社工試用期工作總結 篇1
20xx年我有幸走上大學生社工這一工作崗位,在這近2年多的時間裡我感受到了社區的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這裡的生活和工作方式,基本完成了從一名學生到社工的轉變。在這期間,我認真學習業務知識,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,全身心投入到工作中去,現將自己兩年來的實際工作情況向組織匯報如下:
一、踏實做人 紮實做事
(一)虛心學習,積極實踐。作為剛來到社區的大學生社工,由於對社區基層工作還很陌生,有很多工作和情況都還不了解,所以工作無法開展。因此對於我來說,首先要做的就是抱著虛心學習的態度,去認識社區,去實踐社區工作。子曰:“三人行,必有我師”,對於社區工作,我們都還只是一個“小學生”。到社區任職以後,我一直堅持學習,向民眾學習,以他人為師,廣泛學習社區基層幹部民眾好的工作經驗、工作方法和工作精神,認識把握社區工作的特點和規律,探尋社區工作的路徑和方法,向社區的領導、前輩們請教,向他們討學問、求經驗、學方法。通過學習,了解社區,吃透社區;通過學習,增長本領,切實增強為民辦事的能力。
(二)2年來所做的主要工作及成就。
1、關注民生,民政、低保工作落到實處。民政對象範圍廣、
覆蓋面大,在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、
殘疾人、低保人員在內的弱勢群體和困難群體身上,積極為他們排憂解難,提供良好服務。20xx、201x年春節前夕,我陪同社區主任對低保戶,生重病人員,殘疾人,孤寡老人等困難群體進行走訪摸底,將慰問工作做細做實,確保慰問一戶不漏,確實把政府的溫暖送到困難家庭,使困難家庭過一個歡樂、祥和的春節。20xx年年底,我參與到對社區低保戶審核的工作中去,嚴格按照上級有關精神,做到公平、公正、公開,圓滿完成了對我社區低保戶的審核工作。
2、“7.28”事件發生後,根據街道上級部門的緊急通知要求,我參加到街道組織的民兵應急小分隊,配合武警部隊、公安幹警執行現場維穩任務。在此次應急維穩行動中,我們民兵應急小分隊充分發揚“一方有難,八方支援”的互助精神,放棄休息時間,冒著高溫、連續奮戰,為善後工作有條不紊地開展作出了應有的貢獻。
3、熱情細緻,做好宣傳服務。作為大學生社工,信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區兩委人員做好各方面宣傳工作之外,還及時的整理好各類檔案,做到有條不紊。
4、運用知識,提高自身才能。在社區裡有很多材料總結手續需要我們撰寫和處理,這樣我們剛畢業的大學生就有了用武之地。在社區里我經常幫助兩委領導和百姓進行材料的寫作和整理的工作,既提高了我的寫作水平,也提高了此類事情的工作效率。
5、積極主動,承擔人普工作。人口普查是國家政策的重要參考數據,作為大學生“社工”,主動承擔社區人口普查工作是熟悉社區環境,提升自身能力的鍛鍊機會。為此,我認真學習人普知識,積極
參加到人普工作,努力掌握人普技巧,入戶調查,以房找人,做到不漏人、不少人、不多人。按時、保質地完成街道人普辦的工作部署。
二、工作中的一些心得體會
1、紮實的基礎是做好工作的前提。記得在09年區民政局組織的培訓會上,毛副區長說過 “基礎不牢,地動山搖” 。通過這2年的工作,我深刻意識到這句話的意義。我到社區工作2年來,自己認為最重要的一件事情就是將社區居民的戶籍信息電子化。剛到社區的時候,社區主任將一本從派出所複印來的社區戶籍信息表交給我,告訴我未來的許多工作都要翻這個本子查閱信息,於是我用了一個星期的時間,將這本戶籍信息表輸到了電腦里。直到現在,這份全員信息表都給我的工作帶來了無限的便利。當我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎知識,掌握方針政策的時候,往往以為這老百姓要多跑路,多費力。所以我們必須要加強學習,牢固掌握自身專業知識,這樣才能更好的為社區居民服務。
2、善於溝通是做好工作的保障。記得剛剛加入工作的時候,最怕的就是有人來找,總想著躲開民眾,和民眾溝通起來困難重重。這點與社區的領導和前輩們比起來,我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的民眾,主任來了之後,拉幾句家常,開兩個玩笑,就變的緩和了許多。與民眾溝通的能力是我今後工作需要大力學習的。
回顧這兩年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,
處理實際問題的經驗欠缺等不足之處。總之,我在今後的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足,協助各級領導完成各項工作任務,力爭在社區這一工作崗位上創造新的、更大的業績!
社工試用期工作總結 篇2
時光荏苒,歲月穿梭!轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮!
在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進步。
記得初到機構時,我對機構的了解僅僅局限於機構網站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限於書面知識和一些網路下載案例。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
在以機構實習社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召
開的社會工作領域的業務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了機構和社工各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識,也意識到了社工對中國社會公共服務事業的
改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用,更加認識到自己肩上的責任之重。
在這一個多月的時間裡,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作,嚴格遵守機構的各項規章制度,認真履行崗位職責,工作能力得到了一定的提高。
我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以後的工作中不斷學習社工理論知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待工作中每一項任務。 以上是我對這一個多月試用期的淺薄認識與簡單總結,有不妥之處,希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝!
社工試用期工作總結 篇3
今天是20xx 年的第一個周一,第二個工作日,新的一年意味著新的起點,新 的機遇和新的挑戰。這也是進入昆明朗高印務設計有限公司以來的第三個年頭。為 在20xx年更好地完成工作,揚長避短,現對 20xx的工作總結匯報如下,請吳總、 聞副總和各位同事批評指正。
一、20xx年工作概況
1、第一次系統學習網路行銷
“最好的福利是培訓, ”我想確是如此, “授人以魚不如授人以漁” 。十分有幸也非常 感謝吳總給予了我系統性學習網路行銷的機會,這樣高成本的付出,對於我自己來 說是一種莫大的福利,也是一個成長、充電的機會。走出學校,不是學習的結束, 而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習,我感悟最深刻的 並不是網路的強大與行銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我 感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井裡而不自知。
網際網路時代,全網行銷、全民行銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大 V,唯有改變,才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉型的傳統包裝 設計、印刷行業,或許,我們目前還做到不到大 V,還不能在網際網路上一呼百應, 更無法實現一些類似“網站上線 3 天,訂單超過 X 億”的奇蹟,但是我們一直在努力, 一直在學習,不求做到最好,只願一年更比一年好!1
2、經歷公司波及範圍較大的人事變動
人員流動對於企業來說是再正常不過的事, 對於尚停留在書本知識階段的我來 說,此事更正常,有人走了,再招就行,現在的招聘都不用出門,微博、網站都很 方便。但進入公司,作為一名行政人事人員以後,我的想法被徹底顛覆,我深諳人 才流失對企業造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網站篩選簡 歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態,需要花費多少的資金和人力成本。所 以今年公司的大範圍人事變動讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對這 樣大範圍的人事變動沒有預警機制,沒有做充分的準備,對突發事件缺乏敏感。好 在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運作的基礎上,妥善處理 了這一系列的事情。
3、接觸生產部的工作
7 月份,參與生產部的工作(主要是生產進度的跟蹤與記錄) ,讓我明白什麼 叫:事無巨細。生產部的工作對於我來說,是一個全新的領域,我不懂印刷、不懂 工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂行銷型包裝……我只知道每天不停地追 問這個好了沒,那個發了沒。所以,這個工作做得很累,很被動,沒有起到應該有 的協調、預見作用。
而且出現了不少失誤,要么客戶沒有按時收到貨,要么貨的數 量有問題,還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件 都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領導和同事都用包容和鼓勵的心態 接納我,特別感謝在那個期間,對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決 問題的老王——王家平。一路走來,領導和同事所給予我的不僅是批評,更多的是2 鼓勵和感動,在此,一併謝過,感謝你們的溫柔相待。
4、微信平台的建立
朗高的微信訂閱號自 201x 年 6 月 30 號上線傳送第一條訊息以來,如今已經 半年多了。從第一篇純文字訊息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的 4、5 篇文章, 閱讀量從零到幾百,冬粉從僅有的公司同事到現在的 300 多(其中還有不少是目標 客戶) ,我們也從實踐中積累了一些經驗。這也是網路行銷的一部分,我堅信只要堅 持,那么我們會習慣每天發布,冬粉也會習慣每天打開看。微信,不是直接的生產 力,但它是一個視窗,一個渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打開微信後台,看我們是否新增了冬粉,看每篇文章的 閱讀量,轉發量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數字,而於我,那代表的是 一種認可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背後也是各位同事默默點讚轉發的 共同戰果,每一份收穫,都離不開每一個人的付出。
5、建網站的曲折
建設網站是一個曲折的故事, 從 7 月份無知懵懂的第一版到如今, 摸著石頭過 河, 也不知道下一步是對是錯。
由於對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位, 導致網站建設的步伐一拖再拖, 沒能按預定的計畫時間上線, 需要學習的還有很多, 只有不斷學習,不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現在正在籌備上線的這一版 幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設計,現已雛形初現,有望在 1 月中旬能 正式上線。上線以後需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網站建 設,並針對存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、學習的力度和強度不夠大
網路時代所衍生的新知識、 新技能每天都在出現, 已有的知識更新速度也很快。在這個過程中,我體會到自己的學習強度是不夠的,知識的掌握、消化速度遠遠跟 不上它更新換代的速度。有時候覺得自己很年輕,有時候又覺得自己很老。8 小時 之外,應該去學習更多的知識,增強工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機, 我們要做的還有很多。
2、工作被動
特別表現在參與生產部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發揮主觀 能動性,沒有起到協調作用,反而出現不少失誤,給領導和同事造成麻煩。在以後 的工作中,我會竭盡全力去做力所能及的事,並爭取做好。
3、微信文章的質量有待提高,原創內容太少
微信自上線以來,傳送的大部分圖文都是整理、轉載別人的,這樣一來,有兩 個弊端。一是轉載的內容五花八門,質量參差不齊,影響公司的形象展示和冬粉的 閱讀體驗;二是原創內容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,冬粉感受不到我們的真 實能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以後希望能在表現形式上追求 多樣化,增加原創內容,轉載文章需經過仔細整理斟酌;同時,定期分析後台數據, 了解冬粉喜歡看什麼?目標客戶想看什麼?根據分析數據作相應調整。
4、建設網站準備不充分,時間拖延
本該早就上線的網站現在還在建設中,歸根結底還是由於我的工作不到位。開 始之前沒有對建站程式、流程作系統的了解,材料準備不充分,網站公司的選擇缺 乏慎重考慮,導致網站的建設一直受到拖延。
三、20xx 年的工作預期
1、網路工作是重心
201x年面臨的是網站上線以後的推廣運營工作,這是一個新的挑戰,所以前 期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個人能做的事,需要一個團隊的並肩作 戰。所以,團隊工作能力的培養是重中之重,希望大家一起,在網路行銷的路上越 走越遠。
2、微信、微博同步發展
微信、微博是一個展示公司文化的視窗,網站運營的同時,微信、微博也不能 落下,這是一種潮流,也是一種行銷。
3、做好春節過後的招聘工作
新的一年,有必要給公司的團隊注入一些新鮮的血液,2 月底到 3 月中旬是求 職招聘的高峰期和關鍵期,把握好時機,招到合適的團隊成員,接下來一年的招聘 工作都會輕鬆許多。
4、關於薪資待遇
所謂合理的薪酬,就是針對個人對公司所創造的貢獻給予差別化的對價報酬。
原則是“以激起員工的最大熱情為限” ,併兼顧“對內具有公平性,對外具有競爭力” 。5 根據馬斯洛的需求層次理論,人有五種不同層次的需求,包括生理需求、安全需求、 情感和歸屬需求、尊重需求、自我實現需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是 人們最原始、最基本的需要,它是最強烈的不可避免的最底層需要,也是推動人們 行動的強大動力。企業留住人才的關鍵在於優先滿足員工層次需求的兩端——生理 需求和自我實現需求,並對其餘三個需求進行適當的考慮和安排。在員工心目中, 薪酬不僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對 員工工作的認同,甚至代表著員工的個人能力和發展情景。
網站上線運營後,我希望能在現在的基礎上,加上網路運營團隊的考核。網路 運營推廣等工作,大部分情況下是可以量化的,考核起來也不是太繁瑣。最後的感悟 “物以類聚,人以群分” ,一個人只能做事情,一群人才能幹事業。我想,一個可 以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任 何事物都重要。