通訊公司實習心得 篇1
一、實習基本情況
廣西英倫通信技術有限公司(簡稱“英倫通信”),位於廣西南寧高新技術產業開發區,是一家專注通信網路最佳化服務,致力為運營商、設備商提供2G/3G及未來移動通信網路最佳化、移動技術解決方案和通信軟體的高科技企業。
廣西英倫通信技術有限公司(前身為廣西潤通信息技術有限公司無線業務部),成立於20__年,註冊資金600萬元。現有員工118人,其中2G/3G系統工程師30人,測試、硬體工程師65人,軟體工程師4人。和廣西移動等運營商;和愛立信、華為、中興、大唐等設備廠供應商;和北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創訊等第三方公司保持著良好的合作關係。
二、實習主要內容
1、思想和紀律表現
思想方面,專業實習是我們專業教育的重要組成部分,是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業實習的態度,把高等院校學生所學到的專業知識運用到實際之中,以此來檢驗自身的所學,並通過實習努力把所學的理論知識轉變為專業能力,提高自身的專業水平。另一方面,我積極把握機會,努力和實習公司里的經驗豐富的老員工一起探討專業的知識和解決方案等問題。
紀律上,本人尊重實習公司的規章制度、管理制度、理念和培訓機制,認真嚴格地實施公司交和我們的各項任務。我認真遵守公司的規章制度,不私自離開崗位,認真積極完成工作,保證工作質量,保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。
2、工作內容、職位描述、職責範圍
英倫通信已經擁有比較完善的架構機制和管理機制,我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業培訓。
公司主要培訓GSM網路的知識:
GSM中文為全球移動通訊系統,俗稱"全球通",是一種起源於歐洲的移動通信技術標準,是第二代移動通信技術,其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個行動電話網路標準,讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統)是一種廣泛套用於歐洲及世界其他地方的數字行動電話系統。GSM使用的是時分多址的變體,並且它是目前三種數字無線電話技術(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。
GSM系統的典型結構如圖2—1所示。由圖可見,GSM系統是由若干個子系統或功能實體組成。其中基站子系統(BSS)在移動台(MS)和網路子系統(NSS)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了MS和GSM系統的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業務,保證MS和相關的公用通信網或和其它MS之間建立通信,也就是說NSS不直接和MS互通,BSS也不直接和公用通信網互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統的實體部分。操作支持系統(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。
OSS:操作支持子系統BSS:基站子系統
NSS:網路子系統NMC:網路管理中心
DPPS:數據後處理系統SEMC:安全性管理中心
PCS:用戶識別卡個人化中心OMC:操作維護中心
MSC:移動業務交換中心VLR:來訪用戶位置暫存器
HLR:歸屬用戶位置暫存器AUC:鑒權中心
EIR:移動設備識別暫存器BSC:基站控制器
BTS:基站收發信台PDN:公用數據網
PSTN:公用電話網ISDN:綜合業務數字網
在了解了GSM系統基礎知識後,還給我們介紹了網路最佳化中的切換技術問題,頻率規劃方案,基站選址原則,天線系統構架,無線信道和層三信令,系統訊息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束後,都要寫反饋表,反饋對所培訓內容的理解程度和建議。
經過培訓及培訓考核後,我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常最佳化項目的投訴組去實習,即無線最佳化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發展,加強南寧移動無線網路資源最佳化管理,合理利用網路資源,使網路運行質量達到最優,提高經濟效益,提高用戶滿意度,促進移動通信快速和可持續性發展而適時成立的一個技術班組。系統的無線部分具有諸多不確定的因素,它對無線網路的影響很大,其性能的優劣常常成為決定移動通信網好壞的決定性因素。
網路最佳化工作是指對正式投入運行的網路進行參數採集、數據分析、現場測試,找出影響網路質量、效率的原因。同時通過參數調整和採取某些技術手段,使網路達到最佳運行狀態,使現有的網路資源獲得最佳效益。同時也對今後的網路規劃和建設提出合理的建議。
在日常的最佳化過程中可以通過OMC統計和路測來發現問題,當然最通常的還是用戶的反應,在網路性能經常性的跟蹤檢查中話務統計指標達不到要求,網路質量明顯下降或用戶反映強烈,用戶群改變或發生突發事件並對網路造成很大影響時,以及網路擴容後應對小區頻率規劃及容量進行核查等情形發生時,都要對網路進行及時的最佳化。
我的工作就是每天審核並接收用戶投訴工單(GSM網路部分),並根據不同規則分類匯總工單。然後一一給用戶回電話諮詢解決故障,當電話中無法解決的問題就和用戶約定時間去現場處理故障。
在現場測試工作的部分,一般情況下我們會根據用戶投訴內容以及投訴地點的無線環境等因素去準備好數據和材料,帶上筆記本電腦和測試手機,GPS,藍牙等測試設備驅車到現場檢查故障點進行測試,並將測試得到的結果做出科學專業分析,提出最佳解決方案或建議。
並且針對網路中出現的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出最佳化建議。針對日常用戶投訴中出現的網路異常問題,我們根據需要到異常網路點的測試,同時根據投訴的情況和現場測試分析結果,找到問題的具體原因並解決。最終提交最佳化測試報告。
在投訴組工作任務完成的情況下,我還自學或者請教老同事關於網路的硬體部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬體告警,在愛立信系統中,愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號,工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬體故障中,並根據具體的情況進行處理,同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統中,所有的操作是通過專門的軟體來進行,需要熟悉華為的硬體組成和軟體。
3、專業調查完成的情況和主要收穫
在實習過程中,我也進行了相關的調查報告,即關於GSM網路最佳化問題的調查。在本次調查中,我主要採用對比的手段進行調查,首先調查GSM網路的`前期網路最佳化及其最佳化的重點,再調查GSM網路的後期網路最佳化及其最佳化的重點和主要內容。最後總結GSM網路最佳化的趨勢和網路本身的發展方向,甚至提到移動通信系統的發展前景展望。調查已經順利完成。我從中了解到很多知識,特別是GSM網路的知識,加深了我對GSM網路最佳化的理解。
三、實習總結和體會
我感受頗深的是由學生到企業員工的身份轉變,在10多年的學習生活中,特別是近4年的大學生活,我們更多的時候是獨立和自由的學習,但是作為企業的員工,就必須嚴格按照企業的現有制度,完成自己的分工任務,同時由於在企業中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛鍊和學習的。
對於這點我在英倫通信實習的這二個月體會特別深刻,眾所周知,現代移動通信技術是一個非常複雜的系統,作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通,而在無線網路最佳化這個崗位上,由於大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務,所以小組之間的協作顯得尤為重要。這就需要最佳化人員善於溝通和協調和各小組之間的關係和工作。
通訊公司實習心得 篇2
畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業後,進一步了解和認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,並通過撰寫實習報告,學會綜合套用所學知識,提高套用專業知識的能力,並為撰寫畢業論文做好準備。
在兩個月的實習時間裡,我選擇了____通訊有限公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和套用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習企業概況
中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發起設立的股份公司。依據國務院國有資產監督管理委員會的批覆,股份公司發起人的出資額總計2億元。公司的主要經營範圍包括電子通訊產品的研發、生產、銷售、維修;技術開發、服務、諮詢;電信業務代辦和增值業務等。____x通信有限公司,是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司,於20__年元月成立,註冊資金為1101萬元,位於武漢市江岸區惠濟路13號,公司致力於湖北省移動通訊終端產品銷售和服務,目前主要的業務板塊為:移動定製手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰略合作夥伴。目前公司在湖北省內共設10多個分支機構,幾十個營業網點,逐步形成遍布全省的銷售服務網路。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優勢,在全方位參與手機市場的運作的同時,向移動公司提供優秀的業務方案和優質的手機產品,並積極配合相關活動的實施,打造自身的核心競爭力。
公司的經營戰略是客戶利益最大化為宗旨,穩健經營、規範管理、開拓創新,充分發揮公司的人才、資金、技術優勢,銳意進取,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大移動客戶提供全方位的服務。作為一個國企,公司嚴格按照國家的規定及法律給予員工五險、國家規定的節假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業務拓展,不斷壯大企業的實力,及在移動用戶心目中的形象。
二、實習崗位及實習過程
電話行銷(Telemarketing)是一個較新的概念,通過使用電話,來實現有計畫、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我在公司實習的部門是業務拓展部的,崗位是電話行銷。與電話行銷相關的辭彙很多,直接銷售、一對一行銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業創造商機,增加收益。
這個崗位與我所學市場行銷專業相關,從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話行銷知識,可以將理論用到實踐中去,將實踐再化作理論。
從所有面試結束後,我於20__年3月2日去公司報到。第一天,主要是和老員工一起聽錄音,聽他們講哪些做的好哪些做的不好;第二天,新員工被安排到師傅旁聽如何外呼並了解口徑,其下午過口徑後再開始坐電腦旁試呼了,第一個電話很緊張,正式呼之後才發現不僅僅是按腳本讀那么簡單,因為會有用戶回問你其他業務知識,而你卻不知;兩星期後,公司全體開會進行在職培訓,了解公司大體情況,歷史、現狀、未來目標、使命、理念、工作程式及其相關規定等。其中規範用語,讓我了解到真的是顧客至上,多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結束語;三星期後,全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球,雖然這不是呼業務但也間接與工作有關,讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月後,總結員工的同意量,我的量不高,平均的是700多個。我們的實習期是兩個月,為了不被淘汰,我必須多學經驗多聽優秀員工的錄音。兩個月後,終於轉正。
回顧實習過程,我們呼的業務會不定期的改變,可能一天就呼兩個完全不同的業務,但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。
三、實習總結和心得
(一)實習總結
兩個月的實習期里,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作並學習著!工作實踐讓我的操作技能不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大的提高。這次實習工作的磨練,讓樹立了強烈的責任心。因為員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對用戶負責,時刻對公司形象負責,細心的做EXCEL表是每個員工必須的。
既然是在外呼10086,那么除了是我們呼的業務知識需要了解透徹外,還需要自己充電將只要是移動的業務都了解,以便不時之需如果一天打600個電話,那么就可能遇到500多個不同的用戶,會向我們諮詢不同的移動問題。那么一來根據公司規定必須耐心為對方解決,如果自己不懂,也要說"對不起,我們幫您查詢一下,待會您將聽不到任何聲音,請不要掛機":二來根據心理學,用戶問你的其他問題你幫他解決了,那么可能對方會感謝你,就同意了你為他推薦的業務,那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動知識,我認為可以上湖北移動網站隨時了解新業務、撥打10086客服諮詢、自己親自也去辦理那樣的業務、多到移動門市諮詢或拿單子。
在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動了認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時,你也要遵守書上說的一句很經典的話:
一、顧客永遠是對的;
二、即使顧客錯了,也按第一條執行。
是的剛去時,真的受不了,幾乎被人罵是難免的,而且被罵後還得說"祝您心情愉快"。現在的我已經不以為然了,只要自己介紹業務就行了,用同事的話說在哪裡沒有壓力?
兩個月過去了,我堅持了下來;現在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規定不曠工、不遲到早退,完成公司規定的任務,努力做一名合格優秀的員工!
(二)實習心得
1、在工作進程方面。早到公司做好準備;給自己規定一個量;為節約時間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理;當系統不能自動外呼時,手動呼要眼快、手快;儘量讓用戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉。
2、在電話行銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;儘量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼GPRS時,可以對用戶說"以後3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3G網路聯繫,您現在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關係方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的,有利於公司整體發展,也有利於個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
四、對實習單位建議
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,幾乎被師傅帶了一天據上陣了,那一天會有什麼學到呢,可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規範還沒來得及告知新人,這樣可能不熟業務引起投訴。(如:剛來的員工最近就因不了解公司的`一個規定被投訴扣500元,公司會說他們跟上一批老員工說了的。)公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態。
在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼人員真正的對客戶著想。
公司的培訓方面總是在後期,公司是讓員工實際工作一段時間後再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了,畢竟不是所有員工是武漢的,而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調整培訓的規劃,以及注意細節的問題。
在激勵方面,公司喜歡採取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什麼精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。
在集體出去玩方面,雖然可以增進同事凝聚力,但還是建議公司可以藉助全體出去玩的機會全體一起玩個什麼活動。上次的出去效果不佳,希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放鬆,真正的讓所有員工能聚到一起。
五、致謝
實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師傅們的支持,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注於工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的業務拓展部的李慧部長,同時再次感謝公司里的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業務知識。
感謝我的朋友和家人,在我工作壓力大時,能給予我安慰,真心的謝謝你們。
通訊公司實習心得 篇3
1、實習目的。
(1)鞏固通信工程專業的主業知識,提高對實際操作生產技能的認識,加深對通信相關產品和生產流程的具體了解。
(2)了解更多的關於通信方面課本以外的知識,為以後對本專業課的學習有更好的幫助。
(3)通過實習,加深對通信產品與設備的認識,進一步熟悉通信產品的研發、設計、生產、調試、安裝與維護整個過程。
(4)通過生產實習了解通信行業的具體情況,在這個基礎上把所學的通信專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
2、實習單位以崗位介紹。
(1)公司簡介。
陝西先通網路技術學校是華為技術有限公司在西北地區規模最大的指定、合作培訓機構。依託華為公司雄厚的技術實力和嚴謹科學的培訓管理流程,具備優越的硬體、軟體教學環境,包括華為系列數據通信設備、程控交換設備 、光傳輸設備等,並擁有一支具有多年工程經驗、通過華為技術認證和華為教師認證的專職教師隊伍。
學校占地20__多平方米,擁有先進的多媒體教室、實驗機房。擁有移動通信、數據通信、程控交換、光網路、智慧型網等華為通信設備。學校集理論培訓、上機實踐和考試認證為一體,學習期滿,由華為公司統一考核和發放證書,同時還可以獲得由國家勞動部頒發的職業資格證書及陝西省職業技術證書。學校與各大高等院校合作,共同為中國通信、網路的發展培養優秀的實用性人才。我們現攜手北京向心力、甘肅聯宇、海南劍發、陝西瑞達灃等全國460多家華為合作方單位,面向全國招聘優秀應屆通信工程師。
(2)崗位介紹。
我們主要擔任是通信、網路調試員的職責。在此我們以建立小組,分別對交換機、光網、數據通信進行調試。加強我們的動手能力。
3、 實習內容。
(1)通信行業。
通信十多年的發展,電話、手機、短訊息、傳真、網上郵件、網頁瀏覽、網上聊天等業務已經深入我們的生活,圍繞業務實現,網路運營公司、設備研發生產公司、設備安裝公司、網路管理機構、網路及設備維護公司等構成了一個相互依存的產業鏈,通信行業由此誕生。
而通信行業的技術崗位主要有:設備安裝工程師,設備維護工程師,工程勘測設計工程師,軟體調試工程師,技術支持工程師,軟體業務工程師,網路設計工程師,網路最佳化工程師,網路維護工程師,網路管理工程師,網路產品行銷工程師。
(2)光傳輸網路。
①光纖通信的原理是:在傳送端首先要把傳送的信息(如話音)變成電信號,然後調製到雷射器發出的雷射束上,使光的強度隨電信號的幅度(頻率)變化而變化,並通過光纖傳送出去。在接收端,檢測器收到光信號後把它變換成電信號,經解調後恢復原信息。
②光纖傳輸系統主要由:光傳送機、光接收機、光纜傳輸線路、光中繼器和各種無源光器件構成。要實現通信,基帶信號還必須經過電端機對信號進行處理後送到光纖傳輸系統完成通信過程。
③光纖通信與以往的電氣通信相比,主要區別在於有很多優點:它傳輸頻頻寬、通信容量大。傳輸損耗低、中繼距離長。線徑細、重量輕,原料為石英,節省金屬材料,有利於資源合理使用。絕緣、抗電磁干擾性能強。還具有抗腐蝕能力強、抗輻射能力強、可繞性好、無電火花、泄露小、保密性強等優點,可在特殊環境或軍事上使用。
通過培訓使其獲得通信電子領域先進專業知識與實際維護工作的技能,掌握當前電信網路套用設備的實際套用能力及3G光網路技術的安裝調試與維修技能。完全達到或超過各類電信運營商3G光網路工程師的崗位要求,使其可以從事華為、中興、大唐等光網路產品的設備調試以及工程流程及規範。從事中國移動、中國聯通、中國電信等運營商的設備維護。能夠承擔複雜網路的升級、改造等技術方案制定、審核及實施。培養認證人員的實際開局能力和基本維護技能。
此外,我們還進行了上機的實驗,在老師的指導下,我們很快就學會了一些簡單的固定電話的配置,簡單地體驗了一下軟體調試工程師的工作。
(3)數據通信。
數據通信軟體調試就是我們所學的計算機網路。計算機網路技術是通信技術與計算機技術相結合的產物。計算機網路是按照網路協定,將地球上分散的、獨立的計算機相互連線的集合。連線介質可以是電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通信衛星。計算機網路具有共享硬體、軟體和數據資源的功能,具有對共享數據資源集中處理及管理和維護的能力。 計算機網路可按網路拓撲結構、網路涉轄範圍和互聯距離、網路數據傳輸和網路系統的擁有者、不同的服務對象等不同標準進行種類劃分。
一般按網路範圍劃分為:
①區域網路(LAN)。
②城域網(MAN)。
③廣域網(WAN)。
計算機網路由一組結點和鏈絡組成。網路中的結點有兩類:轉接結點和訪問結點。通信處理機、集中器和終端控制器等屬於轉接結點,它們在網路中轉接和交換傳送信息。主計算機和終端等是訪問結點,它們是信息傳送的源結點和目標結點。
計算機網路技術實現了資源共享。人們可以在辦公室、家裡或其他任何地方,訪問查詢網上的任何資源,極大地提高了工作效率,促進了辦公自動化、工廠自動化、家庭自動化的發展。
(4)交換機。
電話交換機就控制方式而論,主要分兩大類:
①布線邏輯控制(WLC,Wired Logic Control)。
它是通過布線方式實現交換機的邏輯控制功能,。通常這種交換機仍使用機電接線器而將控制部分更新成電子器件,因此稱它為布控半電子式交換機,這種交換機相對於機電交換機來說,雖然在器件與技術上向電子化邁進了一大步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機布控方式的弊端,體積大,業務與維護功能低,缺乏靈活性,因此它只是機電式向電子式演變歷程中的過度性產物。
②存儲程式控制(SPC,Stored Program Control)。
它是將用戶的信息和交換機的控制,維護管理功能預先變成程式,存儲到計算機的存儲器內。當交換機工作時,控制部分自動監測用戶的狀態變化和所撥號碼,並根據要求執行程式,從而完成各種交換功能。通常這種交換機屬於全電子型,採用程式控制方式,因此稱為存儲程式控制交換機,或簡稱為程控交換機。
程控交換機按用途可分為市話,長話和用戶交換機。按接續方式可分為空分和時分交換機。程控交換機按信息傳送方式可分為:模擬交換機和數字交換機。
A、虛擬機的創建步驟:
a、建立虛擬群號ADD CXGRP 。
b、建立群字冠 ADD CXPFX。
c、設定長號欄位ADD CNACLD 。
d、設定長號段 ADD DNSEG 。
e、增加號碼 ADD ST。
B、建立小交群號。
a、建立小交群號ADD PBXG。
b、增加用戶群 ADD VSRG。
c、設定字冠 ADD CNACLD。
d、設定號段ADD DNSEG。
e、增加用戶號ADD ST。
4、實習總結及體會。
通過一周多的學習,我們從學到了很多東西,也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次生產實習豐富了本人的理論知識,增強了本人的觀察能力,開闊了視野,明白了一些通信設備的簡單原理,也明白了目前該行業的最新發展,把平時書本的知識套用在了實踐中,同時也得到了很多寶貴的知識財富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,了解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識。
通過實習,我們才有了機會去面對著專業性人員,聽著他們對專業性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助於我們對知識的理解以及與實際相聯繫,這些都很益於我們以後的工作。通過實習,讓我體會到了通信在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產生活中的感性認識,了解這些企業生產和運營的規律,學習這些企業組織和管理知識,鞏固了所學理論,培養了初步的實際工作能力和專業技術能力,增強了我在通信工程方面的學業背景和對本專業的熱愛。
總得來說這次的實習,我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,認真的去請教一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
5、致謝。
在貴單位中,我深刻體會到了老師的為人師表的高尚風貌,刻苦的工作風格,精湛教學技藝,崇高的敬業精神,博大的愛師生情懷。讓我實習一開始就嚴格要求自己,以最佳的精神狀態投入到實習中去。認真而細心的聽課。我不僅體驗了通信的職責,而且還鍛鍊了自己的動手能力。雖然只有2周短暫的實習期,但讓我們學到了課本里所學不到的知識,並能把所學知識立刻運用到實際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師為我所提供的一切。
通訊公司實習心得 篇4
實習目的:
為了了解通信工程專業的主業知識,提高對實驗器材的認識和加強對通信相關知識的了解,為以後對本專業課的學習有更好的幫助。
前言:
通過近一周的實習,我學到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對我將來的學習有很大的幫助。通過這次的認識實習,豐富本人專業方面的知識,增強了本人的觀察能力,開闊了視野,並使我對以後的工作有了定性的認識,真是讓我收穫頗多。現將認識實習的內容、實習收穫以及感想和建議方面做以總結。
一、認識實習的內容:
準備工作:實習的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細的說明了實習時的注意事項和這幾天實習的統一安排,以及給我們放映了一段關於通信發展的視屏,希望通過這次實習使我們對本專業有一個基本的了解。
1、長沙大學通信基礎實驗室:
實習期間,我們參觀了通信的各種實驗室,有通信原理實驗室、DSP實驗室、計算機網路實驗室等等。在參觀這些實驗室的過程中,我們接觸了許多的實驗器材,雖然我對這些東西並沒有多大的認識但對以後的專業學習中的實驗還是有一定的幫助的。我相信在以後的學習中,這些實驗室將對我們有很大的幫助,它們將成為我們學好這門專業的最有力的助手,也是提高我們動手能力和實踐能力的最好幫手。
在實驗室的參觀中,我認識許多高科技的產品,這是除了實驗器材之外的。映像最深的是IP電話,它在我國出現得很少,以前也只有在美國大片上才看得到,現在確確實實看到實物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機、路由器等較貴重的通信機器。這些實驗室的物品大多是斯路科和華為提供的,最值得一提的是我們專業是有斯科認證的網路學院,實驗室都是非常新的,這些實驗室可同時容納30多人上機操作。學院提供華為、斯科的認證服務,通過認證考試者,可獲得相應級別的網路工程師證書。這可以說是我們學院的一大優勢吧!
2、優秀學長的學習體會介紹:
實習期間我也聽了學長們的學習體會,對自己的幫助很大。學長們的演說非常的精彩,讓我對大學學習和生活有了更深一步的了解,對專業有了更多的興趣。對我如何去過好大學的四年有很大的幫助。他們是我們學院的優秀學生,他們在學習和生活方面都有很強的能力,在他們的介紹中我知道了英語和數學對於我們專業來說是非常重要的。他們也告訴我們大學的學習靠積極主動,靠腳踏實地,堅持不掛科,不掉隊是不行的,自己的目標要高一點,這樣才會有更多的進步。也告訴我們生活中要樂於助人,在別人需要幫助時伸出援助之手,做事上要有取捨,但也要把握機會,因為機不可失,時不再來,要儘自己最大的努力去做好一件事。
3、通信知識的講座
關於通信這一方面的內容,我們了解了它的歷史,深空探測,航空航天,計算機網路,通信行業的發展需求和我們就業的方向及有關考研方面的內容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現在數位化的網路通信。在光傳輸的的介紹中我記住了光導纖維之父——華人科學家高錕,他獲得了諾貝爾物理學獎,是為數不多的華人中獲得諾貝爾獎的一個。深空探測中我了解我國的航空史,我國是一個起步晚發展快的國家。值得我們自豪的是我國當前的航空技術領先世界,排名前四。除了我國,我也了解了前蘇聯和美國的航空發展歷史。
計算機網路方面講了它的安全,無線網路等方面以及整個網路的連結流程。講到了三網融合,說道將來是一個NGN的時代,某化的網際網路將成為未來世界的主流。通信也將朝五化發展,成為必不可少的一部分。
講到就業的問題,我也許還體會不到其中的艱難,就業怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現在就要考慮到的,那么它將迫使我們從現在開始就要做好準備,學好專業知識。用知識來武裝自己。成為有用之才。
二、實習的收穫和感想
通過這次的認識實習,讓我對專業有了基本的了解對專業方面的學習有了更濃厚的興趣對我以後的人生規劃有了新的借鑑,知道了學好專業的重要性和必要性。
其次,我認識了許多的實驗器材,開闊了我的視野,認識了許多新事物。知識方面,增加了我的課外知識,認識了更多的世界名人,也結識了新的老師。
通過本次的實習,開闊眼界,增加了見聞,了解了一些通信設備,也見識了該行業的最新動態。同時得到了許多的的知識財富。通過實習我知道了通信在國民經濟房展中所處的地位和所起的作用,增強了我對本專業的喜愛。
此次實習,我感受到了通信的重要性,了解了它的發展現狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當然自己也要立志在本專業有一番大的作為。以後自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實踐活動,讓自己儘快成長起來,為祖國做貢獻。
三、實習的不足和建議
這次實習只粗略的認識了一些通信的實驗器材和通信工具,並沒有進行一些實際的操作,並且我們在實習之前並沒有學習有關通信方面的知識。在參觀實驗室時我們也不知道怎樣去操作這些實驗器材。對我們對通信的了解應該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實習應該建立在有相應的理論知識上,在開了通信專業課以後進行實習,我想這樣的效果會有很大的提高。
其次,認識實習應該進一些通訊公司參觀,這樣能更全面的了解我們的通信專業。也能體會到我們專業以後的就業方向。更能提高我們學習這門專業的積極性。提高我們的社會實際能力需要好的實踐體驗。
通訊公司實習心得 篇5
9月3日,我們大清早就坐車趕往長飛光纖光纜有限公司參觀實習,在大廳的時候,公司相關的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長飛公司創建於1988年5月,由中國電信集團公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團股份有限公司共同投資,是我國具備制棒、拉縴及成纜一體化規模生產能力的專業廠家。公司位於武漢市東湖高新技術開發區關山二路四號,占地面積達十五萬平方米,員工總數約1000人,年銷售額接近30億元,是當今中國產品規格最齊備、生產技術最先進、生產規模的光纖光纜產品的研發和生產基地。
自1992年投產以來,長飛公司的光纖和光纜產品的產銷量連續十六年排名全國第一位,累計產銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。產品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區,並躋身成為全球第二大光纖生產企業及第五大光纜生產企業。
長飛公司自創業至今,通過引進、消化、吸收與創新,已經探索出一條振興民族產業的成功之路。
研究與開發中心,是長飛公司專門從事對光纖和光纜製造技術、生產工藝、製造設備以及產品用材料進行研究的部門,擁有博士和博士後13人、碩士54人、本科103人、高級技術專家22人,致力於世界水平的新型光纖、光纜產品的開發和研製工作。
截至到目前,長飛公司已獲得國家授權專利109項,其中發明專利達51項。同時,還獲得了多項美國專利授權。
同時,長飛公司還多次承擔了十五攻關項目、國家發改委信息產業技術升級項目、863項目、科技興貿項目、火炬計畫項目、湖北省科技攻關項目、商務部出口機電產品研發項目、武漢市的科技攻關項目等,榮獲國家科技進步獎一項、湖北省科技進步獎一項、武漢市科技進步獎兩項,並參與了國際電聯itu—t標準的制定工作。
此外,長飛公司還大力開展自主創新基礎建設。先後被認定為湖北省博士後產業基地,湖北省省級企業技術研發中心,湖北省光通信材料工程研究中心,國家863計畫成果產業化基地,中國信息產業年度創新企業,企業技術中心,武漢市光纖通信工程技術研究中心。
自1992年投產以來,長飛公司已累計產銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里(合光纖3600萬公里),銷售總額超過200億元。光纖產品和光纜產品的產銷量連續十六年排名全國第一位,並且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國內市場,長飛公司的光纖產品和光纜產品被廣泛套用於中國電信、中國網通、中國移動、中國聯通、中國鐵通等通信運營商,以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫療,全國市場占有率超過40%。
通訊公司實習心得 篇6
在中興通訊學院進行了為期五天的實訓!在短短的五天學習當中,課程安排緊湊又覺充實。
這裡將從幾個方面來談談自己的感想:先說說公司概況。中興通訊是全球領先的綜合性通信製造業上市公司和全球通信解決方案提供商之一,產品涵蓋無線、有線、業務和終端四大產品領域。第一天上午我們08移動3—2班就到科技園參觀了中興通訊總部,在參觀中興研發的產品過程中,中興通訊的一員工也在旁邊為我們介紹了中興的發展史及其企業精神等等。中興通訊學院培訓基地位於大梅沙,下午我們來到基地,參觀了其完備的培訓設施、系統的教學實驗室接下來,就是一系列的課程培訓。下午參觀完基地就是來到海景酒店,有老師來培訓我們職業化素質一塊知識。
他給我們講了職業化工作技能:看起來像個做事的樣子;職業化形象:看起來想個做事的人;職業化態度:用心才能把事做好;職業化道德:"誠信與負責"。從中,我了解到"你又別人也有,只能低價",這是低成本競爭,而如果是"你有別人沒有,可以高價"這是技術領先競爭。並且,發現通信工程這個行業涉及的工作領域是非常的廣泛的,因此在以後工作取向方面供選擇的職稱也是非常之多的。所以,我們更加的需要了解通訊業是怎樣的行業?又有哪些企業?而中興通訊給我們提供了一個學習的平台,我們只有在做到"知彼、知己、知路",才可以在優勝劣汰中生存下來!從第二天開始,課程針對於專業知識開展開來。老師先給我們培訓《數字程控交換技術》。
一天的培訓,一天的實操,我對程控交換機有了進步一的了解。緊接著就是對《路由器基本原理和配置》及《乙太網交換機原理和配置》的講解培訓。課程完成,我掌握了路由器的基本原理及基本的配置命令,另外還有乙太網基礎、交換機工作原理,這些在短暫的實訓時間裡,使我腦海中浮現了乙太網交換機配置的方法知識框架。最後,結合五天的培訓,我深深的感受到中興通訊學院的老師的素質都很夠,卻都很好相處。本來枯燥乏味的理論知識,在他們悉心的講解中,不易懂的理論概括在實操中,都自動瓦解,在結合生活,它們不在是抽象,而是一種學以致用的體會。
以上是我在中興通訊學院的學習體會,非常感謝學校為我們創造了一個又一個優異的學習環境,讓我們更快的與這個社會接軌,適應這個社會。我想,這是一個寶貴的經驗!
通訊公司實習心得 篇7
本人為中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業三班的實習生李__,從20__年12月3日至12月7日在北京協力超越科技公司進行了為期一周的實習活動。下面的內容就是有關於此次實習的心得總結。
此次實習由中北大學信息與通信工程學院和信息商務學院共同組織,全專業總計有150多名學生參加,由中北大學的專業負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習的主要內容包括sdh基本原理、td—scdma網路最佳化、wcdma調試和最佳化等課程。協力超越公司為我們學員實習配備了多名優秀的課程講師,他們水平高、業務精、態度好,給我們提供了很大的幫助。
在實習期間,我們將更多的精力放在了學習現代通信技術理論知識上。一邊上課的同時,一邊又在實驗室進行實際的設備測試與操作,很好地將所學到的專業理論知識運用到了實踐之中。
實習第一天,由於我們趕到北京的時候,時間已經有些晚了,所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹,強調了此次實習應該注意的地方,學習的重點,當代通信技術的發展潮流以及電子信息工程專業畢業生今後的就業去向。
實習第二天,我們學習了td—scdma網路最佳化課程。講師向我們講述了td—scdma網路最佳化的流程,路測工具的使用方法,參數分析,無線網路的性能指標和網路最佳化案例分析等,並讓我們幾位同學進行了實際的操作,通過改變ip地址、子網掩碼以及默認網關的一些參數,將同一房間裡的幾台不同的電腦通過交換機(switch)來進行連線。經過多次的實驗,最後終於連線成功,完成了講師交給我們的任務。
實習第三天,我們學習了wcdma的調試與最佳化,上午學習的是理論基礎,下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學習,初步掌握了網路通信技術的設計理念與方法,清楚了通信技術的內涵。
實習第四天,我們學習了sdh(同步數字型系)的基本原理,講師通過運用師生互動的授課方式,為我們講述了現代同步數字型系的發展形勢,以及未來幾年內發展的重心。還建議我們去非洲參加工作,拓展事業,他說那邊的通信技術還相對比較落後,上升的空間非常地大,更有利於我們實現自己的人生價值。
實習第五天,我們進行了一次簡單的考試,考查的主要內容就是這幾天學習的知識點。同學們經過深思熟慮之後,認真地完成了考試的內容,給這次的實習培訓書寫了一份滿意的答卷。
這一次的實習雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏著無窮無盡的知識,這些知識需要我們去耐心地發掘、總結。實踐出真知,實踐是認識發展的動力與源泉,它為我以後的就業提供了寶貴的財富。
通訊公司實習心得 篇8
綜合部,其實早在去年應聘公司時就已有所了解,組織有序的筆試、井井有條的面試環節都給我留下了深刻的印象。進入單位後,通過在綜合部近一個月的見習,了解了企業文化、學習了企業職業素養要求以及公司的組織架構與職能。雖然這1個月沒有接觸到技術層面的內容,但這卻是十分必要的。作為新進的大學生,對公司的所有事情都感到新鮮和陌生,通過綜合部這個平台我正逐步轉變為一名電信人。
綜合部的見習主要完成了以下幾個方面的工作:
1.在中國電信網上大學學習有關電信的企業概況、企業文化、商業秘密規定、商務禮儀、人際交往以及職業素養方面的知識。通過這樣的學習,我知道了我們電信公司是特大型國有企業,經營電話業務、移動通信業務、網際網路接入及套用、數據通信、視訊服務和國際及港澳台通信業務等,現在中國電信正由傳統基礎網路運營商向現代綜合信息服務提供商轉型。未來電信將以3I(IP、IT與Information)為特點進行全業務經營。深入學習了企業使命、戰略目標、核心價值觀、經營理念、服務理念與企業形象口號等企業文化方面的內容,對電信的企業文化有了全面和深刻的認識。除此之外,還專門通過學習《新進員工職業素養培訓視頻》,掌握了基本的商務禮儀與職場交流準則,提高了自己的綜合素質生活。
通訊公司實習心得 篇9
今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們為指導老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什麼。
感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們,和你們交流和學習,並肩作戰的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功後,還簽訂實習協定,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,並請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介:
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批准的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。20xx年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
通訊公司實習心得 篇10
婚慶公司的發展和壯大需要有一個集體的組織和配合,還要有很好的執行力。以婚慶公司為點延伸發展組織團隊。當所有人圍繞你這點時,你就取得了成功。
二十一世紀的婚慶行業,是感性的是有靈魂的是快樂的,是充滿創新創意的快樂行業。我們每一個婚慶人都應該為了這份行業感到自豪感到驕傲。
短短的數月,讓我深深的迷戀上了這個行業,從最初的感性趣,到現在的迷戀,我也經過了一個過程,裡面有無助,迷茫和困惑。但走過來了之後,我仿佛抓住了一個希望和一個願景,一個另自己可以付出一生的職業和快樂。我喜歡,所以我愛,我愛所以濃。
這半年來我最大的收穫,首先是這個行業,其次就是認識了這個行業裡面感性的策劃師,主持人,攝像師,花藝師,燈光師,等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個點談一談
1) 關於婚慶公司的願景
現在市面上有很多家婚慶公司,有很多婚慶公司的規模太小,或者人員的配備不足,滿足於一周做兩到三場婚禮,屬於“小弄弄”,這種婚慶公司一般滿足於溫飽,招集幾個零散人員幫忙,沒有整體理念的專業人員,這種婚慶公司的價格往往極其低廉,在一、兩千元的婚禮中,還要追求最大利潤,除去收益,成本可想而知,在這種運作方式下很難有好的婚禮,更不用講精品出現,求得“平穩過渡就非常不錯了。其品質僅屬普通,甚至屬於“下品”,流水線式的操作,任務式的完成,使這類婚慶公司很難有精品的出現。
一家婚慶公司,無論大小,首先一定要有專業的行業知識,有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全,不斷的積累完善婚禮經驗,當你做出一場精品,就會有十場精品在等著你,任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發展好婚慶公司,首先要懷著一顆感恩的心態用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄,這是在砸自己的牌子。
2) 婚慶品質
其實很難制定一個婚慶公司的價格標準,問題在於我們是從哪個角度去看待婚禮和婚慶公司,是商品角度、還是藝術角度?或者兼而有之,
應該是在品質好的婚慶公司里討價還價,而不是在價格低廉的婚慶公司里爭取品質;
道理很簡單,只要問一個問題就可以:如果比較而言,價格下降和品質的提高,哪個相對容易一點呢?當然是前者,因為品質不是簡單的主觀因素可以決定的,品質受到各方麵條件的限制,品質差的婚慶公司,你給他十萬,他也往往跳不出自己的局限性。
關於攝影攝像
永遠要有這樣一個概念,你選的是攝影師、攝像師,而不是攝影機,攝像機,手裡拿著高級照相機的人,未必一定會是高手,關鍵是水平,有的時候老式的海鷗牌照相機也能拍出驚世駭俗的作品,關鍵看理念和技術,當然先進的設備可以起到很好的輔助作用,但決不是第一位要考慮的。這裡主要從婚禮攝影的拍攝風格角度考慮攝影攝像師的選擇。
通訊公司實習心得 篇11
實習是我們步入社會的橋樑,是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉變的過渡階段,
實習,有很多人經歷著這樣的尷尬:作為學生,總是覺得自己被忽視,實習期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業,覺得實習生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務交託給他們。因為一早就有心理準備,在dop部實習時,很快克服了這種尷尬,基於dop的工作一定的複雜性和專業性,我所做的都是一些簡單而瑣碎的工作,因此,不敢說自己的業務技能有多大的提高,但是我在這裡耳濡目染,學到更多的也是更受用的,是對工作的一種態度,一份責任心,一種信念,
“預測準、計畫優、成本低”是我們dop的部門使命,6、7、8月份,也是公司銷量最大,部門擔子最重的月份,為了完成我們的工作目標,同事們自覺加班成了最平常最普通不過的事情,遇見調休也會打電話回來再囑咐一下工作,會爭論,會煩躁,但都是為了一致的目標,秉著絕不拖讓部門拖公司後腿,而要讓部門在公司更有影響力的信心在拚命戰鬥。也許我無法擔負這種核心的任務,但我也和同事們站在一起,做好我自己,希望也能出一份力,儘管微不足道,也是一股勁。
一、態度認真誠懇,從小事做起,不推脫,不找藉口。我一沒經驗二沒人脈,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復英發傳真、填寫報銷單、數據統計、賬單核對等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待,儘自己的努力儘快完成任務,絕不耽擱。做錯了主動承擔,努力補救,下次注意。一次去複印發票把一張發票居然落在複印機上了,幸好找回來了,認真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?
二、工作積極主動,有工作意識。明白自己是來工作來實踐的,不是來混日子的。沒有任務時,我會主動去問同事有沒有什麼我可以做的,空閒時去公司內部網看看公司的資料,通過這些資料熟悉公司的組織構架,各部門職責以及公司新聞等,也是一種更好了解公司的途徑。因為同事們都很忙,我也不好意思在工作時打擾,所以都會在吃飯的空當問一些問題,或者在午休時讓同事教一下如何做哪張報表,種種。也有不少收穫。
最後,感謝杭州中萃給我這次實習的機會,感謝dop的同事們在工作時給我的關心和幫助,讓我在這裡得到成長,收穫頗豐。
通訊公司實習心得 篇12
實習時間:
實習單位:燕京啤酒(曲阜三孔)有限責任公司
單位地址:山東省曲阜市校場路18號
實習目的:正如領隊老師所講,我們這次實習的最大目的就是理論聯繫實際。
帶著上學期發酵工程課本中學到的相關理論知識通過親歷親聞去進一步熟悉無氧發酵工藝的大致過程,了解啤酒釀造特點,掌握啤酒生產原理及其生產工藝。從而增強對啤酒發酵的感性認識,並認識到理論知識指導並付諸實踐的重要性,增強進一步學好理論知識的興趣和信心,認識到理論與實際的差別,增強靈活學習和運用知識的意識,認識到實際中存在的複雜性及經濟性,明確奮鬥方向。
實習方法:觀摩 聽取
酒廠簡介:燕京啤酒(曲阜三孔)有限責任公司前身為始建於1987年5月的曲
阜三孔啤酒廠,通過1993年、20xx年的股份制改造、資產重組等成為目前以生產熟啤酒為主的中外合資公司。公司占地42萬平方米,擁有燕京、三孔、魯啤三大系列主導產品,20xx年全年共生產銷售啤酒13.25萬噸,實現銷售收入2.8億元,實現利稅5521.79萬元,實現利潤507.89萬元。公司積極開展與國外先進啤酒企業的技術合作,全方位引進德國、美國等國的先進啤酒釀造技術及設備,使產品質量和產量得到全面提升,從而屢獲殊榮。公司下轄多個部門,以董事長為中心的人才分布網合理高效:總工程師負責的生產部、計畫部、公司辦公室、財務部,常務、行政、行銷副總各司其職。在這樣科學有效的管理體制下,公司各個部門高速運轉,協調合作,不斷創造經濟價值。
實習內容:
理論知識簡介:啤酒是一種以麥芽和水為主要原料,加啤酒花,經酵母發酵釀製而成的含有二氧化碳的低酒精度發酵酒。酵母是一種兼性厭氧微生物,啤酒發酵過程中,酵母主要通過EMP途徑進行酒精發酵,生產大量乙醇、二氧化碳和微量乳酸以及一些影響啤酒風味和質量的高級醇、硫化物、雙乙醯等代謝副產物。啤酒發酵包括麥汁製造、酵母菌種擴大培養、啤酒主發酵、後發酵等幾個階段。
前言:
針對我們學習的發酵理論知識,此次實習,老師和工廠負責人員通過商討,安排我們參觀了與我們聯繫緊密的生產部門的啤酒發酵生產、質檢、消毒、包裝等環節。 另外,最後一天上午,我們還參觀了計畫部的鍋爐房、製冷房、無菌風動力車間以及污水處理站。參觀過程中,各部負責人員耐心細緻地為我們講解、答疑。
啤酒發酵生產工藝(主體車間):
糖化車間:麥汁製造即糖化,包括麥芽和大米的粉碎,糖化製成麥汁,
麥糟分離,賣汁煮沸並添加酒花和麥汁冷卻並除去固形物等階段。
燕京啤酒廠擁有八個大型儲藏倉,其中五個儲藏大麥芽,三個儲藏大米。地面上的大麥和大米通過斗式提升機提到倉頂部再進入儲藏倉。釀製不同的啤酒時,大米和大麥芽先經除塵機(一次)進入能控制其量的四角有電子稱的暫貯箱,再逐次通過磁選機、去石機、布袋除塵機(二次)、緩衝機等進入粉碎機,粉碎方法採用濕法。
公司使用的是從德國引進的霍普曼糖化設備,包括糖化、糊化、煮沸三鍋和暫存、過濾兩槽。粉碎後的大米加入糊化鍋,使澱粉糊化和液化。粉碎後的大麥芽加入糖化鍋,使用雙醪煮出糖化法,使麥芽澱粉及蛋白質分解,並使輔料醪液糖化,以製備麥芽汁。糖化後的麥糟通過過濾槽過濾,使麥汁與麥糟分開,得到清亮的麥芽汁,此時要進行濁度檢測。麥芽汁進入麥汁煮沸鍋並加入酒花,使酒花成分溶入並使麥汁達到一定濃度。隨後熱麥汁流入漩渦沉澱槽(30′)沉澱出熱固形物即酒花糟,酒花糟可以重複使用。
糖化車間還有一些用水儲罐,包括冷卻用水、洗糟用水等儲罐。潔淨的麥芽汁從漩渦沉澱槽被泵出後送入薄板冷卻器,熱麥汁和冰水在薄板兩側逆向流過,以達到降溫的目的。
發酵車間:冷卻後的麥芽汁被送入發酵罐,在進料的過程中通過酵母添加器加入酵母並充氧。開始主發酵,溫度控制在10℃左右,九到十天左右成嫩啤酒。然後降溫至0.50.8℃,後貯57天以使啤酒成熟。酵母可重複使用,但一般不超過四代。
濾酒車間:成熟後的啤酒經三段盤管(降溫沉澱作用)進入濾酒車間,並經過過濾機過濾、高濃度稀釋、膜過濾等環節除去酵母和蛋白質凝固物等微粒後成為澄清的生啤酒,之後生啤酒進入清酒罐。生產的清酒通過泵經輸送管道進入各包裝車間。
包裝車間:啤酒的常用包裝形式有桶裝、瓶裝、聽裝,現以瓶裝為例介紹包裝過程。回收的酒瓶經過洗瓶機、雙端洗瓶機、射線自動驗瓶機後成為乾淨的瓶子,再用二氧化氯製備的無菌水消毒後就可以灌裝濾酒車間輸送來的生啤了。灌裝機採用的是二次抽真空二次補充二氧化碳的灌裝方法,同時加蓋瓶蓋。裝瓶後的啤酒經傳送帶送入殺菌機(巴氏滅菌或瞬時高溫滅菌)滅菌得到熟啤酒,隨後進入商標機、紙包機進行瓶肩、瓶身的貼商標及包裝,最後成箱的啤酒經分選進入倉庫。在包裝的整個過程中需要有人時刻檢測,挑出不合格產品。
輔助車間:蒸汽鍋爐房為糖化車間提供熱水以及其它車間的殺菌用蒸汽。
製冷車間:為發酵車間供冷,降低麥汁溫度到主酵溫度以及隨後的後熟溫度。製冷系統由螺桿式製冷壓縮機、製冷劑(核心):實惠實用的氨製冷劑、蒸發器、冷凝器(使氨液化散熱)、節流閥(關鍵),製冷原理同空調機。
空壓車間:為發酵車間發酵初期酵母菌生長繁殖提供所需無菌空氣。其製備流程為:空氣→過濾機→壓縮機→一級氣缸→冷卻器→二級氣缸→冷卻器→儲氣貯存罐→冷卻器→大貯氣罐→氧氣包(儀表生產)→各車間。
污水處理站:燕京啤酒廠污水處理站將廢水分為兩類:COD值高的高濃度污水,採用UASB法處理;COD值在400600間的低濃度廢水,採用生化法處理。污水處理的目的是將污水中的有機物變成無機物,降低污水中COD、懸浮物、重金屬的含量,調節PH,從而使廢水達標排放,使其對周圍環境的污染降到最小。
實習總結及心得:
此次燕京啤酒廠實習雖然只有短短的兩天多,但在領隊老師的合理安排和組織下,在啤酒廠各負責人認真細緻的講解下,我收穫頗多也思考頗多。
最基本的,通過此次實習,我對課上學的有關發酵的理論知識有了具體而感性的認識,加深了對知識的理解。同時,我體會到理論與實踐之間存在著諸多差異。理論是用來指導實踐的,但實際工廠化生產中存在著諸多可變因素,任一個因素控制不好就會影響生產。任何科學理論和技術的產業化道路是漫長而坎坷的,需要付出幾代人的努力。這讓我意識到我們大學生在校期間不僅要把理論知識學紮實,更要有勇於創新的意識和精神,關注自己所學專業的產業化動向,用自己的聰明才智去將科技轉化為生產力,造福於人類。
說到創新,說到科學技術是第一生產力。本次實習對我感觸最深的就是工廠用於啤酒生產各個環節的生產設備。它們的存在大大減少了勞動力的用量和工作量,提高了生產效率,增加了公司的效益。看到一個個機械手靈活而又迅速地完成啤酒的包裝,我真的被科技的魅力所折服。但當聽到工作人員說該廠的糖化設備及包裝設備都是從德、美等國引進的後,我又意識到我國自主創新能力的薄弱。慶幸的是,我國近年來已經意識到此問題,大力實施了科教興國戰略和建設創新型國家的戰略。作為大學生,我們應該弄潮時代的浪頭,努力學習科學文化知識,培養創新能力,成長為推動國家發展的主力軍。
馬克思在他的著作中曾作出科學技術是第一生產力的判斷,事實也證明確實如此。但隨著社會的發展,管理在提高生產力中發揮的作用也越來越大。燕京啤酒廠科學嚴謹的管理模式和方法保證了生產的安全和順利進行,並最大程度的釋放工人和生產設備的能量。而管理方法能否得到貫徹執行,關鍵是看工人職業素養的高低,責任心強專業能力紮實的工人才能為企業創造源源不斷的利潤。
由於本次實習是以觀摩和聽取為主,所以在參觀過程中,就我個人而言,我認為應注意做到以下幾點:一.應提前對所學理論知識有所溫習,對實習工廠有所了解,以便在參觀時更能掌握主動。二.保持一個清醒的頭腦,不要走馬觀花似的,這樣才能發現問題,學到真知。
啤酒廠參觀實習報告
一、實習時間和地點:
1.實習時間:20xx年7月1日———20xx年7月6日
2.實習地點:大富豪啤酒有限公司
二、實習目的:
通過參觀,鞏固專業基礎知識和專業知識,要求做到理論與實踐相結合,在實踐中開展調查研究,鍛鍊和培養學生分析問題和解決問題能力,為以後的學習,畢業論文(設計)以及工作打下堅實的基礎。具體如下:
1,接觸社會,了解省情和國情,了解實習場所的發展史,特別是改革開放以來的情況。了解所學專業在經濟建設中的地位,作用和發展趨勢,增加對專業學科範圍的感性認識;
2,學習企業管理知識,熟悉工程技術人員的工作職責和工程程式,獲得組織和管理生產的初步知識,虛心向工人和技術人員學習,培養熱愛專業,熱愛勞動,遵守組織紀律的良好品德;
3,學習生產技術,鞏固深化所學的理論知識,培養分析和解決工程實際問題的初步能力;
4,了解和初步掌握生產工藝的流程,技術經濟指標
5,了解生產工藝所用的設備(規格型號及工作原理)
三、實習
20xx年7月1日,參觀大富豪啤酒廠(BBOSS)常熟分廠。江蘇大富豪啤酒有限公司是中國啤酒工業十強企業,南通市節能減排示範企業,組建於 1996 年 12 月,公司下轄銷售公司及通州、南通、啟東、鹽城、常熟、吳江等 6 家生產工廠。公司為中外合資企業,由中方持大股,是荷蘭喜力啤酒、喜力亞太啤酒公司的投資企業。 公司中方股東南通富豪酒業有限公司,前身為國家大型企業,始建於 1956 年。外方股東喜力啤酒公司,全球啤酒第一品牌,創立於 1863 年,在近 60 個國家的 90 多個工廠生產,年產銷量 1200 萬噸,在 200 多個國家銷售。 公司先後通過 ISO 9001 質量管理體系認證和 ISO 14001 環境管理體系認證,生產過程實行純淨化健康釀造,並建立企業 ERP 管理系統,在全省啤酒行業率先實施管理信息化工程。公司啤酒產銷量、綜合效益連續 年名列江蘇省同行業第一名, 大富豪商標 自 1999 年起一直被評為省著名商標 。大富豪啤酒在江蘇乃至長三角地區啤酒業唯一榮獲中國名牌產品稱號。
首先是啤酒製作的原料:大麥,水,酵母,酒花
啤酒的流程:原料粉碎》麥汁製備》麥汁處理》啤酒發酵》啤酒澄清
啤酒花的作用:1.啤酒特殊的苦味 2.防腐作用 3.澄清酒體 4.產生泡沫 煮沸時添加啤酒花
(1)麥芽
麥芽由大麥製成。大麥必須通過發麥芽過程將內含地難溶性澱粉轉變為用於釀造工序的可溶性糖類。除了一般的麥芽,還使用結晶麥芽或烘烤的麥芽作為各種釀造類型的成份。
(2)酒花
酒花是屬於蕁麻或大麻系的植物。酒花生有結球果的組織,正是這些結球果給啤酒注入了苦味與甘甜,使啤酒更加清爽可口,並且有助消化。
(3)酵母
酵母是真菌類的一種微生物。在啤酒釀造過程中,酵母是魔術師,它把麥芽和大米中的糖分發酵成啤酒,產生酒精、二氧化碳和其他微量發酵產物。這些微量但種類繁多的發酵產物與其它那些直接來自於麥芽、酒花的風味物質一起,組成了成品啤酒誘人而獨特的感官特徵。
(4)糖
在某些啤酒中精煉糖是重要的添加物。它使啤酒顏色更淡,雜質更少,口味更加爽快。通過加入大米來獲取精煉糖,使啤酒的口味更加清爽,以符合消費者口味的需要。
(5)水
每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒釀造的過程中起著非常重要的作用。 海南亞太啤酒釀造公司利用了海南擁有優質地下水這一得天獨厚的條件。
(6)粉碎
麥芽在送入釀造車間之前,先被送到粉碎塔。在這裡,麥芽經過輕壓粉碎製成釀造用麥芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相當於7層樓房。
(7)糊化
糊處理即將粉碎的麥芽、穀粒與水在糊化鍋中混合。
糊化鍋是一個巨大的迴旋金屬容器,裝有熱水與蒸汽入口,攪拌裝置如攪拌棒、攪拌槳或螺旋槳,以及大量的溫度與控制裝置。
在糊化鍋中,麥芽和水經加熱後沸騰,這是天然酸將難溶性的澱粉和蛋白質轉變成為可溶性的麥芽提取物,稱作"麥芽汁"。然後麥芽汁被送至稱作分離塔的
原料粉碎 麥汁製備 麥汁處理 啤酒發酵 啤酒澄清 過濾容器。
(8)麥芽汁
麥芽汁在被泵入煮沸鍋之前需先在過濾槽中去除其中的麥芽皮殼,並加入酒花和糖。 (9)煮沸
在煮沸鍋中,混合物被煮沸以吸取酒花的味道,並起色和消毒。
(10)沉澱 在煮沸後,加入酒花的麥芽汁被泵入迴旋沉澱槽以去處不需要的酒花剩餘物和不溶性的蛋白質。
(11)冷卻
潔淨的麥芽汁從迴旋沉澱槽中泵出後,被送入熱交換器冷卻。
(12)發酵
在發酵的過程中,人工培養的酵母將麥芽汁中可發酵的糖份轉化為酒精和二氧化碳,生產出啤酒。
()成熟
發酵結束以後,絕大部分酵母沉澱於罐底。釀酒師們將這部分酵母回收起來以供下一罐使用。除去酵母后,生成物嫩啤酒被泵入後發酵罐(或者被稱為熟化罐中)。
成熟的時間隨啤酒品種的不同而異,一般在7~21天。
(14)過濾
經過後發酵而成熟的啤酒在過濾機中將所有剩餘的酵母和不溶性蛋白質濾去,就成為待包裝的清酒。雙重過濾工藝,不但對釀造產生的雜質去處更徹底,而且使酒液特別清澈,晶瑩的水光使飲用者在享受啤酒美味的同時,還可以得到視覺的享受。
(15)包裝
每一批啤酒在包裝前,還會通過嚴格的理化檢驗和品酒師感官評定合格後才能送到包裝流水線。成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標籤、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構成了市場中琳琅滿目的啤酒產品。
(16)分銷
越是離生產日期近的啤酒,即越是新鮮越是好喝。從釀酒廠生產出來的啤酒,通過運輸到分銷商處,再從分銷商處到零售商處,最後到消費者手中,高效及通暢的分銷渠道是確保消費者飲用到新鮮啤酒的保證。
四、總結
這次的實習,將我們把書本上所學的知識和具體的生產實踐結合起來,讓我們意識到我們所學的知識的有用之處,也更深層次的鞏固了自己所學的基本知識。同時也是我更深刻的明白了自己今後的學習和奮鬥目標,對自己的專業和前景充滿了希望。
通訊公司實習心得 篇13
我在中信投資擔保有限公司為期幾個月的畢業實習,可以用八個字總結這段難得的實習經歷:時間雖短,收穫不少,我首先簡單介紹一下這家公司。中信擔保有限公司系經鄭州市工商行政管理局批准成立的企業法人,註冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業務提供專業配套服務的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,
回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習,讓我從學校的理論和實踐很好的結合,在學校學的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔保業的基本專業知識,業務流程以及現代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進公司,公司標準化的寫字樓環境給了我非常好的印象,公司的各種業務業績表格懸掛於醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業績和效率的,會議休息室里有員工們各種遊玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節展現給我的是公司有其特有的企業文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之後,他向我介紹了公司的基本情況和發展規劃,我也表達了我對這個行業的濃厚興趣和一些見解,張總對我的回答比較滿意和讚賞,並希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之後張總安排我由公司新進的一名剛畢業於河南工業大學試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業務和規章制度。
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完,仔細想想當天的收穫我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閒裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔乾淨堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之後我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,君安擔保” 以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法里很多專業術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業辭彙的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由於該法裡面的權責義務太多和明細,我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗,思想上出現了一些畏難情緒。吳姐很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中由於吳姐的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國契約法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關於擔保行業的大政方針之後,我基本了解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點,但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計畫理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。吳姐把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由於公司仍處在初期發展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業務都掌握。吳姐告訴我了後面的實習計畫安排,由於北京總部的工程師不能及時回來,按照我的專業,後面的任務是在基本了解和熟悉公司業務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(OA)作必要的一些初始化設定和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫房貸部劉經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是中信的主要業務,公司大部分的案子(他們把一個具體業務統稱為“案子”)都是房貸業務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門之間的複雜關係,各種單據的部門聯繫和用途,以及契約特別是格式契約的填寫。不局限於此,由於房貸業務十分複雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來,單據也十分多,為此我也是經常請教黃經理,劉經理也是很耐心的一一為我講解。
通訊公司實習心得 篇14
在20__年的公司實習期間,我從一個學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了一個陌生的企,業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色,老師也變成了領導同學變成了同事,因為與公司了的員工年齡差距相互之間溝通也有了隔閡,於是我第一次覺得我很不擅長溝通,性格有點內向,當然適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
在心理上的努力去適應全新的環境的同時,的體會莫過於實際工作方面的收貨,特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。
走出校門,踏出社會,不能把自己要求的太高,因為期望越大,失望可能就更大,但是一定要保持一個良好的心態何積極向上的精神,切記不能消極態度何頹廢的樣子,因為就算期望和現實的落差有點大,但也不能因此而放棄,畢竟我還是一個沒有實習經驗的毛頭小孩,比起企業里的老員工還差得遠呢,進入企業後應該繼續學習,不斷增加和拓展知識面,才能時自己能更快的適應企業的生活。
在實習的過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得,但是更多是我們不知道的,不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛後就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
通訊公司實習心得 篇15
時光飛逝,第一段實習期已經結束了。作為這次實習的一員,能參加這次實習無比榮幸。面對新工作我充滿好奇和熱情的同時內心也有一點緊張畢竟,自己是一個新手。3月29號我的實踐工作正式開始,一早我來到了晨暉電子科技有限公司,隨後為我們介紹了這次實習的一些任務。
工作中我們被分為若干組,其中我與其他幾名同學被分配在6號車間,主要負責幾種零件的生產分揀和拆分工作,需要長時間盯機器生產的零件成品和分類裝箱裝袋。在機器停運時,時常去隔壁車間與其他組成員學習在流水線上的其他工作,如安裝電池,接線,封裝和其他一些小零件安裝等。
在生產線上工作是比較枯燥的,每天都反覆的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關係,一個人是不行的這就需要我們學會處理好我們的人際關係,這可以為我們的工作增添動力和方便。而且借這次機會也使同學間的感情與默契更進一步。
讓我受到了磨練,也鍛鍊了意志力,訓練了的動手操作能力,提升了的實踐技能。
通訊公司實習心得 篇16
實習地點:北京市西城區金融街33號通泰大廈15層。華夏基金擁有3、8、9、15、16五層;
實習部門:華夏經濟固定收益部債券研究員;
實習指導老師:曲波,華夏現金增利貨幣基金經理,基金規模162.35億,20xx年獲“基金金牛獎”;
本人寄宿於偉大的高中同學學校,在此要深表感謝,為我省去了很大的一筆開銷,公司給予的150元/天的住房補貼可以完封不動的揣進腰包,哈哈。
實習工作比較枯燥,壓力也蠻大,雖然環境很輕鬆,但是想完成課題研究、完成任務並不輕鬆。每天三點一線的生活。早上六點準時起床,六點半下樓等公車。
公家車要坐3站:北京交大東門——北京交大南路——城鐵西直門——西直門;在西直門換捷運
捷運同樣坐3站:西直門——車公莊——阜成門——復興門;從復興門出來就是金融街,步行大約5分鐘進公司。每天大約7點10分左右到公司,一般早上到公司先換衣服,再到咖啡間沖杯咖啡。7點半在公司-1層吃早飯,大概7點40開始打開電腦看新聞和研究報告。
8點半開晨會,大約9點十分結束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其餘時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。
我的任務是要研究並預測銀行理財產品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家巨觀調控政策的影響,並預測其下半年發展前景,以及對資本市場的影響,並相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最後要做成PPT接受投資經理、基金經理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最後的答辯,以及與投資經理、基金經理的溝通,我認為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經理,必須具備以下幾點素質:(當然這是我一家之言)
1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為後面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這裡不允許信口開河,更不可能做一些無根據的因果聯繫。多數剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的,因為只有邏輯能戰勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點。不能“放電影”,把當前存在的現象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重複。做研究員最關鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數據、經濟、政策環境所作出的見解分析。
3、數據相當重要,雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作,往往是要尋找數據背後的文字,所以數據分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經濟學功底,知道這些數據背後代表的含義,知道這些數據增加減少所代表的意義以及對巨觀經濟的衝擊,更需要知道這些數據變化之間的邏輯、因果以及時序傳導關係。
4、知識面要相當豐富,才能對巨觀經濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作,就一定要多學,各方面知識都要掌握,並且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統計分析等領域有所見地。
5、要有決斷力,要學習做決斷,根據形勢快速反應的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料後,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢於與眾不同。
6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力。不被當前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題。
其實,在學習的過程中還有很多感想和體會,但由於時間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
PS:華夏基金對實習生的待遇也相當不錯,提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕鬆。實習補貼150元/天,飯補22元/天,如果你是外地學生還提供150元/天的住房補貼。總之,在這樣的公司只要有才華就會實現價值。
通訊公司實習心得 篇17
在Internet飛速發展的今天,網際網路成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在Internet套用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智慧型成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產生身臨其境感覺的各種互動設備已經出現,虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網路聯繫起來,一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網路所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與Internet相連,使之成為一個全球範圍的計算機網際網路。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網路的魅力,Internet大大縮小了時空界限,通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和信息資源。“網路就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。
經過為期一個多月的專業實習,令我更深一步的了解和學習了網站設計。在實習當中我們進行分工作業,大家團結起來一起完成實習任務。實習當中我們的意見產生過分歧,製作當中遇到過技術上的問題,可是大家共同面對困難,一起解決問題,所以我們要相信團隊的力量啊。
我們組做的是“網貿通”中的線上管理子平台,剛開始接到任務時就感覺這個板塊不好做,因為大家對辦事這塊不太了解,而且這一塊要涉及到各個方面的內容,範圍比較廣,收集內容時工作量較大。特別是有一個便民提示,要收集到大家生活中的熱點話題,然後在解決問題,任務量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒,後來大家一起討論,在老師的幫助下完成了任務。所以在實習中能學到很多課外知識,對這段時間的學習我收穫很多,體會最深的就是大家討論問題時,各抒己見,然後再分析問題得出結果,有時因為一個問題大家花上一天的時間討論,不放棄的精神啊。
這次實習,是進行實戰性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以後的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創新能力。所以在以後的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養,做好每一件事。
通訊公司實習心得 篇18
一、實習簡介
(-)實習單位、實習崗位、實習時間實習單位:贛州東聖環保有限公司
實習崗位:財務部統計員實習時間;20xx年8月1日~20xx年4月10日
(二)實習單位概括
贛州東聖環保有限公司的概括
贛州東聖環保有限公司成立於20xx年3月,位於江西省贛州市贛縣茅店鎮上壩村,公司征地200百畝,廠房和辦公樓房正在建設中。公司主要經營業務為粉煤灰的採購、銷售。公司擁有自己的車隊,車隊有五台25.1噸的掛貨罐車。
(三)實習內容
1.統計工作的介紹
(1)統計採購、銷售粉煤灰的數量、車隊司機的運輸收入
(2)和客戶對好每個月的粉煤灰數量
(3)把每個客戶的發票開好送給客戶
2.統計工作流程
(1)將司機每日到電廠裝灰和運送到客戶的單據收齊,將每車的採購數量和銷售數量的單據對準確,粘好
(2)把數據輸入公司帳套,把採購的和銷售的都要分開司機運輸收入按客戶的數據錄入
(3)把採購、銷售、車隊的數據制表發給經理
環保公司實習總結環保公司實習總結
(4)月頭和每個客戶把上個月的數據對準確,把發票開給客戶
3.客戶管理
要熟悉每一個客戶,知道每個客戶的公司名稱、銷售地點、銷售價錢、財務電話或對賬電話。將不同需求的客戶分開管理。
4.車隊管理
熟悉每台車的車號,罐號,每台車的司機。督促每台車的司機要及時交單和登記排隊,和司機核對好每個月的運輸收入數據。
二、實習主要收穫和體會
(一)實習收穫
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎
1.溝通能力的提高
作為一個公司的統計員,是最能真實反映一個公司具體數據的崗位,也是
2.獨立工作、處理突發事件的能力的提高
通過這次實習,我深切的了解到自己有能力完成的事情必須自己去做這個道理,只有培養自身的大力能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題、有不懂或不太清楚的事情,應該大膽請教領導,而不能不懂裝懂,也不可以隨意的按照的自己的意思去做,特別是關於某些決策的事情。對於突發事件,除了自己要有及時的應對能力外,也要及時向領導請示。獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最適合自己的東西。
3.協調工作的能力提高
統計員的工作就要及時和客戶和司機對正確數據,每個月頭工作總是有很繁忙,又要和客戶對數,又要和電廠對數,司機又要催做工作表,所以面對這些工作的時候要很細心也要合理安排工作,也要分輕重,協調好工作。
(二)實習體會
1.自身的不足與缺點
通過這次實習,我重新認識到自身的不足以及缺點。在溝通能力上,我也還是很難和司機溝通好,讓他們明白我的工作是要先和客戶對好數據,才能做他們的工資表。另一方面,在工作上,我還是不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等。但通過這幾個月的鍛鍊,我已經在不斷的彌補這些不足,改正這些缺點。
2.就業前景
現在大學的普及,出去工作說自己是一名大學生已不是很稀奇的事情了。一個企業對於一名員工的要求也單只是擁有高學歷,現在的企業更看重的一名員工的素質和工作經驗。所以對於一名工畢業的大學生更要做好接受挑戰的心理準備,從基層做起,積累實際工作經驗。
三、實習想法和建議
(一)想法
本次實習給予了我們一次很好的機會了解這個社會,是我們真正踏入社會前的一個很重要的台階。這次實習,讓我面對了很多以前從來沒有面對過的問題,比如人際關係,賓客關係,心理狀況不佳問題等。通過這次實習也讓我了解到了要想獲得成功必須被別人更加努力,我的很多缺點和見識也是通過這次實習改正和了解的。在東聖環保公司工作的這段時間,無論是管理體制以及經營體制都不是很完善。
環保公司實習總結實習報告 實習總結
(二)建議
對於這次實習,由於各種原因,我與實習單位的溝通存在某種程度的問題。公司開始給我一個月的培訓時間,薪酬是850元,後來發工資的時候才給工資的80%,但這不是我們面試時候所談論的工資金額,面試和實際的有出入給員工很不穩定的心態,並且說好工作多少個月後工資會提升,可是後來談論工資時,老闆卻一口回絕說沒有工資提的了,沒有商量的餘地,員工和領導沒有得溝通,給對公司造成了很不好的影響,也不能穩定員工的流動性,希望今後公司能完善薪酬體系,多和員工溝通,促進公司和員工的共同發展。
(三)存在問題及解決辦法及解決方案
1員工管理體制問題及解決方案
不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態鬆散。東聖公司在員工管理制度上存在很大的漏洞。東聖公司是一家剛成立的公司,很多制度都還很不完善。首先,是員工的流動性就很多,招聘時很隨意,沒有完善的招聘流程;其次,因為老闆不經常過來公司,所有工作都是總經理做的,但是總經理卻沒有實際權力,大小事務都要向上請示,但是老闆又不了解實際的情況,老是拿別的公司來做參照,又沒有和員工溝通,造成員工對公司的制度很不滿意;員工的分工不明確;基本沒有什麼福利體系。公司要想長期發展,必須建立一個完善的管理體系,要懂得權力的下放,及時和員工溝通,建立完善的薪酬福利體系。
致謝
這次實習是有益的,它培養了我耐心細緻的工作態度和嚴肅緊張的工作作風,以及不懂就問並且樂於和別人交流的心境,它將是我走向工作崗位的一個重要轉折點,是我今後學習的一個參照物,為我將來的學習和工作儲備了很多良好的知識與經驗。我將更加的努力,珍惜學校生活,放眼世界,為今後能做的更好而加倍努力。
通訊公司實習心得 篇19
學習方面,自參加__大學旅遊管理專業大專高教自考學習以來,本人能能按照學校的有關規定,利用業餘時間自學各門課程,積極參加集中面授和串講,按時完成各項作業。通過兩年學習,現已認真完成了《酒店管理》、《旅遊管理》等__門課程的學習,掌握了所學知識,並通過了所學課程考核。
三、業務方面,為適應社會發展的需求,我認真學習專業知識,對本專業一絲不苟,由於所學的是旅遊管理專業,也是我現在所從事的事業,因此非常努力刻苦。除了理論學習之外,還把學到的理論知識用到我現在的工作中來,我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。做什麼都勤于思考,遇有不懂的地方就請教老師。隨著學習的進步,我不止是學到了專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍。我一直堅信:只要有恆心鐵棒就能磨成針。
為適應社會發展的需求,為了提高我的業務能力,我認真運用我所學習的各種專業知識,發揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結合我工作時所操作的旅遊團隊,為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。
在今後的工作中我還要繼續努力,不斷提高和完善自己。面對現在,我努力拚搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
通訊公司實習心得 篇20
現在找一份好的工作已經成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始乾起,雖然這是就應做的事情,但是我們不就應這樣感受,好工作並不必須就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質疑,只要有潛力,就必須會成功!
有的人有的時候常常問自己:活著是為了什麼其實對於我來講,很簡單“為了以後更好的活著”古語說過:“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的應對現實,有很多事情都不是自己想得到的結果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個過程當中你才能戰勝自己,超越自己;
當我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!!““難道沒有別的方法能夠解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會更好的激發出你的潛力,敢於去應對現實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什麼會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節目叫《挑戰主持人》上面有句話說的個性的經典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個節目上的選手差距很大嗎不!其實都是平等的,誰把自己的才能發揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什麼位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用,那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態擺正,根據自己的狀況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎樣做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!
我們一天比一天越發的成熟,想的事情也一天比一天越發的老練。在我的中作日子裡,我總結了一下(個人的工作經驗):
1、要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,不要吃著碗裡的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機會也不盡相同,單肯定都是一些基礎性的工作,絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是的,要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,如果你在最基礎的崗位上都能夠做得,公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作,這個你們自己去想吧
3、心態要好,要有歸零的心態,進入工作崗位,要一切從頭學起,在大學你再怎樣優秀,到單位里你也只是一個新員工,也要從頭做起;
4、要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚,
5、要有職責心,要敢承擔職責,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之後敢不敢承擔職責,能不能在犯錯後有所收穫,能不能吸取教訓,
最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什麼,能給公司創造利潤嗎所以千萬不要給公司講什麼工資多少,一個月給你5000,你能做的了5000的工作嗎所以必須要踏實,清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的就應是這個工作的機會,你工作表現好了,自然工資就高了,明白嗎
說了好多,主要是好長時間沒寫了,工作很忙。此刻自己有時間了,換工作崗位了,有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。
此刻我在公司的工作已經上了軌道了,我也能夠獨自的參加某一項項目了,我明白自己的潛力在公司中不算是的,所以一向在努力。就應抱有這種心態,只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪裡都是說但是去的。因此努力成為我永遠奮鬥的目標!
通訊公司實習心得 篇21
bosera的總部在深圳深南大道的招商銀行大廈,北京和上海分別有分公司。總部這邊的部門有研究部、投資部、產品規劃部、固定收益部、特定資產管理部等等,交易部門也在這邊。我在產品規劃部哈~bosera的產品規劃部主要負責在向證監會申請發行基金之前的基金策略構建、風控以及基金經理、研究員等的業績評價。我原來在學校一直做基金評級,因此被分到做後面的任務,有個很可愛的gg直接帶我,充當mentor的角色。
1、深圳bosera的概況
bosera全部員工加總大概有250人左右,包括20xx年的校園招聘新招的約50人,20xx似乎暫時還沒有校園招聘計畫。工作時間是每天早晨8點半上班,中午的午休時間和股市休市時間一樣,下午5點鐘下班。8點40是公司的晨會,主要由研究員介紹一下之前去考察某些公司的結果,或者前段時間某個市場的發展態勢。晨會10-20分鐘就開完了,一般有研究部和投資部的員工參加。
bosera在總部共占了招商銀行的三層樓,會議室有十幾個。經常有券商或者上市公司過來做各種路演,也會有bosera自己的顧問過來講課,由於趕上了新員工入職,我們幸運的趕上一次bloomberg的培訓師過來培訓。
每個實習生配一台電腦,可以免費使用天相,也分配了wind的臨時帳號,一般的臨時帳號使用期是一個月,不過實習生查數據的許可權ms小一些。bloomberg只有幾台固定的機子上面有,沒有reuters。
關於券商的報告,bosera這邊一堆一堆的...尤其是我們趕上了20xx年下半年策略發布的時候,有很多紙板的行業報告可以參考,其他的電子版報告每天應該會有很多了,不過都沒有轉發到實習生這裡。每天的報紙和雜誌也有很多,因此從信息量角度來看,bosera已經相當強大了。
2、我每天在做什麼
我一過來就被分了三個任務,分別是改進bosera原有系統的業績歸因模型、FOF策略設計以及債券型基金業績歸因模型的設計。因此主要任務是在看paper,以及國外一些知名機構的模型和策略設計,以打開我的思路。除此之外的時間就是參加會議了。平時會有很多小活,因為主要的基金內部數據在產品規劃部這邊,因此會有研究部、市場部、銷售部什麼的要求我們算一些東西,比如投資某項產品的定投收益率是多少、各研究員覆蓋的公司占全市場流通市值的比例等等。有的時候,mentor要去參加某些會議,竟然也會徵求一下我的意見...(mentorgg很平易近人的,十分可愛,一開始已經提到過了)
每周二下午,我們部門都會有例會,會有一個主要的匯報人,然後大家來針對匯報的內容討論。是一個很好的平台,每個人的任何想法都可以毫無保留的講出來,開始我還比較拘謹,後來也乾脆和大家很融洽的開始討論了。這也是我喜歡這個部門的原因,在一個具體問題面前,每一個人都是平等的,沒有等級之分、沒有前輩後輩之分。在我設計歸因模型期間,除了mentor以外,也得到了另外一個帥哥的幫助,這兩個都是金融圈工作若干年的大牛了。很喜歡我們三個人討論的氣氛,每個人各有一個想法和算法,從相互辯駁到相互理解,最後達到共識,我為自己能夠參與到這樣的討論中感到榮幸,這個過程在其他的公司也許是永遠不會發生的。
一般都不用加班的,5點半左右就開始往回走。只是在沒幹完活(臉紅一下)或者需要趕學校的活時才會加個班,平時大樓一直開著,只要有卡,隨便出入大樓和公司。周末沒有空調,也好,可以穿短褲加班了,mm們平時在辦公室絕對不可以光腿穿裙子,空調開得太低。
3、待遇
部門對實習生都很好,有什麼聚餐或者活動都叫上我們三個實習生。(另外兩個實習生分別負責抗通脹基金策略設計和風險管理)公司的人力資源部解決了我們的住宿問題,每個月還有1300左右的工資(包括800基本工資+500飯補)。我在這裡的實習時間是兩個月。(據說去年行情好的時候,每個實習生除了解決住宿以外,每月的工資有4k,差距阿...
公司的茶水間很人性化,早餐從這裡取(各種麵包+牛奶)。咖啡、涼茶、各種立頓、麥片、芝麻糊、豆奶、奶粉...各種速溶飲品應有盡有。配備冰櫃和微波爐。電視目前信號很差,搞得我們奧運都沒看好。大玻璃窗,視野很贊。即使有空氣淨化器,下午的茶水間也會變得烏煙瘴氣,男士的菸癮實在厲害。
4、關於公司附近的消費水平
倆字:很高...對於我們習慣了食堂7、8塊錢一頓飯的學生來說,20塊錢左右的商務套餐還是很奢侈的。後來就都吃十二三塊的飯了...之後我們又挖掘到津味館、餃子館、蘭州拉麵館等小店,北方人在這裡也不用太發愁吃不習慣。
5、題外話
頭一次和基金經理們坐在同一間大辦公室,投資總監的辦公桌就在我後面的後面的後面...能夠近距離感受一下他們每天都在幹嘛,不錯~~^_^
通訊公司實習心得 篇22
我是一名學習市場行銷專業的20xx屆畢業生,在今年1月25日很有幸被啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了啤酒銷售總公司;於是我被派往銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的行銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了行銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒行銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最後,感謝我的母校——高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場行銷系全體老師傳授給我的行銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝行銷部長先生對我行銷知識的指導和教誨。
通訊公司實習心得 篇23
一、實習概述
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:x公司
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。
二、實習內容
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計畫。
5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。
9.發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
三、實習過程
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。
其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。
第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後的潛在力。
棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為
四、實習內容
失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
五、實習總結
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
通訊公司實習心得 篇24
一、初來乍到
在實習,說累也累,但累並快樂著,相對於我們以前在喀什的番茄廠實習那就要輕鬆多了,不過這個我覺得這也算是在鍛鍊自己的意志,在師傅帶了幾天之後我分到了品管部,到現在在品管部實習了近兩周了感覺時間過得好快,剛來的時候就下了雪,不過我覺得部里的同事工作熱情還是一如既往,有時看著同事們臉上淡淡的笑容,還覺得挺舒心,我想發展和這些人的努力是一點都離不開的,一個企業的發展就在於企業的上層有力的領導、公司的基層骨幹員工不斷的努力與奉獻。在今後的生活,工作,學習當中我自然要向他們學習,不斷的挑戰自我,完善自我。雖然有時在品管我感到挺累的,可能是剛來我對這方面的內容一點也不了解;再就是品管是負責產品質量的要求工作要仔細嚴謹,絕對不能馬虎大意,我必須要認真再認真。
二、在品管部實習
我覺得不管是乾什麼工作,都要無愧於心,我自己努力地去做,盡力去把工作做到心中有數,儘管這是實習,<蓮山課>但我還是努力地來儘自己的職責,平時沒事和公司的前輩們聊天時,明白品管部的重要性,現在品管是一個很重要的內容,基本上各個行業都有這個內容而且都把它放在很重要的位置。
了解品管部人員各自的工作任務、了解品管部的主要作用、從不同角度來監察原料、成品的質量問題、學習成品料水份、蛋白的測定、了解生產車間中控室的運作過程及五樓的運作過程、了解生產工藝說明、熟記品管部原料代碼及飼料型號等,這些雖然不是我的工作,但是我覺得既然進來了那就要了解這個公司並儘量努力去好好為他做出自己的努力。
我們每天所做的工作就是原料檢驗,合格進場還有檢驗油里的有害物質,這三個就是我們每天的工作,這個相對來說是很重要的,一個公司的產品首先要嚴格從原料把關,進料檢驗是質量操縱的首要關口,只有把進料的的質量操縱好,才能保證後續的生產,越早發現問題損失就越小。選料精併合格進廠這樣就在源頭有可靠保證,其次才是生產出合格的產品。我們的工作還有就是對生產出來的油裡面的有害物質的檢驗,這個算是出廠產品的很重要的檢驗,以保證出場的產品合格,
三、做檢測實驗
剛來這的時候做實驗,還是對蛋白質,水分等的測量,我以前在學校的畢業課程設計就是測量棗的成分里的水分等的測定,對這個還算還算比較熟悉,所以也就做得比較順手,我感覺在這兒的實習就是對自己所學的知識的進一步加深印象以及明白在真正工作套用中與平時有何不同,更算是進一步的認識自我。
通過這一周多的時間在品管部進行學習,發現該部門是整個企業成品和原料的一個包裝,同樣也是企業發展的重要部分之一。沒有好成品就沒有更多的客戶,沒有好原料就做不出好的成品,這些都是品管部的工作。檢測成品料的蛋白、水份、粗灰分、磷等各個含量,檢測原料和成品料從感觀及不同角度的觀察是否合格。我會努力去學習,去做好自己的工作。
四.我自己一些淺薄的認識和建議
我覺得x集團的發展全體員工的團隊精神及不斷努力,奮鬥到現在的。就我所了解的而言,x集團的供應鏈及銷售範圍慢慢的在擴大至內地個別省,但是就從分公司來講,在城區及周邊地區,競爭也很激烈。比如正大畜牧,泰昆飼料,三旺飼料等公司,都是強力的競爭對手。所以我認為公司如果想讓自己的產品有穩定和長遠的發展。
首先是要創新,這個雖然都在談創新可是我還是覺得公司好多地方還是按著以前的路子來的,而應該在以前的基礎上創新自己的產品、自己的發展思路、銷售方式等。公司應該在質量上要牢牢把關,不管競爭如何激烈,質量過關才是公司長遠發展的有力保證,
其次我覺得應該做從管理上來說,應該實現企業的一體化管理,從各個部門來實行。中國國企最大的缺點就是部門多繁瑣,政策實施打折扣,所以不單是公司來實行,各個部門都應該管理系統化、標準化。我覺得這裡的管理雖然已經很完善但感覺還是在小範圍內嚴謹規範的程度太淺。
五.實習感受
在這短短一段時間的實習中,我還發現了一些自己所欠缺的地方,這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流,讓我懂得了很多道理,明白了不管是在現在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作,當然本職工作是一定要做的好的,還有要儘可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作,但不越俎代庖。而我自己也將畢業,再有不到半年就離開大學的生活,進入現實的社會大舞台。我相信社會是給有準備的人去施展自己的,所以,我懷著坎坷的心情但期待踏入社會,只有進入社會所有的豪言壯語才不是空話,我相信我自己並堅信一定能在自己所希望的道路上堅定地走下去!
通訊公司實習心得 篇25
通過兩個月的實習,我發現了理論與實際的差距:像其他專業的學生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但後來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,未能容入企業。
學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據各種資料我了解到人力資源管理業務範圍將會愈來愈寬,專業分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源管理技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業外部環境變化更快更複雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,工作中的HR工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
在斯誠實習期間我有了以下幾點感受:
1.走到社會工作,一定要懂得靈活套用,社會沒我們想像的複雜,但也沒大學裡那么單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計畫改變。
2.剛出社會不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的。
3.時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間裡做更多的事情。
4.有效地溝通是促進自己成長的有效方式,因為只有經過溝通才能發現問題,然後找出問題的根源,最後去解決問題,所以說溝通才是解決問題的橋樑。
5.工作中,我們要做到積極和主動,只有這樣我們才能更快的進步,才能更快的融入工作中去,才能不被淘汰,因為工作中時時刻刻都存在著競爭和壓力。
在上海斯誠實習期間學到許多書本上學不到的知識,比如在人格魅力方面的鍛鍊、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細,親自躬行、在做事前後的思考和探索、向各位領導學習到了較強的組織和協調能力,團隊意識的提高及時常懷有感恩之心,這都對我的人格成長起到了很好的作用,並且對我以後的工作和學習有了很強的實踐基礎。當然我在實習過程中也看到了自己的不足,這會努力讓我發現自己,剖析自己,百尺竿頭更進一步。
通訊公司實習心得 篇26
暑假紮上海做獵頭實習有一個半月了,這期間學會了挺多東西,雖然工作壓力大,也挺辛苦的,但是收穫也是有的。分為幾點吧
第一,關於獵頭行業:
這個行業也就是在一線城市可以做得好,因為經濟發達,人才多,好的公司多,但是獵頭公司也非常多,大大小小的,競爭也是非常激烈的,競爭是什麼時候都有的,這個社會就是適者生存,物競天擇的,任何行業都有他的競爭點。在小公司,因為是以賺錢為目的,所以壓力大,工作效率要高,對於“小朋友”們來說,小公司不可能系統的給你培訓,你需要的是快速的上手,熟悉業務,做出成績,職場是個講究結果的,沒有業績,什麼都不是。leader就是給你工作上的指導之後,問太多的為什麼是沒有用的,你不懂的話,自己想辦法去查,去解決,不要總是找藉口說這個沒有資源,這個不知道,不知道自己去查,。獵頭行業,leader很重要,負責人的leader才能做得成單子,才可以做好工作,這個行業大公司就是可能剛開始進去的人就是做機械化的事情,一個蘿蔔一個坑。要有一定經驗之後再去會比較好,可以做更重要的工作。同時,小公司很多東西都還不規範,尤其是處於創業期的,所以會遇到很多問題需要去解決。管理方面的,公司的擴張方面等。但是覺得對於剛畢業的人,還是去大公司比較好,因為大公司他有錢去培養你,不會因為你沒有業績就立馬辭退你,他有那個資本去承擔這些開銷,但是在小公司就不是了,她是以賺錢為目的的,不會花費很多時間很金錢浪費在你身上,要的是業績。而且,獵頭行業很不穩定的,當你在找這個職位的時候,hr那裡說變就變了,經常是你付出了努力,得不到回報的,候選人這裡也是說變就變的,一會這樣一會那樣,到底要怎么樣?因為你是處於中間,其中要處理雙方的事情,所以很難把握,因為你沒有主動權,難就難在你賣的是人才,人才是有自己思想的,是有心理活動的,所以你還要經常去給候選人洗腦,把握候選人的心理變化,這其中的微妙的東西就是在這裡。還有,最可氣的就是要是leader給你的是做不出的單子,做不成的單子,就是瞎忙,這個職業和教師不一樣,教師是只要你去上課,就算是一節課的薪資。有勞動就會有收入,但是獵頭不是,即使你付出了,也不一定有回報,因為你沒有主動權。獵頭的溝通能力要好,協調能力要好,思維邏輯要嚴謹,想到的事情多.同時,不是你努力就夠的,還要有看人的sense,這點我的leader的sense就很準的,而且她的洗腦能力也很強。有回天之力。不是每個人適合這個工作,和hr相比,要難多了。如果獵頭做得好的人,去做銷售的話也是很適合的,因為獵頭的難度比銷售大。
第二,關於職場:
在要走的最後一周,老闆找我談了三次,關於職場的事情,就是老闆喜歡怎么樣的員工呢?踏實是最重要的品質,其次就是聰明,交代下去的任務,很快就明白了,而且可以以自己的方法解決好,一教你就明白了,學會了,也好學的。只有把點點滴滴的工作做紮實了,一點一點的做出成績了,leader才會器重你,才會把更重要的工作交給你做。第二,細節很重要,這期間,我學會如何寫專業的英文商務郵件,如何用linkedin找老外,如何文檔的分類,如何分類郵件,如何把握自己的工作節奏。如何寫comments,如何匯報工作,養成良好的職業習慣很重要。這些都是以後在工作中要用到的,我是在實習中先提前學習了。如何和候選人溝通,傾聽別人講話的,這裡面都有很多技巧的。還有就是簡歷,雖然從剛進來的時候就開始改簡歷,可是到現在簡歷還是改得不好,要被同事說,在找工作的時候,簡歷很重要的,你要找什麼工作,先看他的jd裡面的要求是什麼,這些jd和你的經驗是否相符,也就是你有這方面經驗的,在簡歷中就要體現出來,就是簡歷和jd匹配了,其次是格式,字型,用的文檔,這期間也看了很多老外的簡歷,他們的格式和中國人的是不一樣的,如果是做設計的,很多設計師會把自己設計的圖紙,作品放到簡歷里。有一次就看到一個義大利的做工業設計的,他的作品那叫cool,要找工作的話,真的要好好花心思寫簡歷。不要隨隨便便,對自己負責。其實,挺佩服leader的,能在這個行業生存下來,並做得好的人是挺優秀的。
總之,在實習中學習,在工作中領悟。