銀行客戶經理實習日記 篇1
在支行的第二天，早晨六點五十齣發，還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之後，行長沒有批評我，但是心裡很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天裡有兩個大堂經理，客戶也不多，所以我幫忙的機會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等摺子退出來，而是直接按了退出，導致沒有打出記錄，還得到櫃檯人工寫記錄，有了一次教訓。
下午行長安排我去打電話，主要是邀請工資卡存量客戶過來換晶片卡。一本電話簿可以打發下午的時光。總結就是言語上不能太專業，要用最 簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。
客戶經理經理在推薦理財和奧運金，行的理財收益並不高，年化收益沒有上5%的，經理會和客戶解釋它是保本保息，也有客戶主動上門詢問。經理說客戶信任感最 重要，有了信任感才會有存款，才會有理財，才會有更多合作。
銀行客戶經理實習日記 篇2
今天先生首先遞來一份實習生須知，我看了又看，記住了：好學，多問，多想，多了解銀行業務，體會銀行文化，做標準銀行從業員。
最 後到了支行，先生看架勢也像人力資源出身的。行的人力資源幹事有個特點，說話聲音乾淨，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網上也沒有保存。於是他簡單的記錄下對我的問話：畢業院校，籍貫，專業。
先生交待完我幾件事：下星期才確定具體實習網點，要了我手機，星期一先到那裡同他聯繫，並開始上班，要穿職業套裝。
銀行客戶經理實習日記 篇3
經過上周的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關的書籍，所以學習在網上進行帳務處理並不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網路保存。
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款，而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到，為什麼要這樣設定呢？
銀行客戶經理實習日記 篇4
早上，xx老師帶隊領我們去銀行，與實習單位負責人見面，並安排了我們的工作。在會議室我們了解了一下支行的基本情況，得知支行是屬於省一級支行，下面還管轄十幾個支行，效益也是很好的。之後跟我們交代了實習的基本要求：著裝方面統一白襯衣和黑西褲，上班時間不要遲到，實習期間要跟著老師好好做。
整個上午我們都是在會議室和老師、實習單位負責人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯，席間大家暢談甚歡。
飯後，大家進行了簡單的交流之後，實習單位負責人說今天主要是熟悉基本情況，明天來銀行就開始做事了，今天就回去準備吧。我們一行人就返校了。
銀行客戶經理實習日記 篇5
我實習所在主要屬於理財產品行銷，他們做的最 多的是接待和打電話。帶我的是比我年長xx屆的，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那裡我坐了半個早上，vip櫃檯與外面櫃檯一樣，一直要有服務員，他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況，隨時和客戶聯繫，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃檯員都只有c級許可權，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。
旁邊就是xx銀行，明年個人銀行業務全面開放，這裡直接短兵相接。
銀行客戶經理實習日記 篇6
今天的實習，我發現了自身性格存在的很多問題。比如：不太會主動與人溝通，想學，卻不知道怎么開口問。坐在大廳，看著身後的幾個大字“服務源自真誠”，再看看自己的木訥，我不禁有些慚愧起來。
其實呢，帶我實習的那位大哥剛剛畢業一年，按道理來說和我應該沒什麼代溝，可是他太忙了，加上我那實在是不太開朗的性格。哎，悲劇啊。原來學會與人溝通是這么重要啊，看來是自己在學校里太自以為是了吧。
帶著一絲悵然，我過完了我第天的實習生活。這只是一個開頭，路漫漫其修遠兮，我要學習的東西還有很多。對了，要加油。
銀行客戶經理實習日記 篇7
今天周，早上八點半就到xx銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監控，由會計主管主持，通知事情，參與人包括櫃員和大堂經理。開完會後進入櫃檯，在上班前要做好衛生工作，然後押運車到，櫃員盤庫，雙人盤庫，核對無誤後就上崗對外辦理業務了。
由於見到了真實的銀行票據，好奇下向櫃員清機銀行票據，並在觀察櫃員辦理對公業務的流程，總結一下：對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計覆核員，會計覆核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳後）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計覆核員覆核。
在我下班前見到了押運車又來了，櫃員給尾箱上鎖，封簽，然後押運人員帶走了錢箱子。
回家咯，今天真漫長，很累，不過很開心，學到很多。
銀行客戶經理實習日記 篇8
鑒於昨天的經驗，今天早上比昨天提前了半個小時到車站，終於避開了堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作並不是像平時大家想像的那么簡單和輕鬆。因為今天一早過來上班聽說他們營業部的經常是加班到晚上八 九點鐘並不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情況。今天在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關業務。這才知道銀行各個板塊。
如支行主要有三個部門：個人業務部，公司業務部及其櫃檯的營業部及其後勤管理。我們平常所看到的櫃檯和大堂僅僅是一個部門，也僅僅最 基層的一個部門。因為銀行的主要業務就是存貸業務，銀行的大量存貸業務是需要專業的客戶經理與客戶進行溝通交流的。然後我所在實習工作的部門個人業務部的業務，我覺得是我們平日接觸較多的業務：儲蓄業務、貸款業務、信用卡業務、華夏卡業務、理財業務、基金業務、中間業務等。
銀行客戶經理實習日記 篇9
今天是周，全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經過周六周日的全體動員行銷，今天的業務量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產品的客戶，我們的一線櫃員根本就沒有時間吃飯。大家都忙碌著，努力的提高業務操作速度，為外面的客戶節省的寶貴的時間。
上周我就是在現金區實習，按計畫本周開始就要到對公櫃員崗位上實習，可是面對著現金儲蓄業務量持續放大，我也不好意思也不可能換到一個相比更輕鬆的地方，雖然每天面對的都是同樣的現金業務，可我的每天都會有新的感受。比如點鈔技能，每天只要一停下來的時候，我都會拿起一把點鈔券，近似瘋狂的練習著。現在在現金區幾位熱心老師的幫助下，我已經能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現過，但基本速度保持在33秒，點鈔這一關應該不是什麼問題了。
今日感受：既然來到就要面對工作的壓力，挑戰自我。服務別人，就是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛鍊，更是一種成長方式，面對問題勇往直前，困難會越來越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會越來越多。
銀行客戶經理實習日記 篇10
跟著主任實習已經天了了，這幾天做的都是些最 簡單的事情，主要是看、觀察。今天，主任告訴我說這後面幾天要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。我之前也在學校考了會計從業資格證，學習過一些會計電算化的東西，所以說還不是很難。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。她先打開門市用於會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關檔案。輸完之後，就拿來了一些原始單據憑證，根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，雖然以前自己學過，但是主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊塗不清了。
經過幾天的了解，我大概知道了銀行的櫃檯這邊的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關的書籍，所以學習在網上進行帳務處理並不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網路保存。
銀行客戶經理實習日記 篇11
一直下著小雨，今天發生了很多事情。姐被派去學習新的業務。本來辦公室的業務還是很正常波瀾不驚，一早上的業務也就是這么安安靜靜的結束了，可是到中午的時候門市出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵，結果一張單子的借貸雙方在確認時搞反了，幸好只是錄入，不過還是算很大的錯誤了，當時門市的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺得這個不只是櫃員的錯誤，銀行系統靈活度太低，程式太死，任何一筆交易和任何一個業務只能一次性輸入正確，輸入後不能再改，在可接受範圍內也不可以，而且，不應該有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會更大一點。
也可能，我還是不能理解關於銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺得有很多問題，另外比如說，關於借貸資料和借貸步驟的複雜，雖然我還是沒有想出可行的解決方案，但是還是覺得太過繁瑣。
很多繁瑣的表格賬簿，會計業很幸苦，而且易出差錯，這個也是我對銀行的印象。