銀行試用期總結 篇1
試用期已接近尾聲，我回顧了自己的這半年的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心，再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間裡，我在師傅的教導下，櫃檯經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下：
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行櫃員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是
忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和行銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，並且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今後的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的人才。
銀行試用期總結 篇2
時間匆匆，兩個月的試用期時間一晃而過，自己沉浸於銀行充實的工作當中，等到自己轉正位正式銀行職員了才回歸神來，說上一聲“啊時間好快啊，原來我就轉正了啊。”從我剛剛進入銀行時對於兩個月試用期工作的焦急和不理解，到現在我的冷靜接受，這就是一種成長。兩個月的時間裡面，在銀行領導和各位同事家人們的幫助下，我從剛開始的驕傲自大到現在的認識到自己還有很遠的路要走，讓我的工作態度發生了很大的轉變，這一切都是銀行工作給我帶來的。
輕風吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡，我在這兩個月試用期工作裡面，自然也有不少的收穫，就讓我寫一寫兩個月的工作裡面的收穫吧。
銀行的工作不是簡單的數字工作，而是巨大的經濟的存儲與支出，所以是一個十分重要的工作，因此即使我之前有過銀行工作的經歷和經驗，我進入銀行的第一件事也不是直接上崗，而是參加銀行的培訓。剛剛開始的時候我還是比較輕視這個的，覺得自己之前也是在銀行工作過的，櫃檯的工作不都是大同小異嘛，我肯定是能夠做的很好的，但是接觸下來我才發現我的想法是很幼稚的，因為每個銀行的利率什麼的是不一樣的，要是我沒有經過培訓的話肯定發現不了這一點，肯定要有人來辦理相關業務的時候才會發現，但是肯定會措手不及。除此之外，還讓我對於這個銀行的工作制度要求、銀行文化和個金等等有了一定的掌握。其實這些我在上崗之前都應該注意到的，但是也有可能是工作太順利了，讓自己對待工作有所懈怠了，所以這一次的培訓還有一方面的收穫就是讓我加強了自己的責任意識。
經過為期一周的培訓後，我終於開始了自己的櫃員工作在工作上面我牢記自己之前培訓的時候要求的禮儀服務客戶，有責任意識的幫助客戶解決他們需要的問題，對待每一筆業務都要保持最高的注意力和細心，這即使為客戶的利益負責，也是為自己的工作負責!在工作當中，因為銀行的要求，我也沒有放鬆自己，而是跟著銀行對我們的規定，開始了每天保持學習不終止的安排，在下班後堅持看財務方面的新聞，了解國家在這方面的政策，還經常看書學習財經知識，增加自己的工作理論基礎能力，為自己工作提供底氣。
兩個月下來，我覺得我比我之前進步了很大，讓我學習到了要想工作做得好，自己必須要努力學習才行，工作上面銀行各位同學的工作精神也讓我變得更加拼搏，對待工作更加的有責任心!我會在這個集體不停地努力，一起為我們這個集體創造更好地未來的!
銀行試用期總結 篇3
回顧過去的三個月，我儘管努力的來到了x銀行，但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者，但對我拉說，這三個月的試用期的工作並不算難熬。甚至不如說我是在期待這三個月的時間能給我帶來怎樣的進步和成長。
這三個月來，儘管我掌握的知識還較為淺薄，但卻通過積極努力的刻苦鍛鍊，讓我在基礎的工作中打下了堅持的基礎。以下是我的試用期工作總結：
一、個人的學習成長
儘管在上崗前我們已經經過了嚴格的培訓和鍛鍊，但真正的上崗後，感受到的東西卻是完全不一樣的。不僅僅是工作的壓力，還有面對客戶的感受以及的在忙碌時的緊張感。這些對於還只是新手的我來說都是非常難以掌控的事情。
但我並沒有放棄，在工作中，我積極的和客戶交流，並在鍛鍊中學會了怎么去穩定自己的情緒和狀態，讓自己無論在什麼時候耨能保持準確且冷靜的工作態度。
其次我還跟著前輩們學習了不少因對客戶的方式，如：面對難講理的客戶怎么辦？面對年齡大不好溝通的客戶又該怎么辦……這些知識儘管很簡單，但卻在工作中非常的使用！幫助我度過了不少的麻煩情況。
二、工作情況
在工作方面，在經過了前幾周的學習之後，我已經掌握了基本的工作能力，並且在領導的可以安排下，不斷的面對各種客戶，積極的學習和體會。其中我大部分的情況都能憑藉自己的所學及時的處理好，並且還大大的鍛鍊了自我的實踐經驗。但也有會面對難以解決的情況。在這個階段，我都會及時的去請教領導，並在此後積極的學習這些不懂的問題。
在工作中，我還非常注重禮儀。無論是與客戶對話或是日常的生活中，我都盡力保持著自己的良好形象。因為作為一名櫃員，我們也同樣代表著客戶嚴重的銀行形象。所以我一直在努力的保持著自己的行為以及臉上的微笑。這也幫助我獲得了很多客戶的好評！
三、個人總結
三個月的時間不算長，但我的收穫卻如山一樣多，為此，在接下來的工作中，我要多都的反思自己，磨練自己，在工作中好好的吸收消化這些工作經驗！我相信，只要我努力的將這些經驗吸收，一定能成為一名出色的x銀行櫃員！
銀行試用期總結 篇4
時光荏苒，轉眼間，我進入X銀行工作已經一年了。從學校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時間裡，我學到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下：
入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對於我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國農業銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、理財的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時，我總感覺手忙腳亂，對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時，我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複，但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬於服務性行業，而對於銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第一視窗，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此，做好服務工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將規範服務的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好櫃面工作，各項技能必須達標。對於我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度，因此，在今後的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為櫃員，我嚴格按照農行有關的的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，儘可能的將工作中的風險降低。
行銷也是櫃面工作的重要組成部分，由於基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一，所以行銷是我們櫃面工作中能創造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行櫃面行銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。在戶外行銷方面，我主要紮根大市場和寫字樓，並向沿街商戶推廣我行的支付通，同時發掘有理財需求和融資的潛在客戶，留下其聯繫方式，引薦給我行專業的理財經理和信貸員，真正做好交叉行銷工作。
一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國農業銀行共同成長，共發展。
銀行試用期總結 篇5
天道酬勤，勤奮與成功同行！
在民生銀行加州支行實習的日子裡
轉眼間我在民生銀行加州支行已經實習了半個月的時間，上學時候睡覺睡到自然醒的輕鬆日子一去不復返。曾懷念校園無拘無束的生活，但隨著在加州支行緊張有序的實習生活一天天展開，我的生活節奏開始變得規律，與所有支行員工一樣每天準時上下班，逐漸融入到了民生銀行嚴謹認真的工作氛圍與敢於挑戰的企業精神中，慢慢實現了從一名“學生”到一個“社會人”的角色轉換。
還記得半個月前在分行28樓的會議室里，楊老師語重心長的對我們說：“你們現在已經是我們民生銀行正式的實習生，到了支行後要時時刻刻以一個正式員工的標準要求自己，只有這樣才能真正學到對自己有用的東西。”是的，要想真正讓自己成長成材，就一定要以更高的標準要求自己，不怕辛苦，不怕挫折，不怕失敗！
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。在剛到加州支行的那些天，由於不熟悉業務，有時對於客戶提出一些疑問不能及時解答，內心感到非常內疚。還好有陳濤學長和廖麗學姐在一旁指導，一步步給我講解，漸漸的我開始熟悉了業務。在廳堂工作的日子裡，從起初只會單純的給客戶取號到後來慢慢的開始向客戶推廣手機銀行和理財產品，我開始找到了工作的狀態。在學長學姐和領導的關心和支持下，我各方面進步都迅速，對銀行工作也有了一個全新全面的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。因為我深知，在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。
千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風。在加州支行實習的日子裡，每天早上開晨會，大家總結前一天的業績，同時對於今天的工作業績指標要說出自己的要求，晚上下班後，大家總結一天的工作成果，每個人匯報自己今天的工作業績。起初，我覺得壓力非常大，因為在這裡每一項工作都變成了數據化的指標，沒有完成指標我覺得對不起自己，更對不起我所屬的整個團隊，對不起領導對我們的信任與期望。有時候腦海里也會閃過一絲放棄的想法，但後來慢慢的適應了這種工作節奏也積極調整了自己的情緒與狀態。我認為，年輕人就要有股衝勁和闖勁，敢於挑戰自我，敢於直面現實。古人言：少壯不努力，老大徒傷悲。這不僅是在讀書的時候教導我們要刻苦讀書，同樣，在進入社會的時候也教導著我們要更加努力工作，不能在年輕的時候就一心想著過安逸舒服的生活，要敢於奮鬥，努力拚搏，才能對的起自己無悔的青春！
“功夫不負有心人”的古訓始終影響著我的人生觀、世界觀與價值觀，並對我的人生予以指向標的作用。對待這一次實習，我同樣以它作為我的內心操守。對於預期目標的實現，重要的不僅僅是自身的能力與努力，更重要的是民生銀行提供了一個讓年輕人展示自我、提升自我的平台。社會是個大課堂，我需要在這個大課堂里學習、歷練、成長。讓我們共同努力，為自己、為民生、更為明天！
銀行試用期總結 篇6
一、試用期內取得的成就
首先我一直在追求思想上的進步，因此我對待這份工作是發自內心的喜愛，正因為如此我才能夠順利通過崗前培訓並堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶，辦理了將近三百個儲蓄業務與銀行卡激活業務，期間參加了一次技能培訓。目前我正在學習信用卡業務的相關知識，另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業的出納憑證業務，列印相關的票據並整理備份。除此之外，我還有效地協助了銀行大堂經理的工作，有客戶對辦卡業務不熟悉的話，我會告知他們需要注意的地方，教會他們下載銀行app，並以此辦理銀行卡，也因此我得到了銀行大堂經理的表揚與稱讚。
二、試用期內工作的不足
試用期內，我忽視了一個給企業新入職員工辦理銀行卡的通知，導致行程延後，對方白白等了我們一下午，另外在下午辦理業務的時候容易犯困，至少在我身上出現了幾次這樣的情況，所幸沒有造成什麼太大的損失，再加上我工作的效率比較快，因此大家對我的評價還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺得有關銀行業務的知識很多，很雜，主要是抓不住重點，雖然入門之後發現很簡單，但是沒入門的時候一堆枯燥的資料絕對讓人產生厭煩心理，應該要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎么合理，雖然我覺得是比較舒適的，但是有些客戶對此是有著抱怨的。
銀行試用期總結 篇7
20__年3月13日，很榮幸在這一天我加入了中信銀行這個大家庭，在此之前，中信銀行的廣闊發展平台、公平的考核機制和優秀的企業文化，一直深深地吸引著我，而直到報到這一天，當我拿到了那張屬於員工特有標誌的中信人卡，我才真正的相信自己已經成為了中信的一員。
轉眼間半年時間過去了，在行里領導的悉心教導下，在同事的耐心幫助下，我從一個對中信各項產品不甚清楚的新人，到逐漸地接觸各項業務;從一步步學著做，到漸漸熟練成長。在此非常感謝各個條線領導、前輩的包容與幫助，雖然在辦理業務的過程中碰到了很多的問題，也有很多不規範的地地方，但是他們都能耐著心教導，並細心的給出規範性的意見，正是因為他們，我才能對很多業務快速上手，並收穫良多。猶記得當時做第一筆房抵貸的時候，由於之前工作的審批制度與我行不同，再加上沒有養成細心的工作習慣，上報的信貸材料中有很多的小問題，從分行的審批部領導，到支行的老客戶經理，並沒有因為我是一個新人就讓我碰壁，讓我自己獨自面對，而是耐心地幫助我把這些問題改正，並將我行一整套的信貸管理辦法整理出給我學習，對於我不懂的地方也是悉心地解釋、指導，讓我對我們行的信貸文化有了一個全面、細緻的了解，更是深深領會了我行合規經營的理念，這對我今後的工作影響深遠。
來到中信以後，深受我行優質服務的影響，作為一名銀行客戶經理，我更是從思想上嚴格要求自己。我們作為直面客戶的一線員工，代表著我們行在客戶心中的形象，只有做到讓客戶對我們的服務滿意，才能提高客戶粘性和忠誠度，才能樹立我們銀行的優質服務形象。記得有一對老年夫妻，網銀證書出現了問題，因為年紀大了，行走不方便，不能到網點來更換，了解到情況後我們營業經理立馬安排我帶好智慧櫃檯上門給客戶辦理業務，問題解決後，老人家說都不敢相信現在銀行都能提供這么好的服務，在他們的印象中銀行人員上門提供服務解決問題是不敢想像的。老人家說以後的業務都要放到我們中信來做，並要介紹身邊的親朋好友來我們行辦理業務。而我也為能夠給客戶帶來優質的服務，提升我們行的品牌形象而感到開心和自豪。
同時，作為一名零售客戶經理，在工作中我牢牢記住發展零售業務，提升業務素質和能力是我們工作的核心要求。在這半年中，我不懂就問，AUM、全付通、信用卡、達標戶、房抵貸、積秒貸等業務，從不會到上手，到熟練，在領導、同事的幫助下，目前都在有序地展開。當分行組織個貸資格考試的時候，我也是積極準備，提升自己的業務水平，並最終拿到了個貸資格。同時積極去市場上行銷客戶，並提升自己的工作效率，放在以前，一天放款5、6筆，接待客戶10幾戶，是不可想像的工作量，而在現在，這些都已經成為了事實。
在融入中信這個大家庭的同時，我也明白自己還有很多的不足，業務水平還有待提高，專業素質還需要加強。在今後的工作中，我會嚴格要求自己，做一名合格的中信人，與中信共成長。
簽名(親筆)：
年月日
銀行試用期總結 篇8
時間過得真的很快，轉眼這試用期的工作真的就結束了，我作為一名剛入職的員工，我對員工我們銀行的各種業務都在初步階段了解的還不夠多，這三個月的試用期對我來講是一個很關鍵的階段，也是一個很關鍵的工作時機，真的是非常的珍貴，對於這三個月來的工作，我一直都很珍惜，我都知道自己要朝著什麼方向發展，我也知道自己在哪些事情上面有一些問題，需要去糾正，工作了三個月的，我對自己哪些缺點都已經非常熟悉了，我一定要好好糾正自己，做一名合格的優秀的銀行員工。
試用期的工作是非常緊張的，對我來講，因為剛剛入職這一行，我也對自己是信心滿滿，做銀行工作本身就需要一個細心的狀態，做這份工作也要保持一個好的心態，不是什麼人都可以去嘗試的，因為要做好足夠的心理準備，也要對自己抱有很大的信心，這三個月的試用期，我對自己的要求一直很高，我也相信自己能夠在這一階段的`工作當中保持好自己的工作，我也希望我能不斷的挑自己，在這裡不斷的突自己，因為本身在一個角度上面，我真的是對自己抱有很大的信心的，我也希望自己能夠有一個長遠的計畫，有一個長遠的規劃，這對我來講是非常有必要的，也是接下來工作的一個關鍵，我非常熟悉自己的狀態，我也希望自己能夠在下一階段的工作當中保持好心態，執行好這些，無論是做什麼事情都應該要告誡自己，我能行，我一定能做好這些，當然，這三個月的試用期不僅僅是我熟悉的自己的業務，我對自己抱有很多信心，更加讓我成長了很多。
在工作當中，我一再的覺得自己能夠做好這么一件事情，而不是說說而已，做銀行工作需要一份很細心的狀態，做什麼事情都需要細心，因為這份職業本身就是特殊的，本身就是要工作人員，有一個心細的狀態，做好自己，讓自己在這條路上走的越來越堅定，不辜負了銀行的每一位客戶，不辜負了上級領導的期望，三個月的試用期，讓我成長了很多，讓我在業務上面更加熟悉了，我突破了自己，這是值得驕傲的，我也作為一名員工，真的是非常非常的感激，我感激周邊的每一個人，感激身邊的同事，讓我知道自己應該怎么去做，知道怎么去落實好這些，試用期的工作雖然簡單，但是對於我來講都是充滿挑戰的，剛剛步入這一行，我還需要學習的東西有很多，不僅僅是試用期，所面對的在以後作為一名正式員工來講，我對自己要求應該更高，這是一定的，也是我需要去朝著努力的方向，我肯定不會讓自己失望，我會朝著這條路上越走越遠，讓自己沉著冷靜起來，虛心的學習周邊的一切，提高自己的業務能力，服務好每位客戶。
銀行試用期總結 篇9
經過在銀行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的資料，主要是第三方存管業務，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和之後的前台行銷、接待工作。
實習資料
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、覆核等。透過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是務必經過評估、審核、錄入、覆核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全能夠勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的.操作流程，而我這次接觸的是電子產品部，主要學習的是第三方存管業務。
第三方存管作為一個新出台的業務，不僅僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收穫的不僅僅僅是簡單的業務操作方法，且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收穫與體會
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這么做。此刻銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
銀行試用期總結 篇10
在這近一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態，有時候做事只求速度而忽略了質量;如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以後能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。
工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運行，及時提供準確的數據以供領導層決策;這是我職責之所在，價值之所在。
銀行試用期總結 篇11
時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入X銀行工作已經四月有餘。從20xx年XX月XX日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，X銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。對於一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入__銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在X銀行工作兩年的經歷，但在一個不同以往的工作環境中，我必須從頭學起。
一、加強學習，注重業務能力提高。
1、我狠抓業務知識。我利用工作之餘的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關經濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鑽研新知識、新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業務素質。
2、我加強業務鍛鍊。融入X銀行這個大家庭以來，我主要學習櫃面現金等業務，要做好櫃面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛鍊。對於我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以後上櫃櫃面辦理業務的效率也會隨之提高。行銷也蜀面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面行銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
二、嚴於修身，不斷提升自身素質。
有了業務知識還不夠，銀行業歸根結底屬於服務性行業，還得過硬的業務素質和道德素質。
1、職業作風提升。通過學習職業道德規範讀本，我深知作為__銀行員工，一定得經得住考驗，經得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，儘可能的將工作中的風險降低。
2、人際交往鍛鍊。雖然之前我在X銀行有過兩年工作經驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年XX月至XX月，我跟著大堂經理學習一月有餘，已經在接人待物等方面有了長足的進步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會儘自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到門市時做好各種開展業務前的準備工作，儘管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。
總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。
銀行試用期總結 篇12
從20__年進入銀行的大家庭以來，到目前為止已經工作半年多了。20__年對我而言是人生中一次重大的轉折點，這一年我經歷了求職、準備了面試、度過了忙忙亂亂的畢業季，最後欣喜地接到了銀行的錄用通知。在這一年的夏天，我換掉了稚氣的格子衫，穿上了工裝高跟鞋，也許從校園到職場的轉變並不是十分的完美，但這對於我來說是一次大的飛躍，我也相信在今後的工作中會給自我帶來更大的進步!
小的時候寫作文，剛剛學會了時光匆匆、白駒過隙這樣的詞語，總喜歡拿來用一用，但那時懵懵懂懂的，並不能真正理解這些詞語其中的含義。如今，我作為一名職場新人，也開始了自我人身歷程中美麗的招銀情結。當我回顧這一段從學校走向工作崗位的變化時，除了真真切切的體會到了時光匆匆外，更多的是感慨於自我的蛻變，同時更加自信於未來的工作、生活。
還記得剛來時的青澀，對於一切充滿了好奇卻又一無所知。規範里都是我沒有聽過的字眼，前來辦業務的客戶也都是一張張陌生的面孔。看到周圍的同事們親切的與客戶打招呼、對客戶諮詢的問題對答如流，我問自我：我什麼時候也能夠做到這樣?
幸運的是，在這個大家庭里我得到了每一個人真心的幫忙。雖然崗位調整的時光十分緊迫，但是領導和同事們對我的信任讓我更加的自信。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個動作，第二天對照規範理解每一個業務的資料，到第三天開始熟悉客戶的面孔，慢慢的，在師傅的幫忙下自我動手處理業務，直到第二周完成工作交接，正式獨立的接待客戶。每一天都是一種挑戰，每一次與客戶的溝通都是一種歷練，但是這種挑戰讓我興奮，讓我充滿了奮鬥的活力。
在編制日報表、月報表時，從剛開始的生搬硬套公式，到此刻對數據的分析有了初步的理解;在資金及頭寸的管理中，我加強與計畫財務部及本同事們的溝通，關注大額資金的往來，做到心中有數;工作之餘不忘記練習打字、翻打傳票，不僅僅僅是對於技能水平的提升，更是對於自我性格和工作態度的培養;在同事們加班做業務時，我能夠幫忙做點事情，一方面減輕了同事們的壓力，更多的是讓自我學習到了業務，更加熟悉我們這個部門的工作。也許我此刻能夠分擔的只是這個部門裡小小的一部分工作，也許我此刻每一天做的只是業務鏈末端最簡單的一部分工作，但是我相信不積小流，無以成江海，不積跬步，無以至千里，從小事做起，我能夠每一天超越自我，從而向著更大的目標前進!
從陌生到熟悉、從生澀到熟練，這是三個月帶給我的改變，這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞。在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有責罵，而是理解與教導，他們用切身的經歷傳授我經驗，這些都是我成長路上寶貴的財富!
在對業務不斷熟知的過程中，我也深刻體會到了銀行服務、創新、穩健的經營理念。我想，過硬的業務素質與良好的道德素質不僅僅僅體此刻我們應對客戶的時候，更是要時時刻刻注入在日常工作生活中，堅持挑戰、自省、奉獻，對待同事尊重、關愛、分享，工作中嚴格、紮實、高效。時代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的狀況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規劃自我，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化。
剛剛踏入社會的年紀，我和銀行一樣年輕。但是年輕，絕不會成為我犯錯的藉口和逃避的理由，相反的，年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個大家庭中，成為眾多葵花中的一朵。葵花朵朵向日傾。我想，再過六個月，六年，甚至更久的日子裡，我會讓自我綻放的更加燦爛，與我們的家庭一齊茁壯成長!
銀行試用期總結 篇13
從20xx年x月份進入X銀行的大家庭以來，到目前為止已經工作半年多了。20xx年對我而言是人生中一次重大的轉折點，這一年我經歷了求職、準備了面試、度過了忙忙亂亂的畢業季，最後欣喜地接到了X銀行的錄用通知。在這一年的夏天，我換掉了稚氣的格子衫，穿上了工裝高跟鞋，也許從校園到職場的轉變並不是十分的完美，但這對於我來說是一次大的飛躍，我也相信在今後的工作中會給自我帶來更大的進步！
小的時候寫作文，剛剛學會了時光匆匆、白駒過隙這樣的詞語，總喜歡拿來用一用，但那時懵懵懂懂的，並不能真正理解這些詞語其中的含義。如今，我作為一名職場新人，也開始了自我人身歷程中美麗的招銀情結。當我回顧這一段從學校走向工作崗位的變化時，除了真真切切的體會到了時光匆匆外，更多的是感慨於自我的蛻變，同時更加自信於未來的工作、生活。
還記得剛來時的青澀，對於一切充滿了好奇卻又一無所知。規範里都是我沒有聽過的字眼，前來辦業務的客戶也都是一張張陌生的面孔。看到周圍的同事們親切的與客戶打招呼、對客戶諮詢的問題對答如流，我問自我：我什麼時候也能夠做到這樣？
幸運的是，在這個大家庭里我得到了每一個人真心的.幫忙。雖然崗位調整的時光十分緊迫，但是領導和同事們對我的信任讓我更加的自信。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個動作，第二天對照規範理解每一個業務的資料，到第三天開始熟悉客戶的面孔，慢慢的，在師傅的幫忙下自我動手處理業務，直到第二周完成工作交接，正式獨立的接待客戶。每一天都是一種挑戰，每一次與客戶的溝通都是一種歷練，但是這種挑戰讓我興奮，讓我充滿了奮鬥的活力。
在編制日報表、月報表時，從剛開始的生搬硬套公式，到此刻對數據的分析有了初步的理解；在資金及頭寸的管理中，我加強與計畫財務部及本同事們的溝通，關注大額資金的往來，做到心中有數；工作之餘不忘記練習打字、翻打傳票，不僅僅僅是對於技能水平的提升，更是對於自我性格和工作態度的培養；在同事們加班做業務時，我能夠幫忙做點事情，一方面減輕了同事們的壓力，更多的是讓自我學習到了業務，更加熟悉我們這個部門的工作。也許我此刻能夠分擔的只是這個部門裡小小的一部分工作，也許我此刻每一天做的只是業務鏈末端最簡單的一部分工作，但是我相信不積小流，無以成江海，不積跬步，無以至千里，從小事做起，我能夠每一天超越自我，從而向著更大的目標前進！
從陌生到熟悉、從生澀到熟練，這是三個月帶給我的改變，這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞。在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有責罵，而是理解與教導，他們用切身的經歷傳授我經驗，這些都是我成長路上寶貴的財富！
在對業務不斷熟知的過程中，我也深刻體會到了X銀行服務、創新、穩健的經營理念。我想，過硬的業務素質與良好的道德素質不僅僅僅體此刻我們應對客戶的時候，更是要時時刻刻注入在日常工作生活中，堅持挑戰、自省、奉獻，對待同事尊重、關愛、分享，工作中嚴格、紮實、高效。時代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的狀況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規劃自我，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化。
剛剛踏入社會的年紀，我和X銀行一樣年輕。但是年輕，絕不會成為我犯錯的藉口和逃避的理由，相反的，年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個大家庭中，成為眾多葵花中的一朵。葵花朵朵向日傾。我想，再過六個月，六年，甚至更久的日子裡，我會讓自我綻放的更加燦爛，與我們的家庭一齊茁壯成長！
銀行試用期總結 篇14
尊敬的領導：
試用期間，我認識到機會難得，仍然需要加倍努力，截至xx年6月29日，儲蓄餘額為2600萬元，理財累計銷售600萬，白金卡信用卡累計開卡6張，白金卡3張，黑金卡1張，理財卡張，實習期間我堅持去航空動力有限責任公司進行代發工資存款提升活動的駐點宣傳，活動不僅僅收穫了與客戶交流的寶貴經驗，而且鍛鍊了我組織活動能力，更加重要的是讓我提高了應變及溝通技巧，讓我對銀行行銷工作有了新的認識!我也一直兼顧西安市第九醫院及西北電監建理代發工資的日常維護工作，同時四月份開始協助張如君行長辦理泰富西瑪電機公積金轉移工作，目前單位已在我行開立公積金賬戶及對公賬戶，現正辦理職工轉移核對工作，預計轉移工作將在七月中旬完成，屆時將為我行帶來公積金存款2470萬元，新開立公積金聯名卡2343人。
雖然目前取得一定的成績，但作為一名初入銀行崗位的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際套用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守我行各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。
銀行工作有其特殊性，它要求永無止境地更新知識和提高技能，並且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀行里所發的各項規章制度檔案外，我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,，使我受益匪淺，收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，興業銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來，由於專業對口等問題，一時很難不太適應，造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大夥的期望。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
在三個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中，我深深體會到，興業銀行是一個團結奮鬥的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績
要成為一名公司優秀的一員，首要條件就是成為行業上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
在段的時間裡，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
現在，試用期已結束，所以我提出轉正申請：請領導給予我成為興業銀行正式員工的寶貴機會，我也將珍惜這來之不易的繼續工作，也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
在以後的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批准轉正。
銀行試用期總結 篇15
我於5月31號進入__公司參加培訓開始，經歷近兩個月的試用期，現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷__開業前期的培訓和準備，有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習，點點滴滴心裡充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日誌記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心裡有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：我們是職業的經理人，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業務上，到現在，對於公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心裡很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念並時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也儘自己最大的努力在所有小細節中做到風險控制、速度、親和力、創新的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優質客戶。
作為陽光小組的成員，我經歷了生意貸客戶____的實地調查，堅持風險控制第一，行銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都儘量在走訪中就及時核實銷售發票、契約銷售、__、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且__和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對於客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不誇張。對於客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發，較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都儘量給客戶提供方便，比如給客戶送契約，送借據，拿資料。而薪易貸業務的程式相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會，最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點，申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽契約全程由我主辦，為了核實其菸草局的工作我專程去到她單位拿勞動契約，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發來致謝簡訊。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解，相信對之後薪易貸業務的辦理更順利。
儘管兩個月的練兵使我在業務知識上有了許多進步，同時也認識到自己的不足：
1、對各行業情況及政策認識不夠，比如之前遇到的摩配行業就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通，容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業的市場信息。
2、財務分析能力需要加強，對數字應該更敏銳。
3、經辦了幾類客戶，更應該總結各類客戶的特徵和風險點，怎么行銷這一類的客戶?
4、對材料真實性的識別。
5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。
6、客戶調查及形成報告過程中對客戶資產及效益的多維度核實。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
銀行試用期總結 篇16
初到郵政儲蓄銀行實習的時候，工作和生活對我來說都是陌生的，因為那時我連這裡的語言都不能完全聽懂。報到的第一天，有點緊張和不安，可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待，隨後陳行長安排我學習儲蓄業務。
在同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前台營業人員，首先要具備的工作態度就是耐心。銀行是服務行業，服務態度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本，特別是來新正街支行辦理儲蓄業務的退休老人較多，耐心的態度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心，銀行工作每一筆業務都要帳實相符，做對、做快、做好，這既是對客戶負責，也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
這一個月的實習，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以後才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的.。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。
從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台儲蓄業務，但是，這幫助我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。在業務中一分錢都要算清楚，不能因為錢少就忽略不計，避免錯帳。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識。
在這段時間的實習中，我基本了解了儲蓄業務，一部分中間業務和對公業務，對新正街郵儲銀行的業務發展有了一點初淺的認識。
就傳統業務儲蓄來說，經過幾十年的發展，各銀行都做得比較完美，現在都是在開發新產品和服務質量上改進。我行現有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種，這基本能滿足現階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務態度都比較好，特別是陳行長，遇到不明事理的客戶吵鬧時，他總是耐心解釋，直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務質量沒有最好，只有更好，客戶是銀行的利潤之源，樹立以客戶為本的服務理念，是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎。客戶到銀行辦了業務應該是一個享受良好服務的過程。要想讓客戶享受到良好的服務，我們在為客戶辦理業務的過程中，就要站在客戶的角度來想問題，營業人員不能為了完成自己任務而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想，急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時，我們不僅僅要解釋為什麼我行會有這樣的規定以徵得客戶的原諒，更重要的是我們要站在客戶的角度來思考，意識到客戶最想得到的是如何能查到明細，所以在這時我們還需要在符合相關規定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時，原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話：搞好服務並不太難，只需要我們做的比客戶所預期的多一點點。
另外，POSS機，商易通，信用卡這些業務的發展都能很好帶動儲蓄和對公業務的發展。就商易通來說，它的準入餘額是日均餘額在10萬元以上的客戶，是為這些結算類客戶提供的優質，優先和優惠的服務，這可以有效的吸引這部類客戶，。而且結算類客戶資金流動性強，存款以活期為主，這有利於改善我行的存款結構， 降低資金成本，也促進我行餘額的穩步增長。對這類高端業務的培養也為我行其他業務的開展奠定了良好的客戶基礎。目前只有農行才發展了商易通業務，這對我行來說是個很好的發展機會。因此，現階段加大商易通等中間業務的發展尤為重要。
實習期間的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發現天空雲捲雲舒，我是快樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作後我一定要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規，努力學習業務知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
銀行試用期總結 篇17
現在我將工作、生活的一些體會寫下來，權作為自己的實習報告。
到銀行報到後，我先分到中山街去實習，具體工作是大堂經理，負責維持大堂秩序，解答顧客的問題。兩個月之後，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負責前台的客戶諮詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓後，我開始正式放款。
這得益於我在中山街時期的學習。第二個體會善於思考，這也是想和做的問題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下，利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間，二工作中多思考，把工作實踐和理論結合一下，提升工作。我想，這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念，堅持下去。
到信貸部之後，我在中山街負責客戶諮詢和受理，那時，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線上升，通常諮詢者多達20多人。這時，我把每個客戶前來諮詢的常見問題總結了一下，結合我們的工作流程，寫了一份《客戶受理須知》。這樣，客戶前來受理時，我把寫好的《須知》分發給每個客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務水平，提高了客戶滿意度。
可能是因為受理工作時間長了，我對受理很有感情，我認為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調查成功率，很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以，每次審貸會我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什麼沒通過，及時反饋信息，把這些反饋過來的信息運用到前台受理中，提高了受理的質量和水平。
前台工作期間，我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍，把原來省行的培訓課件也學習了幾遍，這樣，在做副調查或者參加審貸會的時候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓之前，我自己獨立調查了幾筆客戶，通過調查、做表、開審貸會、錄系統、放款等流程加深了對小額貸款的理解。後來，到培訓的時候，由於前期的經驗和積累，我覺得學習效果特別好。培訓回來，我開始放款了，雖然學了很長時間，在自己去調查時，仍然感覺有欠缺。這時候，我注重向老信貸員學習，每位信貸員經歷了半年多的錘鍊，都有自己獨特的方法和優點，能把每個信貸員的調查技巧學到手，是自己一筆不小的財富。
這是我在銀行工作五個月來的`經歷，我想，在以後的工作中，我會一直堅持自己的倆個信念，不浪費時間，注重學習總結，向課本學習，向老信貸員學習，向工作實踐學習，勤思考，勤總結。
以上是關於自己工作方面的一些經歷和體會，但是我在這幾個月的工作中還有更大的收穫。
在東環城實習時，支局長是胡偉玲。來之前，我就聽說東環城理財業務完的好，到東環城實習之後，我找到了答案。其他支行長的工作地點是在辦公室，而胡偉玲的工作地點是大堂，東環城地方小，沒有大堂經理，胡偉玲自己就是大堂經理。我在東環城的時間不多，但在我的印象中，胡偉玲很少在裡面坐著。對每一個進門的顧客，她都特別熱情地親自為顧客解決問題，順便再介紹一下我行的理財產品，工作態度特別積極。而這，我想或許就是東環城理財任務名列前茅的原因了。聯繫自己，我很受啟迪，積極、積極進取的人生態度，這或許是我在東環城實習的一筆最大的收穫。我把積極運用到自己的工作中，工作得到了明顯的提升;我把積極運用到生活中，也找到了自己滿意的女朋友。
到銀行第一天，我就遇到一個很開朗樂觀的女孩，後來，才知道是蘭俊霞。分到信貸部之後，蘭主任就是我的直接領導。通過三個多月來的溝通和交流，我發現蘭主任身上有很多閃光的品質：樂觀、開朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然，蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小，但每次看到她，她臉上總是洋溢著笑容，感染著她自己，也感染著我們，激勵著我們。而我，把這種樂觀運用到工作和生活中，而且受益頗豐。因為後來和女朋友交流時，她說之所以能看上我，就是因為感覺我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這裡，我更應該感謝蘭主任了。在以後的日子裡，我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態度一直保持下去。
銀行試用期總結 篇18
今年XX月份，我來到了我們X銀行，並在領導的安排下任櫃員一職，至今已有三個月時間。在這段時間裡，我在工作上兢兢業業，在生活上健康向上，在人際交往上也是出了名的熱情開朗。因此深受各位同事前輩的讚賞和喜愛，我也並沒有因此就覺得自傲或者忘記本職工作，而是認真的將我的工作做好。並且，在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不會因為面子過不去或者害羞之類的幼稚情緒影響，而是積極地向熟悉又有能力的各位同事求教，並迅速的學習同事的處理方式，爭取在最短的時間內充實自己，適應崗位，做到不給人添麻煩還能在空餘時多為領導和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中積累經驗以外，我還常常在工作之餘休息期間抱著書籍學習，對我們工作的各種需要的專業進行系統而深入的學習，讓我面對工作時那些專業名詞，知其然不知其所以然的工作流程和任務都有了恍然大悟之感。同時，金融是一個非常重要容不得半點馬虎的行業，在銀行工作的我自然也要做到這點。因此我還積極地向學習法律的朋友詢問，請他幫我推薦法律相關的知識書籍，預計很快我就將開始法律方面的了解和學習了。
而且除了同事之間和諧而友善的工作環境以外，我行的領導也是讓我有了遇見知音之感，開明而又睿智，在能力方面更是我們這些職員學習的榜樣。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引，並在領導的統籌安排下更了解我們銀行各個部門之間聯動協調的工作效率和各類情況。
如今，我已經對於我這崗位有了一些自己的微不足道的淺薄看法，雖然這些都不能跟各位前輩同事和領導相比，但也是我工作能力進步的一種體現，讓我更加的優秀起來。
不過我不會因此就開始自我滿足，我堅信學無止境，也堅信我的努力付出和學習終究會在未來給我帶來充足的回報。我也希望各位領導同事能夠在以後的日子裡多多指導我，讓我能夠在我們X銀行創造出更高的價值。