暑期到藥廠實習的實習報告 篇1
一、實習目的
1.要一定商價的能力
2.能夠熟悉藥品的具體擺放
3.知曉藥品通用名和對應的商品名,還有功能主治、注意事項等
4.進一步的為顧客進行用藥配伍,簡單診斷病情
5.鍛鍊自己的交流能力,修煉言談舉止
6.鍛鍊個人發現問題、分析問題,並獨立處理問題能力
二、實習地點與崗位
正百康(北京)管理諮詢有限公司成立於口號調配處方的工作人員,以及從事藥品營業、保管、維護、運輸、銷售的人員皆經過專業培訓。每年對藥品經營人員免費體檢一次,並建立完善的健康檔案。該店位於朝陽區百子灣路,臨靠一家生活超市,靠近北京四惠交通樞紐,交通便利,但不處於鬧市中,處於一幢老樓里,看上去很有歲月感,但樓里設施完善、先進、整潔。更利於工作,便捷生活。其服務態度誠懇熱心,店員也極具親和力,所以有不少的回頭客,保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,店裡的老員工很友善,對新員工很照顧,我的工作是賣OTC,有問必答,解說到位,當然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久,我已大致了解。店裡的領導當然不錯的,跟他們的關係處的也可以,店裡的一些聚會、KTV等員工活動積極參加;工作上不挑肥揀瘦,盡力做到哪裡需要去哪裡,公司的吳總經常說,在工作上吃虧、多做事情那不叫傻,你比別人永遠多做一點,就比別人就多學一點,業務就更精一點,不可小覷這一“點兒”。
三、實習內容和過程
我的工作是售貨員,培養自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都乾,有時驗貨、查貨也參與,服務台里的工作也做,包括開發票(明細發票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:1.在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的一些改進和深刻改革,所在行業的特點及發展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什麼2.能力的鍛鍊。有一定的談價議價的能力,鍛鍊自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養發現問題、分析問題獨自解決問題的能力,善於開發自己思維,對於一些常用的設備要會使用、儘量做到一些簡單的維修、維護3.對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應症、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的症狀進行用藥配伍這點很重要。4. 常見病症的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病症,在藥店裡經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病症,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什麼,這些都牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,並且給自己限時找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業務。經常向對方聯合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。
四、實習體會和收穫
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然後店裡人員事後補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什麼問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,並作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理乾淨並上報領導處理而不是放到貨架上繼續銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:白加黑等,可是這些藥品也不一定真的對症。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,這關係到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心。然後,就要說說健康諮詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更願意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。這也與大家關注的營業額是息息相關的。
五、總結
一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想像中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛鍊我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種.種經歷我們只能把其作為是考驗,然後努力克服,最後征服它。這能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習,一方面,我鍛鍊了自己的能力,實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不易。儘管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會夯實基礎。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會有甘甜!
暑期到藥廠實習的實習報告 篇2
2x年十月二十七日,我在民泰藥業開始了實習生涯,在生產車間,化驗室的崗位學習了各種實踐知識,八個月的實習生涯轉瞬即逝,在實習期間,我認真刻苦,積極向上的工作,並嚴格要求自己,做好每一項工作。並將理論與實踐相結合,虛心向領導和同事前輩學習,認真努力的提高自己的技能,下面我來總結一下,首先介紹企業概況。
一民泰藥業企業概況;
通化民泰藥業股份有限公司前身系通化白山製藥八廠,始建於1989年,廠區座落在風景秀麗、群山環抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業園區。公司占地面積5萬平方米,建築面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。
公司現有員工560人,其中專業技術人員128人,具有中級以上各類專業技術職稱人員占職工總數比例30%。民泰藥業現已成為集科研、開發、生產、銷售於一體的現代化製藥企業。
經營理念:集中所有資源,在相關領域深入研究、專業創新、專業服務
二實習任務
剛剛開始是在生產車間,然後被調換到化驗室,主要學習如何鑑別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
三實習內容
1、製備矽膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入塗布器上,在玻璃板上平穩的移動塗布器進行塗布,曬乾,在105%活化30分鐘,備用。
2、使用崩解儀測定藥品的崩解時限,電子天平等。
3、測定藥品的乾燥失重稱取藥品1克,置於稱量瓶中,在105攝氏度乾燥至恆重,減失的重量不得超過10%。
4、微生物限度檢察
(1)對所有器具進行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。
(2)製備供試樣ph7·0氯化鈉-蛋白腖緩衝液,取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白腖,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養基,營養瓊脂培養基,虎紅瓊脂培養基,每個平皿約放入15毫升。當配置完成後,將其放入滅菌器中,進行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰櫃中,冷凍保存。
暑期到藥廠實習的實習報告 篇3
2月10日,我們生科院的20位同學提前結束了假期,到聯邦製藥廠進行為期兩周的實習,在那裡,我們深深體會到一個企業,一個優秀企業所擁有的一切。
*住在聯邦
我們的實習時間比較長,所以我們就自己帶了鋪蓋過去住在聯邦製藥廠的職工宿舍。記得上 個學期聯邦製藥廠的人事部羅經理和生物研究所肖所長來學校給我們作介紹的時候,說住宿條件是 “適合人類居住的”,當時我們還嚇了一跳,到地方自己一看,還真的不錯,每個房間有獨立的衛 生間,有自己的陽台,那些床,我看著還古色古香的,挺漂亮的。本來一個人睡一張床是一件很開 心的事情,因為那床比較大,可惜我們人多,就只能五個人一間宿舍,而一個宿舍裡面只有三張 床:所以我們只能兩個人睡一張了。(當我們決定兩個人睡一張床的時候,便也決定了,要督促和 自己睡的那一位——趕快減肥!)
宿舍的過道里就有電話,用起來很方便,只是用的200電話卡撥起號來比我們平時用的201電 話卡長一些,而且我每次都是習慣性的先撥201,等到接不通的時候才發現……電視房我們找到的 一樓有一個,五樓有一個,不知道還有沒有漏的?反正大伙兒有愛看電視的都是去那裡了,聯邦自 己的職工大多自己在宿舍裡面有電視的。據說還是有唱K的地方的,只可惜我尋尋覓覓,尋尋覓 覓,就是找不到。
廠區裡面玩的東西倒是不多,只有兩個雙槓,還有一個不大的籃球場,當放工了的時候就看 見有人在打籃球。
除了廠區,就是傳說中的坦洲鎮,都說還頗繁華了,可是我就是沒有發現,倒很有家鄉的那 種小城的味道,只是在熟悉的家鄉乾什麼都可以的,在這裡,很不熟悉,每次出去都成群結隊的, 害怕有個什麼閃失,連在街上發條簡訊息,都被舍友告誡說小心有人搶手機,
總而言之街上是沒有 太多東西值得我們去逛,好容易發現了一個公園,卻還在檢修,我們這些乖巧的人就打道回府了, 還有一些同學頗具探索精神的爬牆進去了,後來當我知道這件事的時候很後悔自己怎么就沒進去 呢?進取精神不夠呢。
*吃在聯邦
“民以食為天”,我們到了那裡,除了住就最關心吃什麼了。不過聯邦的飯菜還真的是沒有 讓我們失望,實行的是自助餐,吃多少由自己決定,菜式品種也很豐富,一個星期下來,從麵包到水餃,從雞鴨魚肉到青菜靚湯(呵呵,借用廣東人的說法),樣樣俱全。唯一不足的就是飯菜有點 偏辣,有些廣東的同學吃不得辣,就不是很習慣。說起來還有一個小小的維二的不足,呵呵,就是 我這個不吃豬肉的,在那裡受盡了苦頭,在別的同學都大叫“我肥了”的時候,我常常捂著肚子叫 餓,但即便是這樣子也沒見我瘦下來,真的是沒救了!
在聯邦的飯堂吃飯是要自己洗盤子的,洗了一段時間下來回到學校,倒真覺得吃完飯是少了 一些什麼,有點不習慣了。
吃東西很不錯,但是喝東西就難了,我們沒有飲水機一類的設備,就只能在到的當天買了幾 大瓶純淨水,為的是用那些瓶子,每天就打廠里的純水喝。因為那些瓶子是塑膠的,我們就不能喝 熱水了,只能喝涼的,甚至於剛到的那兩天還用涼水泡板藍根喝,直到吳老師辛辛苦苦給我們送來 電熱水壺,我們才能喝到熱水。哎,回到學校,就覺得有開水喝就很幸福呢。
*行在聯邦
說句實話,聯邦所在的地方真的是太偏僻了——也許不算,但至少我覺得是。我們當初去的 時候是乘坐聯邦的廠車,直接從學校到廠區,我還打算看看沿途的路呢,後來覺得很平常,又很累 了,就在車上睡著了。結果在實習中間的假期我想回一次學校,就很麻煩一件事。給我的感覺首先 是把我從學校抓起來,提到空中扔下去,我還沒有看清楚我在哪裡呢,就掉到地上了:在廠區,我 根本就搞不清楚學校在我的東南西北,更甚者連珠海在哪個方向我都不是很清楚,只記得廠區離珠 海市區最近的一個地方就是上沖檢查站,只要能到上沖檢查站就好了,可關鍵就是我到不了上沖 站。最後同學們就各顯神通,向各個車間的師傅們打聽,結果搞回來了五、六種建議,有的還說要 到拱北,那豈不是繞了一圈呢?最後我們還是採取了一種最簡單的方法——坐聯邦接送工人的廠 車,這樣就可以到香洲車站了,至於回來嗎,想不了那么多了,反正不行就TAXI,在廠區是連 TAXI都打不到的,那才叫鬱悶!