員工的試用期工作總結模板

員工的試用期工作總結模板 篇1

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年x月xx日進入國際招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。

到貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司螢光光譜儀項目標書審查。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評審時,在網限定的次數內未抽到足夠的評審,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

員工的試用期工作總結模板 篇2

本人進公司已有兩個多月的時間,亦經過這么多時間的工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品 ,發現:

1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2)從經銷商數量來看,深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限於重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

3)從產品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當時以天力為主的原華創的比較有實力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產品遠低於市場價格而大量進貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現象。

從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想像:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?

從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拚命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。

第二、有關客戶的管理和控制的問題

一流企業做規則,二流企業做品牌>,三流企業做市場。對於廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低於高力和華創的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發票,而我們自信認為有一定優勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,並多次告訴我們公司說,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16。3元/kg),而華創調整為含稅價為16。00元/kg,華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此,這些以“天力”為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以華創為主,不僅是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散戶經銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散戶對於我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經營。

第三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

1、貨源配合不及時的`問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性:化工類產品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14。8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15。3元/kg,8月1號至今增長至15。7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

員工的試用期工作總結模板 篇3

成為合肥科技學院的一份子,是我夢寐以求的榮幸。在今年的春季去紫蓬山遊玩的途中遠遠就看到了這一肥西最高的建築合肥科技職業學院主樓,等到車輛漸漸接近這座大樓時,我便很清晰的看到了門口上的“合肥科技職業學院”。原來,這就是合肥科技職業學院啊,心中暗暗許下心愿:“如果我要能在這裡上班就好了。”隨後經過一系列初試和複試終於在20__年5月6日,我來合肥科技職業學院辦理入職手續,在學生處擔任輔導員崗位工作,試用期三個月豐富了我的知識和經驗,對我自己的人生以及職業都有很大的意義。因為接近期末加上處於試用期,我的工作任務不是很多,但我在工作中得到的收穫卻很多。現在就我在試用期間的工作總結如下:

一、試用期工作流程

1、每天的主要工作流程:

早晨上課前:每天早晨8:30開始上第一節課,針對男生晚起床現象,每天都會在8:10之前到達男生宿舍,督促起床和整理個人及宿舍衛生,之後到食堂催促學生上課。我自己趕在8:30之前打卡。

上午上課期間:第一節課在教室門口等候遲到教室人員,並給予相應處罰。每節課之間休息的十分鐘在教室點名,點名至下一節課開始為止(防止學生點名後離開)。

下午上課前:電話通知班長督促同學上課。

下午上課期間:到宿舍查看,是否有課同學滯留在宿舍,隨後到教室點名。晚上晚自習:同學生一起在教室上晚自習,偶爾適當觀看電影或者本周相應活動的練習。

晚上就寢:每天晚上9:00到各個宿舍查寢,查看宿舍衛生,同時口頭通告批評某個宿舍當天的上課到課情況和上課表現。偶爾夜裡會蹲守宿舍門外,抓從樓上跳窗行為和晚歸的同學。

2、每周工作流程:

工作例會:這個是不定期的,但大部分都會在周一召開。

招開班會:每周每個班級都會至少召開一次班會,傳達學校的決策和安排,總結上周的上課以及衛生情況,批評和表揚部分同學並進行思想教育。

組織學生參加每周二和周四下午學院舉辦的各項活動。

抽出部分課餘時間每周至少和三名學生談談心、聊聊天,並填寫班主任手冊。保持和家長溝通:針對表現不好的同學,適當和家長通話。請假以及表現優秀的同學也會及時和家長取得聯繫。更新學生和家長通訊錄。

二、試用期工作內容和職責

1、幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;

2、教育學生養成良好的行為習慣,經常談心,引導學生養成良好的優良品格;

3、針對提前就業的同學進行相應的就業指導,樹立正確的就業觀念;

4、組織參加學院的各項活動,發揮班乾的團隊核心作用,增強集體榮譽感;

5、參與每年一次的評優評選工作;

6、做學生的朋友,常常進入學生宿舍了解他們的日常行為習慣和心理變化;

7、協助保衛科做好學生違紀的處理工作;

8、按照學生日常綜合素質考核要求,做好日常學生管理工作;

9、開展了愛國、愛校、愛家教育班會;

10、對學生幹部的指導與管理工作。

三、試用期業績

在我帶12級電商成教大專班和12級計算機套用大專班輔導員期間:班級的到課率:由原來的不足50%轉變到現在的80%100%;

宿舍衛生情況:原來的衛生差宿舍已經沒有一次不及格,其他宿舍一直維持之前的良好狀態;

期末宿舍調整情況:一切正常,秩序井然,全部由1號樓三層搬至2號樓二層;

活動成績:在4_100米接力賽中兩個班級一起取得大專班男生組第三名。經典誦讀比賽中獲得參與獎;

課餘:在考前一段時間利用課餘時間給班級部分學習成績較差的學生補習,使同學們考試能有所下筆;

暑期的招生情況:統招大專錄取三人,中專目前三人參觀,一人報名。

四、試用期存在的問題

沒有學習欲望。最突出的問題就是學生的不上課情況嚴重,即使很多人到了課堂上也是不知老師所云,除了玩手機睡覺外也只有用耳機聽歌。這個問題一直是我最大的擔憂,這樣下去學生容易產生厭學情緒,自己會認為自己學不到東西,就不上課形成惡性循環。

集體意識不強。由於部分同學是春招的,加上宿舍分散很多同一個班級的同學互不認識,平時在一起的活動時間也極少更加生疏。心理脆弱。很小的事情就會說出:“不上學”的話出來,一直這樣下去很容易形成心理暗示,遇到大壓力的時候就會真的不上學。

不思進取。大部分不上課的同學都會在宿舍里打遊戲、玩電腦、和朋友一起出去玩,沒有對未來的合理規劃,沒有學習意識,不喜歡參加任何活動,並且認為參加活動是很不好的事情。反而把大好的時間用於打遊戲,去網咖上網。差距大。在同一個班級里年齡差距大、教育背景差距大。最小的17歲,最大的23歲,相差六歲在很多管理方面都要全方位兼顧;17歲還是個孩子很多思想和觀念都不成熟,而23歲的已經是成年人更多的希望能有足夠的自我空間,不希望老師干涉自己。教育背景有國中只上到初二的,還有高中畢業的,他們在說話的時候自己能夠接受的方式有很大區別。

五、試用期建議

1、建立起完善的學生管理制度,加強學生自我管理,選拔優秀的班幹部,配合老師做好班級管理工作。

2、做好完善的通訊錄工作,尤其是在新生入學期間,後期學生很難會把真實的家長通訊信息給老師。使得很多時候班主任在關鍵時刻無法聯繫家長。

3、加強思想教育、愛的教育。現在的學生很多時候只是一味的考慮自己的感受,不重視集體,很多時候是因為他們所處的環境讓他們認為很多人為他們做的努力是理所應當,開展更多的活動讓他們自己去親身體會父母、老師的不容易,體會同學之間來之不易的同學情。

4、加強溝通。杜絕學生不熟悉輔導員的情況,很多學生一個學期不知道輔導員的姓氏。建立良好的師生關係,這樣對學生的學習氛圍和老師的管理都有很大的幫助。

5、輔導員和授課老師抱團配合。班級管理不僅僅是輔導員的,在每節課的分鐘裡是授課老師的“天地”,如果學生喜歡這個45分鐘,那么輔導員的工作也會變得很輕鬆。反之,如果學生僅僅是在45分鐘裡睡覺、玩手機的,輔導員工作難度也就會加大。

6、抓好學風建設,積極開展形式多樣的活動,充分發揮學生的特長,為形成良好的學風做好準備工作。

7、建立心理諮詢室。針對青春期學生的一系列心理問題剖析,也可以開展心理班會,減少學生事故的發生頻率。

三個月試用期很快過去了,在這三個月里和同事相處融洽,和學生之間形成了良好的師生關係。我自身會把自己打扮的像個學生,使得我跟學生的距離拉近。同時,我跟學生聊天,談心時候的分寸把握也會讓同學們產生距離感。我一直把我的學生看成是我和我兒子一個級別,這樣的定位能夠讓我很好的把握老師和學生之間的那個度。我相信和學生相處的前景是非常美好的,這更加讓我喜歡這份工作,更會加倍珍惜。

員工的試用期工作總結模板 篇4

一、努力學習、努力適應工作:

作為一個外地人,剛加入這個多半是上海人的工作環境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內基本熟悉了前台的工作內容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團溫暖的大家庭中。

前台的一言一行都代表著弘大集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,收益匪淺。

二、努力做好前台本職工作:

我自己認為要做好前台服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識,儘量做好實踐工作。

三、加強與公司各部門的溝通:

在多了解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋樑。

四、拓展自己的知識面,不斷完善自己:

一個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場,在出現一些小差錯時,受到了領導指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

一、堅定信念,築牢堅實的思想政治基礎

一年來,始終堅持馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,並以此指導自己的學習、工作和生活實踐。堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大是大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記權為民所用,情為民所系,利為民所謀。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極回響黨的號召,對黨的事業充滿信心。

二、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質。

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規知識和稅收相關專業知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀,深刻領會其科學內涵。二是認真學習法律知識。結合自己的工作實際特點,深入學習《征管法》和《行政強制法》等法律法規,增強法律法規知識儲備,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視稅收專業知識學習。始終保持

虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,藉助日常考核和稅源清查的機會,多次深入基層稅務所及分局,直接與納稅人進行接觸,了解了日常的征管狀況,學習了許多實際工作方法。也參與了房地產稅收專項整治、房屋租賃業稅收專項整治,這對我綜合業務能力的提升有很大的幫助。平時,多看、多問、多想,主動向領導、同事和一線稅收管理員請教問題。認真複習並報考了20xx年註冊稅務師考試,以促使我在稅收業務知識上迅速成長起來。任職一年來參加了省局組織的公務員初任培訓班和省公務員局組織的公務員出任培訓班,均以優異的成績通過考核。

三、明確職能,及時完成任務

在工作上本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和經驗豐富的同志請教,努力學習各項業務知識。能夠按照領導的要求完成日常市局征管科和納稅服務科布置的工作,完成日常征管數據和信息的報送,以及各項工作總結工作匯報的撰寫。在工作中主動尋找方法,通過不斷學習,不斷積累,逐步掌握相關的稅收業務,較好地完成了各項工作任務。

一年來,我在組織、領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不夠紮實,業務知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。

員工的試用期工作總結模板 篇5

時間一晃而過,轉眼間一個月的試用期已接近尾聲。

20xx年9月3日,我有幸來到公司地產策劃部擔任造價工程師工作,在這短暫的一個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度。

上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。

首先儘快地熟悉公司各個項目的施工進度情況,並對正在施工的項目參與管理與協調;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容、工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

1.對恆寶廣場的扶手梯工程近況進行了解和熟悉;

2.對各項目後續工程進行變更審核,比如北京京澳項目、RJ6/7項目等;

3.和同事一起去工地現場查看形象進度,編制付款證書;

4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

五、存在問題及解決辦法:

由於以前工作是在諮詢公司,施工工藝接觸比較少,所以目前這方面還存在著一定的欠缺,在今後的工作中要加強這方面的學習。

總之,對於以上還不足的地方,在今後的工作中會多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才幹。

在短短的1個月時間裡,雖然取得了一點成績,但離自己的理想工作狀態尚有差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高工作水平、充分發揮所長,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。

員工的試用期工作總結模板 篇6

一、工程概況

二、監理組織機構,監理人員和投入的監理設施

三、監理契約履行的情況。

1、根據契約約定,結合工程實際情況,詳細寫好三控三管一協調的內容。主要寫質量控制,進度控制,安全管理。

2、質量控制主要寫採用的手段、方法及控制的成效。寫明整個工程主要控制點,關鍵部位關鍵工序所採取的控(推薦打開範文網:)制手段。主要手段就是旁站,平行檢查,工地巡視。還要寫對關鍵部位關鍵工序採取的事前控制、事中控制和事後控制。寫明在整個工程中出現的主要質量問題,我們監理人員又是怎樣處理的,寫明處理經過。關於質量問題的監理通知的份數。還要寫關於主要材料的進出場檢查,對材料的整體評價。

3、進度控制,對照契約看是否是提前還是拖後,寫明原因。分析原因的時候要寫明確甲方的原因還是施工方的原因,甲方的原因要寫的含蓄一點,模糊一點。施工方的原因要寫明確。明確我們監理人員對進度控制採取的措施,出現的效果。

4、安全管理,主要從用電安全,人員的安全防護,對施工單位提出的安全方案的簽署以及安全方面的監理措施。整個工程安全效果的評價以及我們監理人員對安全管理採取的措施。

5、投資控制,主要寫嚴格按照施工契約規定撥付進度款,主要工程量簽證單要寫明白。

6、契約管理和信息管理,主要針對工程資料的編寫、整理、裝訂。

四、監理工作成效

主要寫工程質量、進度、投資是否達到施工契約的約定。

五、施工過程中出現的問題及處理情況和建議

寫質量和進度兩方面的問題,寫的要詳細一點。

六、工程的影像資料和照片

員工的試用期工作總結模板 篇7

XX年12月15日,我接到公司的.面試通知。當時,我已然忘卻自己所投簡歷的情況,也想不出是怎樣通過網上簡歷的層層篩選而被幸運的抽中,權衡取捨之間,只想著僅僅一試。

XX年12月18日,我南下廣州途中,取道瀋陽,抽空實地體驗了興隆大家庭的氛圍,並順利通過了瀋陽興隆大家庭的面試,心情是激動的。hr最後一句問我,如果把我派到朝陽我願意不願意,在了解到集團和朝陽相關情況後,我給了一個肯定的答覆。

XX年年3月15日,我取道瀋陽回校,用堅硬的筆尖簽下自己的就業協定。

XX年年6月30日,在收到公司報導電話通知後,我退掉前往泰山的車票,並備齊工作所需物品,收拾情懷,準備新的開始。

XX年年7月1日,小雨。離別的站台迴蕩著漸行漸遠的祝福,我獨自走進這個陌生的城市,並正式開始自己的興隆生涯。

7月13日,為期12天的入企培訓在新的老師、新的同事、新的環境磨合中悄然而去,我高歌“流雲在天邊,行囊在眼前,有一條通往太陽的路無邊又無岩”奔赴盤錦,迎接新的挑戰。

7月19日,鳳凰涅槃,完成自己的重生。一周的“以純”營業員實習在歡笑中度過。收尾的座談中,我一言不發,只是開始夢想未來的日子,會有更大的收穫。

7月23日,按照集團的安排,我進軍興隆大廈食品商場乳品冷凍部大冰櫃組,拜於優秀的組長、三營業員李國輝老師門下。資本、能力、學習、憧憬,等等,一併爆發。

8月2日,帶著滿心的對櫃組的不捨和“白吃、白喝、白玩、白拿”的嚮往,開赴瀋陽參加傳說中的集團奧運。七天校園生活的重溫,七天封閉式忙碌與活潑,七天完全狀態下的灌輸和消化,在七篇以笑傲的詩句為開頭的日記和對優秀學員獎品的竊喜中劃上圓滿的句號。

8月16日,我很慶幸我趕上這樣的日子,並作為第一批的支援,在短短的四十多天時間裡,對瀋陽三進三出。我希望在這段日子裡,我是積極而創意還卓有成效的完成了自己的工作,因為大家庭店慶特等功的完成有我一份參與,這就足夠了。

8月29日,我重新回到櫃組,也更加努力的學習,並嘗試著在櫃組、部里、樓層承辦更多的事務,參與更多的活動,擔當更多的角色。

10月11日和12日,我連續休息兩天,認真回憶這段詳實的經歷,並真誠的總結自己的生活。我為我自己感到幸運、不易和驕傲。

失誤和表現糾纏,批評與表揚共演

――成敗得失的思考

三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是擀麵杖吹火,儘管我以前的經歷也是豐滿而充實的,然而對於新的環境,仍然需要一個緩衝,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之後仍然要到櫃組待上一段時間,儘可能多的參與前台事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。

如今,身為朝陽儲乾,在大廈食品商場實習,我想我至少在以下三個方面有所收穫:

第一,是心態好。很多人認為營業員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛鍊,一段豐富的人生歷程,也是一種心態成熟的量化和基礎的夯實。首先是很快的調整好自己並進入營業員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組裡部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而複雜的,我希望自己擁有這些能力並能很好的發揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,於是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,並能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業,我的每一刻,都是忙碌而開心的。

第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯乾的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據,我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對於銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,並算是成熟的完成交易;對於稍微有一些接觸的業務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。

第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這裡事務多,情況複雜,最能鍛鍊人,我希望我在這裡能盡展所長,做到遊刃有餘,並且能儘可能多的參與各種事務。遼台開心就好選節目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經激動不已。管理經理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩並得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員,我認真備戰,見賢而思齊,堅持到最後,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題徵文,我最先交稿,雖然寫偏了內容,但是從眾多老員工的字裡行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑑。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經歷和體驗著,並都將成為我不斷進步的階梯。

為前進尋找一個方向

總結過去是為了更好的把握現在、面對未來。通過這些日子的實習,加深了我對企業文化的掌握,對工作氛圍的熟知,對工作情形的認識,也更好的了解到自身的定位。到了該簽契約的時候,簽還是不簽已經不足以作為一個話題,因為我知道我肯定會留下來,繼續接受這種洗禮與薰陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是後勤,管理還是業務”這樣的問號偶爾依然會出現,卻也已不再重要,因為一個真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標、前進的方向。

過去的不需過多回顧,對於將來的暢想,卻可以按照設計的藍圖不斷的實現,只有以無盡上進之心,進展所長,圖一共謀。如果企業是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業是堅固

的堤岸,我就做最柔韌的壘土。

李白詩說,大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。雖然我的工作經驗無從談起,競爭實力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學習的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的鬥志不可菲薄。

傾情感謝

首先要感謝的,是這個公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機會,無處安放的是青春。對於我們這種年齡段的人來說,最重要的莫過於“出路”兩個字。是公司對我的賞識,讓我有了這個鍛鍊自己、發揮自己的機會。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個人成才的方面,都讓我有了一個質的提高,而公司提供的舞台,不僅讓我看到未來的廣闊前景,更讓我能踏踏實實的在現有崗位上接受薰陶、磨鍊和成長,我會一如既往的努力,為自己的將來打下厚實的基礎,為企業的明天貢獻自己綿薄卻在不斷積累著的力量。

其次要感謝和我一起並肩戰鬥過並繼續戰鬥著的同事。俗話說”在家靠父母,出門靠朋友”,我很慶幸的是,在走出校門步入社會之際,還能交到這么多優秀且真誠的朋友,儘管大家到現在可能更多的互相埋汰與自我吹捧,但是以他們為鏡,我能更好的認清自己,定位自己,而且,大家之間互相的交流與學習,讓彼此共同的進步有了穩重而寬大的步伐,以後的日子,我會繼續貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”,也希望大家繼續攜手並肩,共創美好明天。

我還要感謝我的師傅們,經理們。剛出校門的我,帶著清高和稚嫩,初來乍到,又是謹小慎微,小心翼翼,是他們對我的關心、愛護和照顧,讓我彌散漂泊他鄉的惆悵,用諄諄教導和循循善誘,讓我更好的融於這個企業,領會這個氛圍,超越這個社會。

請允許我列出他們的名字:以純店三營業員、大廈十三年老員工李萍老師和六個同事,我現在的師父李國輝老師和櫃組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我現在的部經理劉佳,部經理助理李辛,食品商場的現場經理林穎、儲玉雙和魏春丹,管理經理李爽,樓層經理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒有過接觸的同事、經理。這些人裡面,特別是我的師傅,不僅教我各種商品知識、組長職責,還傳授我做人做事的經驗與道理,而且對我是充分的信任;還有劉佳經理他們,對我關心愛護有佳,指導信任並重,不以我年輕而溺愛,不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學到了太多太多。

還有XX年一期儲乾,我稱之為學長的大哥大姐們,這裡一併表示感謝。

最後,我還要感謝我的學校。二十四年的生活,十六年的求學,成長的過程讓人生有了各種可能。是我的學校,給了我能力,給了我自信,我感謝他們,真誠的對母校說一聲“謝謝!”

員工的試用期工作總結模板 篇8

20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人聰明能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級治理職員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基矗現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地熟悉到,從其他行業轉進物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常治理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的關鍵,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,留意加快工作節奏,進步工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、正確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級檔案的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、正確、無誤。三個月來,我參與起草了一些檔案,如《關於禁止治理職員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般治理職員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少題目,主要表現在:

1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在很多的不足,感覺上是天天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部分領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏進社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識固然了解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投進到工作中往。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,進步政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴厲的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投進學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,進步服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作職員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的職員提供滿足的服務。再次,進步工作能力,勇於創新。固然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步進步自身的工作能力,以積極的心態面對天天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

員工的試用期工作總結模板 篇9

時光匆匆流逝,晃眼半年就已經過去。在這半年中,我在宴會廳懂得了不少,學會了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團體的工作取得更大進步,我把這半年來的工作作一個總結,來和大家分享。

一、 認真了解宴會廳工作流程,才能更好地服務客人。

初到宴會廳,我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領班的熱心 指導和幫助,我才適應了宴會廳的工作,並漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經過一段時間的業務熟悉,我才知道看似簡單的宴會服務,其中門道不少,如接受電話預訂必須了解清楚主辦單位、預訂人姓名、聯繫方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數,每種房型中服務包含哪些服務,如果不了解這些內容,一個服務員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。

二、學習必要的禮儀知識,塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。

酒店主要接待的是高層領導,社會名流,他們見得多,走的地方也多,對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢必影響酒店形象。因此,我從進入酒店那一天起,就意識到這個問題,就把禮儀知識學習當作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養,並在自己一舉手、一投足之間表現出來,那么禮儀才真正成為個人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表

情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現東方職業女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風範。舉止得體,既熱情,又合乎規範。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。

三、認真服務,耐心處理宴會中各種問題。

首先是宴會前的準備工作 :接到宴會通知單後,服務員應知道宴會日期及開餐時間,知道台數、人數、標準、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請對象。應了解客人風俗習慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人,還應了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點,還應掌握宴會的目的和性質、宴會的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機費用或一伙食安排等事項。

其次是宴會廳的布置: 宴會廳的布置要體現出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統特色。台形布置要根據宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求,在布置中要做到突出主桌或主賓席。

再就是熟悉選單,服務員應熟悉選單,能準確地說出每道菜的名稱,風味特色,配菜和配食佐料以及製作方法。能熟練進行特殊菜餚的'服務。

第四,備好餐、用具和物品。根據宴會規格準備好宴會擺台的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、

紅酒杯、白酒杯、檯布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙籤筒、席卡、選單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,

宴會開始前1小時,應按宴會擺台的要求鋪好檯布,放好轉台,擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙籤筒(或袋裝牙籤)、選單、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務桌上,將乾淨小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準備好。將各類開餐用具擺放在規定的位置。

當客人進入宴會廳時,服務員要主動協助迎賓員安排客人入座。大型宴會應引領客人找到座位,並拉椅讓座。待賓主坐定後,即將席卡、座卡、花瓶收走,然後取出餐巾,展開鋪在客人膝上並脫去筷套。

大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒。客人入座後,根據客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時,應先斟汽車後斟啤酒。小型宴會客人入座後,根據客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時,一般先斟葡萄酒,後斟白酒。

當冷菜吃到適當時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。為了照顧外國客人的習慣,冷菜之後可上湯。多道點心應安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應根據宴會的進程或主辦人意見而定,一般以主桌為準,全場統一。

在整個宴會過程中,服務員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應及時斟倒;除按規定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準集較多時應及時撤抽換;見到菸灰缸有兩個以上菸頭應及時撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應及時處

理。當客人吃完飯後,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完湯、吃完海鮮類菜餚、吃完水果應分別在其後上香巾。 吃完水果後,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會結束。

當客人起身離座時,服務員為客人拉開座椅,以方便客人行走,並提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。

客人離開後,服務員應檢查有無客人遺留的物品,地面及台面有無未熄滅的菸頭,然後按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾乾淨台面。然後搞好地面衛生、整理好桌子、椅子和工作檯,關好門窗,切斷電源。

四、對宴會的體會。

半年來,通過在宴會廳的工作,我了解到宴會有婚宴,慶功宴,朋友聚會,集體員工聚餐等。我們應該針對各種宴會的要求,搞好服務,擴大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,慶功宴要布置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕鬆優雅。還有在宴會開始前,一定要細心細緻地做好準備工作,如果做不好準備,那么就會給宴會帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。

員工的試用期工作總結模板 篇10

進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質,較好地完成了本職工作任務。我的的試用期工作總結如下:

一、加強理論業務學習,不斷提高自身綜合素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。進公司以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、公路工程工作總結、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學,業務水平和理論素養都有所提高。

二、改變思想,轉換角色,嚴於律己

一位優秀的公司員工,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、個人工作總結、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。

三、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和檔案的錄入、校對、複印等工作,保證列印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓列印出來的檔案或資料便於大家使用。

1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、技術質量工作總結、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。

四、忠於職守,嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢、項目部技術工作總結、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。

五、厲行節約,杜絕浪費

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們製作了“文印登記簿”,對列印、複印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對於文印室里的`計算機、印表機、職業技術工作總結、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

六、不足之處和今後打算

自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的套用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻

總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!

我的工作總結報告結束,請領導批評指正。

員工的試用期工作總結模板 篇11

幾個月的工作試用期,在試用結束時如何寫試用期個人總結呢?每位實習者的工作情況不同,所寫的總結都不同。以下為試用期個人總結範文,請參考。

個人總結例文:兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產品,第二個月開始,進入辦公室熟悉業務跟單流程。兩個月來,我認真遵守公司的各項規章制度,自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。並對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當天的事情,當天做”的原則,對自己所經手的事情負責,更對公司負責。經過20天的車間學習,我能獨立製作我司生產的很多常規產品,能辨別產品是否合格,知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部門經理了,這裡就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。

我在工作上的收穫主要有:1、在準備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部門的表格製作;

2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操作方法;

3、熟悉了公司人員的分工情況。儘管這期間也出現過比較尷尬的局面,比如不知道自己遇到的專業性的問題應該去找誰?但現在總算可以應對自如了;

4、基本知道我司業務跟單這塊的操作流程;

在這期間,工作上最大的不足主要有:

1、還沒有真正容入溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關係,很多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關係了。相信我可以在接下來的日子裡取得進步。

2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環節,似乎就不完整了;

3.對公司的生產運做還了解得不夠。儘管現在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。我一定可以在接下來的日子裡取得進步。

就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情乾脆是中間,很傻瓜地操作著。

短期內,我在公司的目標是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優秀的跟單員。

我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,坦白說,我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。

員工的試用期工作總結模板 篇12

尊敬的領導:

您們好!20xx年4月,我有幸來到公司工作。時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了作為地勘人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了新疆地勘從業人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天地勘的一份子而驚喜萬分。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷和公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,從其他單位轉入新的企業,儘管行業沒有變,但是新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了試驗室日常管理事務及勘察設計行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

進入公司以來,領導就直接安排我到試驗測試中心獨自一人從事全面的土工試驗操作工作,說實話對我個人而言困難很大,也是一個及其大的挑戰和個人能力鍛鍊,因為以前從事的工作大多數時間是到現場從事技術管理工作,雖然乾過一年的土工試驗工作,並且取得了鐵道部頒發的試驗員上崗證書,但是當時的試驗室規模大,人員較多,並且分工非常明確,各司其職,各盡所能,一個試驗環節一名人員,各乾各的工作,互不干涉,我做的單一而片面,沒有獨攬全局的技術水平和能力,這次領導給我一個全面展現自我,鍛鍊自我的大好機會,我感覺非常高興同時也感覺到責任重大,但我會倍加珍惜這次機會,利用好這個廣闊的平台。從單一的試驗到全盤的試驗操作流程,從塵土飛揚的試驗室環境和滿地堆放的試驗樣品,我並沒有感覺到恐懼和畏縮,而是迎難而上,一個一個的做,一步一個腳印的走,從剛接手的陌生摸索到現在的熟練操作,剛開始獨自一個人堅守陣地2個月,不會的試驗就看規範,學標準,問主任,再通過實踐自己摸索,得出合理準確的實驗數據和經驗方法,每做完一個試驗項目,做完一批樣品,自己都會有新的感受和心理體會,並且自己感覺很充實,感覺收穫很大,自己覺得無比喜悅。

儘管試驗室離家很遠,正是夏季,天氣炎熱,但是我學著儘快適應環境,克服環境因素的影響,經得起考驗,耐得住寂寞,騎著腳踏車尋找更快更好的路線,合理的安排好自己的工作,利用好每一分鐘時間,結合離家遠,天氣炎熱等實際情況,作出了樣品多,時間緊了就早出晚歸,中午不回家,周末不休息的計畫,把時間擠出來把試驗做完,把資料交上去。五月下旬由於任務多,時間緊,一個人確實幹不過來,領導高度重視,十分關心,從本來人員就緊缺的勘察所抽出了潮氣蓬勃,年富有力的小趙大力協助試驗工作,小趙以來我感覺比較輕鬆了,也解決了我一個人的寂寞和孤獨,我們根據各自的實際情況,合理的進行分工,使試驗項目更好更快的完成。

員工的試用期工作總結模板 篇13

自四月二十六日進入裕豐企業集團,倏忽已是五月有餘。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這裡我完成了從學生時代到職業生涯的正式轉軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的HR。從對新環境的初窺門逕到順利融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感激!借著申請提前轉正的這個當兒,我在這裡對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。

一、工作感悟和反省

1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達

作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的時候,由於對新環境的不熟悉,我表現的謹慎而微。常擔心過於主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日後是很難開展工作的。後來經同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下裡邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

2、學習工作中要自信更要謙虛

由於在學生時代的些許成就在心裡作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工作中曾經有幾次我和同事會出現意見不合。這時候我總是急於想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。後來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態對待每一項工作,相同的工作在不同的環境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的知識和技能,不斷提升自我。

3、工作要有計畫性

在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工製作工作證,3次未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因,但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底,根源在於我的工作安排計畫性不夠強。當我意識到這一點後,我認真學習了海爾集團的OEC日清日結管理理念。在今後的工作當中,我將加強自己的計畫性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急需完成的先做,可以緩一緩的後做,儘量避免同樣的工作失誤再次出現。

4、沒有任何藉口

《不找任何藉口》這本書,是我的直接領導黃經理推薦我看的。在這之前,當我工作中出現錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之後,我深受啟發。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今後的工作中採取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。

二、崗位工作職能及掌握情況

根據領導的工作安排,我近五個月以來的工作內容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動契約的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動契約的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。

1、招聘工作

我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到錄用決策整個流程我已經爛熟於胸,並已經有獨立操作的經驗了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結工作方法,在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法,發現了一些存在的問題,將在後文中一一列示。

2、崗前培訓

五月下旬我開始接手崗前規章制度培訓,公司七月份以後的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現在能夠根據不同的崗位有側重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人並不滿意。對裕豐企業集團整套的規章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今後的工作中繼續努力把他們吃透。

3、考勤

考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕鬆。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然後,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最後就是根據考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數據上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結出一個原則:“有根有據,細緻耐心”。

員工的試用期工作總結模板 篇14

在20xx年x月份我很榮幸地成為了一名人民教師,轉眼間一年的實習期就停止了,回想這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千,感慨不已。在這一年裡,幸得領導信任,我擔負xx班138班的物理先生。作為一名剛踏上工作崗亭的青年教師,一開端心中不禁有些忐忑,難免有時會迷茫不知所措。幸運的是,學校的列位領導和先生對我的工作賜與了會讓你多的關切和贊助。我在這一年裡也學會了許多,使我對自己業務有許多的思考和感觸感染,現特將這一學年的工作情況做扼要的報告請示總結:

一、政治思想方面:

作為一名教師,不僅要有淵博知識,精深身手,更重要的是要有崇高的德。作為一名新教師,一名成長中的教師,我始終保持“教師成長,師德先行”的指導思想。自覺遵守《教師律例》和學校各項制度,認真貫徹落實教室老例要求。積極參加教研運動,屈服工作分派,努力完成各項工作任務。與同事協調相處,互幫合作,形成了優越的人際關係。對於分擔的6領導和指導教師,始終懷著謙卑學習的心態,虛心聆聽他們的批評指導,也勤於向前輩們請教授教化習。對學生耐心細緻,善於引導,儘自己所能賜與學生最年夜的關愛,果斷杜絕“簡單粗暴”的教導方法。

二、教導教授教化方面:

我積極培養學生自主學習的能力,科學探究的精力,教師不再將知識填鴨式的傳授,而是讓學生通過自主探究的方法提出問題,剖析問題,找出,解決問題,得出結論,驗證結論,套用結論解決問題。提高了學生學習的興趣,培養了學生的創造精力,以培養有道德、有幻想、有文化、有規律的四有新人為目標。

1、認真備課,一切為了學生。

我帶學校初三年級兩個班的物理課,教授教化任務異常重。平時我認真虛心的請教我經驗富厚的先生,學習他們的經驗以及那種對學生的認真負責的態度,的提高自己的業務水平,積極參加教研運動。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的教授教化水平提高,我保持經常看學習習題集,經常從網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多外出聽課的機會。為了學生能更直不雅地感觸感染所學的知識內容,我認真備課,在備課歷程中認真剖析教材,學習好年夜綱,依據教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真上課、聽課、評課,為了上好這門課,也為了激發學生學習的興趣,上課之前我都上網查閱各類資料和圖片,普遍涉獵各類知識,集中別人的優點確定自己的教授教化思路,力爭吃透教材,找準重點、突破難點,形成對照完整的知識構造。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真授課,力爭抓住重點,突破難點。組織好教室教授教化,存眷全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造優越的教室氣氛,教室語言簡潔明了,戰勝了以前重複的毛病,教室提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣。運用多種教授教化辦法,注意與現實生活的接洽,從學生的實際出發,培養學困生的學習興趣,簡單些的總是找學困生回復,並注意點撥。上課巡視時,注意對學困生進行面對面的指點,課後實時做課後反思,找出不足。

有的學生剽竊作業,針對這種問題,就要抓勤學生的思想教導,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的指點和贊助工作,尤其在落後生的轉化上,對落後生努力做到從友善開端,比如,握握他的手、摸摸他的頭、或贊助整理衣服。從讚美著手,所有的人都盼望獲得別人的懂得和尊重。所以,和差生攀談時,對他的處境、想法表示深刻的懂得和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

3、保持學習,提高自己的專業水平。

我深知新先生只有多聽課能力夠逐漸積聚經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。一學年來,聽課40多節,其中有語文課、數學課、英語課、體育課,尤其是物理課較多。每個先生都有自己獨到的作風,都有值得我學習的處所。在他們的教室上都體現了精心、細心、愛心。當然在曩昔的一個學期中,還存在許多不足之處,懇請列位領導及先生批評指正。我一定再接再厲,努力工作。

社會在成長,時代在前進,學生的特點和問題也在產生著的變更。作為有責任感的教導工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,實時發明、研究息爭決學生教導和治理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發明其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖汗青使命。教書育人是也是一門塑造靈魂的

綜合性藝術,經由一年的工作與學習,我自感收穫頗豐但照樣有許多不足的處所期待我去提高。首先我認為我的教授教化設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處置懲罰教授教化中有些事情時還過於浮躁,需要有更多的耐心。

在往後的教導教授教化工作中,我將容身實際,認真剖析和研究好教材、年夜綱,研究勤學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好教授教化,使我們的工作有所開闢,有所朝上進步,加倍嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開闢前進,為美好的明天奉獻自己的力量。我相信在往後的工作和學習中,經由磨練,我會改良自己的不足,越做越好,全面而不失作風。也堅信自己將在教師的途徑上一路走下去,不怕辛苦,因為充足;不怕失敗,因為熱愛。

員工的試用期工作總結模板 篇15

剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責任感,在團隊長培訓的時候就知道作為一個好的團隊長應該去如何關心自己的組員,處.好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優點有缺點,我所帶的組員是新上線的學員,對話術和技能的輔導是更加不能缺少的,所以在不影響個人業績和工作的同時,給予分類的話術輔導,通過錄音分享以及平時總結的好的話術去加強組員的技能和知識面的擴展,儘可能的用自己和公司的資源去強化團隊!

當然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在後援和業務渠道各方面的問題處.,在不懂的時候我會向別的團隊長學習向項目經.去請教,去真正掌握好每一個流程和環節,這樣才能夠解決好每一個問題和不足!

在這二個月的時間裡,我深刻了解到與組員之間的關係和強化團隊.體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關心和輔導以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心裡的想法,非工作時間裡去和組員在一起聊天和參加.體的活動加強團隊內部的氣氛和.體的業績精神,即時的發現問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發揮和創造出最佳的業績!

新的項目,新的團隊,新的TMR,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業績目標去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平台和組員積極的精神衝勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!

員工的試用期工作總結模板 篇16

時光飛逝,一眨眼,我來到公司已經快三個月了,我的試用期也即將要結束了,細細回想我作為一名財務人員來到公司工作的這三個月,有收穫也有很多不足,有成長,但是也有很多犯錯的時候。現在我即將迎來我新一階段的工作,為了更好的應對下一階段的工作,我要給自己的試用期做一個工作總結。

一、試用期取得的進步

這三個月,我作為一名新人來到公司,首先我要知道自己是來學習的。因為我才剛從學校畢業,我沒有什麼資格來和領導談條件,沒有理由不去努力。在公司里,比理論知識,我沒有別的員工學得紮實;論資質,我也沒有別的員工好;談經驗,我也沒有公司里的老員工豐富。所以在進入到公司之後,我就時刻注意著我謙卑的姿態,時刻注意著我虛心學習的態度。

我深知自己需要學習的地方有很多,我深知自己需要進步的地方有太多。所以我誠心聽取公司老員工給我意見,我虛心接受公司領導對我的批評,也積極主動的去參加公司里對財務人員的培訓。雖然在這三個月里我出現過很多次失誤的情況,我在工作上也常常會遇到很多難題,但是通過我在錯誤中不斷的改進,通過我不斷的向公司里優秀員工學習,我現在已經能夠獨擋一面的工作了,出現的工作失誤也越來越少,得到的表揚也越來越多。但是儘管如此,我也不能夠掉以輕心,雖然我已經通過了公司的轉正考核,但是下一階段的挑戰馬上就要來臨。

二、下一階段需要提升的地方

面對下一階段的工作,我需要做到如下幾點進步:

1、我要加強與部門同事的溝通,不能夠再獨來獨往,因為同事之間關係的密切程度,也會間接影響到我的工作效率和工作心情。

2、我要學會做好財務報表,學會熟練操作電腦辦公軟體的一些快捷用途,要保證快速做完報表的同時,還要把報表做得美觀而工整。這樣我的工作效率才會有所提升,領導看到我的報表也能一目了然。

在未來的發展道路上,我已經有了一個很明確的目標,我要朝著這個目標不斷前進,即使在前進的路途中,我會遇到很多阻礙,我會聽到很多很多外界質疑的聲音,我也不會放棄自己,不會放棄前進。我相信在我的不懈努力和堅持下,我一定會證明我自己,我一定會有更多的成長。

員工的試用期工作總結模板 篇17

時間一晃而過,我x個月的試用期已經順利的結束了,從今天起,我就是一個正式的售後客服了,這x個月的試用期工作,我覺得是非常有必要的,起碼讓我更直觀的了解了售後客戶的工作內容,更深層次的了解了這個崗位的工作職責,這x個月的試用期,我度過的並不算很艱難,反而在同事們的諸多幫助下,輕而易舉的通過了,下面就是我對自己這段時間的工作總結:

我之前是有做過房地產客服的,主要是是接受那些有購房意向的客戶的諮詢,以及一些購房後的注意事項,跟我現在的工作也是有相似之處的,但是不同的地方又有很多,我現在需要面對的客戶種類有很多,主要是因為公司的商品多種多樣,我需要服務的人群會大大的增加,有電子數碼類的,也有虛擬幣點券類的,我現在幾乎每天都沒有任何休息的時間,不像之前的工作,購買房子的人數並不多,我需要解決的客戶也就那么幾個,可能有時候那一整天都不會遇到一個,但是這種情況是絕對不可能發生在我現在的這份工作上的,需要解決的客戶是一個接一個,雖然說公司售後客服服務人員有很多個,但是也還是會呈現供不應求的情況,很多時候都會出現人工客服繁忙的情況。每天這么充實的工作量,每當我解決一個客戶,讓他滿意而歸的時候,都會讓我感到非常的開心,因為我知道我正在慢慢的適應這份工作。

我現在的工作職責很簡單,就是處理那裡售後的訂單問題,比如有一個顧客在購買東西之後,想要退貨的,就需要找到我們售後客服。在夠買完東西使用了一段時間後,發現產品存在故障,需要換貨的。還有就是下了訂單之後,發現自己的收貨地址填錯了,需要修改的等等,售後的工作太廣泛太繁多瑣碎了,剛開始的時候,真的就是頭都忙暈,經常把兩個顧客搞錯,鬧出笑話的情況也有,還好的得到了那些有經驗的同事們的指點。

1、需要非常的細心,在顧客因說產品出現非人為故障損壞的時候,喜歡退貨的,我們就一定要細心,搞清楚到底是不是人為損壞的,不要給公司造成不必要的損失,有的顧客就是在購買不久後,自己使用不當導致產品出現問題,也會說是我們的問題,要用自己的細心去分辨。

2、需要非常的'有耐心,現在有很多的顧客,在網上買完東西,都會擔心這,擔心那的,需要詢問很多的東西,比如這件產品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等,這種顧客,我們就需要拿出自己最大的耐心進行回復,讓他們放心的購買。

經過x個月試用期試煉的我,現在已經完全具備了一個售後客服應該具有的所有工作能力,這份工作非常的適合我,我相信我能在這個行業大放光彩的。

員工的試用期工作總結模板 篇18

即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年裡,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡,總的來說我在公司還算順利、平穩。XX年對我來說,是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;

1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從處理。

XX年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司裡面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好天地寬廣告的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。廣告XX年的總業務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裡藉此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的構想。

1、加強理論學習;

2、加強現場管理力度;

3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發展作出自己的貢獻。

操作工個人年終總結

xx年即將過去,就要迎來充滿希望的xx年,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現簡述如下:

在這一年裡遇到了不少的挫折,最為重大的`就是7,16事件。事件發生後每個人的心情都無比沉重,每一台電解槽都是經過我們從培燒到啟動到淨化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來,但我堅信再大的困難也押不倒我們,經過公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復,並以最快的速度摳開了電解槽,然後就是啟動電解槽,每啟動一台槽子我們都會積累很多經驗,從最初的難以起動,到今天的正常啟動,讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產槽已經恢復正常生產,每個人的臉上又露出了笑容,經過這件事後,公司的全體員工受到了集團公司領導的高度讚揚,挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結了自己的不足,積累了很多工作經驗,特別是在班組和領導的指導下,讓我有了很大的進步能夠更好的完成工作任務。

以後我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學習到不少東西,但是感覺到關鍵時候還是不能滿足工作的需要,著讓我乾起活來感覺到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結了不少的工作經驗,懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤,更不會掩飾錯誤,哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過,轉眼到了年底,看到領導和同事們笑容,體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動成果,回顧自己在這年中學到的不少知識和積累了不少經驗,在此,我要感謝我的領導和同事們,感謝領導熱誠的接納我指導我,感謝同事誠懇的對待我,以後的我一定會努力工作,繼續奮鬥。總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

員工的試用期工作總結模板 篇19

三個月的客服試用期工作終於在今天的最後的部門會議的結束聲中結束了,明天的上班就是我正式轉正的時間了,這也就是意味著我在x房地產客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經驗,但是對於房地產這一塊我是真的從來都沒有接觸過。

所以上崗我們x房地產客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的,仿佛又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關的房地產知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。

為了自己能夠在工作當中不露怯,我拿著公司領導發給我的我們房地產公司的客服話術手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產投資的,所以問的問題也是比較專業性的,我如果只是把自己的工作寄託於一本不到幾頁的話術上面肯定是不行的,所以我在網路上面專門找了相關的資料來學習,因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解。

同時線上下,我有經常請教客服的同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學習她們的工作技巧,之後將自己的體會說給她聽看有沒有什麼需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對於房地產的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業務要熟悉,現在我已經達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓的時候,我都會積極去參加,比如上一周的x市客服接待員培訓會,我們公司都沒人願意去的時候,我是第一個積極報名的,並且通過這一次的培訓增進了不少的能力。

當然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在後面的工作當中,會保持一個謙虛的學習態度,繼續去學習,不斷去糾正自己的缺點,請大家在以後的工作當中期待我的表現!

員工的試用期工作總結模板 篇20

這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:

一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。

剛到公司不久,我便開始負責方面的網站開發和廣告平台開發和維護。剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這裡。

我到公司不久,負責的項目是開發公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題。我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有藉助網路一一解決了難題。

之後,我將B2B廣告招商平台進行了改版,開發了智慧型建站廣告平台以及以後網站的維護工作。

接下來,我又做了一個比較棘手的項目——線上諮詢系統。為什麼說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網路也沒有找到如何解決的方法,之後我翻書籍,接著搜尋網路。功夫不負有心人,終於我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,於是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到後來慢慢看懂,從對技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最後終於把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以後會把它開發的更強大,更完美。

二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。

經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以後的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力計畫

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、努力提高自己的日常交際能力。

時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後幅度的提高。