員工試用期目標達成情況自我總結 篇1
歲月如梭,轉眼之間,踏上工作崗位即將一年了,我的見習期快要結束了。回想起一年前,剛剛步出校園,進入工作角色時的那般手足無措,不禁莞爾。
工作了,邁過了漫長的學生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發,20xx年的寒窗苦讀,如今是不是到了自己一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學子都如此想著,自己已經學夠了,足夠以此為憑藉在社會中闖蕩一番了。
然而,直到正常踏上了工作崗位,才忽然發現面對工作,自己如此的慌亂,不知所措。“課本上的東西和實際使用上是有差距的”,在如今發達的網路上被傳頌了多年,我們早已有了心理準備,如今真真切切的面對了,才發現原來差距是如此之大,原來這十多年來所學僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學習工作所需的知識,工作所需的技巧,更多的是我們要學會如何進行工作。
自進入核工院以來,被安排在建築院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,歷經三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發設計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產業化(一期)項目,從最初的改建裝修,到民用辦公大樓建設,再到大型工業廠區建設,不同類型的項目給了我完全不同的觀感。招待所項目是一個舊樓內部改造裝修工程,人們常說要“不拘小節”,而在這個項目中,小節卻是最為重要的,一切都應從細微入手,裝修來不得半點馬虎,些許瑕紕都會對整體的質量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的項目則側重於一個單體大樓從報建到招標到施工的過程,也由此讓我逐漸了解了項目管理的意義,認識到了自己工作的內容及職責。而中鋼項目則又是另一番景象,我們介入的時間較早,縱向來看,我們歷經了廠區規劃、工藝布局、廠房設計、建築方案討論、施工招標等各個過程,目前即將進行現場三通一平施工工作;橫向來看,我們的管理範圍從招標、契約、投資、設計、施工、報建等各方面,全方位的提供管理服務和技術支持,管理工作環環相扣,見微識著,深入到項目的每一個角落。這樣的機會可與而不可求,能夠在短短的一年間,參與這些如此有代表性的工程項目管理,不得不說是我的幸運。
由於工程管理部尚在籌建過程中,人員配備十分緊張,管理制度、管理程式十分貧乏,百廢待興。於是很多情況下,部門的成員不得不身兼數職,一個人拆成數個人來使用。在這一年中,我接觸很多以前都不曾接觸過的領域,管理工程文檔、起草招標檔案、起草工程契約、編制項目管理程式、編制投標檔案、編制項目進度計畫、對項目進度進行管理等。藉此明白了自己的不足之處,項目管理並不是專精一科便可以做好的,需要博覽眾長。於是,便不得不在下班之餘不斷的汲取知識,翻閱工程設計、建設、驗收相關規範,學習契約法、招標法、建築法等相關法律規定,翻譯國外的項目管理文獻,學習掌握P3e/c、Project、招標工程量清單編制軟體、評標分析軟體等多種工程相關電腦工具,付出了很多,也收穫了很多。
學無止盡,到如今才真正明白這句話的含義,目前我還無法獨擋一面,我將不斷的充實自己,厚積而薄發,等待自己真正能夠一展所長,展示自我價值的時刻。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇2
1月17日加入這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟體開發部擔任Java軟體工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目套用功能模組的開發。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。
剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由於工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最後在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面採用的是結合自己的項目技術闡述,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟體的一種工具,更好的軟體是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。後期,我的主要任務是套用模組的編碼,在後期的開發中使我認識到:利用技術實現軟體的功能只是軟體的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程式,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。
自從融入這個大家庭後,我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日後的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊儘自己的一份力量,懇請領導予以批准。工作轉正之後,我會更加努力工作,以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇3
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
經過這六個月,我現在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、契約續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續,整理歸檔員工契約,協助提供員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習並參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇4
一、主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關係到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先後多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20x年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。20x年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《x關於現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排x重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規範了管理。經過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受x委託,從20x年8月份開始,對x“三項制度改革”進行調研,先後帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《x改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,並獲得批准。7月份率先對進行了改革。由於精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《x經營職責制實施辦法》,進一步完善了以經營職責制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營職責制考核體系,有效發揮了經營職責制的槓桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20x年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員x人,獎勵x人,降崗x人,促進了技術工人技能的提高。並且我廠也榮獲了x職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“x”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、並經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助x開展x戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,並負主要職責。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情景,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從20x年7月份開始,全廠幹部、職工實行掛牌上崗,並制定了《x勞動紀律管理辦法》,並不定期對各單位進行檢查,極大地改變了幹部、職工的工作作風。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇5
我叫,是今年的應屆畢業生。20xx年x月x日,我通過面試,來到貿易有限公司工作,不知不覺已有三個月了。在這三個月的試用期里,我努力適應新環境,虛心學習,積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好的回憶。
回顧這段時間的工作,售後部門對我來說是一個全新的工作領域,作為晶弘冰櫃的售後負責人,自己清醒認識到其職責的重要程度,用戶的每一件小事,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,而一個品牌的售後則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學習與工作,感到了自己的成長與進步。現將工作情況總結如下:
1.工作的初始階段,我在同事幫助下首先熟悉業務流程和了解並掌握售後服務系統的使用。
同時掌握晶弘冰櫃的售後服務政策,以便日後更好的工作。業餘時間,我還通過手頭資料和電視網路等了解晶弘冰櫃的各方面情況,當了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力。
每日查看系統里報修情況並通過自己的判斷派往下面的各個網點,以及對所派任務進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內容。由於現實情況,只通過系統里查看維修狀況是不足以反映浙江地區冰櫃的真實維修情況,我們通過銷售部負責冰櫃銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統反映上來需要維修的客戶。這樣,及時的維修,最大程度的保證了顧客的利益,也進一步提升晶弘在社會上的形象。
2.在經理和其他同事的幫助下,經過一段時間的相處,我感受到,這是一個充滿熱情,關係融洽的集體。
處於發展階段的晶弘售後需要付出更多的努力。派工,跟蹤只是我日常工作的一部分,更多的時間我都用在如何提高冰櫃配件的效率上,這是一件大事。取得網點的信賴,得到維修網點的肯定是牢固維繫網點的決定因素。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負責冰櫃配件管理的對接人員,不能及時了解配件的所有情況。所以經常前往蕭山配件庫(恆升倉庫)便是家常便飯的事情。
以為我需要了解這段時間配件發放的具體情況,有時候幫助盤點冰櫃配件,看著一排排冰櫃的貨架搭起來。我申請的配件一件件的盤點上架,最後整理成為電腦里的數據,我沉浸在喜悅中。申請什麼樣的配件,了解下面維修網點多數時候需要什麼樣的配件,這是一門學問。時間給了我經驗,在合肥廠配件對接員的幫助下,現在應對這塊事務是順暢的多了。維修費用審核及結算和維修鑑定審查是日常事務中另及部分比較重要的事項,這兩項事務都講求手續齊全,結算費用講求一個時間問題,審查更是至關重要,哪件都不是兒戲,責任重大,在陳經理和同事官清的幫助下,我的質和效都有了很大提高,現在操作起來是如魚得水了。
3.邁向成熟階段。
工作三個月不能說有多順手,但朝著這個方向邁進是我的目標,順手的前提便是責任二字。工作不比學生階段,對自己負責,對自己工作負責才能做起來順手。三個月來,以電話交流以及上門拜訪的形式向網點負責人了解情況,簽立新網點並在同時對已簽網點做了一些調查,以便更直觀的呈現售後問題所在。收集中發現費用問題是最為突出的。在陳經理幫助下做了一份有關費用的調查問卷,向各網點徵集並選出最有代表性的建議,以報告形式加以呈現,在讓同事們幫助下完成報告。這是我這三個月來最大的收穫和成就。
時光流轉間,我已到公司工作三個月,非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,與各網點溝通融洽,並具有較強的責任心,能完成領導交付的工作。當然,也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠幹練,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在以後的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇6
時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。20xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容
首先從儘快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,並去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務
1.配合做好日常養護、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處
加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法
由於在原單位主要是從事空調工作,對於公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今後的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才幹。
總之,在短短的兩個月時間裡,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇7
作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經過兩周的前期學習後我在八月二十四號出差進入雲南項目組進行普爾三台合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先後完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬體安裝工作,後在思茅在秦文的耐心教導下後配合劉文新先後完成思茅的九縣一區中的8個縣的三台合一開通工作。
在十一月十一號我被調到昭通三台合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先後完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三台合一開通工作。
雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關於網路通信資料庫軟硬體都是如此到如今我能基本熟練掌握三台合一軟硬體的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對於公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什麼看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟體做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照契約給我們一份測試過的完整三台合一軟體,這樣我們到現場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一周再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工試用期目標達成情況自我總結 篇8
自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
一、對公司的認識
從剛到對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧型化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,總計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理,寫了湖南前端聯網規範流程。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智慧型分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智慧型分析、櫃員視窗人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇9
自20xx年x月進入宜樂居物業以來已經有3個月之久了,在這3個月的工作和學習中,我深深的體會到作為一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業,物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對於自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。
工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領導及時為我指正,教會我作為物業客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;
總結近3個多月來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收穫。我滿懷信心地期盼著能繼續做好以後的工作,我也同時期望領導能夠更多的指點我工作中的不足,我必須用心改正,朝著更好的方向去發展,記得來物業有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂,因為之前早就已經獨自站過大堂,所以已經習慣了和業主以及裝修工人打交道,也熟記著所有的工作流程,當時因為上貨及下垃圾的工人比較多,在詳細的做著記錄的同時也監督著工人們對電梯的使用狀況,客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節省時光和體力,趁客服人員不注意的時候偷偷的使用,這個時候客服就要加大看管力度。
就在這時3單元的一個業主執意要用客梯往自我家裡運送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我,當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來,哭的個性委屈,因為覺得為了工作我都丟了尊嚴,當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業主的教訓,剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經理聽到了這個訊息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優秀的客服工作人員的專業素質以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態,勇敢的去理解,這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心,必須不辜負領導對我的信任,同事們對我的幫忙,做好每一件工作,而且更要認真仔細的去完成,對待工作時的不盡人意放寬心態去理解,做到靈活運用公司所指定的規章制度。[由整理]
雖然這3個多月的時光不算長,但我已經深深被宜樂居物業氛圍所吸引。領導注重人性化管理,工作氛圍用心向上,在這樣的群體裡,能夠極大地激發我的自身潛力,使我以更用心的心態投入到每一天的工作。
在今後的工作中,我要自覺的加強理論學習和業務知識的學習,多向老員工學習,學習他們的經驗、接人待物、說話辦事,加強自身素質,認真履行工作職責,不斷要求自我,使自我在工作當中得到鍛鍊和提高,我會在我們溫暖的民眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作,請大家多給我提出寶貴意見。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇10
轉眼間,我進公司已經三個月了。這三個月中,我在領導及老員工的關心、指導、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結一下這三個月的經歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以後的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足,並在今後加以改進,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉正之際,在激動之餘,我覺得也有必要對自己的工作做個小結。
在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後,我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不苟的態度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發覺對於客服工作,我們不能滿足於現狀,停滯不前,只有用心為客戶服務,傾聽客戶的需求,發揮做事細心周到、有耐心的品質,與時俱進,通過信息化手段創新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經過了短暫的適應期後,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到不早退。對於領導交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,並在事後進行反思,總結經驗教訓。具體來說,這段時間我主要是協助部門裡的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務;同時,我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在工作之餘,我待人熱情友善,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說,通過這三個月的鍛鍊,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰的經驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學,有許多方面需要不斷完善。在轉正之後,我將以更加銳意進取的姿態,謙虛學習,不斷提升自己的業務能力,爭取早日勝任工作!
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了--人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了--人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為----的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的三個月時間裡,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
----是從事----、--、----經營的專業公司,經營網路遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居--省第一。
----以正確的經營和管理理念為指導,依靠精幹的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績:
1、與--一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭檔案及前期--公司各品牌三證整理分類,並製作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會後及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在--科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政後勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由於在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨鍊意志,增長才幹。
雖然只有短短的三個月,但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇11
新員工試用期轉正工作總結簡介:首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉正工作總結》一文簡介結束新員工試用期轉正工作總結正文開始。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
×施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的×人,能在×這個大舞台上展示自己,能為×的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇12
本人於20xx年x月x日加入xx大家庭,x個多月以來,在學習及工作實踐中不斷成長。
學習方面:學習了解公司基礎制度、相關內外部工作平台並掌握業務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業務,基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“流程及操作要點”、“上報操作要點”等,同時結合工作需要,研發了“工具”,工具已經過多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管、x項目工作,x月中旬開始全面負責x項目,並著手協助x項目工作。同時,x月份開始協助工作。經過一個多月的項目歷練,已基本了解相關總體項目運營情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關xx項目計畫進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中,加深業務了解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的管理工作,如各項政策確認、準備各項工作、開具各類證明、x辦理等,增強對基礎業務的處理和時間管理能力。總的來說,在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。 自身優勢與不足:
優勢:
1)喜歡思考,善於從工作細節中不斷總結經驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時間內融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對、等基礎工作內容缺乏充分了解,不利於個人更好地做好相關xx項目運營工作;
3)與xx項目的各職能部門工作人員(項目經理等)缺乏溝通,不利於立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統地最佳化項目運營流程;
4)未能合理統籌時間並抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。 改進計畫及工作規劃:
改進計畫:
1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學習與了解,進一步熟悉業務;
3)抓住問題的關鍵節點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
工作規劃:
下一階段重點工作主要有:
1)完成相關xx項目運營報告,並通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解,總結項目現存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理並最佳化相關xx項目運作流程,重點完成信息流管理流程最佳化及流程最佳化,使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協作配合,與建立互信關係,與內部團隊進一步互助協作;
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內容,減少工單數量。
2.對xx企業文化的理解:
是一個追求卓越的服務性組織,外部對,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;是一個致力於持續健康發展的團隊,在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;是一個包容性很強的集體,這裡有和諧的員工關係,這裡允許個性的合理存在;是一個有人性化關懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問候;是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這裡,只要你願意,你就有前進的可能。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇13
時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得,八月五日到公司報導,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的生活仍歷歷在目,別能忘懷,而現在,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我關於自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一具簡單的總結。
一、獨自面對新的都市,新的工作,一切基本上新的開始,都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一具良好的心態是乾好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業生涯的關鍵階段,於是我努力把心態調整到,以習慣新的環境,應對新的挑戰。
二、在這段階段內,我要緊做了以下幾項具體工作。
⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。
⒉嚴格審核原始憑證,發覺諮詢題即使處理,並向領導匯報。
⒊及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。
⒋按時發放職工工資及資金款項。
⒌完成財務科長、項目領導布置的其他工作。
出納的工作看似簡單,做起來難,但不少情況還需要重新認識和體味,學習和實踐相互融合才幹產出成果,成績的取得離別開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。
三、要作好出納工作絕別能夠用輕鬆來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、了解和掌握政策法規和公司制度,別斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部操縱制度,發揮財務操縱、監督的作用。並且出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。
以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結。在未來的工作和學習中我還將別懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的進展同步。並且,我要特別謝謝公司領導和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關懷,這是對我工作的確信和鼓勵,我真誠的表示謝謝!
員工試用期目標達成情況自我總結 篇14
一、對公司的認識
從剛到泰信對於金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智慧型化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、雲南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,總計900多萬。
4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟體商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規範流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智慧型分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智慧型分析、櫃員視窗人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裡的工作規則,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和套用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
從20__年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇15
三個月試用期已經成為了過去,在試用期內我一直堅守工作崗位,用我的付出回報公司的認可,下面是我這一段時間的工作總結。
一、培訓學習
一開始來到公司的時候公司就為我們這些新入職的人員做了一次為期三天的培訓,培訓的老師主要是一些優秀的有經驗的老員工,這些老員工都是做出結果,有自己的一套工作方法的人,先從一些基礎的知識,工作的一些基本常識教起,然後逐漸深入,在培訓的工程中培訓老師幽默風趣的演講,精闢獨到的講解深深吸引了我們,他還把自己作為過來人的經歷給我們訴說了一遍,我們得到了他們的教導收穫很大,對工作有了基本的認識,對公司也有了一定的期待,對未來從滿了希望,讓我覺得來到公司不負此行,堅定了我留在公司的決心,這樣的培訓對於我們新員工來說無疑是一次非常好的補充劑,讓我們的短板不會太明顯,可以讓我們快速的進入到工作中,因為我們對工作的了解和認識已經可以做一些基本的操作了,當然想要做到更好還要通過崗位實訓才能夠實現。
二、崗位工作
培訓結束後我們很快就被分配到工作崗位當中去了,對待這樣的工作我一開始懷有期待,然後到了工作之後我內心充滿了緊張,忐忑的心情成為了我一周的主要情緒,因為擔心做不好,所以忐忑,因為周圍的同事都是陌生的,因為我對以後的工作抱有忐忑,就這樣我在忐忑中度過了一周時間,來到了工作崗位我發現工作並沒有想像中的簡單,在培訓的時候聽那些培訓老師說的,感到非常容易,我才發現具體的工作再簡單對於新人來說都是非常難得,在工作中我由於工作經驗的不足,工作經常會犯一些小錯誤,還好我的領導是一個心胸寬廣的人並沒有因為我的經驗不足而呵斥我,也沒有因為我經常犯錯而懲罰我,而是耐心的給我指點給我幫助,讓我在一次次錯誤中成長。
三、與同事和睦相處
新的環境新的同事,想要工作好不是只要努力學習既可以了的,還要我們不斷的努力學習不但的進步嗎,打好與同事之間的關係,在我們工作中,很多工作都是需要大家相互配合,相互合作來完成,如果因為自己沒有處理好與同事的關係產生隔閡對工作會有影響的,因此我在工作之餘經常會主動與其他同事溝通,與他們一起努力工作,遇到問題及時向他們需求幫助。當然其他同事要我幫忙我也從不吝嗇,每次都會使得大家開開心心,沒有產生矛盾,在發生爭執的時候會適當的退一步,不會因為一時的義氣之爭傷了感情。
四、不足
新人存在很多的不足,我也存在不足,我工作總是放不開,重視忐忑不安,沒有調整好自己的心態,使得工作經常犯錯,經驗不足也讓我工作效率不高跟不上大家的節奏,感到拖後腿。我會在今後彌補這些不足。
經過培訓我學到了更多,明白了自己的工作之路要怎么走下去,我也會一直努力的工作不懈怠,不放棄。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇16
尊敬的領導:
我於_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事並肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗後的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月後,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我於_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由於深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計畫,與其他相關部門的同事,協商擬定並逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程式。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規範化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,並對每一起建議投訴,都按類型分類並進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對於反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今後出現類似投訴,在報公司領導後,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批准,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批准,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
員工試用期目標達成情況自我總結 篇17
這一年一年的經歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我也會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
----年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放鬆,按照制定的各項任務,結合自身實際,廣大幹部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務,為進一步發展奠定了堅實的基礎。現將--年工作開展的具體情況總結如下:
----年工作開展的主要做法:
目標細化分解,目標責任明確
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標衝刺,結合目標任務,出台了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環的發展軌道。
隊伍人員穩定,品種完成較好
我廠處處本著 以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規範操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養員工的大局觀念,質量意識,培養崗位操作技能,並做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇於拼搏,敢於勝利的員工隊伍。
質量管理完善,產品安全可靠
質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在--年內,我廠在質量管理上毫不放鬆,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,並加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大對質量標準體系檔案的學習,增強質量規範意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩定提高。
現場管理提升,操作行為規範
一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模範帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂範。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現場管理正常有序,四是加強現場的監察力度,從員工著裝等細節入手,規範和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
設備管理創新,安全生產穩定
一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依託科技創新推動整體工作,以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
實現挖潛增效,創造最佳效益
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參於,集思文益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益,另一方面實現產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點,以規範管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現最佳效益。
----年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此,在今後的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年裡取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執行,不容有半點的鬆懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題,能給予現場解決的現場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對於實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理著手,確保各環節無庇漏,基層管理工作紮實,細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場的每一個操作檯面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規範操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢於勝利的幹部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態,面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上台階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業的真實表現,也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展; 質宣月 安全生產月 等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在於管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發展的軌道,考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇18
時間過得真快,轉眼來到公司已經近x個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今後更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。從x月x日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裡面的學習任務,公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗並不輕鬆,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,儘快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據,及時了解全區各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關係相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以後我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有x個月的時間了,對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這裡之後是在不斷地充實自己的知識。這x個月來對於運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過x個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裡工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
員工試用期目標達成情況自我總結 篇19
蒙領導賞識,有幸加盟物業公司任食堂、西餐廳安全員一職。一切從零起步,從相關材料中摸索,在經理躬身示範、力抓隱患的實際行動中,在副總親切關懷、悉心點撥下,我漸漸融入到物業大集體,逐步將本職工作走向正軌。
至今三個月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項,形成了食堂、西餐廳工作的全面認識,摸清了各食堂與供餐點的安全狀況,理順了自身與其它管理崗位的相互關係,規範了食堂制度的正確實施,加強了安全管理的有效執行,開展了食堂人員的安全培訓,完成了領導交待的相關事務。
一、 工作回顧
1. 大量參閱安全工作材料,逐步實現角色轉換
初到物業,完全沒有安全員工作經驗,憑著頭腦中基本的安全常識起步,從仔細領會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標準與規章制度全集》,下載了國家《食品衛生法》、《安全生產工作條例》等幾十篇法律法規,拷貝了公司領導過往安全工作總結、安全考評辦法、安全管理目標等系列材料。通過細緻閱讀每一項條款、用心理解每一道流程,書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認識,明確了自身工作職責。
2.深入操作一線,向食堂師傅請教,逐步實現獨立上手安全員的工作緊貼實際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問題,手把手教我開展安全工作的注意事項。之後,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請教每個工種的職責、特點、注意事項,清晨6點協同採購組發車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無保留地言傳身教。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領,使我的理論印象在實踐中得到檢驗並實現進一步鞏固,讓我受益菲淺。加上後期自我總結與歸納,現在我的工作已經成為保障食堂生產作業安全進行的必要環節。
3.全面檢查各食堂、供餐點安全狀況
員工試用期目標達成情況自我總結 篇20
總的來看,這三個月我是失職的,但也有很多的遺憾;任務確實不敷飽以及,時有沒有知該乾甚么的覺得。
此後的日子裡我要積極進步效勞品質,辦事敏捷,無效率,沒有出過失。效勞立場要傑出,歡迎主人要不時積聚經歷,要給主人留下傑出印象。接德律風時,也要不時進步用語本領;奇妙的問答主人。只管即便讓每個客戶稱心。增強禮節常識進修;增強與公司各部分的相同。
理解公司的開展情況以及各部分的任務內收留,有了這些常識儲藏,一方面能實時精確地答覆客戶的成績,精確地轉接德律風。假如曉得某個部分沒人,會提示復電方,並扼要闡明能夠甚么工夫有人,或許正在力不從心的範疇內,扼要答覆客戶的成績,同時也能捉住得當時機為公司作宣揚。積極打造傑出的前台情況。
要堅持好公司的門面抽象,不只要留意本身的抽象,還要堅持傑出的情況衛生,讓客戶有種心曠神怡的覺得。