文員試用期的個人工作總結 篇1
xx年5月4日,我通過面試,來到環保科技有限公司工作,不覺已經工作四個月了,5、6月是畢業實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在乾實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的鬥爭意志和艱苦奮鬥的精神。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1. 耐心細緻地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對於每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排列印,並根據工作需要,製作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很紮實,不能與時俱進。
忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
文員試用期的個人工作總結 篇2
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業,面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務並收穫了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、 行政工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到註冊開業的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;並積極參與了公司開業典禮的籌備工作。公司開業後,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風控工作。我從行政崗調到風控崗也已一月有餘。在這一個多月的時間裡,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的契約檔案資料歸檔整理好,公司契約檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。業務方面,對於我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能儘快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。最後,我要感謝公司給我提供了這個平台和鍛鍊自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
文員試用期的個人工作總結 篇3
x年x月xx日,我通過面試,來到x有限公司工作,不經不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態對待工作。
耐心細緻地做好生產統計工作
每天按時完成生產成品入庫的統計;每天回收與整理生產日報表;每月完成批損耗統計報表;準時、認真、精確的結算工人的計件工資。
2. 積極主動地搞好生產記錄的整理
對車間的生產記錄進行系統化、規範化的整理是我的一項經常性工作,我採取平時回收和定期集中整理相結合的辦法,將生產記錄進行整理和裝訂,並根據工作需要,定期培訓生產工人完善生產記錄。
幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。 三個月的時間轉瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表現在
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很紮實,不能與時俱進。
忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和生產統計工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
文員試用期的個人工作總結 篇4
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝。俯身回顧這初入企業的一年,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰。自分配到__行政辦公室,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,儘快的讓自己適應企業快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今後的工作學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結。
一、保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力
保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業各項規章制度,是年輕人乾好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。
“三人行,必有我師”,企業中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴於律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為範本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批准證書、營業執照的內容變更及年審工作;在__物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續申報工作,並聯繫__公司協調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研、業務設計、招商、軟體調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反覆思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。
二、做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。
文員試用期的個人工作總結 篇5
20-年-月至-月期間,我在-技術有限公司辦公室文員崗位。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務,草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的:
“英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環境的轉變,身邊接觸也完全換了角色,老師老闆,同學同事,相處完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的環境。看不慣企業殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所乾的無關的雜活,的提議或工作老闆的肯定。做不出時,各的,老闆的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習的時間不長,我從中學知識,做人,做事,做學問。
“在工作里學的知識,叫做的能力”。參加工作後體會這句話的。除了和操作外,課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話檔案,沒用上所學的知識。而同公司的網站開發人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經常被在很短的內學新的計算機語言開發設計,在以前的基礎上努力自學儘快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤於動手琢磨,學習積累。遇到不懂的地方,先想方設法解決,個人工作總結,實在不行可以虛心請教他人,而自學能力遲早要被企業和社會所淘汰。
每日重複單調繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網路推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所並交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以後,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養的能力。
文員試用期的個人工作總結 篇6
時間總是轉瞬即逝,在XX公司工作的三個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前台是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章著作權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
文員試用期的個人工作總結 篇7
這是我第一次作為一名文員,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的幾天我熟悉了公司的各項制度,尤其是我在工作上不能觸碰的底線。我始終以積極認真的態度來面對每一天的工作,無論是難題還是失敗,我都沒有退縮過,一天比一天更加熟悉工作上面的事務,不斷提高自己的工作效率,直到這段時間也交出了一個不錯的答卷。
在工作上我的任務挺多的,內容也比較雜,但是我先將自己在工作上每天要完成的內容先做好記錄,再一條條划去,減少了思考有什麼任務還未完成的困擾,也讓我節省了不少的時間。有一些工作之前我做過或者是了解過,很容易就能夠完成,比如說接聽電話、分發檔案等這類的工作,還有一部分的工作還需要時間才能找到方法,比如說會議紀要、宣傳欄的稿件等這類要求文字功底的工作,還需要積累一些經驗才能做好這部分的工作。
在學習上因為基本上都是雜事,所以我不需要抽出額外的時間,所以我能夠學習更多隻想知道的內容,除了要了解一些工作上的內容,提高自己的業務能力之外,我還進修了一些其他的內容,加強自身的能力。
在這段時間我明白自己在很多地方做的不夠,比如說做事時容易拖拉,但是我們工作時間很緊,不能夠浪費過多的時間,要讓自己快速完成下達的任務,充分的利用時間才能更好的為公司服務。還有就是有一些需要仔細處理的工作容易忽略細節的地方,所以我還需要改正自己粗心大意的毛病。
試用期是我們適應公司節奏,認識工作內容,提高工作能力的時間,在這期間我自認為自己做的還好,應該能夠轉正,但是我並不會以此而驕傲,而是以更加高昂的姿態來迎接接下來的每一天。
文員試用期的個人工作總結 篇8
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
1. 工作收穫:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
2. 工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3. 需要努力的方向及感想:
希望在以後的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。 感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
文員試用期的個人工作總結 篇9
人總是祈求上天能夠賜予好運,但是我很感激上天對我的眷顧,讓我能夠找到一個這么好的工作,在一個環境這么好的地方上班。在試用期里,我在企業領導的悉心照顧下,在同事的幫助下,認真做好了文員的工作,自己也體會到了掙錢的不容易,讓自己的思想觀念得到了提升。我剛開始走上這個崗位,可能還存在不適應,但我都盡力客服了,這位我以後的人生道路打下了基礎,下面是我的工作總結。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級檔案的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些檔案,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:×、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。×、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。×、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
文員試用期的個人工作總結 篇10
時間匆匆轉走,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子裡,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這裡慢慢成長成材,成為一名合格的正式x里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今後我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
文員試用期的個人工作總結 篇11
20_年5月4日,我通過面試,來到公司工作,不覺已經工作四個月了,5、6月是畢業實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在乾實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的鬥爭意志和艱苦奮鬥的精神。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1. 耐心細緻地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對於每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2. 積極主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排列印,並根據工作需要,製作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很紮實,不能與時俱進。
忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
文員試用期的個人工作總結 篇12
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培! 現在我將過去兩個月的前台工作內容和體會作一個匯報。
前台工作內容為:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關的考勤報表;
5、負責出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關燈,13:30響鈴時及時開燈,並檢查是否有故障,若出現故障,立刻聯繫相關人員維修;
7、做好檔案複印與登記監督,禁止複印私人檔案;
8、門口車位停放監督;
9、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前準備好相關器材會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,並擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監審批,審批通過後給相關人員購買。下午茶點購回後,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時檢查燈光、門窗是否關上,確定空調、電腦的電源關閉。
13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監簽名審批,再經總經辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買後,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最後一天公司用紙統計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統計,製作當月用紙統計表。
15、每月對公司人員的話費情況,經行政經理列出進行抽查的人員後,進行公司人員話費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費月結,EMS快遞月,合作辦公文具月結,旅易訂機票月結。
17、協助做好招聘工作;
18、完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時有不知該乾什麼的感覺。
2、在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應變能力不夠強,接到臨時任務時,不能快速地完成任務和
遇見特殊情況未能及時向上級反潰。
4、做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現丟三落四的情況。
今後的日子裡我要努力提高服務質量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 並簡要說明可能什麼時間有人, 或者在力所能及的範圍內, 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今後的日子裡我會嚴格要求自己,做得更好!
文員試用期的個人工作總結 篇13
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現在,來就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程式、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將 這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前台行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前台文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作範圍,隨後我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售後的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如複印等。
都說前台是公司對外形象的視窗,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前台工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
今後我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 並簡要說明可能什麼時間有人, 或者在力所能及的範圍內, 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向!
文員試用期的個人工作總結 篇14
一、踏實的工作態度:
一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
文員試用期的個人工作總結 篇15
自我大學畢業來到-工作已經將近-個月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作,努力學習工作經驗,首先我要感謝這段時間以來,-老師對我的照顧。
20-年-月-日,我很榮幸得加入--,成為這裡的一員。還記得剛開始的時候,我對公司的同事和領導都有些害怕。因為早在大學的時候,就會有學長學姐傳授經驗,說有一部分的公司會欺負新員工。但是並沒有,我的擔心很顯然是多餘的。
在剛剛進入公司的時候,由於我本身就非常內向,即便我想和周圍的人交流,我也會覺得害羞,於是就不敢和別人講話。當時我和我周圍的同事都不認識,最初的時候,我只是先試著眼熟他們,等到時機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時間裡,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對於我來說簡直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動向他們詢問關於公司的事。我覺得人總要成長,既然我離開了大學,我就要學會去迎接各種各樣的挑戰,這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優秀。
同事們似乎對我積極的態度表示有些驚訝,但是更多的是讚賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的時候有趣極了。
有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時間裡,我也開始學會了主動和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心,很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內心很是感動,所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環境,我原以為辦公室文員會是一份非常枯燥無味的工作,但是這裡給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外,同事們都非常活躍和熱情,和他們在一起,我迅速地在成長著,他們時時刻刻都在影響著我。
我非常開心能夠在-公司作為一名辦公室文員,在這裡我得到了成長,也收穫了很多。雖然這段時間以來我一直都非常刻苦努力,但是這還遠遠不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時間裡,我將更加勤奮努力地工作!
文員試用期的個人工作總結 篇16
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
一、工作收穫:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強
3、踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、需要努力的方向及感想:
希望在以後的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
文員試用期工作總結18
在_公司經過了5個月的試用期,在這五個月的工作與學習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的.改變,辦公室工作對於我來說是一個很大的挑戰,現在我將5個月的工作情況進行一個總結:
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經理直接管理和領導的,辦公室員工是經理室與各個部門溝通的一個樞紐,辦公室文員起到一個協調的作用。
在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉一些重要的檔案,還需要安排會議,落實會議前的準備工作和準備會議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學習前輩和各位同事的工作方法,在領導和同時幫助下自己的各個方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時間越長感覺壓在自己身上的擔子就越重,但是自己的知識儲備,和專業的知識水平還遠遠不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學習,做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會又說提高,可以在工作中取得更大的進步。在自己的工作之餘,也不能忘記學習專業知識,看一些相關的資料和書籍,拉近與這個職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個職位。
經過自己的不斷努力和學習,來提高自己的關於辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強的責任心,提高自己的辦事效率和工作的質量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識,在遇到很多問題的時候,不知所措,而且因為自己是新人,又覺得自己的知識不夠完備,常常會表現得很生澀。
現在對各個部門的認知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫檔案會有很大的困難。
對待工作還沒有那么的細緻,有耐心,處理的工作常常會有一些小錯誤出現。
四、總結
在試用期的這幾個月,我知道自己的表現還有待加強,領導也有對我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個崗位的工作任務,期待我與公司共同發展。
文員試用期的個人工作總結 篇17
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收穫了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會議工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年裡,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
①:公文傳閱歸檔及時.檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔:保管以及查閱.員工年終工作總結範文②:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
③:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
文員試用期的個人工作總結 篇18
時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前台工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前台這個工作有了更深刻的理解,要做好前台這個崗位的話,就要對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前台的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、複印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前台的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前台所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、印表機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。
如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前台接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,了解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語。
您好!佛山__公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,了解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網路這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給__。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前台工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
文員試用期工作總結怎么做2
來到公司已經有三個月了,公司規定三個月後轉正,我三個月中,一直都努力工作,完成工作任務,做好自己行政前台的工作。下馬是我這段時間的工作總結。
一、努力工作,堅守崗位
我自從擔任行政前台工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放鬆,堅持完成自己的每一份工作任務,時刻牢記自己的責任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經常會因為在工作的時候沒有完成任務加班,因為我知道,如果我現在不努力好好打好基礎,以後工作將無比艱難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必須要做好自己的任務把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜,做好工作才是對工作的珍惜,我在工作中堅持完成任務,把每天的工作結束後我才會放鬆,其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,願意為工作付出努力,願意去做好工作,堅持做好每一天的工作任務,積極努力的做好自己的事情。
二、學習才會進步
每個崗位都有很多知識需要我們去總結需要我們去做好,沒有任何人能夠不學習,不進步就做好自己的工作的,想要做好這一切學好學習,需要努力,在工作中學習,我在工作中會遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題,然和下班後空閒時間解決問題,不會把問題留存,以更快的速度解決才是的,把問題與工作結合讓我能夠加深印象,向人請教,網路查找等方式也是不可少的學習方法也是我常用的。
三、團結努力
工作不可能一個人就能作好,還需要所有人團結,配合,如果不團結,不共同努力只會讓工作複雜化,讓原本簡單完成的事情,無法完成,團結可以減少我們工作時間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時候就是團結各個同事,與他們建立友誼,保持聯繫,有需要的時候及時向他們尋求結果,責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。
四、文明禮貌
作為行政前台,接觸的人比較多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會讓人開心,會讓人感到重視,更是能夠拉近彼此距離,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好,文明有禮的接待更讓人們接受。
文明有禮既展現公司形象,又展現個人素質。
我工作以來一直都是文明接待,禮貌回答,從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮,會用自己的手段去贏得客戶的認可。
三個月結束,是新的開始,在以後工作時我進繼續努力,已經堅守努力工作。
文員試用期的個人工作總結 篇19
轉眼之間已過半年,6個月的試用期在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作方式有了較大的改變,工作模式上有了新的突破,現將半年來的工作情況做一份工作總結:
一、提高業務水平,加強自身學習
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。面對繁雜瑣碎的大量工作,冷靜辦理各項事務,力求準確、周全、適度,避免疏漏和差錯。
1、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通, 及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。
通過這次總結,我要說我還是非常喜歡這裡的工作環境的,是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
文員試用期的個人工作總結 篇20
時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心裡裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能幹好它?乾一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報導中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業餘找來相關的書籍進行學習,並向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責列印五百多名退休職工的名單,並逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收穫的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領先於職工的先進性和光榮性,感受到黨組織的戰鬥堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請。我悄悄地向身邊黨員學習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想 匯報和學習感想,在總廠黨支部的領導下,在總廠黨員同志們先鋒模範作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列,以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡最大努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容面對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂
此外,作為煤炭行業的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我在業餘時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,並無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手並進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
總結:__年辦公室文員試用期個人工作總結到這裡就全部結束了。
文員試用期的個人工作總結 篇21
到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面在工作初期,我認真了解台的發展情況並學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細緻地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並完成各中心、部室所有電話整理;工作證製作;中秋遊園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20xx年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循檔案材料形成規律,保持卷內檔案的系統聯繫,合理、規範組卷,使檔案材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今後打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
文員試用期的個人工作總結 篇22
轉眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為後期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年上半年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間裡,和部分政府,各企事業單位的網路部門,採購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在下半年裡,我將認真學習各項政策規章制度,做好下半年工作計畫,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
文員試用期的個人工作總結 篇23
人總是祈求上天能夠賜予好運,但是我很感激上天對我的眷顧,讓我能夠找到一個這么好的工作,在一個環境這么好的地方上班。在試用期里,我在企業領導的悉心照顧下,在同事的幫助下,認真做好了文員的工作,自己也體會到了掙錢的不容易,讓自己的思想觀念得到了提升。我剛開始走上這個崗位,可能還存在不適應,但我都盡力客服了,這位我以後的人生道路打下了基礎,下面是我的試用期工作總結。
一、日常工作方面
我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
二、個人思想方面
我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
三、工作中的成就
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級檔案的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些檔案,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四、工作中的不足
初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
三個月的時間轉瞬即逝,雖然在工作中存在一些問題,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
文員試用期的個人工作總結 篇24
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平台,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉
入職後我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立於20xx年x月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設x個子公司。
2、單位相關人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟體的套用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日後的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:
1、專業知識的欠缺
之前就聽說財務是份乾到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑藉自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。
2、財務軟體運用不熟練
現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工製作逐步向電算化、智慧型化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟體的運用很是笨拙,這將是我日後工作的壁壘,抓緊時間對軟體的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計畫
1、端正工作態度
在日後的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力,在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業知識
除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固,在日後還要不斷的學習專業知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自己的專業知識。
3、熟練運用財務軟體
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟體的運用並不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟體的套用的工作勢在必行。
4、做好數據的電子備份
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據檔案,對數據檔案做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既可以方便日後工作的查閱和借鑑,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最後謝謝各位領導、同事給與的幫助和支持!
文員試用期的個人工作總結 篇25
直服務於小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,並且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對於辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什麼單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,並儘可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常僱主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限於確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什麼樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業工作一定要八面玲瓏。小企業由於資金實力的限制和發展規劃的定位均處於摸索時期,有些並非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出於成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。於是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方並未能提供足夠的證據向我方負責人問責。
文員試用期的個人工作總結 篇26
在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰,在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規範化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯繫現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級檔案的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
文員試用期的個人工作總結 篇27
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前台日常工作。主要包括:
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
文員試用期的個人工作總結 篇28
進入公司的三個月時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作。
由於原單位從事的是客戶服務工作,對後勤工作有很多做得並完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
加入公司已經兩個月了,任行政後勤一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2、專業知識、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公布、下發等工作,並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;
(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習並實踐的工作,總結如下
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清,後勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。