酒店工作個人試用期總結 篇1
過去的幾個月里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發展。在感謝能給我接著工作的機會的同時,我也對我試用期作為酒店前台工作的總結:
一、加強業務培訓,提高自身素質
在前台主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前台又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。
所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。
二、“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極回響酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,而且當要帶客人參觀房間,我們利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。
列印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在儘可能的情況下都採用雙面列印。通過這些控制,為酒店創收做出前台應有的貢獻,也儘自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什麼樣的客人報何種房型的房價,如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。
在這裡我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協調工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前台作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關係。
所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關係,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發展。
酒店工作個人試用期總結 篇2
本人,x年7月畢業於濟寧醫學院臨床醫學專業,至今工作於張店區中醫院,現在內一科任職住院醫師,於XX年7月至今在我院工作一年多;在工作過程中,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鑽研外科專業知識體系,在實踐過程中我取得了不少成績,同時也逐漸認識到臨床工作的複雜性、多樣性,了解到了一些內科疾病的診療新進展。現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結:
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧 理論, 重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行 ,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了乾好自己的本職工作外,醫學教,育網|蒐集整理積極參加與配合醫院組織的各項活動,維護領導、團結同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。通過努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。
二、在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有五年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領導、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
在內科實踐工作中,我深切體會到作為內科臨床醫生的應具備的素質和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對內科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院-複查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能熟練掌握本科室常見病、多發病的診療方法。內科工作是複雜多樣的,在工作中也產生了一些經驗教訓,如對於一些不常見的病狀缺少認識,這些經歷教訓我視為寶貴的經驗醫學教,育網|蒐集整理,更對自己以後的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以後的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。
酒店工作個人試用期總結 篇3
從20xx年x月來到太極綿陽藥業集團,我就到質檢部擔任了一名質檢員,至今已有一年時間。回顧這段時間的點點滴滴,讓我感觸良多並學到了許多書本以外的知識,不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛鍊並提高了自己的交流能力,也清楚地意識到身上所肩負的重任。現將我的實習工作情況、現階段所負責的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽檢
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠任職一名質檢員,主要負責原藥材的抽檢、水分測定、檢驗報告、台帳登記等等。因為我個人所學專業是中藥,對中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時 樣品抽取在質檢員楊華斌及其他倉庫人員的帶領下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽聞著熟悉的藥材名都會特別親切的,感覺把書本上的東西學以致用了。
在水分測定中 每一味藥材都有它自己的規定時間來烘乾測定,每次測定都要嚴格把關,確定水分測定準確性
這六個多月的藥材檢驗中我熟悉了中藥材的檢驗過程以及認識了更多中藥。
(二)GMP資料準備
5月-8月因為公司需要,我暫時離開了檢驗工作崗位,調往太極製藥廠做GMP資料。中藥知識加中藥檢驗經驗讓我更加了解檢驗操作方法和流程。而中藥質量標準和中藥檢驗SOP是我的現目前的工作任務(質量標準:是國家對藥品質量、規格及檢驗方法所作的技術規定;是藥品生產、供應、使用、 檢驗和藥政管理部門共同遵循的法定依據。
標準操作規程:是各種標準化管理認證和產品認證的重要內容,有明確的管理規範和認證體系)我們更是認真規範操作技術。在這幾個月期間,每天面對著很多要修改或重做的資料,雖然有時有一點枯燥乏味,但我卻深刻體會到了細心、責任心、耐心的重要性。 (1)虛心學習,不懂得及時向同事、領導請教。
(2)熟練的掌握中藥相關知識,例如中國藥典、中藥炮製規範等等。
(3)認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的工作。
通過實習,我對中藥檢驗、生產的工作有了進一步的認識,進一步了解了中藥的藥品生產和管理,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,使自己將理論與實際相結合,真正做到了學以致用,有效的鍛鍊了自己,增長了見識,開拓了視野。
通過這次實習,我發現了不少問題, 自己的缺點、 不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺, 專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多, 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。