的實習中,我也找到了自己的不足:
(1)在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳。
(2)做事慌。尤其是自己負責的時候,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。
(3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。
(4)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。
認識到些不足,是我更加努力完善自己,今後要做到:
(1)加強計算機網路與維護相關知識的學習,靈活處理各種問題等。
(2)藝多不壓身,各個行業都是相關的,多一門知識對自己的工作也會有所幫助。
(3)愛崗敬業。把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
(4)做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。
(5)提高工作主動性。對工作投入。
這次實習不僅拓展了我們的眼界,更為重要的是使我們了解了所學專業的另一面和現階段發展狀況及未來發展動向。同時,在這段時間我得到的最大體會就是,如果一個人在社會上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的。工欲善其事,必先利其器。而對於我們來說,紮實穩固的技術就是我們以後走上工作崗位,實現人生夢想、自我價值以及在競爭越來越激烈的今天立足社會的最好利器,只有不斷的加強自身專業技能學習才行。
當前的時代日趨複雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以後的工作存儲更多的能力。總感到實習時間太短,好像什麼都還剛剛步入正軌,就已經要結束了。從一開始的不知所措到離別的依依不捨,有苦也有甜,但無論怎樣 , 這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富 。 如今,我早已扣上了行囊的背帶,蓄勢待發的準備奔赴精彩的社會舞台了。我相信,在我今後的偶然回首的瞬間,我一定會為大學時光而微笑,因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。
電子畢業實習報告 篇16
個人情況:本人x年至x年就讀于山東南山學院機電工程學院.在校期間曾任班長,團支書等職,並多次被評為"優秀班幹部"和"三好學生".xx年12月至今,實習並就職於崑山中發六和機械有限公司.實習期間任生產技術,現任生產技術擔當.主要負責本公司和設備維護與管理,新產品的投產準備工作和產品品質問題的分析與解決.
公司規模:本公司位於江蘇崑山出口加工區.公司成立於xx年9月.占地23750平方米.從業人員約400人.本公司是由日本中央發條株式會社(80%)和崑山六三機械工業有限公司(20%)共同投資900萬usd興辦.本公司主要產品為汽車用控制線纜:包括門鎖線纜,開啟線纜,窗戶控制器線纜,停車制動器線纜.本公司生產線主要分dl線(短線)和openner線(長線).dl線又分open線和lock線.公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線),發展到今天的4條dl線和2條openner線.二期工程正在籌建中.
工作業績:本人從事工作以來,除了日常設備維護與管理,保證生產線的正常運行外,主要負責了第三、四條dl線和openner2線的投產準備工作(主要是設備的安裝與調試,投產新產品的試生產)並分別於xx年6月和12月順利投產.
工作心得:本人從開始工作到現在已有一年半的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1.紮實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以後,你才會發現專業知識是多么的重要.如我學的機電一體化.機械原理,機械製圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產技術,在我們公司來說就是設備方面的權威,若沒有紮實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?
2.學好一門外語是你增加工資的資本.學我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學習,只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以後的工作中會用到.你在一外資企業工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老闆交流,溝通.你只能悶著頭的乾(和一個啞巴沒有什麼區別).幹了什麼?乾的怎么樣?老闆根本不知道,那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么發展那?
3.不但有良好的工作態度,而且要有很好的表現力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己.讓老闆知道你做了什麼,讓老闆知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結協作,善於溝通.團結協作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善於溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.像我們公司,工場包括製造課,生產技術課,質量課和生管課.我們生技課是為製造課提供技術指導和設備維護的服務的;我們做的初品(試生產品)又要經過質量課檢驗合格後才能量產;生管發行新產品看板時又要委託我們先做初品等等.和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.所以,團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
時間過的真快,轉眼間,在海規生物科技有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基矗s0100 這次在海規生物技術(上海)有限公司為期7個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義。
它不僅使我在理論上對生物技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。剛接觸論文課題時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。可是,現實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但對ELISA有了系統的理解,從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練
電子畢業實習報告 篇17
雖然前兩天測了很多,以為很熟練了,想的也很周全,但還是忘記了一些測量工作。經過昨晚老師的講解與指點,我們小組發現了一個疏忽之處,由於我們的外圍是一個大的正方形(在圖紙上),要標坐標,去忘記測量坐標方位角了。
今天早上組長由給我們開了一個小會,然後布置最後一天的測量工作。一開始我跟著測量方位角了,後來就去測草坪燈高線了。這一工作持續了很長時間,因為一直不太明白。由於草坪內有樹,而且圖也比較疏鬆,不好選點與架立儀器。兩點之間距離太近了,就已花費很長時間,工作效率不高;兩點之間距離太遠了。有不好描繪等高線。真的花了很長時間討論,後來我們按照老師規定的距離測的。當時等高線不知道具體怎么畫。雖然老師在上課時講了,但是我們都沒太在意,沒想到會畫。所以後悔莫及,今天又查的資料,又問的同學,還好弄明白了。
今天是最後一天外業工作了,所以晚上回來又整理了一下三天來的資料,以便明天分工與做表、畫圖。數據很繁瑣,還好記錄的也都很明了。期待著明天的室內計算工作,因為不用起大早了。
電子畢業實習報告 篇18
3 月8 日 周一 小雨 微風
20xx年3月8號。這是第一天上班的日子,也算是實習的日子。
6點45的鬧鐘,賴了幾分鐘掙扎眼睛後整起的床,七點半出門買早餐然後走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會兒就等到車了,上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠,坐了幾站就到了。第一次時間把握不是很好,到公司才八點,一個人都沒有,門都還關著,很明顯我是第一個到公司的,嘿嘿。心想這是一個不錯的開始,繼續保持。
這是一家做出口貿易的外貿公司,我任命的職位是外貿客服。第一天上班肯定少不了要認識公司里的員工,自我介紹是免不了的,新來的只能請大家多多指教了。公司的員工都還不錯,挺好相處的,對我這個新來一點都不會冷淡,個個都很熱情,搶著要教我怎么熟悉客服的工作流程,看著我都樂。客服的工作流程說簡單挺簡單的,說難也難。
開始真正實踐了,先打開屬於自己負責的網站。俗話說沒看不知道,一看嚇一跳,所有的網站全都是英文版的,找不到半箇中文,還好自己心裡有點底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一種想要放棄的衝動。回覆郵件更是要有底子和英語水準的,看到幾個前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞,我心裡不得不佩服起她們起來。做的單子也是全英文,做單看似簡單,做起來難,很多很多的小細節需要注意,很多小問題會出現,也是最容易出錯的,光這個做單就費了我大半天的時間了。
前輩們說,這個正好符合你們專業,很適合我做,我在心裡低估著:書到用時方恨少啊!課堂里學的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想著回去還真得把書本拿出來好好地溫習一下。
前輩們個個都很仔細地教著我。就這樣,在前輩們的諄諄教導下,實習第一天日子結束了。希望接下來的日子,自己能很快適應這份自己還算喜歡的工作,然後好好把它做好來。加油,加油,再加油!
3月9日 周二 陰天 微風
今天的天有點陰,風不大,但迎面而來還是有點刺痛感。
走出電梯,來到公司,發現公司的玻璃大門如同昨日緊閉著。看來我這個頭一次上班的表現很積極,態度還不錯。在門口等了十幾分鐘,終於等到了有公司門卡的人來了。剛坐下來不一會兒,其他同事就一一地來了,各個見面就道一聲,“早”。這樣簡簡單單的一聲問候讓人聽起來很親切。
過了不久,公司近來了一個陌生的影子,看上去很有威信,很乾練,衣著什麼都很得體。一大早近來公司就面帶笑容,看上去好像蠻親切,她從我身邊走過,我看了她一眼,看她對我笑了,我也對她笑了笑。然後看著她走進了總經理辦公室坐了下來,我這才反應過來,她就是總經理。不知怎的突然開始忐忑不安起來。專心地做著前輩要幫忙的事情(剛進公司沒事情可做,邊幫忙邊學)。
到了下午,經理叫我進去她辦公室一下。我緊張地進去了,輕輕地把門關上,然後在總經理的對面椅子上坐了下來。告訴自己要微笑,不要緊張,就是經理找你談話,沒什麼的。經理開口了,還是面帶著笑容,很和藹地說,是新來的吧,怎么樣,還適應嗎?……最後說,在工作上、生活上有什麼困難儘管跟她說,她會盡力幫忙。聽得我心裡很溫暖,有點受寵若驚的感覺。最後講到重點啦,叫我幫忙做點行政的事情,因為現在是淡季,客服事情不多,可以邊學邊幫忙做行政(差不多就是總經理助理)。考慮到自己是應屆生,剛出來,要從基層做起,還要多學東西,我樂意地答應了。
一次愉快的談話結束了,今天要報告的事情也差不多就這樣啦。我的實習日子還在繼續進行中……
3月10 日 周三 多雲
這個美麗的島上城市——廈門,空氣里總瀰漫著一股股淡淡的海鹽味,連吹的風也帶著她的特殊味道,有點鹹,有點冰涼,很喜歡。
早上起晚了,出門晚了點,到公司也就晚點了,難得昨天申請到一張公司門卡,結果卻沒用上。
昨天總經理剛交代我負責一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱來了三四個大資料夾放在我辦公桌上,開始交代著我日後要做的事情。她的交接工作很簡單,沒幾句話就完了,只扔給我最後幾個字,不懂的問她。在我看來我得自己發時間去摸索,要不然做不好估計責任都推卸到我身上來。
第一時間我看了下行政的工作流程,然後開始從第一個資料夾開始翻看那些資料。四個大大的資料夾裡面都是滿夾,等我翻完了,這一天又過去一半了。
前兩天沒什麼事情忙,今天的事情就滿滿的,客服這邊的網站和郵件我還是要處理和管理。客服的前輩們也有事情要我幫忙,現在我已經開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,試著自己去做單子,自己去了解整個網站的後台運作架構,學會了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件,然後去讀懂每一個英文單詞的意思,再整合成顧客所要表達給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國外客人進行交流,但是你會發現在處理這些客人所遇到的問題時會很有趣,什麼樣的問題都有可能出現在客人發來的郵件里。
這個外貿客服的工作讓我學到很多東西,讓我懂得了客服人員應該做哪些工作,還有該怎樣去應對客人,碰到棘手問題首先應該做什麼,值得學習的是如何用最短的時間和最簡練的語句解決客人的問題,以提高回郵件的速度和質量,以免造成太多歷史問題餘留下來。
又一天過去了,需要我去學習的東西還有很多很多,繼續加油……
3月11日 周四 晴天
難得的放晴,上班以來第一次見到陽光,早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽光,整個人都精神了起來,充滿活力的。起床拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗,讓初春的暖陽趕忙溫暖我的小房間。空氣很清新,有點清涼,還有淡淡的陽光味,很舒服。出門前給自己一個自信的微笑,今天的心情很好。
剛走到公司門口就聽到裡面喧鬧的嬉笑聲,看來今天大家的心情都很好,天放晴了,同事們的心也放晴啦,嘿嘿。走進公司把前台及轉台的燈打開,刷完卡後開始我一天的新工作。
由於辦公用品還有公司日常用品都沒有了,昨天寫了張請購單給總經理過目並簽字了,處理完客服的報單後,我就取出採購了,由於我對廈門這個城市還不太熟悉。總經理特批了她的得意助手和我一起去採購。跟總經理打完招呼後我們就出門去了,目的地是好又多。來到了大超市,我們開始選購我們需要的東西,經理交代要買物美價廉的商品,要從為公司節省開支的利益出發進行選購。不敢忘記經理的吩咐,我們從頭挑到尾,盡挑一些又實惠又便宜的特價商品。在選購的過程中我發現了一個好處,那就是只要你跟超市的導購員說你是公司採購而不是個人購買,那些導購員馬上對你熱情招待,還會給你儘可能的優惠和提供一些贈品之類的商品。她們還會給你講公司採購應該如何採購比較合理優惠讓上司滿意。因為有很多公司會經常找她們團購,她們都比較懂那些商品更適合公司用,這樣就省去很多我們不必浪費的時間和精力。這也算是新學到的一樣東西,新的收穫。
採購完就回公司了,因為還有其他事情需要處理,還有郵件需要看,還要學習新的客服工作。作為新進來的員工,我絲毫不敢怠慢,每天都把時間安排得滿滿的,很認真地在做好自己的本職工作,做好每一件事情。
3月12 日 周五 多雲 微風
今天的天氣沒有昨天的好,天上到處是厚厚的雲層,柔弱的陽光都透不過那厚厚的雲層。空氣里飄著悶悶的不快粒子,讓人心情很不舒暢。
早上剛上班不久又被總經理叫進去了,總經理交代我負責一下公司跟員工簽訂勞動契約的所有事宜。又一次給我出了道難題,第一次接觸這種事情那個,一點經驗都沒有,叫我去勞動局跑一趟。嘴上爽快地答應了,心裡卻低估著,勞動局在哪裡我都不知道,我的天哪。
走出總經理的辦公室我就開始詢問那些前輩們廈門的勞動局怎么走,該怎么坐車。詢問了半天總算是了解到了大概的坐車路線,用筆記在筆記本里。由於早上的時間過去了快一半了,估計坐車出去到勞動局,人家已經下班了,所以決定下午再去勞動局,早上先把手頭上的事情做了。
下午一上班我就出門去了,第一次在這樣陌生的城市一個人出門,不是去逛街而是要去辦事情,我想這應該是以後經常需要做,自己一個人出去辦事情。不一會兒就找到了勞動局,還算不錯。進去之後就去辦理總經理交代的事情。長這么大我第一次見到勞動契約的樣子,第一頁是簽署雙方的姓名,地址,身份證號等,後面幾頁就是密密麻麻的條款,最後就是雙方的署名和蓋章。拿著那些沉甸甸的勞動契約,一式三份,我才意識到我不在是一個學生了。我開始步入社會了,是社會上的一員了。不再是衣來伸手,飯來張口,不愁吃,不愁穿,花錢都不覺得心疼的單純學生了。開始學會承擔起一些必須承擔的責任。從現在起就要開始靠自己的雙手養活自己,學會一個人在外面闖蕩。
上班以後,我才發現賺來的每一分錢都是那樣的不容易,才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無私。也才有了常回家看看,常給家裡打個電話的念頭,雖然以前在學校也會這樣做,但是這是完全兩種不一樣的心情。在學校打電話回家大多時候是沒錢,而現在打電話回家那是一份關心和牽掛。
3 月13 日 周六 陣雨 微風
今天是上班後的第一個周末,第一個周末就碰到加班。
暖和的被窩讓我有點猶豫,冷靜想了下,這是上正常班的日子不像在學校課程安排有錯落,只好乖乖地起床洗漱、著裝……
如同往日,一到公司就先開電腦,登QQ、開網站報單、看郵件等。趁開電腦的瞬間把自己的辦公桌擦洗一遍,然後再吃早餐,接著就開始一天的忙碌。
每天都過得很充實,做完行政的工作開始客服的工作,這幾天一直再學前輩們回覆郵件,看她們是如何處理顧客提出來的一大堆問題。看著她們之前回復的郵件從中找技巧回復顧客的問題,儘量讓顧客滿意,接受併購買我們網站上的東西。記得第一天來,看著隔壁桌前輩不用看模板就在鍵盤上敲出一串又一串的英文句子來,我真的是對她們非常的敬佩,心想著自己要學到什麼時候才能向她們那樣輕快地敲出一連串沒什麼語法錯誤的英文句子!
很激動下午看到信箱里來了一封新郵件,以為自己學了好幾天了應該看得懂客人寫來的郵件。雖然是短短的一句話,我還是免不了要請教前輩們,就怕自己理解錯了,回復錯了,到時候就麻煩了。
在組長的指導下,按著組長講的思路,我試著自己回復了這一封郵件,寫了好一會兒,總算覺得還可以,但是還是不敢直接傳送出去,先copy給組長看了行不行,待組長肯定後沒有問題,我這才放心地把郵件發了出去。心中不由得有一絲喜意!
這就是今天覺得最有價值的收穫!
3 月15 日 周一 陣雨 多霧
又一個嶄新的星期,嶄新的一天。天氣有點燥熱,滿天都瀰漫著霧氣。
像往常一樣,擠公交去公司,自從上了班以後,每天都按時起床出門,七點多就趕在路上,這才讓我發現原來以前在學校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前總是天真的認為七點多路上應該沒什麼人吧,那個時候應該還是窩被窩的黃金時間,這下才知道,那原來早起的人那么多,七點左右就已經密密麻麻了,擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。
新的一星期果然有新的新鮮事。早上上班的時候發現了一張新面孔,前輩們說是新來的員工,搞美工的,一個年輕的小伙子。這下子是考驗我這個半個行政的時候了。不一會兒,前輩就派來任務了,要弄一堆的新員工手續,安排座位、給他申請新的辦公用品,還得指紋註冊打卡等等,還得交代一些新來員工該注意的事情,這不僅在考驗自己的溝通交流能力還有辦事能力。還好,自己還能應付得來,新學到了好多不親身經歷是學不到的東西。
下午,開始我的客服工作,早上打開信箱就發現有一封新的客人郵件,很喜歡回郵件的感覺。今天的這個郵件又是一個新的問題,我試著自己去解決這個問題,試著自己在鍵盤上敲出那一連串,可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細節還是需要請教前輩來能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解釋著發生在她身上的問題該如何去解決後,照樣給前輩先過目下可不可以才敢自信地發出去。今天很高興,因為前輩表揚我了,說我回得很好,說我上手比她當初學的還快。總算有付出就有收穫。
還有另外一個收穫是,業務組長今天犧牲自己的工作時間給我們上了一堂小課。講得是關於如何做業務的工作,聽說以後客服人員要兼做業務的工作。還可以免費學東西,當然很樂意配合了。
忙碌的一天就這樣在業務組長的細心指教下結束了。窗外的霓虹燈已經綻放著她美麗的光芒了,照亮著每一個辛苦工作者的回家路。
3 月16日 周二 多雲轉陰 微風
中午吃完飯跑到接待室去休息了下。接待室的環境是全公司最好的,兩面落地窗,視野很好,空氣的新鮮度也比較高,比較通風。一般人是不能進去的,只能在公司外面走動走動。由於自己現在是客服兼行政,行政人員是可以進出那間待客室的,一般用來面試或者接待客人用的。
接待室里也有辦公桌,那個辦公桌很大,辦公椅也是比較高檔的,坐起來很舒服。那邊很安靜,沒人會去吵你,所以偶爾利用午休時間去那裡偷偷享福,躺那裡閉目養神或者看風景是一件美事。
公司的辦公場所在27樓高的寫字樓里。躺在那個舒服的辦公椅上,望著窗外的風景,我總是思緒不亂,開始胡思亂想起來。落地窗外面的風景很迷人,可以看到附近的整個公園,可以看到附近小區的布局,還有教堂,一棟又一棟具有代表性的高層建築物,還可以看到大海,鼓浪嶼也在眼皮底下,還有來去匆匆的行人……
廈門真的是一個美麗的城市,來這個新城市一周多了,我發現自己已經開始真正喜歡上這個城市了。不管是這個城市的人文、氣候,還是其他所有的一切都深深地吸引著我。讓我更加堅定了在這裡工作的決心。這個城市有一股讓人往上爬的動力,在自己看來這是一個鍛鍊新人的好環境,是一個可以磨練人及讓人成長的好環境。
我希望自己能在這片新的土地上綻放出美麗的鮮花,然後把她們摘下來送給每一個自己關心的、在乎的家人、親人以及朋友們!
這就是今天工作一整天所得的感觸。實習的日子繼續加油,加油,加油!
3 月17日 周三 多雲 微風
又是一個沒有陽光的日子,厚厚的雲層讓人覺得很壓抑!
早上到公司,打開網站發現,自己接手的網站竟然有單子,第一次接單有點小激動。趕忙先把請購表給做了,第一次做請購單,難免會出現一些小差錯。比如,訂單號有沒有混掉,電話號碼及郵編有沒有弄錯掉,因為外國的郵編和電話號碼跟我們國內的有區別。還有字型什麼都要統一,淨額的算法更是一門學問,要美元兌換,歐元兌換,加元兌換,澳元兌換等,匯率一不小心算錯了,你就得負責任,少算了錢要自己倒貼。所以要很小心的計算那些淨額,每天還要自己去更新網站的匯率,所有匯率都是採用當天的匯率計算。還有一個特別要小心的是客人下單所要購買鞋子的圖片,這個圖片一定不得錯,因為配貨組就是認定這個圖片配送包裹的,一旦這個圖片弄錯,造成客人收到貨後拒付等後果都要客人人員自己承擔。
我一直牢記著前輩們給我忠告,每個細節我都很小心地檢查了一遍又一遍,在自己覺得可以了的情況下,再把請購表給前輩們看,讓前輩們看看是否可以,有沒有哪裡做錯了,等到前輩們確認後,我才敢把請購表發給組長審核。等審核完畢了,這才敢鬆口氣。
所以說,制單看起來簡單,但卻是最難得的,也是最容易失誤的。今天算是實際操作了一下制單的過程,學到不少東西,也很感謝前輩們給我的指正。
雖然是一個天氣不怎么陽光的日子,但因為接到單子,我壓抑的心情,瞬間轉變為有點小晴朗啦!實習的日子就是這樣在悲喜交加中一點一滴地過著,偶爾會有一些小感動,偶爾會有一些小驚喜,但是偶爾也會碰到一些小挫折。但是我想,人應該就是這樣在環境中慢慢成長起來的吧!
3 月18日 周四 陰天 有霧
早晨起床推開窗,一樣感受不到那好久沒有見到的陽光味,但是空氣還算蠻清新的。
今天好像沒什麼新鮮的事情,唯一覺得有點紀念意義的是今天我學會了如何使用印表機。早上總經理叫我把新的工資標準表及公司新的編制列印出來,複印兩份,一份留檔,一份貼出去給公司員工看。從來沒有使用過印表機,都不知道怎么用。厚著臉皮跑去問技術組長怎么弄,技術組長人很好,一步一步地叫我要怎么弄,先把印表機開了,然後再把自己的電腦跟印表機連一下,直接打開文檔,按下列印就行了。
果然,按照技術組長交代的,我一會兒就把事情搞定了,才發現原來挺簡單的。還沒使用之前就是怕不懂亂來把印表機搞壞了就遭殃了。因為自己賠不起那么昂貴的東西。
下午快下班的時候,客服組開了個小會議,客服組長給我們開的會,主要是交代一些總經理交代的事情,客服人員要多發發郵件,爭取發揮個人能力,讓網站在不用花任何廣告費用的請提下也可以接到單子。
開完會就差不多下班了,組長允許我們在會議室小休息下,然後直接下班。
就這樣有一天的實習日子過去了。回到宿舍我就把電腦打開來,繼續寫我的論文,指導老師前幾天再催論文要交初稿給他看看,好做進一步指導。這幾天一直都熬夜到深夜,為了就是完成我的論文初稿。
記不清爬上床睡覺時時幾點了,只是覺得困到不行,就關了電腦直接上床睡覺了。
3 月19 日 周五 晴朗 微風
在這個陌生的大城市裡,不知不覺我已經生存了將近兩個星期。今天又是另一個星期的周五。一周里的最後一個工作日,每一個上班族成員最期待的日子。發現在這一天人的工作情緒都比較興奮和激動。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。
今天我也突然發現自己工作起來比較有幹勁,處理事情也相對比較麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然後開始整理這一整周下來的工作事宜。比如有哪些事情已經處理完了,哪些事情還沒處理完,還有哪些事情處理了一半。然後在這周的工作筆記中開始圈圈叉叉起來。這是每周五自己都會做的事情,是這周要完成的事情一定要在這周處理掉。有些比較有程式性和時間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區分開事情的重要程度,也是為了自己日後的工作更有序,不會雜亂無章,也不會混亂了事情的重要與次要。
早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情,行政的事情比較瑣碎繁雜,但是工作不多,所以都安排在早上做。下午就專心地學做客服,處理郵件和做請購單等,然後不懂就請教前輩。學會了一樣東西才能學新的東西。今天前輩新教一個新東西給我——客訴是指什麼,如何處理客訴。第一次拿到客訴表,我有點緊張,總覺得這是一件嚴重的事情。因此在客訴表里天的每一個字我都小心翼翼的,就怕一不小心釀成大錯給公司帶來損失不說,還要自己倒貼錢。
第一次向總經理申請客訴退款,有點緊張,因為經理免不了要問為什麼會產生客訴,理由一定要足夠充分才能說服總經理批下來。前輩告訴我說,不管是怎樣一定要讓總經理覺得你是已經跟客戶溝通了很久,而且是很用心在跟她溝通,但是最終還是沒有辦法解決,所以才迫不得已申請給客人退款的。一定要有足夠的自信心才行。這又是一次新的經驗,一個新的收穫。
3 月22日 周一 晴天 微風
喜歡這樣有陽光的日子!可以一大清早跟陽光邂逅,心情是陽光般的燦爛。
早晨起了個大早,提早出了門,到了公司,習慣性地跟同事們問了聲早安,大家今天都笑容滿面的,看樣子各個心情都不錯的樣子,看到大家開心的,我今天上班的心情也是相當好。
吃完了早餐,開始了一天該做的工作。先是檢查了下阿姨的衛生工作有沒有到位,然後把不足記下來等傍晚她來打掃時指出不足,接著就是去總經理辦公室把窗戶打開通風,以便總經理來上班有個清新的工作環境。
上午整理了下公司員工的檔案,因為之前的行政人員都沒有做好,這一次經理交代要把公司員工的資料整理清楚來,該補什麼的要叫他們補上,以便員工完整檔案的保存及歸檔。第一次整理員工資料,起先很好奇地把員工的檔案一一地看了一遍,看完這些,我對公司員工的情況可以說是了如指掌,多少都知道了一些關於他們的基本情況。公司的員工有些我還是不知道名字的,甚至不認識的,這下子全知道了,名字也對上號了,可以叫出他們的名字了,不用再有什麼事情要麻煩人家都是“喂喂餵”地叫,覺得那樣很不禮貌。這是整理員工資料的一個小收穫。
下午,繼續學習客服的工作。今天前輩們教我如何修改公司網站的後台相關內容,教我看懂了那個相應的英文對應的款項,那些款項是需要客服人員做的,那些是業務人員做的,還有就是如何改條款,要在哪裡改,改完了要到前台去看有什麼變化等等。光是摸索那個網站後台的信息,我就花費了一個下午的時間,而且還只是粗粗地了解了個大概,還沒摸索透,下班時間就到了。
就這樣,在虛心請教下,一天的時光又悄悄地過去了……
3 月23 日 周二 多雲 微風
昨天剛說有陽光的日子讓人心情愉悅,上班心情也比較舒暢,今天太陽公公就關在他自己的家裡休息了不出來了。出了門才發現,今天的天氣陰霾霾的,空中處處都飄著雲,厚厚的。
心情真的跟天氣有關,明顯今天的大家沒有昨天的活躍。一大早的,每個人就都不說話,各個都呆坐在自己辦公桌面,表情呆滯地盯著自己的電腦顯示屏麻木地工作著,看起來都很沒有精神。
我也很安靜地坐在自己的辦公桌前做著自己該做的事情。今天的重點是把昨天沒有掌握的東西弄明白,把整個網站的後台搞明白來。做完每天例行事,我就把昨天前輩們給我的指導時做下的筆記拿出來仔細認真地研究,一個一個細節地熟悉過去,然後在拿別的網站來試著自己修改看看,這樣我就清楚多了,我每做的每一步後台步驟對應的前台變化是怎樣的。按照這樣的步驟,我很快就能明白整個後台的運作原理及操作,這也才發現自己也是可以看懂全英文的後台,心裡有一種說不出的自豪感。
通過對整個後台網站的操作及學習,我不僅對工作流程更加的熟悉,而且學習到了很多網站後台的專業術語,懂得了很多我之前都沒有學習過的英文單詞。這又是一個工作中學到的有價值的東西!
因為我的勤奮認真和負責的工作態度,前輩們說我學得很快,很上手了現在,她們對我很滿意,也跟我很談得來,所以比較好溝通交流,我不懂就馬上去請教她們,她們會不厭其煩地跟我說該怎么怎么做。我感到很欣慰,因為前輩們對我的肯定是我最大的鼓勵及前進的動力。
今天一整天差不多都在學習網站後台的運作流程,收穫還是蠻大的。得到前輩們的讚賞,說真的我的心裡有一種無法用言語表達的激動。因為那是一種別人對自己能力的肯定,是一種鼓勵,更是一種動力。我會繼續加油的,前輩們!
3 月24日 周三 雷陣雨 微風
昨天的陰霾帶來了今天的暴風雨!
窗外呼嘯的風,噼里啪啦的雨聲吵醒了睡夢中的我。屋裡陰暗暗的,把手伸出被窩能感覺到那么一絲清冷,腦子裡又突閃了那個只敢偷偷想著不敢實施的念頭:請假不去上班。好不情願地掀開被子離開被窩,準備著去上班……
還不錯,沒有遲到。剛到公司不久,就被總經理叫到辦公室布置了一個新任務——公司因工作需要,需買一個電話分離器和兩條電話線,而且要立刻馬上去買回來。天吶,這不是給我出難題嗎,但自己只能說好,馬上去買。從來沒有買過這種東西,不知道在哪裡可以買。無奈之下,就跑去問技術組長說哪裡可以買到這種東西。技術組長跟我說五金店有賣,可是告訴我說他也不知道哪裡有五金店,對於剛來廈門不久的我來說,更不知道哪裡有五金店了。實在是沒有辦法,我只好先出門,再到處問問哪裡有五金店。還好到了公司樓下的那條街我就找到了一家五金店,非常興奮地跑了進去問有沒有買電話分離器,結果以失敗告終。
這下子我完全傻了,那哪裡有賣的!問五金店的老闆也說我要買的那種電話分離器不知道哪裡有,叫我去移動或電信公司問問。走出五金店,我找到了一家移動手機店,沒有想那么多,直跑進去問老闆有沒有賣,老闆說有,但不知道是不是我想要的那種,最後經過跟老闆協商,先買下然後不是這種的話拿過來換。看到我真誠的請求下,老闆同意了。我高興地直奔回公司,拿給技術組長,問他是不是買對了。結果技術組長跟我說買了不是他想要的那種,但是勉強可以用,就湊合著用了。
這就是今天覺得比較有記錄價值的一件事情,因為從中我又學到一些以前沒有接觸過的東西,還認識了幾家店和接觸了一些陌生人。
3 月25 日 周四 陣雨轉多雲 微風
昨天下了一天的大雨,今天雨終於停了,但是沒有出太陽,天有點陰,風不大,但迎面而來還是有那么一點點冰涼,出門時,不經打了個寒顫。
這幾天由於公司業務工作繁忙的需要,急需一個業務人員。總經理叫我從之前來應聘外貿業務員的應聘者簡歷里挑一些符合公司業務工作要求的求職者來公司面試。一大早,一樣弄完每天早上必做的事情,翻出了那一疊厚厚的求職簡歷,開始了公司外貿業務員的尋覓。按照總經理提出來的標準,我一份一份簡歷地看過去,很快就過濾掉了很多不符合條件的簡歷。不一會兒我就挑出了幾個比較符合條件的求職者,抽出他們的簡歷,我用Skype網路電話一一給他們去了電話,通知他們來公司面試,結果發現,很多電話都是打不通的,有的是通了沒人接,有的是不在服務區內,有的是關機。就這樣他們的面試機會被取消掉了,注定他們跟我們公司無緣。當中有一些是打通了電話,但是求職者現在已經找到工作了,所以以失敗告終。
告知經理這一結果,經理降低了一些應聘要求,讓我再從那一疊簡歷裡面挑一些人出來。排除那些打過電話的,我又重新找出了一些求職簡歷,一個個地打電話過去。這一次算還不錯,終於打通了幾通電話,並通知了他們面試的時間,公司所在的具體位置。
通過這次與求職者的通話,我學會了如果如何在打電話的過程使用禮貌用語,語氣改怎樣。因為聽了幾通電話,你就可以發現不同的求職者不同的說話語氣,有些人一接電話都不問好的直奔主題,而且聲音大得很,有些人則不同,很禮貌,語氣很溫和,讓人聽了就很舒服,這樣也會引起我們的注意,同時也給他們自己增加了一個面試的機會!
3 月26日 周五 晴轉多雲 微風
這周五的早晨,風很大,風從她來的方向肆意亂串著,透進了我身上裹得嚴實的衣物里,撐大了我細小的毛孔,讓我打了個寒顫。這樣一個誰也不知道徵兆著什麼的黑色星期五。
終於到了下班時間,相信今天公司每個人都過得很累,因為誰也沒有想到一天裡會發生這么多的事情。 早上上班不久就發生了一件讓所有人都冒冷汗的事情,公司的員工和經理大吵了一架,吵得很兇,我還是第一次見到下屬和上司這么吵架的。具體因為什麼事情員工們都不太清楚,大家都嚇死了。吵完之後,後果只有一個就是跟經理吵架的員工被經理趕出公司了。作為目睹者,大家都認為這次是員工真的不對,就算再怎么生氣也不能那樣當著所有員工的面罵上司,不給上司面子。很明顯的不尊重上司。因為這件事情,帶我的前輩們事後跟我講了很多經驗教訓,教會了我一些人際關係的處理技巧及該如何讓自己不跟上司起衝突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!
早上的事情弄得大家都很不愉快,一個下午整個公司死氣沉沉的。每個人都悶悶地忙著自己手上的事情。我也忙著招待那些前來應聘的應聘者、通知那些過了面試的求職者來上班,還有交代一些來公司報導的員工需要注意的相關事宜等等。好不容易手上的事情處理得差不多了,想著可以休息下了。突然,客服組的一個同事哭著說不能在繼續留在公司了,要申請提前離職。因為她家裡有急事需要她馬上回去處理。她爸爸在醫院要動大手術,情況很嚴重,也很糟糕。看她哭得那么傷心,大家除了說些安慰的話,什麼忙也幫不上。經理馬上批准她趕快趕回去,大家只能默不作聲地眼看著她著急得趕回她的老家去。又是一件讓人沉悶的事情。
送走又一個員工後,大家幾乎都笑不出來了。就這樣悶悶地過完了下午時間。這是最忙碌的一天,也是上班以來發生突髮狀況最多的一天。只希望下一個即將到來的新星期會陽光燦爛!
3月29 日 周一 多雲轉晴 大風
早晨睜開眼睛,才發現陽光已經灑滿了整個房間,很溫暖,柔美。起床推開窗,做了一個深呼吸,空氣很清新,陽光照在臉上的感覺很舒服。著裝完備後穿著自己最喜歡的高跟鞋,哼著不著調的歌,踩著陽光上班去了……
今天的公司煥然一新,上周大總經理過來重新整頓了下。客服和業務的同事都坐到一塊去了,總經理門口的座位空出來了,一下子整齊了,寬敞了很多。大家看起來不會顯得像以前那樣分散,讓人覺得很懶散。聽總經理說,這是風水問題,必須這樣坐才會給公司帶來財運,哈哈。
我當然也不例外,有了新的座位。新的座位被安排在業務經理的辦公室里,和她在一起辦公。聽到這個訊息我不知道這是好訊息還是壞訊息。只知道這是一個不變的事實。新的辦公桌很寬,比原來的大了一倍,不用擔心東西沒地方放,反倒讓我覺得桌子有點空,不好看來著。有點懷念以前那張小小的桌子,東西都沒地方放,讓我倍感充實和自豪。新的辦公桌還配有私人鎖櫃和垃圾桶,嘿嘿……
等我“搬家”完畢後,業務經理也來上班了,我的辦公桌和她的是面對面的。我都不知道怎么面對她,一個早上都是低著頭做自己手頭上事情。經理開口一句,我回應一句。她不說話,整間辦公室就安靜得鴉雀無聲,我憋得難受,心想以前坐在外面多自由,想說什麼就可以把頭湊到同事那邊講,現在是想講不敢講,也不知道跟經理要講什麼,想開玩笑也不敢開。這讓我想起大四上學期時上的商務禮儀課,課上老師就講到如何與公司領導進行溝通交流,在什麼場合下講什麼話不該講什麼話。只可惜我已經忘得差不多了。
美麗的一天就在這樣尷尬的氛圍中悄無聲息地逝去了。只希望自己能夠快點適應新的工作環境。
3月30日 周二 多雲 微風
這周二的早晨很冷,躲在被窩裡有種想請假不去上班的衝動。不過經過理性思考還是乖乖地起了床。匆匆忙忙洗漱完畢後,抓著包包就往外趕,趕去搭最後一班上不會遲到的公交。
早上又被總經理叫進去談話了,總經理想把我調到外貿業務那邊去,她說想培養我做業務。可是業務那邊是輪班制的,需要上夜班,我有點遲疑,不是自己不想做業務,而是怕自己不爭氣的身體會受不了。做業務確實可以學到更多的東西,還有較高的工資,可是考慮到要上夜班,我就猶豫了。跟總經理說我考慮一下再給她答覆。
走出總經理辦公室,我就一直在考慮這個問題,一直糾結還是沒有得出結果……
下午,總經理交代我先放下手上的事情,出去辦一點事情。要到輪渡的中國郵政去辦理寬頻移機手續,拿著公司公章和總經理的身份證,我感覺到了事情的重要性。對於廈門還不熟悉的我來說,無疑又是一種考驗。
還好,有方便的公車,過了半個小時就到達了目的地。中國郵政,廈門一級郵局。好古老的建築,很經典。外表看起來歷盡了滄桑歲月,走進去一看大廳很寬敞明亮。走上前去問櫃檯的小姐,因為沒有排隊號碼,看沒人我就直接去了。櫃檯小姐開始問了,我愣了半天沒反應過來,太專業術語了,沒辦法只好把戴在身上的字條給她看,她竟然看懂了。不一會兒就辦理完了,櫃檯小姐有點不屑我的樣子。我在想 那櫃檯小姐肯定在笑我什麼都不懂,也敢去辦理公司的事情。我哪有辦法呀,第一次辦理這種東西。俗話說,頭回生,二回熟嘛。就這樣安慰著自己。
因為出來晚了,等辦理完出來已經快下班了,走出郵局大門,才發現美麗的夕陽已經映在清澈如鏡的大海面上了。
3月31 日 周三 多雲 微陽
昨晚寫論文寫得太遲了,今早起不來,猛醒過來一看七點快四十分了,當時腦子裡的第一反應就是上班要遲到了啦。用最快的速度刷牙,洗臉,換衣服,把所有該做的事情都縮短到平時需要用的時間的一半做完。很幸運到公交站時剛好碰上最後一班不會遲到的車,上了車才鬆了一大口氣。
今天又是忙碌的一天,公司這幾天一直再招新人,招聘的事情全部交給我這個半個行政的手上。看著招聘信箱裡堆滿了簡歷,我能感受到畢業生的壓力。讓我想起了半個月前我還跟這些求職者一樣的到處投著簡歷,期盼的就是那家企業能給自己一個面試的機會,不管面試結果如何都願意試一試,哪怕那個職位自己不喜歡,甚至那個待遇不怎么樣都想嘗試一下。要我在那幾百封簡歷里挑人來面試,還真的有點考驗我的耐心和覺悟能力。這才讓我企業到底是怎么在招人的,其他企業估計也是這樣,登一則招聘信息到網上上去,接著就會有上百封的求職簡歷投進來。
每一個求職者都是那么的優秀,真的不好做選擇。怎么也沒有想到半個月前自己還是個應聘者,而如今是一個在百封簡歷中挑選中意人才的面試者。這樣的角色調換有點出乎意料,有些人都比自己優秀百倍,我只能說他們沒有好好的把握屬於她們的好機會。又或者說,這個世界本來就不公平。
想歸想,還是得完成總經理交代的事情,憑著自己的睿智和挑人直覺,最後選了幾個來面試。頗有成就感的說,來面試的人都還不錯。嘿嘿……
等面試完了,才想起早上那個街道辦事處來公司登記的事情,因為總經理來得晚,填完的資料沒法蓋到公司的公章,街道辦事處的人交代等蓋完章要把資料給送回去。沒辦法只能跑那個街道辦事處一趟,又是第一次辦理這種的事情,想想又是一次新的經歷,又新接觸了這樣的單位。算是又學到一樣新的東西。
今天總的感覺還不錯,收穫了不少,感觸也不淺。告訴自己,繼續加油。Fighting!
4 月1 日 周四 陰天 多霧
今天霧氣很重,迎面吹來的風有點冰涼,讓人有種神清氣爽的感覺。
今天沒有什麼特別的新工作和新體會。一早來公司還是照常打開每天早上必做的事情表。先是更新一下各個地區的天氣預報,然後在總群發布,以便客服那邊參考。接著就是發布一篇公司管理規章制度,為了督促各個員工認真遵守公司的條條款款,讓他們明白什麼事情該做,什麼事情不該做,還有那些事情做了會有什麼樣的後果等等。
照例忙完行政的就學客服,看看郵件,回回郵件,管理管理網站的後台運作,逐一地去了解每個網站的細節問題及整個後台的處理等。
打從上班的第一天起,手上就有忙不完的事情,事情較雜,但是都是必須做的。這幾天來面試的人員還蠻多的,新報導的員工也不少。以至於手上的事情也比較多,要做好新員工的檔案歸檔工作,還要作好記錄什麼的相關事宜,還得跟他們交代一些新來員工該注意的事項,把我給忙得頭暈目眩的。
下午下班時,手上的事情還沒有處理完,只好加班處理。等我處理完了,上晚班的同事都過來上班了。肚子也餓過頭了,感覺不到餓。走出自己的辦公室,才發現落地窗外已經萬家燈火了。
想著乾脆叫餐到公司吃完再走,正準備叫餐時,上夜班的一個前輩說他也還沒吃。然後我們就一起下去吃飯了。前輩帶我到一家新的餐廳,點了幾個菜,然後我們就聊了起來。聊著聊著就聊到公司的一些情況,還有一些公司複雜的人際關係等等。光著頓飯我們就吃了將近兩個小時,吃完了,前輩一直送我到公交站,還等我上了公車,他才回公司。真的是一個很好的前輩!
4月2 日 周五 陣雨 大風
窗外的風狂亂地呼嘯著,吹得叮咚響,讓人想繼續睡的欲望都沒有,一看才六點多,那么早起來也不知道要幹嘛,索性賴在床上,賴到鬧鐘響起。掀開被子,股股寒氣肆意地亂竄,搞得我全身起疙瘩。今天的風真的是出奇的大,一路上那個風吹得我直打寒顫。
一早來公司照常做那些每天都必須做的事情。自從上面決定把我轉為全職客服後,尋找全職的行政文員的事情又是我的一份新任務。只有招到新的行政人員來任命,我才能全放手去接手客服的事情。因此,這幾天我一直瘋狂的挑簡歷,挑合適的人過來面試。
下午來了兩個人,經理說叫我自己直接去面試她們就好了。剛聽到這句我愣了,我去面試!!!無數個問號和感嘆號在我的腦海里跳動。經理說不要愣,就是讓我去面試。她相信我有那個能力。經理都這么說,我不敢違背她的意思,只好把自己武裝成一個公司的面試人員。開始準備著要如何去問她們問題,要怎樣站在一個面試官的角度上去思考問題和看待問題,好緊張,好有壓力。
走進面試廳,兩個面試者看到我都有點緊張,可能每位面試者都這樣吧。我裝著一副很嚴肅的樣子,心想著面試應該要有面試者的風範。就這樣開始問一堆經理提前交代的一些問題,面試下來覺得其實面試也不會難到哪裡,還可以增強自己的溝通能力,也可以積累一定的經驗。
今天感觸最深的就是這個面試了。還有一個新事情就是,下午方總叫我幫她那東西拿到她車裡。一路上,方總很和藹,一直跟我聊天,問我一些生活上的情況,我發現其實方總沒有員工們說的那樣恐怖和不好接觸。看著她笑呵呵地跟我說謝謝,還擔心我找不到地下停車場的出口的那種表情,我覺得,此時的她一點都不像是總經理,更像一個關心你的長輩。我心裡有一種說不出的感動。
4月5日 周一 陣雨轉小雨 微風
清明時節雨紛紛,路上行人慾斷魂。又是一年的清明時節。
今天公司放假,沒有上班,早上早早就起床了,因為要趕回老家去掃墓。七點多就武裝完畢出門咯。還真是第一次清明節這么早走在大馬路上,一場小雨剛下停不久,馬路濕濕的,天上的烏雲還在滾動著。路上的行人,個個都是神情哀默,看不出有那么一絲半點的笑容。有些甚至是沒有半點表情,她們每個人的手裡都大袋小袋地提著彩紙,紙錢,黃白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一個樣,不是公墓就是福壽堂,都是去悼念那些已故的親人。
一邊看著路上的行人,一邊趕我的回家路。趕到車站已經八點多了,買了八點半的票。
經過一個小時的顛簸,終於回到了家鄉,下了車,走出車站就打電話聯繫爸爸。爸爸已經在紅路燈下等我好一會兒了,本來整個家族的人約的是九點到達集合地。因為我沒趕上早一點的車,只能委屈大家等我這個晚輩。看著整個家族的人站在那裡等我,看到我個個都笑著向我招手,心裡有一種說不出的激動和溫暖。
人到齊啦,第一次參加整個家族的掃墓,以前因為在外地讀書,路途遙遠,所以每年的清明節都沒有回來。今年趕上啦,很高興。相信爺爺在那個遙遠的世界裡看到了,應該也會很開心,很欣慰吧!按著順序,開始了所謂的掃墓。不一會兒就完成了。整個福壽堂都是人擠人,到處是燒紙錢的濃煙,還有那一柱又一柱的香,前來祭祀的人手裡都持著一柱香。燃燒的香菸熏滿了整個福壽堂,濃濃的煙燻得眼睛都流出眼淚來了。
來來往往的人群里,我看到有人淚水滿面,有人笑聲片片,有人神情默默,有的人面無表情,還有的人是心情沉重。弄得我不知道前來悼念已故的親人該是怎樣的一種心情。
4月6 日 周二 陣雨轉小到中雨 微風
放了兩天假,第一天上班,事情還真多。一大早到公司就開始忙,一直忙到下班還沒有忙完,沒有辦法只好加班。
早上過來就開始整理新來員工的檔案,更新相關的表格和文檔。今天又有三個新報到的員工,當然免不了公司對新來員工的管理手續,光弄那些新來的還有前幾天來的員工手續,就花費了將近一個上午的時間。
吃過午飯後,又開始忙著那些沒有忙完的事情。
早上電信的客戶經理打電話過來說下午要過來拜訪下,果然,下午上班不久後她就按約定的時間來了。不巧,她來的時候,總經理她們剛好在開會,只好把她帶到待客室等候。我按照平時總經理交代的要如何接待客人禮貌地接待了她。送上茶水後,她就開始和我聊起相關的業務工作。我還真的是第一次跟這樣的客人接觸。總經理她們開會開了很久,電信的客戶經理等不了那么久,就把一些事宜跟我交代了下,並交代以後公司有什麼問題直接找她就可以了。給完我名片後,她就先走了。
送走電信的客戶經理後,突然接到泰國客人要過來拜訪的訊息,經理叫我幫忙接待下。聽到這個訊息我嚇了一大跳,泰國客人,腦海里閃過無數個問號。我好緊張,連忙問經理,是要用英文接待嗎!經理看我嚇的,說不是啦,都是講中文的。我先去燒了開水,準備呆會給客人泡茶用的。開水剛燒完,太過客人就到了,一共三個。他們一進來就笑呵呵,我也對他們笑。經過這么一笑之後,我發現之前那種緊張的心裡和表情都不見了。給客人泡上茶水後,我就出了待客室,隨手帶上了門,怕打擾到經理她們談話。
出來之後,我又開始我手上那些還要處理的事情。等我忙完走出辦公室,這個發現窗外已是萬家燈火,霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美麗的廈門夜景。
4月7日 周三 陣雨 微風
天依舊下著雨,風有點冰冷,拿著傘擠公交上班已經好幾天了,突然很厭煩這種天氣。很期待天放晴,還是喜歡有點陽光的日子。
今天的事情不算太多但也不少,早上平安保險公司的負責人過來跟公司洽談員工買保險的事情。總經理又把這個事情交給我負責,又是一件第一次接觸的事情。我很感謝總經理這么的信任我。按照保險公司負責人吩咐我做的,先填一堆表格,然後再蓋一堆條條款款的章後,確定了下要購買員工的名字和身份證號。最後把大把大把的鈔票送到保險公司負責人手裡,這個事情才算結束了。跟保險公司的負責人溝通還算不錯,態度還蠻好的,算是配合得不錯。
下午,先是處理了上次寬頻移機沒有辦妥的問題。這次在電信客戶經理的幫忙下,終於把這件事情辦完整了,總算可以給總經理一個交代了。公司的辦公用品基本都快用完了,寫了一份請購單給總經理簽字之後,今天打電話給辦公用品公司下了公司需要的辦公用品訂單。
然後,是業務經理叫公司技術部門的美工助理,給我們上了一堂課。叫美工教我們學處理網站圖片。很認真地拿著筆和筆記本走進了會議室聽講,美工講的是用Photoshop軟體來處理圖片,怎樣把不美觀的圖片處理成乾淨又吸引人的圖片。聽了一會兒,我才發現,他講的這些內容和操作我們課上都上過了,還記得當時自己還學得不錯,那科的成績還考得挺好的。後來,美工讓我們自己去實際操作。因為有基礎在,我很快就上手了,接著幫忙教其他不會的學員。這種感覺很好,那是一種自豪和鼓勵。我會繼續加油的,一步一步實現自己的理想和夢想!
4月8日 周四 雨天 微風
4月8日,這是一個特別的日子,是我上班一個月的日子。
沒有想到我已經在這個新城市呆了一個月了,整整一個月。到今天下午下班為止我的試用期就滿了,結束了,現在的我是一名公司的正式員工了。昨天跟公司簽了一年的勞動契約。
平生第一次簽勞動契約,心情有點激動。在拿著筆簽下自己的名字那一霎那,我才猛地發現自己姓名的分量,才意識到那是自己簽下的一個承諾,一份責任。我已經不再是一個父母親庇護下那個不懂事,嬌嫩不懂責任的孩子了,我已經長大成人了。我有了自己的理想,自己的夢想,還有了自己的責任。瞬時間,我感覺到自己身上的擔子不再是輕飄飄的了,而是一份真真實實的重量。
昨天簽了契約之後我的工作崗位也重新確定下來了,現在我是真真正正的外貿客服,不用再兼行政的事情了。工作崗位明確了,工作職責也就明確了許多,做起事情來,也比較有目的性和計畫性。今天的主要事情是做交接,把行政的事情交接給心上人的行政助理。
今天早上醒來感覺人不是很舒服,很累,想請假不想去上班,但是想到要把事情交接給新來的行政助理,還是硬著頭皮去上班了。新的行政助理來得很早,我到公司她就已經在那裡等我了,我也不馬虎,直接進入主題,開始交代一些該交代的事情。剛開始還覺得沒什麼,就是頭有點暈, 但是還可以撐得住。一直到了中午,發現越來越不對勁,全身發燙,叫坐在對面的業務經理幫我試一下溫度是不是發燒了!經理用手捂著我的額頭,嚇了一跳說怎么這么燙,肯定發燒了。經理馬上讓我請假回家休息,本來想忍忍,但是到了下午上班我整個人就不行了,根本沒法工作。難受得一直趴在桌上,經理這下子是用命令的口吻讓我馬上回去休息。我這下才請了假回宿舍休息,回到宿舍整整睡了一個下午直到同事發來問候簡訊才醒了過來。這是上班以來自己第一次請假。
4月9日 周五 多雲 微風
又是一個星期的最後一天。
每天最享受的時候估計要屬洗澡的時候了。白天上了一天的班,別說有多累了。下了班吃完飯,回到宿舍,第一件想到的事情絕對不是開電腦,上網聊天娛樂,而是跑進浴室痛痛快快地洗個熱水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉,留一身輕鬆自在。每次淋浴出來整個人就精神多了,也輕鬆多了。然後洗洗衣服,再然後就開電腦寫寫論文和實踐日誌。
上班一個月以來,都是白天上班,晚上回來抽時間看看論文資料,寫寫論文,每天都被安排得滿滿的。到點了就去睡覺,再也不會出現像在學校時晚上睡不著的事情存在,一躺下去就睡著了。一覺睡到大天亮,每天都是鬧鐘響起才醒過來,生活現在也變得規律多了。
公司的事情每天差不多都是重複的,有點無聊,但是認真學,認真做還是可以學到一點東西的。今天把行政的工作徹底地交接給了新人。中午吃完飯的時候,我就從業務經理的辦公室搬了出來,歸到客服組去了,跟員工們坐一起。再也不用擔心和經理共處一個辦公室難免有尷尬的事情發生了。出來了就可以跟同事們一起共事,一起交流,多多了解,多多請教前輩們,還可以跟同事們維持友好的關係,在外面可以有一個開心的工作環境。這是最重要的,無論做什麼事情開心就好。開心的工作環境可以提高員工的工作積極性,還可以增強同事之間的交流,提高了工作效率。
新的工作環境,新的氛圍,希望能夠給自己帶來好的運氣,在接下來的工作中能夠有個新突破和新的心得體會。
這就是這個還不錯的星期五感言!
4月12 日 周一 中雨轉小雨 微風
今天發工資啦,財務的會計拿著工資表讓我簽上自己的名字的時候,心裡有一種說不出的激動,真不敢相信這是真的。每個月十號發上個月的工資,由於這個月的十號剛好是周六,就推遲到今天周一才發下來。上個月八號我才進的公司,不到一個月,竟然可以拿到一千多的工資,有點小興奮啦。心裡更是美滋滋的。
晚上下班之後,吃完飯就直奔中國銀行ATM取款機,就是等不及想要看看,工資有沒有打到卡里了。一查真的有打到卡里,心裡又是一陣激動。趕忙取出了兩百塊錢來。在拿到那兩百塊錢後,我發現這次從取款機里取出來的這兩百塊錢有著非一般的紀念意義。這個時候手裡拿著這兩百塊錢的心情完全跟以前去取款機取錢的心情不一樣。
因為這是自己靠自己雙手,靠自己的汗水和努力賺來的錢,不是從爸爸那裡拿來的錢。拿著自己辛辛苦苦賺來的錢,才明白了賺錢的不容易,自己所賺的每一分錢都是那樣的有意義,那樣的值錢。這是自己努力得來的第一筆工資,雖然試用期的工資不高,但是還能得到這些錢心裡很滿足。我想不管是多少都已經不重要了,重要的是賺那些錢的過程。
取完錢回到宿舍,放下包包就趕忙給爸媽打了一個電話,因為我要爸爸媽媽跟我分享我現在的快樂。那頭剛聽到媽媽接起電話,我就激動地跟媽媽大聲說:媽媽,媽媽,你知道嗎,我今天發工資啦,拿到一千多喔。還特意吩咐媽媽一定要記得跟爸爸說。把媽媽給弄得哭笑不得的,媽媽是既高興又心疼,趕忙又開始叮囑,一個人在外面要怎樣怎樣好好照顧自己,不要不捨得花錢,要吃好一點,拿工資去補補身體等等那些她永遠都閒說不夠的關心。最後掛電話時,媽媽說了一句,好女兒,你真的長大了!聽得我心裡暖暖的,掛上電話後,自己的眼睛已經濕潤了……
4月13日 周二 雨天 微風
實習已經第六周了,已經是4月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的。全面接觸外貿業務已經有一些天了。經理開始安排我去大量地收發郵件,開始獨立接觸如何同過網路工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和信箱,又有阿里巴巴的商務平台,但經理為了讓我們方便聯繫點,就讓我們專門下載一些常用聯繫工具QQ,MSN。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。
4月14 日 周三 陣雨轉小到中雨 微風
猛抬頭望向窗外,才發現玻璃窗外又是讓人流連的夜景,霓虹片片。家家戶戶都亮起燈火,望著 那燈火,我想家了,想著爸爸媽媽她們現在在幹嘛。她們現在吃飽了沒,還是剛剛在做飯,在看電視嗎,還是又是一堆人熱熱鬧鬧的在閒聊……
這幾天事情特別多,郵件多得讓我看了就頭大,經常下班了還回不完,然後就加班回完這些郵件才離開公司,經常走出公司的大樓,肚子餓得不知道該去哪裡吃飯。路上的行人,她們似乎都是已經吃飽飯,手牽手出來散步聊天。那種感覺很孤單,很寂寞。一個人懶了,有時候連飯都省了不吃,最近穿褲子,發現以前那些緊繃繃的褲子,現在穿起來都可以再塞一條保暖褲子進去。
今天又是回郵件回到忘了下班多久了,轉為正式員工快一星期了。來全職的客服組報到也快一星期了,交接的事情一直沒有交接完畢。接觸了這幾天的客服工作,我才發現原來客服人員的工作是那樣的繁多,很多都要涉及細節問題。要非常的有耐心和一定的邏輯思維能力。
就拿做請購單來說,看似輕而易舉的制單,其實做起來很難。一個格子的內容都不能出錯,一旦粗心做錯一個就會影響到以後一連串可能引發的問題,搞不好就會引起客訴問題,甚至要自己賠付全額的損失。所以,每次做請購單,我都要排除任何可能影響的因素,全神貫注投入進去制單。
再者,郵件的事情,客人的每一封郵件都是不一樣的問題,所以說回郵件不是簡單照著模板回復就行了,而是要具體問題具體分析,分析完後還有區別對待。有時候客人的一個問題就有可能讓你思考半天才能解決完。郵件處理是既枯燥又煩躁。需要一定的應付技能及耍嘴皮的能力。
不過,接觸了郵件之後,發現自己的英語能力提高很多,學會很多不懂的英語。還在客人的來信中學到了很多正確的語法及表達方式。客人有時也會來糾正我們錯誤的表達。所以感覺還不錯!
4月15日 周四 陣雨轉多雲 微風
外面天氣很冷,下著雨。
實習的日子時間過得好快。轉眼間,在廈門市易上貿易有限公司實習將近快兩個月了,實習期也將要結束了。在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!
在經理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿的相關理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟體、郵件等方式商定交易進行的,但自己並沒有從客戶開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法。我相信,今後無論遇到什麼,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。