物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇1
經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程式,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子裡,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解並吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業都是非常有幫助的。
此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。
當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對於物流工作的很多方面都沒能做到認真細緻的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天裡,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年後步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇2
這次我們進行的物流實習主要是關於第三方物流流程的一個電腦模擬作業。首先解釋一下第三方物流:第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業,把原來屬於自己處理的物流活動,以契約方式委託給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯繫,以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。因此第三方物流又叫契約制物流。我們上機練習的主要是關於:
一關於公路`鐵路`航空`等方面的報價
二是訂單的受理,運輸工具的選擇和發貨
三是關於倉庫的出入庫運單的處理
四財務的上報和結算
其中包含了廣告的發布,人員的安排,車輛的購買,倉庫的購買和選址等。還有就是特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故的處理。
進入系統我們每個人都可以需申請了一個公司,運作資金1000W。我申請的公司名稱叫HK物流公司。註冊以後,首先設定個各個運輸方式的報價,車輛路線的安排,以及倉庫的購買。我把總部方在上海,因為他是現代化的大都市,生意一定多。等一切弄好以後便開始營業了。剛開始我想,接的單子越多賺的錢也一定越多,而且我對公路運輸情有獨鍾,所以只要看見是公路的單子不管三七二十一,一律拿下。就這樣我第一天就做了50多單生意。
第二天上去一看我的財務報告就剩下700多萬了,也就是說我第一天就虧了200多萬。這以下傻眼了,怎么會虧這么多呢?後來聽老師說,不是每個定單都賺錢的,而且報價也很重要。吸取了這個教訓以後,我開始對報價進行調動,本來我以為報價低一點可以有更多的客戶,可是我面對的是個機器啊,他沒有“人性”,且體統好象也忽略的這一點,於是我報了老高的價。而且在接單時,我都仔細查看單子的報價,以及他的價值。不看不知道一看嚇一跳,舉個例子從廣州空運一批2噸多的服裝到北京他的報價是3200元。你說這樣的生意傻子才會接啊,想想以前我都是看都不看就接的,那虧的200多萬也就不為過了。
為了挽回虧損,只好接多的單子(這次都是經過我查看確保贏利才接的),儘量每輛車都裝滿,有空的就把同路線的貨拼裝,做到車無虛發。這樣到第四天的時候經過財務結算終於扭虧為贏,從700多萬變成1100多萬。
生意越到後面越難做,很少接到好的單子。畢竟全班人都在搶單子,在接單子的時候我發現航空和鐵路的單子很少有人接,也許是傳統思維的影響。可我看了一下航空和鐵路的報價,利潤也可觀,於是又“買”了N個搬運工,把報價調得老高,做起了航空和鐵路的生意,另外還和進行了長期合作,因為我看他的倉庫貨源很多,且利潤高。有個好的客戶和多元話經營,很快贏利就翻了翻。
還有一個就是廣告的效應,雖然在模擬系統里和現實有很大的區別,可是它卻提示我們在當今的物流當中是不可缺少的,即使的的物流服務再好,價格再優惠,沒有人知道那也等於零。很典型的例子,在一些車輛上我們經常可以看到物流公司,其實廣告做到一定程度也是誠信的一種體現,而誠信是從商之本,可以想像廣告對一個企業的影響。
經過這次實習,確實掌握了不少東西。以前學的課本知識,只是對物流的一個表面的了解。而且都是單一的,要么學運輸,要么學倉儲。而這次上機實習,是把這些進行了融合和連貫,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,從而對物流操作流程有了更進一步的了解。實習是短暫的,可是他對我們的“思維方式”有很深的影響,這對我們以後走上工作崗位,我想是有很大的幫助。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇3
時光靜靜的流逝,短暫而有意義的實習結束了。角色的轉換,讓我學到了很多的東西。複雜的社會,複雜的人際關係,都是我們以後所面臨的問題。
我從事的是物流工作,這是一門服務的行業,始終堅持顧客是上帝。但並非我說學的專業,剛開始我不怎么感興趣,心想既來了就好好做著。
無論什麼樣的事情都可以鍛鍊自己,可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那裡安全的把貨物送回來。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時,要跟客戶鑑定一份契約,關於貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關係到公司的信譽問題,所以要非常的細心。這些對我來說,還是沒什麼問題的。其實更讓我感到吃力的事是複雜的人際關係,我每天要面對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對於剛出校門的我們來說。特別是對於內向性格的我,實在有點難以應付。但我並沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時的,通過領導的耐心指點,同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認為心態很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關係,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發現了自己在很多方面還不足,還沒什麼經驗,畢竟剛出校門。所以我要不段的學習,不斷的提高自己,便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學習。一切要從全局出發,重團結,講誠信。無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來,我十分注意對現實的了解和掌握。基於幾個月工作經驗的積累,我對各項業務工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛鍊。看清了自己的不知,在學校的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新知識,也鍛鍊了自己各方面的能力。工作的收穫讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學生要放好心態,我想以後我的工作,還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動,我在以後的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇4
現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從採購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體信息,把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理,以使系統能夠在儘可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認為,系統的效益並不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味著,對於出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。
從這一思想出發,物流管理系統並不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關係。比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易於破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡套用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業務流程,到物流管理信息系統,再到開發工具及資料庫的學習,使自己具備了系統維護的基本要求,為後續的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理幹部培訓班的召開,在大物流、大舞台、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇5
古人曰: 逝者如斯夫,不捨晝夜 。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了三個月的實習期,回首這五個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。憧憬著接下來的兩個月的實習,內心又充滿了期待. 就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。社會實踐雖然很短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的 無形資產 ,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書 的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學生,能在大二期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用旅遊管理專業實習心得(3篇)旅遊管理專業實習心得(3篇)。鞏固學習成果。同時,在大二時,能對大一一年所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在北京亞洲大酒店的實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了客房服務員這一崗位,因為它獨自接觸客人機會比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通客房服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃客房那么簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這五個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和客房服務的崗位流程,從理論知識到實際操作,從應對各種情況到為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了客房服務員應具備的各項業務技能。
實習占用了我們大學裡的一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是專科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯繫起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。
這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩眩不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇6
進法院實習後,我虛心地向法官們學習,並與他們建立了良好的關係,積累了一些社會經驗,這是在學校和課本上學不到的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專業書籍與雜誌,讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本專業在實際中的套用,將理論用於實踐中,這樣才能使我今後更好地掌握基礎理論知識,加深對本行業的了解,為以後的學習和工作打下較好的基礎。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高牆之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群嚮往自由的靈魂。
而實習中整理卷宗是我們一項很重要的工作,這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,鑒於卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然後做得很認真,整理完後覺得自己很有成就感20xx法學實習心得體會範本精選3篇20xx法學實習心得體會範本精選3篇。儘管做的事情都比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學問,特別對於法律這門彰顯公平與正義的學科,每一個細微的環節都事關當事人的切身利益,因此我在處理每個細節時都抱著 處處小心,時時留意 的態度,虛心地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶,使我從中受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的崇高使命與社會責任,我為將來能成為其中的一員而感到無比地驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠。
旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現實中並非我們想像的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
我深刻地體會到:法律是一門實踐性很強的學科,它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的,它更需要的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨立的法律人格,更需要有崇高的法律素養。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有幹勁,但是我們在擁有這些年輕財富的同時,缺乏經驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對於案件的庭審容易受到外界的干擾,有時過於感性和頭腦發熱,甚至會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心,這些都是我們在法律職業化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也是我們永遠的精神目標和價值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業和實幹精神,他們常說關乎百姓的事就無小事
法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們儘量的感受到法律是公平的,是他們權益的捍衛者心得體會。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間,我能主動配合實習部門開展有關法律業務的工作,認真收集和整理有關資料,作好實習日記。在這兩個星期的實習過程中,我對法院的業務有了初步的了解,對促進今後專業課程的學習起了一個很大的作用。然而,由於我們的專業課程才剛剛開始,許多專業知識還沒有學到,但我相信,在今後的學習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。
實習結束了,但我感覺並不是那么輕鬆似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。實習時曾不斷告訴自己:在今後的大學生涯中必須要更加努力讀書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修養,這樣才有資格立足於法律事業中。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇7
20__年1月中旬,按照常例,我們__級旅遊、酒店管理專業的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經過認真思考,我們旅遊管理二班的其中九名學生有幸來到了__國際酒店,也包括我在內,進行我們為期__個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心裡會有些害怕,事後經過職位所需以及領導的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、酒店介紹
____。
二、準備工作
來到__國際酒店後,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓部先給我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓,進行了7個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解。
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
三、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為服務員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們每人安排了1名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺台、折口布、上菜、撤檯布等,有時還得在會議幫忙,我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放,但我認為我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
四、實習收穫
通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,但是在實習中就沒想到酒店裡注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能,並且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關係,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層乾起,出於基層而脫穎於基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣實現的是整個企業的目標。
五、總結
在__酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業實習,我認為我的選擇沒有錯,因為在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識,雖然服務員的工作簡單不起眼,但卻是必不可少的環節,影響著酒店的正常運轉,所以在工作中我一絲不苟,竭盡全力為賓客提供質的服務,面帶微笑,讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸。
最後感謝系領導以及老師能給我們提供這樣難得的實習機會,這是我跨入工作崗位的第一步,我會好好珍惜,永遠不會忘記,在此祝願__國際酒店生意越來越紅火,學院越辦越好。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇8
很多時候,我總是想著:等會吧,再等等,等我準備好了就開始!
可是,實習的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思考,邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時候,總是會忘記詢問些基本的東西,甚至會遺漏新聞六要素:不是忘了問打電話人的姓名,就是忘記留他們的聯繫方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報紙上自己的名時,開心得以為:假以時日,我就會世人皆知!可是慢慢得就有點麻木了。甚至會想,這又不是我寫的,我只不過是給老師查查錯,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,終於,老師放開手讓我幹了!又開心的跟個什麼似的。我第一次單獨行動,是:去長途汽車站拍幾張照片,以及詢問春運票價上浮的程度。我拿著相機,興沖沖的出門,對著站牌照,對著路人也照;等到了車站,也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照,依然沒箇中心。走哪照哪。等到猛然發現快6點,才驚覺:怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時才慌了神,趕緊給劉老師打電話,避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車,等到回報社也將近7點。結果是誤了點不提,事也沒辦好。
有了第一次的失策,我出門前都會問老師:稿子內容側重在什麼?老師也會指導我照片基本構圖——它有自己的思想。
實習過程中,我感覺到了:自己作為一個新聞工作者,太感性,容易落入“公說公有理,婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時,我會覺得:對啊,對啊,乙方怎么能這樣啊,太不應該了。然後輪到乙方,我又會感覺:是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫出的東西,總是會有傾向性,會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇——既反映事實、又不帶個人傾向的新聞了。鑒於這一點,我也很有必要再實習,單書本內容還很孤立的。
確切地說,這次實習在技術上學到的不多。因為實際上,除去雙休日,我就去了十來天。但是,其中一次,去市委大樓拿記者證,卻大大地刺激及激勵了我一把。我本以為拿完記者證,就可以回去,沒想到,在裡面值班的叔叔也是大學教師。後來,那位也是新聞系老師的叔叔,拉著我一塊聊天。雖然有些緊張,但想想,不就是聊天嗎,有什麼大不了的!老師詢問了我些新聞寫作的知識,問我訊息的幾種結構。在腦子裡搜尋,卻發現居然不知道!這下更緊張了,得給財大新聞丟臉了……於是搖頭請教老師,原來就是寫作里講的“金塔、倒金子塔”等等。恍然大悟,這些我都是知道的,只是對不上號……
通過和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業知識的淺薄。一個學新聞的人連訊息、通訊都掂不清;面對一個新聞事件,做不到“寫起來不假思索”,還算什麼學過新聞!你出去後,能力都沒,又何來競爭力!
現在覺得,新聞哪裡無學了?!新聞大大的講究,在學校得好好訓練,能夠以後看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業是培養專才,那我們新聞肯定是培養既博聞強識、又對“新聞學”這一專業有深刻認識的人才——也就是傳說中的“丁”型人才。
還記得喻老師那天帶我們去江西日報社辦理寒假實習手續,我看到平日裡形象那么高大的老師給報社的主任點菸,心裡怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實習就去哪!原來老師在背後給我們攻關,沒我想像的那么輕鬆。老師,辛苦了!謝老師。
後來自己去報社實習的時候,才發現,很多學校新聞學生,都是大三、大四才出來實習,於是又開心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時也後悔,我大一乾什麼去了?!
現在想想,我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是,老師現在不教我們了,所以,今後我只能參考書本和主動請教班裡同學了。實習報告醞釀了一個星期,發現還是想不出個樣子來!就應了心得里的那句“等等吧,等我準備好了就開始!”很後悔,老師教時,我沒好好學以及主動問。不過,還好,現在會努力的。
一塊實習時,楊x給了我挺大啟迪:平日裡一個小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺到她那種繃緊了的專業精神。總是聽說,每一大事件的完成,總是由平日裡,那些看似無關聯又細微的末節促成的。xx年的寒假實習,對於我,很有可能就是如此的末節。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇9
一、我的實習目的 實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向 社會工作轉型的一大模組。 實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程, 學習的目的就是 運用, 就是去指導工作, 而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角 色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中 去,才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平台,是展示自己能力的舞台。 新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是 包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提 供了鍛鍊的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣 用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步 走好,以後的路自然會暢通。
二、我的實習內容 據我所知,新聞學的實習內容主要有以下幾個方面: 1. 實地採訪 只有深入到現場去做實際調查,才能寫出有意義的作品,才能懂得採訪的基本流程,懂得什 么是採訪?新聞採訪學的突出特點是實踐性強, 偏重於套用與操作。 實地採訪是新聞的第一 課,它是新聞信息採集,新聞報導的第一步。 2. 訪後寫作 新聞寫作是新聞製作的第二步, 是對採訪中採集到的信息、 新聞事實做進一步加工製作的過 程, 是對採訪的進一步補充。 親自動手采寫一些東西, 才能更好地掌握新聞寫作的基本方法, 力爭做到“從民眾中來,到民眾觀眾去” ,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,寫 一些老百姓關心的事。 3. 編輯整理 當寫完初稿後,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最後一個環節,俗話說: “文怕修 改” ,只有修改,才能寫出精闢的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報導的 “靈 魂” ,可以通過素材的取捨,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提 煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語 言。 我的實習單位是《滁州市廣播電視報》 。廣播電視報是周報,一個星期出一次報紙,周 期較長,而且時效性也不強,所以,廣電報並沒有專業的記者。我們的實習指導老師全都是 編輯,如果有新聞,也可以充當記者。我的實習指導老師是張銀川。
三、 我的實習收穫 從 9 月 16 日到 12 月 25 日,我在滁州廣播電視報社進行了為期三個月的實習。在這段 時期內,雖然出去採訪的次數並不多,閱歷倒是增加不少,應該說留心處處皆學問,用心去 感受就會發現很多學問。 發覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的, 我們學生要在實踐中 把學到的理論知識運用起來並不是容易的事。 只有真正經歷過親身感受過才知道其中所蘊含 的道理。 以下是我的實習報告總結: 第一次進入廣電報社,發現它並沒有想像中的神秘。報社並不大,照排室、編輯部、 會議室等。前面說了,廣電報沒有自己的專職記者,所以編輯部五個編輯成了指導我們的老師,我們的主要實習內容就是報紙編輯。我的老師是張銀川。張老師外表很儒雅,為人很謙 和,教給了我很多書本上沒有學過的知識。 因為我們有五個人,編輯部有沒有多餘的辦公桌,會議室就成了我們的陣地。一天又 一天,我們坐在會議室里,除了打掃衛生端茶倒水,基本上就是看報紙、校對……校對、看 報紙……看報紙、校對……有時也會去照排室,跟著美編學習版面的編輯,在此期間,我們 學會了用方正飛騰軟體編輯報紙,學會了如何掃描檔案等等。 9 月 27 日,對我來說是一個大日子,因為那天,我終於盼來了傳說中的外出採訪,張 老師終於要帶我出去採訪了! 市中心血站在人民廣場舉行了一次無償獻血, 市交廣愛心車隊 集體獻血。到了地點,才發現,書上學的什麼如何提問啊、如何挖掘新聞熱點啊,全都是浮 雲,根本一點都用不上,理論只能與實踐結合才能發揮它真正的作用。還好,我一直是跟在 張老師後面,看老師是如何提問,如何拍照。回去以後,張老師讓我寫一篇短訊息,幾百字 就可以了。誰知,寫了四百多字,竟然還被刪掉一半,在報紙上就拇指大的一片呀。而且 27 號的稿子,拖到 10 月 1 號才發。看來廣電報的時效性確實——很差。不過,不管怎么說, 我的第一篇新聞稿件終於變成鉛字了,這也是一件挺讓人高興的事。 張老師是法治版的編輯,很少到外面跑新聞,我經常是跟著鍾成玉老師去採訪。鍾老師 經常說,做一名打大記者,文字一定要大氣,文章要寫出大記者的風範。在鍾老師身邊,我 學到了很多東西,真正的鍛鍊自己的採訪能力,提高了自己的提問水平,鍛鍊了心理素質。 做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。我曾採訪過抗美援朝的志願軍老兵、滁州市市委 書記、安徽省副省長、抗美援朝的文藝兵、社會福利院、副市長等等,在採訪後寫了很多的 新聞稿件, 《一個志願軍了老兵的烽火記憶》《戰地黃花在朝鮮戰場怒放》《情牽朝霞暖 愛 、 、 系夕陽紅》等。熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是人物通訊的寫法。深刻地認識到 了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色, 怎樣才能做到記者的 “識” 才” 、 “ 、 “學” ,認識到了記者和編輯的關係。 通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能 力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。 當我發現,我已經愛上了記者這個職業和這裡的生活的時候,離別的鐘聲也敲響了。幸 好,總有一些記憶駐留下來,總有一些感觸潛移默化。我相信自己的能力,並為自己當初的 選擇和現在的進步感到驕傲。 最後,感謝帶我實習的老師和一起實習的同事們,是你們教會我如何做新聞,也帶給我 愉快的實習生活。
四.我在實習中存在的主要問題 通過實習發現, 自己還存在著不少問題, 包括文化知識的欠缺, “書到用時方恨少” 真是 。 學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯繫實際的能力太差, 將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在採訪中,還 容易犯一些低級的錯誤, 一些先進的現代設備的熟練運用能力還不夠。 在今後還需要在各方 面去提高自己的各方面的能力,儘可能完善自己。
五. 我對實習工作的一點意見 實習主要是面向社會的過程,應儘量做到以下幾個方面: 1. 儘可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出 去,才能採集到更多的有價值的新聞信息,到現場採訪是記者的本職工作。 2.儘可能擴大社會的接觸面,深入到廣大民眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題, 所報導的是老百姓犯罪關心的問題, 只有深入到每一個層面中去, 才能寫出更加有特色的作
品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報導更有特色。 3.在採訪,寫作,編輯等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把 握事件的閃光點。記者是一個雜家,應該懂得各種工具的使用,才能提高新聞製作的效率, 提高高科技手段的運用能力,新聞單位映儘可能多的為每一位採訪者提供鍛鍊平台。 4.記者應當在採訪寫作中打破陳舊的模式,要富於創新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創 新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創新思維,更新觀點。 5.新聞單位要儘可能多的給每一位記者提供一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不 足,應當更多地接觸一些新聞的製作過程,運用到實踐中去,應該多動手操作。 總之, 新聞是一種客觀的報導事實的學科, 它具有真實性和新鮮性, 時效性特強的學科, 新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環節,深刻體會,認真學習 。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇10
這個學期我們終於有機會外出藝術考察了,我們要到中國最美麗的鄉村----江西婺源。快到目的地時,我就被那山裡的風景給迷住了,茂盛的樹木,婉轉的溪流,都讓我心曠神怡,那“小橋流水”的意境更讓我陶醉。
這一次藝術考察收穫豐富,一方面加深了對古建築的感性認識,積累了傳統的建築知識,地理知識、風水學知識、規劃知識、古代環保知識及各種其它人文知識,了解了中國先賢的智慧與能巧;另一方面也積累了許多資料和圖片,為藝術創作與進一步的理論研究收集了良好的素材。以下是結合本專業,對那些本人認為較有代表性的人文景觀或自然景觀作一些描述。
婺源是江西東北部一個歷史悠久的古縣,被旅遊書籍冠以“中國最美麗的鄉村”。與浙江、安徽為鄰,有著豐富的人文和自然風光。她是南宋理學家朱熹的故里,也是中國鐵路之父詹天佑的家鄉。這裡文風鼎盛,古蹟遍布,尤以明清古建築為代表,而自然風光更是如詩如畫:田園、小溪、古木、翠竹環繞村落,飛瀑、驛道、路亭、拱橋散布鄉野……婺源不僅有江南層巒疊翠的山林,碧綠綢絹般的小河,還有蜿蜒的石板路連著一個個依山傍水的村落,更為突出的是這裡的徽派建築,其風格體現在“粉牆黛瓦”,即雪白的牆身,青黑色的瓦,屋頂是刻著各式圖案的飛檐翹角,直指蒼穹,在藍天綠樹映襯下分外矚目。婺源古民居既具有濃郁的徽州特色,又不乏匠心別具的獨特格局。婺源的油菜花跟古樸的徽派建築相結合,是其他油菜花開的地方不能比的。他們相互融合,構成了一副最美,最和諧的圖畫。行駛在婺源的林間小路上,仿佛就是在山水畫中走。
贛中古建築的每棟建築都有明顯突出徽派風格的風火山牆、高聳的垂脊和起翹,還有家具、木椅的設計風格,都是精雕細刻的經典之作。在婺源沱川古村落間行走,感覺最突出的一點,就是民居布局非常講究與山、水、林木等自然環境的和諧結合,文化品位很高。背靠鬱鬱蔥蔥的山林,一股清澈的山溪曲曲彎彎繞過幢幢明清古宅,穿過小橋和村中心後流向村外,一道道翻水壩形成的小瀑布激起嘩嘩的水聲。在村邊遇到一幫正在寫生的美術院校師生,他們迷戀於這兒古代人文建築與自然生態的和諧融合:穿村而過的溪流、村邊小山嶺上的古道、蒼翠的古樟和松林、茶園農田、一排排的青石古溪埠、明清古宅群錯落有致,簡直就是一個大型生態園林,尤其從山崗上望下去,幾乎每個角度都能入畫。
在學校,我們大都在室內畫著靜物。這次寫生,增長了我們的見識,讓我們走出了課堂,融入了自然,使我們的心靈放飛在山水,老屋,人間。我們懂得了光線與構圖的關係,明白了建築與文化的“血源”。在寫生中,我們更深切地體味到:美無處不在,關鍵是要善於發現。在這裡我們看到了美麗的風景,還有感受到了那淳樸的鄉村鄉情,在考察中同學之間的互幫互助的那份友誼,老師在我們畫畫和生活上的幫助,這一切將永遠珍藏於心。
學校給了我們這次“江西婺源寫生之旅”的機會,讓我們來到這么優美的地方寫生,拓展了我們的視野,深化了我們對藝術深層次的了解,讓我們真切的體會到了自然與人文之美,傳統與現代的完美契合,感嘆藝術的殿堂原來如此美妙! 然而,看著眼前婺源的湖光秀色,真讓人陶冶在這巧奪天工的自然風光之中!所謂“前人栽樹,後人乘涼”,感謝婺源的先輩們,建造出了這么神奇的一處“牛形村落”,驚艷之餘,也情不自禁地驚嘆前人的智慧與結晶,深思人類智慧的無限寬廣和深邃!
幾天的考察時光一晃而過,美好的時光總是在逝去之後令人那么依戀,短暫的總是那么令人回味!通過考察使我們由一個對婺源一無所知的“外行”變成了一個熟練徽派建築的“內行”。其中,我對徽派建築最深的印象就是“凸”字形的“馬頭牆”。它是徽派建築的重要特色。馬頭牆高低錯落,一般為兩疊式、或三疊式、較大的民居,因有前後廳,馬頭牆的疊數可多至五疊,就是俗稱“五嶽朝天”了,總而言之,江西婺源的徽派的風土人情和民俗習慣已經在我們腦海中深根了,我們也酷愛這塊土地。
通過這次實習,我們在專業上得到了鍛鍊和提高,同時也在紀律、團隊協作、艱苦樸素等方面經受了鍛鍊和考驗。這是一段值得一生好好珍藏的記憶。
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇11
這次去的主要目的是實習,當然就要有收穫。
在攝影技術上的收穫是我知道了在一些情況下減少一至兩檔的曝光會使畫面顏色更鮮艷一些。這好像是眾所周知的事,不過,只有親身實踐過我才能真正明白其意義。
有一件事使我的感觸特別深。那天我的相機拍的沒電了,可偏偏這時天空放晴,很適合拍攝。正好同學的相機不用,被我借了過來。我自己轉來轉去來到瀑布下,正好也有幾個同學在那裡休息。看到我拿了一個裝有18-200mm鏡頭的相機,有一個同學拿去試了試。然後他們對那個鏡頭“狠狠”的評價了一番,主要是針對成像質量方面。我也承認大變焦鏡頭的成像質量在一定程度上是沒有小變焦或定焦鏡頭的成像質量好,更何況是第三方廠家生產的鏡頭。可是我們卻不該因此而否定大變焦鏡頭給我們帶來的便捷,不然就沒有它們存在的意義了。回去後,我將用大變焦鏡頭拍攝的照片和自己的鏡頭拍攝的照片做了對比,用肉眼我分辨不出有什麼區別,只是有許多我走了很多路才拍到的照片,用大變焦鏡頭我只是站在一個地方就拍到了,而且表現出了一些用普通鏡頭很難表現的效果,如山頂上一座鐵塔的凌空感。對設備的爭論總是沒完沒了,設備好的說設備好才是出好照片的關鍵,設別差的說技術才是出好照片的關鍵。與其爭論不休,為何不以行動來證明呢?通過這件事我也有了教訓——外拍一定要帶足電池!
從山裡回來,我對阿爾卑斯山上的那句“慢慢走,欣賞啊!”也有了體會。離開的前一天,我自己一人沿著大路走了很遠,來到了英談村,但我並沒有進去。然後我便開始往回走,一路上有許多值得推敲的風景。雖不能說是什麼絕世美景,但看在眼裡,卻美在心裡,那是大自然與人類和諧相處的見證……說遠了,現在回到攝影上。有幾次我叫同學一起出去拍東西,同學總是一句“沒得拍”坦然拒絕。這次的經歷也使我明白了,在攝影的世界裡,沒有不值得拍的,只有沒被發現的美。回來以後我也用自己的照片證明了石家莊也是有藍天白雲的,只是沒有去看它們的眼睛。
回來後我總是有一個感覺,這一趟回來,如果相機會說話,我肯定會被罵上一千遍!平均每天一百多次的快門,時不時的再來個半分鐘以上的長時間曝光,簡直就是在考驗相機的質量。同學也都開玩笑說我是“量產戶”。我接觸攝影的時間還不是很長,不可能在拍攝時就把各方面都考慮得十分完美,只有不斷的嘗試、探索才能不斷提高。就像在拍攝夜景時,誰也不知道該用什麼樣的曝光組合才能拍攝出來,而且不同的相機,設定也不相同。而這些都是在所謂的“量產”中知道的。
世界上不會有絕對相同的事物,當然也就不會有絕對相同的兩張照片。我相信不管是“萬人拍”還是“沒得拍”,只要肯去發現,去鑽研,肯定會在其中有所發現。就像在有薄霧的傍晚拍攝那樣,雖然都知道這樣的天氣不會出什麼好照片,但究竟會出什麼樣的照片使我們感到好奇。我們在拍攝時考慮到這種照片可能會需要較多的後期調整,所以使用了RAW格式儲存照片,事實證明我們是正確的。雖然拍了那么多隻出了一張像樣的照片,但我們從中學到了很多,像霧天的曝光組合、RAW的後期製作等。
山裡的生活雖然苦了一點,但卻可以使人忘記塵世的煩惱。我不知道別人做何感想,但我在那裡心情是輕鬆的。在一個山坡上我拍到了一棵頂著千鈞巨石的小樹。這不是一副好照片,畫面的構圖等都還需要再推敲一下,但是它的內容卻值得去琢磨一下。現在的我們就像是那棵小樹,而那塊巨石則是生活學習中來自各方面的壓力。當我們別無選擇時,只有正面去頂住它,這樣的生活真的很累。在山裡我們可以暫時的忘記那一切,集中精力去做自己該做的事。
都說攝影是在發現生活的美,但生活是我們自己創造的,最美的應該是我們自己。幾位同學在臨走前的夜晚,放開了一切,帶著自己的相機做起了童年的遊戲,手裡的相機仿佛成了兒時的玩具。他們的笑容也變得自由。有時,美好的東西就在眼前,我們不應總是因為別人的一句“浪費快門”或別的什麼看法而放棄捕捉那一瞬間的美。或許你來不及構圖,來不及想各方面問題,但你拍到了,這就是成功。
這一次的實習使我更加了解自己的相機,也更加了解自己所追求的東西。說得再多,講得再好,不如用行動去證明。追求吧,用藏身鏡頭之後的眼睛,發現鏡頭之中的美!
物流專業實習心得_物流專業見習報告 篇12
我叫,於20xx年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,於20xx年的7月1日像黨遞交了申請書,並時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了儘快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極回響,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、列印。2、報關資料的派發,入倉單的修改、列印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單眼復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通,儘快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最後,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……