2023國貿專業實習自我鑑定 篇1
我們學校組織一次有意義的軟體超仿真模擬國際貿易工作挑戰活動,抓住一切機會鍛鍊自己,我積極參與並有了非常豐富的收穫。在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。下面就是國際貿易認識實習鑑定。
最初我了解了國際貿易的基本工作流程。了解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態,了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場,接下來就是尋找交易對象;同業務夥伴建立業務關係;詢盤、發盤、還盤、接收。鎖定了交易的供應商,開始給對方伐區詢盤,表明了自己的購買意向,以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格,希望得到報價。接下來就開始著手準備訂立內銷契約。隨後通過銀行把錢匯給對方,出口商很快就把商品注入我公司,這樣我有了庫存,有了可以和進口商交易的商品;外銷契約的簽訂。 在軟體中,契約都是由出口商起草。系統已經弄好一個範本模版,所以我們只需在相應的項目上添上相應的具體情況就行了。在模擬實習期間我針對實習期間不足之處相應的參查了一些資料以及後來生產實習時詢問公司的同事,得出了一些改進以及今後應注意的問題;填寫各類單據。在扮演出口商角色過程中,填寫各類單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關外,必須正確填寫各類單據,這其中有報驗單,商業發票,裝箱單,核銷單,報關單,匯票,一般產地證明等等;後期工作。單據填寫完成後隨後的工作是把fob下還要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關,裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。這些步驟只需按照系統給出的提示,一步步進行便可。重要的是在單據填寫完整,正確的前提下按順序一步步進行。
這次實習雖然不是去外貿公司真正的深入實務中進行操作,但是軟體超仿真的模擬環境讓我們真實的感受到國際貿易實務操作過程、步驟、相關單證,給我們在今後的實務操作進行了一次很好的演練,讓我們學到了很多東西。
在模擬實習中我共扮演了出口、供應商、工廠、出口地銀行、進口地銀行五個角色。其中做出口商的時間最長,承擔的業務也最多,一共簽訂內外銷契約各十餘份,做成內外銷生意各近十餘份,收穫頗豐。現在重點談出口商的模擬情況和心得。
在本系統中出口商類似於日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應商中購買商品,然後賣給有購買意向的進口商。可以說出口商在供應商和進口商中起紐帶作用,同時它所要完成的任務也是相當繁重的。
2023國貿專業實習自我鑑定 篇2
實習地點:X有限公司
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等巨觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終於在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬於中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯盟)有限公司授權,以會員連鎖店的方式代理來自義大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。藉助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑藉先進的經營理念和強大的綜合實力,計畫利用2-3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來,在短短半年時間裡,ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場,20xx年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平台選擇的是購物人性化的模式:自選+專業導購,會員制,購物環境:星級裝修、高檔貨櫃,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇,同時公司以各種貼心服務與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應商(品牌商或製造商)ITAT消費者,沒有傳統服裝行銷的過多中間環節;商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息(ERP-POS系統)與供應商同時通過網際網路即時分享,供應商隨時可以在網際網路上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模,並豐富了我對公司的認知。
在隨後的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子裡,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什麼外貿術語,尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們並沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,但後來好點,通過電話,網路得到了一些有效的信息。在公司最後的幾天裡,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌,象徵ITAT集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
三、收穫與感想
在成功結束實習後,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
第一,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
2023國貿專業實習自我鑑定 篇3
x年暑期,馬上就要進入大四----大學生活的最後一年了,忽然覺得工作的壓力好大,前方很是渺茫,不知去往何方。我沒有回家,選擇了在石家莊一家外貿公司工作,提前感受一下職場,希望那個為以後的工作打一份基礎。
這家公司名叫“河北貿易有限公司”,是一家絲網出口企業,工廠在衡水安平(中國絲網之鄉),在石家莊設立的國際貿易部。我很幸運的以一個“未畢業生”的身份進入了公司國際貿易部。在公司經理和各位同事的幫助下,兩個月的工作中使我學到了很多知識,對外貿行業有了新的認識,也有了一點自己的成果。
(一)經驗篇
我主要總結了如何尋找、維護客戶,以及如何處理詢盤兩個方面的工作經驗。因為對於做外貿的人來說,客戶和詢盤就是一切:沒有詢盤,貿易機會就很小;沒有客戶,哪裡來的生意。它們是最基本的,也是最重要的,當然也是每天工作中必不可少的。
一、尋找客戶
現在尋找客戶主要使用兩種方法:使用B2B平台;利用網路搜尋買家資料。
B2B平台,我們使用的是阿里巴巴付費平台,它是全球最大的電子商務網上貿易平台,會員遍及世界各地。阿里巴巴效果還是不錯的,每周都能有幾個詢盤。在使用阿里平台時,最重要的就是要及時更新自己的產品信息、供應信息,以保證自己的信息排在搜尋的前面。因為阿里是按你的更新時間來排序。當客戶要找一樣產品時,是不會翻幾十頁的,只會在前幾頁選。對於免費的B2B平台,像比較著名的Made-In-China, Tradekey,Global Sources,EC 21等,也曾經嘗試過,效果不太明顯。
網路搜尋主要用Google搜尋引擎。畢竟國外用Google比用Baidu要多。Google上的英文資源相對於百度來說是比較多的,信息量很大。阿里的貿易通TradeManager 也是非常不錯的。從這些上面都能找到大量客戶資料。
二、要選準目標客人及吸引客人。
目標客人是指那些有價值、有誠意、能合作客戶。有在所謂的“客戶”中時常混雜著許多同行或是老外探詢行情、比較價格。這樣的客戶沒有必要牽扯太大精力。而對於那些真心誠意要買東西的客戶,則要重視起來,儘量留住客戶。
想要吸引客戶可以採取以下幾種方法:
1.儘量使用企業信箱或者hotmail, yahoo等信箱。
公司有企業信箱或者是付費信箱的,一定要用起來。客人看到你信箱地址為企業信箱時,會多一份信任,畢竟現在SOHO逐漸增多,客人還是傾向於與企業合作。另外一般的信箱,如國內的126,163,QQ等,在外國都會被當作垃圾郵件被國外伺服器禁止掉的,使用 hotmail 或是 yahoo則不會有這種問題。
2.儘量爭取靠前的搜尋排名。
搜尋排名可以付費購買也可以及時更新。排名越往前越容易被客人搜尋到,靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權,貿易機會也就會大大增加。
3.寫好開發信。
現在很多人對開發信不夠重視。其實寫好一封開發信是很重要的,它能讓客戶對你對公司有一個初步的判斷。開發信的內容不要太多,更不要羅嗦,客人是沒時間看你長篇大論的。開發信的內容主要以公司簡短介紹、客戶目標產品介紹為主,“人家要什麼我們給什麼”。
4. 重視國外的節日。
對於國外的傳統節日,宗教節日等一定要加以注意,在節日送上一聲問候,會在客戶心中加分不少。要傳達給客戶“我們做的不僅僅是生意,還是朋友”的意思。
三、分析處理詢盤。
收到詢盤時要多讀幾遍,把客戶的意思全部弄清楚,不要著急回郵件,一旦回復出現錯誤,再追發郵件解釋,會讓客戶覺得你很不專業,進而會對你個人甚至公司產生懷疑。由此帶來的後果不言而喻。接到一封詢盤時,我們一低昂要注意這幾個問題:
1.首先要先了解客戶國籍並計算時差。
不要看到郵件,心裡一高興就馬上回復過去。客戶在需要一種貨幾種產品時,可能會找幾家供應商進行比較,也就是說他的一個詢盤,有可能會有N家供應商回復給他。第二天早晨,客戶到公司上班打開郵件的時候,就會由上及下瀏覽這些回覆郵件,直到找到符合需要的供應商為止。這說明我們要先看對方的國家時差,保證郵件在他上班前一刻左右傳送到,這樣郵件才有可能在最上面。同等條件下,前面的郵件肯定比後買呢的機會大。
2.寫好郵件的主題。
不要小看這個主題,這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如,如果客戶看到郵件主題是QUOTATION 或者 OFFER時,會打開看的;如果你前面還加著FW:(轉發),沒有懸念,直接進垃圾箱了。
3.認真做好產品的報價。
在報價前,要了解清楚產品的數量,款式,規格,付款方式等。進出口業務中,對方收到報價後立即成交的情形很少出現。討價還價是常有的事情。因此接下來是重新報價還是堅持原價就需要認真核算一下了。首先,針對還價進行必要的核算,了解在價格降低以後對出口商預期利潤的影響程度。其次,分析在構成價格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益,同時告知對方了我方原價的合理性,此次重新報價為初次交易的特別報價,希望對方能理解和接受。
4.回覆郵件時附上客人上一封郵件
因為聯繫的供應商很多,所以客人不一定能記住你是誰,問了你怎么樣的問題,之前和你說過什麼。所以你把他給你的郵件附在郵件下面,他一看就明白了。另外,寫完郵件的時候,要在下邊打上你和公司的名字和聯繫方式。否則不一定哪天客人想起你的時候,卻不知道你的聯繫方式而彼此錯過。
5.跟蹤客戶時不要太頻繁的發郵件給客戶。
跟蹤客戶時頻繁的個發郵件會讓客人產生反感,要根據不同的情況選擇時機。比如,客人沒有回覆我們的報價,那么我們就應該隔天或隔兩天再發一封給客戶,問問他是否收到你的報價或是有什麼問題。隨後,你可以每周給他發一封郵件,此時應該是傳達你的問候,捎帶幾句生意上的事,不要時刻都談生意上的事情,那樣會讓對方覺得你太利益。
(二) 感受篇
兩個月的外貿工作做下來,感受頗多。對外貿流程有了全新的認識,對這一行業有了自己的認知,對自己在學校學到的知識也有了重新客觀的評估。但最大的感受,簡而言之,就是枯燥與喜悅並存。
先說“枯燥”。
外貿工作中最枯燥的是在於重複,可怕的重複。每天都在不停的重複工作。每天的工作(除去有詢盤處理之外)幾乎完全一樣。每天要在網站上不停的更新產品信息,供應信息,在網站上發照片宣傳自己;尋找資料給客戶發開發信,謀求合作;閒暇時去福步論壇逛逛,和外貿人交流經驗,互相學習;翻出以前的資料來自己研究….這些工作最開始時還不錯,沒有太大技術含量,簡單的電腦操作,畢竟是新人,高難度的也做不了。不過做到一周左右就煩了,每天都在做,也不見多大起色,看到這些東西就頭疼。有詢盤的時候還好些,有事做忙起來;一旦幾天沒有詢盤,那種心情真是煎熬,每天無所事事。
再說“喜悅”。
這主要是針對接到一個好的詢盤或者出單時。經歷了幾天苦苦的等待,終於收到詢盤,經過經理分析還是很有希望的時候,自己覺得忽然像一頭睡獅般醒來,精神大作,努力工作,忘了所有的煩惱,儘是興奮。
距離第一次出單已經過去一個月的時間了,當時的喜悅現在都不能忘,似乎就在眼前。處女單是經過與客戶半個月不停的郵件、電話聯繫得來的。那時候每天晚上都要加班一個小時,就為了等客戶的一句回復;每天上班來第一件事就是打開信箱找有沒有這個客戶的郵件,對他比對自己都上心。終於,7月30日,與客戶談妥了所有事宜,客戶答應打款,貨款
8月1日到了我們的賬戶,正式出單!高興的我笑個不停,對於一個新人來說出單很不容易,這么早出單更是罕見。這是對自己努力工作的肯定,是對自己工作能力的肯定,也是對自己“未畢業生”身份的肯定。我真的不知道該如何形容那種感覺,只覺得當時我是世界上最幸福的人。
現在的外貿工作,要求一個人一張單子跟到底:談客戶,做契約,找運輸,做單據,都是一個人的,不再像以前單證和業務分離。這就提高了對我們自身素質的要求。不過這些對我們河北經貿的學生來說不應該存在多大問題,在學校時都學習過,我們學校的教學水平還是很高的。
很多人都在說外貿的前景如何。現在主流觀點是外貿正在回暖,迅速復甦。不過通過兩個月的工作及觀察,我認為還沒有到迅速復甦的地步,最多是現在比較穩定,但離高速上升階段還有一段距離要走。現在業務依舊不是太好做,一個公司一月也就有數幾個單子,和經濟危機前的效益相還無法相比。
(三)成果篇
我覺得我是非常幸運的,作為一個未畢業、沒有任何世紀工作經驗的大學生,在工作的第一個月,確切的說是二十天內就出了第一筆單子,這是非常罕見也很少出現過的。公司以前最快的新人出單記錄是五十天左右,當我的單子正式出的那天,所有同事都向我送來祝福,說我簡直是個奇蹟。
第一單,是和一位巴林客人做的30條機器輸送帶的單子,總價大概8000美元。這個客戶是我在工作第四天聯繫上的,從第一份郵件詢盤到最後貨款到位一共用了十二天,即7月20日到8月1日。經歷了不止多少封郵件和電話,一點點的確定細節問題,交代工藝,核實原材料,最終達成一致成交。
十二天的時間做成處女單,對於一名沒有經驗的新人不吝於神的恩賜。在論壇上經常看到好多人抱怨兩三個月都出不了第一單,和他們相比,我是非常幸福的。這個時間也破了公司成立以來的最快出單記錄。就算放眼整個外貿行業,不管是做什麼的,這都算是一個非常快的速度了。其實這一單的金額不算大,不過對我的意思非凡。首先,它是我的第一單,給我的外貿之路開了好頭。其次,它讓我肯定自己,不再懷疑自己“未畢業生”的能力,不一定畢業的才能做好。再次,通過這一單,讓我真正熟悉了外貿的工作流程,單子談下來之後,要自己做發票,自己聯繫貨代,報關,提單等等,都是自己做的。如果不出單,這些東西很難真正體會了解到。
出了第一單,我的信心也倍增,每天滿懷激情工作。有了第一次的經驗,在工作中避免了很多失誤,改正了許多缺點,第二單也很快就來了。
第二單是8月20日正式出的,是出口到新加坡的60噸鋼釘,40000美元。這個客戶比較難溝通,談了一個月才同意付款。新加坡的客戶對產品質量要求特別嚴格,對各種規格要求嚴格符合才行,還發來了樣品確認,一直強調包裝方式,事無巨細。這一筆單子的金額金額還不小,四萬美金。也是我工作前沒有敢想到的,我給自己的目標就是爭取出個上千元的單子。
在實習期間,還代表公司參加了多場阿里巴巴現場以及線上培訓。8月21日,有幸參加了河北貿促會在世紀大酒店舉行的第二屆“誠和國際商事法律論壇”。現場欣賞到了河北貿促會各位專家及新加坡貿工部國際貿易署署長閔耐悟先生以及新加坡國際仲裁中心各位大律師的對當前國際貿易的分析論證。下午還接受了貿促會單證專員的單證實訓,受益匪淺,學到了很多書本是那個沒有的東西。
兩個單子,一次論壇,是我在暑假兩個月實習中的最大收穫。不論大單小單,它們都堅定了我做外貿的決心,它們也給了我希望,讓我真正體會到外貿工作的流程,明白自己要想做好外貿工作還要提高哪些素質。而這次貿促會的論壇,則讓我通過各位領導及新加坡貴賓的演講對國際貿易有了更深刻的理解,目光更加長遠,了解到一些國際上的形勢。
這樣的暑假,工作雖然很累,但是也覺得值了,我沒有虛度光陰,我在職場證明了自己,我向公司展示了經貿大學生的素質,也取得了驕人的成績。我堅信未來在我們自己手中,我們能夠取得大的成就,我們能夠一展宏圖,為自己爭光,為自己添彩。