個人實習心得體會2000字 篇1
暑假期間,我在x有限公司辦公室文員崗位實習。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。
而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。 自學能力 “在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。
除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很辛苦,由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公車,就算再炎熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。
但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網路推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。
也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。
由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。 總結
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
個人實習心得體會2000字 篇2
近兩個多月的時間裡,在亞美裝飾有限公司有關部門領導和工作人員的熱心幫助和指導下,我積極參與公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的`本質與規律。實習中我像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到,不早退,認真完成領導和其他同志交辦的工作,通過實習,我對公司的經營管理工作有了更深層次的認識。
貴州亞美裝飾有限公司的前身是中建四局亞美有限公司,企業註冊資金1500萬元,具有國裝飾裝修工程施工一級總承包資質,現在在冊員工200人,企業年產值超過數千萬元。先後榮獲貴州裝飾裝修部優秀施工企業、貴州省優秀管理企業等稱號。我實習所在的部門是幕牆裝飾裝修施工項目部,其主要職責是進行現場施工及資料籌備等工作,及時了解各單位生產經營、工程 進度、施工情況。可以看出,現場裝飾裝修施工項目部在公司中定位於對公司經營管理的整體情況調度與控制。我不僅要把現場各方各面工作的真實情況反饋給公司領導,以便於據此作出決策,還要提出自己的專業性建議,做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣的對企業發展中起著重要作用的部門參加實習,無疑對我增加工作經驗、驗證所學是一個千載難逢的好機會。
從現代企業的發展看,企業發展取決於經營的質量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量,在內多方節流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業更好的發展。對於像貴州亞美裝飾有限公司這樣的建築裝飾裝修類企業來講,要特重視發展工程建設裝飾裝修這一行業,而乾 好在建工程 是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。現場幕牆裝飾裝修正是有針對性地去做這方面工作。
實習中,我像部門其他同志一樣。注重工作的初次性和真實性,到工程建設的現場去實地了解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設的貴州省體育館附屬體育綜合館外裝飾工程中,我們深入工程現場,通過現場勘查、走訪並解、聽取項目部等多種形式,對施工建設情況和整個工程進度、項目部動作情況都有了明晰、真實的把握,對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發現的問題落實整改,促進施工管理水平,並在此基礎上對照月度計畫和公司的工程總體要求,對工程施工建設提出意見、建議,及時將項目情況報公司領導,以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿足甲方要求。通過這些親身參與的工作實踐我深深感到,之所以貴州亞美裝飾有限公司能夠有今天這樣的發展,從一個項目的成功動作上可略見一斑,正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學引導和控制,同時在項目建設中採取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制,才能夠在市場上創造了良好的市場美譽度,才能為企業創造更多的發展機遇。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從 下手,茫然不知所措,這讓我心裡支援了自己的工作信心我不禁對自己的產生了懷疑,甚至感到的難過。
在學校總以為自己學的不錯,一但接觸實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。從但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣正式處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。
時間過得真快,在工地上呆了兩個星期了,從陌生到慢慢熟悉,對這有了些了解,一些工作的感受寫寫吧。
1、前兩天回了趟學校,同學說,你怎么走路直不起腰來?我感到很納悶,怎么回事,自己平時很挺拔啊,百思不得其解。今天,鑽腳手架,進地下車庫,才猛然間意識到,平時直不起腰來,原來老是擔心碰頭,養成的習慣啊。原來職業病,就這樣伴隨著我的工作開始了。
2、今天戴著安全帽,與往日相比,感覺老不舒服了。回想以前,記事起從不戴帽子啊,而頭上的安全帽,似乎注定要伴隨我一生了,原來一切皆有定數啊。
3、一直以為工地上的民工都是弱勢群體,都是處於被黑心包工頭坑騙邊緣的勞苦大眾,然而我錯了。下午一幫植筋工人令我刮目相看,開了眼界。幹活很毛躁,氣勢很囂張,鋼筋稍不到位,就撂挑子不幹了,現哄著幹活。報個工程量的數大呼小叫,並且不允許與他的數據有偏差(他有虛報)。否則,質監站的電話立馬就到,怎么剋扣俺家的工程量了,質監站誰敢招惹,抓緊安撫人家吧。原來民工上邊也有人。
4、公司副總等學哥弄份檔案,雖然學哥有一定的工作經驗,放在平時肯定手到擒來,但是副總等他就不行了,頓時手忙腳亂起來。下午建設局的領導來檢查,平日裡正襟危坐,派頭十足,穩如泰山的項目經理,也坐不住了,安排那個去買水果,囑咐這個待會記得倒水,焦急的踱著步子,一個勁的問領導來了么。原來人無論身處什麼位置,在領導面前都有點肝兒顫。
個人實習心得體會2000字 篇3
本人於20__年7月10日來到東莞長發光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最後由於該企業設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間裡,在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對於一些平常的理論知識終於有了一定的感性認識,這對我們以後的學習和工作有很大的幫助。下面是我此次實習總的心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發。
在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結下來主要有以下幾點:
1、上學與上班的區別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放鬆、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務,同時有一種責任抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己將來能幹一番事業;上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什麼叫做現實,上了班才知道什麼叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2、適應
從學校走到社會,環境、人群、責任都一下子發生了變化。對於大學生來說確實要做到儘快轉換角色,去適應急速的工作時間和節奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態。
3、堅持大三暑期實習心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺,便產生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環,更不用提什麼晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態度。工作如此,為人處事也是如此。
通過本次畢業實習我真正了解到步入社會後我們還有許多知識要學習,還有許多需要加強的地方,我的電腦知識還有許多欠缺的地方,還不能熟練的掌握,我們的動手能力不足等,我知道這不是短時間內能夠學會的,這次實習對我有很大的幫助,在這過程中我還會學到很多東西。有了這次實習的經驗,再以後就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。在實習期間通過不斷的學習和總結經驗,提高了處理實際問題的能力,為我以後步入社會進行總結了經驗。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學習。我們一同過去的幾位應聘者中,有一部分就是因為在想去學習的勁頭比別人遜色一點而落選。因為對於用人單位來說如果一個人有想去學習,那么他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途逕自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
第三、良好的人際關係是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係,能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
個人實習心得體會2000字 篇4
一、實習的目的與要求
安排教學實習的基本目的,在於透過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。具體表此刻三個方面:
運用和檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地套用於實際工作,並從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的推薦和構想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,並透過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計畫,改革教學資料與方法帶給實踐依據。2、了解和熟悉學校的運行。對師範類專業的本科生來說,實際潛力的培養至關重要,而這種實際潛力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,務必從課堂走向實踐。3、預演和準備就業工作。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、基本狀況
我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學,到十一月十八日實習結束。我被分到高一(172)班進行實習。實習的基本資料包括兩部分:課堂教學和班主任工作,基本狀況如下:1、課堂教學:完成教案數為六份,試講次數為六次,上課節數為六節;批改作業五次;監考十場;自習輔導十二課時。2、班主任工作:組織一次主題為“網路的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單獨談心、了解狀況十一人次。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課後我最大的感受就是:當好一名老師真不容易啊!試教工作開始以後,我每一天的工作就是聽優秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反覆練習,完善。直到把一節課要講的資料練到爛熟於心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師範學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅僅要求我們能夠旁徵博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎訓練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什麼現象發生”此題只要明白了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結論。由於事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎樣講,同學們也無法理解為什麼碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。之後只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。
透過這次的經驗,我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對於剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。於是,在以後的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重於如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課後普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那裡學到了很多關於班級管理方面的經驗,確實讓我受益不少。比如如何與學生談心,如何幫忙後進生轉化成為先進生等等。雖然這些經驗都是十分寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優勢所在,應當加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸構成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學談心的時候,她告訴我她讀國中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數學成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學數學簡直就是一種樂趣”,但是此刻狀況就完全不同了,不僅僅整體成績直線下降,就連自己的強項數學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由於中考的失誤,進入高中以後她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比國中的要難,使她的成績更加後退了,以至於此刻對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之後並沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學
習條件以及以後的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學習和愛好之間誰輕誰重,並引導她自覺得把心思放到了學習上來。
個人實習心得體會2000字 篇5
進入大三,我們開始了為期x個月的_實習,我的實習地點是_x,崗位是溫泉前廳接待員。在這x個月中,實習我們來說是一種難得的歷練,實習中我們學到了很多書本上學不到的知識,同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習的過程中的實踐再加上課本上的理論知識,從而更加深入的鍛鍊了自己。同時,也可以在實習中認識到自己的不足,提高各方面的能力。
實習是每個大學生擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了在學校里無法學到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後走向社會打下了堅實的基礎,實習是理論結合實踐的最好嘗試。通過實習我們可以更深入的體驗到學校與社會之間的區別,擺脫學校課本知識的局限,體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責任心。
我實習的崗位為溫泉部,溫泉部分為前廳部、休閒部、露天部,我是前廳部的接待員,主要工作為接待客人,介紹注意事項等,崗位有前台收銀、前台接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待x個崗位。我們主要採用輪崗,每個崗位的要求都離不開優質的服務和安全提醒,下面對各個崗位進行介紹崗位工作:
一、前台收銀
前台收銀的主要工作是賣票,接待散客、團隊的取票,這個崗位主要培訓我們的耐心和細心,要時刻保持十二分精神,因為只要崗位接觸錢方面,很多時候都要防止收錯錢,找錯錢,造成短款、長款,從而導致報表發生錯誤等等。所以在這個崗位上,可以鍛鍊得更加的細心,以及認識了一些收銀系統的操作,報表的製作等等。
二、前台接待
前台接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知,鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物櫃鑰匙,輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦裡面去,這個崗位也需要細心,要保證不會輸錯號碼,不會輸錯類型等等,所以也是考驗著我們的細心程度,而通知也就是通知各部門有客人入場,做好接待準備。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場,以及為客人指引進入溫泉的方向,這個崗位的工作比較簡單,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異,入口是接待客人入場,出口是迎接客人出場,站在出口主要是收取客人的離場憑證,指引客人歸還鑰匙牌離場,並且歡送客人離開,這個崗位也是比較簡單的。
五、二次收銀
二次收銀的工作與前台的收銀工作差不多也是考驗每個人的細心程度,不同的是,前台收取的是客人買門票的錢,而二次收銀收取的是客人二次消費的錢,所謂二次消費就是客人在溫泉區內的所有其他消費,比如食品、魚療、按摩、泳衣等等,這個比前台困難的地方就是,收取的消費金額比較鬆散,金額大小不一,而且有時會因為一些小錯誤導致客人跑單或者輸重單,就會導致短款或者長款,報表也會不對了,所以在這個崗位上也能鍛鍊到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待
門口接待也就是站在門後迎接客人,幫客人辦理更衣櫃的鑰匙牌,幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費項目,這個也需要細心,要防止寫錯鑰匙牌而導致前台輸單錯誤。
總的來說,每個崗位的要求都是差不多的,歸結為兩點就是,服務和安全,也就是說要做到服務的同時要做出安全提醒,同時,每個崗位都要求細心、耐心和用心去做,從這些崗位的學習中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開校園,進入了_x實習,到現在實習結束,在這x個月裡,在溫泉部的每一天過得都很充足,很有幹勁。在這x個月的時間了,我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等,到現在,我們也鍛鍊得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升,同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進入部門實習,面對陌生的環境、面對陌生的同事、面對高標準的要求,我們也有過動搖,但是部門的經理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們,幫助我們,很快我們也對工作和環境適應了,克服了很多的困難,培訓後也能順利的進入到崗位的工作狀態,憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認可。
在_x的實習中,我意識到“微笑是我們的服務形象,細微是我們的服務實力”的服務前提和“顧客是需要服務的,上司是需要尊敬的,工作是需要服從的”的服務宗旨。另外,我們經理曾經說過這樣的一段話:用人品去感動別人,用激情去燃燒別人,用實力去征服別人,用行動去帶動別人,用堅持去贏得別人,用細節去影響別人。它使我們感觸頗深,而且我能時刻用這段話激勵自己,從而提升自己的精神素養。
在我們的日常生活中,很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發現是很複雜的,需要一步一個腳印認真的去做,才能把它完成得更好。同時在這一次的實習中,我也認識到了自己身上有很多的不足,比如,在實踐經驗中的缺失,在為人處事上的幼稚,在看待問題上的膚淺等等。但是,經過這x月的實習,我在這寫方面都有很大的提升,同時也為我今後踏入社會儲備了很多知識與經驗。我相信我在以後的學習中會不斷的完善我自己,不求最好,只求更好。
在_x實習的過程中,讓我覺得最難忘的是,有一次遇到刁蠻的客人被罵,心情很低落時,覺得很委屈,自己也偷偷哭了一下,後來,我們領班找我聊天,講了很多她自己進入服務行業以來的一些經歷給我聽,讓我低落的心情逐漸的恢復過來,同時,我的同事們也不斷的鼓勵著我,為我加油,讓我心情慢慢的變好,也在之後遇到同樣的事情能順利的解決,也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領班和同事們,是他們教會了我很多的道理,也給予我很多的鼓勵,我才能成功的完成我的實習。
最後,衷心感謝_x有限公司給予我們這一次的實習機會,讓我們學習到了很多書本上學習不到的知識,也懂得了更多做人的道理。同時,感謝學校主任、老師為我們奔波勞苦,謝謝你們為我們做的一切。也感謝各位一起實習的同學,大家在一起互相照顧。
個人實習心得體會2000字 篇6
很榮幸能夠參加廣發證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券行銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經歷給我留下深刻印象,也將對我的今後的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經65天,先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括:
1.如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風;
2.如何做決策——基於大盤走勢對個別股票進行分析;
3.如何鑑別信息——利空訊息寧可信其有,不可信其無;
4.基本面與技術面的區別和聯繫——基本面優勢在於中長線分析,而技術面優勢在於短線走勢判斷。基本面在於選股,技術面在於選時機,但在實際套用中要把基本分析和技術分析結合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每隻股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經過第一個星期的學習,我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前台實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾櫃檯部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習櫃檯人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收穫,同時我學習了開立資金賬戶、認購新股以及資金劃撥的相關業務知識;掌握了證券交易軟體“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機炒股軟體的下載流程和使用方法,並且在閒暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學習了K線 理論,MACD ,KDJ等技術分析指標的知識,並隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對於整個市場的影響以及股票成交量與價格的關係;進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了CR技術指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態理論的內容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內容為基本面分析及股評撰寫,根據大盤前期走勢來預測後市動向。期間,我掌握了股評的寫作結構,已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析並逐漸領悟到市場中各行業之間的聯繫。這段時間還接觸到一些高級__技術,並對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的,挖掘潛在客戶、服務現有客戶,是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,並通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關係的處理方法的影響,增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣,學會了的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷後市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,雖然即將離開這裡,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業文化的薰陶,團隊協作與個人成長的協調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業,乃至一個國家的競爭優勢究竟在哪裡?這就可以從廣發證券的精神,以精求發展的理念,一個草根券商的發展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的,這些才是真正以後在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以後要努力的方向,讓我有機會更深入地去思考今後的人生和職業規劃,並給予我實現它們的動力。感謝廣發證券給外這次實習機會,也希望廣發證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力,為構建和諧穩定的證券市場貢獻力量,為國家經濟的發展做出貢獻。
個人實習心得體會2000字 篇7
在這個艷陽高照的暑假,我與歡樂谷共度。
這一路走來,流下了汗水,但也留下了不遺憾的微笑。的確,這兩個月的工作很辛苦,但是真的很快樂,對這兩個月的經歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我,觸動過我。實踐出真知,我看到了很多書本上看不到的東西,感受到了來歡樂谷的不同遊客的不同表現,更加了解到員工在工作時的很多必備素質。
我被分到設備部二室的尖峰時刻班組,這是個夜場嘉年華,每天都要踏著月光下班。初到這裡的我對班組的氛圍有很大的好奇,也發現設備部是個充滿活力的地方,在工作的學習中也發現了自己的一些不足之處。接下來的實習時間裡,了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況,也體會到了很多標準化服務與個性化服務的自然結合,看到了項目主持人的特色服務對遊客滿意度的影響,也明白了團隊作業對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營,安全問題是最為主要的,這不僅在培訓中是強調的重點,也在我的工作中得到了很大的體現。實習過程中我感受較深的是以下幾點。
一、新員工的甄選與培訓
像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段,遊客量極大,對工作人員的需求量也會超於平日。而在這種情況下,首要目的是要保證遊客的滿意度,那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設備部而言,在臨時工的甄選方面,員工一定要有認真對待工作的態度、對安全問題決不能鬆懈、也要有一定的服務意識,同時這段時間領導的檢查頻率也要更加頻繁些,以免發生狀況或突發事件解決不及時。除了甄選方面,及時充分的培訓也是避免出現大型問題的方法之一。
二、標準化的服務流程
一個大型企業必不可少的就是標準化的服務,不管是日常工作中的標準化服務,還是各種突發事件的標準化處理方法,對員工來說都是必不可少的,對企業而言也是最便捷的方法。首先,標準化的服務確定了設備運行的安全性,同時也給遊客們以安全感。其次,標準化的服務也讓員工們更好的了解工作的性質和作用,也讓員工們更快掌握服務的基礎內容。而在眾多的標準化服務中最適用的就是微笑服務,微笑不僅是保護員工的方式,也是保證大多數遊客滿意度的方式之一。
標準化的服務也便於企業建立其獨特的企業文化。其中讓我體會最深的也是企業文化的一部分,即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務規範。在我們班組對標準化流程的實施中,我體會最深的就是“四不放過”的實施,每當班組有事情發生時,總是及時的開會討論,吸取教訓。
三、特色服務的必要性
如果一個企業沒有特色的服務,那它就沒有存在的價值了。就設備部二室而言,其中的遊樂設施都屬於可與遊客互動的類型,因此這裡的遊樂項目不僅在於設備的好玩,還在於從特色服務方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務的重要部分了,與遊客進行互動的效果好壞則是決定遊客體驗的關鍵性因素,例如點歌等服務。對於特色服務的多樣性,則可以借鑑其他部室的一些特色服務內容,用其他方式來充實特色服務的工作內容,而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的,作為領導者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法,及時討論並對此加以升華。
四、團隊精神的重要性
員工要想保持良好的工作態度,那么工作夥伴是非常重要的,不是員工自己挑自己的工作夥伴,而是領導將員工們團結成為夥伴。在這次的實習過程中,工作氛圍和環境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的,尤其是團隊人員頻繁流動的時候,老成員的離開與新成員的融入往往會影響現有成員的工作狀態,因為以前的平衡被打破,而這時的團隊是極其需要領班的關懷和建構的,在這個脆弱的時段,領導一定要建立起老員工的威信,但又要注意讓新員工可以充分學習和發揮,而老員工也一定要端正自己的位置,讓新員工更容易融入團隊。同時班組內部的小崗前有時也是有必要的,一起看看日記,了解昨日工作情況或者討論一下班組內出現的各方面問題,暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量最強大的。
同時班組與班組之間的交流也是極為重要的,由於都是相似的遊玩項目,可以通過借鑑學習增強整個部室的整體服務水平。而這種交流在每周的崗前會議中可以有所體現,崗前不止主持人要準備內容,每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富,也可以互相交流好的經驗。
以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區的設計者和規劃者,在景區規劃的過程中,不僅要考慮到遊客們遊玩的便利性,也一定要考慮到以上各類服務方面的因素,即員工服務時的方便程度,因為在景區中工作生活時間最長的是員工,讓員工有較舒服的環境工作也會提高遊客的滿意度。從主題公園的遊玩設備角度而言,設備旁的基礎設施的建設應該與設備的安全距離範圍設定相協調好,這樣也可以減少員工們的麻煩,但是員工們可以從某些設備規劃的不足中找到方法與遊客進行互動,這就是互動方式趨於完善和成熟的標誌。
個人實習心得體會2000字 篇8
確切來說,校園和社會在某種程度上是脫節的,我們青年人僅僅靠在學校學到的知識並不能應付我們即將所遇到的各種錯綜複雜的社會問題。可以說,適應社會是一門學問,同樣也是一門藝術-----一門誰都不能迴避的藝術。它需要我們不斷地學習和體會,甚至要用一輩子的時間。
我知道,很多事情需要經歷了才會明白,體會了才有領悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對於這一次的實習,我首先要求自己端正態度。我主要目的是學習,探索行走社會的做人藝術。
懷著一種學習的心態,我開始了在廣州金橋酒店的實習生活,獲益匪淺。
一·人際關係總是從溝通開始。
人際關係的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的夥伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我儘量地與他人溝通,並由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通,同校同學的友誼使我很快地對酒店產生了親切之感,而不至於感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯繫;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天台參觀,熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞,讓我們以更飽滿的精神狀態投入到夜班的工作中去;連管理飯堂的阿姨也關心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過於外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生,我並不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生,而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務,友善地對客人微笑,及時地送上關切的問候。也許正因如此吧,有時候客人見面,我還沒來得及反應過來,客人以及已經主動地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應能力的強弱由心態決定。
因為管家部安排我們實習生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐,另外兩位是同班的08級同學,唯獨我一人,是沒有跟同班同學一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛鍊你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態,從一開始因為酒店是環形建築而迷失方向到後來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到後來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應期。直到工作的最後一個晚上,另外的四位同學仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什麼再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個夠;晚上要不不看,要看就看個夠,那才叫“做到極致”嘛。因為心態的從容,我快樂地度過了這段實習期,甚至在離開工作崗位的最後一天,產生了不捨之感。
三·學習是事業成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的,要數與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛鍊了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。
20xx年3月,我在鐵道大廈進行了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什麼樣的挑戰?
第一,初步的收穫
記得我們在辦公室經過三天的短期培訓後,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然後就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況後就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收穫!
我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,後來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到後來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什麼樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什麼樣的坎坷,我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的'一次自我介紹都不敢表達,後來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們為我呼喊加油時,我鼓足了勇氣將演講進行到最後!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰勝了我自己,終於跨出了第一步,那是一個屬於我自己的舞台,不管以後遇到什麼樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
第二,中餐廳的全面學習
在獨一廚的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關係圈裡。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店幹得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不苟。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能幹,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存於社會上,也不能太過於表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店裡要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為三星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對於其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再後來就是劉主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在於盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店裡或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地回響和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐乾什麼就乾什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裡而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裡,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
個人實習心得體會2000字 篇9
為期六個月的實習結束了,我在六個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這六個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
短短六個月的工作過程使我受益匪淺。不僅酒店管理專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名酒店的從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到家庭的理財,大到相關的投資,都需要一個人有很強的理財思路。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去客房部實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼等等!踏進工作的區域,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。這也是我當時在遼寧大廈工作的宗旨,微笑服務,我想我已經把他做到很好了。
第二是溝通:
要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到客房部部,經理和領班並不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟經理和領班建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些在客房實際知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了酒店專業技術在學校里所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。當然,這也是我在遼寧大廈實習的第二宗旨,要主動學會溝通。
第三是耐心:
耐心。在學校里時,老師就跟我說,想做酒店管理這一塊,耐心必不可少,在整理房間這方面,這一行業就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。後來我又在實習中對待各種客人,每次都是不厭其煩的讓客人去滿意,自然有些煩,但我用我的耐心克服這些困難,師傅也會時不時在指導我如何對待各式各樣的客人。這些在看似平常的在學校里僅僅是獲得感性的認識,而在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。師傅說對每位客人都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。這也是我在遼寧大廈實習時最重要的一項,要對客人有耐心。這三項也是當年遼寧大廈的宗旨,我現在依然銘記在心。
回想那些實習的日子,再看看現在的我,真的有許多改變,從當初剛剛從學校里出來的傻小子,到現在經過六個月實習,對酒店方方面面充滿信心的我,真的有很大的改變,這裡面有老師的教導,在酒店實習時師傅,經理領班的教導,當然也少不了我百分百的努力。
通過這次實習讓我對我以後的工作目標有了一定的方向,即將畢業的我希望離開了校園,可以在以後的社會上有一定得立足之地,既然走上了酒店管理的路,即使跪著也要走完,即使做的不是很好,但是,我可以努力,我還能學習,在未來也成為一名優秀的,讓人羨慕的人。
個人實習心得體會2000字 篇10
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
以前也想過,學我們工科專業的,最起碼應該找門當戶對的實踐,但是專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,再加上多一份經歷,便有多一份收穫。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,因此,在徵得父母的同意之後,我參加並且通過了肯德基的面試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔。可是等我接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“台上一分鐘,台下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產品的價格、產品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的,因為收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
培訓完後,第一次上櫃檯我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重複點餐,一次,我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經理在一旁提醒:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結果人家自然是不要的。
顧客走了以後,經理對我說:“顧客已經買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等於沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經大腦胡亂說一通。”在前台有四大點是十分重要的:
1、速度
眾所周知,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員,位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反覆強調的。
在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客在進入2秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌著一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個櫃檯上,別人已經接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協調合作,才能在尖峰時段跟上其他收銀員節奏。曾經有短時間裡,自認為自己的速度已經很快了,但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度後,我才知道真正的迅速是什麼標準,連顧客都忍不住“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰千次
“千次”是在櫃檯上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產品在1000個顧客中所被購買的份數。由於各種原因,肯德基公司會在某段時間裡對某個產品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發、宣傳之後,公司自然希望在“新產品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標。
3、遭遇cHAmPS
肯德基全球推廣的“cHAmPS”冠軍計畫是肯德基取得成功業績的主要精髓之一。每個月公司都對餐廳的cHAmPS狀況進行打分。因此,檢查人員也被稱為cHAmPS,同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什麼時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點,並坐上一段時間,從而給出餐廳cHAmPS的成績。
4、注重團隊精神
一家餐廳在運營期間,櫃檯、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作十分常重要的。在肯德基的櫃檯上很少能看到只有一個收銀員的情況出現。原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協作。互相協作的精神,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。
其實,能作為其中的一分子,去窺視一個世界五百強企業的運營模式,你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活於這個競爭如此激烈的市場裡,這裡面確實很多值得我們去學習。他們的那種模式不是簡單的複製就能複製出來的!肯德基的產品簡單得你只要你是個健全的人你就可以製作出來,每種產品都有規定好規格,重量,體積,溫度,不因廚師的水平而發生口感上的變化。
另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負我,會什麼都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實並不是那樣,她們對我都很好,很主動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,儘可能交你所需要的東西。謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我師”啊!以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收穫之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由於在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,後來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以後真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:
要堅持一會,這是一個難得的鍛鍊的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手裡緊握著那些錢,感覺自己像個大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,我的雙手原來可以創造價值。雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!
總之,這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!!我所收穫的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我並不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握!
還有,我依然覺得,學校的生活和社會的生活是有很大不同的,學校的關係還是比較單純的,同學們的友誼也是比較真的!另外,學習的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現在,只有這樣,才能對得起所以關心自己的人!
不管怎么說,我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以後這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛鍊,不斷提高自我!挑戰自我!!雖然不是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的!我會更珍惜自己現在擁有的一切,是那么來之不易啊!
以上就是我署假的實習報告,可能並不是一份很規範報告,但確確實實我這半個月工作中的感受,也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實。
個人實習心得體會2000字 篇11
通過這次實訓,我收穫了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的套用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓,是對我能力的進一步鍛鍊,也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,現在想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。
在這次實訓中還鍛鍊了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛鍊了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,複習了以前學習過的知識,並掌握了一些套用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。
一、從那裡,我學會了下面幾點找工作的心態
1、繼續學習,不斷提升理論涵養。
2、在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化
只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
1、實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
2、我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你輕鬆找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
3、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
4、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。
5、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
6、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方說我不要錢來幹活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。
7、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。
8、實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日後的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然後幫助找到一個薪水較高的工作而已。
9、在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
這次實習內容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
1、實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟體都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
2、此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
3、此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學裡還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質
可以說這次實訓不僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距,使我對系統編程有了進一步了解。這次實訓將會有利於我更好的適應以後的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作中,為實現理想而努力。最後,我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。同時,也要感謝為這次實訓默默付出的老師,是她辛苦的汗水使這次實訓得以完美結束。
個人實習心得體會2000字 篇12
時間稍縱即逝,轉眼已是四月,實習快接近尾聲。回顧這一路走來,心裡滿滿豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到實習醫院,心中懷揣著滿滿的激情,不覺十個月都快結束,收穫頗豐,下面我對自己的實習生活做個總結。
在這充實而辛苦的十個月里,我學到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發現自己懂的專業知識是如此之少,要學習的知識還有很多很多,希望在今後工作過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學的知識,能夠成為一名合格的口腔科醫生。
想起自己從實習室在仿頭模上練習一下子過渡到在病人口中操作,從一名醫學生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫生,剛開始有些興奮,又有些忐忑不安,還記得第一次接診病人時的緊張,還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺,還有出現錯誤時的挫敗感,這些都是我人生的寶貴經驗,是我人生的寶貴財富。
在進入口腔科的第一周,帶教老師就帶我對口腔的一些器材設備及操作工具和材料進行了解和熟悉,記得剛開始接觸這些東西,心情總是格外的激動和歡喜,對這些設備總是不停的觀察。然後才開始實習工作,開始的幾天帶教老師也沒有讓我動手工作,只是讓我在旁邊學習,做助手調材料等,有什麼不懂的就向他請教,他每次都會幫助我講解,閒下來的時候還會跟我講一些工作方面的經驗和技巧,慢慢的我對工作上的流程也熟悉了,對動手工作也有信心了,在帶教老師的指導和幫助下,我也開始動手實踐工作。
開始的時候最經常就是幫小朋友們拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友過來門診拔乳牙,我認為,拔乳牙也是一件十分困難的工作,因為很多時候小朋友們都是扭扭捏捏的不讓拔,後來哄了好久他們才張開口讓我們動手。接下來較經常做的就是潔治,醫生們都不愛潔牙,老是推來推去的,我覺得潔牙對我們這種剛上臨床實習的準醫生來說這是的機會,因為可以掌握到基本東西,對以後操作上也有很大幫助,但是同時也要改變一下我們觀點,潔牙不難,但要基本上潔淨牙齒就難,所以我們潔治的時候就要細心認真,要給病人的服務,讓他們放心。在接下來的時間裡,我對一些口腔常見疾病的治療在我的帶教老師的指導下也一一上手。
在我實習的十個月時間裡,我所接診的病人中的大多數都是十分配合的,我對他們認真服務,態度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人,就像是完成一件藝術品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最後看著做出來的成品,自己心裡卻體會到了的喜悅。當看到患者治療結束後露出滿意的笑容時,當患者對我的服務給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責任感。
實習期間,我除了在門診接診一些口腔常見病例外,我還會跟著口腔外科的老師們上手術室做助手學習一些口腔外科的常見疾病的手術(如:上、下頜骨骨折,囊腫,外傷清創等),我覺得,我們不應該只是熟悉門診常見病例,我們還要接觸一些的特殊病例,這樣,我們以後遇上了也知道應該如何處理。
在實習的時候,我們應該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,在學校都學到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、症狀、體徵、鑑別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,口腔科醫生不僅是學習口腔這個範疇,因為一個人不光患有口腔疾病,其全身還可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯繫的,要有一個整體觀念,所以在實習中應該認真的觀察和學習。
所以想要學到更多的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧願慢一點,不怕反覆,足夠耐心,把病例做好,完成以後自己總結一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結經驗,我們的動手能力和工作經驗才會不斷的提高。
很早以前,在我還沒有走上護理這條路之時,看過一部電視劇《心術》,該電視劇大背景就是神經外科展開的,所以最開始實習的科室就是神外,我感覺榮幸之至。
剛來到實習科室對於我們這些沒有臨床經驗只有理論知識的人措手不及;還好有護士長和帶教老師的耐心指導,幫助我們撥開雲霧,牽著我們走入臨床工作。第一天實習時什麼都不敢,但是又懷著期待和激動,陳雪老師一開始並沒有讓我操作治療,她叮囑我先仔細看她的每一個動作並隨時抽問我理論知識,在保證親自示範過幾遍後,讓我在她的指導下開始操作;當然我並不是一個很聰明的學生,但幸運的是我遇到一個很用心的老師,在出現錯誤的情況下老師會批評我讓我自己總結,在努力進步後老師也會給予鼓勵和表揚,認可自己,讓自己在短短几周內找到前進的方向與堅持的目標。
在2周的實習中,我已經清晰明確的知道不同班每個時段該做好什麼操作,該做好什麼治療,當然這跟老師的規範教學和經驗教學有密不可分的聯繫,所以每天的我都收穫滿滿。
臨床不像大學的校園,在學校老師的中心是我們莘莘學子,在醫院醫護的中心是臨床病人;在學校操作面對的是模型與書本,在醫院面對的是鮮活的生命。在神外的第一周就經歷了病人的離逝,來不及去思考,來不及去傷感,我們還要護理好其他的患者,我們還要繼續護理的職責。
和臨床病患在一起的生活開心而又貼心,隨著日子的推移,我會記住哪一床的病人有什麼特別的需要,盡力幫助他們。每天上班看到自己熟悉的病人和家屬打招呼,心裡就會有一陣溫暖的氣流迴旋。
作為病人家屬,我的親人也在遙遠的家鄉入院治療,我也同樣希望醫護人員會盡力救治。作為醫療人員,現在的我更應該恪盡職守,對自己的工作勤勤懇懇。醫者仁心其次仁術,實習的路漫漫,我會在一點一滴中成長,更好的為病患解憂療傷,希望在醫療醫護的共同努力,會有更多的人健康痊癒。
個人實習心得體會2000字 篇13
周一的學校例會上,教導處通知了各個年級下周三、四將進行本學期第一次月考的訊息,這次考試是我頂崗實習半個月以來要面對的第一次成績檢驗。雖然兩個星期的時間很短,但是在這半個月中,我已經基本熟悉了頂崗實習的工作與生活,能夠獨立完成日常的教學任務。月考不僅是對學生一個月以來學習成果的檢驗,更是對我這個實習老師教學情況的考驗。為此,我在與指導老師溝通過後確定了較為科學的複習計畫,希望與其他實習老師一起分享,共同進步,為這一階段的工作畫上一個圓滿的句點。
一、源於課標,立足課本
複習備考的第一步就是要源於課標,立足課本。師大教育系的系主任索桂芳老師在我們的專業課上就非常強調課程標準這一點,模擬授課大賽中也提問了很多我們對於課程標準的理解和掌握程度,課程標準是複習備考中的依據和方向,是試卷中最主要的出題來源。教師們在平常的新課教學中就要注意對於課標的講解,在複習過程中更是要在課標的基礎上進行鞏固練習。課標中規定了每個學習板塊的若干學習主題,複習中也要圍繞著學習主題體現的三維目標:知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀進行。教材是學生學習知識的立足點,教材的知識點能夠熟練把握之後,月考的成績自然也會水漲船高。當然,教材並不是教師進行教學工作的唯一工具,在教學過程中既要以教材為基礎,又要儘量做到跳出教材,用教材教,而不是教教材,通過這種方法培養學生關注思品與時事的習慣,為以後教學中真正開啟學生的思維、培養學生的各種能力提供了充足的依據,月考的複習也會更加容易與輕鬆。
二、紮實基礎,夯實知識
對於我教的班級來說,學生們大多來自山區,知識基礎較差,學習經驗不足,在月考的複習過程中就要特別注意基礎部分的複習,儘量做到簡單的題不丟分。基礎紮實了,知識積累多了,方法掌握了,自然分析問題解決問題的能力和歸納提煉的能力也就提高了。我在這個過程中常用的方法是課堂小測,通過問題的聽寫和背誦不斷強化他們的記憶,在點滴的時間中使他們潛移默化的接受基礎並且重要的知識,達到及時鞏固與提高的效果。
>教師個人實習心得體會12
現在很多學校中都會設定自習,自習的目的是為了給予學生們足夠的時間對自己不擅長的科目進行加強或完成有任務沒完成的科目。可以說自習是一種十分有必要存在且擁有巨大作用,能夠充分發揮學生們學習的主觀能動性的程。但是,在實際上自習的過程中總會出現這樣或那樣的問題。
相信所有看過自習的`教師一定都遇到過以下這些情況:1有學生在上自習的過程中不斷和周圍的學生討論一些與學習無關的內容,破壞了班級整體的自習環境,導致更多的學生放棄自習轉入說話的行列。2部分學生在上自習的過程中並不進行學習,而是拿一本小說或其他與學習無關的外讀物在讀。有學生在上自習的過程中會拿一些小玩意玩,有時可能會是玩具比如說橡皮泥、小水槍等,有時候可能會是具,比如說筆、尺等,有時候乾脆就是一團廢紙等,他們可能一開始只是在自娛自樂,但卻會不斷吸引周圍同學們的注意力,導致紀律的崩壞。4有些學生會在上自習的過程中睡覺。
我認為出現上面這些情況的情況都有一個共同的原因,那就是閒的。國中生本身便是一個處於對很多事情都很好奇而且注意力很難集中,做事沒有目標和目的性的年齡,在這個階段想要他們自己主動去有目的學習一節確實有一些太困難了,而且,越是成績靠後的學生出現這種情況的可能性越大。那么,我們該如何讓學生能夠學習呢?
我經過不斷的嘗試各種方式終於發現了一種效果較好的方法,那就是在自習時尋找那些沒有學習的學生提問他們問題,一般問題都是我自己根據書上知識點找出的,如果學生能夠回答出說明他們知識掌握的很不錯,但這種情況很少出現,因為,能掌握這些知識的學生一般都會自己找到事情乾;如果學生沒能回答出問題,我會告訴他們答案並要求他們將答案記住,等他們認為自己已經記住時再向我報告,我再提問學生這個問題,只有學生回答完全正確我才會讓學生坐下,如果還是沒事幹,我便會重複上述過程,直到學生找到事情乾或者下。
這不光能讓學生們在自習中學習還可以發現那些學習不好的同學中學習能力特彆強的,有助於教師進一步發掘他們的潛力,提高他們的學習成績。
>教師個人實習心得體會13
由於我在學校做實習老師兼班主任這三個月來也有一點心得體會與大家分享。當班主任要有一顆細膩的心。班主任的一言一行直接能夠影響到學生身心的發展。所以班主任要充分發揮自身的表率作用,自己做好才能帶出好的學生。一名優秀的班主任要學會多元化的管理班級,樹立班級目標,班級格言。
讓每個學生都能有表現自己的機會,從而形成良好的班級風氣。要想做好一名教師,首先要有當教師的意願。為人師表,教師的學科知識必須精通,還要了解該學科相關知識教師掌握的學科知識必須大大超出教學大綱的要求,這樣教學上才能遊刃有餘。在與學生相處方面要注意把握好尺度,課上是嚴師,課下是益友。現在的學生都十分的活躍,情感也很豐富。班主任在管理的時候要體現出對學生的愛護和關心,要嚴格和適當的表揚。對待學生平等,處理事情公正。學生犯錯誤時可以換一換懲罰方式,比如說有學生遲到了,可以讓他在班裡唱一首歌,並告訴同學們以後誰再遲到就在班裡唱一首歌。在良好的學風下這樣的情況學生是會接受的。
在教學上生活中,對待學生要有耐心,要有不厭其煩的精神。不能偏袒任何一名學生,要平等對待每一名學生,尊重每一名學生。讓每個學生都能學到自己力所能及的知識和技能。在工作中要與身邊的人多交流,學習他們的優點。要認識到教即是學,學也是教。
個人實習心得體會2000字 篇14
回顧近一個月來在---公司的實習,感觸很深,收穫頗豐。在新的環境中我又成長了,近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經驗和社會見識,很榮幸能與各位同事共同學習、進步,現將實習期間的工作總結和心得體會總結如下:
一、努力學習新公司專業知識,認真工作,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
作為新到公司的試用實習生,本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司,本人是第一次接觸“數字出版”行業,在已有的知識結構中並未對該行業有深刻的了解,在---和--的指導幫助下,本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業務、公司架構、在建項目等;認真學習了官網以及相關資料庫等;認真研讀並學習了相關數字出版行業的新聞和基本常識。此外,為儘快適應新公司崗位需求,本人在最短的時間內了解並學習了綜合管理部的工作職責,在--的指導和講解下對綜合管理部的基本業務、工作流程和相關事務有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究,本人對---公司逐漸有了清晰的認識和了解,對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。
在近一個月的實習工作中,本人將在校學習到的文秘理論知識和設計經驗用於到工作實踐當中,並結合---公司作為新成立公司的實際情況,將理論與現實情況相結合,求真務實的開展各項文秘工作。
二、圍繞中心,突出重點,融會貫通,盡職盡責完成任務
來到---公司公司,本人能在各項工作中都本著認真負責的態度,盡心盡力履行職責。
來到公司第一天,本人就接到了改刊報告的重要任務,在行業經驗不足的情況下,查閱相關資料、諮詢部門同事,在最短時間內完成了高質量的改刊報告。
同時,本人圍繞中心,能夠做到重點突出,各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20--年上半年工作總結報告,在保質保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網修改意見等其他工作任務。
為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向---和--、同事們請教。
從6月29日至今(7月20日),共完成了如下任務:
1、對官網------的網頁設計、文字組織以及相關模組提出修改建議和修改方案。
2、構思撰寫8000字《---》改刊申請報告。
3、構思撰寫6000字發文簡報和6000字圖文設計簡報。
4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。
5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本,包括封面、設計圖、內容、版面設計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案並撰寫預算報告。
7、查找獵頭公司信息並與對獵頭公司建立檔案。
8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結合以往微博運營經驗,構思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關資料,構思撰寫了可供員工學習參考的材料內容。
11、對公司的相關發展建設提出了自己的想法和建議。
三、克服實際困難,以極大的熱情投入到工作中
由於本人此前實習工作有變動,租房位於東五環。本人每天早晨耗時兩個小時,穿越北京前往公司,不僅沒有遲到的情況,而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期,由於任務重,工作多,本人能夠做到加班加點,克服回家晚的困難,完成領導和上級布置的各項任務。
此外,在沒有接觸過相關行業的文職工作的前提下,本人也能夠做到快速學習,克服知識盲點,勇於做到在保質保量的情況下提出創新點和創新方案。
四、存在的問題
近一個月來,本人有收穫和進步,但在行業經驗和技術性的工作能力上有待遇進一步提高。針對以上問題,我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。在以後的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、繼續加強對本行業公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解數字出版行業的相關知識和基本業務,做好實習期工作計畫。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現。積極於上級領導和同事做好工作事務的溝通,以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信本人以自己的努力和能力能夠為---公司帶來新鮮的動力和活力。
個人實習心得體會2000字 篇15
幾經選擇、反反覆覆、投 簡歷 、層層 面試 下,終如願以償,成 為一名默克公司的醫藥代表實習生。非常幸運,我所到的默克公司,所到的這個團隊讓我有不一樣的感覺,遇到的每一位前輩給予我最 真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。他們把我當作團隊裡面不可缺少的一部分,我自己也把自己當作團隊 的一員,真切地感受到其他人在工作上給予幫助而完成工作的快樂。這將是我人生當中的一道亮麗的風景線,它給予了我多方面的知識, 例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。
在很多的公司考慮到自己不是醫藥背景的情況下,自己又努力 在面試的時候表現自己,但還是屢屢失敗,幾番周折來到默克公司,在頭一天幾乎是同時收到默克與諾華諾德的面試通知,不過時間倒 是沒有衝突,但當我面試完默克公司的時候,出了電梯間,毫不猶豫的拒絕了諾華諾德的面試,因為默克公司對我的感覺不一樣,娜 姐、超哥對我的感覺不一樣。當時還抱著默克就是自己最後一次面試了,自己再面試不上就好好的準備其他行業了,但到現在現實告 訴了我,當初的選擇是正確的,當初的感覺也是沒有絲毫偏差。
對醫藥代表這個行業,自己在自己做出人生職業規劃的時候就 已經在自己起步的初期能夠踏入這個行業,從中能夠正確的去認識自己,鍛鍊自己,發揮自己潛在的價值,讓自己能收益,所以當初 想要選擇一個讓自己有成長性的公司。最初是從“ 醫學信息溝通專員”這個詞語體會出,當初自己對這個行業的認識也只是與醫生的 人際關係做好僅此而已,可是到自己實習打現在發現,一切不是那么簡單的。我稍微概括了一下“建立人際關係,發揮自身特長,傳 遞產品信息,發掘一切客情。” 自己是把自己當作一個正式代表去做,把超哥分給自己的客戶作為一個小市場,這也是自己努力的最 最基礎的。
一、 客情
最初,超哥分給我總共十個客戶,讓自己可以在這十個客戶展 開拜訪,然後同時給我講解了拜訪基本流程、拜訪技巧與日工作安排,到第二周自己懵懵懂懂的就去拜訪,果不其然在這一周幾乎都 不是那么順利,但自己還是堅持了下來,等到超哥回來之後問了問拜訪的小細節,又向他模擬了一下自己拜訪客戶的情況,超哥及時 給予了指導,原來要根據不同的客戶、不同的市場採取不同的客情跟進。我及時更正自己拜訪的形式,在超哥的引薦之下自己在很多
客戶那裡踏出了自己第一步,讓自己再接下來的拜訪打下基礎。接 著自己又明白了實習生要做的一點就是跟診,所以自己再周一,周二,周三上午時常會出現在楊燕華老師門診上,在周三整天也會在 林家底門診幫忙,同時也在觀察其他代表的相處形式,學習其他優秀代表的優點,由於喜格邁的特殊情況,自己還兼任著帶喜格邁病 人去同康藥房拿藥的任務。這段時間自己規規矩矩的按照分給自己的客戶的情況進行一一的客情拜訪,也拉近了自身與客戶之間的距 離。也在中對自己的客戶進行了分層。
二、學習
1、在日常,雖然和超哥見面學習的機會不是那么的多,師傅領 進門,修行在個人。自己也是每一次都抓住自己提問的機會,畢竟機會稍縱即逝,自己會在自己本子和手機上面寫上最近的困惑的事 情,有些是怎么去做一個正式代表,怎么去抓住客戶的思想,有些都是很小的事情,但是自己還是要記下來,或許是一個重要的突破 點。
2、在正常客情的跟進中,不乏有一些活動會議的邀請,在自己 的客戶中選擇一些去邀請,第一次效果不是那么明顯,大多數都是應付,思考了一下覺著還是自己的客情沒有做熟的原因,在第二次 邀請的時候自己抓住每次會議的重要主題,講給客戶聽,抓住機會 邀請,最終有些效果。
3、在進入公司的這段時間裡,自己有空閒時間會看一些關於自 己產品信息,產品說明書, ppt 、競品信息,清楚了兩個產品的適應症、作用機制、主要不良反應、與競品的區別;在每次會議自己也 是進行會議內容的學習;在空暇時間會關注著身邊的一些心血管信 息, 抓住一切有用的訊息。
三、其他
1、在自己自身工作做好之後,會有些臨時事情進行處理,例如:關注超哥注重關注的客戶情況;跟著超哥進行日常工作的進行。
2、在這些工作做的同時,自己找時間把省醫院、成都中醫藥大 學附屬醫院的心內科、老乾科、內分泌科、腎內科、的門診排班情況;在幾次夜訪的努力下,清楚了省醫院的心內科、老乾科、腎內 科、內分泌科、神經內科的醫生構架已經管床情況。
3、一些瑣碎的雜事。
四、工作進展
在近段時間近期目標——客戶對自己面熟、知曉自己是什麼產 品,已經達到,有些客戶也是對自己有認可,但這一階段的結束,代表著要進入下一階段,可是自己還在迷茫,下一階段不知道從何 做起,不知道自己突破口在哪,很迷惑。近段時間也想找其他人進行學習交流。在這裡做個檢討,自己做的還是不夠多,否則自己會 有很多辦法來面對這些問題的出現。
五、工作思想
“實踐出真知”,通過實踐,我懂得將工作中出現避免不了困 難努力去克服。在這之中我還應提高我待人接物的能力,交流溝通能力,說服力,最重要的是,學會更好地適應社會,鍛鍊步入社會 的能力 ,讓自己做個自己想做的人,對於現在慢慢改變的自己,自 己很滿意 。
堅信未來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是 一個懂得珍惜機會的人。無論是什麼樣的機會我都會珍惜的,都會鍛鍊自己的。醫藥代表之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自 己有這個實力,有這個能力。努力學習,積極上進,勤奮創新,端 正心態 。加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,努力,成就 不平凡的人生!