試用期工作自我總結

試用期工作自我總結 篇1

尊敬的各位領導:

您們好!

我於20xx年x月x日進入公司,成為公司的實習試用員工。到今天6個月的實習試用期已滿,根據公司的規章制度,現對我這6個月的實習試用作如下工作總結。

作為一名應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在輪崗實習期間,我在生產部學習工作了一段時間,之後又在財務部試用實習。這些都是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的基本操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早為公司做出更大的貢獻。

根據公司的需要,目前我擔任出納一職,負責越南工廠出納的相關基礎工作和PMC部門原材料海外採購的信息收集整理工作。認真、細心且具有較強責任心和進取心的我,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,努力完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過自我學習,來提高自己的.綜合素質,目前正在自學一些外語課程,外語的學習也是為了自已以後在公司還可以有更多的就職方向。計畫在越南在職工作期內,學會一些簡單的日常交際越南語,以及鞏固加強自己遺忘多時的英語,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

經過2個月在財務部的學習,我現在已經能夠獨立處理公司的一些基本出納帳務,整理部門內部各種資料,協助主管進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝各部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。還有我在很多不懂和不足的地方,處理問題的經驗方面還有待提高,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。

這是我的第一份工作,進公司半年來我學到了很多,感悟了很多;了解到了公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,希望各位領導能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,給出合理的轉正工資的調整。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。

試用期工作自我總結 篇2

每個公司都在尋找那些能夠送信給加西亞的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務意識的不完善,但是我有敬業的精神和努力的實踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務。

以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進行簡單的回顧總結:

5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實、不容錯誤的敬業精神。

5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優質服務年》里的重要內容。

5月xx日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務,使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。

5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們溫泉公司內部的培訓,我以理論不及格宣告準備補考。

6月1日,我從2部調到園林,當時當班的領班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學習,別看是個女娃娃,做事還真比我有幹勁。佩服、佩服,一定要改善自我。

6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領導交給送信任務的勇氣。

6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環境、服務意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務意識的培訓,豐富了旅遊服務產品的相關知識,對後續的工作有足夠的幫助。

至今,已經對服務意識的要求進行了兩次心態調整,最棒的心態能夠在7月初內調整完畢,服務意識以及禮貌、幹勁、業績的不斷完善也在進行中,正期待轉正的那天。

在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區的環境和相關工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業生涯中的第二個機會,李鋼對我(們)職業規劃的指導,主管的中肯提點,領班交給我有挑戰性的任務,所有員工在工作、生活方面的幫助!

試用期工作自我總結 篇3

入公司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

自今年x月份進入公司工作以來,轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說,公司給予了一個很大的機會,也是我剛走入社會的一個導航燈。

感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養,以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心,更有部門同事在工作上對我的指導和幫助。

對於我一個剛出校門走上社會的新人來說,對於預算這份工作並不是很拿手,畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別,對於裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進一步的加深,再到根據圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟體開始到熟練的操作這個軟體為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收穫,之後要彌補的是對預算知道是加強和鞏固,更好的將圖紙與實際進行結合,因為,我深知預絕算工作離不開現場的實踐,需要有豐富的現場實踐經驗。到時有機會的話一定對去現場看看,讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以後的時間裡面,更加的去學習,不斷的去完善自己。

經過試用期的時間,我知道這工作需要花大量的時間去完善,雖然目前的我沒經驗,沒技術。但我會有積極進取,提高自己,豐富自己。

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以後工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真鑽研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的'態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

試用期工作自我總結 篇4

兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實習期馬上就到過了,在這段時間裡,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。

第一是熟悉公司各個崗位,入職後的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。

第二是各中心招聘需求匯總及意見徵詢。由於公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩餘人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。並在後續的工作中,有效的控制了人員編制。

第三是的分解和動態更新,根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態,調整,並於每月5日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。

第四是建立了招聘系統分析台帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業動態、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析台帳,可以全面的了解日常招聘動態,通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統台帳經過多次了調整之後,已經正式的投入使用。

第五是起草文稿,秉承公司優秀的企業文化,把人才作為企業發展的一大戰略。我司制定了,並以挑選及培育下一代業務骨幹為目標,為大學生提供一條良好的發展途徑,協助他們深入企業文化、掌握公司業務的多方面知識及技能,逐步培養出一批會做生意的優秀青年人才,為實現目標而奮鬥。

試用期工作自我總結 篇5

進入 工作已有2年的時間了,這兩年的時間裡在質檢的崗位上不斷的鍛鍊、挑戰著自己,終於在20xx年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰並存,成功與努力同在。

一、試用期工作總結

試用期工作期間,我重點關注了:降低客戶投訴提高製程合格率,提高基地質量意識和品控團隊建設三項工作。

1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內,運輸距離遠周轉速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我線上反覆研究,從細節入手,企圖找到降低客訴的點滴。經觀察空桶經過2道人工檢驗工序後,在驗桶處還能發現微綠桶,經研究後決定在內洗機的噴頭處加裝矽膠墊,使之與桶頸內部進行摩擦,在維修的協助下模擬實驗後效果良好。為了提高製程合格率也提出2項合理化建議,都被採納,並試驗成功。

同時,為降低客戶投訴率,收集相關資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環節對水桶進行保護。

2、基地質量意識的提高:在生產過程中發現某些崗位員工質量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產線各關鍵崗位進行面談,並利用班後時間進行了《質量意識培訓》《質量安全知識培訓》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業指導書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質量觀念。

3、品控團隊的建設:組織質檢員與化驗員輪崗學習,從2月份開始互相學習,3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司QS審核期間下發了大量的技術性資料,組織本部門員工學習並實際操作了檢驗工作。本部門員工團結一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。

二、自我評價

工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善於總結、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹的工作作風,認真完成了本崗位各項工作任務。

試用期工作自我總結 篇6

入公司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

試用期工作自我總結 篇7

時光流轉間,我已到京東工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京東這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。

2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗,配合併幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

在此,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

試用期工作自我總結 篇8

一、工作具體內容

我是在售後客服崗位上工作的,這個崗位顧名思義是處理售後的。我每天的工作就是:第一,針對公司既有的客戶進行相關的回訪,或是打電話諮詢,有關公司產品的使用情況,或是運用網路的工具進行文字上的問候,和客戶建立良好的售後關係,保證客戶使用我們公司產品的安全感。第二,處理相關客戶的售後問題,針對他們提出的產品的相關問題,在最短的時間類加以解決,在這過程中要安撫客戶的情緒,儘量的滿足客戶的需求,解決客戶因為產品產生的一切相關的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下,促成客戶的二次銷售就更好了。

二、工作能力

做客服工作也還是很考驗工作能力的,想好處理好售後問題,售後客服還是需要有一定的工作能力的,比如溝通能力。在客戶對產品產生質疑的時候,要懂得如何跟客戶溝通,清晰明了的說出公司產品的優勢,打消客戶對於產品的顧慮,讓客戶可以放心的使用公司的產品。再比如,隨機應變的能力。不同的客戶他們產生的問題就不相同,在面對不同的顧客的不同問題的時候,尤其是有些客戶的刁鑽的問題時,就要有隨機應變的能力,解決好客戶的問題,提高客戶對公司產品的安全感。

三、不足之處

工作半年以來,我還有很多不足之處的,其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面對不同客戶的問題,有時還會有胡攪蠻纏的客戶,這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒,解決好客戶的問題,這個是需要我學習並要加以提升的。

我在客服的崗位上工作了半年,有我學習到了很多東西,也有工作上的不足,之後的工作,我會繼續發揚我學習到的能力,彌補並加以改正我不足的地方,讓自己更好的適應這份工作,提高自己的客服工作能力。

試用期工作自我總結 篇9

時光飛逝,轉眼進入__公司已經九個月了,在這九個月里,我完成了從學生到企業員工的轉變,思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任,明白了付出就會有收穫的道理。現在的我,心裡裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

記得剛邁入__的大門時候,心情是那么的激動,可經過一段時間的洗禮,留在心中的只有茫然,我不知道這陌生的一切,能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我,同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷,讓我堅定的走到了現在。

焊裝車間的生產時繁雜和辛苦的,我學的是汽車檢測專業,可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起,怎樣才能做好這項工作?記得在剛進公司培訓的時候,領導教導我們,要擺正心態,要乾一行愛一行。我的師傅也曾對我說過,遇到困難我們要去戰勝它,別人能做好的事我們為什麼不能做到呢?只要努力,我相信你一定可以的。

就這樣我開始認真對待我的工作,不懂就問,不會就學,不好就練,就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速,進步到能夠保證生產,然後到現在的在保證質量的情況下提前幾個小時幹完產量。有了時間後我開始為自己定製新的計畫。比如要學會班組所有的工位,這樣就能在班組有困難的時候,盡一點自己的力量。現在這個目標我已實現大半,在以後的時間我會更加的努力,爭取早日完成這個目標。

由於剛進班組的時候,我師傅就教了我很多,再加上班組的氛圍比較好,很團結。所以我也養成了爭為班組做點事的習慣,比如打掃班組的衛生,為公共工位的工裝設備做保養、更換電極帽,去不合格區修理班組不合格件,下班後關閉每台設備電源等。

當我為之付出努力之後,我發現原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作。雖然在這裡有時會很累,但它卻可以給我帶來充實。看著自己焊接出的件被裝到車身上流出焊裝,心中就不免有一種成就感。

在完成本職工作的同時,我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、工作總結厂部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。並獲得車間演講比賽二等獎、厂部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導,是他在我迷茫的時候點醒了我,是他在我失敗後,給我一次又一次的機會重拾信心。每次想到這裡心中總是暖暖的,充滿了對他對奇瑞的感激,也讓我對未來多了些期盼與信心。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應該做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

在這九個月里,我感受到奇瑞人的工作熱情,看到了同事們努力拚搏的身影,我很驕傲我也是他們之中的一員。在這裡,我從一名不諳世事的學生,成長為一名合格的員工,各種滋味只有自己體會。

馬上就要回學校拿畢業證了,這也標誌著我的學生生涯要結束了,再回到奇瑞,我會更加的努力,總結自己的優點與不足,用一個全新的面貌面對以後的工作。爭做合格的奇瑞人,為奇瑞儘自己的微薄之力,也希望以後的生活因奇瑞而豐富多彩。

試用期工作自我總結 篇10

自今年X月份進入公司工作以來,轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說,公司給予了一個很大的機會,也是我剛走入社會的一個導航燈。

感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養,以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心,更有部門同事在工作上對我的指導和幫助對於我一個剛出校門走上社會的新人來說,對於預算這份工作並不是很拿手,畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別,對於裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進一步的加深,再到根據圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟體開始到熟練的操作這個軟體為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收穫,之後要彌補的是對預算知道是加強和鞏固,更好的將圖紙與實際進行結合,因為,我深知預絕算工作離不開現場的實踐,需要有豐富的現場實踐經驗。到時有機會的話一定對去現場看看,讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以後的時間裡面,更加的去學習,不斷的去完善自己。

經過試用期的時間,我知道這工作需要花大量的時間去完善,雖然目前的`我沒經驗,沒技術。但我會有積極進取,提高自己,豐富自己。

試用期工作自我總結 篇11

一、規範行為,強化內部管理,自身建設質量提高

1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時讚美等工作規程。

3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批准。

4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

二、規範服務

1、認真書寫各項工作日誌,檔案、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

三、日常設施養護

建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

經過xx個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業主群體屬於高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規範。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。

試用期工作自我總結 篇12

一、看清現狀,努力學習

我剛剛畢業,現在的我就好像還是一張白紙,沒有留下任何痕跡。這對我來說是有一定的劣勢的,但是我也知道做什麼事都是開頭難,所以我也冷靜的為自己想了很久,最終我也看清了自己現在所處的一個狀態,學校的知識只是一個基礎,我現在不能太過浮躁,只能靜下心來,慢慢的去學習,去積累。到了一定程度之後,我自然會有一個迅速的提升。對於學習和工,我們心急不來,只能慢慢的積累自己,發展自己,才會有一個更好的機會,也才會創造出一個更好的未來。

二、樹立目標,有所追求

試用期三個月里,我一直都保持著一種積極的心態,無論是什麼樣的工作我都儘量做到最好。我知道自己現在的水平並不是很夠,但是我願意為自己衝刺一把,我願意學習提升自己。所以這幾個月的時間裡,我主要是學習,學習同事平時工作中的一些閃光點,也更加了解一個客服應該具備的能力。其次,我在工作中通常會設立一些小目標,然後跟著它的方向發展。這是我對自己的要求,也是我對個人工作的一種看重。客服的工作並不是我想像中的那么簡單,我所應對的遠遠是想不到的意外。所以無論什麼時候,我都會保持一個最佳的狀態,樹立小目標,有所追求,不段上進。

三、摒棄缺點,繼續向前

在這幾個月的試用期里,我也發現了自己的一些比較矛盾的地方,比如有時候心情不好,就可以影響到工作的進行,雖然我努力的克制自己,但是還是會讓自己都比較自相矛盾。我知道作為一名客服最重要的就是服務態度了,我這個缺點是應該改正的,我也已經認識到了它的危害,所以以後我會更加重視這個問題,爭取在工作上不留下任何污點。希望今後的時光里我可以做到最好,不負各位領導的期待。

試用期工作自我總結 篇13

一、客服是乾什麼的

通過三個月的試用,我終於完全搞明白客服的工作職責了。這對於一個學工科的人來說,這的確不是一個簡單地事兒,因為機緣巧合走上客服崗位的我,了解怎么樣與人溝通交流,了解怎么樣讓客戶滿意,進而了解怎么樣讓客戶喜歡上我這個客服,我的確花了比別人更多的時間。好在我現在明白了,也不用把客服工作想得有多么複雜多么難,我就像做人一樣,自自然然的與客戶交流溝通,儘可能的為客戶解決問題,客戶最終都會認可我這個客服的。

二、客服在公司形象

這三個月的試用期,我每天都會接到各種各樣的客戶電話,有投訴的,也有諮詢的,有打錯了電話的,還有純碎無聊打過來的,接到的電話越多,就越了解客戶的需求,也就越明白客服的位置。作為公司的服務代表,我們就像是公司的形象一樣,不管是打來投訴的客戶還是純粹無聊打過來的客戶,只要電話接通了,我們客服就應該站在公司的角度去維護形象,維護公司的形象,也維護客戶的形象,時時刻刻都要禮貌對待客戶的要求。

三、客服的發展空間

前面也提到了我是因為機緣巧合走上了這個客服崗位,我不知道未來我會不會一直喜歡這個崗位,但現在我還是很喜歡這個崗位給我帶來的挑戰。我在客服的崗位上學到了很多做人的智慧,這是我所沒有提前預想到的,我想客服的發展空間也會是我想像不到的充滿挑戰吧!只有在挑戰中,我們才會不斷地進步,不是嗎?如果可以,我希望我的客服路可以往上攀登,讓我們的客戶都因為我們的服務而肯定我們整個公司。

以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結了,沒有很長,但是我認為還是總結的到位,不僅可以為我這段時間的努力畫上一個完美的句號,也可以為我未來的客服工作指引方向。我相信未來我的工作會越來越成熟。

試用期工作自我總結 篇14

入公司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作自我總結 篇15

一、消費者到服務者的轉變

從一個商場消費者轉變成一個商場客服,一開始我還真有些不習慣。從前都是別人給我推薦產品或是提供服務,忽然轉變成我要去為不認識的每一位顧客推薦產品和提供服務,說實話,我不習慣了兩三天,在這個兩三天裡,因為一種強烈的自尊心而排斥這份工作,認為自己一定做不好這份工作,是自己把這份工作想簡單了,當時只想著要逃跑,根本沒有想怎么樣去面對。但後來因為一位尊重我的服務的顧客的微笑,我給自己下了決心,我告訴自己,我一定可以面對那些不夠尊重我的顧客的,就像我能夠面對這位尊重我的顧客一樣,自尊是建立在自己的內在價值上的,不能在外界的價值標準面前屈服,變成一個充斥著傲慢與偏見,還有冷漠的人。

二、服務者的覺悟

作為一個商場客服,首先就要有一個當服務者的覺悟。像我們常說的“為人民服務”一樣,我們商場客服要想做好工作,那我們就得做一個真正為人民服務的人,而不是一個為了利益而去給別人服務的人。有了這樣的覺悟,作為服務者的我不再產生不平等的負面心理,反而在顧客對我的磨礪中一點一滴的打磨我自己的耐心,我告訴自己只要把這個工作做好了,那我以後也一定能夠面對各種各樣的生活問題,遇到了再刁難的人也不會就此改變自己微笑對待世界的態度。也就是在這樣對自己的告誡中,我挺過了這三個月的試用期,並且已經喜歡上這份工作了,我很享受我成為一個真正為人民服務的人了。

三、服務者到消費者的距離

在這個商場客服崗位上試用的三個月,我還是經常去別的商場買東西,為得是給自己過去對商場客服不怎么樣的態度來個轉變,也為自己做好商場客服的工作不斷變化角度去思考工作的開展。後來我發現在心理上的距離消除之後,現在唯一的距離是金錢的距離了。我也不怕提到金錢俗氣,正是因為我想要去商場買更多更好的東西,我願意在商場客服的崗位上更加努力,只有這樣才可以消除服務者到消費者最後這個金錢的距離。

我會在未來的工作中繼續的!為了有錢買到更好的商品,也為了消除服務者與消費者之間的距離。

試用期工作自我總結 篇16

一、個人工作的情況

作為一名試用期的客服新人,在工作中我遵從領導的指揮和調動。認真在領導的培訓下學習提升,並在掌握了一定能力後,開始負責自己的工作任務。

因為是新人,所以在工作方面可能還有一些的不足。但在工作中我始終堅持自我的學習和完善,對於工作不到的地方,我也一直在努力的改進,並利用學習的機會請教領導和前輩,更好的完善自己的業務能力。

這這段試用期的工作中,我一直在工作中保持較好的表現,雖然對比一些前輩還有一些不足的地方。但對於基礎的客服工作我已經牢牢的掌握,並累積了一些自身的經驗和技巧,幫助我更好的完成了自己的工作。

二、學習的心得體會

在試用期中,學習並掌握工作也是我的一個重要任務。在培訓方面,我十分感謝領導細緻的指點。起初工作的時候我對客服的工作幾乎一無所知,但領導不僅教導了我許多工作上的方法,更是指點了我在的溝通上的技巧,讓我在接待客戶的時候能保持更更好的服務,我的服務也得到了虛度的的好評。

三、我的思想和感受

在思想方面,通過在工作中的學習和體會,我漸漸掌握了客服的思想方式,並熟練了公司的服務理念。這些在思想上的提升,不僅提升了我的工作方法,更讓我完善了對自身的管理和要求,讓我在服務素質上也有了極大的進步。

四、試用期自我評價

回顧三個月來的試用期工作,我雖然一直努力的將自己的能力發揮出來。但對於正式的客服工作而言還有許多不足的方面,尤其是處理問題的能力上,更是缺乏判斷力和經驗。

但總體來說,通過這段工作的我也進步很了很多,我相信只要在給我一些時間和機會,我一定能取得更大的進步,創造更好的成績!

試用期工作自我總結 篇17

我叫,男,XX年12月出生,原籍xx市xx鎮xx村。xx年7月畢業於聊城師範學院歷史系,大專學歷,同年分配到章丘市第四中學工作,任歷史教師。1997年借調到市第一中學,XX年1月正式調入,任歷史教師,並擔任班主任。XX年通過自學考試獲大學本科文憑。XX年11月參加全縣公開選拔領導幹部考試,XX年1月被任命為市文化體育局副局長,試用期一年,XX年8月正式到任。

到文體局後,局領導安排我分管業務工作。在領導和同志們的幫助下,我很快熟悉了環境,適應了新的工作崗位,總結起來我有以下工作特點:

1、政治立場堅定,能夠堅決維護黨的領導和執行黨的方針、路線、政策。平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的政治覺悟和思想水平,時刻以領導幹部的標準嚴格要求自己,即使在八小時以外也不放鬆對自己的要求。

2、工作勤勤懇懇,任勞任怨。在工作中時刻牢記“為人民服務”的宗旨,吃苦在前,享受在後,不怕苦、不怕累,堅決完成上級交給的任務。文化工作比較特殊,文藝演出和各項活動常在節假日和晚上進行,每當這種時候,我總是主動放棄休息時間,全身心投入到工作中。XX年正月十五放焰火,我沒有和家人團聚,而是冒著零下10度的嚴寒,頂著凜冽的寒風在現場忙碌了一天,直到焰火晚會順利結束。

3、善於給主要領導出謀劃策,排憂解難,當好助手。在創建山東省社會文化先進縣的工作中,提出了一系列建議,取得了良好效果,獲得了領導的稱讚。

4、善於學習,適應性強,能夠迅速熟悉環境和工作。來文體局後,我積極學習有關方針、政策和法律法規,主動向有經驗的老同志學習和詢問,力爭儘快掌握文化工作的特點。經過不懈努力,終於在不長的時間內熟悉了所分管的工作。

自到文體局工作以來,在領導的關懷和同志們的幫助下,我發揚忘我拼搏的精神,取得了一定的成績,現匯報

1、XX年夏季,組織了歷時三個月的消夏文化活動,有20多個單位參加,規模大、檔次高、效果佳,成為我縣民眾文化的一個亮點,為全縣人民提供了一個休閒、娛樂的好去處,對提高城市文化品位,活躍民眾文化生活發揮了重要作用。

2、XX年12月,參與了創建山東省社會文化先進縣活動,負責申報材料的整理工作。在時間緊、任務重的情況下,加班加點,努力工作,以出色的成績確保了創建工作的最終成功。

3、XX年春節期間,參與組織了一系列文化活動,並獲圓滿成功。春節活動是我縣文化活動的重頭戲,是送給全市人民的一份精神大餐。我主動放棄了節假日,參與組織了民舞民樂表演、焰火晚會、戲劇演出等活動,受到人民民眾和縣領導的一致好評。

4、我還參與組織了一系列重大文藝演出和書畫展、攝影展。XX年10月在省文化館組織了“新山東,新風貌系列文化展示活動—高唐縣發展成就攝影藝術展”,充分展現了我縣形象。還組織了“元旦”和“十一”文藝晚會,“程辛木書畫展”等,大大豐富了民眾的精神文化生活。

5、積極參加了市里和縣裡組織的送文化下鄉活動,企業文化館和圖書館人員送文化下鄉、送圖書下鄉,並作好

對農村的文化指導和培訓工作,受到農民民眾的熱烈歡迎,並且獲得市縣的表彰。

一年以來,我本人在工作中取得了一定的成績,得到了領導和同志們的認可,但是也存在著許多缺點和不足。首先,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次,有時調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實,掌握的材料不夠充分,有時給工作帶來了一定的影響。另外還有工作經驗不足,有時有急於求成的情緒等一些其他問題。

在今後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,儘快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力,做文化工作的行家裡手。三是不斷通過實踐鍛鍊自己的膽識與魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐中克服急躁情緒。總之,我一定會更加嚴格的要求自己,發奮工作,積極進取,把工作做的更好,為我縣的發展做出自己最大的貢獻。

試用期工作自我總結 篇18

對於剛邁進職場的你,是不是有千言萬語訴說,下面我們一起來看看別人的畢業生試用期工作總結,學習別人的工作態度,走好自己的路。

我作為一名剛剛畢業的畢業生,來到這裡工作,在這種熱情、積極、向上的環境中,我很高興能夠成為公司的一員,這段時間我就像一株株小草在沃土上慢慢成長,我一直在努力學習和工作,希望能早日融入到這個集體中,做為其中的一員,實現我的人生價值和社會價值。

1、團隊合作

進入到新的環境裡,對同事進一步熟識和了解,同事們都熱情的幫助讓我快速的融入到這個優秀的集體裡,在硬體部分工作量大時,同事都能夠提供幫助,讓原本繁重的工作頓時輕鬆許多,使我懂得團隊才是職業發展的力量。來到這裡,唐工的指導和關懷,我快速的融入到這個集體中來,在這個團隊中找到自己的位置,貢獻出自己的力量。馬姐在工作中也能抽空溝通和交流,幫助我處理不懂的問題,解決在工作和生活中遇到的困難,我體會到了在團隊中工作的快樂。

2、工作態度

在進入公司之後,每個人都在各司其職,在祥和上進的氛圍里,我以飽滿的熱情開始這份工作,工作中感覺到比想像中的輕鬆,每天都能以輕鬆、快樂的心情開始工作,完成自己的工作而感到充實,實現自己的價值而感到快樂。

3、按計畫完成工作

踏入工作的第一天起,在唐工的帶領和指導下,我了解了我的職責和任務,熟悉了工作環境和同事,為勝任這個職務鋪平了道路,在之後的工作中都能夠順利進行,從測試第一台售電機到組裝第一台售電機,從第一次走進焊接工廠到組織生產,都體會到了我工作的重要,工作中的每一個細結都會影響到將來客戶的使用,以優秀的品質來服務用戶是我最終目標。入職起,就開始參加售電機的測試工作,希望每一台機器都能夠正常工作,但檢查出問題才是我的職責,剛開始測試的慌亂無序到現在的沉著冷靜,現在還能夠在測試中尋求快速高效的測試方法和流程,及時、準確、快速的完成測試工作。在之後的一個月又迎來了售電機的生產,在其中主要負責監督和管理臨時工的工作,在臨時工的變動情況下,也順利的按時完成了生產工作,但在工作中也有疏忽,臨時工生產的產品存在些問題不能及時查出,在後期的測試和發貨中會增加壓力。與嵌入式的協調和溝通,及時反饋在生產中遇到的問題及時解決,負責對檢測出來的返修板送修。與採購之間聯繫物料購買,在1000台機器生產中,時不時的就會有物料缺少問題,提前通知採購才能順利生產,生產中也有通知不及時和物流較慢問題,整體上都能及時採購。

4、客戶服務意識

在入職以後就參加了員工入職培訓,了解了公司概況,也了解到服務用戶的思想,我們應該以優質的服務在用戶處實現價值,我們提供實用、易用、適用的解決方案,對用戶進行合理的定位,滿足用戶需求。在解決問題上我們以不迴避的態度,熱情及時的與客戶溝通,維護好公司和客戶兩方面的利益,找到解決問題的最佳平衡點。

5、專業技能

在電路硬體技能上還有待提高,在原理圖的理解上和電路焊接技術上,我一直沒有停止學習的腳步,在嘗試貼片焊接技術,也在研究嵌入式軟體的編程,在硬體設計和pcb製版方向一直是空白,以後的發展方向是嵌入式軟體。

6、解決問題的能力

在熟悉了硬體測試工程師的職責後,現在能夠解決遇到的大部分問題,在測試技術上,能夠獨立完成測試的全部問題,與嵌入式部門之間溝通解決問題,在生產協調上,還有待提高,在組裝生產能夠獨立解決,在生產協調安排上的一些流程和事項還需要進一步理解和學習。

7、溝通能力

各部門之間良好的溝通才能更好的為客戶服務,我的工作主要負責和嵌入式開發組和項目實施組之間的溝通,與開發組的溝通主要是在測試中找到問題主機板和整機交付維修和返修問題點的總結溝通,解決和減少售電機問題集的出現。與實施組的溝通主要集中在發貨前的配置和統計,及時交流儘早提供給客戶我、是我們最大的追求,也有在現場售電機出現問題的返修和售電機的售後問題,只有他們及時準確的描述和處理,我們才能更快、更早的解決客戶遇到的問題。

這段時間,我是一個“出生的牛犢”,不斷汲取各方面的營養,慢慢長大,為走向成熟不懈努力。

試用期工作自我總結 篇19

尊敬的各位領導:

我於20xx年x月x日加入公司財務部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務部及各位領導的領導下,在公司同事的幫助下,我對公司經營模式和管理制度有了深入的認識和學習。現將這三個月的工作總結如下:

1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。

2、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態周報表》、《工作計畫表》,月終編制《現金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。

3、逐筆、及時、準確登記現金、各個銀行存款日記賬。詳細記錄時間、用途等細節信息以便對賬時,方便、準確,以便更好的完成對賬工作。

4、嚴格按照財務制度的要求,審核費用報銷、差旅費報銷、付款申請等,完成現金、票據的收付業務。

5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發放。

6、月初將銀行對賬單餘額與銀行日記賬餘額核對,及時做《銀行存款餘額調節表。

7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業所得稅,及上傳財務所表。

8、完成領導交待的其他工作及配合各部門的工作。

除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業道德,保持嚴謹客觀一絲不苟的工作態度;積極發揮財務控制、監督的作用;加強的安全意識,現金、票據的安全保管;團結同事,提升溝通能力以助於順利完成各項工作。

以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力,認真做好本職工作,不斷學習、了解和掌握國家新的財經法律法規制度及公司各項規章制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期工作自我總結 篇20

時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1個月了。首先,真誠感謝公司給我這次工作機會!這段時間在領導的悉心關懷和指導下,通過自身的努力學到了很多知識,很快融入了公司的大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。現將我的工作情況作如下匯報:

一、平時工作總結

首先,參加了公司的新進員工培訓,了解了公司的結構、文化及日常制度。跟王珣進行了為期一周左右的工作交接,了解了各個實驗室的分布及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導,並在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的採購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衛生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據的填寫。

其次,跟錢志茂進行了運動室管理工作、工程中心圖書管理工作的交接,學習了會議室、展廳常用儀器設備的使用方法。並在12月X日協助於東南大學召開的《基於網際網路京杭運河橋樑智慧型監測系統與示範》項目匯報會的順利召開。

二、存在的問題與改進方法

在整個過程中,我以為自己工作比較認真、負責。具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作,並積極學習新知識、新技能

不斷提高自己的綜合素質和職業技能。但也存在者許多缺點與不足,在日常工作中還不夠細心幹練,對工作的專業性還不夠,主動性不足,遇事考慮的還不夠周全,不夠細緻。與其他部門的協調、溝通還不是很到位,但我相信自己在今後的工作中隨著對工作的進一步熟悉,這些不足都可以加以彌補和改正,通過努力不斷的提升自己。

在此,正式向公司提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我的信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛鍊和提升,在東集公司茁壯成長,我會努力!努力!!再努力!!!

總結匯報人:吳振露

日期:20xx年XX月XX日

試用期工作自我總結 篇21

在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的,我做一個簡單的總結:

一、心態方面

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你櫃檯經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,儘可能的促進成交。

沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之後的每個客戶當今天的最後一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恆。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

二、銷售技巧方面

接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什麼功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌誇大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基於這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客,並熟練運用各種銷售技巧。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什麼觀點,都先去認同他,在幫他分析並引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

熟悉自己產品的賣點,並找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客戶信息要及時跟進,做好客戶關係

試用期工作自我總結 篇22

回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:

一、主要做的工作

1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。

2、從事法務常務性的契約審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務

3、整理、修訂規範的法律範本,供待集團參考、使用。

二、工作以來得到的提升

1、辦公能力、契約審查能力、文檔整理能力不斷提升。

2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。

3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛鍊了工作能力,提升了工作熱情。

三、工作中存在的問題

三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的製作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。

四、對未來的計畫

在以後的工作時間裡,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

試用期工作自我總結 篇23

本人進公司已有兩個多月的時間,亦經過這么多時間的工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:

1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;

2) 從經銷商數量來看,深圳範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,東莞比較有實力的如創高、名利佳、盈東,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限於重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

★ 從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:

第一、銷售額和利潤的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想像:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?

從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拚命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。

第二、有關客戶的管理和控制的問題

一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以

哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低於高力和華創的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發票,而我們自信認為有一定優勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,並多次告訴我們公司說,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而華創調整為含稅價為16.00元/kg,華創的價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此,這些以“天力”為主的,比如:創高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以華創為主,不僅是華創給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散戶經銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散戶對於我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經營。 第三、有關產品線和優勢產品的問題

縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

2、產品價格的不穩定性:化工類產品的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裡?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以說遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什麼呢?

★ 綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發展計畫和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在著極大的困擾。明確的發展計畫和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題。

試用期工作自我總結 篇24

尊敬的人事部:

我於二○某某年六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任某某一職,負責總經辦內勤管理工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計畫報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉正工資調整為某某某某元/月。

來到這裡工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

試用期工作自我總結 篇25

轉眼間這已經是我來到這裡的第三個月了,由於前兩個月對工作內容和流程的熟悉,這個月我對工作內容的掌握更加嫻熟,對經營有了更深層次的了解,幹起來也更有條理,慢慢的我對工作也比上個月更加有自信了。由於科室其他經營人員這個月休假,我接手了更多的工作,這對我正好是一個好的鍛鍊機會,有壓力才會有動力。

慢慢的我對日報,周報,月報的匯報越來越嫻熟,過程中遇到的一些問題,我都及時的向李昂提出了來,他都耐心的對我進行了一一解答。這個月我做了更多的結算錄入和審批申請,以及契約的擬定、上報、簽訂,每次我都先對契約內容進行仔細的審閱,以防止契約金額以及契約內容出現錯誤對項目和公司造成不必要的損失。審閱完成後,我就拿著列印出來的契約找項目經理及相關負責人進行審閱,並對他們的要求作出相應的修改。審閱之後就開始上報契約,等契約審批過後,就找相關人員進行簽字,確定契約合法生效。

在這個月工作期間,我接觸到了更多的工作,了解了更多的工作細節, 使我的工作能力得到了提升,使我的工作經驗得到了增加。

在這裡已經三個月了,雖然這裡的生活和國內不同,但是我在慢慢適應,並且我感到很開心,因為我學到了很多知識,懂得了更多的東西,在以後的工作中我一定更加努力,更加仔細認真。

試用期工作自我總結 篇26

尊敬的領導:

我叫,於20xx年x月x日有幸成為了公司的一員,分配在人力資源部做人事行政管理員的工作。在三個月的時間裡,我遵守公司各項規章制度,按時上下班,工作中聽從領導安排,盡力做好工作。對工作從開始的無所適從到現在比較熟悉本工作的流程,主要是得到了領導和同事的傳幫帶,讓我在很短的時間裡就進入了工作角色,學會了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。

下面我將這三個月試用期工作情況向領導做一匯報:

剛入公司時,汪經理讓我認真學習了兩天公司的各項行政人事制度以及各種檔案資料,使我不僅粗略的認識了人力資源部主要的工作內容,而且對企業的文化、經營理念、管理模式也都有了初步了解,這為以後我能快速進入工作狀態打下了很好的基礎。

接下來的工作重點圍繞著隨時變動的人員信息進行。人員檔案維護的工作瑣碎而看不到成果,但我很喜歡這項工作,不厭其煩的努力做好分類管理,反覆做登記、變更和收集存放、維護、更新等等工作。電子信息的管理更是需要不斷的更新,一個表格按照不同的部門的信息要求往往要做出很多種不同的形式,而對於excel不熟練的我來說,一開始每次修改都要花不少的時間,有時還會因為保存不當,所做的變更不見了,再從頭來過等等,

但漸漸的我就能夠獨立完成這項工作,只是還需要更加細心。另外一個重要的工作是做好職工各種培訓和繼續教育的安排。從台賬和證件信息里一一排查,看是否有證件到期需要復證培訓的人員,再查詢培訓學校的電話進行諮詢,詢問清楚後向公司申請培訓費用,然後再去報名點幫他們報名,培訓完成後再去拿回證件。這項工作沒有難度只是程式比較多,需要多跑幾趟。公司用車緊張時就自己坐公車去辦理,但只要明白怎么做,我很願意去跑,每辦完一件事心裡就很滿足。

由於對工作要領還沒很好的掌握,工作中常出現一些小的差錯,要領導和同事提醒和指正。這些經歷也讓我不斷地在積累經驗,在下次處理各種問題的時候考慮的更到位,更全面,避免在以後的工作中發生類似的失誤。

在以後的工作中,我將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微瑣碎的工作中,緊跟公司發展的步伐,更好的融入這個大家庭中,為公司的發展做出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請,懇請領導給予批准。

此致!

申請人

20xx-12-15

試用期工作自我總結 篇27

轉眼間,三個月的試用期就要過去了,在領導的精心呵護與指導下,我終於成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子裡,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎。在難忘的試用期的日子裡,我對自己的工作做了一下總結:

一、聽從領導的指揮,虛心向老師學習

剛剛步入公司里,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工,剛開始是有些不適應,特別是自己的專業技能不能得到很好的發揮,有一段時間心情特別鬱悶。廠里的領導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術方面,找技能高的老師為我們進行技術培訓與指導。在一伙食上對我們也是倍加關心,使我們安心於公司,把這裡當作自己溫暖的家。

“夏練三伏,冬練三九”,這是對執著於人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對於一個陌生的崗位,對於自己關聯不大的專業技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合,爭取在短時間內熟練掌握專業技能。

二、團結同事,努力學習

“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自於五湖西海的人才到公司尋發展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當隻身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶裡打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那後,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家裡打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。

三、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤

工作的單調與苦燥,對於我來說,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對於工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關聯的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所創新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立於不敗之地。

在公司上班的日子裡,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這裡慢慢成長成材,成為一名合格的正式公司里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。

試用期工作自我總結 篇28

一、工作的初步開展

網咖前台的工作相對而言是很輕鬆的,並沒有太多的技術含量,但是要的就是耐心的細心,我也是初次接觸這個行業,這個崗位,還好有同事的熱情關照,還有領導的大力栽培,耐心的為我答疑解惑,才能讓一個沒有絲毫這方面工作經驗的我現在才能順利的轉正,那么快的上手,漸漸的熟悉的工作流程,我的工作也漸漸的踏上正軌。我的主要工作是給來上網的客人卡號激活充值,順便賣東西,商品沒有了要及時補充,在網咖的平台上發布公告信息,熟練使用網咖的廣播,引導客人點餐。在熟悉了後,我工作起來也是遊刃有餘。但是我還是一直認真對待著工作中的每一項,花時間記住前台所有商品的價格,記住每個區域機子的配置,及編號,這樣有利於幫助客人尋找適合自己的電腦。

二、工作的一點建議

我雖然身為的前台,而且還是剛進來不久的新員工,但是為了網咖的利益發展,我在這段時間的工作中總結了不少的東西,都是一些對網咖現階段的一些改進。

1、我們的充值優惠可以加大一點,這樣才能留住客源,有的人只是偶然間找到了我們網咖,他可能充10塊錢玩兩個小時就走了,但是我們可以在這個時候告訴他,開會員的話,充20送10塊,我想沒多少人會拒絕,這樣他下次就一定還回來,一定程度上增加了回頭客。

2、來網咖的人,大多數都會覺得網咖的環境髒,很多人都不會願意來,我們可以在前台放置免費的濕紙巾的一次性耳機套,讓上網的客人自行解決網咖機子的衛生,這樣他們也放心,一傳十,十傳百,其他人知道網咖有這樣的考慮,也會消除顧慮,來我們網咖上網了吧,充分挖掘了潛在客人。

3、網咖配置分區,普通區5塊/小時,高檔區8塊/小時,專業電競區5塊/小時,但是三種區域的比例我認為最好是1:2:2,把普通區的機子相對而言弄少點,這樣當普通區滿了,他自然而然的去就高檔區玩了。現在很多人玩遊戲追求高配置電腦,根本不差錢,專業電競區就是為他們這種“土豪”準備的。

這僅僅是我一個月工作以來看到的一些問題,提出的`一點建議,可能想法不是那么的完善跟成熟,但是網咖存在許多改進的地方,毋庸置疑,如果有用那就採納。

三、個人的一些總結

在這一個月里,經過前台工作的錘鍊,親身體驗過這份工作,才發現這份工作跟我想像中網咖的工作有很大的出入。讓我對網咖有了更深層次的、更全面的了解,同時也讓我自身的工作能力得到很好的鍛鍊,人際交往能力得到的極大的提高。我十分感謝領導當初願意錄用我,給了我這份工作,我相信我能在轉正後的日子裡,繼續為網咖獻出自己的綿薄之力,為網咖的發展做出自己的一份貢獻。

試用期工作自我總結 篇29

時光荏苒,一轉眼我已經加入北大青鳥這個團隊近半年了,回首自己和大家一起走過的日子,感覺無論是心態,還是工作方法都有不同程度的轉變。還記得入司的第二天就參加了企業文化培訓,為期四天的培訓迅速讓我對公司的文化、產品和組織架構有了初步的認識,與此同時也開始協助開展Q3激勵活動的宣傳工作。Q3激勵活動的組織與宣傳工作對我來說,是轉折性改變的影響,我真正意識到“在工作中學習”的道理,從不會使用軟體做圖、不懂視頻剪輯、不會製作電子相冊和電子刊物,我一步步自學、跟其他老師請教,到如今能夠獨立設計簡單的海報、創作形式多樣的宣傳片、製作讓人肯定的電子刊物,我不能不說,是這樣的工作崗位,這樣的工作機會給予了我成長的動力和機遇。除了在工作中主動學習提升自我,那老師的諄諄教導、田老師的悉心指導、陳老師的工作建議、焦老師的熱心幫助和祁老師的全力配合都給了我很大的幫助。剛進入工作崗位的我,不免毛躁、弄不清方向,眼光只是在事情本身,不懂得反思,甚至看不到工作之外的東西,經過那老師一番深切的談話,讓我反思了很久,我開始思考如何摒棄個性更適應工作環境、開始更全面地看待我的工作內容。就在我以為自己轉變合格、事事已盡心盡力的同時,又是那老師一番貼心的長談,讓我又進一步轉變,開始學會獨立思考,不做老師們笑稱的“十萬個為什麼”,開始看一些專業性的書,慢慢了解自己所從事的行業,無論是做培訓師、培訓組織者,還是企業文化宣傳與推廣,都應該具備這個專業所需的知識。老師們都說我的變化很大,我自己倒是覺得心態上變化最大,我感謝身邊的老師們,也感謝和喜歡我現在所從事的工作,也許有過累,也許有過迷茫,但只

試用期工作自我總結 篇30

我在20xx年x月x日成為廣東達安工程項目管理有限公司的試用員工,至今3個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。剛來公司,曾經很擔心不知該怎么把工作做好,但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,領導不厭其煩的教導,讓我很快上手。在試用期間,我先負責鐵通寬頻項目工作了一段時間,之後負責移動南部分公司綜合v項目的支撐工作,這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了負責項目的操作流程,在工作中,我認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分析工作上的事;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事的入職指引和幫助。

經過這3個月,嚴格遵守公司規章制度,並參加了室內覆蓋專業89分、管線專業93分、傳輸設備專業90分三項專業考試,均已經通過,現在已經能夠獨立處理工程管理,進度的跟蹤,投訴的處理以及協調工作,從整體上掌握共作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,需要不斷繼續學習以提高自己能力。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!

總結人:肖錫燃

日期:20xx-8-10

試用期工作自我總結 篇31

尊敬的人事部:

我於二零xx年六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任一職,負責總經辦內勤管理工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計畫報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉正工資調整為XX元/月。

來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

試用期工作自我總結 篇32

我叫__,男,__年12月出生,原籍__市__鎮__村。__年7月畢業於聊城師範學院歷史系,大專學歷,同年分配到章丘市第四中學工作,任歷史教師。1997年借調到市第一中學,__年1月正式調入,任歷史教師,並擔任班主任。__年通過自學考試獲大學本科文憑。__年11月參加全縣公開選拔領導幹部考試,__年1月被任命為市文化體育局副局長,試用期一年,__年8月正式到任。

到文體局後,局領導安排我分管業務工作。在領導和同志們的幫助下,我很快熟悉了環境,適應了新的工作崗位,總結起來我有以下工作特點:

1、政治立場堅定,能夠堅決維護黨的領導和執行黨的方針、路線、政策。平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的政治覺悟和思想水平,時刻以領導幹部的標準嚴格要求自己,即使在八小時以外也不放鬆對自己的要求。

2、工作勤勤懇懇,任勞任怨。在工作中時刻牢記“為人民服務”的宗旨,吃苦在前,享受在後,不怕苦、不怕累,堅決完成上級交給的任務。文化工作比較特殊,文藝演出和各項活動常在節假日和晚上進行,每當這種時候,我總是主動放棄休息時間,全身心投入到工作中。__年正月十五放焰火,我沒有和家人團聚,而是冒著零下10度的嚴寒,頂著凜冽的寒風在現場忙碌了一天,直到焰火晚會順利結束。

3、善於給主要領導出謀劃策,排憂解難,當好助手。在創建山東省社會文化先進縣的工作中,提出了一系列建議,取得了良好效果,獲得了領導的稱讚。

4、善於學習,適應性強,能夠迅速熟悉環境和工作。來文體局後,我積極學習有關方針、政策和法律法規,主動向有經驗的老同志學習和詢問,力爭儘快掌握文化工作的特點。經過不懈努力,終於在不長的時間內熟悉了所分管的工作。

自到文體局工作以來,在領導的關懷和同志們的幫助下,我發揚忘我拼搏的精神,取得了一定的成績,現匯報

1、__年夏季,組織了歷時三個月的消夏文化活動,有20多個單位參加,規模大、檔次高、效果佳,成為我縣民眾文化的一個亮點,為全縣人民提供了一個休閒、娛樂的好去處,對提高城市文化品位,活躍民眾文化生活發揮了重要作用。

2、__年12月,參與了創建山東省社會文化先進縣活動,負責申報材料的整理工作。在時間緊、任務重的情況下,加班加點,努力工作,以出色的成績確保了創建工作的最終成功。

3、__年春節期間,參與組織了一系列文化活動,並獲圓滿成功。春節活動是我縣文化活動的重頭戲,是送給全市人民的一份精神大餐。我主動放棄了節假日,參與組織了民舞民樂表演、焰火晚會、戲劇演出等活動,受到人民民眾和縣領導的一致好評。

4、我還參與組織了一系列重大文藝演出和書畫展、攝影展。__年10月在省文化館組織了“新山東,新風貌系列文化展示活動—高唐縣發展成就攝影藝術展”,充分展現了我縣形象。還組織了“元旦”和“十一”文藝晚會,“程辛木書畫展”等,大大豐富了民眾的精神文化生活。

5、積極參加了市里和縣裡組織的送文化下鄉活動,企業文化館和圖書館人員送文化下鄉、送圖書下鄉,並作好

對農村的文化指導和培訓工作,受到農民民眾的熱烈歡迎,並且獲得市縣的表彰。

一年以來,我本人在工作中取得了一定的成績,得到了領導和同志們的認可,但是也存在著許多缺點和不足。首先,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次,有時調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實,掌握的材料不夠充分,有時給工作帶來了一定的影響。另外還有工作經驗不足,有時有急於求成的情緒等一些其他問題。

在今後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,儘快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力,做文化工作的行家裡手。三是不斷通過實踐鍛鍊自己的膽識與魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐中克服急躁情緒。總之,我一定會更加嚴格的要求自己,發奮工作,積極進取,把工作做的更好,為我縣的發展做出自己最大的貢獻。

試用期工作自我總結 篇33

一、理解教師職業,提升自我素養

在新課程改革理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業、解惑也”。其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的。第五,教師是朋友,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。因此,作為教師,我們不僅具有一定的專業水準,更要具有優秀的心理品質與道德意識。

二、用新教育教學理念指引自己的工作

培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中,從事教育多年、教學經驗豐富的莊惠芬校長介紹了自己如何從一名普通教師到名師的經歷,根據自己的實際經驗給我們講述教師如何做研究,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,她強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,她還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,通過“說課、聽課、評課”的指導,讓我更加明確上好一堂專業課的標準,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。

三、正確的職業規劃

在培訓中,每位講課老師精彩的論述讓我明白:要在教師這一行業獲得成就,自己首先要熱愛這個職業,在教育教學過程中不斷地學習不斷地提高自己,在工作中刻苦地鑽研,在教學中,要不斷地發展,不斷去思索適合自己學生的教學方式。通過培訓,我進一步確定了自己的方向。

1.終身學習,不斷提升自身的專業知識。

2.提升個人魅力,要讓學生喜歡聽我課。

3.不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少了這個環節。

新教師培訓在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵,讓我有了明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識並且不斷地規範自己的行為,做一名真正合格的教師。

試用期工作自我總結 篇34

時間匆匆流轉,我來到xx公司也已經有三個多月的時間了。回顧至今為止的工作上,我從一名剛剛加入公司的新人開始,在銷售的崗位上不斷的學習、鍛鍊,並吸收了許多領導和前輩們的工作經驗。如今,在工作方面已經有了長足的進步和成長,並通過了試用期的工作考核。

轉眼,三個月的試用期已經即將結束,在此,我申請轉正為正式的銷售員工,並將自身在試用期方面的工作做總結如下:

一、思想方面

在這段試用期的工作期間,感謝領導在思想上對我的教導和指點。因為領導的教導,我更加全面的了解了xx公司的企業文化,也同時深刻體會到了在xx公司銷售部門團隊中的那份熱情和奮鬥精神。

這些進入公司後的體會,不僅加強了我的工作熱情,更激發了我對自我的提升和鍛鍊的期望。作為一名工作者,在這三個月的試用期中,我從公司的同事們身上學到了很多,也有了很多自己的反思和感受。這些思想,不僅鞏固了我自身對工作的態度,更加強了我讀工作的責任心,和奮鬥競爭精神!我期望能在銷售的工作中更進一步,能將自己的工作做的更好!更出色!

二、工作情況

在工作方面,我認真且熱情的完成了自己的銷售工作。起初,面對客戶的時候雖然沒有多少經驗,但我一直堅守著公司的紀律和要求,認真的做好工作中的每一份責任,但卻並沒有取得太多的成績。

但後來,隨著自我的成長和經驗的累積,我不僅在銷售的專業能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來。並能為客戶提供更好的服務,為此,我還努力學習了不少關於禮儀方面的知識。讓自己在工作中能更加的充實,更加的出色。

三、學習培訓

作為一名新人,我在學習和培訓上也經歷了很大的變化。一開始跟隨領導學習的時候,我也有很多不懂的地方,甚至只能照搬照抄的按照培訓完成銷售工作。但伴隨著鍛鍊和對前輩們的請教和模仿,我自身也開始逐漸理解工作,了解了工作中的經驗和技巧,並開始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力。

四、自我反思

在試用期期間,我雖然有了很大的成長,但對工作的不停學習和嘗試也讓我認識到了自己的很多問題,尤其是知識的累積方面,我要更有耐心,更加嚴謹的去學習。這樣才能更好的累積知識,讓自己更好的成長、進步,並將工作做的更好!

試用期工作自我總結 篇35

轉眼間,來公司工作已滿三個月。在各部門同事的指導幫助下慢慢開始熟悉公司的人和事;在接觸國外的業務中也讓自己對項目的運作,工作的內容有了完整的認識。摸索與實踐,讓自己在工作中逐漸成長,在這裡,給自己三個月來的工作做個總結,希望能吸取各種經驗教訓,不斷完善自己的工作歷程。

一、首先,談談對公司各個部門的認識。

IQC(一樓):

檢驗的物料主要有三大類:包材類(電源適配器,遙控器附屬檔案,彩盒卡通箱等包材);結構類(塑膠結構件,五金結構件);電子類(電子元器件,電子料線材,PCB板)。 各種物料的檢驗項目主要有:

電源適配器:電壓,電流,過流保護,安規等

遙控器附屬檔案:顏色,內容,logo,外觀,功能等

彩盒卡通箱包材:顏色,印刷,外觀等

塑膠結構件:包裝,外觀,尺寸等

五金結構件:包裝,外觀,尺寸等

電子元器件:電阻,電容,電感線圈,半導體器件等

電子料線材:測量,外觀

PCB:板卡性能,外觀

IQC部門針對不同的物料制定了相應的檢驗項目和標準,主要套用AQL(acceptable quality limit)檢驗參數來確保在原材料階段保證物料的質量。

工廠(六樓):

主要是流水線,有組裝A線,測試A線,測試B線和包裝線。共68人,對於複雜機器,一天大概生產100台,簡單機器則為180台。

組裝的過程中工人按照SOP作業指導書的操作步驟實施,每一個步驟都得一絲不苟地進行,少鎖一個螺絲,主機板裝錯型號之類都會給產品質量造成很大影響。

測試線主要測組裝線後機器的音頻,視頻,USB接口,網路,按鍵,整機外觀,包裝等。 包裝流程:撕膠紙——清潔主機——貼主機標籤和機身流水號——主機裝入泡棉袋——核對流水號,主機和彩盒後白盒入彩盒——扣好裝箱——裝箱封箱打袋

根據不同客戶,不同產品,根據銷售的包裝指引進行貨物的包裝。

包裝上的管控主要靠稱重來進行,附屬檔案盒有稱重範圍,以及封裝後的總稱,確保不漏裝或多裝。

老化測試是給機器插隨身碟,帶負載,連續工作4小時;

QA部,針對組裝首件檢查以及邊批量生產邊檢查,確保不良品率控制在一定的範圍內。 可靠性實驗室(三樓):

對於新訂單,進行量產的產品,都要進行可靠性實驗:

1、 低溫測試:工作狀態下,-10℃ 冷凍2小時後啟動,連續工作16h

2、 高溫測試:RH93%工作16h

3、 低溫儲存:-20℃不工作狀態

4、 高溫儲存:55℃不工作狀態

5、 振動測試:5-55赫茲 X/Y/Z 各15分鐘

6、 跌落測試

7、 壽命測試

8、 ESD測試(electro-static discharge)

9、 MTBF測試(mean time between failure)

10、 RoHS測試

工程部(六樓):

主要對項目進行管控,對生產進行管理,對品質進行監控等

SMT產線:

SMT產線是邁樂10月份新增的生產線,擴張了公司的生產線,進一步拓寬了供應鏈上游。 綜合實驗室:

樣機組,硬體調試,電聲實驗室。樣機組為銷售寄樣機給客人提供了後方資源,電聲實驗室為客人來訪時demo保證了效果。

項目管理部與研發平台:

項目管理部組織立項並管控整個項目。Bom組為每種外購物料進行歸類,匯總於ERP系統中,方便查詢與管理,項目管理人員對新項目進行評估,對可行性項目進行立項,執行,跟進,確保交期。

研發平台包括結構設計部,硬體設計部,軟體設計部,平面設計部,工業設計部五大部門,給邁樂提供了強大的研發實力。結構設計主要是針對機器的外殼,結構根據客戶化的需求進行設計,硬體主要是對PCB,電子元器件進行研究與調試;工業設計部主要致力於模具,colormap的設計,絲印的設計等;平面設計主要針對包材(彩盒,卡通箱,快色操作指南等各種包裝材料)的設計,打樣等以及UI的製作;軟體部門主要開發和維護我們所做產品的作業系統,並根據客戶化需求做相應的改進與維護,在作業系統上實現各種應用程式的添加與整合。

管理中心(二樓):

行銷中心,人力資源部,財務部,PMC,採購部

行銷中心主要分海外銷售部,國內市場,產品市場,商務部。海外銷售主要負責將產品銷往相應市場,不斷跟進訂單,開發客戶。商務部負責下單,出貨報關信用證等資料的審核與製作,財務部負責款項的收付。

採購部主要根據銷售訂單進行物料的申購,PMC根據所購物料安排生產。

總之,以上部分是我結合自己實際工作,對公司各大部門的認識與理解。

二、接著談談自己這三個月以來對工作的認識

作為行銷部海外行銷中心的員工,主要工作就是要管理好手頭客戶的訂單。感謝公司給我提供了這樣一個機會,讓我接觸到大客戶業務。讓我在實踐中對整個訂單管理流程有了深刻的認識。無論是對返單還是對全新的項目的跟進。首先談談對返單的流程管理:根據客戶下的PO,開立相應的profoma invoice,然後讓客戶簽回並按照事先約定的payment term 付款後把PO,PI和bank slip給到商務部轉成內部訂單,然後PMC部門和採購部門申購物料,待物料到齊後PMC安排生產,銷售給出包裝指引,並和客戶溝通好貨代信息,結合商務部製作的packing list,commercial invoice,報關材料等安排出貨。

新項目的流程管理就複雜多了,以最近三個月以來進行的海思項目為例。海思作為我們公司開發Android系統的三大晶片商之一,也是邁樂投入巨大財力,物力,人力合作的晶片。根據和客戶的合作需求,確立新項目。然後開始執行這個項目,不斷地發現問題,解決問題,直到做好產品出貨。