醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇1
做了幾年的醫藥代表,感慨頗多,也許我們在很多時候也會常說堅持就是勝利,但是問題在於真正有幾個人能夠堅持到最後呢?成功的人畢竟在少數,因為他們能把工作當作是一種習慣,始終如一
心得一:主動只有主動才會有成功的機會。剛開始做銷售員的時候,我每次去藥店拜訪回來,同事或是領導問我為什麼沒有簽到單?我就會對大家解釋說:“因為這樣因為那樣!我的任務沒完成,我總是在找藉口,在抱怨環境惡劣,別人生意不好之類的,在我找藉口的同時我覺得自己變得越來越消極了。有幾次都對領導說我不想做了,真的做不下去了,我的領導也是我的好朋友他就會不厭其煩的教我鼓勵我,每當我情緒低落的時候,我都會看看他發給我的那些鼓勵我的信息,就會暗暗給自已鼓勁,在內心反覆的念著你一定行、你一定行的,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。事實證明我比以前進步了。
心得二:始終如一給自已在不同時期制定一個銷售計畫。
我剛開始處於一種積極向上的心理狀態,就把拉單做為一種首要目標,現在想來真可笑,可以說是一種沒有方向性積極,最後事倍功半,得不償失。爭強好勝的我太急於求成了,最後搞得自己精疲力竭。現在我不同了,我為自已設定一個時間表,一個銷售計畫,今天我去拜訪哪裡,明天我又要去先做什麼,後去做什麼。在對待自已的業績上,我以自已上個月的目標來衡量,哪怕在這個月我只增長了幾十塊錢的銷售額,我也會感到很有成就,因為我的銷量在不段的增長,只因這樣,我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。在客戶跟進方面,我能站在別人的角度去考慮問題,別人不可能第一次就與我簽約,但對我們產品好象感興趣的客戶,我就在本子上做上記號,作為重點籌劃如何進行下一次的跟進,可能我定的目標是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認為我們產品廣告力度不夠的客戶,一次又一次的認同了解我們的產品,我深信將帶來的是最終的成功。
心得三:客戶至上要耐心聽客戶的反饋。
作為一個銷售人員,我們的時間是有限的,所以我們每去一個地方都是在計畫內的,我們不可能對那些點頭的客戶都覺得有希望,而在一個月的時間裡個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些置後合作的客戶身上。但你可以套用你空閒的時間來打打電話,想一些方法和語句來探探風,來決定客戶的急迫程度。
心得四:三贏思維站在公司,客戶,自身的三方角度上思考問題。
在整個的銷售過程中,有時我可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他、公司與自身的角度,去考慮事情,這樣對客戶直說,客戶就會覺得我們坦誠,因為他們最怕一些不誠懇、不守信用的人,讓你的客戶加深對你的信任度,那你也就快將要成功了。
心得五:知己知彼先理解客戶,再讓客戶來理解我們。在進行完與客戶第一次接觸後,我們一定會碰到許多客戶因不理解、誤解產生問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的產品後,因很多主客觀的原因,不願同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。要先了解事情,難後站在他們角度上想一下問題,近快把能解決的問題處理好,重新把客戶爭取回來了。
心得六:不斷創新不斷超越、不斷成長! 我們作為一個銷售人員醫|學教育網收集整理,一定要有不斷超越的精神,讓自己不斷的成長!其實除了看書外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那裡學到豐富的產品知識及產品美中不足的建議,我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰百勝”,在競爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,在不斷超越自已的同時,你已經超越別人了。我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作,我相信總有一天會輕鬆到達頂峰!
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇2
-xx年即將過去,在這一年裡讓我學會了很多,無論是工作經驗,還是業務處理,我都有了全面的認識和行業更深層次的把握,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這裡不得不提到上官先生的作品,正是由於拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什麼叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什麼是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果`一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,並且這代表我自己的一分心意,要懂得在什麼樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計畫,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子裡要想著每天的得與失,還有明天的計畫明天該做什麼,要見什麼人,跟他們聊什麼,希望得到什麼樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計畫:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫院平均每個產品要達一鍵到兩鍵的量,三甲醫院如大冶人民醫院,陽新人民醫院等要達到每月三鍵到四鍵,同時所開發的社區醫院按照實際情況要達到20-50盒。同時制定更完善的拜訪計畫嚴格按照拜訪計畫開展工作
2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院,希望做到覆蓋整個黃石地區,深層次挖掘與開發潛力,並且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。
3、要不斷加強業務學習,多看產品資料和相關業務知識,開拓視野,豐富內涵,與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協調好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結,一月大結。及時改正錯誤擺正態度。
最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績步步攀升,也祝願各位同事和領導在新的一年裡工作順利,全家身體健康為武漢辦再創佳績!
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇3
佛祖曾經說過:我不入地獄,誰入地獄?
今天在醫院藥房遇到一個抓藥的藥師。她問我說:"你怎么會想到去做藥代啊!藥代就是個沒臉沒皮,把尊嚴踩在鞋底下的工作.我很討厭那種人。”我當時就想指著她鼻子問她:那你覺得醫生很高尚咯?表面衣冠楚楚,實則衣冠禽獸,背地裡男盜女娼的事情乾的還少么,如果沒有那些腐敗的醫生,又哪裡會滋生出那些沒臉沒皮的藥代?真的是做了婊子又想立牌坊。但是我不敢,他們是我的客戶,是我服務的對象,是我的錢袋子,呵呵,藥代確實很賤哈。
緊接著她又問我說:你覺得你做得來藥代么,你臉皮夠厚么?會喝酒么?會抽菸么?你會開一些低俗的黃段子么,呵呵,她說的這些我一個也不會~”直到那時,我才明白原來藥代在外人眼中就是人渣,就是一些沒臉沒皮的人。呵呵,我原以為,藥代來醫院推銷自己公司的產品,雙方地位都是對等的,本著互惠互利的原則的。沒想到在客戶眼中我們就是一些沒臉沒皮的人,但是話又說回來,如果現在有人告訴我說你喝下這一杯酒,這筆單子就給你們公司做,別說是酒,就算一杯毒藥我恐怕也會眉頭皺都不皺的一口乾了 ,呵呵,藥代確實很賤哈
本來沒有那些想法,但是今天確實發生了一些讓我惱火,觸動我神經的事情。我也知道自己工作的內容,目的是什麼,所以在醫院裡,每天逢人微笑問好,髒活重活搶著乾,偶爾有人不搭理,也無所謂,一笑了之。畢竟這就是我的工作不是么
今天下午我還是像往常一樣忙完自己的事情就去幫醫院的人出藥方子,沒想到因為我出藥慢惹來他們的大聲嘲笑,說什麼半天才出一個藥,我出完兩張你一張還沒出完。別添亂啦之類的話。呵呵,我當時就想發作,試想一下,一個22歲血氣方剛的青年,被一大群人圍著像看耍猴的一樣大聲嘲笑,換誰誰不窩火?我當時就想說:“我他媽是來幫你們忙減輕你們工作負擔的,你們不感激我就算了,還反過來嘲笑我。出藥慢怎么了,又不像你們幹這行這么久”被他們這么一說,平時受的委屈一下子全部湧上來了,每次代煎來的滾燙的中藥湯運到視窗時候。負責發放中藥湯的老頭就讓我來上架,自個戴著耳機聽歌,呵呵,我還得微笑著幫他把藥湯整理上架,結果他不念我的好,還嫌棄我整理的亂,害他發藥時候不方便。草泥馬,有種下次來藥了你自己整理別讓我來幫你上架。
有一次,我熱情的跟一個藥房裡面的小姑娘打招呼,這丫頭好,直接看都不看我,給我甩臉子,呵呵,尼瑪你有什麼好驕傲的,跟個撅著屁股的孔雀似的,說句不好聽的話,你不就一破中專畢業的么,一抓藥的么,哥好歹也是本科畢業,再說你他媽才17歲你就這么拽了。長大了還得了。每天塗脂抹粉的看著都噁心
顧城曾經說過;既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程“我想,我今年大四實習,藥代這份工作是我的第一份,估計也會是最後一份工作,在中國這個笑貧不笑娼的畸形的社會,尊嚴到底值幾個錢?如果為了以後我的家庭,為了我的父母,我的妻兒,需要我捨棄尊嚴的時候我會義無反顧的丟掉,佛祖不也說過;我不入地獄,誰入地獄”不是么?
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇4
剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫生的時候,一進門就會說:老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片。然後雙手給醫生送上名片,醫生就會說:我以前怎么沒見過你啊!我說:我是新來的,剛接手咱們醫院,以後還請您多多關照!有些醫生就會考我一些產品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反覆的拜訪醫生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這裡,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫生,然後講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發,對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺並不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關係,關係好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然後就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的並不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以後要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間裡在工作上我並沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。
在今後,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計畫:
1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關係;
2、要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;
3、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。
希望在以後領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇5
一直就想寫個醫藥代表的心得來告訴那些做醫藥代表的朋友,如何做一個有發展前途的醫藥代表。現在人們一提起醫藥代表,印象就是提個公文包,到醫院賄賂醫生的銷售。以至於各個醫藥對醫藥代表採取了非常過激的做法,禁止醫藥代表接觸醫生。而且現在包括醫藥代表自己就不知道,到底醫藥代表應該是什麼樣子,如何可以做一個真正的醫藥代表。所以我們整理了一個醫藥代表的心得,給您參考,下面就是醫藥代表的心得:
我曾經做過醫生,接觸過醫藥代表,也做過醫藥代表,而且成績優秀,我就想從醫生的角度和醫藥代表的角度來和各位醫藥代表探討一下,也讓朋友們分享我的經驗,給同行提過一種銷售方法。
醫生喜歡和什麼樣的醫藥代表交流,和討厭什麼樣的醫藥代表。
首先喜歡外表乾淨利索,健康靚麗的醫藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當一個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前,我會立刻產生好感並且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優雅幽默,有知識有教養的醫藥代表。因為我可以從他的嘴裡知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養,也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對於他交流。因此作為一個醫藥代表自身的知識和修養非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現,他永遠出現在我不忙的時候。而且她對我的關心,永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優秀的醫藥代表必須具備的素質。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的,而且他們的產品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發生副作用以後如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心裡有底。
第一,我最討厭衣著邋遢,頭髮髒亂的醫藥代表。這樣的代表往往是國內一些小藥廠的代表。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?
第二,我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對於一個醫學院畢業的醫生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什麼都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心裡起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心裡把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心裡特別不舒服。因為我的心理,認為那個位置是醫生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現。
第五,我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇6
眾所周知,雖然很多人對醫藥代表這一職業存在著誤解和偏 見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把, 現代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高 福利,高待遇的工作,這也是很多醫藥代表不願意離開這一行 業的真正原因。總的來說身為一名醫藥代表真的很不容易,如 果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。 以下是 愛醫人才網整理的醫藥代表工作總結,資料僅供參考。醫藥院校畢業之後, 我就跟隨著大多數的同學成為了一家醫 藥公司的醫藥代表。 醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們 公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫生、藥劑科、藥 事會、副院長等。每次進入醫院,只要說自己是醫藥代表,周圍就會有異樣的眼 光。我心裡真的很難受,有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進入 的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,覺得醫藥代表是增 加患者的負擔,不惜重金回扣給醫生的工作。 醫藥代表工作總結 其實,每一個行業都有它的潛規則,做銷售的或多或少 都會給客戶一點好處的,比如一些促銷活動,醫藥代表給醫生 回扣也相當於促銷活動。其實,我相信選擇醫藥代表這一行業 的人,大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人,會增加醫生 的大部分收入。當然,也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專業的拜訪變成聚會, 從學術 會議變成帶金銷售,醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求, 也需要去了解醫生家裡的需求, 並且儘自己的努力滿足醫生的 需求,幫助醫生解決煩惱,達到共贏。其實,醫藥代表的收入 兩極分化很嚴重,有的醫藥代表輕輕鬆鬆有房有車,還有一筆 不小的存款,有的醫藥代表甚至交不起房租。總之了,希望社會能夠正確地看待醫藥代表的價值,希望醫藥 代表同仁們都能前途一片光明。
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇7
20__即將過去,在這一年裡讓我學會了很多,無論是工作經驗,還是業務處理,我都有了全面的認識和行業更深層次的把握,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這裡不得不提到上官先生的作品,正是由於拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什麼叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什麼是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果`一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,並且這代表我自己的一分心意,要懂得在什麼樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計畫,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子裡要想著每天的得與失,還有明天的計畫明天該做什麼,要見什麼人,跟他們聊什麼,希望得到什麼樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計畫:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫院平均每個產品要達一鍵到兩鍵的量,三甲醫院如大冶人民醫院,陽新人民醫院等要達到每月三鍵到四鍵,同時所開發的社區醫院按照實際情況要達到20-50盒。同時制定更完善的拜訪計畫嚴格按照拜訪計畫開展工作
2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院,希望做到覆蓋整個黃石地區,深層次挖掘與開發潛力,並且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。
3、要不斷加強業務學習,多看產品資料和相關業務知識,開拓視野,豐富內涵,與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協調好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結,一月大結。及時改正錯誤擺正態度。
最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績步步攀升,也祝願各位同事和領導在新的一年裡工作順利,全家身體健康為武漢辦再創佳績!
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇8
剛剛才出來,對於外面的世界很憧憬。學校里安排我們要有專業,因此我選擇了浙江珍誠醫藥線上股份有限公司(以下簡稱珍誠醫藥)。有個人的原因,也有外在的原因。由於我是生物製藥專業,學校的要求就是我們選擇的公司必須要與醫藥有所關聯。而且現在的醫藥公司基本分為兩種,第一就是直接下車間,當苦工。第二是當醫藥銷售代表。珍誠醫藥相對於他們又有所區別,公司主要是利用電子商務來經營醫藥,算是另一種銷售方式。珍誠醫藥主要經營醫藥批發,集線上交易、專業物流、電子供應鏈金融、網路會展等醫藥產業供應鏈增值服務為核心的行業平台,運用先進信息技術和創新商業模式,致力於成為國內一流的醫藥分銷渠道服務提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約12000家第二、第三醫藥終端用戶及區域醫藥分銷企業,提供以國家基本藥物、OTC、醫保用藥為主力約12000個品規的醫藥商品。
來到公司,我們先進行一系列的培訓,主要是關於公司的規章制度以及醫療器械。進過將近一周的培訓,我們十幾位同學徹底的分開了,我和兩位同學被選到了醫療器械部。醫療器械,是指單獨或者組合使用於人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟體;其用於人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得,但是可能有這些手段參與並起一定的輔助作用;其使用旨在達到下列預期目的:
(一)對疾病的預防、診斷、治療、監護、緩解;
(二)對損傷或者殘疾的診斷、治療、監護、緩解、補償;
(三)對解剖或者生理過程的研究、替代、調節;
(四)妊娠控制。
醫療器械行業是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產業,進入門檻較高。目前,中國醫療器械行業同已開發國家相比雖然存在差距,但是中國醫療器械的發展速度令世界都為之側目。中國最新研發的醫療器械產品也走在了國際醫療器械行業的尖端。對於這方面的知識,我感覺到有很大的壓力,畢竟我不是學醫療器械的,而且在校期間也不是很關注這方面,所以對於我來說這是一種挑戰,也是一種機遇。
同時,在器械部的這段時間我也學到了很多。我們之前被派出去調查市場,主要走訪了一些個體經營戶和連鎖店,比如海王星辰,華東大藥房,天天好等藥店。這期間我多次碰壁,有幾次還差點被人趕出來。這些事情當中我深深地了解了我的不足之處:首先,自己不夠勇敢,沒有越挫越勇的精神,反而一下就被打敗了;其次,由於本人的語言組織能力有限,不能在複雜的情況下很好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次,就是不會看別人臉色行事,想當然的認為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最後,自己的反省不到位,沒能看到主要的失誤,並及時改正。可是南昌之行,卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經理去採購藥品的,以前從來就沒聽說有這么大規模的藥品展銷會,人數大概在十萬左右,給我的感覺就是人山人海。在展銷會上,則是數不盡的櫃檯,每家公司都展示了自己公司最有實力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會的大都是一些醫藥代理商,這之中發生了多少生意,已經超出了我所計算的範圍。名片,宣傳冊,宣傳帶,試用品……“漫天飛舞”。
總的來說,這次的還是給了我很多在課本上我所學不到的知識。我認識了自己,明白了自己所要走的路遠。只能說儘自己最大的努力,學到最有用的知識。不管以後的路是坎坷還是平坦的,我相信自己有能力一直走下去。因為我在珍誠學會了很多道理,也明白了怎么做人。
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇9
幾經選擇、反反覆覆、投 簡歷 、層層 面試 下,終如願以償,成 為一名默克公司的醫藥代表實習生。非常幸運,我所到的默克公司,所到的這個團隊讓我有不一樣的感覺,遇到的每一位前輩給予我最 真切的幫助,寬容我的過失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵。他們把我當作團隊裡面不可缺少的一部分,我自己也把自己當作團隊 的一員,真切地感受到其他人在工作上給予幫助而完成工作的快樂。這將是我人生當中的一道亮麗的風景線,它給予了我多方面的知識, 例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。
在很多的公司考慮到自己不是醫藥背景的情況下,自己又努力 在面試的時候表現自己,但還是屢屢失敗,幾番周折來到默克公司,在頭一天幾乎是同時收到默克與諾華諾德的面試通知,不過時間倒 是沒有衝突,但當我面試完默克公司的時候,出了電梯間,毫不猶豫的拒絕了諾華諾德的面試,因為默克公司對我的感覺不一樣,娜 姐、超哥對我的感覺不一樣。當時還抱著默克就是自己最後一次面試了,自己再面試不上就好好的準備其他行業了,但到現在現實告 訴了我,當初的選擇是正確的,當初的感覺也是沒有絲毫偏差。
對醫藥代表這個行業,自己在自己做出人生職業規劃的時候就 已經在自己起步的初期能夠踏入這個行業,從中能夠正確的去認識自己,鍛鍊自己,發揮自己潛在的價值,讓自己能收益,所以當初 想要選擇一個讓自己有成長性的公司。最初是從“ 醫學信息溝通專員”這個詞語體會出,當初自己對這個行業的認識也只是與醫生的 人際關係做好僅此而已,可是到自己實習打現在發現,一切不是那么簡單的。我稍微概括了一下“建立人際關係,發揮自身特長,傳 遞產品信息,發掘一切客情。” 自己是把自己當作一個正式代表去做,把超哥分給自己的客戶作為一個小市場,這也是自己努力的最 最基礎的。
一、 客情
最初,超哥分給我總共十個客戶,讓自己可以在這十個客戶展 開拜訪,然後同時給我講解了拜訪基本流程、拜訪技巧與日工作安排,到第二周自己懵懵懂懂的就去拜訪,果不其然在這一周幾乎都 不是那么順利,但自己還是堅持了下來,等到超哥回來之後問了問拜訪的小細節,又向他模擬了一下自己拜訪客戶的情況,超哥及時 給予了指導,原來要根據不同的客戶、不同的市場採取不同的客情跟進。我及時更正自己拜訪的形式,在超哥的引薦之下自己在很多
客戶那裡踏出了自己第一步,讓自己再接下來的拜訪打下基礎。接 著自己又明白了實習生要做的一點就是跟診,所以自己再周一,周二,周三上午時常會出現在楊燕華老師門診上,在周三整天也會在 林家底門診幫忙,同時也在觀察其他代表的相處形式,學習其他優秀代表的優點,由於喜格邁的特殊情況,自己還兼任著帶喜格邁病 人去同康藥房拿藥的任務。這段時間自己規規矩矩的按照分給自己的客戶的情況進行一一的客情拜訪,也拉近了自身與客戶之間的距 離。也在中對自己的客戶進行了分層。
二、學習
1、在日常,雖然和超哥見面學習的機會不是那么的多,師傅領 進門,修行在個人。自己也是每一次都抓住自己提問的機會,畢竟機會稍縱即逝,自己會在自己本子和手機上面寫上最近的困惑的事 情,有些是怎么去做一個正式代表,怎么去抓住客戶的思想,有些都是很小的事情,但是自己還是要記下來,或許是一個重要的突破 點。
2、在正常客情的跟進中,不乏有一些活動會議的邀請,在自己 的客戶中選擇一些去邀請,第一次效果不是那么明顯,大多數都是應付,思考了一下覺著還是自己的客情沒有做熟的原因,在第二次 邀請的時候自己抓住每次會議的重要主題,講給客戶聽,抓住機會 邀請,最終有些效果。
3、在進入公司的這段時間裡,自己有空閒時間會看一些關於自 己產品信息,產品說明書, ppt 、競品信息,清楚了兩個產品的適應症、作用機制、主要不良反應、與競品的區別;在每次會議自己也 是進行會議內容的學習;在空暇時間會關注著身邊的一些心血管信 息, 抓住一切有用的訊息。
三、其他
1、在自己自身工作做好之後,會有些臨時事情進行處理,例如:關注超哥注重關注的客戶情況;跟著超哥進行日常工作的進行。
2、在這些工作做的同時,自己找時間把省醫院、成都中醫藥大 學附屬醫院的心內科、老乾科、內分泌科、腎內科、的門診排班情況;在幾次夜訪的努力下,清楚了省醫院的心內科、老乾科、腎內 科、內分泌科、神經內科的醫生構架已經管床情況。
3、一些瑣碎的雜事。
四、工作進展
在近段時間近期目標——客戶對自己面熟、知曉自己是什麼產 品,已經達到,有些客戶也是對自己有認可,但這一階段的結束,代表著要進入下一階段,可是自己還在迷茫,下一階段不知道從何 做起,不知道自己突破口在哪,很迷惑。近段時間也想找其他人進行學習交流。在這裡做個檢討,自己做的還是不夠多,否則自己會 有很多辦法來面對這些問題的出現。
五、工作思想
“實踐出真知”,通過實踐,我懂得將工作中出現避免不了困 難努力去克服。在這之中我還應提高我待人接物的能力,交流溝通能力,說服力,最重要的是,學會更好地適應社會,鍛鍊步入社會 的能力 ,讓自己做個自己想做的人,對於現在慢慢改變的自己,自 己很滿意 。
堅信未來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是 一個懂得珍惜機會的人。無論是什麼樣的機會我都會珍惜的,都會鍛鍊自己的。醫藥代表之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自 己有這個實力,有這個能力。努力學習,積極上進,勤奮創新,端 正心態 。加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,努力,成就 不平凡的人生!
醫藥代表實習心得_醫藥代表見習體會 篇10
在這一年裡讓我學會了很多,無論是工作經驗,還是業務處理,我都有了全面的認識和行業更深層次的把握,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛鍊人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這裡不得不提到上官先生的作品,正是由於拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什麼叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。
經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什麼是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果`一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,並且這代表我自己的一分心意,要懂得在什麼樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計畫,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子裡要想著每天的得與失,還有明天的計畫明天該做什麼,要見什麼人,跟他們聊什麼,希望得到什麼樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計畫:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫院平均每個產品要達一鍵到兩鍵的量,三甲醫院如大冶人民醫院,陽新人民醫院等要達到每月三鍵到四鍵,同時所開發的社區醫院按照實際情況要達到20—50盒。同時制定更完善的拜訪計畫嚴格按照拜訪計畫開展工作。
2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院,希望做到覆蓋整個黃石地區,深層次挖掘與開發潛力,並且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的`協調下做好備貨準備。
3、要不斷加強業務學習,多看產品資料和相關業務知識,開拓視野,豐富內涵,與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協調好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結,一月大結。及時改正錯誤擺正態度。
最後,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績步步攀升,也祝願各位同事和領導在新的一年裡工作順利,全家身體健康為武漢辦再創佳績!