2023家教寒假實習報告 篇1
轉眼我已在大學的校園裡度過了人生的三個春秋,在這大學裡的第三個寒假裡，我接受了暑假做家教時那家阿姨的邀請,在寒假繼續為她的女兒輔導功課。這也是我長這么大，第一次決定春節不回家和父母親人團聚迎新春。我想身為當代的大學生，這樣的決定並沒有什麼道德上的不妥或者行為上的錯誤,相信我的親人能明白我，支持我。同時，這份家教也因為阿姨對我的充分肯定和信任，讓我得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會;讓我的寒假生活變的更加豐富多彩。通過這份家教工作還讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……
我的學生名叫羅丹，14歲，因為曾經擔任過她的家庭老師。所以我們之間不會再像剛認識時,還需要一定的感情溝通，在她眼裡我就像一個比較知心的姐姐。因為她是單親家庭里長大的孩子，父親因為繼母的關係對她幾乎不曾有過該有的父愛，而母親因為長年住在國外對她的關心也甚少。所以她認定自己是一個沒有人疼愛的孩子。如今母親回國不到一年又因為事業原因不得不出國，她更加認定自己對任何人都是一個不重要、不起眼的角色。或許因為我也有類似的經歷,所以在情感和言語上,就能較容易的走進她那看似活潑、甚至瘋狂,實則內心封閉的世界.
我原本的工作就是每天上一兩個小時的課，為她補習拖欠的學科知識。羅丹的成績很糟糕，但我相信那是可以彌補的，畢竟沒有一個正常人是天生的愚鈍。還記得暑假我給她補課後，她在開學後的第一兩次月考里名列前茅，把阿姨樂壞了，她自己也高興了許久。遺憾的是她沒有能堅持下去。寒假裡，我們閒聊時，她告訴我說：“我一看見班裡的同學玩我就再也聽不下去了。我就會想為什麼別人可以玩而我就要學習呢!”、“當大家(她的好朋友)都在玩沒有聽課或者做其它事情的時候，哪怕我知道是錯誤的，但是我害怕她們事後會不理會我，我就會和他們一起瞎鬧。”、“當大家都在做某件不該做的事的時候，我如果不去做。被老師發現後大家肯定會認為是我出賣他們的!”……同時她也懷疑自己在思想上是不是有問題!
面對她種種幼稚但並不可笑的想法，一時之間我顯得束手無策,真的不知道該如何教育她。我很清楚這不僅僅是思想拋錨的問題或青春期的叛逆問題。其中包括了青少年潛意識裡的一些表現欲，更主要也是更重要的還是她在從小的生活環境裡，所形成的種種不符合青少年健康心理的種種病態思想。要從根本上扭轉她的這些想法還得從根本上入手，她是這么的沒有安全感，或許也可以說是她很自卑，害怕孤獨,害怕被人遺忘、忽略在角落裡。也因為如此，她常常會不分場合的在家人和好友面前用誇張、放肆的行動引起大家對她的注意。這樣的直接後果，也只能是責備、不滿和她聽厭了的說教。在她內心裡是那么渴望被人重視，被人關注，被人呵護。此時一兩個男孩子對她‘關愛有加’時，她就會體味到前所未有的‘幸福’。所以早戀問題也就跟著出現，這也成為阿姨最頭痛的大問題。同時阿姨也不知道該如何教育孩子，只能選擇責備與‘威脅’，這也更加深了母女間的矛盾。
或許因為阿姨覺得孩子在於她父親和繼母一起的生活中受到太多委屈，所以總在有意無意間用溺愛的方式關心孩子縱容孩子。雖然她一直否認，但我覺得她潛意識裡的補償心理，代替了自己作為一位母親應該對孩子進行正確的客觀的教育方式。但年幼無知的孩子並不能從中體會什麼，總覺得理所應當，那是補償。對自己母親的叛逆心理也越加嚴重：甚至以出口傷人或以最糟糕的成績作為‘報復’母親‘遺棄’自己的工具。
羅丹是一個典型的問題學生。根據本學期我們所學的《班主任工作技能》加上對她成長情況的具體分析，我為自己準備了一套方案。除了在生活中讓她明白自己並沒有什麼精神病，這些還算是比較正常的心理現象，還幫助她分析產生這些思想的原因以及後果，並採用正確的、合理的方法來正視它並解決它。防止病態思想的繼續滋長。在接下來的生活中，身邊的親人也應多給與她一些正確的關愛和鼓勵。而我也在補課中以寬鬆有度的方式實行鼓勵式教學。也在為她補課的同時讓她慢慢認識到自己身上的諸多問題，並針對這些問題尋求解決方式。生活中，我會安排她做一些力所能及的家務事，讓她在生活中學會一些簡單的獨立並養成良好的生活習慣。偶爾我就以講典型故事的形式告訴她，應該在經歷那么多酸甜苦辣後珍惜如今甜蜜的幸福。娛樂時，我們會一起看電視連續劇——《家有兒女》。我相信對於教育孩子它會是一個不錯的電視節目。
此時，在我看來這也不再是一份僅僅能讓自己獲取豐厚報酬和鍛鍊能力的工作，而是幫助一對需要幫助的母女打開心結感受親情的行動。我相信智力重要，人品更重要，一個不懂感恩的人是體味不到生活中的點點恩情的。對於一個十四五歲的青少年而言，思想道德上的教育遠比智力上的教育更艱難也更重要。
如今，阿姨身在澳洲，每次電話里一說就近一個小時的時間裡，她們不在如剛開始那樣說不讓五分鐘就起爭執，然後各自抱怨，各自惱怒。孩子慢慢的學會告訴母親自己在學校的情況和心理的想法，即使現在還不那么完整和具體，但比起以前也已經是不錯的進步了。我相信在阿姨下一次回國時，這個不完整的家庭里也會充滿母女親情的溫暖。
這份工作還得繼續，我的任務沒有結束。因為這不可否認的會是一個比較漫長的過程;也因為現在的我們不再只是工作上的關係，更像是沒有任何血緣關係的家人;也因為阿姨對我的信任，孩子對我的依賴，以及我對這個家的真誠。我們一起在努力著!
在這份家教中，我深刻的體會到人世間的各種情感雖多，但親情永遠是最真摯的，就算相隔多久多遠，最最牽掛自己的人只會是對自己再多付出也無怨無悔的家人。
2023家教寒假實習報告 篇2
今年寒假我來到了售後服務部實習，因為家裡的電腦出現故障卻不知道怎么處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這裡實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到伺服器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網路中心，老師並不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網路布線，電腦硬體安裝，系統、網路或硬體故障排除，工作原理套用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏，三、硬體的兼容性不好引起的藍屏，四、硬體散熱引起的“藍屏”故障;計算機經常當機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞，三、顯示卡接觸不良，四、記憶體接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬體方面的工程師，對軟體了解可能比較少吧，所以在軟體方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裡真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每台計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。
2023家教寒假實習報告 篇3
(一)實習目的
初步認識社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生，寒假實習報告範文。
(二)實習注意事項
1、勤學苦練，善於創新，善於思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約(勞動契約法)、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什麼產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善契約進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理，我們的工作性質就是業務員，前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳並聯繫客戶，到最後就是洽談業務、簽定契約。
具體業務操作如下，以我們做的第一筆具體業務，也是我們第一天做出的業務為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業者交換名片，然後將名片反饋回公司，再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後，接下來又到了下一步簽訂契約。
3、簽訂運輸契約
簽訂運輸契約這一環節並不是很複雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸契約，也就是貨主;簽契約要注意的事項有：契約條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當得體，契約有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨，否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後，大約需要一到兩天的時間。貨物到站後，返回到貨通知，同時在目的地提供發貨通知，以便雙方及時提貨。若出現短量現象，應該按照契約條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務
提到出差，對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對於一個四處跑業務的業務員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊，但是身體是自己的，出差也不是旅遊，不管出差有多么殘酷，對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上，三句話不能離開老本行，什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回覆，即顯出業務員的修養和素質，也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日後慢慢領悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸老師和同學，等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係，等到結婚生孩子後，你的身份和責任又發生了變遷，又要面對妻子兒女，其實在此過程中，你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之，關係無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關係、上下級關係、客戶關係。
1、同事關係
能否建立良好的同事關係，是考驗員工人品的試金石。
雖然，我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個正常的人，誰願意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術。
首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。要想擁有和諧的同事關係，還必須記住一句話：君子之交淡如水。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。總之，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說禍從口出，在公司，這種人際關係圈子裡面，這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上，時刻警醒自己!
再次，要儘量避免與同事產生矛盾。瓜葛和衝突有些是表面的，有些是背地裡的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。同事之間有了矛盾並不可怕，只要我們能夠面對現實，積極採取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關係更好。
最後，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，採取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學，我們的實習期間一直配合的很默契，沒有一次爭論和不滿，工作上大家協調，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達到共同的目標。在這間公司里，我發覺我的同事們都很好，這裡的人際關係也很簡單，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活，為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關係
任何組織在誕生的同時都會產生一種關係，這就是上級與下級的關係。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反，在與社會地位低於自己的人講話時，就會表現得比較自如、自信，甚至過於隨意。
上下級之間的關係應該是領導與服從，管理與執行的關係。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力，激發員工的主觀創造意願，給員工的不是單純的壓力而是製造更多的原動力，讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中，主動工作、自願努力。無規矩，無以成方圓。管理就是制定規則和制度，監督並促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大，強制執行的色彩比較濃，領導制定規則，教導或強制員工按照規則行事，並形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環地展開，保證組織的高效運轉和績效的達成。企業要保證經營的連續性，就應該全面處理好上下級關係。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得：下級的績效就是上級的績效，上級的核心工作就是協助下級成功，如此上下級就有了共同的目標和利益，再加上職責分明，工作起來就能夠有條不紊。同時，上級和下級因為各自所處的位置不同，思考問題的角度也會有差異，如果長期缺乏交流、溝通，常常會產生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會產生關係緊張等問題。因此，上下級之間有必要經常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關係，要有正確恰當的心理定位。作為上級，要有師者之心，負責傳道授業，要讓下屬明確企業的核心價值觀，將企業文化滲透到思想並轉化為行動，做下級行為的標桿和楷模。有了模範，就有了規範，企業文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準則，進而全面展示出企業的精神。