實習生自我鑑定 篇1
通過這段時間的實習，我發現自己有很多地方都需要學習，這些東西正是我再學校里所無法學到的。剛來的時候，我的老師就告訴我，要我好好的表現，不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心裡，在這期間，我也非常認真，努力地實踐著這句話，別人吩咐的事認真及時的完成，領導要求的稿件，迅速整理出來，要寫的演講稿，也多渠道的收集資料，爭取能寫出更專業更好的文章，一切都是那么用心負責的去完成，希望能以出色的表現獲得領導的認可，不辜負老師的殷切期望。
然而，終究由於自己的能力有限，不能圓滿的完成各項任務，同時也暴露出自身的很多缺點：做事踏實卻不夠用心，用心卻不夠專業，老實卻不夠老城……記得一句話：人生的路是在不斷的跌倒中走出來的。或許這句話真的很有道理，但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由於資質較淺，今後的跌倒可能會更多，也可能會更重。感謝貴公司，讓我更早的認識到了這一點，也感謝貴公司，讓我及時的轉變了自己的想法。今後的道路會更加崎嶇，也更加難走，但通過在公司的這段實習已讓我有了充分的心理準備。在公司表現的種.種不足，正是自己以後寶貴的經驗。
出於對貴公司的關心，我想在此對辦公室的工作現狀提幾點意見，這些是我實習間所碰到的問題，希望能對貴公司有點參考價值。
一.現代文秘要專業，更要全面
或許我來到貴公司的時間很短，對許多工作還不了解，所以不能做太多的事情。但是，總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現：文秘的主要工作就是寫文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是秘書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化。
現代文秘所要求的應該是更全面，做一個全能手，而不是只是一個專才。在我們的課程尚，這點也是顯得非常重要，學校給我們開了多門經濟，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發揮更大的作用。我的好多同學都是在企業里工作，他們公司要求他們會開車，懂電腦，精談判，識契約……這些要求雖然有點苛刻，但卻是現代企業秘書人才所應具備的。專職文秘，可能在政府里要求會高一點，但是對於企業來說，全能秘書更合適些，對於貴公司這樣的民企來說，這點也應該更重視，更需要。
二.辦公室工作要細，更要勤
辦公室對於企業來說，相當於一個後備軍庫。所有的檔案從這裡出發，所有的檔案也從這裡收回。對於每件事，辦公室人員都要細心，仔細認真檢查。辦公室的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應該做的事拋開不管。在貴公司，其他部門都比辦公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標代理部，在外面他們要勘察施工現場，商談招標代理事宜，在所內他們要面對接待交標金的顧客，同時還要按接收各種諮詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時，幾個人同時請求我幫他們接受一下。
看他們忙碌的身影，我想大家都是同一個公司的，應該要團結點，具有一種團隊精神，有些忙如果說是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個實習生，不代表辦公室，更部代表公司，有些事情是辦公室所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。
對於公司的部門來說，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什麼，但有點我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來的一些機關作風，我想這應該是只要原因吧!
三.辦公室工作要化難為易，更要化繁為簡
___同志年齡比較大，不懂電腦，用手寫稿寫稿情有可原。但是對於公司以後招進的人，最好是懂電腦知識，用電腦打字寫文章，這樣來說，一是節約了紙張的利用，二是節省了很多時間。如果用手寫，然後拿給微機房列印，之後再修改，再列印，這樣既增加了微機房的工作負擔，又浪費了粉墨。一般人都知道，真正值錢的是粉墨，相對於紙張的價格來說，它太貴了。
市場上一般列印一張3毛錢，現在漲到了4毛錢了，這裡我暫且粗略算一下，假定一份定稿需要修改3遍，每遍5頁紙，那么到定稿時就已經浪費4塊錢了，一個月假定有5份這樣的稿件，一年就白白浪費240塊錢，看起來好像微不足道，但滴水穿石，看似微小的事情匯聚起來就非常巨大了。
再如每月的報表，如果有專門人負責，那就完全可以從這些部門的電腦上直接拷貝到微機房，匯總起來直接列印出來，那么既節省了時間，又節約了紙張。時代在不斷地發展，科技也在不斷地進步。有更簡便方法，辦公室為何不採用呢?
實習生自我鑑定 篇2
時光如梭，轉眼即逝，不知不覺中中，我們已經來__中四個半多月了，實習即將結束，在實習的這段時間裡，我成長了許多，從一個只懂理論知識的大學生到站上講台，期間的苦與樂，讓我懂得了作為一名教師的應盡的責任。
一、教學方面：
回想初登講台的我，面對80多個學生，我都不知道第一堂課是怎么度過的，當時很緊張，時間掌握不好，不知道如何分配時間，不懂得這堂課的重難點，通過聽指導老師的課，並通過和當地有經驗的教師交流，我的教學能力得到了提升，慢慢懂得如何分配時間。這學期我雖然沒有教上自己的專業課，教了兩班的生物，但同樣鍛鍊了我，使我學會了怎樣和學生互動，怎樣布置作業，什麼樣的知識適合什麼程度的學生。
二、課堂組織管理能力：
課堂組織管理是教師的基本功，不善於管理課堂的教師不是好老師。雖然在課堂管理方面，我還存在很多不足，從我自身來說，說話聲音小就是一大難點，一個班級容量較大的班級，聲音起到了很大的作用，不管你講的再好，如果聲音小，那樣很難收到預想的效果。有時聽見下面有說話的，但始終不知道發聲源在哪裡，下課後我請教了當地的教師，他告訴我適當的走下講台，在中間講課，既可以監督學生，又可以縮短和學生的距離，後來在上課的時候，我的課堂比原來好多了。適當的鼓勵學生會使課堂更有活力，一段時間下來，我發現了課堂上嚴格要求學生，並在日常教學活動中，通過多種方式，督促，鼓勵學生履行這些要求。
這半年的實習生活，我擔任了124班的班主任工作，在這段期間，我體會到了一個班主任工作是如何的艱苦，複雜而又細緻的工作，蘊含著非常豐富的教書育人的規律，原則和規則，需要實習生在教育實踐中體驗理解。
實習生自我鑑定 篇3
大學生在畢業後的實習生活，時間不一。長則一年半載，短則一個月，但這段時間則能完全體現在校所學習的專業知識，並得到更進一步的鍛鍊。不管時間的長短，都要給自己做實習生自我鑑定。
在一年的學習生活以來，我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理，回顧在這裡一年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這一年裡，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裡流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什麼困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習情況中，我覺得自己更應該發奮學習。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因為我深信，是金子在任何地方都會發光，但是我也知道要金子發光也要看適合的環境，在這裡我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛鍊里，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，在假日的孤兒院裡，我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理，我相信在以後的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拚搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的學習生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為社會主義現代化建設，貢獻自己的力量。
實習生自我鑑定 篇4
20_年_月_日至_月_日，我在__市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本資料包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫忙下，我較好地完成了教育實習任務。
實習期間，作為實習班主任，每一天課間操時維持秩序，監督到位，耐心地做學生的思想工作。教師節期間，我在班主任孫老師的指導支持以及學生的用心配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中，我本著對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學到了許多書本上根本學不到的東西，受益匪淺，為以後做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。
但是，在教學過程中，時間把握不當，不能在有限的45分鐘內完成教學目標任務，教學過程和教學環節常常出現疏漏的地方，給學生造成必須的理解困難。所以，我想，作為一范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以後兩個月的實習不斷地努力實踐，追求進步。
實習儘管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最後，我要個性感謝辛勤指導我的武老師，是他讓我學到了很多的教學知識，使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時，我也要向指導和勉勵我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
實習生自我鑑定 篇5
我於7月14日——10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習，這段時間我的收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體，酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為行銷工作的出發點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經中樞。正是基於這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門，但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益非淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高：
作為一名前台接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波
波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
2、突發事件應變能力提高：
在前台接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高：
通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高：
作為一名前台接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
實習體會
1、自身不足與缺點：
通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊，我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作為即將畢業的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。
實習想法和建議
1、想法：
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的台階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題，賓客關係問題，心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬於“家族生意”，並非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議：
對於這次實習，由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最後以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以後都在這裡工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的契約，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今後系裡領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。
實習生自我鑑定 篇6
20xx年x月x日至x月x日，我在xx中學xx班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本資料包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫忙下，我較好地完成了教育實習任務。
實習期間，在武老師的指導和支持下，我總計聽了8節課，上了32節課。教學實習中，總的來說，我能認真備課，所設計的教案規範準確。課堂教學中，教學效果好，教學資料能當堂消化、鞏固，教學重點突出，明確，能夠順利地完成教學任務。同時，課外輔導耐心細緻，批改作業仔細認真，還經常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學之前，我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧！同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料，並全部交給指導老師修改。
實習期間，作為實習班主任，每一天課間操時維持秩序，監督到位，耐心地做學生的思想工作。教師節期間，我在班主任孫老師的指導支持以及學生的用心配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中，我本著對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學到了許多書本上根本學不到的東西，受益匪淺，為以後做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。
但是，在教學過程中，時間把握不當，不能在有限的45分鐘內完成教學目標任務，教學過程和教學環節常常出現疏漏的地方，給學生造成必須的理解困難。所以，我想，作為一名師範生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以後兩個月的實習不斷地努力實踐，追求進步。
實習儘管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最後，我要個性感謝辛勤指導我的武老師，是他讓我學到了很多的教學知識，使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時，我也要向指導和勉勵我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意！
實習生自我鑑定 篇7
實習，一個並不陌生的詞語，在南通已經有過了一定的實習經驗，所以不由得有種感覺，這次實習和以往一樣。其實斐然，首先，時間比以往長了，此次的實習時間從上次的一個月延伸為三個多月;其次，這次實習是回到了家鄉，接受家鄉領導的檢驗;再者，以前實習只需實習專業對應的科目即可，而這次不僅僅要實習對應的科目，還要實習班主任。正因為有了這么多的變化，所以這次的實習對於我來說有許多要適應和努力的地方。三月份的實習也接近尾聲了，我想我首先努力適應的應該就是美術課教學。
記得第一個星期，接到教導處的通知，要上美術課。那時我的心情十分忐忑，因為教學美術是我最薄弱的環節，所以就去請教美術老師應該怎么上。美術老師從教學內容和教法幾個方面給了我幾點指導，聽了美術老師的指導後，隨即就乘熱打鐵開始備課。課備好後，就請美術老師幫忙修改。隨即，我便開始熟悉教案，並思考應該怎樣上這節課?應該用什麼樣的語言去對待一年級的學生?應該怎樣評價學生們的畫?
第二天，帶著有點擔心的心情，我走進了103班的教室。一聲“上課”，就開始了我的教學。前二十分鐘，我帶領學生們一起欣賞著書本上的圖片，也讓他們想像著平時校園裡都有哪些熱鬧的場景。後二十分鐘，讓學生自己設計繪出一幅熱鬧的校園。
一節課下來，學生們那些充滿創意的畫兒，讓我有了一些滿足感。我覺得美術課只要認真準備，就可以達到預期的效果。只是事後想想，我的那節課還存在著幾點不足：①美術課上對學生的色彩的要求還沒有很好的講授，沒有讓他們知道美術的畫兒色彩要飽滿，導致有些學生的畫兒色彩比較單調;②課堂上給學生們的示範比較少，更多的是讓學生們自己想像。我想這一點應該是因為我的美術功底不太行，日後一定要多加練習。這兩點，在接下來的美術教學中我會及時改正。
一個月的美術課下來，適應了不少，相信只要通過自己的努力，我也可以給學生不一樣的美術課堂。讓我的學生們愛上於老師的美術課堂。讓自己朝著一專多能的方向發展。
實習生自我鑑定 篇8
這是正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起書所能解決。我的實習是從課程結束開始的，應聘到一家室內設計公司實習。第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我參觀了公司的室內設計作品。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然後設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，儘量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到儘量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意願做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創意與創新，因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。
在公司老師、前輩的提點之下，我也逐漸懂得現代家庭室內設計是在現代生活的空間裡考慮人的行為正常發展及其相互關係的和諧。由於設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質，使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求，而是綜合運用技術手段、藝術手段創造出符合現代生活要求，滿足人的生理與心理需要的室內環境。
現代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件，從採光到照明，從室內到室外，來重視整體布置，創造一個共享空間滿足不同經濟條件與文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中，無論是家庭還是公共場所，都必須考慮與室內設計有關的基本要素來進行室內設計與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能與精神功能)、空間、色彩、線條、質感、採光與照明，家具與陳設，綠化等。
經過了幾次的設計任務的鍛鍊，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的行銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然後確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
我在實習過程中有不少的收穫，實習結束後有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業知識的學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識，為今後專業課的學習打下堅實的基礎。
實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價與下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我與大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過後就要進行工作了，看不懂圖就不能合理安排現場施工，所以看圖對我說確實很重要。
實習期間我們也下工地進行了實踐，所以為我在工地實習創造了有利的條件，在工地切身地了解到配管與管內穿線，插座的安裝，橋架布線，線路的走向，等等在圖紙上不能完全理解的內容，也感受到工人的辛勞與他們有序的工作安排。使我學到了不少在書本上所不能學到的知識。
實習生自我鑑定 篇9
我於20__年_月_日至2月_日在____實習。實習期間，我嚴格遵守貴單位的相關規定和紀律，按時上下班，尊敬領導和同事，在他們的悉心幫助下，我以積極的態度主動融入到單位的工作中去，並很快適應了單位的工作環境。工作中，我和單位領導同事相處得很融洽，同時也認真地完成單位分配的工作任務。但由於缺乏實踐經驗，使得在工作中難免會出現一些錯誤，工作完成得不夠滿意，因此，在工作中對不懂的和不會做的，我都主動向單位領導和同事請教和學習，同時對工作的不足我也認真分析和思考，找出原因，加以改進，以彌補存在的不足，完善和提高自己。
工作之餘，我按照學校和所學專業的實習要求，對現階段我國公務員相關管理、考核以及從事公務員這個職業所需的相關職業技能等方面作了一些了解，認真分析其存在的問題，並把它同所學的專業知識聯繫起來，實現理論與實踐的相結合，以充實自己的專業知識。轉眼，一個多月的實習期將滿，時間雖短，卻是一段珍貴的人生閱歷。此次實習，使我從中獲益良多，得到真正的鍛鍊，為畢業後的工作積累了經驗，打下了一定的基礎。同時我也清醒地認識到自己存在的不足，還需學習的知識很多，因此，我將倍加珍惜並利用好以後的鍛鍊機會，去充實和和提高自己，努力使自己成為一名合格的大學畢業生。
實習生自我鑑定 篇10
實習是對一個應屆畢業生來說非常重要的經歷，實習時我們接觸社會的一個平台，最真實的感受社會的一個視窗。這次在藥業有限責任公司為期的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對製藥技術這個領域有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛鍊了自己，長了見識，開拓了視野，實習是我們把學校學到的知識套用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習，我發現了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知，自己所學知識膚淺，專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多，使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
我作為一名畢業實習的中藥專業學員，深知只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥廠崗位接受鍛鍊。
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量生產方面的問題，進行生產分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練套用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由於我的主動積極，勤快認真以及良好的操作能力，在這裡我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作幹完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心;師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與老師繼續學習下去因為實習即將結束，但是老師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名優秀的監控操作能手，將所學知識與技巧發揮於以後的工作當中。
在生產部和質監科實習期間我學會了用辦公自動化設備和生產設備，如操作沸騰乾燥器、雙效濃縮器、印表機、制粒機等。學校里學習的中藥專業知識在這裡也得到了一定的運用，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習，我對藥業生產的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥品生產和管理的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡後發現自己長大了。今後將步入社會參加工作，從好醫生藥業實習完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓，肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。
實習生自我鑑定 篇11
經過了三個月的實習，我深刻的體會到了人在社會上掙錢的艱辛，人與人之間的交往溝通對與我們在社會上立足是多么重要。自我在社會上討生活必須謹慎細心，與人和平相處，真誠待人，別人自然會真誠待你。對待工作時刻嚴謹，因為老闆不是你爸，不會一次次的原諒你，寬容你。犯了錯誤要趕緊補救，自我解決不了的要立刻告知上級，得到指示後再行動。因為他作為你的上司，自然有他的長處和能耐。
工作時候遇到難以辦成的事首先要先了解情景，實在不行就向上級要求支援，當然，先要表示出事情的麻煩性，要表示自我的決心，比如不完成就不下班，領導看你赤誠，自然不忍心為難你。其實工作中還有很多覺得很無奈的事，比如覺得自我所付出的與所得到的不成正比，覺得自我屈才了，覺得明明不應當是自我做的事卻讓自我去做。遇到這樣的情景，我就安慰自我，吃虧是福。雖然有點智障，可是暗示多了就有點作用了。此刻是實習階段，一切以吸收社會經驗為主，既能學習，還能拿錢，何樂而不為呢，所謂能者多勞嘛。
實習過程中，我學到了，不管你從事什麼行業，遇到什麼狀況，首先要冷靜的思考可能解決的辦法，然後再研究事情的後果，最終操手去辦。工作的態度也尤為重要，這是領導考核你比較直觀的一個標準。要堅持熱情的態度去工作，讓人覺得你熱愛工作，能夠做好你的事情。乾一行就要愛一行，我們領導說，要和自我的事業談戀愛，真的是這樣。
在最終，要感激遼寧省本溪市溪湖區“育苗藝術幼稚園”的全體工作人員，是他們給我一次工作實習的機會，給我參與幼兒教育工作的機會，讓我在正式參加工作之前得到鍛鍊的機會。
實習生自我鑑定 篇12
時光流逝，還清晰記得剛進大學時的情景，轉眼間，四年的大學生活即將結束，回顧這四年，應該說收穫是多方面的：專業知識得到了極大的豐富，學習、工作、處世能力得到了很好的培養，思想政治素質得到了很大的提高，同時也提高了思考問題的能力、豐富了自身的人生經驗等。
一、在學習方面。
我始終認為作為一名學生，學習是最重要的，在大學期間我對學習一直很重視。在學習上，我態度認真、刻苦，努力鑽研，具備了紮實的專業基礎知識：熟悉各種套用軟體的使用及Asp、VB和C語言的程式編寫，對教育技術的基本理論和套用相關方面具有較深的理解，也有自己的一定見解。在四年的學習過程中我也掌握了較為有效的學習方法，提高了自身的學習能力，也為以後的繼續學習打下了良好的基礎。
二、在工作能力方面。
學生工作在大學生活中是一項重要內容，在能力鍛鍊方面，我積極參加學生工作和社會實踐活動，並取得了一定的成績。我曾擔任班長，在工作過程中我認真負責，積極工作，極大地鍛鍊了我的工作能力和交際能力，積累了許多寶貴的實踐經驗。獲得“學生工作積極分子”、“優秀學生幹部”稱號。
三、思想政治素質方面。
積極提高自身思想修養更是大學階段我們需要去努力做的。在兩年多的黨內生活和實踐中，讓我的思想覺悟有了較大的提高，平時關心時事，注意學習黨務知識，在實踐中不斷端正自己的入黨動機，以黨員的標準來嚴格要求自己。在這個過程中我更加體會到作為一名黨員的責任，也發現了自身的一些不足，每次黨內的會議、討論、生活，都是我的一個成長過程，期間提出的一些問題都能引起我的深入思考，在思考的過程中不斷提高自身的思想。
大學四年對我來說是不平凡的四年，是收穫的四年，是不斷汲取養分的四年，是成長的四年，是值得記憶的四年。在以後的求職路上我會更加明確自己的職業目標，以全新的面貌面向社會、迎接未來，邁好人生新旅程的第一步。
實習生自我鑑定 篇13
實習即將結束，靜下心來回想，雖然日子忙碌，但在自己的努力實踐中和指導老師幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。
20__年10月12日至11月20日，本人在寶雞鬥雞中學進行教育實習。通過實習，使得自己對教師職業有了許多認識，提高了自身素質，掌握了一些教學技能，並展示了各自的個人風采，受到實習學校領導的一致好評。
教育實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌，對我們的生涯規劃有著重要的意義。短短六個禮拜的實習生活轉瞬即逝，在這收穫的季節里，取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經驗，由於經驗不足，實習過程中也存在一些問題，現就本次實習總結如下：
我於10月12日到鬥雞中學報到，正式開始了實習生活，實習年級為高二年級。在六個禮拜的實習生活中，作為一名實習老師，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學中。
教學方面，先聽兩周的課，第三周開始正式上課，在聽課過程中，我不再是聽老師講了些什麼，為什麼，而是聽他如何講解如何分析，以及這樣安排教學內容等。我還積極去聽學校其他老師的課，如本實習隊所有數學實習老師，還有斗中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學習老師們的長處和豐富的教學經驗。
正式上課期間，每節課都能聽從任課老師的指導，認真學習教學大綱，根據大綱要求，鑽研教材，備好每一節課，編寫好教案，並在交予指導老師審閱後進行試講。學校給我們安排的課不是很多，共十二節，這使我有充分的時間細心琢磨教材，與隊友組成的數學備課組一起討論教法、例題、習題設計等內容，進行集體備課，詳細寫教案，每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了有改，儘量讓學生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關知識，讓課堂效率達到最高。
在批改作業和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，並做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教後再批改。同時，在評卷中，學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統卷工作，學會了如何使用軟體進行統計、排名。
為了儘量給學生更多的課後輔導，每天兩節晚自修，我都會到班上進行答疑。同學們學習數學的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經常在一個班一答疑就是一節課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節課去一個班。從學生的問題中，我發現他們的課堂效率很低，課堂上重複了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業，如不等式最值問題，至今仍有好一部分學生是不懂的。學習方式也存在較大問題，沒有養成課後及時複習的習慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業。“巧婦難為無米之炊”，導致作業無從下手或亂造公式。一節課甚至整個晚自修就做幾道數學作業題，學習效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學生先複習書上的相關知識再做作業，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師，培養他們獨立思考的習慣。
班主任工作實習方面，我擔任高二理科5班的班主任，首先我通過指導老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作。其次，我通過與學生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學生也很喜歡實習老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調皮的學生也能虛心聽取我的教導，努力改正，和學生相處得非常融洽。
在六周的時間裡，我更多的是抓學生的學習，紀律和衛生，每天早上都很早到教室，巡視早讀情況，監督打瞌睡，發獃或趕寫前天晚上作業的同學，提高早度效率。登記好遲到的同學，進行時間觀念教育。
學生的紀律方面，理科8班的學生較為活躍，部分學生很調皮，自修自習課常有討論問題的現象，影響到安靜學習的同學。根據觀察，問題主要出在那幾個學生身上，只要管理好那幾個學生，整個班就可以正常化了。因此我採取各個擊破的方法。首先向班主任指導老師了解了那幾個學生的一些情況，如學習情況，入學以來的一些表現等。然後在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。
個別教育時，首先讓他們作自我評價，看他們那是否認識到自己的缺點和不足。學生對自己的缺點還是有一定認識的，有些還是清楚地認識到，但約束不了自己去改正。認識得不到位的，我再以“老師發現，老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學生對話，給學生辯解的機會，避免對學生的片面了解而傷了學生的自尊，甚至造成逆反心理。學生雖然很調皮，但他們都有一個共同特點，就是服理、重事實，容不得老師半點誇大;但，是就是，能勇敢承認。這時，再對他們進行指導教育，學生才能放下防備武器，真正從心裡接受老師的教育，認真思考老師的教誨，真正去努力改進。
學生較喜歡踢足球，在實習期間，很慶幸在陽光體育活動上有機會觀看了一場學生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學生對籃球的熱愛。但學生還是學生，對事情的度把握得不好，組織班賽過於頻繁，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學習，老師對踢足球採取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學生先投入到學習中來，順利完成國中到高中的轉變。
在實習期間，我也有了一些收穫：通過實習，對中學的現狀有個更為感性的認識，對學生的學習有個更為恰當的了解，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利於在今後的工作中能夠更快地適應新的工作環境。我還掌握了一些基本的教學方法和師範技能，提高了教學效果和教學水平，通過實習，增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著“教書育人”和培養祖國未來人才的重任，每當上課時，這些都是激勵自己上好每節課的前提，左邊是收穫，右邊是不足，在實習中，也發現了一些不足，在上室內課時，面對學生時卻口不順心，有時難以表達透徹，面對學生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應付，這些讓我看到了自己的不足，在今後的學習中，更要加強這方面的學習。
兩個月的教育實習結束了，它是師範院校的一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師範生思想上的訓練，也是對師範生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗和提高，它在形成師範生合理的知識結構、能力結構以及幫助我們增強對社會、國情、高中教育的了解具有特殊的功能，在以後的日子裡我會在更好的學習專業知識的同時，更多的了解有關中學教育的理論知識，以便更好的運用於日後的教學中，希望將來能成為一個合格的中學教師。
實習生自我鑑定 篇14
在__醫院工作是做的最對的事情，作為一名護理工作者，我首先非常慶幸自己能夠在__醫院工作，在這裡的進步也是可觀的，我覺得從三個方面可以看出來。
首先在工作中，我非常清楚自己要做什麼，做好一名護理人員不容易，我當然知道，沒有什麼事情是容易的，想要做好就要做好這個準備，工作當中要非常負責，作為護理人員一顆責任心不可少，沒有這中責任心就不適合做這個工作，我一直遵守醫院的規矩，做好一名護理人員的基本工作，保持一個好的職業素養，責任心就是很重要的，在平時跟病人打交道中，一定要有一顆責任心，這點我做到了，平時我在工作中，做到了認真負責好每一位病人，我知道自己的工作責任巨大，在照顧病人，自己日常的工作中，一定要有這種意識，我不能，也不敢有半分鬆懈。
在生活方面，都說護士累，但我倒是也能也體會到其中的樂趣，累當然是真的，作為一名醫護人員應當要做好這種準備，在生活中我不會給自己壓力，我會放鬆自己，其實仔細一想，放鬆自己就是為了更好的工作，生活中會有一些瑣事，也會有煩心事，但是作為一名醫護人員，我堅決遵守醫院的規章制度，我不把自己的生活壓力帶入到工作之中，這是對自己的負責，不影響自己的工作，也是對病人的負責，病人看到了最多的就是我們護理人員了，所以保持樂觀的工作狀態是我們的基本素養。
在心態方面，保持一個好的心態，造就更好的自己，心態是最關鍵的，在醫院這個環境下，我們護理人員是最前線的，平時的壓力其實也挺大，保持好形態很關鍵，我還是做到了這一點。
當然也有不足，在工作當中有時候也會不夠細心，我也會儘快提高自己，不讓這些影響到自己的工作。
實習生自我鑑定 篇15
四個月的實習期很快就要過去了，作為從學生逐漸轉變成社會一員的過渡，對我來說有著重要的意義，也算是經歷的一次嚴格的考驗。在原有的理論知識的基礎上，經過實際操作的過程，對會計工作有了更加深入的了解。
從專業知識方面：在學校是教我們如何才是正確的，而實際工作中難免會發生錯誤，如何發現錯誤，並在發現問題的同時怎樣有效地解決問題，便是實習過程中給我的最大的收穫。作為會計工作者，光掌握會計專業知識是遠遠不夠的，還應對稅法細則，經濟法規及內部控制制度有必須的了解，這樣才能做到精通會計業務。
從專業素養方面：會計人員必須在實際操作過程中必須要百倍用心，細心檢查，切忌粗心大意。一點小小的錯誤都會導致最終的財務數據的誤差。雖然在學校也做過相應的實訓過程，但錄入憑證的原始憑證是已經給定好的;而實際工作中，你得自我確定，那些事應當入賬，那些又是應當留存的。同時，在實習時，一個科目最多分三級，而在實習過程中，一個科目能夠分到五級，且很多的科目都有相應的輔助項，這樣設定能更加詳明的反應企業的各項財務狀況和經營成果。
此外，在工作過程中與前輩、教師的溝通，交流，與他們深入接觸，從他們身上學到了很多工作經驗和方法，以及更多的社會知識，為以後進一步走向社會打下了基礎。
畢業實習是大學課程最重要的實踐環節，經過此次實習，加深了我對會計專業的了解，對學校學到的知識進一步加深鞏固和加以運用。體會到實際工作和書本知識之間還是存在著必須的距離，需要我更進一步的學習，不斷的提高自我，在實踐中鍛鍊自我，讓自我在競爭中立於不敗之地。
實習生自我鑑定 篇16
在期間聽不同老師各種各類的課程,在聽課過程中能認真的做筆記,總結每一節課,從中學習不同的老師的教學方法.積極地與班主任,同學們談話,了解老師的工作與同學們的學習情況.
在見習的期間,讓我的思想逐漸成熟,在今後的日子裡,我將繼續努力學習,不斷改善自己的不足,吸收更多的專業知識,提高自己的認識水平和應變能力.
在口語表達方面多下功夫.通過這次的見習,讓我知道了作為一名國小教師應具有良好的道德修養,良好的精神面貌,談吐大方,對學生應耐心,友善,學生提出的問題要委婉地回答,建立良好的師生關係。
在整個見習過程中,我樂於參於,重在體會,吸收了諸多老師的精華,同時也發現了自身很多的不足地方.在以後的工作和生活中,我會認真地把握髮以後的這段時間,多學習,勤思考,善於發現.
從今年9月初開始我進行教育實習工作,在實習中,在指導老師的認真指導下,我積極且負責任的完成我的授課內容。
這次實習令我感受頗多，首先，在我的教學活動過程中，遇到了很多在大學課堂里所沒有經歷過，沒有學過的東西，以前總認為自己的有很強的親和力，做每件事都很自信，自我鑑定總結《教學實習總結自我鑑定》。但在一次講課中，我用講授法並結合實際的事例給學生上新課，剛開始學生還聽得津津有味的，可到後面有部分學生已經聽得有氣無力了。學生何以如此呢?仔細分析了原因，在我看來，主要是由於學生沒有學習興趣，以及教師的教學方法太過於單一。課堂應該充分的體現教師的主導作用與學生的主體作用相結合，在自己認真總結過後，不斷的改進了自己的缺陷和不足，而認識到本班學生對討論活動比較感興趣，在之後的上課之中,就改進了教學方法,同時指導學生對教師教學的相關具體案例進行討論分析，這樣就活躍了課堂氣氛，使得我的教學與學生的學習達到了預想的效果。
其次，課前準備工作要充分，作為一名教師，我在考慮問題時，做到了細心全面，並且要切合實際的內容，同時在教學過程中我覺得自己的的眼神、表情、語速等等都很恰當。
最後，認真總結老師及學生給我的反饋意見和建議，不斷的擴寬自己的知識面，不斷的提到自己的教學水平，不斷的充實和完善自己。
在這次實習期間，考慮到我所實習的班級是畢業班，學生的思想波動很大，雖然我不是班主任，但作為任課教師，我同樣有責任做好他們的思想工作。而由於學校管理的要求，每天晚上都要上自習，且他們都是師範專業的學生，同時在前幾年的學習中，很少有機會上講台去鍛鍊自己，鑒於此，我就利用晚自習的時間安排學生進行試講，並作相應的指導點評。很多學生在經歷了這次試講過後，不管是在課堂的回答問題還是在課堂上的討論活動，以及他們站在講台上的發言，都變得更加的自然而自信。可以說在這短短的實習期間，我本著對學生負責的態度盡全力做好每一件事情。
實習生自我鑑定 篇17
經過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對於每個父母來說，最珍貴的莫過於子女了，家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環境，衣著，心理護理等。向家屬宣教完之後，他們對我表示十分感激，我心裡也覺得異常欣慰，勞動成果得到賞識。
要成為一名優秀的兒科護士，光有技術是不夠的，我們應當充分體現出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規的操作外，我們還應當做好對症護理。感冒的症狀是發熱、咳嗽、甚至全身症狀，那么我們應當做到對症護理，注意室內環境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應堅持患兒呼吸道通暢，給予吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關知識，如病因，主要表現等。
作為一名實習護士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認識了“護士”這一主角，充分發揮自身潛力，在往後的工作中將本事發揮到淋漓盡致，力求更好。
實習是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會退縮，而是勇敢地應對挑戰!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”
實習生自我鑑定 篇18
作為一名醫院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有諮詢分診，有陪診送診，有溝通協調，有電話隨訪，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫院服務質量的評價，進而破壞醫院的整體服務形象。
不過工作時間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量，也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦，沒出息;另一方面，如果沒有強烈的事業心和責任感，服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就象人類失去了靈魂。
找到制約客服工作發展的最大問題和差距後，我們著力在創新理念和創新制度上做文章。
一、樹立新理念，提高客服人員的職業自豪感和責任感其實做一名合格服務人員並不容易，需要具備溝通、協調、共情等各種能力，以及醫學、保健、行銷等各種知識，最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣，勇於獻身事業，具有全心全意為病患服務的精神。
1、為患者服務，就要做患者手中一把“金鑰匙”。“金鑰匙”，是國際通行的旅館業授予優秀服務人員的最高榮譽，他意味著無所不知、無所不能，是顧客的一張“綠卡”，是服務人員服務質量和個人信譽的金標準，“金鑰匙”的擁有數量，也成為酒店服務水平的最好註解。客服人員就猶如醫院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員;患者來諮詢，我們是諮詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對服務不滿，我們是協調員;對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員。總之，這把“金鑰匙”，就是要千方百計滿足患者需求，用真心付出和真誠服務開啟患者的心門，贏得患者的信任。
記得有一位邱先生，因單位有事，出院結賬後未及時取走ct片子，衛生員不了解情況，打掃時順手清理一空。時隔數日，邱先生對我們提及此事，雖未報任何希望但遺憾之情溢於言表，體會到患者的心情和難處，我們進行了積極聯繫，後來在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿意。
2、為患者服務，就要做患者考不倒、問不住的醫院“活字典”。作為醫院服務的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大考驗。我們不僅要熟知醫院的歷史、文化、特色技術及設備力量，還要熟悉科室的專業、診治範圍、特色及專家特點，甚至要了解省會其他醫院的醫療特色。當我們在非常短的時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認可，他們就會用自己就醫的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫院的橋樑，他們是對醫院信任和認可的。
記得我們接待一位椎管狹窄病人，因為是首診，我們推薦他到骨科檢查確診，確診後，病人不願意手術治療，想到別的醫院看看，於是我們便介紹了我院的按摩科和中醫科，最後病人選擇了按摩治療，一段時間後療效顯著，病人十分滿意;還有一次，一位腎結石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設備，但是我們根據患者的個人需求，向他分別介紹了市內名氣最大和離家最近的兩家醫院，患者十分認可我們這種認真求實的態度。
3、為患者服務，就要做溝通醫患感情的“連心橋”。由於醫療服務的專業性和特殊性，以及醫患信息的不對稱性，患者容易對醫護人員求全責備，醫護人員也會對患者的不理解產生失望、委屈等情緒，這箇中間最重要的是體會患者的感受，體諒醫護人員的辛苦，作為具有潤滑作用的服務環節，通過自己的努力，加強醫患間的溝通互諒，減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態。
記得有一次，為了做好一位雙向轉診患者的服務修復工作，我們帶領相關科室，冒著38度高溫，跑二十多公里的路，一道向患者登門致歉;同去的醫務人員因為心中委屈，不願意配合，
二、樹立新標準，提高客服人員的工作質量和工作效率因為服務工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數據來考核，與收入指標、安全天數等硬指標相比，更加軟性和不易量化，所以更需要完善各類管理規範和標準，在日常工作中，加強管理、考核、評價及持續改進工作，才能確保服務不走樣、不變味。
1、完善準入標準，提高客服人員素質。客服工作雖然入口較低，上手不難，但是並非人人能夠勝任，為了保證客服工作質量，我們對客服人員的個人品質、性格、能力和基礎知識方面做出了明確要求。
2、完善培訓標準，提高客服人員能力。到目前為止，沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程，而客服培訓又與醫療、護理知識培訓要求存在一定區別，為了提高客服工作成效，我們從培訓內容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規定。
3、完善管理標準，提高客服工作成效。為了規範管理，提高客服人員的業務水平，我們制定並實行了內部崗位輪換、交班和工作日誌撰寫等制度，雖然因為崗位不同，責任差異，帶來暫時的人員業務不熟、管理者任務加重等困難，但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。
4、完善考核標準，提高客服工作激情。
為打破乾多乾少乾好乾壞一個樣的狀態，在完善崗位職責、服務流程的基礎上，我們參考國際通用的平衡計分卡，制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法，目前正在試用階段。
通過“雙創雙樹”活動的開展，讓我們在總結工作的過程中找到了差距，在樹立坐標的思考中發現了價值，在創新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。
實習生自我鑑定 篇19
大學的生活輕易的就結束了，過往四年的時光好像就在眨眼間播完的影片，儘管感覺漫長，但是每一刻都像是發生在昨天一樣清晰。這次的實習，我走出了大學，走進了社會的一角。對於自己這次在實習上的表現，我感覺很“奇怪”。儘管波折，但我順利的完成了自己的工作，並結束了這次的實習。可是，當我沾沾自喜的時候，我卻意外的認識到，實習其實不過是最基本的工作。自己面對這樣的工作，還僅僅是勉強的完成，這實在是讓人感到慚愧。
通過後來的反省，我更加深刻的認識到了自己在實習中的表現，也進一步認識到了自己的進步情況。為此，我對自己目前的情況做自我鑑定如下：
一、思想方面
踏進社會的一角，讓我感覺成長了不少，尤其是在思想上。我開始重視自己的想法，開始表達自己意見。更重要的是，我開始在工作中適應去了解同事們的想法，積極的吸取經驗教訓，並對自己的情況加以改進。
這樣的成長不僅僅讓我在工作中更加的順利，我也進一步加強了自己的工作效率。並且，通過和同事們一起學習公司的文化，也加強了我們思想和工作中團結，讓團隊精神得到了成長!
二、工作方面
工作上，我在實習階段大大的提升了自己的工作經驗，並且通過向前輩們的學習，收穫了不少的“個人經驗”。這些前輩們的經驗總結大大的縮短了我在學習上的旅途。並且減少了我走彎路的可能。通過這些學習，並且加上後來在工作中的實踐，我感覺自己變的更加的充實，也更加的有能力。這使得我開始往更高的方向去攀登，去尋找適合自己的工作方式。
儘管自己的能力有限，但是我也根據前輩們的經驗，以自己的習慣進行了不少的改進。這讓我能更好的利用這些經驗，也更加的符合我的工作習慣，提高了我的效率。
三、不足方面
作為剛畢業的大學生，經驗和能力都能慢慢的彌補。但是，我認識到自己有一個最大的問題——交流!我的交流能力不足，導致我認識的同事還不怎么多，而且大多都是一些主動來認識我的熱情前輩。如果我能更加主動的去交友，那我一定能有更大的收穫!
這次的實習讓我見識到了自己未來可能的工作，這讓我對未來的想像更加的清晰!我相信，自己一定能在這條道路上走出自己的成績!今後，我會更加的努力!
實習生自我鑑定 篇20
本人工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞台。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對於公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，並熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在工作中，也發現了個人的不足之處，就是喜歡一心兩用甚至多用，喜歡一口氣做許多事情，但是貪多嚼不爛，即使最後都能幹完，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實並不好，如果我一段時期內專注於一項工作，不求博但求精，相信一入黨定能更好更精的完成。自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己，以後無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今後的
的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質。也許接下來是我的人生另一個旅程，但我會更加努力完善自己，提高自己，在熱愛的事業中奉獻自己的光和熱，做一名最出色的文員。