行銷代表試用期工作總結 篇1
20xx年**月**日，我很幸運的在競聘行銷代表一職中當選，感謝公司給我提供機遇，在這將近兩個月的時間裡我時刻懷著感恩之心，用自己的勤奮付出回報公司領導對我的信任和培養。
因為我身份的特殊，起點是一名營業員，從一名被管理者變成一名管理者，無論是對於我自己還是對於周邊的同事而言，都是一個不小的改變，要接納這種變化時需要時間的。因此，在剛開始的工作中，經常會遇到阻礙，這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進，永不退縮，才能戰勝工作中的困難，順利開展工作。同時，我留心做個“有心人”，知己知彼，用心了解每個員工的習性脾氣，這樣工作起來才能有的放矢、遊刃有餘。2個月以來，我的心得總結
一、擺正心態，調整自己，夯實基礎。
擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵，所謂態度決定一切，無論處於什麼崗位，擺正自己的心態是前提，這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情，有過一展宏圖的衝勁，有過“數風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感，有過受到批評責備的委屈，有過憋在肚子裡難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在做任何一件事時都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
二、堅持公平公正，人性化管理。
絕對的公平是不存在的，畢竟一碗水也端不平，但是我們作為基層管理人員，要力求用一顆同樣的心對待每一位員工，即使有些人偶爾會違紀違規，但是熟話說人無完人，我們要有包容的心，在不影響原則的前提下，對其一視同仁。對於和自己關係處得較好的員工，也要公事公辦，有違反中心規定的必須做出同樣的處罰。當然，我個人是很不贊成靠處罰來管理員工，我們要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激勵為主，給員工提供的培訓和學習的機會，如在晨會上，簡短的布置好當天的工作任務之後，就像以前薛經理給我們講個小故事，從中得到啟發。從而提高營業員的思想意識。多講些案例，更能身臨其境。既能提高晨會的效率，也能激發她們的工作熱情，從而更好的做好本職工作。
三、團結互助，不斷進步。
非常感謝我的領導，在百忙之中還抽空關心我的工作，感謝我的導師，能在工作中隨時指出我的不足，特別是我在為人處世上的不足，能一針見血的指出並給予正確的指導。其他兩位同事也很關心我，很用心的教我。我在這個團體中，我感到很快樂，因為我們行銷二部很團結，上午班沒有完成的工作，下午班的人會不折不扣的完成，在工作上大家齊心協力的完成領導交代的任務，生活上大家也很關心彼此的身體健康，有好吃好玩的大家也會一起分享。對於我這個新人，她們耐心的帶我，從我剛開始的一無所知，到現在能一個人當一個班，都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下，我們二部會不斷進步。
工作中存在的不足
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人經驗不足，處理事情沒有分輕重緩急;另一方面，就是工作繁瑣、時間安排不合理，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前考慮到位，情況沒有及時反饋。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
今後我要改正以上不足之處，夯實自己的專業基礎，在工作中不斷地學習，給自己制定短期和長期的目標，在完成常規工作的同時，經常反思自己做的事，尋求最佳解決途徑，不斷提高現場管理與自身的管理水平，快樂工作的同時不斷尋找工作中的快樂。
行銷代表試用期工作總結 篇2
3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習，到現在也有近四個月了，在這段時間裡，學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時也得到了鍛鍊;參加了公司一年一度的“ecellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最後還算是比較成功的。總的來說，這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。
首先，工作要細心、踏實、積極、負責，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人後面寫個“1”就可以了。但是最後發現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致，並且相差很大。後來仔細想了想才發現是自己把資料夾弄混了，一會兒統計在a表中，一會兒統計在b表中，於是最後就出現了這個錯誤。在以後的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態度，沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。對於責任，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最後確定供應商，到最後商定產品的種類、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認，有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進，一定要學會跟進，特別是自己在負責的東西，一定要在心裡有個很清楚的印象，這件事進行到哪一步了，下一步可能會出現什麼問題，怎么解決，自己心裡要清楚，並且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法，對於一件事應該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什麼效果，可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外，對於提問也應該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來，是因為我覺得在這段時間的實習中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己製作一張計畫表，每天在工作開始和結束的時候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三，處理好與同事的關係，虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因，對於辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是儘管是這樣，我也沒有權力要求別人來適應我，在上海四年了，其實應該學會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什麼重要的，現在發現了，看來這也是我以後努力的一個方向啊。在一個辦公室里，和同事的關係很重要，雖然我沒有和誰發生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習，作為一個實習生，剛從學校里走出來，有很多東西需要學習，而那些已經工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優於他人的地方，需要我們去發現，學習。
第四，關於“傑出周”：
“傑出周”已經過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：
優點：
a氣氛營造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司，雖說沒有什麼大的創新，但是營造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯;
b進行比較順利，各項環節的進行都有條不紊，沒有什麼大的失誤：從開始的布置場地到活動啟動，到最後的運動會等，這中間有很多大大小小的活動，總體來說，進行都比較順利，有條理;
c產品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思：這三項活動是我覺得比較有意思的華東，產品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來，比較能體現公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時的工作太忙碌，這樣的一個機會是比較難得的，一張小小的卡片，增進了同事之間、上下級之間的交流。
缺點：
a員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動，我覺得其他一些本來應該有更多人參與的活動並不如預期的那樣的受歡迎，比如感恩卡;
b在活動的設定上應該聽聽員工的意見：我認為在組織什麼活動這個問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們希望有一些什麼活動，也許大多數的員工還是沒什麼特別的想法，但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動，那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結，也算是為實習畫上一個句號吧!我想，在今後的日子裡，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學習，而在德爾福派克的日子，是我人生的一筆財富。
五千多人的公司，幾個大事業部，另外還有多個分子公司，人力資源就三個，實際上只有二個人，另外有一個專門做報紙。也好讓給自己一個機會也好。雖然跟行政部合併為綜合管理部，但人力資源這一塊我統管，領導基本不管，當然她也不懂。正好給自己一個平台。
1、獲積分獎勵，兌換精美禮品。
2、完成人力資源手冊的編制。原來部門經理不做這種事情，這是我接手的第一件事。並將其作為以後檢查各事業部人力資源工作依據。先有法，才能有法可依。
3、確定自己將人力資源的定位，服務部門，而非原來先經理說的權力部門，這是要做事之前，保全自己的第一要素。先保全再求發展。做好了今年人力資源的定位，基本工作年。
4、完成部公司100多號人的崗位分析，並編制崗位說明和人員定內崗工作。雖然後來有個別有變動，但後基本上全部按照的我的做法進行。這個工作時間最長，持續二個月工資時間，每一個崗位都自己親自參與調查，交流，並得到了員工的普遍認可專業能力，在員工心中形成與原來經理的兩個不同人。
5、編制總公司工資方案制度，並在行政副總的大力支持下，最終經過幾個月的考察期，在8月份得到正式實施。由於有前期對所有崗位的熟悉和了解，並了解到了每一個人習慣等，在定工資級別時，基本沒有是遇到很大的困難，只有幾個小人物在說情，但不影響大局，總體來說是順利的。在員工心中普遍反應很不錯，進一步確定了自己在同事之的地位。
6、完成對武漢人力資源調查。一周時間對武漢基地和湖北湖南兩省進行人力資源調查，並得到高層的工作認可。發現了基地人力資源的不足和今後改進之處。
7、參加上海人力資源沙龍會議。認識了幾個長期在網上聊的HR同行。與一上海兄弟進行了聊天。知道自已專業和差距。
8、進行了華北事業部人力調查。為期半個多月對華北事業部人力資源狀況進行了調查，並得到了總經理的高度表揚。吩咐同時報告抄送各個副總經理和幾個相關總監。將自己的為人和專業在他們面前進行表決。看來領導對我還比較重視。
9、增加DRP系統人力資源審批流程，改變原來的全部用傳真的方法。做到了基本掌握下面各銷售區域的人員基本變動情況。但還需繼續者大的改進。(目標技術上有困難))
10、完成十個大學生的跟蹤調查，並得到師帶徒制度和找到公司的的不足之處，雖然人力才培養是當務之急，但關鍵的是要先有好的環境，這是才是重中之重，之後才能談培養的流程和過程管理。
11、了解河北省北的一些實際培養學習情況，從實際中了解了一個人。改變了從表面看一個人的偏面感覺。堅定了要從實際出發，多下市場多了解一線員工想法和做法。
12、做好今年優秀員工的評選工作。12月份要完成
13、完善和加強員工社會福利保險，給更好的員工公司的福利雖然經過幾次重要的人事變動，自己的情緒也經過幾次變動，也有多次機會在找我，終於還是在新一年還是呆在這家公司。
行銷代表試用期工作總結 篇3
土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了x這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就本年度的工作情況總結如下：
一年來經過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作
1、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工並交付業主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢，再領導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房後由於資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄並制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力，花費將近一月的時間，終於不負領導所託吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對於現代化小區，比重雖小，但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由於準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是，後期驗收時，由於苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術部通力合作，把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3、工程
9月初，接領導指示。要建設c組團樣板房。它是10年在全國房地產低迷情況下，公司領導英明決定xc組團開工，組建x加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤後的銷售業績，同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀後的一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示後，我快速的投入到實際工作當中去，為了達到預期效果，我2天內3次定位放線，最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現場，下班後由於工程需要多次加班加點工作。後期由於裝飾公司的介入，這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤後可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在x順利開盤後，我又與技術部合作。參與了樣板房後期的決算事宜。