中專生校外實習報告 篇1
我是一名中專生，自知在學歷上不如別人，所以希望通過實習，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格學生。
由於自己的工作性質，平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分數少一、兩分而已，但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的後果。所以現在每份稿件，我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。
在我平時的工作中，也會涉及到客戶服務工作，在對報價和契約的製作過程中，使我了解了報價中各個項目的含義和契約中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中，鍛鍊了自己的口才，同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客戶的協調和溝通的工作中，不但使我對部門的業務有更深入地了解，也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又幹練的領導和同事們更是我學習的榜樣。
經過實習之後，對物流管理上機模擬軟體的學習，我了解到物流工作的複雜性，物流企業相關的運營操作程式，增強了感性認識，並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式，將我所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強我對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，使我在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解並吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
為一名物流管理專業的學生，在就業競爭與學習中我應該多學學以致用服務於社會。平常我在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期，我不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，不至於到以後才感嘆「書到用時方恨少」。
回顧自己過去的一年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學校畢業，在很多方面還很不成熟，希望自己能儘快地融入這個社會，在今後的工作中我將虛心學習，與社會共同成長。
中專生校外實習報告 篇2
為了能夠擁有一個充實的假期，利用好大一暑假寶貴的兩個月，我毅然決然的選擇了參加某某銀行某某分行短期實習生的招生考試，通過一輪筆試和兩輪面試，我非常榮幸的獲得了在此行實習一個月的機會。
我認為，通過這一個月的實習，不僅能夠讓我學習到有關金融方面的一些知識，掌握一些技能以外，更能讓我通過這次實習，了解現在的就業形勢，應聘筆試時會出怎樣一些題目，企業單位側重想考察你哪方面的能力，如果是外資企業，就需要提前練習練習自己的英語口語，以備之需。面試時，則需要首先注重自己的著裝，了解考官會出怎樣一些題目。相信在這次實習之後，對於應聘我不會再那麼陌生，摸不清頭腳，而是從經歷中吸取經驗不斷完善，在應聘時更加自如，更加自信。
最後，參加這次實習也使我融入了新的集體，真正的走進社會、認識社會、了解社會，學會如何處理上下級、同事之間以及與客戶之間的關係，相信在此之後我會變得更加成熟，更好的與他人相處，不斷擴大自己的人際交往圈，結交更多有才能的人士。
【實習內容】
1、了解銀行的基本業務：
介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業務，了解整個流程以及辦理所需證件。
幫助客戶申請網上銀行服務，介紹我行個人網上銀行的特色服務，並幫助客戶完成轉帳、匯款、明細查詢等一系列網上銀行服務。
協助櫃檯幫助客戶完成電匯、櫃檯POS、掛失、匯款等基本業務。
給客戶簡單介紹我行每期的理財產品，並說明產品的預期天數和收益率等。
協助企業銀行服務部幫企業客戶提取回單、對帳單、利息單等基本工作。
2、學習基本理財：
學習基本的理財知識，以及了解理財產品的整個銷售流程。
了解每期理財產品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交易日以及交收日。
學習如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鈎保本投資產品的特點以及其優點。
學會如何計算不同理財產品不同期限不同投資金額所對應的投資收益等。
學會如何填寫投資產品的投資協定。
【實習心得】
一、英語的重要性
從高三步入大學，隨著學習節奏和學習方式的變化，我們往往忽視了英語的重要性，對待英語的態度從追求高分逐漸變為保佑及格得過且過，時間一長，連學習英語的熱情和積極性也被磨滅了。通過這次在某某銀行實習生的面試，讓我認識到，延續這種學習英語的習慣和態度是萬萬不得的。
某某銀行實習生的面試分為三輪，分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試，有兩份答卷，分別為個人信息表和邏輯思維能力題，由於此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中，我發現有很多不認知的單詞，或者是以前學過但意思想不起來，導致答題不是很順利並且浪費了很多答題時間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關高層領導的面試。由於我們還是大學生，所以在行長面試時還是採用了中文進行交流，但通過與其他正式員工交流得知，一般的面試也全部為全英文對話。並且，在招聘時還有明文規定應聘者必須持有四級或四級以上證書，一線城市則必須持有六級證書。所以，通過這次在某某銀行的實習生面試，讓我認識到了學習英語的重要性和必要性，尤其是今後想要到外企工作的同學，更要熟練掌握英語這門交流工具，努力學習為以後找工作奠定良好的基礎。
二、禮儀的重要性
在第三輪面試時，行長有問過這樣一個問題「你希望在這裡學到什麼。」我記得除了說一些有關技能和人際關係的內容之外，我還提到了企業文化。一個好的外資企業必定有它自己獨特的企業文化，這種文化是與國有企業有著根本區別的。所以我希望能夠從實習中了解和感受這種獨特的企業文化，而禮儀禮貌正式一個企業文化和形象的外在體現。
首先，在外資企業中，需要重點注意的有兩方面，一個是時間觀念，另一個一個是著裝問題。在時間方面，由於我所在的銀行為外資企業，周六日上班是付雙倍工資的，節假日更是支付三倍工資，一般很少占用員工的周末及節假日。所以要求員工在日常工作日中，要按時上下班，決不能出現遲到或者早退的現象。如果因為你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進度，最後導致顧客無法正常辦理所需的業務，影響了銀行的形象和信譽，因此造成的損失，是個人很難承擔的，所以要求每一位員工都有很強的時間觀念。
其次是著裝，員工的著裝往往代表著企業的形象，也體現著企業的文化，整潔的妝容既是工作的要求，也是對顧客的尊重。我所在的某某銀行便是致力以最高之專業和誠信為準則，為客戶提供優質和全方位的金融服務，並營造優秀專業的企業形象，所以嚴格的著裝要求是企業發展的必然要求。一個企業是如此，大學更是如此，一個大學生的著裝往往也體現著一個大學的教學質量和教學水平，所以作為大學生的我們應該合理著裝，以乾淨整潔為主，創造良好的大學生形象。也應從現在開始關注職業著裝要求，為以後應聘和工作打好基礎和做好鋪墊。
三、耐心、毅力以及主動性
通過這次實習，讓我體會到上學和工作最大的不同就在於上學的時候我們每天接受到的都是全新的知識，老師的上課的內容每天都不一樣，再加上課餘生活非常的豐富多彩，所以雖然是天天上課，但不會感到單調和乏味。但是工作就不一樣了，同一個崗位，每天所做的工作大都不盡相同，甚至就是重複前一天的工作，所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實習，到第三個星期的時候幾乎沒有了當初的新鮮感，一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動性，所以如果想在一個崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力，還要會調節自己的情緒，如果把消極的情緒帶到自己的工作中，那麼必定會起到消極的作用。
其次是主動性的問題，我實習的部門是零售銀行部，這裡的每一個人每天都有大量的工作任務，所以如果是我自己等著他們來手把手的教我該如何做，那我可能一個多月什麼都學不到。所以這就需要我有勤學好問的精神和非常強的主動性。如果我們做一件事總是被動的去完成，那麼就很難達到我們預期的效果，但如果我們有一個積極的心態和主動的意識，那麼也許最終會超出我們預想的結果。工作是如此大學亦是如此，進入大學，沒有了老師和家長的監管，我們在學習上往往就喪失這種主動性，被動的接受知識，被動的學習，所以成績才會不那麼理想，通過這次實習讓我認識到，應該儘快調整自己的心態，積極的面對每一門學科，充分調動主動性，爭取取得更好的成績。
四、有計畫有目標
在實習中我注意到，每周一所有員工的信箱里都會收到一份關於本周工作計畫和目標的郵件，這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學中的我們就像一隻漂泊在茫茫大海中的帆船，只有找準了航向，我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計畫，才有奮鬥的方向，有目標，才有奮鬥的動力。不論是考研還是工作，不論是四級還是六級，即將大二的我們都應該儘早的做好準備，知道自己該做什麼，知道自己想要什麼，為了目標，不懈努力奮鬥。
最後感謝分行能給我這次實習的機會，感謝在工作上給我指導以及幫助的領導和同事。通過這次實習，不僅讓我鍛鍊了自己，也讓我明確的今後學習的目標。在以後的學習和工作中，我會充分利用在這次實習中積累的經驗以及教訓，不斷完善自我，不斷進步。
中專生校外實習報告 篇3
不知不覺，進入xx酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的實習情況報告一下：
一、負責酒店打字影印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、影印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
二、給酒店員工檔案資料建立
1.本月期間我將酒店員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計;
2.對酒店各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新;
3.及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作和接待服務工作
初到xx酒店，由我負責酒店的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應本酒店的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
接待服務工作方面，主要是接待人員來訪和接聽外來電話。
來xx酒店這實習一個月學習了很多，收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
1.懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2.工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
3.大家能在同一酒店上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
4.工作收穫
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
(2)工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
5.工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!