實習心得體會範文 篇1
這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構。平時我們作為顧客更多的是接觸前台工作人員，而後台的工作卻了解得很少，進了銀行實習後才發現原來後台也是一個很精彩的舞台。我所在的部門是信貸部，業務包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業信貸等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保契約》等業務。
在長沙銀行望城支行實習，首先先學會的是印表機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何複印/列印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要列印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房契約以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用印表機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作並不複雜，但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事，客戶的資料必須授權才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢後，我開始學習利用長沙銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發放貸款等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。
辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、初步審核、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂契約以及及時提醒客戶還款等。
雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細緻的重要性，以後當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的信貸業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業務的流程對核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業務方面有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的信貸業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習的真正目的。總之，在長沙銀行望城支行實習期間，我收穫了很多。既學到了專業知識，又學到了很多社會知識，學會了如何待人接物，更多的是為自己積累了寶貴的社會經驗與工作經驗，也讓我自己對自己後兩年的學習有了一個更清晰的目標，也讓我自己增加了自信心，真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會，實在是讓我學會了太多太多，這將成為我人生當中最為寶貴的財富。
實習心得體會範文 篇2
進入大四了，總覺得自己的前途很渺茫，總想找個機會鍛鍊自己，很高興學校就業辦給我們提供了一個這樣的平台，選擇電器作為我們實習的單位只是因為從就業網上看見是我們學校長期的合作企業。我自己一開始申報是抱著試一試的態度，因為在這個時候想爭取每一個鍛鍊的機會，我很幸運的被選上了。聯繫企業是我們遇到的最大的難題，不敢輕易打電話，因為怕馬上就被拒絕，所以我們團隊的隊員一起做策劃書，一起商量對策，我們的快遞發出去後第三天接到了電話，他們同意我們去實習，他們很為我們的誠意而感動，我們成為第一個聯繫成功的團隊。
對這次實習我既有期待，也有擔憂，期待這這次鍛鍊自己的機會，但也怕自己在這次實習表現不好，我擔負的責任更大，因為我是這個團隊的負責人，我們這個團隊代表的是蘭州大學的形象， 所以儘管我們聯繫成功了，我們仍然認真的準備，也許是成功的鼓勵，很感謝這個團隊的每一個人的支持，大家都很珍惜這個鍛鍊的機會。
x月號我們踏上了去火車，開始了我們的“之行”。在我們學習到了很多東西，了解到不只是買電器的，還涉及房產，高爾夫，酒店，百貨，我們去的那天就參觀了全國最大的店面——新街口店，大概了解了一些情況，隨後我們參觀了基地，鐘山高爾夫俱樂部和索菲特酒店， 以及總部大廈的信息中心，全國的呼叫中心，對這些成就，不只是驚訝，簡直是震撼。當我們穿著制服和新員工坐在一起學習的時候我感覺自己真的就是新員工一樣，我們通過兩天的新員工的培訓，我們了解了發展和規劃，企業文化，xx員工的行為規範與福利等，最後我們都以優異的成績通過了新員工的考試，整個過程就是對將來就業的一次演習，讓我們提前感受了參加工作的那份激情和新鮮感，這對我們將來就業有很重要的影響，同時也對我們的職業生涯規劃有重要的意義。
在我們還和人力資源部副總監先生座談，同時還安排了西北籍的員工與我們座談，通過座談我們了解了當代大學生應該具備的就業素質，以及大學生缺乏的素質，以及我們該如何改進等，同時還了解了西部大學生和東部大學生相比的優勢和不足之處，而企業最看重而我們哪些方面的素質，以及人才發展戰略和人才招聘和人才培養等各方面的問題。通過座談，讓我了解了現在大學生就業需要的能力和素質，而我自己在哪些方面有不足的地方，該從哪些方面去改進，現在我們在學校又該從哪些方面去努力，這些都是我們必須要了解的信息，這對我們將來就業是至關重要的，同時對我們今後的職業生涯規劃也是非常重要的。
我們都很珍惜這次實習的機會，這是一次很難得的鍛鍊機會，我們在實習的七天裡都學習到了很多在學校學不到的東西，做好了我們的職業生涯人物訪談，對我們有很大的啟發，對我將來就業有重大的影響，也很期望將來能進像這樣的企業工作，實現自己的夢想，提升自身的價值，執著拼搏，永不言敗。
實習心得體會範文 篇3
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,得去面對從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學念完後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會上的人都寧願回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始於足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。最後衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
實習心得體會範文 篇4
實習心得改了幾個星期的作業，我感覺線上批改作業有利有弊。個人認為沒有紙質作業批改方便，雖然釘釘有一個畫圈批改的功能，也還是不如實際在紙上批改的感覺。
目前的交作業模式基本上都是教師通過家校本以圖片或者文本的形式在班級中布置作業，學生線下自己在練習本上寫上答案，通過拍照，以圖片的形式上交作業，因此常常會出現圖片模糊或者光線過暗看不清字跡的情況，如果再加上學生寫的字比較亂，不夠工整，那么看清他們寫的作業是一件相當費眼睛的事情。
學生交上作業之後，教師可以在評語中打字批改，也可以選擇畫圈批改，我比較喜歡用畫圈批改的功能，可以具體圈出學生的問題所在，然後針對學生肯在的問題給出具體意見。有的時候學生錯誤的情況只是漏了幾個字或者有幾個錯別字，這就可以用其他顏色的筆跡將出現問題的地方圈出，或者畫上添加符號，接著在評語中進行補充。也許是因為我個人打字比較慢的原因，所以我總感覺這樣比直接寫字所花費的時間要長不少，而且不太方便。
所以後來我乾脆將學生每一道題中出現的問題和處理辦法進行複製，在批改後面的作業時，一個個對號入座的進行貼上，雖然這樣對學生的評語有些千篇一律，但是不得不說極大的節省了在批改作業上所耗費的時間。
此外，優秀作業展示也讓我心存疑慮。好的作業當然能夠成為一個好的榜樣，激發學生向上的動力。但是在學生把作業上交齊之前，就先將好的榜樣展示出來是否會促成學生的抄作業行為，這讓我感到糾結。
這並不是說釘釘家校本的線上批改作業不好，它的即時性是一大亮點，在學校不能開學，教師與學生分隔開的情況下，釘釘的線上作業可以讓學生上交後及時傳到教師方，而教師批改作業後，教師的評語可以直接發給家長，讓學生和家長及時得知自己作業的情況，這是他的優點之一。另外他還將作業集中起來，並對批改過的作業和未批改的作業進行了區分，防止教師漏批改或者重複批改。
我覺得，釘釘家校本作為線上批改作業的一種手段，這方面它已經盡力做的很好了，但是相對而言仍有些許不足。希望疫情能夠儘早結束。我們能夠順利的回到學校，回歸正常的批改作業模式。
實習心得體會範文 篇5
我是一名長沙民政學院電子商務專業的學生，很高興大學的最後一個暑假能夠有機會去北京實習，我實習的單位是北京艾格興科技發展有限公司。實習的崗位是銷售支付寶，採取電話邀約，會議行銷的模式。主要想在這裡跟大家分享下我的實習心得。
可能我們去北京之前是以為是以電話邀約再加上上門拜訪的銷售模式，但是我們到公司之後才發現公司是以電話邀約，會議行銷的模式。因為我們是實習生，對產品還不是很了解，所以我們沒有去會場親自殺單的資格。雖然我每天面對的是一部電話機和一疊疊被打過無數次的客戶資料，雖然不能去現場殺單，去跟客戶面對面的交流，但是我覺得在電話行銷的過程中是讓我成長最快的。
其實，銷售成功的第一步是把自己給賣出去，成功的行銷自己。第二步是把自己的思想灌輸給別人，第三步才是把別人的錢抓進自己的口袋。我在電話行銷中遇到過很多問題，我們如何去解決客戶的疑問這需要一個技巧，也是我們在學校當中無法學到的。客戶的疑問就是客戶所要的需求，我們在解決客戶疑問的時候要學會去挖掘客戶的需求，只有把客戶的需求一個一個的解決了我們才成功了。在剛開始打電話的時候，我們很怕對方拒絕，不知道應該怎樣去解決客戶的疑問。在這裡我想跟大家分享一下我的經驗，如何更好的解決客戶疑問。
1、當客戶在一天內接了十幾個這樣的電話，你剛自報家門的時候，客戶就對你很反感了，客戶：“你們阿里巴巴的煩不煩呀！我今天已經接到十幾個這樣的電話了……”。如果這個時候你不知道說什麼，對方掛電話的話你就失敗了。因為客戶認為打電話的是同一個人—阿里巴巴，你沒有成功的行銷自己。在這種情況下，我們不煩這樣說：“不好意思，可能之前有工作人員給您打過電話，我們正是覺得您有這個需求才給您打電話的，沒有意義的事情也是不會讓您做的，您看咱們這邊星期天有時間嗎？……”消除客戶心中的對您的反感，這樣你才有機會向客戶介紹自己的產品。
2、如果客戶說：“不好意思我沒有時間。”我們不煩這樣說：“我知道像您這樣的大老闆都很忙，我想您傳統生意做的這么好，一定不想放過網路這個大市場吧！您看我們星期天有一個關於網上生意的培訓，您星期天就別安排其它事情了，對您以後做網上生意肯定有很大的幫助。”在客戶覺得很忙，沒有時間的時候我們要試著幫助客戶做決定。
3、如果客戶說：“我對這個不感興趣。”我們不煩這樣說：“我知道您對培訓不感興趣，您難道對賺錢也不敢興趣嗎？這個不僅可以擴大您的網路市場，幫助您獲得更多的網路市場，還可以廣交商友，擴大您的商業貿易圈。”我們要找準客戶不感興趣的原因，其實我們都知道，每個商家最在意的還是自己能否獲益，如果您刺激他的利益點，他不同意也會同意的。
4、如果出現打錯了的情況，我們大多數人會說：“不好意思，，打擾您了。”其實，有時候說不定這個客戶是你的一個準客戶，有一次我打了一個電話，對方是另外一個人接的，我笑著說：“打錯了也是打對了，我找的就是您。”試著以一種幽默的語氣與對方溝通，有時候會起到事半功倍的效果。要敢於對客戶說“不”不要如果你以顧的認同客戶的觀點，那這不是你在銷售，而是被銷售，我們要時刻把握住說話的有利點，利用最佳的時間說出最能讓客戶認同的信息。這些是我在打電話的時候遇到的一些問題以及較好的解決方式。
我覺得在電話行銷當中，最重要的是自己的心態。你的心態不僅影響這自己的心情還會影響客戶的心情。我們要時刻保持一種樂觀的心態，當一個電話被拒絕之後，毫不猶豫的撥打下一個電話，當被客戶罵了之後，要勇敢地撥通下一個電話。不管你是在哪家公司，剛進去的時候都是從最底層做起，你沒有權利和公司提任何要求，因為這一切都是白搭，只有當你做有一定成績之後，你才有資格去要更多的東西，一切都是以成績說話，你的價值與你的待遇永遠是成正比的。無謂的抱怨還不如認真踏實的去做好每一件事情，把簡單的事情重複做，把重複的事情堅持做，把堅持的事情用心做，你就是最棒的。
實習心得體會範文 篇6
時間流逝，轉眼間已是八月下旬了，此時此刻意味著我們實習已近一個月了，在這一個月里學習了很多。
在這裡，通過學校所學的理論知識與工作實踐的相結合，通過所里領導和民警們的幫助指導，學到了很多在學校里接觸不到也學不到的知識，領會到許多畢生收益的做人做事的道理。下面就是我實習期間的學習和生活情況和對基層
派出所工作的感想做出的以下幾點總結：
一、生活方面
由於我們定向班的性質決定了我們要到艱苦的地方去，所以早已經做好了吃苦的準備。擂鼓屬於四川綿陽北川縣的一個小鎮，四面環山也是少數民族羌族自治縣，與家鄉的民族風情以及語言特點有所不同，住的是板房，天晴很熱，下雨屋裡有水進入，又很潮濕，剛開始來真的不習慣，由於氣候，住宿條件的原因手上腳上都長了疹子，全搔破了，但這裡的老百姓淳樸熱情，正是這些，讓我感覺到一種親近，一定程度上增加了我做好工作的決心，這裡環境雖然艱苦，工作也很艱辛，但平淡卻充實，在感嘆這裡的條件差的同時，我也暗暗地佩服所里的民警們，對工作的認真對待老百姓的熱情，積極上網為民眾排憂解難，作為一名警校實習生，牢記著為人民服務的宗旨，這些都能挺過來。
二、工作方面
在實習這一個月期間，我主要跟隨所里戶籍民警學習戶籍辦理程式， 作是辦理身份證，從中我既體會到派出所工作的艱辛和繁雜，更加深刻的體會到細緻的工作，良好的耐心以及接到民眾報警時能夠及時出警對於公安工作的重要性。在辦戶籍時，我虛心上民警學習業務知識，掌握了正確的辦理方法，戶籍業務是公安工作的視窗，只有熱情的接待民眾，為民眾辦理相關業務，才能在民眾中樹立人民警察為人民服務的良好形象。
三、對派出所工作的感想
在派出所實習這一個月里，讓我學會許多業務知識以及跟民眾打交道的技巧，更讓我對派出所有了新的認識。通過這一個月的實習是我深知了公安工作的重要性，複雜性和危險性，也體會到基層派出所工作另有的繁瑣。通過與所里民警的接觸學習，讓我充分的感受到這一種與民眾交流，走到民眾中去的熱情，才是做好基層派出所工作的最基本要求，這些更堅定了自己今後做好派出所工作的信念，同時看到了自己許多的不足之處，需要進一步的完善自我。
實習心得體會範文 篇7
回顧實習生活中的點點滴滴，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的'一個最基本的問題。發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什麼事都喜歡找他們幫忙，有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後台。而是他們用朋友的態度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也願意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數時候你以什麼心態對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處於獨處的狀態了。獨來獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
人都說不經歷風雨，怎能見彩虹？也許像我們這些剛從象牙塔出來的初生牛犢，只有多歷練一下，才會體驗到什麼叫苦，什麼叫人生。
在中檢上學了兩個月，終於在x月號我頂崗了，以前，跟著師傅學習的時候，從來不知道這份活這么難做，真正自己做的時候才發覺一切都沒那么簡單，根據運轉卡找布，拉卷，縫頭，包卷，這些看似簡單的事情，真正操作起來卻顯得那樣難？
也許任何事情都是從不會到會，從會到熟練，苦與難都是必經之路。剛開始頂崗的那幾天，我真的有點乾不來，無論自己怎么努力，可怎么都做不好，那會是多么煩氣啊。可是慢慢的，慢慢的，發現自己已經在不知不覺中熟練了，會用包縫機縫一個又直又齊的縫頭了，知道如何取樣了，懂得如何調卷了，明白如何避免起折了。
雖然中檢上的雜活會比較多，但是我不會因此退卻，我會把它當成鍛鍊自己的一個機會，好好努力！
實習心得體會範文 篇8
大四的到來，面對我們這些對社會充滿憧憬的畢業生來說，首先面對的並不是畢業而是一次更為重要的畢業實習。畢業實習是我們畢業與參加社會工作的一個重要的接軌過度階段。所以他的重要程度不亞於大學中的任何一門課程。
我此次的畢業被分派到一個工地，由於我學的專業也是土木工程，所以這樣的工作對我來說是最對口不過的了。每一個人都會再去一個新地方之前有一凡的瞎想，我也是如此。我也對我的新地方想想了很多。我聽以前的學長說過，工地上回特別苦，是的我也是這樣認為，所以我一開始就做好了接受這樣的條件。可是事實並非如此，這裡比我想像的要差很多。並不是我們想想那樣。也許這也就是當今最流行的話題，大學生落差吧。大學生在學校的日子會感覺無比的舒服，他們根本就沒有想過工作之後會有如此大的落差，然而道理也同樣，贏者為王敗者寇。在這個如此競爭激烈的環境中，誰能最先適應了這個落差誰就先回羅穎而出成為一名正真的優秀畢業生，當然啦，大部分的學生會因為無法適應這種落差而從此放棄，這也是巨大部分大學生的結構。
雖然這隻個簡簡單單的畢業實習，但是我們要在這裡學到許多的東西，例如如何去生活，如何去學會適應一個新的環境等等。因為當你來到一個新的地方來實習時，你不再會有同學或者老師的陪伴，而是同事和領導。這樣我們的社會關係也就會有所變。新的環境會讓你成長，新的環境會遇到困難。不過真正的勝利的堅持，堅持的走下去。
實習心得體會範文 篇9
實習和社會，無論是哪一個詞對當時還沉浸在學校中我來說都是非常沉重，但卻又不得經歷了體會的事情。要走出校門的第一步真的很難，但當這一步走出去了以後，後面就能憑著感覺慢慢的跑起來了。
這次三個月的實習當中，我幸運的來到了x有限公司，並在這段時間裡，受到了xx部門不少領導前輩的照顧。這段實習中，我跨越了自己很多的第一次嘗試，也努力試著改變了自己。但在三個月結束後，當我再回頭看這段時間的經歷，卻僅僅只感到平平無奇。是啊，社會的環境，也不過是今後的日常而已，當我適應之後，這些日子，也僅僅只是日常的生活和工作罷了。
現在，實習也已經結束，為此我將這三個月來的心得和體會做如下記錄：
一、思想的變化
在不過三個月的時間裡，我在思想方面得到了很大的進步和改變。在社會和工作中的鍛鍊和嘗試不僅鍛鍊了我的膽量，也改善了我自身消極不前的毛病。在工作的嚴格要求和團隊內的競爭中，我自身也越發的積極和熱情，並對外也越發的開朗，能積極主動的接觸社會中的事物並去適應它。
這份思想上的變化，除了社會和工作環境給我帶阿里的影響外，崗位上的前輩和同事也同樣有很大的功勞。對此，我真的很謝謝大家。
二、工作的心得
對於這份實習工作的經歷，我心中也同樣有許多的感受和心得。在x公司這個嚴明有序的工作環境中，我充分的體會到了作為一名社會工作者的體會和感受。在嚴謹有序的工作規定中，每個同事都積極的完成著自己的任務，並且在工作的上不斷完善並提高自身的能力，進一步的完善並提高工作。
雖然我只不過是一名普通的實習學生，但在工作中，我也一直嚴格的要求自己，做到在工作中不遲到、不早退，認真仔細的處理好自己負責的工作任務。
三、自我的評價
作為一名實習生，在這次的經歷中，我深深的體會到了工作的嚴謹以及社會生活的辛苦。此外，通過實際的工作，我還將自己掌握的專業知識都轉換成了有用的實戰經驗，讓自己的能力變的更加的充實！
如今，雖然實習結束了，但真正社會生活也很快就要來臨。但在此之前，我會做好充分的準備，在工作中積極的發揮自身的能力！
實習心得體會範文 篇10
在酒店裡學的東西很多，比如說：餐桌上的禮儀，還有如何和客人打交道，還有就是作為一個酒店的服務員如何面對客人的不同要求，特別是我們乾中餐的，接觸這方面的知識要比其它的部門相對而言要多，當我們去看桌的時候看著客人一個個入座，說的一些客套話和敬酒方面的話時，都會讓我們學會一點點比較重要的人與人之間的交往，就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學習，剛開始覺得一切都是那么的簡單，可每當自己實踐的時候，都是那么的難，給客人倒個茶水手都會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒，到最後能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走，而身邊的同學又是那么的不堅定，誰的心裡都會動搖，看的`她們哭自己心裡也不好受，還得安慰她們，又有誰知道自己內心的酸楚呢，都是十七八的孩子，都是第一次接觸這么現實體驗，都有個想家的時候。
記得經理總會說這么一句話：“客人有權選擇我們，可我們沒權選擇客人。”只有把服務做到，讓客人高興，讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時間，也讓我知道了要想在酒店工作的好，我們必須做到的是：工作認真，一絲不苟，還要有一定的工作經驗，然後素質要好，要勤奮、有條理，頭腦清醒，然後要能幹深受領導及客人的喜愛。如果能做到以上幾點，我想你就是一位優秀的初級管理者了。人生存與社會上，也不能過於表現自己，只要自己問心無愧就行了。
經過了四個多月的酒店實習，讓我對酒店有了一定的了解，知道了禮貌是一個人綜合素質的集中反映，然後要做到“口到、眼到、身到”，客人的一個眼神就知道他需要什麼，用我們的微笑感染客人，讓我們更好的立足於社會之中!