客服部人員的試用期轉正工作總結 篇1
轉眼已兩月有餘，在這裡工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事！
來這裡的前期因為不能很好的理解前台工作，以至於在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什麼到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這裡對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什麼，給了鍛鍊自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這裡工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什麼，這都是一種學習！前台接待員其實是很鍛鍊人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛鍊，雖然前台的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班並不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！
來這裡的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關於辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以後的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，儘量讓她更多地了解辦房產證的知識！後來她來我們這裡一下子交了三年的物業費，儘管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這裡我們找到了榮譽感！
以上是我在這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20xx年5月14日來到服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自願承諾以下幾點：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報導：“您好，請問您有什麼事嗎？”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，並儘量詳細答覆，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業主電話時，當電話接聽後，主動向對方致以問候，“您好，這裡是物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名後，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4、當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什麼事情嗎？”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，並對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，並說：您慢走，歡迎再來！”
如果不能按照以上說的所做到自願做以下懲罰罰款100元，並且打掃一整棟樓道衛生，利用下班時間！
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇2
我在客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識；對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間裡常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報後，我想藉此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇3
時間一晃而過，轉眼間三個月的實習期已經接近尾聲，首先感謝公司領導給了我這次工作和學習的機會，是您延續了我再次發展的夢想。
在這段時間裡你們給於了我太多的寬容，支持和幫助，在感謝你們的同時，也為我有幸成為————X公司的一份子而驚喜萬分！在這兩個多月的時間裡，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，和加上以前一直從事同行業工作，我已經適應了這裡的生活和工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。我對我這段時間的工作總結如下：
1、入職以來，一直擔任技術部數控工具機維修員一職。在這期間有表現好的時候，也有犯錯誤的時候，特別是在維修工具機方面，由於對設備的不熟悉，工作經驗少，再加上這裡的設備比較雜，在搶修過程中比較慢，耽誤車間生產，但通過向一些有經驗的同事學習，在後期的工作中逐步得到了改善，在他們那裡能夠學到在其他地方學不到的東西，所以他們成為了我的良師益友。
2、加強理論和專業知識學習，不短提高自身綜合素質，嚴格履行崗位職責，努力做好本質工作。進公司以來，本人很快的就掌握和熟悉了本崗位工作的要求和工作技巧，基本做到了按照公司的基本制度和工作流程做事。
3、厲行節約，杜絕浪費。忠於職守，嚴格做好保密工作。由於我們是新成立的公司，俗話說：“萬事開頭難”，我想我們公司也不會例外，所以我們要把節約重視起來，我們要把節約放到每一個工作細節中去，從小事做起。我們技術部現在已經有了備件採購單，耗材領用單等手續。我們是屬於服務型企業，我們的客戶是軍工單位，所以我們要嚴格執行保密工作，保證做到不泄露客戶的任何秘密。
從試用期開始，我已經完全進入了工作角色，真正站上了這個工作崗位，在這段時間裡，我有機會利用以前的所學和工作經驗去解決和處理問題，也有機會發現自身不足，獲取新的知識，促使我將書本上的東西與理論想結合，使我不短的學習進步。
通過這段時間的工作，我也發現了很多存在的.問題：工作中還有很多東西需要學習和改進，技術方面需要不斷的充電，完善自己，不斷進步。工作經驗少，見到的東西也少，有時候分析問題不夠透徹，容易導致把問題和實際有些偏差。工作中不夠認真細緻，比較毛躁，容易出一些不該發生的錯誤。在今後的工作中，我會時刻注意自己的不足，努力克服不足，改正缺點，發揚優點，虛心請教，不恥下問。不斷提高自身的工作能力。圓滿的完成技術部以及公司的各項工作任務。
在此我提出轉正聲請，希望能夠以一名正式員工的身份開展工作。為公司創造價值，同公司一起展望美好未來！
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇4
我於20xx年8月1日入職X汽車工業股份有限公司，擔任資深採購工程師一職，在採購部這個家庭里，接觸到了新的同事，新的工作。眼三個月的考核期即將結束，現就考核期內相關工作進行總結匯報如下：
一、工作熟悉階段
1、了解公司組織架構及相關制度規定：通過人資部職前講習培訓，了解公司企業簡介、組織架構圖、福利制度、安全制度等內容。
2、參觀公司四大工藝車間，了解X公司的先進生產線及管理系統;3、SOP檔案學習：結合以往的工作經驗，通過學習公司及部門的相關控制程式及作業辦法檔案，對比與X體系檔案差異部分，進行重點學習，使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內教育訓練：由組內同事輪流對我進行相關工作的教育訓練，以使我更快的熟悉採購部工作內容。主要課程內容如組內工作概況;新廠商導入評鑑介紹;零件發估—外包—議價簽約流程說明等。
通過以上工作，我較快的適應了公司工作環境，以及一些重要工作的工作流程，為後續工作交接及工作展開奠定了良好的基礎。
二、工作交接階段
在採購部，我的主要職責是負責中大鈑金的採購工作，對這些零件的廠商進行溝通管理，貨款的對賬支付，以及車型零件成本進行分析，對新車型零件發估、外包並配合零件開發工作。
在工作交接中，我接手了廣東福迪、金龍車身等8家鈑金供應商的工作，接下來的時間裡，我對交接的資料進行進行消化吸收，主要從以下幾個方面：
1、整理各家供應商基本資料，了解各家承制零件狀況;
2、詳細了解各家零件價格契約，了解各零件的外包狀況與議價過程;
3、整理各家供應商承制零件的成本資料，對各零件的成本構成進行梳理。通過對接手工作的梳理，對所負責的工作狀況有了相對細緻的了解，同時也深刻地體會到了公司領導到同事踏實認真的工作態度，從而讓我更加警惕自己，把工作做到細緻入微。
三、工作開展階段
以下是接手工作以來的個人工作實績：
1、對賬付款：完成8月份及9月份對賬及發票付款申請;
2、契約簽訂：完成調價契約簽訂，展開售服零件議價簽約工作;
3、EO檢討：①加油管支架EO增加披覆，②燃油箱B點設計變更，回油槽增加擋板及托板方式檢討;
4、作業規範制定：根據NLM採購體系建立完善要求，制定《扣補款作業規範》、《廠商退出作業規範》上呈總經理核准。
5、ERP專案：參與ERP系統需求調查檢討，會同資訊組赴X公司進行ERP項目交流。
6、L1零件發估及外包：完成L1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫樑總成發估打合工作，認真審核發估信息資料完整性，檢討發估廠商承制能力;展開鉸鏈回估外包作業。
在這段時間裡，我得到了各位領導和同事的熱心支持和幫助，我認真地做好自己的工作，及時完成布置的各項任務，積極配合大家的工作。當然也有一些不當之處，如對崗位的專業知識掌握的還不夠深入，對相關工作流程的理解還不夠到位，但是一經發現，我都積極改正，避免再犯。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇5
進入恆大銷售物流集團深圳分公司特渠部已經有將近五個月的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在今年的下半年取得了不小的進步：成功由一名應屆畢業生
向職場精英轉變並在自己所處的崗位上取得小成績。作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是恆大集團寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為恆大集團做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這五個月的時間，我已從整體上把握特渠部的運作流程。可以自己獨自處理問題。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。本人在工作過程中，現將有關半年度個人工作情況作如下總結：
一、半年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規章制度我在20__年6月初進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉特渠性質及業務內容作為銷售人員，特別是快消行業的業務代表，熟悉和了解客戶及經分銷商對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我常溝通聯繫自己所在區域的分銷商，拜訪區域內的重要客戶，已初步建立起良好的客情。
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由於對其他專業比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性在工作過程中，特別是開發客戶時候，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。透過了這幾個月工作，我深刻的感覺到，恆大精神“努力拚搏，開拓進取”，並且學習了許家印主席譜寫的歌“崛起”，小柯作曲，從歌詞中的些許能夠體會得到公司正處在一個爬坡段，崛起想當然是不那么容易的，在眾多對手中挺身而出，站穩腳跟，穩紮穩打的開拓事業，就好比是一個人的跑步，一個人的精力有限，跑得越快，自己就會越累，所以前面荊棘重重，我們要發展，要壯大，我們也必須要有那種崛起的精神，做企業和做人多是一樣的，就是要有精氣神。來到恆大是幸運的，這是一個鍛鍊人的地方，要加強進一步學習，提高自己的業務才能，銷售才能，磨練個人的品行，做一個全面的一專多能的現代化人才，同時也要為公司創造更多的利潤而努力，使公司登上更高的巔峰。半年來我學到了很多，感悟了很多;看到恆大銷售物流集團的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇6
20__年5月4日，我經過面試，來到__南大金山環保科技有限公司工作，不覺已經工作四個月了，5、6月是畢業實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的四個月來的工作情景總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發展情景並學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自我的工作本事，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”，體會到一切事情重在乾實事。同時進取參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，理解“紅色教育”，深切感受到了共產黨人的百折不撓的鬥爭意志和艱苦奮鬥的精神。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細緻地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對於每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情景，搞好每月例行對賬。
2.進取主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排列印，並根據工作需要，製作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時進取主動地完成上級領導交辦的其他事情，並參與同事的工作資料的整理等工作。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：
1.缺乏創新精神。
不能進取主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很紮實，不能與時俱進。
忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。作不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事，以進取的心態應對每一天的工作任務。
其次，我也將注重鍛鍊自我的應變本事、協調本事、組織本事以及創造本事，不斷在工作中學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結，在今後工作中我將努力奮鬥，克服自我的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇7
本期開學已經過半，政教處工作在學校領導的正確指導下，各部門的協調配合下，通過政教處全體工作人員的共同努力，我們圓滿完成了前半期各項工作。回顧前期工作，有成績，也有不足，現將本期前半期政教處工作總結如下：
一、加強德育教育，狠抓常規管理
1.我校堅持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內容，針對新時期德育新問題，提出學校德育工作新思路，改進學校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。第一周星期五政教處利用網路下載了“感動中國20xx年度人物評選頒獎盛典”的視頻，組織全校學生觀看，並要求每位學生撰寫觀後感或心得體會。全體班主任和學生對本次活動高度重視，先後認真觀看了此視頻，學生觀後感或心得體會撰寫深刻，44個班級已上交政教處辦公室存檔，本次活動激發了學生愛祖國、愛生活、愛幫助他人的熱情。第二周星期三政教處組織所有班級對文化牆、黑板報進行了內容更新，對教室物品擺放進行了督促調整和指導。政教處全體工作人員通過打分考核班級布置情況，令布置不到位、不及時的班級限期完善。之後政教處對本次活動進行了書面總結，有45個班級按時完成了任務，匯總整理出了9個問題，將檢查出的問題信息送至各年級組，由各年級組作出督促整改。第九周星期一政教處對48個班級《隴東中學學生思想品德積分考核表》填寫情況進行了檢查統計，其中34個班級按時填寫，9個班級未填寫，5個班級丟失等情況進行了書面記載，並通報至各年級組進行督促落實。第九周星期四如期舉行了隴東中學20xx春季校園勵志經典歌曲歌詠比賽。參賽班級10個，參賽曲目20個，最終獲得一等獎班級2個，二等獎班級3個，三等獎班級5個。
2.加強德育工作力度，提升班主任工作能力。依據《班主任工作條例》、《班級管理考評實施方案》。第三周星期三召開了全校班主任會議，同班主任老師一起研究學校德育工作，使班主任的工作責任心、上進心、事業心得到了進一步增強。班主任是班級工作的組織者和實施者。遇到突發問題，突擊解決；臨時性問題，臨時解決的方式，班主任及時與政教處聯繫溝通，妥當的解決了一系列學生問題，同時進一步做好了溝通學校和家庭全方位綜合的管理。每周星期一的升國旗儀式上班主任老師率先站在了班級的前列，目送國旗上升，和學生共同享受這一莊嚴的時刻。這個看似不足幾分鐘的過程，卻給學生起到了強烈的示範作用。從而培養了學生“敬仰國旗，愛唱國歌”的愛國情感。
3.加強常規管理，注重學生行為習慣的養成教育。政教處分別在第一周星期四、第二周星期三對全體學生儀容儀表進行了檢查整改活動。活動中政教處工作人員全員出動，對學生著裝、髮型、個人衛生、戴首飾等方面進行了書面記載，並對登記的73名學生進行了指導教育，學生配合態度積極，使這項活動順利完成。第四周星期一政教處組織王崇文副主任主持召開了全校生活委員會，會上王崇文副主任對48個生活委員關於校園、室內衛生清潔進行了培訓及要求。第六周星期四政教處組織召開了住校生會議，參加學生1738名，會上賀學顥副校長與王崇文副主任分別對住校生生活習慣、行為習慣做出了要求，並對住校生日常行為進行了培訓指導。
二、加強安全教育，嚴抓安全管理
1.我校堅持“預防為主，安全第一”的原則，努力做好學生安全教育。通過班主任會、晨訓、晚訓對校園安全工作做出了全面的安排和部署。第二周星期一政教處組織舉行了第十次防震演練活動，活動中還有極少部分班級不能按限定時間到達指定的安全避難場所，並且有多數學生在撤離建築物前未做到雙手持物品遮擋頭部或雙手抱頭。之後安全主管領導張效副主任對上述存在的問題給予了嚴厲的批評，強調了學生要及時改正以上錯誤的做法，並由政教處作出書面總結。因此在今後的防震演練活動中還要進一步加強指導和訓練。同時，政教處牽頭，校辦室整理匯總統計，其他各部門協調配合，全校已進行了兩次安全隱患大排查大整治活動。活動中共查出隱患53項，已整改處理46項，正在整改處理7項。堅持“日排查，周匯總”工作機制常態化，共查出安全隱患28項，安全隱患信息全部整改處理。政教處並撰寫了《隴東中學校園安全隱患排查實施方案》《安全工作匯報材料》，認真填寫《安全隱患排查日誌》，做到了及時排查及時整改落實。第五周星期一又隆重舉行了法制教育報告會。報告會邀請了慶城縣法院副院長郭偉同志和法官孫曉燕同志為全體師生作報告。不僅引導師生樹立正確的人生觀、價值觀，做一個知法、守法的人，更有效地提高了師生的法律意識，促進了和諧校園的建設。
2.堅持做好了學校“四清查一揭擺”工作，做到了平時堅持檢查與突擊檢查相結合，到目前為止，分別於第一、九周在各班級及宿舍進行了“四清查一揭擺”活動，共查出手機11部，耳機6副，打火機4個，小剪刀4把，鐵叉2個，小說及雜誌2本，吸菸3人。這些工作的開展大大減少了校園安全風險，糾正了學生的不良行為習慣，對學生起到了教育和引導的作用。為了增強學生安全意識，提高學生安全自我應急能力，學校開設了安全教育課，每周星期四第八節課以集體備課的方式，級組集體教學的形式開展了教學工作。同時又在第六周舉行了安全知識競賽，參賽學生140名。
三、加強宿舍管理，內務工作常抓不懈
1.本學期繼續推行各項管理制度的實施，使宿舍管理逐步走向制度化、規範化，落實了《住校學生住宿管理制度》、《住校學生違紀管理辦法》、《學生宿舍安全管理制度》等，並向每個宿舍印發了《住宿須知》，使全體住校學生對我校宿舍管理工作的要求有個比較全面地了解和認識，收到了較好的效果。
2.繼續開展學生自主化管理，本學期為每個宿舍印發了《宿舍點名冊》、《學生自主化管理登記冊》、《住宿日誌》，對住宿生的住宿情況進行逐日登記、排查，要求值日生每天認真按要求填寫《住宿日誌》，宿舍管理老師抽查簽字，發現問題及時處理，確保住宿生安全。嚴格落實學生公寓樓晚間就寢點名登記制度，擔任自主化管理工作的學生，協助宿舍管理員落實每天晚上的就寢點名登記制度，加強了宿舍安全管理。
3.加強了班主任對宿舍的檢查工作力度，要求班主任每周檢查宿舍至少兩次，由宿舍管理員負責考核，考核成績納入年終考核。這項工作進一步促使了班主任對宿舍學生的了解和掌握，使各位班主任能及時發現宿舍存在的問題，及時處理，有效避免了不安全事故的發生。
四、蒐集整理“雙擁”資料，申報“雙擁”先進單位
根據慶城縣民政部門考察決定，將我校申報為省級“雙擁”工作先進單位，為此政教處蒐集整理出了關於“雙擁”工作方面的書面資料及圖片資料，其中包括11項內容，分別裝檔案盒。第七周星期三慶城縣民政局工作組前來我校查看“雙擁”工作資料；第七周星期五省縣領導蒞臨我校視察“雙擁”工作。
五、存在的問題
1.個別班級對衛生清潔認識不足，清潔不徹底，不及時。男生宿舍衛生差及物品擺放亂等問題仍未得到有效管理。
2.個別學生校園接打手機現象屢禁不止。深夜宿舍玩手機現象突出，既影響學生個人身體健康，又影響室友休息。
總之，在校行政和全體老師的努力下，本期學校政教處踏踏實實做了一些工作，確保了我校正常的教育教學秩序，保證了校園安全，迎接了一系列上級部門的檢查、督導，但我們的工作還存在這樣那樣的不足，需要我們在今後不斷研究，大膽探索，助力我校教育教學各項工作持續發展，快速發展。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇8
我於20__年_月__日加入到__市國家稅務局，在這一年的見習期中，得到了單位領導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習，使我認識到一名合格公務員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發展的長期的過程。以下是我在這一年見習期的自我總結：
1.在思想教育上，我沒有落下每一次單位組織的政治思想學習，做好每次的筆記，並將其運用到指導自己工作的實際當中。作為一名思想要求進步的青年，在今年初，我提交了入黨申請書。雖然我還不是一名光榮的共產黨員，但是我要用黨員標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和民眾的幫助與監督，努力克服自己的缺點和不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。在組織紀律方面，我嚴格執行公務員法和分局的各項規章制度，一年中能做到不遲到不早退，不因私人事務妨礙到正常的工作。
2.在業務學習上，我大學的專業涉及財政稅收方面並不太多，我首要的任務便是加緊學習實際工作中所要運用的到的知識。我抓緊每一次的學習機會，在初任培訓、稅收管-理-員更新知識培訓上，努力學習稅法、征管法等各項政策法律法規和工作規程，為今後的工作打好堅實的基矗在日常工作中，有不懂的難點與辦稅規程，我都虛心地向有經驗的同事求教，只有這樣，自身的素質和能力才得以不斷地提高。工作之餘，我還利用一切可利用的時間向書本學習，不僅認真閱讀《____報》、《__稅務》、《__研究》等報刊雜誌，還時常對稅收與稅法的基礎知識加以鞏固，並比照自己的工作，檢查是否有不規範之處。
3.參加工作以來，領導和同事們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境。在工作上，我努力確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。去年下半年的時間，雖然沒有固定的工作崗位，但我依然細心觀察各個崗位上的工作，儘快了解各項涉稅業務。今年初，我調到發票發售崗位，在半年的工作中，我按時保質地完成各項分局交與的任務，保證了無一例業務出錯，而且勤於與納稅人溝通，了解納稅人之所需並能及時提供應有的服務。
工作之餘，我積極參加單位組織的各項活動，團結了同事，也增強了集體榮譽感。今年四月，我參加了共青團韶關市委組織的“光榮與使命”團員青年演講大賽，雖然只獲得了優秀獎，但這對我自身也是個難得的鍛鍊機會。我還認真總結日常工作的經驗，並對納稅服務的工作提出了自己的一點看法，寫成了調研文章《小議加強納稅服務工作》。
總結一年來的工作,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步。在今後的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇9
如今，我在試用期的工作已經結束，在此，我將自己對工作的總結和評價做如下記錄。
一、試用期的學習
對於剛來到工作的我來說，儘管有對x崗位有些許的了解，但對於這份工作真正的工作方式和工作核心，我卻還是一無所知。為此，在工作之初，部門的領導對我們進行初級的培訓和教導!
在培訓中，我們在x領導的教導下嚴格的學習了關於x崗位工作的基礎知識，不僅進行了了解及背誦，還在後來的考核中進行了實際的操作鍛鍊。經過幾次的實際操作後，我在工作方面也已經能良好的掌握工作的要求，並在最後順利的通過了這次的培訓考核。
二、思想和公司紀律
首先在思想上，通過對企業文化以及工作目標的學習，我深刻認識到了自己工作的重要性，並逐漸認識到自己發展的目標和方向。
此外，我還在後來認真的學習了公司的各種紀律要求和規章制度，認真牢記，讓自己能嚴格的遵守公司的規定，不在工作中惹下麻煩。
三、個人的自我評價
就這三個月來，我在這份工作中通過積極的學習和鍛鍊，已經掌握了基本的工作技巧，並且能良好的完成自身的工作任務，還加強了自身的學習和思考能力。
此外，通過紀律上的嚴格堅持，我能在工作中適應公司的環境，保證工作不遲到，不早退，並認真遵守公司要求，作為一名認真守紀的工作者。
當然，從自身的反思中，我也能認識許多自己的不足，尤其是對x工作的處理上，因為自己總是犯馬虎，所以也經常會犯錯。儘管目前為止這些錯誤都被及時的發現且更改了過來，但在今後，我還是要多多加強自身的管理和能力，減少這些錯誤的發生!
總的來說，這三個月來我徹底的改進了自己的問題，並且在今後的工作上我會更加努力的加強自己，讓自己能更好的完成工作的任務!成為一名出色的x員工!
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇10
在x個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之後，總結出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那裡去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程，對於不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，個人簡歷不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我，並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導，回公司後仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產品的性能、特點及套用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產品，甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會，所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。
經過這幾個月的鍛鍊，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們了解我們公司以達到以後合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽契約銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇11
回首20xx年試用期的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來物業工作已幾個月了了。在我看來，這是短暫而又漫長的幾個月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。
回顧當初來物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗，只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這幾個月來的主要工作內容：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新。
2、對業主的報修、諮詢及時進行回復，並記錄在業主信息登記表上。
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產物業、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對物業的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在物業領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢於能夠去面對，敢於接受挑戰，性格也逐步沉澱下來。在物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是物業的形象。
在這幾個月來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可後，心中充滿成功的.喜悅與對工作的激情；至於接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的幾個月里，我要努力改正過去幾個月里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守物業的各項管理制度。
2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強文案製作能力，拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟體的操作等。
4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性。
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上物業前進的步伐。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇12
尊敬的公司領導：
我於20__年9月3日有幸加入____工作，對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝;在兩個月的工作中，對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意。回顧兩個月以來的工作，基本上按預定的計畫完成任務，現將有關事項總結如下：
一、工作熟悉階段(9.3-9.7)
1、認真深入各專業進行調研，全方位了解公司運作情況及員工現場作業標準，掌握大廈物業管理工作;
2、了解公司管理體制，熟悉公司各項制度，領會公司企業文化。
二、工作展開階段(9.10~今)
1、在公司各級領導及_經理、_經理的精心指導和廣大同事的積極配合下，本人能在較短的時間內進入正常的工作角色，且有較清晰的工作思路，按各種計畫分步實施，緊密圍繞“創省優管理”工作，開展各項現場整改(整改項達60多項);
2、結合創優目錄，全面整理彙編了各項物業工作記錄檔案;
3、繼續推行人性化管理理念，營造__工程良好文化氛圍，樹立員工良好服務形象;
4、重新規範內部管理，最佳化了部分管理職責及流程，細化值班及巡查工作，梳理了庫房管理，並逐步實施。
三、下步工作目標
1、強化內部管理，加大工作監督力度，延續創優工程的各項管理制度和作業流程管理工作;
2、抓好工作的計畫性和協調性，如工作計畫、用資計畫、採購計畫等，開展預防性物業維保工作;
3、控制好各項工程費用，做好各種節能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等)，杜絕各種浪費現象。
四、小結
自進入____，我已深深被公司的企業文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理，注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發我自身的工作潛能，使我以更加積極的心態投入到每天的工作中。經過兩個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作，能帶領整個工程團隊不斷最佳化各項管理，確保__設施設備安全、保值運行。在以後的工作中我將一如繼往、力求完美，不斷的提升整個工程團隊的專業水平及綜合保障素質，為__創造價值。以上小結，敬請領導審核指導。篇二：工程管理員試用期工作小結轉正申請
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇13
一、綜合部的日常工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合部的一員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習，提高工作水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在以後的工作中，我會加強學習，拓寬知識面。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
請公司給我一個機會，讓我成為公司的正式一員。
轉正之後，我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責任心，不斷提高自己的工作能力，增長自己的知識體系，爭取在今後的工作中發揮更大的作用，為公司創造價值，同時也實現自己的人生觀和價值觀。
再次感謝公司領導給我實現人生價值的平台和同事對我的幫助、關心與支持!
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇14
我於9月4日成為公司全球編輯設計中心教研室一名試用員工，現三個月忙碌而充實的實習期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了編輯出版的流程，為以後能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收穫。在主任悉心的培養下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說，這三個月的工作對於我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任布置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發展和進步，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正。但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的主任對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環境寬鬆，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細緻的工作態度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任，並在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使書籍的質量登上一個新的台階，為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速發展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇15
轉眼間，在xx集團實習已經快2個月了，在這些日子裡，我深入體會到了公司的氛圍和魅力，同時也開到了公司帶來學習的平台和無限的機遇和挑戰。
首先，經過這段時間在公司的學習和實踐，我對公司領導的專業和敬業精神感到欽佩，和他們在一起工作，每天都有我需要學習的東西。
其次，在工作中各個部門的銜接非常到位，其他部門同事也給了我很多的幫助，真的非常感謝他們。
這段時間我的工作內容主要是：商務標的製作與審核、標書裝訂、購買標書、標書包封、去社保局開社保證明、定期參加市場開發中心周例會。
參與的工作內容：
1.s226富蘊至可可托海公路工程2、4段審核，包封，裝訂標書等工作，加班。
2.昌吉市石河子路(延安路-東外環路)道路工程(施工)的商務標製作(練手)。
3.吐烏大高速阜康立交-水磨溝鄉-天山天池國際滑雪場公路工程的商務標審核工作。
4.G219八盤水磨至岳普湖項目的商務標審核，工程量的核對工作，標書裝訂。
5.昌吉市新區綜合醫院規劃路資格預審。
6.國道219線阿克蘇至烏什段公路改建工程商務標的製作。
通過商務標製作等工作，我深深的感受到了做事如做人，需要百分之百的認真、耐心、和責任。商務標主要就是分為商務標的製作與商務標的審核這兩大塊。標書的審核與製作就如同員工與集團一樣，有著密不可少的關係，他們之間只有互相幫助，互相信任，互相監督，融為一體，共同努力奮鬥，集團公司才有可能中標，我們才有可能同公司越來越好。這讓我學習到了團隊精神的可貴，這項工作也讓我對生活有了更多的感悟。
我對未來的展望是：
1.培養自己的理想和追求，唯有理想和追求才是使人保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，理想和追求可以讓人感到充實，在實現人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
2.不斷的學習和提高，人們常說活到老學到老，學習是提高自身素質的至關重要環節，我要不斷的提高和學習業務知識，學習為人處事，生活就是一個不斷學習不斷完善的過程，提高自己才能更好的融入社會和集體。
3.做好本職工作，認真完成上級交待的工作和任務，積極向上，踏實奮進。
建設集團是一個大家庭，我們都是其中一員，希望我們能和公司同舟共濟，一起越變越好。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇16
一、非常注意的向周圍的同事學習
在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速 度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。入職三個月來，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作， 從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平 時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
三、積極協助本專業的同事梳理審核圖紙設計缺陷和問題，爭取做到查缺補漏。
為下一步總承包商進場工作掃清技術方面障礙。同時並未放鬆管理現場土方開挖和地基處理的承包商，入冬以來當地政府加大了環境治理力度，這對我們的工作提出更高更嚴的要求。我們積極制定措施加強管理力度和執行力使項目積極穩妥的一步步向前推進。
四、因工作需要我被借調到3AC2期的交房工作組、擔任12組交房小組組長職務。
對於我來說這是一個全新的工作領域，收到借調安排的通知後我就私下在網上搜尋有關開發商交房的注意事項相關內容，後來經過公司的幾次交房培訓演練工作後，信心倍增。持續21天的交房工作中我成功完成了89戶業主的收房驗房工作。這次的工作經歷對我目前的工作產生了很多有益的幫助，讓我明白和發現了商品房成品施工控制薄弱點和對產品細節和使用功能合理化進一步完善的著重點。
五、在工作中
于思考，發現問題便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路， 能解決的就解決掉， 不能解決的就提交上級經理， 同時提出自己的意見提供參考。 、 總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠 發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。這些日子裡我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領導的肯定，按期轉正。在以後的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，會用我的實際行動為公司的發展儘自己的一份力量。
客服部人員的試用期轉正工作總結 篇17
三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。這段時光，在領導和同事們的關懷和指導下，我透過不懈努力，各方面均取得必須的進步，現將我的工作狀況做如下匯報：一、透過理論學習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。我進公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標檔案技術部分》，然而對其中資料的認識只是停留在字面上，那裡的一切對我來說都是新鮮挑戰，不懂就學，在這段時光里，我複習了以前製作web的知識，閱讀了各方面關於web的資料，從網路上獲得了不少的知識和素材。並且完成了關於北京電視中心觸控螢幕的web製作。而後在成都出差的一段時光了，不僅僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的配置與設定的時候留意觀看並深記，所以對成都乘客諮詢引導信息發布系統有了較為深刻的認識，並能獨立對軟體infotv、vnc4。0、系統維護軟體、網路監控軟體進行操作。透過日常完成領導交給的任務，認識並熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如infotv，高清板卡等。二、明確崗位職能，認識個人技術潛力不足。三、提出自我努力計畫。
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。3、不斷鍛鍊自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。