it試用期轉正工作總結 篇1
轉眼間,在xx集團實習已經快2個月了,在這些日子裡,我深入體會到了公司的氛圍和魅力,同時也開到了公司帶來學習的平台和無限的機遇和挑戰。
首先,經過這段時間在公司的學習和實踐,我對公司領導的專業和敬業精神感到欽佩,和他們在一起工作,每天都有我需要學習的東西。
其次,在工作中各個部門的銜接非常到位,其他部門同事也給了我很多的幫助,真的非常感謝他們。
這段時間我的工作內容主要是:商務標的製作與審核、標書裝訂、購買標書、標書包封、去社保局開社保證明、定期參加市場開發中心周例會。
參與的工作內容:
1.s226富蘊至可可托海公路工程2、4段審核,包封,裝訂標書等工作,加班。
2.昌吉市石河子路(延安路-東外環路)道路工程(施工)的商務標製作(練手)。
3.吐烏大高速阜康立交-水磨溝鄉-天山天池國際滑雪場公路工程的商務標審核工作。
4.G219八盤水磨至岳普湖項目的商務標審核,工程量的核對工作,標書裝訂。
5.昌吉市新區綜合醫院規劃路資格預審。
6.國道219線阿克蘇至烏什段公路改建工程商務標的製作。
通過商務標製作等工作,我深深的感受到了做事如做人,需要百分之百的認真、耐心、和責任。商務標主要就是分為商務標的製作與商務標的審核這兩大塊。標書的審核與製作就如同員工與集團一樣,有著密不可少的關係,他們之間只有互相幫助,互相信任,互相監督,融為一體,共同努力奮鬥,集團公司才有可能中標,我們才有可能同公司越來越好。這讓我學習到了團隊精神的可貴,這項工作也讓我對生活有了更多的感悟。
我對未來的展望是:
1.培養自己的理想和追求,唯有理想和追求才是使人保持激情的原動力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,理想和追求可以讓人感到充實,在實現人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
2.不斷的學習和提高,人們常說活到老學到老,學習是提高自身素質的至關重要環節,我要不斷的提高和學習業務知識,學習為人處事,生活就是一個不斷學習不斷完善的過程,提高自己才能更好的融入社會和集體。
3.做好本職工作,認真完成上級交待的工作和任務,積極向上,踏實奮進。
建設集團是一個大家庭,我們都是其中一員,希望我們能和公司同舟共濟,一起越變越好。
it試用期轉正工作總結 篇2
一、綜合部的日常工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合部的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高工作水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在以後的工作中,我會加強學習,拓寬知識面。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
請公司給我一個機會,讓我成為公司的正式一員。
轉正之後,我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責任心,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識體系,爭取在今後的工作中發揮更大的作用,為公司創造價值,同時也實現自己的人生觀和價值觀。
再次感謝公司領導給我實現人生價值的平台和同事對我的幫助、關心與支持!
it試用期轉正工作總結 篇3
來到*公司工作,已經一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便儘快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:
一.對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,願意更加堅實與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰略目標
2.IT基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、套用許可權、輔助安全、擴展套用......管理都較鬆散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3.網路方面
網路不足以支撐目前的公司套用規模,表現在:網路結構無規劃、頻寬不足、網路管理設備性能太低,這些因素導致公司網路不穩定,無法支撐發布IT套用服務。
4.OA系統推進方面
對於目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們OA套用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日後集團型其它系統數據對接、更深層次許可權劃定
(2). OA的模組選擇不合理。對一般OA非常有用的模組沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動套用。對我們目前現狀沒必要的模組又買了,如:郵件模組、辦公用品管理。
(3).金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.OA上線準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行後再出現的問題繼續協調處理。
3.機房整理,將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房; 四.工作展開計畫
通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明確的任務為首要(OA系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從基礎架構開始完善信息化工作,計畫工作如下開展:
1.首先將OA系統在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網路使用狀況,對網路全面的規劃改造,為日後公司更多的IT套用做準備。
4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級信箱、建立整個集團可套用的即時通訊系統、簡單檔案共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.OA系統在各個公司逐步推行使用起來。
it試用期轉正工作總結 篇4
20xx年12月12日通過面試,來到X公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息,以便儘快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下:
一、對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,願意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、信息化工作無中期的戰略目標
2、IT基礎建設與運維方面
建設薄弱。設備相應的資產信息、套用許可權、輔助安全、擴展套用、管理鬆散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3、網路方面
網路不足以支撐目前的公司套用規模,表現在:網路結構無規劃、頻寬不足、網路管理設備性能太低,這些因素導致公司網路不穩定,無法支撐發布IT套用服務。
4、OA系統推進方面
對於目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1)、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們OA套用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日後集團型其它系統數據對接、更深層次許可權劃定
(2)、OA的模組選擇不合理。對一般OA非常有用的模組沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動套用。對我們目前現狀沒必要的模組又買了,如:郵件模組、辦公用品管理。
(3)、金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4)、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
2、OA上線準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行後再出現的問題繼續協調處理。
3、機房整理,將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;四、工作展開計畫
通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明了的任務為首要(OA系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從架構開始完善信息化工作,計畫工作如下:
1、首先將OA系統在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網路使用狀況,對網路全面的規劃改造,為日後公司更多的IT套用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級信箱、建立整個集團可套用的即時通訊系統、簡單檔案共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
6、OA系統在各個公司逐步推行使用起來。
it試用期轉正工作總結 篇5
一、人力資源的安排
一個公司是否強大,跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要,雖然說目前我所任職的這個公司,但是有效合理的配置人力資源是非常有助於提高公司的工作效率的,我在進入公司的第一步就是先調查了一番公司的所有任職員工,然後進行定崗定編工作,完善人事部的所有規定,主要還是看是否有不合理的規定。
二、員工的薪資問題
一個員工每個月該發多少這都是需要考量的,這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進行比對,然後自己提出意見,再通過領導最終定下來,月薪定下來之後,我才能去編制員工每年的薪資調整方案,再決定年低的獎金,薪資是很嚴肅的一個問題,一定要做到合理。
三、人員招聘
社會上人才是很多的,才是對我們公司有用,適合我們公司的人才卻是很少的,我要做的就是廣泛發布招聘信息,多種渠道吸引眾多應聘者前來,然後進行嚴格的篩選,給公司儲備招聘合適的人才,有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高,這就要看一個人的工作能力了,而我就是要有這種火眼金睛。
四、公平公正,不偏袒任何人
首先,然是公司的人事專員,那么我就得做好一切準備,公司的勞動糾紛雖然不常見,但是也還是有發生的案例,我既然決定在這個公司長久的做下去,那么我就要做好這個準備,試用期間,我也是研究了很多勞動糾紛的案例,希望從中能吸取經驗,這樣才能讓自己在面臨這種情況的時候,能從容不迫的解決。
其次,就是我得負責協調員工們之間的關係,在工作時,要員工之前不合作,不協調,會十分的影響工作效率,並且還會導致矛盾的激發,現在我來到公司xx月,公司每個崗位上的人,我都認識清楚了,並且都知道他們什麼性格了,畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。
五、嚴格遵循公司的發展方向
雖然我是公司的人事專員,很多地方我都可以自己做決定,但是我這xx月的工作一直都是跟著公司的發展方向走的,比如說招聘工作,以及崗位的編制工作等等,都是建立在讓公司有更好的發展空間以及更快的工作效率,我堅信我一定能在轉正之後,讓公司人力資源方面的工作,完成的更好!
it試用期轉正工作總結 篇6
業務是我們公司今年新開展的業務,也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結算中心、財務公司等相類似業務,但還是第一次接觸。我在接手工作後,通過向同事請教、網路搜尋相關資料,儘快了解了它的業務原理和操作流程,並起草了公司《管理和操作辦法》;積極與工行聯絡溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時補簽授權協定,目前23家單位順利掛靠;同時辦理了專用賬戶開設的工作,基本解決了主業務與其他業務在一個賬戶中核算導致收支余核算不便的問題。此外及時做好台賬,保證每周一次以電子郵件形式發到子公司進行核對。
財務工作最基本是做賬,這也是一個財務人員最基本的技能。我的工作涉及到財務軟體、國資信息收集平台和財政局的經濟效益快報三套軟體的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟體,但那時僅僅使用查詢功能,操作比較簡單,現在是真刀實槍要實際操作了,我不禁也心裡沒底,一怕操作失誤,影響財務資料庫數據的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個部門工作進度。
但部門領導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟體。特別是出三季度報告過程中,在領導的有效帶領下,大家齊心協力、加班加點,在要求的時間內順利完成。通過這次的實戰演練,我也清楚認識到財務部好比是個產品裝配車間,財務報告就是我們的產成品,每個人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質量,才能保證最終成品的品質,這絕不是一個人的工作,而是整個團隊合作的成果,需要財務部每個人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會經費審計工作,審計是我的老本行,但做工會經費審計還是第一次,我通過查閱以前經費審計檔案、熟悉工會相關財務會計制、與區總工會相關領導積極聯繫、向工會財務請教等方式儘快融入了工作,並順利完成區總工會對公司本級工會的經費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門領導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會,協助部門領導制定部門工作計畫等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個月,我對財務工作有了一定的認識,體會到財務工作與以前從事的審計工作的區別。審計的基本職能是監督,重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映,旨在客觀公正真實地反映企業的經濟狀況和成果。因為基本職能的不同,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計;財務工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細心和責任心。財務工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業的精神,持之以恆,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不苟;要抱著對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態度。
回顧這兩個月的工作,有收穫也有不足。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時還要保證高質量;其次,工作還不夠大膽主動;此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財務工作和審計工作一樣,需要不斷學習,要學會在學中思,在思中學,努力提高自己的業務水平。
這兩個月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動,使我深深感受到了公司的勃勃生機和活力,體會到了公司團結和諧的氛圍,看到了公司的`迅速發展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和一起奮鬥、一起發展。今後我會繼續以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態度做好本職工作,為公司創造價值,為公司更輝煌的明天而奮鬥。
it試用期轉正工作總結 篇7
一.對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心,願意更加堅實與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰略目標
2.IT基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、套用許可權、輔助安全、擴展套用......管理都較鬆散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3.網路方面
網路不足以支撐目前的公司套用規模,表現在:網路結構無規劃、頻寬不足、網路管理設備性能太低,這些因素導致公司網路不穩定,無法支撐發布IT套用服務。
4.OA系統推進方面
對於目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即:我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業,不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們OA套用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日後集團型其它系統數據對接、更深層次許可權劃定
(2). OA的模組選擇不合理。對一般OA非常有用的模組沒有購買,如:日程提醒、數字簽名、移動套用。對我們目前現狀沒必要的模組又買了,如:郵件模組、辦公用品管理。
(3).金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散,缺乏整體規劃。如:系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.OA上線準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行後再出現的問題繼續協調處理。
3.機房整理,將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;四.工作展開計畫
通過對公司的了解,利用現有資源,以現在已明確的任務為首要(OA系統推行到全公司),結合公司信息化長遠發展,逐步從基礎架構開始完善信息化工作,計畫工作如下開展:
1.首先將OA系統在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網路使用狀況,對網路全面的規劃改造,為日後公司更多的IT套用做準備。
4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級信箱、建立整個集團可套用的即時通訊系統、簡單檔案共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.OA系統在各個公司逐步推行使用起來。
it試用期轉正工作總結 篇8
從XX年8月21日來公司報到上班,轉眼間,三個月就過去了,在這段期間內,承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!
貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大,初來公司,曾經很擔心不知能否做好工作,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認,貨物通關,裝船,及收款等方面,已經能夠熟練操作,同時堅持打電話,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面。
看到公司蒸蒸日上的發展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發展平台,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。
it試用期轉正工作總結 篇9
這一年,我成長了,我收穫了,存在的缺點也是不少的,有以下幾個方面,還需今後努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今後,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個台階!
試用期的工作即將結束,我進入房產客服部工作也將近x月。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題;
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的`動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類;
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、具體開展情況
1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效;
2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動;
3、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好行銷人員的參謀策劃工作;
4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,傳送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態,從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。
三、之後的打算和計畫
1、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱;
2、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程式,工作方法,協助其他同事接待辦理產權證的客戶等;
3、處理銷售部有關行銷策劃方面的事務等。
近半年的試用期工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以後的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
it試用期轉正工作總結 篇10
從20xx年x月x日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個民眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平台功能需求,在組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善。
2、負責公司客戶服務中心質檢管法制定及公司客戶服務中心規範用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的民眾之後,並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理。
it試用期轉正工作總結 篇11
本人於20xx年x月x日進入我院,根據專業方向及院內工作需要,目前就職於線上檢驗室並執行檢驗員相關工作。
參加工作的六個多月以來,我參與檢驗的主要任務有內蒙古冀東水泥有限責任公司的60台固定式壓力容器的檢驗;內蒙古供銷社潤創冷鏈物流有限責任公司的氨製冷系統壓力容器及8座冷庫的線上檢驗;內蒙古武川縣伊鑫源肉業有限責任公司的大型冷庫和機房配套承壓類設備的檢驗;二連浩特加氣站五台承壓類設備,內蒙古鄂爾多斯市博源聯合化工有限責任公司甲醇合成裝置63台壓力容器及106條壓力管道和內蒙古鄂爾多斯市蘇里格天燃氣化工有限責任公司70台壓力容器的檢驗;中海石油天野化工股份有限公司的甲醇合成裝置60台固定式壓力容器的檢驗工作。
在檢驗過程中同科室領導和同事們一起利用美國PAC公司SAMOS系統的48通道聲發射檢測儀、以色列ISONIC20xx的8通道超聲衍射時差法(TOFD)及相控陣檢測儀、美國PAC公司的POCKETUT自動超聲C掃描檢測儀再配合超聲、磁粉等其他常規檢測手段,克服重重困難,順利完成檢驗工作的同時充分發揮了線上檢驗的優點並取得了業主們的一致好評。
通過以上工作的鍛鍊,在院領導們的悉心指導和同事們的熱心幫助下我努力學習多種檢測技術及理論知識,並配合實踐加以熟悉、印證,同時學習與業務相關的法律、法規和特種設備安全技術規範等,將學習與工作有機結合以提高自己業務水平和處理問題的能力。
在今後的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事們學習。我堅信憑著自己高度的責任心和進取心一定能夠取得更大的進步,同時我會加強自己的團隊協作能力,認真完成領導們交付的工作任務,和院內同事之間通力合作,把關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作任務;積極學習新知識、技能,注重自身的發展和進步。為此希望領導能根據我的工作態度、能力和表現予以考慮。我衷心的期盼自己也能成為內蒙古鍋檢院的一名正式員工,懇請領導能批准轉正。
it試用期轉正工作總結 篇12
從20xx年x月x日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個民眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平台功能需求,在組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善;
2、負責公司客戶服務中心質檢管法制定及公司客戶服務中心規範用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的民眾之後,並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管
it試用期轉正工作總結 篇13
XX年11月我通過公務員錄用考試被招錄到x局,成為一名光榮的國家公務員。一年來,在局領導的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將具體工作情況總
一、在思想上始終堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,認真加強思想政治學習,深入學習一系列重大方針、政策、措施,不斷提高自己的政治理論水平,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,強化廉潔自律的自覺性,使思想認識和自身素質都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏,並向黨組織遞交了入黨申請書。
二、在工作上本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和經驗豐富的同志請教,努力學習各項業務知識。能夠按照領導的要求參與x監督檢查工作和x舉報平台的工作,在工作中主義尋找方法,通過不斷學習,不斷積累,逐步掌握x監督檢查的技巧和規律,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
三、在工作過程中,深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此,每天都堅持擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”。同時向周圍的同志學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作,並把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
一年來,我在組織、領導和同志們的教育和幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不夠紮實,業務知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
it試用期轉正工作總結 篇14
一轉眼我也從一名新入職的護士慢慢的成為一個合格的護士。成為一名護士一直是我的夢想,用不了多久我也要轉正了。現在都還記得我剛剛來到醫院的時候,我還是一個什麼都不懂的小護士,甚至有些不知道怎么去處理這些人際關係。
但好在我有著一個好的領導,願意帶領我一起學習作為一名護士應該做到的,而我也在這一路上慢慢的成長到了現在。我也很慶幸自己當初在學校的時候並沒有因為學習任務重,學習壓力大而放棄,而是一直堅持到了現在,才能夠成為現在這樣的一名護士。
當初小的時候對於一名護士也不太了解,只是覺得這是一個很神聖很美好的職業,救死扶傷,幫助別人,因此也想要成為一名護士。但現在長大了之後發現作為一名護士也是有著很大的責任的,不是說想要當一名護士就能夠輕易當上,需要你不斷的去努力,讓自己去學習,讓自己能夠承擔起這份責任。
我現在都還記得領導在我剛剛入職的時候對我進行的教導,也正是那次讓我真正的正視的了解了護士一名職責。以前在學校學習的時候唯一覺得的就是累,時常想要放棄,但是為了自己的夢想還是堅持了下來。學習的時候雖然也學到了很多了知識,但是也都只是書面知識,沒有什麼實踐的機會。但來到這裡之後我也慢慢的學習到了很多學校學習不到的東西,也讓我知道了學校和實際工作有什麼差別。
工作和學習真的差距有著很大的差距,工作需要承擔著很大的責任,我們負責的是別人的身體健康,每個人都只有一條生命,而別人既然這么信任我們來到這裡,讓我們幫助他們,我們就不能辜負他們。所以我剛剛來到這裡的時候也覺得很難,但好在同事和領導都對我很好,也給了我很大的幫助,讓我能夠堅持下來。而我也一直不斷的在學習,學習著領導和同事們的那些為人處世和知識。
我想這對於我來說是正確的,也只有這樣才能夠讓我不斷的成長,讓自己變得更加的優秀。雖然我馬上就要轉正了,但是我感覺自己還是有著很多的地方有著不足,也明白我還需要不斷學習,也很感謝領導給予我的信任,讓我這次能夠轉正,成為一名正式的護士。我想這對於我來說是一個很大的鼓勵,我會繼續不斷的努力讓自己能夠成為配得上護士這份職業。
it試用期轉正工作總結 篇15
我於20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的盡心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均獲得了一定的進步。現將我的工作情形作以下總結匯報:
來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀態有著甦醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。
來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助經理和經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作進程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、知道業務、熟悉業務,並努力掌控業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的全部工作流程,最重要的是接觸和學習了很多的相干業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都獲得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中顯現的失誤的提示和指正。初入職場,在工作中難免顯現一些過失需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時推敲得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作體會和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,不管在工作還是思想上,我都得到了很多的收穫。但與其同時,也發覺了自己很多不足的地方:實踐體會的缺少,使得我在展開具體工作中,常常表現生澀,工作體會方面有待提高;對需要連續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋覓自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的'工作動手能力,把自己業務素養和工作能力進一步提高。
20xx年又是一個充滿一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素養,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過量看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷錘鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作進程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的奉獻。
3、尋覓客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最後也期望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。