經理試用期工作總結

經理試用期工作總結 篇1

白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業,面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務並收穫了很多書本上學不到的知識。

下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作

試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到註冊開業的全部過程。

在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第xx屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次x培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;並積極參與了公司開業典禮的籌備工作。

公司開業後,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第xx屆第二次董事會的工作。

二、風控工作

我從行政崗調到風控崗也已xx月有餘。在這一個多月的時間裡,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的契約檔案資料歸檔整理好,公司契約檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。

業務方面,對於我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能儘快勝任風險控制這個崗位。

試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最後,我要感謝公司給我提供了這個平台和鍛鍊自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我。

經理試用期工作總結 篇2

我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人行銷能力也得到極大提高。

首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力行銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至201x年末,實現總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現]方案-範文'庫.整理.利息收入160多萬元,實現]方案-範文'庫.整理.中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業成功申報為總行級重點客戶,並且正協助支行領導積極行銷一批下游企業。在小企業行銷方面,也成功行銷了一家XX企業,利用交叉行銷,實現]方案-範文'庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。

其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規徵文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最後,在業務行銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人行銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人行銷能力'方案範文.庫.整理~的提升很大程度在於了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對於我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年裡,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

201x年在工作上的計畫,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶行銷,實現授信額度的創利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信行銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,行銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉行銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。201x年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。

經理試用期工作總結 篇3

我於20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,作為一個,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間,我先後在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的'貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這xx個月,我現在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

經理試用期工作總結 篇4

我在銀行的試用期的工作就結束了,作為銀行產品經理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經理學到不少的東西,現在就對自己的工作進行總結。

剛剛應聘上產品經理的助理時,我因為是初次接觸這個職業,因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月裡就跟著經理學習,看他怎么工作,然後去逐漸的深入了解,也是在半月之後,我才能真正的幫著經理做事。

我們銀行的產品經理所做的工作就是為客戶服務研究適合他們的理財產品,然後推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產生的數據,給他審查,然後他再去做個簡單的修改。我跟在經理身邊,除了做用戶產生的數據分析外,我還要在旁看著經理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然後整理好了之後交給經理。另外在這幾月的工作期間,我幫助經理去研究對手的產品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便於產品在市場上推行,為銀行盈利。

我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對於理財產品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產品。這樣我就能更好的去做產品的分析,幫助經理完成對我們銀行的產品的生產、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經理的要求,慢慢的經理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛鍊,讓我更加能配合好他的工作。

不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,依賴性太強,總是想要經理在場才行,這樣對自己以後的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經理帶去麻煩,也會影響經理的工作,如此我以後必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。

試用期就這么結束了,工作也到了結尾,同時我也達到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因為我有機會留下來繼續輔助產品經理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負經理的信任。

經理試用期工作總結 篇5

這一載的光陰來到十二月。已然中旬,即使領導不予提示,我們也應該知道差不多該乾什麼事情了。在這個時候,人們總會爭相著感嘆時光的匆匆飛逝。若干年來,我總不知覺。可是今年,時光,她,特別的快,也特別的不知所謂。

寫些文字,對我來說是不需糾結的易事。這些年來,也時常為支行內刊撐過門面。年終總結,更是不用拼湊,看完十一篇月結便可以淡定起筆。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味著今年我的理財經理生涯只區區五個月。那么後七個月何如?二個月停崗,支行19樓面壁思過;五個月轉換到一個我陌生的網點,當然等待我的幸甚還不算一個陌生的工作。未及一年過半,卻是全新的開始。

既然這一年被隔開了525三段。那作為年度工作上的總結,還必須得按部就班。於是照理我還是先回顧了下去年我做了些什麼,寫了些什麼——迂迴千百字裡行間,如此的躊躇滿志。待寫今年時,竟不知道那種洋灑的自信還丟了嗎?

每年的一月都有一個‘開門紅’的行銷任務,以期將新一年的勝利之門打開。可是以我為首的整個延中個金戰線卻黯然無光。這個一月甚至被我喻為是我從事個金理財經理以來最壞的一個一月份。後來在和姚行長在那次使我作別個金隊伍的談話中,他問我說,個金隊伍需要引入競爭機制,這個周期不宜過長,也不宜過短。

作為過來人。我要說,老的理財經理在發展各項業務到一定階段時,會遇上不能逾越的瓶頸的。一旦部門注入新鮮血液,一定會有鯰魚效應。新加入的理財經理常具意氣風發之度,初生牛犢之氣,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一衝會沖得很高,同一崗位換了種思維處事方式後總會帶有新氣象。久日,或許又是瓶頸了。——我可不是因為要退出隊伍而說些風涼話。我的退出,如果是一次徹底的拯救,那倒也罷了。

一月頹勢之排山倒海,以致到了二月頭上還沒有緩過神來。那時我的行銷狀態還不是最好。也許是剛過節,剛旅行,心太散了。不過,漸漸開始張羅起。

經理試用期工作總結 篇6

尊敬的領導和親愛的同事們:

時間過的真快,轉眼間來到公司已經快半年了,在這期間,我很開心能夠與大家相識並一起工作,也很感謝公司能夠給予我這次工作機會,讓我更好的學習成長,實現自己的人生價值。值此機會,我將現在的工作做一個簡單總結。

剛來公司那會兒,我主要學習了解了公司的各項規章制度,公司的成立背景以及發展目標。在同事的幫助下,我還學習了公司主營產品的製造工藝與流程。入職後不久,我便很快熟悉了公司的工作環境,融入了財務部這個大家庭。搬入了新的辦公大樓後,我被分配在財務部成本科工作,目前主要負責三項工作內容:1.製造費用審核與分析;

2.存貨出入庫單據列印審核並裝訂成冊;

3.投入產出核對分析。剛開始做製造費用的時候,由於對成本中心的認識不足,導致入錯了好幾筆帳,好在及時發現了錯誤,在同事的指導與幫助下,很快糾正了錯誤。每月月初從SAP總賬科目餘額表里導出上個月的製造費用,進行對比分析,看有沒有比較異常的變動,並找出異常波動的原因,為將來更加細緻的部門費用考核打下堅實的基礎。

經理試用期工作總結 篇7

20__年對於工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑託,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的集體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原來的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。

在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經過一年的辛勤工作,我們先後完成了20多個契約工程,完成了約1200萬的契約產值。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、人員管理

人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對農民工的管理延續10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養,引進各種專業工種,強化專業小組的團體精神,最終達到穩定農民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這裡我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。

二、成本管理

去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項對比目標作出經營分析,產值收入及施工成本費用根據情況按周或月進行預算對比,及時核算實際支出的與計畫的偏差,分析原因,及時糾偏。

__年間接費用約占總產值的_%,其中人員管理費用占總產值的_%,現場管理經費占總產值的_%,車輛維修折舊占總產值的_%,生活經費占總產值的_%。

__年直接接費用約占總產值的_%,其中工人工資費占總產值的_%,輔材占總產值的_%,機械費總產值的_%,直接費總計支出約_萬。工程中用數據說話,這些數據幫我總結了去年的生產概況,但最重要給我在來年的經營計畫上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續保持,不足的我們會在來年的工作中持續改進,更加合理話。

在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階,主要表現在以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程式,加強內部質檢工作,明確質量報驗程式,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。

2、加強內部技能培訓,利用業餘的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業班組,提高操作的熟練程度和勞動生產率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。

總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

20__年按目前剩餘工程量及已確定契約進行測算,保證完成產值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司_%的毛利後力爭創造_%的純利。戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,達到公司領導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農民戰友,11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成20__年既定的工作目標而努力奮鬥。

經理試用期工作總結 篇8

自20xx年x月x日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員後,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。現在就這二個月的工作,我做出如下總結:

一、學習內容

1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利於自己儘快進入角色,為以後開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助於為以後找到合適人選做準備,由於剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動契約法》等。

4、來到公司,由於年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由於自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由於剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間裡,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,於是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間裡集中打電話安排面試,由於我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

2、員工關係管理:一方面由於公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由於公司出了勞動契約糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員的辭退工作,以及新員工、勞動契約的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動契約到期提醒台賬的建立等。

三、即將工作

1、由於剛來面試時候上級領導就說明年想要開展培訓工作,所以這也將是自己明年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農曆年之後3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

四、總結

由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能儘快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

經理試用期工作總結 篇9

尊敬的公司各級領導:

你們好!

首先,感謝您們能給我機會__物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間裡,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議。項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月,對這段期間的工作總結如下:

一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化。

本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議:

由於前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯後,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜。合理結合農民安置房物業管理特性。在參考同行業操作規律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。

三、規範管理制度、提高項目執行能力:

接手過__項目後,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建築物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:

1、裝修裝飾巡查制度。

2、保全部周勤務執行制度。

3、保潔勤務工作流程分配方案。

經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人。做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。

經理試用期工作總結 篇10

我來公司有2個月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過領導和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。

作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裡對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

7月28日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的技術指導人員。熱門__匯報通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

8月份,我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司,部門主管jacky多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔,並指導我儘快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。

從8月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,並適當給予支持指導。以後的時間裡部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作流程,鍛鍊了我的工作能力,增加了我乾好工作的信心。

我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的`調試。由於我們的工作對生產非常看重,所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作總結工作表示滿意並,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,並極時安排人員裝配,調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。

在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這裡我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

經理試用期工作總結 篇11

時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平台,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:

一、試用期的基本工作內容

1、單位基本情況的熟悉

入職後我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立於x年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設x個子公司。

2、單位相關人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。

3、基本工作內容的熟悉

三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟體的套用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日後的工作中不斷的學習和進步。

二、工作中存在的問題

雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:

1、專業知識的欠缺

之前就聽說財務是份乾到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑藉自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。

經理試用期工作總結 篇12

在領導的培養幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的銀行員工。201x年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收穫頗豐,現將這一年的學習工作情況總結如下:

一、加強學習、提高素質

我今年二月份從西崗分理處調到棲霞山支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,並且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路後,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,並在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹後才能更好的為客戶提供服務。

作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯繫的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶需求什麼,尤其是後一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,並積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性檔案,認真踐行黨的民眾路線。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,並以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。

三、存在不足

對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多乾少說,在實踐中完善提高自己。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。

經理試用期工作總結 篇13

時間總是如流水匆匆而過,轉眼間我來到__公司已經兩個月拉。在這段時間裡,每天都在感受__公司的激情和發展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環節或工作任務,總能得到他的精心指導。如今我對__公司有了一個全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項目組的團隊意識。

在過去的兩個月里,我負責_模組的需求討論、資料庫設計,代碼編寫進度管理的同時,還負責_項目__平台的開發進度管理,通過與大夥的通力合作,基本上在規定的時間內完成了大部分的業務需求。通過這個項目,也增強了自己在項目管理方面的經驗,學習了很多_方面的業務知識,全面地了解了項目組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業務方面,對_大部分業務做了深入的了解。__評估方面,我主要了解____等業務。當然這很多得益於小唐、小衛、小馮等人的精心指導,我很是感謝他們。

在已過去的_項目實施過程中,我也發現了項目組存在的一些優勢和問題。對於優勢我就不多說,主要還是大夥的實幹精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這裡我發表一些個人的觀點,僅供參考。

1、項目組的控制力

由於我們當前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計畫任務的過程中,對其風險的控制程度不為樂觀。我們在製作相關計畫任務的時候總是憑藉自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現了很多計畫滯後的事件,對待這些滯後我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度,當然也直接影響到對公司的認知和評價。

我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力,完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險,但如何在風險爆發前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應該去考慮和管控的。

2、項目組的協作力

說到項目組的協作力,我覺得當前我們做的很差,在任務實施的過程中,現在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協作時間太少。一個功能模組的實現不是限度去尋求業務的吻合度,而是自己憑藉自己腦袋亂寫,自創輪子,總是把自己的意識強加給客戶。

在過去的代碼編寫時間裡,我總是發現很多同事存在一個問題,自己做的模組與別人的存在關聯,這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然後加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發現自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的後果。

說到協作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應該就是分工明確啦,我們需要嚴格規定那些人有相關檔案的修改許可權,那些檔案刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響?

經理試用期工作總結 篇14

今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎,現在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產、最佳化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發揮各員工的積極性善於發現不足並能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。

一、加大排查力度,落實安全管理

應該說我們應該把安全生產擺到首位,安全生產始終貫穿於整個施工生產過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現場巡視,並培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發到位,對於重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對於危險性較大的工作如:深基坑、高空作業及現場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。

二、降低成本、提高效率

成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計畫及材料返回計畫。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據施工預算,由班組長統計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。周轉材料等各班組統一返還,對於浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節上節約每一分錢,降低每筆不必要的開支。

三、合理安排工序,嚴格質量管理

作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對於生產進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:

1、加強部位控制落實計畫安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排,來嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按計畫落實。

2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行,針對現場勞動力情況等因素,做好調配。並根據施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。

3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。

在接下來的時間裡,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排,鑽研業務,努力工作。不斷提高自身綜合素質,準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。

經理試用期工作總結 篇15

時間一晃而過,轉眼間來到_工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司領導給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了城建人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了城建人作為建設者的艱難和堅定。在對城建人肅然起敬的同時,也為我將有機會成為城建的一份子而驚喜萬分。

記得初到公司時,我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間裡,公司領導給予了我很大的關懷,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機遇與挑戰共存,優勝劣態自然選擇的規律,當然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這裡,一定要踏踏實實的乾出一番事業來。

一周培訓過後,我被分到第一項目經理部,這是一隻保留有部隊作風的團體,不但技術全面,而且管理一流。很幸運,我們剛剛入場一個新工程,聽說這當時是公司的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛鍊的機會來了,而且從工程的一開始做起!機會不容錯過,一定要好好虛心學習。面對這裡所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰。

工程開始,我們首先要做的是一些前期準備,這裡包括圖紙會審,施工組織設計、各項施工方案、技術交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細部分工到施工現場布置和臨時設施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項工作對於我來說也是一個很好的學習過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力;隨後,完成了生活區與配電室的臨建工作,通過這樣一個看似簡單的生活區的構建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易;在師傅的指導下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設計中鋼筋工程部分,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規範,而且還學習了一些有關長城杯的基本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是非常重要的,熟悉圖紙、規範是一個技術人員的基本要求,正確的書寫格式也便於上級的審批,了解長城杯的基本要求是乾好我們這個項目的基礎;整個方案一直本著準確、有效的思想進行編寫,嚴格遵守長城杯要求,儘量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。

最後的心血終於沒有白費,一次性通過了監理工程師的審批,順利完成任務;接下來在師傅的指導下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這裡,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設計院交涉的經驗,我想這對於我自身也是一個鍛鍊。從這起,我感覺自己正在一點點的成長,並逐漸開始了解我們的工作。一個很好的機會我被公司技術系統推薦到首都國際機場t3a項目技術部,主要是進行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當時城建集團的工程之一,首都機場也是當時世界上最先進的機場,不但結構形式複雜而且規模浩大,從這裡我不但學到了很多關於鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊進行溝通,最後終於順利完成了這項工作,為我以後的工作開了個好頭。

回到項目部後,我依舊從事技術工作,偶而也回公司市場部幫助做標。第二年也就是今年的年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼結構工程、預應力專業和預埋件等相關技術工作,完成相關的資料和技術交底,併兼任生產工作的工長職務。說實話,技術兼生產的工作的確有些辛苦,但我認為這確實是個鍛鍊,技術工作讓我鞏固了大學的理論知識,而生產工作讓我接觸並了解了現場施工,的接觸了實際工程,所謂理論結合實際,我想就從這裡開始了。起初來到施工現場真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領下,我逐漸熟悉了現場工作,如何能夠更好將技術工作與生產工作結合起來,如和與外施隊更好的相處配合。而技術和生產往往又有些矛盾,技術要考慮質量,而生產又要考慮工期,有些時候還真很為難。經過一段時間的學習和總結,我也逐漸變的成熟起來。

這不僅僅是技術、生產方面的知識,的是與外施隊的協調與調度。其實與外施隊相處的辦法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。

經理試用期工作總結 篇16

自20xx年x月x日成為公司總部行政人事部的一員,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。現在就段時間的工作總結如下:

一、人事方面

1、招聘工作:(1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;(2)做好求職者來電登記,以便專人進行後續的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作:(1)完善勞動契約管理資料。(2)對目前在職員工勞動契約的簽訂、續訂、鑑證等工作;離職員工勞動契約進行封存管理;(3)對公司人事檔案及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模組工作:(1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;(2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。

二、優點

1、為人正直,能堅持原則。

2、對工作有激情,捨得付出。

3、能吃苦耐勞。

4、良好的溝通表達能力。

5、有一定的人事工作經驗及基礎。

三、缺點

1、有點理想化,追求完美主義。

2、有時太過於直率。

3、性子急。

4、缺少人力資源系統管理培訓。

5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與共發展。

經理試用期工作總結 篇17

本人於20xx年6月到XX公司從事土木工程管理工作。工作以來,自己不斷學習、不斷進取,20xx年獲“富民興魯”先進工作者稱號。先後擔任過項目經理、分公司黨員支部書記、經營處副處長等職;20xx年8月份經本人申請、組織考察、領導安排任公司基建處處長,現就任職一年以來,“德、能、勤、績、廉”五個方面的有關情況匯報如下:

一、以德修身 以人為本

1、加強學習,提高覺悟

作為一名共產黨員,我注重加強自身政治理論學習,不斷提高思想政治素質。一年來,我深入學習貫徹和落實黨的xx大精神,積極參與科學發展觀學習實踐活動,始終保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。

2、修養品德,防微杜漸

基建處是作為建築工程公司中的“高危”行業,我作為基建一處之長,必須注重加強黨員幹部的品德修養,在要求全處職工自覺遵守職業道德,同時嚴格自律。做到“三慎”:慎權,做到權大不忘責任重,位尊不忘民眾心;慎微,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為;慎獨,在無人監督的情況下,能慎守道德規範,遵守黨紀國法。

3、以人為本,和諧發展

在基建工作中,始終堅持“以人為本”,創造和諧的工作氛圍,實現科學發展。為更好的激發全處職工的工作積極性,我堅持尊重、關心同志,熱情待人;充分維護職工的正常利益,改善辦公條件,適當考慮職工的合理要求。在與外單位的合作過程中,我堅持求和諧,創共贏的工作理念。積極理順好基建單位、施工單位、監理等多方面的各類關係,始終以互助合作的態度,堅持按制度、按程式辦事的原則,共同應對建築行業中的高危作業,在保障安全、質量的同時求進度,通過科學決策、最佳化方案求效益。把項目建設好,作為工作的共同目標,真正實現合作共贏,科學發展。

二、以身作則 勤勉廉潔

1、知法守法,廉潔做人

堅持學習建築法、契約法、中紀委反腐倡廉檔案,熟悉國家、省市相關法律法規,從思想上認識到廉政建設極端重要性,增強了拒腐能力。作為基建處處長,嚴格執行了基建處廉政建設“十不準”規定,堅持按制度辦事、按程式辦事、按契約辦事。依照國家有關法律法規程式進行建築工程施工管理、驗收、保修工作,從未接受過乙方的任何禮物,從未參加有可能對公務有影響的宴請和高檔娛樂性消費活動等。自覺做到經得起各種誘惑,抗得住腐蝕,堂堂正正做人,踏踏實實做事,乾乾淨淨從事基建管理工作。同時能夠管理好所在單位的職工遵紀守法,能夠教育管理好自己的配偶和子女,他們也從未做過違法亂紀的事。

2、吃苦耐勞,勤勉工作

對工作認真負責,勤奮努力,總想保質保量完成領導布置的工作。工作作風紮實細緻,從不玩虛弄假,更不敷衍塞責。不管領導在不在場、知道不知道,總是以飽滿的熱情自覺投入到基建管理工作。工作態度端正,工作思路比較清晰,工作程式得當。

一年來,公司的基建項目較多,基建任務繁重。為了積極推進公司各項工程建設,較好地完成公司安排的基建工作,我敢於吃苦耐勞,勤勉工作,基本上放棄了雙休日、節假日,晚上還常常加班。從而確保了各項工作的協調及正常運轉。

工作中堅持依靠民眾,團結民眾,堅持原則,樂於奉獻,較好地起到了表率、帶頭作用。20xx-20xx獲公司優秀共產黨員稱號,20xx年獲得市重點工程建設先進個人等稱號。

三、科學決策 最佳化管理

1、憑藉專業,科學決策

在工作能力方面,能充分運用自己的專業所長,最佳化結構設計,科學合理地安排工程進度,確保工程質量,嚴把工程進度款支付和工程結算關。初步起草了《公司基本建設項目圖紙內部會審制度》和《公司基本建設項目在工程質量保修責任期維修的幾點規定》。

以陳基偉業三期工程基樁工程為例:先後10多次召開現場論證會議,頂住多重夜裡,在有限的時間內、確保質量的前提下,現場拍板,僅基樁工程一項為公司節省資金200多萬元。以逸夫教學樓為例,基礎經多種方案比較,設計最佳化,最終採用高強預應力管樁,較人工挖孔樁(一般認為是最經濟的)節約資金十多萬元,工期節約1個多月,同時為創建文明工地奠定了基礎;以上事例說明,本人能很好地發揮了自己所學的專業優勢,為公司基本建設做出應有的貢獻。

2、依靠組織,最佳化管理

做好組織協調工作。去年7月,基建處進行了人員調整,根據我處各個崗位的不同工作性質和職工的個體特色,既牢固樹立全處上下“一盤棋”的思想,以大局為重,團結協作;又明確分工,充分發揮個人的優勢,各司其職。加強處室成員的協調意識,提升凝聚力、戰鬥力。

注重與相關職能部門的溝通、協調。如辦公樓改造等項目,經過現場考察、方案論證、公開招標、上會研究等環節,多次向公司領導匯報,與施工單位等部門溝通,協調好各種關係,使基建項目得以順利進行。

四、團結協作 共創佳績

任現職一年以來,正是公司全面啟動新區建設時期,基本建設任務重、時間緊、矛盾多、困難大,但在公司領導正確領導下,在主管公司領導和相關職能部門領導的關懷和支持下,基建處的全體同志團結協作、共同努力,克服重重困難,高速、安全、低價地完成10餘項大的基建工程,新增竣工建築面積77145多平方米,新增竣工道路面積15300㎡,完成投資近10億元。

五、一肩雙責 勤奮耕耘

作為一名“雙肩挑”的行政領導幹部,在完成公司領導賦予的各項行政任務的同時,還要兼顧一定的科研工作。但我堅信天道酬勤,靠擠時間和勤奮努力,我在科研方面也取得了一定的成績:申請獲得了科技廳重點研究課題一項;申請獲得國家發明專利2項,主持完成了多項橫向科研課題,在《建築結構學報》等專業學術期刊上發表論文5篇,參加全國性學術會議2次。

六、正視問題 明確方向

任職一年來,我的工作和學習雖然取得了一定的成績,但還存在著一些不足,具體表現在:

1、政治理論學習不夠。雖然制定了學習制度和學習計畫,但由於平時工作較繁雜,有時會產生以乾代學的思想,缺乏持之以恆的學習精神。應進一步開拓學習的廣度和深度,進一步創新學習方法和學習形式,不斷提升高屋建瓴、把握住事物發展的必然規律的素養。

2、管理理論學習不夠。具體表現在:向領導匯報不夠,不能及時理解領導的意圖,使得工作有時有點被動;對下交流不夠,不利於更好的貫徹上級指示精神及工作效率的提高;對外宣傳不夠,不利於公司其它部門對基建工作的理解和支持。與施工單位的協調工作有待進一步加強,順利促進公司基建工程的進度。

3、專業理論學習不夠。具體表現在:每年都在申報各類縱向科研課題,但申報成功不多,特別是大的縱向科研課題(國家自然科學基金課題等)沒有重大突破;撰寫的專業學術論文數量和質量沒有明顯進步。

針對上述存在的問題與不足,今後爭取努力做到以下幾點:

1、加強政治思想理論學習,堅定理想信念,保持奮發向上的勢頭。系統的學習毛澤東、鄧小平、三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述,系統學習科學發展觀;並著重以實踐科學發展觀重要思想為主要內容,以保持共產黨員先進性為基本要求,堅持用科學發展觀理論武裝自己。堅決克服“暮氣、老氣、惰氣、傲氣”,增加“銳氣、士氣、朝氣”,以只爭朝夕和時不我待的精神,全心全意為公司,一心一意幹事業。為領導集體決策當好參謀,為公司建設和發展作出應有的貢獻。

2、加強管理理論的學習,提高自己的管理水平和領導能力。切實轉變安於現狀的觀念,增強科學發展意識;切實轉變因循守舊的觀念,增強改革創新意識;作為一名基建處的領導,不僅需要有過硬的專業知識,更重要的需要有一定的管理水平和領導能力,團結 全體員工,紮實完成好公司的每一項基本建設任務。

3、加強交流。多向領導匯報、請示,及時理解領導的意圖,工作變被動為主動;多和同事溝通,團結基建處所有同志,營造良好的工作氛圍,提高工作效率,開創基建處良好工作局面;積極開展對外宣傳工作,爭取得到公司其它部門對基建工作更多的理解、配合和支持。

經理試用期工作總結 篇18

本人擔任XX酒店財務部經理已有X年,感謝酒店管理公司及酒店領導對我的信任,讓我得以鍛鍊和提高自己,財務部門是酒店的關鍵部門,財務的工作涉及到企業經營管理的每個環節,現本人對自己20xx年的工作述職如下:

一、主要工作:

1、制定並貫徹實施酒店財務管理和採購物資管理辦法,從根本上查找漏洞,確保財務各崗位的規章制度能嚴格執行。

2、組織財務部全體員工學習酒店財務內控管理制定,將內部控制與內部審計聯繫起來,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務報賬流程,加強財務工作的規範性,爭取酒店利潤空間的化。

二、財務核算和財務管理工作

財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規範了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。

2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度

由於全面預算的編制是從業務計畫出發將戰略層層落地,以具體的業務計畫支撐預算數據,並由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。

3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍

人是生產力中起決定作用的因素,只有具備紮實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計畫組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,並運用於工作實踐。

三、需要加強的工作:

1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附屬檔案的規範性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等

2、堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的化。

3、不斷加強財務各崗位的.專業知識和職業道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。

以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。

謝謝大家!

經理試用期工作總結 篇19

年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

截至12月31日,我完成新增存款任務2415萬元,完成計畫的 241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡行銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

客戶在第一,存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋並跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中,我用心細緻,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言,也一定會暫時把不快拋到腦後,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙後,樓上樓下奔跑的身影„„雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細緻的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析行銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下遊資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯繫,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯繫,成功留住某客戶在我行的開戶。銀行客戶經理年度總結又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展桌球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

經理試用期工作總結 篇20

過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來工作情況總結匯報如下:

一、全年完成公司量化指標情況:

公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金餘額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金餘額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:

一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。

二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年總計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

五是加強財務檢查及內控管理力度,防範財務風險。

六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計畫組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足:

20xx年我們在以下幾方面,還有待在以後的工作中加以改進:

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

四、20xx年財務工作的初步構想:

20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事後有證據;

二是要強化總部對資金的集中調控能力;

三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;

四是要強化財務管理的數位化。把原來許多定性的文字儘可能地轉化為定量的數字。

最後,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

經理試用期工作總結 篇21

12 月初到現在, 我已經在公司工作近 1 個月了. 這段時間我收穫了很多, 對於我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義. 作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處,如何做 好工作.因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差 也比較大.但是這一個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過項目經理和 同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時 間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接 觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的 本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步. 在這裡對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足, 在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平. 在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制 度.盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務.當 然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能 得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實, 掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加 強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等.對於這 些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問 題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養 和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高.也希 望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適 應工作需要. 這裡我要特別感謝部門經理 對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作 中出現的失誤進行提醒和指正.作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一 些差錯需要同事的批評和監督.但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問 題時考慮得更加全面.現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己. 同時感謝 對我們的業務指導以及 的每一次技術培訓.由於我們是 個 IT 公司,我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和 必要條件. 在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多.看到公司良好的發展勢 頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自 己的價值,和公司共同成長.我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職 工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

經理試用期工作總結 篇22

一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。

一、戰勝重重困難,施工迎難而上

1、克服了等諸多困難

2、資金緊張

3、氣候惡劣

二、積極採取的措施,精心組織、精心管理

1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員總計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

2、完善激勵機制,調動員工生產積極性

通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產效率,降低生產成本

通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性

項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相覆核簽認,確保了數據的真實性。

5、文明工地建設

繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路乾淨暢通,洞內道路乾淨整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序

6、認真搞環水保工作

積極與總指和地方環、水保主管部門聯繫,主動邀請其進場檢查,徵求意見,逐步完善環、水保方案、措施。

7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦

進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,儘快發放工資、獎金。

三、及時總結,及時調整

項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

以質量保全全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

四、注重自身修養,努力做好表率。

領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。

一是不斷豐富知識,提高工作能力。

二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

五、存在問題

自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產成本控制不力,居高不下。分析其原因(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

(2)業主實行動態設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。

(3)資金緊張、環境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。

經理試用期工作總結 篇23

我是**公司的,時間飛逝,一轉眼,20xx年即將到達尾聲。在這裡,我預祝大家新年快樂,萬事如意。在過去的年歲里,我經歷了一些事,也成就了一些事。現述職如下:

一、加強政治學習,提高自身素質

首先作為一個公司的經理,我終保持著政治思想上與上級緊密一致,認真學習馬列主義、毛主席思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時,我也在通過不斷地學習,來提高自身的綜合素質。

二、發展業務,做好企業

我現在的就任總經理職位,負責整個公司的管理和經營,也包括公司運行上的一些大方向上的指導和決策。本人任職*有限公司總經理這一職位到如今,始終堅持著“兢兢業業,認真負責”的工作態度。在帶領公司不斷創造經濟效益的同時,也同時注重公司的社會影響。多年來,公司一直被評為了 “十佳民營企業之一”。

在20xx年的時候,我在各級政府的大力支持下,公司承接了*項目之一的工程。改造是最大的民生項目,做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。這個工程雖然有些繁雜,但在各界政府的大力支持下,我相信我們一定可以遊刃有餘地應對工作上的一切的難題。並且,爭取用更多的努力為推動城市轉型,提升城市形象,為建設富強文明和諧做出新的更大貢獻。

三、存在的問題和今後的發展思路

在工作中,我逐漸發現自己的理論知識有一定的欠缺,太過於依賴經驗,對此,我應當提高認知水平。對於工作中突發事件,我應當時刻保持清醒的頭腦,用睿智的處理方式去合理解決它。並且,儘量把事情最大程度地簡單化,以避免為工作帶來不必要的麻煩。

同時,我也會不斷探索和改進工作方式以及方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,並且結合實際情況,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。並且,努力學好房產專業知識,加強對房地產發展脈絡、走向的理解。用高瞻遠矚的眼光來看待房產市場。

對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的。但是很多時候,我過分事事都要求完美,給下屬們帶來了很大的壓力。對此,我也將積極改正。面對工作意識薄弱的同事,我並不會採取苛刻的嚴格措施,而是溫和的誘導及鼓勵。

總結近幾年的工作,我感觸頗多。爭取明年,能夠展現出一個全新的精神面貌。

綜上報告,請各位領導和同志們批評和改正,歡迎對我的工作多提寶貴意見。並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各界領導、同事們表示衷心的感謝。

經理試用期工作總結 篇24

本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來,已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。

一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經理/負責人,具體規定如下:

(一) 考勤管理規定:本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實施本規定以來,部門經理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規範了酒店的管理。

(二) 會議管理規定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計畫和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規範,按照指定的位置就座。自執行本規定以來,共召開行政例會21次,除行銷部經理請假2次、採購部經理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執行。

(三) 總值值班相關規定:本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴,沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規範。

(四) 工作日誌的記述:從6月5日起,各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日誌,並於次日10:00交總辦/人力資源部收集,統一交總經理閱處。據統計,幾個月來因工作日誌未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。

(五) 每月工作總結:自6月份以來,各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計畫、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。

二、加強員工宿舍的管理

為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:

(一)加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管理員的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網路。

(二)加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

(三)實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規範”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

(四)規範訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。

(五)規範棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開放時,衛生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力,現棋牌室、電視房的衛生和軼序都比較好,杜絕了外人在裡面消遣、娛樂,為員工創造了一個良好、安全的休閒環境。

三、開展三次基層員工的培訓工作

20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規範、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅遊知識等。經過培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務更加規範,酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導下,各部門開展了崗位技能培訓200多人次,現基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。