大學電子商務實習報告 篇1
一、實習感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學裡只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到後來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之後,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由於整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,XX年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網路貿易信用問題。它專為發展中企業量身定製,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:
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此外,阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業推廣網站,已使您的網站不會被淹沒在網際網路的汪洋之中。
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我就是通過操作該網路平台來實現信息的收發,再通過即時通訊軟體阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客諮詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯繫了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子信箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3、商務中心為商家提供的傳送信息和重複傳送信息的服務,由於以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重複傳送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核後才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品後的重發按鈕,便可以重發信息。
4、通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜尋引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜尋引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯繫方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機線上。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上諮詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、塗料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什麼樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯後的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由於是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯繫的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對於企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的後期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網路來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
由於專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:
1、由於對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什麼規則?
2、對化工產品的了解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業的了解太少,產品的性能、用途和價格也不太了解。
於是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我幫助很大。
1、誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜尋者搜尋時使用的關鍵字、信息發布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業信息的排名優先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。
2、在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
大學電子商務實習報告 篇2
20xx年X月X日,我有幸到淘寶網合作企業通信(集團)有限公司實習,在X個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這X個月裡,我學到很多、收穫很多、感慨很多。這裡,把我對XX公司文化的理解、在學習和工作的感受、以及實習的收穫做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20xx年X月X日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩餘的學習時間將在實習單位度過,並以頂崗實習的形式完成剩餘的教學任務。就這樣,我們,位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到XX集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年X月X日,我們結束了天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在學到的淘寶業務知識以及X個半月的實習工作中所獲得的收穫,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的X個月裡,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮鬥;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:X個月,X個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
一、初到公司
20xx年X月X日,我們來到第一天,這一天,我們成為了XX集團淘寶項目部的20xx年度第X屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我湧來……
早在X月X日,學院就已經安排我們到XX集團參觀,在那一天裡,我們簡單的了解到XX集團主營業務及合作夥伴,包括淘寶網、廣西廣電網路、李寧集團等知名企業,並簡單的了解XX集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
二、感受公司文化
來到20xx後,為儘快適應這裡的環境,必須要儘快了解、熟悉,這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裡,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟體即服務平台即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有XX公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對於公司的文化,我這樣去理解:
1、軟體即服務平台即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟體技術,還是以現有的及所能利用的平台,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。
團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。
所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善於團隊工作,要發揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足並不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,並針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注於客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注於整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注於客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗後對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創造20xx年的感動今天的表現是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關係的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言佳句一樣。今天的表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
大學電子商務實習報告 篇3
隨著信息技術特別是網路技術的不斷發展,國際網際網路的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的資訊時代。由於國際網際網路具有不受時間、地域限制的特性,一種與傳統交易形態截然不同的通過國際網際網路進行交易的方式應運而生。在未來若干年內,國際網際網路將成為全球的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。電子商務的產生與發展,為國際貿易帶來了極大的衝擊,作為一名國際經濟與貿易專業的在校學生,掌握它就顯得更為重要甚至必不可少了。為了大家將來的就業率和個人素質的提高,學校開設了電子商務課程,經過一學期的學期,大家對其理論知識掌握了個大概,此時,學校又及時給我們我們安排電子商務實習課程,有老師的指導,大家的能力也上了一個台階。
第一天的實習,由於大家拿到的實習安排的教室安排地址出現了錯誤,很多同學都出現了尋找教室困難,很多人遲到了好久,以至教學督導組曲把輔導員批評了一頓,我們冤枉啊。接下來就是真正的實習了,安排我們的是收索引擎的實習。網民都有過使用搜尋引擎的經歷,所以這一節實習課大家的任務並不是很重,都是一些常規的學習和正常的操作,按照安排的要求,利用google搜尋引擎將搜尋了一些東西,例如幫遊客搜尋並設計去新疆的旅行,搜尋治療高血壓的最新方法和醫院等,這一天大家在沒多大壓力的情況下完成了學習。
第二節課學習的是如何在網上供求信息等,通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收穫很多。下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b中的b是business,意思是企業,2則是to的諧音,b還是business,意思也是企業,b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這裡企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
還有b2c,b2c(businesstocustomer)。b2c中的b是business,意思是企業,2則是to的諧音,c是customer,意思是消費者,所以b2c是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於internet開展線上銷售活動。
一般是商家與顧客之間的商務活動,也就是通常所說的“網上購物網站”。企業、商家可充分利用電子商城提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。它是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於internet開展線上銷售活動。b2c模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標誌。
接下來就是電子支付。電子支付在上理論課時不存在什麼難度,但真正操作起來就有點複雜了。所謂電子支付,是指從事電子商務交易的當事人,包括消費者、廠商和金融機構,通過信息網路,使用安全的信息傳輸手段,採用數位化方式進行的貨幣支付或資金流轉。與傳統的支付方式相比,電子支付具有以下特徵
電子支付是採用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的,其各種支付方式都是採用數位化的方式進行款項支付的;而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體是流轉來完成款項支付的。
電子支付的工作環境是基於一個開放的系統平台(即網際網路)之中;而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。
電子支付使用的是最先進的通信手段,如網際網路、extranet;而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介。
電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。用戶只要擁有一台上網的pc機,便可足不出戶,在很短的時間內完成整個支付過程。支付費用僅相當於傳統支付的幾十分之一,甚至幾百分之一。
支付流程與支付工具∶
支付流程包括:支付的發起、支付指令的交換與清算、支付的結算等環節。
清算(clearing),指結算之前對支付指令進行傳送、對帳、確認的處理,還可能包括指令的軋差。
軋差(netting),指交易夥伴或參與方之間各種餘額或債務的對沖,以產生結算的最終餘額。
結算(settlement),指雙方或多方對支付交易相關債務的清償。
嚴格意義上,清算與結算是不同的過程,清算的目的是結算。但在一些金融系統中清算與結算並不嚴格區分,或者清算與結算同時發生。
一筆支付交易可以通過紙基或電子支付工具發起。
一些支付工具,既可以紙基方式發起,也可以電子方式發起。如貸記轉帳,既可在銀行櫃面填寫單據,以簽名/簽章方式對支付進行授權,也可利用網上銀行功能以電子化方式授權發起;如銀行卡,既可以紙基通過簽名方式進行授權,也可在終端(pos/atm)通過刷卡與密碼發起。
支付交易可通過紙基與電子化步驟結合的方式進行,如支票可被截留並以電子化方式進行處理,截留地點與時間的不同(如在pos或在交換中心)反映了電子化程度的差異。
支付交易也可包含現金與非現金步驟,如付款人以銀行存款發起匯款,而接收人以現金支取。
支付電子化
支付的電子化與創新經歷了後端到前端的發展過程。銀行後端it系統與電信網路的套用使貨幣債權能夠被電子化地記錄與保存,實現行間支付清算與結算的電子化處理,這個階段的變革幾乎不被公眾所注意。銀行前端支付工具與渠道的創新則為消費者帶來真實的便利,atm/pos、支付卡、網際網路、手機、機頂盒逐步成熟與流行,極大地改變了銀行與客戶、消費者與商家之間的互動方式,節省成本、提高效率是創新的主要動力。同時,支付交易流程各個環節的電子化程度越來越高,理論上,信息與電信技術使整個支付流程能夠以電子化的方式進行全程自動化處理。
但方便的同時也會帶來一些其他問題,如電子支付就必須要有電子支付工具,電子支付對軟、硬體設施的要求很高,一般要求有聯網的微機、相關的軟體及其它一些配套設施;而傳統支付則沒有這么高的要求。並且支付操作的安全保障也要自己負責比較有難度,通過實習,對這些都有了一個比較真切的體會。
我們是幸運的,因為我們是第一屆使用系裡新機房的學生,以前的學長學姐都似乎自己在宿舍里的,沒有老師的指導,通過實習,大家將平時學習的理論和時間結合了起來,也算是為今後的走上社會大了一點基礎,希望今後還有的實習的機會參加,以提高自己的素質。
大學電子商務實習報告 篇4
時間過得真快,轉眼間,在山大實習生活就結束了。
四周的時間能夠和山大的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務專業的學生從事軟體開發感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。
實訓期間讓我學到很多東西,不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學到了學以致用,更學到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以後的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。
除此之外,我還學到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實訓生活中都有一些體會。可是說,第一次親身體會理論與實際相結合,讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧,相信這次實訓多我以後的學習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天裡這些寶貴的經驗將會成為我以後工作的基石。
作為大二的學生,經過兩年的在校學習,對程式設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙於理論的學習,沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發,所以在實習之前軟體按開發對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,並在每個階段進行必要的總結和檢查。在我們項目的開發過程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用,它可以使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識,並能減少在開發過程中出現不必要的脫節。
經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發,是我對java軟體開發平台有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程式設計師就有具備一種自學能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
這次實訓也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關係是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度,在以後我的生活中我還會留意身邊同學的優點,從他們身上找尋我所缺少的品質,不斷學習。從老師那裡我看到了企業人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。
在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們缺乏知識,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面,但是如果在學校認真學習了,我們的理論知識並不比他們差,所以以後的日子,如果自己還要繼續從事軟體開發相關工作,我會更加注重自己的動手能力。再者,我們要有更好的學習心態,看到山大的很多同學會在晚上項目結束後再去教室上自習,深深地意識到我們的學習態度有多大的差距,原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續利用九點以後的時間努力學習,雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以後的學習將會有很大的影響,我想在大三專升本複習的過程中,在山大的經歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態度。
山大的實訓已經成為過去,可是在山大學到的東西會一直影響我以後的發展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,然後再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以後的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬於我們自己的天空。
大學電子商務實習報告 篇5
大學生實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,並且完成從學生到職員的過渡。實習是邁向成熟重要的一步,也是大學生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
一、實習目的與意義
(一)實習目的
通過本次認知性實習,參觀了解電子商務的以後的工作環境和內容,企業電子商務發展現狀及未來發展動向,另外通過對電子商務企業套用狀況和發展前景的了解讓我們可以更好的認識自己的專業,明白企業人才需求的指向,從而知道我們的學習方向,並努力將課堂知識與現實實踐進行結合,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身。
(二)實習意義
通過在銳之旗信息技術有限公司及黎明工程技術有限公司兩個不同類型的公司的參觀實習,了解電子商務在不同行業的套用現狀,了解不同類型企業對電子商務人才的具體要求,幫助自己進行職業定位。這些實際知識,對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作,都是十分必要的一種認識。本次認知實習讓我充分的認識到了自己不論是在理論知識還是實際操作中都還有很大的不足,這為我以後的學習指出了更加明確的方向。
二、實習時間與地點
(一)實習時間
20xx年10月31日至20xx年11月6日
(二)實習地點
河南銳之旗信息技術有限公司、鄭州鼎盛工程技術有限公司
三、河南銳之旗信息技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況
河南銳之旗信息技術有限公司成立於20xx年的五月二十五日,是一家集網站建設、網路推廣、電子支付、軟體開發、服務外包等於一體的綜合性網路服務公司,致力於為用戶提供一站式的網路服務。歷時五年,銳之旗已經成長為河南網際網路行業的領軍企業,作為全球最大的中文搜尋引擎——百度推廣河南地區授權行銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業的網路行銷服務。
(二)實習的具體內容
20xx年11月1日,在韓江老師的帶領下,我們電子商務專業的同學來到了位於鄭州市經濟技術開發區航海東路的銳之旗信息技術有限公司。在工作人員的帶領下,我們參觀了銳之旗的客戶服務中心,工作人員都在緊張有序的工作著。之後在會議室里工作人員從公司概況、企業文化以及工作團隊等方面給介紹了公司狀況。會上,銳之旗人力資源部經理就同學們對公司人才需求的疑問做了詳細的解答。
(三)實習中的一些思考
對於像銳之旗這樣的的信息技術公司,他們對電子商務人才的能力要求具體應該會是什麼?以後工作的方向和內容會是什麼?作為電子商務專業的學生如果以後想在此類企業工作的話,應該怎樣能夠更快適應工作崗位的要求?這些都應該是我以後的學習中應該去了解的方面。
四、鄭州工程技術有限公司實習情況
(一)公司基本情況
鄭州鼎盛工程技術有限公司是專業從事粉碎工程技術產品研究與生產的高新技術企業,總部位於鄭州國家高新技術開發區,辦公面積1600平米,生產基地占地150畝,位於鄭州市金寨機械製造產業園鼎盛路1號,公司生產基地一期投資 9000萬已經完成,形成耐磨材料年生產能力9000噸,
機械製造年生產能力120xx噸,高新材料生產能力3000噸。公司現有員工480多名,其中國家級專家2名、高級工程師28名,是一個朝氣蓬勃的科技型企業。
(二)實習的具體內容
3號下午,我們來到了位於鄭州市高新技術產業開發區國槐街8號火炬大廈的鄭州鼎盛工程技術有限公司總部 ,公司的電子商務總監劉福星先生熱情的接待了我們,在公司的會議室里劉先生先讓我們觀看了公司的資料片和公司電子商務中心的工作情況資料片,之後帶我們參觀了公司的電子商務中心,並向我們介紹了公司的電子商務套用和發展模式。
(三)實習中的一些思考
鼎盛工程技術有限公司可以說是電子商務在重工企業套用的一個成功的案例,在參觀公司的電子商務中心的時候我看到了做著不同工作的人員,深深的感覺到自己知識能力的貧乏和不足,在聽到企業國際電子商務部門的人員在用外語和國外客戶交流的時候我更是感覺到了學號外語的重要性。另外,劉先生在我問到公司更側重我們哪一方面的能力時說到了一句“你只要有一把刷子讓別人刷不過你就行了。”,這句話讓我感觸很深。
在聽劉先生和韓江老師關於我們專業學生的談話中,我也感覺到了放低自己的姿態,謙虛認真和加強自己的能力也是一樣重要的。
五、實習感想
一周的認知實習很快過去,但留給我的思考卻還有很多,實踐出真理,在此期間,我接觸了很多的新東西,也給我帶來了新的體驗。而且在理論和實踐中融匯了我的知識,為我的學習與以後的工作做了一定的鋪墊,所以,我相信,只要我用心的發掘,勇敢的嘗試,不斷加強自己,肯定會有更大的收穫。
大學電子商務實習報告 篇6
首先是對網路的認識。我們電子商務的重要依託之一就是網際網路,無論是區域網路還是網際網路,總之它與我們的生活息息相關。現代就是一個網路時代。那么,現代的網路都能做些什麼,未來的發展方向又在哪裡呢?
雖然,現在的網路幾乎是無所不能的,但是,我們的網路還存在著這樣或那樣的問題。例如,網路上的各種盈利模式很容易被抄襲,這也讓已經有一定影響力的網站面臨很大的競爭,所以網上創業容易守業難,只有不斷創新才能立於不敗之地。還有,網路中存在著泡沫,使人有機會投機倒把。除此之外,網路中也存在著黑社會,他們利用各種手段鑽網路的漏洞,給廣大網民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業的網路警察來管理。
網路就是一個社會,而且更像是一個阿凡達。現實社會該有的網路社會都應該存在,現實規定的秩序網路都應該執行。而網路存在的東西現實未必會有。因此,對網路的規範要更加嚴格。在完善的規章制度下我們的網路生活才會更加精彩。
現在網路環境已經趨於良好,因為網路的優勢,中國網民數量逐年快速增長,商家看到這裡有利可圖,更是瘋狂地進軍網路市場。相應的機遇也是有很多。網路的發展也帶動了社會的發展,就像近年來物流公司、風投公司的發展。而且,未來網路的線上和線下應該更緊密的結合,並向高新科技方向發展。怎么利用這些,怎樣抓住機會實現自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信,未來,得網路者得天下。
網路是美妙的,學習是重要的。
大學電子商務實習報告 篇7
時間過得真快,轉眼間,在山大實習生活就結束了。
四周的時間能夠和山大的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務專業的學生從事軟體開發感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。
實訓期間讓我學到很多東西,不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學到了學以致用,更學到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以後的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。
除此之外,我還學到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實訓生活中都有一些體會。可是說,第一次親身體會理論與實際相結合,讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧,相信這次實訓多我以後的學習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天裡這些寶貴的經驗將會成為我以後工作的基石。
作為大二的學生,經過兩年的在校學習,對程式設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙於理論的學習,沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發,所以在實習之前軟體按開發對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,並在每個階段進行必要的總結和檢查。在我們項目的開發過程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用,它可以使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識,並能減少在開發過程中出現不必要的脫節。
經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發,是我對java軟體開發平台有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程式設計師就有具備一種自學能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
這次實訓也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關係是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度,在以後我的生活中我還會留意身邊同學的優點,從他們身上找尋我所缺少的品質,不斷學習。從老師那裡我看到了企業人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。
在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們缺乏知識,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面,但是如果在學校認真學習了,我們的理論知識並不比他們差,所以以後的日子,如果自己還要繼續從事軟體開發相關工作,我會更加注重自己的動手能力。再者,我們要有更好的學習心態,看到山大的很多同學會在晚上項目結束後再去教室上自習,深深地意識到我們的學習態度有多大的差距,原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續利用九點以後的時間努力學習,雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以後的學習將會有很大的影響,我想在大三專升本複習的過程中,在山大的經歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態度。
山大的實訓已經成為過去,可是在山大學到的東西會一直影響我以後的發展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,然後再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以後的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬於我們自己的天空。
大學電子商務實習報告 篇8
在這一次實習的過程中,給我收穫最大的是我對電子商務和網路行銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路行銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路行銷都是勢在必行的,它是傳統行銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網路行銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的最佳化配置。
至於桂林電力電容器總廠,我希望能到企業裡面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開闢新的電子商務行銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路行銷的參考係數,而且該公司網站沒有進行網路統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。
對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路行銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網路行銷,seo是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網路行銷seo的夢想,主要是通過自己建設網站進行網路行銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路行銷的學習和實踐。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路行銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間裡進行網路行銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路行銷策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規範,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場行銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。
當然,希望老師能給出更多的指導,大四對於大學生來說最關注的無非就是出路的問題。對於電子商務專業,我想楊賦立老師網上發表的文章“電子商務百問百答”是一個很好的認識。電子商務學生的就業出路很大的程度上還是在於你的套用實戰能力。也希望老師提供或者同學們找到更多的實習實戰機會。至少當你畢業的時候,你能精通電子商務的其中一塊或者具有電子商務的一技之能,不管seo還是網頁設計,網路編程或者供應鏈管理,還是資金流的運轉。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平台和淘寶網開店的平台使用。總之,讓自己獨一無二,你就具備競爭力。
大學電子商務實習報告 篇9
很感謝榮幸有機會到XX省XX市掌坤電子有限公司實習。通過此次實踐,我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場行銷環節及後勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發展中的一些問題,並思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短,但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
實習目的:
通過企業認識實習,調查和了解企業產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、行銷方式等,培養感性認識,為學好專業課打好基礎。
實習內容:
一個偶然的機會我來到了義烏有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實際專業並不對口,起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解,後來我從事的是電子商務,剛開始對業務都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老闆和同事的關心和教導下我慢慢開竅了…因為這是一個國際化的商貿城,所以時常會有外國客戶光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說,來到這裡我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這裡之後環境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老闆心中的地位,這一點讓我感到很欣慰…在義烏有一個慣例,就是每年都會舉行一次大型的“義烏小商品博覽會”,由於我是這裡唯一一個學英語的,所以老闆就把這個重任交給了我,義博會舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴,也激發了我繼續學習的動力….幾個月的實習活動,我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場行銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產車間,對生產過程產生了感性的認識。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展,歸根結底,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
實習感受與體會
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場行銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天裡我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今後的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,藉此機會,我們也對本土的企業有了一個較為深刻的認識,這對我們今後的就業也提供了一些指導與幫助。總之,在這次行銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
大學電子商務實習報告 篇10
通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收穫很多,現在整理成一篇。
下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這裡企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優勢:
(1)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。
(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的 千言萬語 。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務採購系統,可以節約採購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限於原有的幾個商家。
(3)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(4)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計畫受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現 零庫存管理 。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統行銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。
大學電子商務實習報告 篇11
實習單位及公司簡介:
瑞儀光電(蘇州)有限公司於20xx年2月成立,總廠設於中國台灣,占地31600平方公尺,建築面積5200平方公尺,主要以液晶顯示器光電元件為主,如背光板模組(B/L)、精密光電導光板(LGP)、膜片的組立,裁切。公司總投資金額計美金3580萬元,註冊資本額1500萬美元。公司位於江蘇省吳江松陵鎮經濟開發區江興東路1621號。公司的主要客戶有:友達光電、松下電器、三星等等。公司品質政策:注意源頭、關心過程、追求卓越。公司的經營理念:一流的員工、一流的產品、一流的設備。公司產品的進出口都按照國家有關規定進行辦理,在稅收方面做到,不偷稅、不漏稅,嚴格按照財政有關政策進行納稅。
在20xx年5月19日至20xx年9月15日,我院組織我們進行了頂崗實習。實習單位:瑞儀光電(蘇州)有限公司,本次實習主要有兩個方面:
參觀實習並從基層做起;
鍛鍊在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅強的意志,堅持不懈的工作風貌。
實習目的:
生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發揮作用。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學到了背光板模組的全部操作流程以及技術管理知識,背光板模組的組裝過程知識是我們在學校無法學到的實踐知識。在向老員工學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風,謙虛謹慎的工作態度。在生產實踐中體會到了嚴格遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的。從而進一步 的提高了我們的組織觀念。
通過這次生產實習,對我們鞏固和加深所學的理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。
實習任務:
較全面、綜合的了解企業的生產過程和生產技術,較深入、詳細的了解生產的設備、工藝、產品等相關知識,了解了企業的組織管理、企業文化與銷售等方面的知識和運作過程。
在實習過程中,積累了一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的角色轉換,為畢業後的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
大學電子商務實習報告 篇12
很感謝榮幸有機會到XX省XX市掌坤電子有限公司實習。通過此次實踐,我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場行銷環節及後勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發展中的一些問題,並思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短,但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
實習目的:
通過企業認識實習,調查和了解企業產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、行銷方式等,培養感性認識,為學好專業課打好基礎。
實習內容:
一個偶然的機會我來到了義烏有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實際專業並不對口,起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解,後來我從事的是電子商務,剛開始對業務都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老闆和同事的關心和教導下我慢慢開竅了…因為這是一個國際化的商貿城,所以時常會有外國客戶光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說,來到這裡我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這裡之後環境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老闆心中的地位,這一點讓我感到很欣慰…在義烏有一個慣例,就是每年都會舉行一次大型的“義烏小商品博覽會”,由於我是這裡唯一一個學英語的,所以老闆就把這個重任交給了我,義博會舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴,也激發了我繼續學習的動力….幾個月的實習活動,我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場行銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產車間,對生產過程產生了感性的認識。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展,歸根結底,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
實習感受與體會
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場行銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天裡我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今後的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,藉此機會,我們也對本土的企業有了一個較為深刻的認識,這對我們今後的就業也提供了一些指導與幫助。總之,在這次行銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。