試用期工作總結怎么寫? 篇1
我加入青島____公司擔任報價工作至今已經有兩個月了，在這段日子裡，我從內裝產品的零部件報價著手，直到獨立完成整車內裝金屬部件的成本核算，逐漸的了解了本公司報價的工作流程、核算方式和任務編制等，也從中體會到了報價工作的重要性，現簡要敘述如下：
在兩個月的工作中，公司領導包括田總、何經理、蔡工以及部門同事、採購中心同事等給予了我莫大的支持和幫助，讓我深刻地感受到了___這個大家庭的溫暖。尤其是作為我進入公司的師傅蔡工，更是盡心竭力，將所掌握的報價方法、相關的報價資料、數據等詳盡地傳授給我，使我能夠在一個全新的工作環境中儘快適應並及時調整好自身的工作狀態，使我能儘快的了解公司管理、了解報價工作流程。我為自己有幸成為___的一份子更為能夠結識蔡工這樣的師傅而高興。並由衷的希望能夠通過自身的努力為公司貢獻自己的一份力量。
進入公司以來，無論從工作協助還是崗位培訓等方面，都得到了公司相關部門大量的支持，使我能夠及時認識自身的不足，在工作的同時能夠不斷汲取專業方面的知識來充實自己，從而確保了自身優質的工作質量和良好的工作狀態的保持。
在初期的內裝報價工作中，蔡工教導我，由淺入深，先是從產品零部件的報價著手，了解零件成本價格的分項構成、公式計算、糾錯方法等，逐漸的，由進行一個產品分項的核算，到整車內裝金屬項目的報價工作。在報價中，也曾經遇到過一些較為棘手的問題，例如：由於技術部門進行了相關零部件圖號的更新而
未能及時下達更改，在核算一個項目時，對於其中的零件圖紙資料等無從查考技術圖號，在經過大量的圖紙資料查閱和電腦查詢後，仍然找不到結果，最後，與技術部門的工程師進行相關的溝通後，才獲取到技術更改信息，得以正確的開展報價工作。在報價過程中，每逢遇到難解的問題，我均習慣進行必要的思考，無法想通的，都會積極向領導和同事請教，以期在報價中遇到的不清楚的問題能夠全部得到解決，吃透、理解透，如實的反映產品的成本價格。
作為一名合格的報價員所應當具備的素質，我認為，不僅僅是對於行業知識的了解，對於行業工作技能的掌握程度，更為重要的，是實事求是，細心謹慎的工作態度。報價員的工作崗位，是為公司董事長及業務部門提供確切的產品成本數據，以期使公司對客戶的投標活動和產品價格談判能夠順利的完成，保證業務訂單的順利接收。報價數據如果不合理，過高，則客戶訂單無法順利接收;過低，則有可能接單後給公司造成虧損，無法順利的達成預期的效益。所以，報價工作的準確性、合理性，就顯得尤為重要。如何做到準確、合理的報價，在這個過程中，信息溝通的不暢達，大量的特殊材料套用，市場價格的不規律變動等，一直是困擾報價工作準確性的重要因素，這樣一來，對於現場物料的落實，虛心請教公司包括技術、採購、生產、工藝等相關部門，以期得到第一手關於材料的準確資料，就顯得格外重要。記得在一次座椅的報價中，對於座椅材料的構成方面，無從了解，都是以前沒有經歷過的物料，例如：矽膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊，腦海中沒有明確的對於此類材料的報價概念，後來，通過領導在給我審核報價的一次交談中，我意識到了現場實地查看的重要性，認識到自身的不足，在項目報價過程中，我多次到現場了解實際工藝狀況、物料損耗情況，通過向生產人員請教，結合自身的了解，加之必要的判斷分析，定量、定性的核算相關材料成
本，在報價項目完成時，自身對於座椅的整個成本構成也有了一個較為詳盡的了解，從而為將來新的項目的跟進打下了堅實的基礎。
應當說，我加入___公司，是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個工作崗位的理由，如果自身的工作方面出現疏失，就會辜負領導對我的期望。所以，每一次報價，無論是老項目還是新項目，我均要求自己認真對待，力求將所有相關的資料查考完備，掌握了產品的結構特點後進行報價。所以，報價時，均認真進行材料查詢、詢價、結構研究以及報表製作等方面。通過全面了解項目、不斷積累經驗，積累報價素材，結合自身對於專業領域掌握的工作經驗技能，使我在現有的工作崗位上循序漸進，進而，也為能夠早日實現“既快又準確地報價”的工作目標打下了堅實的基礎。
進入公司以來，在蔡工的指導下，完成的主要項目報價任務有21個，其中包括內裝金屬報價項目13個，玻璃鋼報價項目1個，座椅報價項目3個，其他金屬產品報價項目4個。
在報價過程中，一些比較難辦的問題，有如下三方面匯總：
1、 技術(通常是客戶給出)提供的報價資料模糊，依據無法進行相關
的產品報價工作。
2、 技術人員對個別產品信息及更改的傳遞遲滯，給報價工作造成了一
定的困擾。
3、 對於一些新材料的報價屬性確定方面，不能及時的得到相關的信息。
針對上述第一、二項工作，我認為，除了在報價中與技術工程師保持更加密切的聯繫，保證及時得到第一手資料外，對於一些業務部門認為重要的
報價項目，為了能夠及時、準確的報價，我認為應當儘快讓報價員參與到相關的報價工作中去，以期達到對報價項目的動態了解，及時修改核算方案。
針對上述第三項工作，我個人的意見認為，公司相關技術部門可以建立相關的樣品檔案，以利於各個協作部門都可以進行相關項的查考，也可作為員工培訓的素材。
我想，畢竟為期兩個月的時間，我不可能對公司的各項管理工作和本職崗位方面做到詳盡的了解和掌握，但是，這段時期對於我來說，應當是一個良好的開端，在接下來的工作中，我將會運用自己的所學，加上不斷虛心的請教，不斷精進自身的崗位技能，並團結周圍同事，使自己不斷融入到公司的大環境中去，為公司的進一步發展做出自己的一份貢獻。
以上，是我對於加入公司這段時間進行的簡要總結，不當之處，敬請領導和各位同事批評指正。
總結人：___
____-_-_
試用期工作總結怎么寫? 篇2
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領域上，積極配合園方保健醫生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常生活進行無微不至的照顧，並做好班級各類衛生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個乾淨明亮的地方。
2、在教育教學上，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也沒有經驗去上好課。對此，在工作之初，總是對於各式各樣的課程束手無策，內心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學習，力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多聽其他教師的課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課餘時間儘量讓自己更加充實的學習更多的理論知識，博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。另外，在提升教育、教學實踐能力方面，我認真鑽研，虛心向他人請教，及時學習他人優秀的經驗，並鼓勵自己勇於創新。
其次，在師德方面。
始終認為作為一名優秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，早在千年以前，對於教師的職業道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業道德素質中就包括了對職業的承諾、事業心、責任感，對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發學生的心智。我認為作為一名幼兒教師，首先應該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養和激發幼兒的學習主動性，及時發現幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，並努力給每一個孩子提供最好的教育，為每一個孩子的成功做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能健康成長，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須儘量陶冶情操，加強修養，提高自己專業水平。除此之外，還要學會關注孩子的五大方面，即是：關注學生的全面發展與多元智慧型，關注學生的“最近發展區”與持續發展，關注學生髮展的情感與需求，關注學生個性化的學習與發展方式，關注學生髮展的自我期望與動力機制。從而從心態上決定師德，從師德上體驗心態。為此，今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發展與提高方面。
為了提高自身的專業水平，我要求自己不斷的鑽研各種教育相關知識理論，並努力做到理論聯繫實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師，更應該在不斷加強自己的英語專業水平，提高口語能力，儘自己最大的可能給幼兒創設一個學習英語的好環境。
最後，經過這一個月的努力學習，我深知“書痴者文必工，藝痴者技必良”的道理。終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠流長的大河，常流常新！從而適應社會對教師的素質要求更高的大趨勢，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量！
試用期工作總結怎么寫? 篇3
來到__鄉已十月有餘。在這十個多月的時間裡，在鄉
領導和同志們的親切關懷和熱情幫助下，我在思想政治、業務能力方面都取得了長足進步，且較為圓滿地完成了各項工作任務。現將近三個月來的工作、學習情況匯報如下：
一、 努力學習，積極推動工作實踐。
作為一名新錄用的基層公務員，我堅持用xx大和十七
屆五中、六中全會精神，以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，並堅持與時俱進的學習態度，不斷學習農村基層工作經驗和方法。
又於20_年9月參加了縣委黨校組織的新錄用公務員
培訓。通過對行政管理知識、黨風廉政建設、公務員條例及行為規範等課程的學習，充實了政治理論知識，提高了思想
政治素質，為做一個合格的國家公務員，提供了理論指導。
同時我還堅持在工作中學習，學以致用，用有所成，通
過學習，充實了自己，提高了自身行政履職能力，使自己更好的投身到各種新的工作中。
二、存在的不足及今後努力的方向
年關將至，一年的工作即將結束，回顧剛剛走過的三個
月，既是為了尋找差距，也是為了取長補短，改進工作。三個月來，雖然努力地在乾好工作，但由於經驗欠缺，水平所限，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：
一是由於剛參加工作，說話做事不夠嚴謹、不夠細緻，今後自己要努力改正，也請領導及同志們及時地給予批評指正。
二是剛剛接觸行政工作，在工作方法、業務知識方面還有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方，今後努力改進提高。
在今後的工作中，我將再接再厲，改正工作中的不足，進一步加強學習，加強溝通交流，顧全大局，樹立新形象，取得新進步。
試用期工作總結怎么寫? 篇4
作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這裡對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
5月份，我參加了公司新產品的開發，我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司，部門主管jacky多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔，並指導我儘快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從6月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，並適當給予支持指導。以後的時間裡部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我乾好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫，設備的調試。由於我們的工作對生產非常看重，所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規劃，並極時安排人員裝配，調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這裡我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多，工作之餘看了很多書，須然也有輝煌以前，現在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結怎么寫? 篇5
20_年_月24日走上工作崗位，至此佳節，在領導關心培養、同事的團結協作、自我努力下，圓滿完成一年的工作，即將從試用期轉型，走上正式聘用期。俗話說：好的開始是成功的一半，邁出職業生涯第一步，走向人生職場，從點點滴滴造就不凡，用嚴謹的工作態度，認真負責的精神，走好職業腳步。現將今年的工作情況總結如下：
一、思想道德觀念的與時俱進。
學習黨的十八大、十八屆三中全會精神，學習貫徹全省旅遊產業發展大會精神，站在歷史的新起點，用正確的人生觀和價值觀服務社會，嚴格用公民道德規範要求自己，愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務民眾、奉獻社會，保持與時俱進的態度，活到老學到老，用先進的科學文化知識深化思想，並積極向黨組織靠攏，從思想和行動上成為一名具有奉獻精神的共產黨員。
二、工作目標的執行和完成情況
1、不斷加強自身學習，提高業務知識水平。參與事業單位新入職人員培訓，認識身份轉變，工作需要、業務技能、法律知識、思想政治素質等;認真學習辦公室管理制度、職能職責，熟悉部門工作職能職責，做好規劃管理相關工作;加強平時學習旅遊知識積累，學習相關法律法規、條例等，參加全省導遊資格證考試;參加全市旅遊產業發展專題講座、全省旅遊產業發展大會等，認真領悟旅遊產業發展的迫切需求和發展轉變，結合雲南旅遊“二次創業”認識旅遊如何發
展;按照領導要求，積極投入工作，轉換身份，向身邊領導、同事、朋友學習、請教。
2、黃連河景區相關工作。積極參與協調昭投大關縣黃連河有限公司一、二、三、四平台的土地、工程、林地補償糾紛等工作，參與完成二平台4戶拆遷遺留問題，三平台消防通道建設土地邊界糾紛處理，景區內林地補償糾紛處理，公司項目推進會等;做好信訪處理、設備移交等;監督景區內索橋建設情況及安全生產、景區內安全等，參與相關人員對景區的考察和檢查20餘次;接待旅遊專列來大關考察3次;做好深入昭投大關縣黃連河有限公司，和企業及員工相互了解、交流，助推工作的開展，為公司更好的做好服務、協調、管理工作。
3、羅漢壩景區及相關旅遊資源的認識。兩次深入天星羅漢壩景區，陪同領導對羅漢壩景區開發前期的考察工作，包括景區換線建設、景點設定、接待中心位置等，要以保護優先、合理開發為指導原則，不能盲目實施開發;認真研讀大關縣黃連河風景名勝區總體規劃，了解現狀旅遊資源和規劃定位及布局，總體認識為大關縣旅遊資源豐富、機遇較好、開發受限、層次較淺。
4、中國美麗鄉村—黃連河生態園重點工作。參與生態園籌備、方案提出、公司成立等前期工作，辦理大關縣黃連河生態園有限公司工商註冊、組織機構代碼登記、稅務登記等相關工作;會同翠華鎮馬艷瓊等參與完成建設前期的土地徵用、邊界確認、糾紛協調、拆遷協調等工作;參與完成用地預審、地勘、地災評估、總體規劃、發改立
項、兩證一書辦理、建築設計、圖審等相關工作;協調完成停車場建設、接待中心場地平整、橋樑預算、擋牆建設前期工作;即將進入招投標和建設程式，已啟動停車場建設、接待中心場平工程、謝家溝橋建設等工作;和單位其他同事專業負責中國美麗鄉村—黃連河生態園的建設及相關證件辦理工作。
三、各方工作存在的主要問題
1、學習上堅持力不夠，學習上不夠主動，每天給自己的學習時間把握不足，業務知識不夠勤練。
2、對於黃連河公司存在的問題沒有及時指出，主動為企業服務少，調研少，不主動，不積極。
3、對旅遊資源停留在資料認識和意識層面，結合總體規劃沒有深入到相關景區景點內考察研究。
4、在美麗鄉村黃連河生態園建設前期工作中，參與征地耐性不夠，工作嚴謹度不夠;在發改局辦理程式過程中，主動性不夠，沒有積極主動了解辦理程式，沒有一環一環緊扣;與設計人員的溝通上沒有給予多大的幫助。
四、改進措施與新年展望20_年已悄悄離我們而去，不管過去是成功或是失敗，是收穫還是失去，都已經屬於昨天了。有得必有失，有失必有得。在新一年的工作中加強思想文化知識學習，改進工作作風，積極主動，深入了解大關縣旅遊資源，落實旅遊產業發展大會精神，認真研讀總體規劃，在生態園建設工程中做好監督管理，認真負責，把每一項工程保質保
量完成，做好李光明老師的助手，做好領導的參謀，及時主動匯報工作，向領導學習、向同事學習，多多鍛鍊口語方面表達，在旅遊管理崗位工作上，為大關縣旅遊產業發展出謀劃策。展望20_年，走過昨日逝去的歲月，今天，又一個起點，又一輪朝陽。
試用期工作總結怎么寫? 篇6
美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
20__年_月__日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間裡，我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強，特別是考勤制度的執行，讓我記憶非常深刻，也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。
20__年_月__日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定，為了以身作則，欣然接受公司的經濟處罰，同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構及職能許可權，為以後的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經驗。
對於辦公用品及各個部門所需的基本設備的採購，都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對於其發放和領用，本人則採用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作，辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業以及保潔公司的業務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內部的虛擬網，開通了公司新的網站及信箱，方便了員工之間的聯繫。
對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“____網”上發布招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續，對試用期員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動契約，並對勞動契約進行鑑證，為其繳納社會保險。對勞動契約到期的員工根據需要進行勞動契約續簽手續，同時重新辦理其鑑證。
草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規範操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計畫給財務綜合部經理，以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：
1、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
2、對於公司的薪酬制度根本不了解，無法規範和執行。
3、由於能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。
4、由於各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。
5、工作方式和方法上還有待改進
這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
試用期工作總結怎么寫? 篇7
三個月的時間，短短長長，感慨良多。現將試用期工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見。
記得剛來的時候，對崗位是忐忑青澀、手足無措，對工作更是擀麵杖吹火，儘管我以前的經歷也是豐滿而充實的，然而對於新的環境，仍然需要一個緩衝，那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤，譬如第一次開三聯時候的緊張興奮，第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤，等等等等，但都在同事老師們的"沒有事兒"和經驗之談中，漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色，我每天下班之後仍然要到櫃組待上一段時間，儘可能多的參與前台事務。我逢事必尋遇事必問，總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今，身為朝陽儲乾，在大廈食品商場實習，我想我至少在以下三個方面有所收穫：
第一，是心態好。很多人認為營業員崗位上做一年，是對自己人生的不負責任，我卻不這么想，我反而覺得這是一種人生鍛鍊，一段豐富的人生歷程，也是一種心態成熟的量化和基礎的夯實，工作總結《試用期工作總結怎么寫》。首先是很快的調整好自己並進入營業員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。組裡部里和樓層里的各種事務，是瑣碎而複雜的，我希望
自己擁有這些能力並能很好的發揮出來，因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，於是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作，並能達到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個企業，我的每一刻，都是忙碌而開心的。
第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯乾的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個臉熟；對於銷售工作，雖然談不上得心應手，但是已經習慣多了，譬如調去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，並算是成熟的完成交易；對於稍微有一些接觸的業務和管理工作，我也在努力的學習和體驗。
第三，開始承辦各種事務，抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運，這裡事務多，情況複雜，最能鍛鍊人，我希望我在這裡能盡展所長，做到遊刃有餘，並且能儘可能多的參與各種事務。遼台開心就好選節目，我主動報名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經激動不已。管理經理讓出一樓板報，我和另一名同事積極配合，互相揣摩並得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員，我認真備戰，見賢而思齊，堅持到最後，收到獎品樂樂和和。舉行"我愛食品"主題徵文，我最先交稿，雖然寫偏了內容，但是從眾多老員工的字裡行間讀出那些真摯，依然讓我感動、借鑑。如今，我已是食品商場記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經歷和體驗著，並都將成為我不斷進步的階梯。
在以後的工作中，我將努力奮進，做好工作安排及個人工作計畫，將工作做到更好。
試用期工作總結怎么寫? 篇8
自從20_年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員後，轉瞬之間，我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月里，我得到了公司領導及同事們的幫助。我一邊工作，一邊學習，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、 招聘工作
招聘的主要工作包括：
1、了解招聘需求，分析各崗位的職位要求和工作內容。我入職之後的招聘職位包括：c++、java、採購、嵌入式軟體研發、嵌入式硬體研發、生產工程師、銷售經理、質檢經理、財務經理、行政司機10個職位。
2、篩選各職位簡歷，並傳送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯繫面試官篩選通過的簡歷，安排面試。
4、接待每日面試者，並跟蹤他們的面試結果。
5、與候選人談offer，並傳送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個月的招聘工作統計如下：
在招聘工作中遇到的問題與建議：
問題：某些職位招聘難、招聘任務不能及時完成。
建議：
1、加大簡歷搜尋力度，爭取獲得足夠多的簡歷。
2、目前是校園招聘的最佳時機，有的職位可考慮招聘應屆畢業生。
二、培訓工作
1、軟考：8月組織了軟考報名，9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意願，所以未報名軟考培訓。
2、九大員考試：8月組織了九大員考試報名，同時確定了九大員的培訓機構，9月確定了資料員的報名。
3、一建：8月確定了公司同事參加一建考試培訓的意願，確定無人參加培
訓。
4、安防證書培訓：9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作
職稱申報工作之前我從未涉及過，所以花了我不少時間去了解這一塊工作應該如何開展。職稱申報材料繁多，需要幫提交材料的同時詳細檢查。最後成功幫___和___把材料遞交給了高新區管委會。__的中級職稱申報材料因為工作性質的原因，材料未提交成功。
四、內外審及資質升級
9月，公司有兩項工作是全公司參與的：外審和資質升級。我的工作是協 助領導完成企管辦的資料提交。
五、員工關係
1、辦理員工入職手續：包括建立員工電子檔和紙質檔檔案;更新花名冊、通訊錄;購買商業保險;開通oa賬號;簽署勞動契約。
2、辦理離職手續：包括更新花名冊、通訊錄;減少商業保險;註銷oa賬號;開具離職證明。
3、辦理員工轉正手續。
4、辦理員工勞動契約續簽手續。
5、辦理員工轉崗手續。
6、統計每月生日名單並傳送生日祝福簡訊/郵件。
六、自身不足及改進
不足：
1、工作有時不夠細緻，會出現一些小錯誤。
2、在工作中發現還是缺乏一些人力資源專業知識。
3、缺乏勞動法規的深度研究。
改進：
1、謹慎對待每一項工作。在以後的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規定明確的時間段，提升自己執行力。
2、持續學習人力資源專業知識及勞動法規相關知識。
短短的三個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習並認真
做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，自身得到了一定提升，但是在工作過程中，還是有出現一些問題和不足，這些也是我在日後的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以後的工作過程中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
轉正申請人：___20_-11-8
試用期工作總結怎么寫? 篇9
一.工作內容
1. 打掃總經理辦公室、大廳、會議室及前台衛生。
2. 檢查室內各類物品的擺放(報刊架、花卉盆景、菸灰缸、展示品，易拉寶)，注意設備的日常維護。
3. 管理好開關射燈及辦公區域照明。
4. 查看飲用水數量，及時打電話補充。
5. 總部客服發來的行情信息及時轉發到公司群。
6. 上前程無憂、智聯招聘、納才網下載簡歷並平均分配給各個團隊經理，管理層簡歷發到董事長信箱。
7. 接聽電話，問清對方公司名稱、對方姓名與來電目的。
8. 接待來訪客戶，對來訪客戶進行來訪登記，然後立即通知相關的銷售人員(或銷售部經理)到前台來接待，為客戶準備茶水。
9. 及時將客戶來訪信息寫到市場終端部的白板上，並及時登記到hc內部管理系統上。
10.接待求職者面試，對求職者做好登記，帶領其到會議室或客廳填寫興趣測試表，(沒帶簡歷的求職者要先填寫應聘登記表)打好評分後通知相關經理面試。
11. 為各部門製作表格及列印資料檔案。
12.
13.
_.
15. 收發包裹寄檔案，通知員工領取。 負責公司內部的水電空調等維修及物業規定的各項活動的聯繫工作。 魚缸，花卉的維護，有情況及時聯繫供應商。公司活動時需要的物料及一些行政事項的準備工作。
16. 員工領取辦公用品時，讓其填寫辦公用品領用表，然後給予發放。
17. 每個月做好辦公用品的盤點，數量不足時及時進行補充採購。
18. 負責一些前台常用表格的管理，如：外出考勤表，考勤補簽表，請假單，辦公用品領用表，印刷品領用表等。
19.每個月初做好上個月的員工薪資標準，交給總經理簽字;做考勤統計讓每個員工確認簽字，統計上個月員工客戶邀約量(員工績效)做好員工薪資表並掃描發給總部人事審核。
20. 客戶開戶：將客戶信息發給總部客服開通模擬賬號或實盤賬號，必要時指導客戶簽開戶協定，檢查並掃描開戶資料發給總部客服。
21. 新員工入職培訓的簽到管理。
22. 為新員工辦理入職手續，讓其填寫入職登記表，發放工牌，並將員工信息保存到員工花名冊和hc內部管理系統中。
23. 員工離職時要填寫離職申請表，辦理相關的離職手續，工作移交情況的確認，及時更新員工花名冊和hc內部管理系統中。
24. 圖書的管理工作，包括新圖書入庫，員工借閱手續等。
25.舉辦投資報告會時，擔任客服組負責人，負責接待客戶，做好客戶來訪的登記工作，以及獎品的展示及發放工作，還有開戶資料及開戶需要的設備的準備工作。
26. 領導交代的其他事項。
二、工作完成情況(市場部人員業績情況包括開戶、激活、淨入金)
能夠較好的完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、表格的製作、列印、辦公用品發放、客戶接待)大部分工作都能獨立完成，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能較好的完成領導交代的工作。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。工作適應力逐步加強，對後期安排的工作，也能妥善完成。工作的完成情況自我評價有的優良，比如一些行政方面的工作都能妥善安排，有序完成;但是有的卻完成的不太理想，特別是每月月初的考勤統計和工資表的製作，經常會出現一些嚴重的差錯，這都是因為本人的粗心大意造成的，在今後的工作中我一定要認真仔細，不該出現的錯誤一定不能出現，做好自己的本職工作。工作中存在的問題：
1.現在每天都有上門拜訪的客戶，客戶到訪要通知投資顧問來大廳接待，因為市場部用的都是呼叫系統，沒有電話內線，只能通知部門經理，但是有時候經理在業務大廳，去業務大廳找業務員的話前台就沒人，只剩客戶，這樣感覺不是很妥當，得想個合適的解決方法。
2.名片問題：現在合作的廣告公司印名片的標準是每張名片兩盒起印，有的員工在職時間比較短，名片都沒怎么用，有些浪費。
三、對未來工作的構想
作為行政部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高工作水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後以主人問的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。今後的工作我要更加細緻點，溝通多一點，責任心強一點，跟著匯創越做越強。
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事這幾個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信只要自己堅持不懈，加上大家彼此多分理解、多份溝通，明天會更好。
四、對公司的建議
1. 公司很多員工建議增加培訓課程，公司每周或每兩周舉行一次集體的培訓，培訓內容重
點是電話談判技巧和當面談判技巧。因為現在我們公司員工大部分是畢業生，剛出社會，對於人與人之間的交流和談判技巧都不成熟，需要重點培訓。
2. 公司的客廳是否應該改善，有時候公司會有好幾組客戶上門，會議室只能坐一組，其餘
的只能在客廳談判，而客廳的沙發是沿著牆一排擺放的，沒有桌子，客戶的杯子沒地方放，業務員和客戶談判的時候資料和電腦也只能拿在手上，有時候要寫字就更不方便了。
行政工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。各部門提供支持與配合的程度如何等，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以工作完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。20_年公司是緊張忙碌的，行政前台工作責任也大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，在今年的工作中存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，可以預料來年大家的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
試用期工作總結怎么寫? 篇10
在剛進入公司的時候，我擔任的.是人事專員，在經歷了三個月試用期的磨練，我已經是一名合格的人事專員了，至少我通過自己的努力最終得以轉正，這是令我感到喜悅與滿足的。為了在以後的工作中得到更好的發揮，也為了對自己在公司這么久以來做出的成績做一個簡單的梳理，我特地對試用期間的工作做了一個工作總結。
一、人事專員的工作內容
首先我先簡要介紹一下人事專員的工作內容，我是在公司的人事部門進行工作，主要是協助人事經理對部門進行管理，然後是對新員工進行培訓，統計每天的考勤記錄並匯總後發給經理。有時會指導其他人事的工作，在前台的時候會負責接聽客戶電話，將其資料記錄並安排拜訪時間。有時部門的辦公用品不足的時候我會負責與後勤部門進行交涉並進行補充，員工的離職與入職手續雖然不是我的主要工作，但我會整理他們的資料並錄入資料庫，有時還會兼任員工的面試官。
二、轉正期間的工作成就
轉正期間我有效分擔了人事經理的工作，辦理了13名員工的入職手續，整理了51位員工的資料。除此之外我還安排了21名客戶的拜訪。中途有2名員工因病請假，我為他們辦理了相關的手續，最近幾個月的資料我都整理好並錄入資料庫，除此之外還備份一份上交給辦公室。進行了一次公司的登山活動。
三、轉正期間的不足
作為人事專員，在轉正期間也有做得不夠好的地方。首先是國語不怎么標準，這個狀況在工作一段時間以後已經得到了很好的改善，但不得不說前期的時候還是給我造成了一定的困擾。進行員工培訓的時候沒有做到盡善盡美，極個別員工對工作還是不怎么熟練。員工資料沒有及時上交給辦公室，因此給大家的工作造成了些許困擾。
四、轉正後的心得體會
儘管已經成功轉正，但我知道屬於自己的征程才剛剛開始而已，千萬不能夠因此而止步不前。時代都是發展變化的，而且助理也不止我一人，如果我因此而鬆懈的話，那么我很快就會被後來者給超越，因此我應該多多學習，對待工作要刻苦認真，最重要的是每天都要進步一點點。
以上便是作為人事專員的我在轉正期間的工作總結，雖然還有做的不夠好的地方，但我相信隨著時間的積累，一些小毛病還是能夠改掉的。以後的工作中我應該盡到自己最大的努力，幫助公司創造更大的收益。
試用期工作總結怎么寫? 篇11
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結喔。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的物業管理員試用期工作總結，歡迎大家分享。
首先，感謝公司領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業務技能及思想提高以及對我職業生涯都有了新的.的經驗和彌補，更是對我職業生涯的挑戰。
物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高理想者的試驗田，共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間，作了如下工作
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計畫有步驟落實各項工作目標;
2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍;
3、完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信，使之相互關係得到一定改善;
4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業道德，保障各項工作落到實處，使經濟效益取得好的收益;在工作中，無論對待業主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業主滿意和同事滿意。最後，我將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。更好的服務於公司、服務於業主、服務於員工。
試用期工作總結怎么寫? 篇12
作為一名保險公司里的試用期員工，我對待我的工作認真負責，對待我的領導上司尊敬有加，對待我的公司同事親和友善，對待我的客戶更是熱心真誠。因為我時刻謹記著公司的文化理念，時刻謹記著公司領導對我們員工的教導。所以因為我在三個月的試用期間優秀的表現，公司對我進行了提前轉正的獎勵。現在就我在試用期間裡所做的工作做一下總結。
我大學學的專業是市場行銷，所以我一畢業就來面試我們這家保險公司的銷售員崗位。希望我能在這個崗位上能多學習點東西，能多積累點經驗。
在上班的第一個月里，我的主要工作就是了解公司文化，參加公司培訓，熟悉公司的保險項目和多種理財方式。首先了解公司文化，我在第一個星期里都會花一個上午來記我們公司的文化內容。在記憶的過程里，我深入的感受到我們公司企業文化的魅力所在，讓我更加的想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓，整整兩周的試用期員工培訓，我一次都沒有落下。因為我覺得參加公司培訓是很難得的機會，所以我要更加的珍惜，更加用心的對待。在培訓的過程中，我受益匪淺，我學習到很多我以前沒有接觸過的理財方式，學習到了很多不一樣的銷售技巧。還認識了很多新同事，和他們交流了許多培訓的心得體會。所以這個培訓對於我來說還是很受用的。最後就是熟悉公司的保險項目和公司里的理財方式，以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以後，我還要去跟我們主管匯報一下我的了解情況，主管說通過了以後，我才能進入下一階段的工作。在這個過程里，我對我們公司的行銷模式、保險項目和理財產品都已經有了很透徹的了解，這對我之後的實戰工作起了很大的幫助。
第一個月是給我們打基礎的，到了第二個月和第三個月，我們就進入了真正的銷售狀態了。首先我們要接待到門店裡辦理各種理財項目的顧客，盡力給他們推銷利潤比較大的產品和項目，然後達成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源，來完成我們每月的業績要求。這個就很有難度了，而且在這兩個月里，我們新來的試用期員工裡面沒有一個人能夠達到要求的。
雖然在這我試用期間，我沒有完成一筆訂單交易，但是我相信在之後的.工作階段里，我會做的更加好，完成的更加出色。
試用期工作總結怎么寫? 篇13
來到__公司已經過去_個月了，從自己第一天滿懷期待的進入到工作崗位到現在已經將自己的工作融入到生活當中去了，我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業的文化了，我的試用期也已經結束了，現在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結。
我在公司擔任的是辦公室的秘書一職，顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作，也是為了協助公司的同事完成他們的工作就是我的工作，所以這段時間的工作，我完全的將自己的這份工作當成了一種責任，也在儘自己的力量去完成這份工作，雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜，比較繁瑣，但這些並不影響自己對這份工作的熱愛，我之前在別的公司也是做的秘書類的工作，但是相對而言，__公司的秘書工作需要的東西更加的專業，不只是向複印檔案，列印資料這種小的事情，更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶的跟進和後期的一些處理，所以不僅需要在行政方面有很好的造詣，還需要對公司的市場有一定的了解，更是因為自己的努力，才得已在極短的.時間完成了公司對我的考核，我也才能正式的進入試用期，為公司更好的做事。
這段時間裡，我也學會了很多，雖說自己之前從事過這個職位，但是對於秘書而言，每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的，也正是因為自己心裡特別清楚這樣的差別，我才會更加的認真和細緻的完成自己的工作，更是因為對工作的不夠了解和熟悉，我才更加的認真的學習工作中的知識和方法，也都是為了自己以後能夠更好的完成公司的日常工作，我也經過這段時間的試用期的工作，做到了認真細緻，且全身心的投入到工作中來。當然，自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間裡完成對公司的日常工作的熟悉和了解，並且快要單獨的完成工作，這些都離不開公司辦公室同事的幫助，以及公司和公司領導的栽培，很感謝公司，領導和同事的幫助和照顧，也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體，成為__公司這個大家庭的一員。
現在我的試用期的工作已經結束，我也開始正式的進入__公司，成為__公司的一名正式成員，我也會更加的努力為工作做事，給公司帶來更大的財富和價值。
試用期工作總結怎么寫? 篇14
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保全隊在半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對半年來保全隊工作總結如下：
一、關於上半年的工作
由於我們是商住一體的小區，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保全隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高。
2、抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
3、抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭，血氣方剛，這既是我們保全工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;幹事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面：
1、得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，乾在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心;同時，公司多個領導曾多次親臨保全隊，給隊員講形勢、講要求，講保全業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
2、得益於工作上的創新。我們是在江韻園從事保全工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
3、得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
下半年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領導、客戶，滿意。
以上是我們保全隊今年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
試用期工作總結怎么寫? 篇15
今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎，現在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學管理、安全生產、最佳化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神，積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題，提高施工方案的可操作性。對內部管理上，堅持以人為本，多做思想工作，發揮各員工的積極性善於發現不足並能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
一、加大排查力度，落實安全管理
應該說我們應該把安全生產擺到首位，安全生產始終貫穿於整個施工生產過程中，公司領導對安全工作高度重視，配備專職安全員進行現場巡視，並培訓學習了相關管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護用品分發到位，對於重點部位及工序上，設專職人員管理看守。對於危險性較大的工作如：深基坑、高空作業及現場臨時用電等，提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理，同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。
二、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項目部的弱項，我項目部從今年以來，嚴格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進行材料使用計畫及材料返回計畫。材料使用中，堅持要求實行限額領料制度，以班組為單位根據施工預算，由班組長統計施工內容及工程消耗量，及時與預算量進行對比分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。周轉材料等各班組統一返還，對於浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理，從細節上節約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
三、合理安排工序，嚴格質量管理
作為項目上的管理者，自己在注重施工方案和質保措施的同時，對於生產進度的控制。在工作管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制落實計畫安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排，來嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按計畫落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行，針對現場勞動力情況等因素，做好調配。並根據施工情況做好工程預見性測算，從而進行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置，將當天的工作及布置落實人，以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間裡，我們將加強自身建設，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排，鑽研業務，努力工作。不斷提高自身綜合素質，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。
試用期工作總結怎么寫? 篇16
我從20x6月1日西苑物業正式成立後，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍，有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：
一、規範行為。強化內部管理，自身建設質量提高
1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時讚美等工作規程。
3.員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批准。
4.員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規範服務
1.認真書寫各項工作日誌，檔案、記錄清楚。
2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪總計2385件，其中住戶諮詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務626件，表揚23件。
5.辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，總計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，並同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細緻
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎腳踏車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。
2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處採取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯繫施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養護
建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規範保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作、，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。
七、綠化工作
生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
八、賬目管理詳實清晰
根據財務的分類規則，對於每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄，做好票據管理，及時上交，領用。短短7個月以來，領用收據51本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現金總計：x元，其中辦證制卡為x元。
九、宣傳文化工作方面
共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、腳踏車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境，拉近與住戶之間的關係。西苑物業積極回響、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“x年新春歌舞會”活動。
十、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
本次調查共發放調查表份，收回份，總體對物業管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。
經過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶，誠實本身就是的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業主群體屬於高素質、高素養的知識群體，隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規範。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發展和生存的前提。
這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今後工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更多的技能，提高自身的專業水平，多與同行進行橫向聯繫。
新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜和超越，更好的發揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮鬥!“西苑物業，加油!!!”
試用期工作總結怎么寫? 篇17
自20__起幸運的成為公司總部行政人事部的一員後，至今已工作二個月了，在這期間，我努力適應工作及工作環境，認真地履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結，不斷吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經驗，獲得了進步。
現在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結，敬請各級領導予以批閱：
一、人事方面
1、招聘工作：
1)協助人事專員進行招聘工作，目前為止參加現場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記，以便專人進行後續的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作：
1)完善勞動契約管理資料。
2)對目前在職員工勞動契約的簽訂、續訂、鑑證等工作;離職員工勞動契約進行封存管理;
3)對公司人事檔案及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模組工作：
1)每月轉正員工社保增員，離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
二、優點
1、為人正直，能堅持原則;
2、對工作有激情，捨得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達能力;
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
三、缺點
1、有點理想化，追求完美主義;
2、有時太過於直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統管理培訓;
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結，領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發展，我的職業規劃之路邁出了重要的步伐，我與___發展。
我想要對公司提出的建議：
1、可在各辦公點或打卡處設定通告欄，以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的發布;
2、對相關人事表單進行管理;(如對其進行編號，以便查看是否是最新版本);
3、入職流程的規範化;(如製作入職跟進表，按跟進表流程辦理入了職);
4、各表單管理;(如對常用及重要表單編輯流程)。
試用期工作總結怎么寫? 篇18
進入公司才三個月，也是我的試用期結束的時候了，在這期間我秘書的工作也達到了公司的考核，我盡我努力做到了，所以我試用期工作結束就順利的留在了公司。以下是我試用期秘書工作的總結：
作為公司的秘書，我剛進公司，公司經理就給我介紹了我工作的內容以及流程，我也在這三個月里努力去做好自己的工作。秘書首要的工作就是做好來訪人員的接待工作，每天定時的開機接收檔案，做好信息的手機以及報送的工作。另外就是公司要進行的會議，我要負責做好各類的會議記錄及一些會務的工作。再有我還要對應急的事情進行及時處理。三個月的工作還包括了各種檔案的起草、裝訂以及傳遞工作，這些都要做好，因為都屬於自己試用期工作的考核，必須達到公司的基本要求。
在自己的工作以內，我能端正自己的工作態度，有良好的處理方式。對待上級尊敬，對待同級尊重，給予他人善意。在工作上遇到不懂的問題，我會謙虛向公司的前輩請教，努力的把難題解決。作為秘書，我會提早的把自己要起草的檔案弄弄好，然後發給領導審核，等待結果下發，然後在進行修改並裝訂好，傳遞給公司其他人。在我試用期里，公司開展了很多會議，我從開始記錄不清楚會議信息，到現在我能夠又快又準確的記錄好每一條重要的信息，給了領導很大的方便，而且我多次受到領導的誇讚，這於我的是一種鼓勵，對我的影響很大，讓我在之後的工作中有更多的動力去做事。我去回顧自己這三個月的工作，起初是不怎么喜歡這工作的，覺得很累，而且事情還多，一天根本就做不完，可是我真的堅持下來的時候，我便覺得還不錯，甚至有些喜歡秘書的工作了，我從這裡面找到了我存在的價值，我覺得自己是可以的。
即使現在我的試用期已經結束了，可是三月的工作卻給了我很多，我在不斷的成長著，改掉了很多不好的地方，適應了公司的工作環境和模式，也在進步著。對於自己成功的進入公司工作，讓我對未來的工作更加的期待起來，我覺得自己會做的更好，一定會讓這份秘書工作做得更令人滿意。試用期這一階段的工作留給了我很多東西，我有自信去面對更多的挑戰。
試用期工作總結怎么寫? 篇19
還有幾天就工作四個月了，能進入x公司，首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會，在公司行政人事部工作四個月的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作，我作為人事文員，擔任的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項，除此之外，還協助上級領導安排的各項工作。
當然，我本身的經驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習，虛心請教，總結如下：
一、員工的考勤管理，基本情況如下
1、班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理
2、人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總，月底總結，提出《月份人員請假匯總表》，上交財務部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
招聘：一般是通過學校、網路、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志，由廠長、主管確定是否錄用、上崗，對於新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環境，由主管安排具體工作並作相應的說明
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡歷表、身份證複印件等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是製作表格）存放於計算機中，便於日後對員工信息的查詢，離職人員在離職之後，將其檔案及時調出並做相應的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）
四、通告、通知的發放，做會議記錄
人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式，上級簽字確認後發放於各部門，以張貼於公告欄的方式告知於員工
公司日常事務具有告知性的事情，則以通知的形式發布
會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄，並以電子檔的形式進行存檔
除上述之外的工作還有對辦公軟體的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、列印、複印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。
四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以後的路中少走了一些彎路，謝謝在這裡幫助過我的每一個人！小楊謝謝你們大家每個人！
試用期工作總結怎么寫? 篇20
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節，我踏進了一個令我感到溫暖的公司。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，恨地無環的豪氣，執著堅定的信念。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，現將工作情況總結。
一、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作千頭萬緒，簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有序。
1、積極和有關人員交流、溝通，及時了解情況、工作進度，將問題反饋到分部主管，以便相關人員在最短時間內掌握工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；
4、切實抓好公司的福利、個人簡歷企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、福利等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況，嚴格按照程式核定使用標準；
二、加強自身學習，提高工作水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛鍊都有了一些的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，許多工作都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠細緻，一些工作協調的不是十分到位；
第三，由於閱歷等原因，有時考慮不夠周全。
我應努力做到：
第一，加強學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；
第三，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。
工作環境是融洽的。是領導的關愛，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，我願以更積極的態度，更嚴謹的工作作風為大家更好的服務。
試用期工作總結怎么寫? 篇21
一眨眼，六個月的試用期快要接近尾聲了，20xx年也即將來臨了，在新年來臨之際，我特申請成為一名正式的員工。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間，我先後在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作轉正報告 ·鄉鎮政府工作報告 ·共青團工作報告 ·年度工作報告 ·企業工作報告
經過這六個月，我現在已經能夠獨立處理公司的帳務，整理部門內部各種資料，進行各項稅務申報，協助進行資金分析，從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這半年以來，我學到了很多專業的知識，讓我對這個崗位充滿了信心，雖然還有些不足之處，不過我會努力工作，爭取做到最好，望領導同意我的申請，讓我成為一名正式的員工。
試用期工作總結怎么寫? 篇22
我於20xx年x月x日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭，轉眼間，做為一名我友正式員工已經有三個月之久。在這個難忘的日子裡，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，看到了公司網路的不斷健全和系統不斷完善，目睹了公司一步步走向成熟，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習平台和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下運維中心試用期工作總結。
x月份，一直都處在學習階段，學習在系統中各種常見網路服務的搭建，以及公司網站的架構分布情況，包括學習pure-ftp的搭建，對後台資料庫的管理，系統基本的操作，php網站的發布，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟體nagios監控伺服器，並通過測試，可以和公司現階段運行的伺服器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站後台伺服器的負載情況。
x月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基於各種網站類型的發布，包括對lighttpd，apache，varnish，等各種平台網站伺服器的發布，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創建我們部門的論壇，並且發布於外網，使部門員工不僅在公司，還可以在家裡進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同交流和學習。
x月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，按時完成上級交付的任務，善於溝通，和公司部門同事關係相處融洽而輯穆，能夠通力合作，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發展，不斷努力學習網站架構、系統知識。
所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看並報警所引起的網路服務相關故障，能注重公司的種種流程細節，掌握了作為一名系統管理維護員的基本工作技能。
試用期工作總結怎么寫? 篇23
今年11月，我通過網站招聘，加入我們能之原大家庭，帶著對事業的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息複印並上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面(三嚴三實專題教育總結匯報)
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!
試用期工作總結怎么寫? 篇24
現將三個月試用期以來的工作狀況分以下幾個方面進行匯報：
一、從設備管理方面
1、加強現場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。根據公司和車間要求，我們加強了對設備的維護和潤滑管理。消除了設備意外事故隱患，為實現設備的長期良好運行、生產系統的穩定運行、月產量超過20__噸帶給了強有力的保證。
2、加強設備技術檔案管理，完善技術資料。設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄，透過對設備技術檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調整對設備的運行條件和對設備的改善。對車間動設備技術檔案每周檢查一次，對未及時填寫的及時通知該界區的技術員，保證技術檔案能及時反映出設備的維修狀況，有利於對設備的管理。
3、嚴把設備檢修質量關。設備檢修質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作為設備技術員，檢修質量是第一要務。無論是設備大修還是搶修，我對拆檢的設備仔細檢查，對損壞設備用心查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩定運行。
二、從節能降耗方面
1、用心實施設備國產化工作，降低備件成本和消耗。
2、用心進行修舊利廢，技改技措，降低成本消耗。如對T7722和T7723末端軸承密封裝置的改造，從原先的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環密封，效果良好，自從改了密封形式後，軸承運行已幾個月時間，至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查，軸承未見損壞。同時，我們還對氣動馬達進行了修復，對驅動銅套進行了改善，效果良好。
三、工作的不足
我覺得在以下幾個方面還有待改善。
1、在設備管理方面，設備管理經驗不足，有待學習和改善。如每月的預修計畫都不能按期完成，但未說明原因，使預修計畫構成應付上級的擺設。
2、在巡檢過程中，對發現的設備問題未提起足夠的重視，以致造成設備突然損壞，如B7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智，以後要加強這方面的學習。
3、專業知識和技術水平有待提高。這些我將會在以後的日子裡透過刻苦的努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛鍊自我，完善自我。
試用期工作總結怎么寫? 篇25
進入單位實習，現根據這幾天來本人的工作實際結合單位的規章制度，對一試用期工作學習情況總結如下：
一、政治思想方面
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計畫工作。
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節朴，寬以待人;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天，在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
以上是我實習起工作情況的總結，請組織和同志們考驗。
試用期工作總結怎么寫? 篇26
我於20年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及智慧財產權專員，在試用實習期間，根據領導的安排，我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期，期間熟悉了藥物基本的製作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學實驗，令我意外的是，這些前輩們並沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示範。
由於考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關，公司非常慷慨地給了我一周在市智慧財產權服務中心所開辦的“市專利工作者”的公費培訓機會，在這短短的一周內，讓我從對企業專利以及智慧財產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會，今後我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。
20年8月11日至20年8月13日，為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度，領導讓我參加了由美歐諮詢公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關於硫酸羥氯喹的生產流程和製作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月，我現在已經能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內部的各種資料，協助領導，同事進行資料的蒐集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作，這兩個月下來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結怎么寫? 篇27
時間總是如流水匆匆而過，轉眼間我來到__公司已經兩個月拉。在這段時間裡，每天都在感受__公司的激情和發展。和同事的相處中，我得到了很多幫助，這其中更多的是來自我的指導人呂某，每每我碰見一些生疏的辦事環節或工作任務，總能得到他的精心指導。如今我對__公司有了一個全面的了解，感受到了很多同事間的和諧友好，項目組的團隊意識。
在過去的兩個月里，我負責_模組的需求討論、資料庫設計，代碼編寫進度管理的同時，還負責_項目__平台的開發進度管理，通過與大夥的通力合作，基本上在規定的時間內完成了大部分的業務需求。通過這個項目，也增強了自己在項目管理方面的經驗，學習了很多_方面的業務知識，全面地了解了項目組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業務方面，對_大部分業務做了深入的了解。__評估方面，我主要了解____等業務。當然這很多得益於小唐、小衛、小馮等人的精心指導，我很是感謝他們。
在已過去的_項目實施過程中，我也發現了項目組存在的一些優勢和問題。對於優勢我就不多說，主要還是大夥的實幹精神較強吧。針對項目組存在的一些問題，這裡我發表一些個人的觀點，僅供參考。
1、項目組的控制力
由於我們當前的項目是一個全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實施計畫任務的過程中，對其風險的控制程度不為樂觀。我們在製作相關計畫任務的時候總是憑藉自己的第一感去處理，所以在實施過程中也出現了很多計畫滯後的事件，對待這些滯後我們唯有加班來彌補，過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度，當然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力，完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險，但如何在風險爆發前限度的加以控制，降低其影響層面，那是我們應該去考慮和管控的。
2、項目組的協作力
說到項目組的協作力，我覺得當前我們做的很差，在任務實施的過程中，現在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿，各忙各的。每天我們都很忙，但是忙的就是自己的那塊空間，彼此的交流和協作時間太少。一個功能模組的實現不是限度去尋求業務的吻合度，而是自己憑藉自己腦袋亂寫，自創輪子，總是把自己的意識強加給客戶。
在過去的代碼編寫時間裡，我總是發現很多同事存在一個問題，自己做的模組與別人的存在關聯，這時候彼此間需要進行簡單的交流，配合完成。但是很多人沒有交流，而是把別人的代碼下來，然後加上自己的需要，提交完事，等其具體人員某天發現自己的代碼被修改而不為所知，最終遇到問題，相互推諉，這就是缺乏交流的後果。
說到協作，順便說下分工，在代碼編寫的過程中最為緊要的應該就是分工明確啦，我們需要嚴格規定那些人有相關檔案的修改許可權，那些檔案刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加，試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響?
試用期工作總結怎么寫? 篇28
時光荏苒，三個月的試用期很快就過去了，在___公司的這三個月是我平凡的一季，也是我收穫的一季。首先感謝公司領導給予我這個平台，使我得到學習和發展的機會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結：
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉
入職後我在部門總監容許的情況下，通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立於20__年__月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司，下設___個子公司。
2、單位相關人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助，相信在以後得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的製作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟體的套用等，我不僅在這些工作中學習到了新東西，也在工作中認識到了自己的不足，用以督促自己在日後的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有兩年相關的工作經驗，但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現在以下兩方面：
1、專業知識的欠缺
之前就聽說財務是份乾到老學到老的工作，自己很是不屑，以為憑藉自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作，但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學習和掌握的專業知識還有很多。
2、財務軟體運用不熟練
現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工製作逐步向電算化、智慧型化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟體的運用很是笨拙，這將是我日後工作的壁壘，抓緊時間對軟體的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計畫
1、端正工作態度
在日後的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度，認真對待每一項工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力，在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業知識
除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固，在日後還要不斷的學習專業知識，了解最新的會計準則及稅法知識，從而正確的指導日常工作，同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗，充實自己的專業知識。
3、熟練運用財務軟體
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟體的運用並不熟練，嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟體的套用的工作勢在必行。
4、做好數據的電子備份
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數據檔案，對數據檔案做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數據的電子備份既可以方便日後工作的查閱和借鑑，同時也可以提高工作效率。
總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
試用期工作總結怎么寫? 篇29
我叫___，畢業於_______，自20__年1月20日入職已近三個月，在這幾個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、工作情況
剛到公司，比較迷茫，但我一心想把把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞，從一系列的培訓，產品知識的熟悉，到網路行銷的開展，我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態。在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作。
2月份：主要是熟悉產品知識，學習操作阿里巴巴外貿平台
3月份：隨著阿里巴巴平台的熟練操作，陸續收到詢盤，學會如何處理，及時回復，跟蹤客戶。
4月份：在已有阿里平台的基礎上，註冊其他免費B2B外貿平台，推廣產品，宣傳力文，並通過谷歌的搜尋引擎收集客戶信息，嘗試著寫開發信，努力開發新客戶。
到目前為止，阿里巴巴平台上傳的產品數位___個，詢盤___個，有效詢盤__個;韓國外貿平台EC21，上傳產品___個;沙烏地阿拉伯外貿平台，上傳產品9個。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業或者國際貿易專業，所以對外貿行業知識知道的也有限，但是馬經理、高經理的盡心指導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了外貿的操作流程。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短三個月時間內我能操作阿里巴巴阿里平台，並取得顯著效果，這為今後的工作打下了基礎。
在__的三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前後參與了產品RoHS化學檢測以及產品資料翻譯等工作。在跟隨_經理、_經理學習的過程中，深感自己能力的不足，同時也體會到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計畫
1、為已有客戶建立客戶檔案，分析客戶，並保持和客戶的聯繫狀態，取得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平台的基礎上，不放棄其他免費B2B平台，做好後期建設工作，拓展推廣平台。
3、化被動為主動，運用網際網路搜尋客戶信息，努力提高自己寫開發信得水平，爭取把__推向全世界。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠幹練，言行舉止沒有注重約束自己，離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足，在以後的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
在此，我想藉此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。
為了力文輝煌的明天，也為了我美好的未來，我願同__一道努力!努力!!再努力!
試用期工作總結怎么寫? 篇30
經過同事的帶領，自己的一個努力，我也是度過了試用期，而今要轉正了，對於行政的工作也是有了自己的感悟，能去做好行政工作，自己也是能力有了進步，對於試用期自己行政的工作我也是要來做好一個總結。
行政的工作有很多，同時一件件的事情，很多時候會堆積到一起，也是需要我們有條理的去做好，剛開始進入到公司，同事也是認真的來帶我，從如何做事情，到有哪些方法，我也是努力的去學，在做的過程之中，也是一件件的來做好，逐步上手之後，也是分配了很多的事情給到我，而我也是有些忙亂，不過同事也是積極的給予意見，或者幫我處理分擔一些，讓我也是特別的感謝他們，同時我也是在努力之中去把行政的事情有了更多的理解，知道哪些事情是重要要提前去做，哪些緊急的要及時的去處理的，熟悉了行政工作，了解如何的來做能做好之後，我也是漸漸的去嘗試做一些複雜的事情，和同事去相互的配合，自己的努力也是沒有白費，而今我也是能把行政的工作都給做好了。
在做工作之中，我也是得到很多同事積極的配合，行政不是我一個人的事情，是需要其他的同事配合來完成的，我是個新人，開始也是擔心其他的同事不去配合我，但是卻沒想到公司的氛圍是很不錯的，大家都是樂意幫忙，一些工作也是積極的配合我完成，而我也是沒有辜負同事們的幫忙，做好了事情，也是得到了領導的一個肯定，在這段時間，我也是學到了挺多的東西，對於行政的工作，自己做好了，也是得到了很大的鍛鍊，在辦公室做行政的工作，雖然事情是很多的，一天下來，忙忙碌碌，也是在這之中感受到自己的進步是很大的。而今要成為正式的員工了，我也是會更加的努力，去做的更好的，在日常之中，我也是會不斷地去回顧自己的行政工作，不斷的反思，如何做的更優秀。只有一直持續的去學，去改進，那么行政的事項也是能做得更好一些。
當然我也是有很多工作上的不足，經驗不夠豐富，遇到一些情況也是不知道怎么去處理，但我也是知道自己只要不斷的去做事情，積累經驗，這些也是可以去改善的，轉正之後也是要更加的努力，而不能鬆懈，不能覺得成為正式的員工就滿足了，我也是要繼續的去把工作給做好才行。
試用期工作總結怎么寫? 篇31
不知不覺中試用期快要結束了，回首這一個多月以來的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內容，總結自己的得與失。現將試用期期間的工作總結如下：
一、工作匯報
（一）財務方面：
1、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等；
2、熟悉了以前年度財務數據和財務報表，並對以前年度的會計憑證、賬冊、報表等會計資料進行整理、歸檔與妥善保管；
3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關係和計算依據；
4、掌握了工資和獎金核算制度；
5、掌握了固定資產、低值易耗品、無形資產、存貨、著作權成本等的攤銷依據與核算依據。
6、完成了3月份記賬憑證及賬務處理工作；並按照稅法規定，完成了3月份國稅/地稅/個稅等相關稅費的計算與申報工作；
7、完成了營業執照的年檢工作；（上海分公司營業執照年檢正在辦理中）
8、完成了20xx年度企業所得稅彙算清繳工作及確定了總分支機構企業所得稅的分配比例；
9、諮詢上海分公司返稅事宜，並跟蹤返稅結果（進行中）；
10、完成第一季度企業所得稅預繳工作、第一季度工會經費申報工作；
11、依據銷售及採購契約，結合20xx年3月至今的財務數據，完成了往來款項與契約金額的核對工作（投資方調查財務工作備用）；
12、日常財務審核及其他臨時工作；
（二）行政人事方面
1、了解上海新公司註冊進度並跟進；
2、整理銀行融資擔保所需資料並跟進；
3、協助完成3月份優秀員工榜專欄工作；
4、編寫的檔案、通知、申請、工作總結等有：
a、綜合管理部3名員工的《崗位職責說明書》。
b、關於20xx年度企業所得稅納稅調整的申請
c、關於節約員工飲水質量和飲水成本的建議
d、關於對開具費用發票內容的要求的通知
e、關於員工激勵方案的申請
f、關於快遞收發的管理辦法
g、第二季度員工集體活動的初步計畫方案
h、3月份工作總結、第二季度工作計畫等
二、工作中存在的不足
1、財務方面：專業知識匱乏，數據分析與財務管理方面經驗不足。
改進方法：加強專業知識的學習，結合公司財務特點要求，及時與同行業人士溝通，正確併合法進行財務處理工作。
2、行政人事方面：沒有形成系統的管理思路，缺乏工作經驗，缺乏自信心；與人溝通時，
語言表達邏輯性較差。
改進方法：通過後期具體工作實踐，不斷積累經驗，同時多請教、多學習、多溝通；積極參與公司集體活動，主動發言，樹立自信心，提高語言表達能力。
3、業務方面：對於公司業務方面了解的不夠深入，不能結合財務數據給予公司業務方面提
供合理的參考意見。
改進方法：應加強同事間的日常溝通與了解，儘快熟悉公司業務內容及業務範圍。
三、思想與心態：
一個陌生的工作環境、一個陌生的行業、一個陌生的公司結構（總/分支機構）、一個不熟悉的稅種，一切的一切，剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經過一個月多的磨合與努力，使陌生變成熟悉，使不知所措變成適應。工作中，不斷要求自己擺正心態，以樂觀積極的心態去面對一切人和事，這不僅使我的工作能夠順利進行，同時與同事之間能夠相處融洽。
四、總結：
以上是我這一個多月以來的工作總結。
試用期工作總結怎么寫? 篇32
本人於今年某月份入行以來，一直供職於特殊資產經營部保全處。由於工作不久，本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下，在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。現將試用期思想及工作匯報如下：
一、思想品德方面
對於非銀行業相關專業畢業的我來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，既是機遇又是挑戰。由於我對此項工作的陌生，必須從頭學起，同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我，並且跟我講了許多關於我們部門的相關業務知識，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，在經濟、金融、法律等方面，我確實覺得受益匪淺。另外，銀行的各級領導也對我十分關心，讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收穫，從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係，以及其在整個銀行中所起的作用。
二、工作業績方面
今年的核銷工作內容特別多，根據總行的內審要求和核銷政策，為有效減輕分行不良貸款包袱，並將信用責任追究落到實處，分行加大了核銷力度。從剛剛進某某銀行工作開始，我先後趕上了四批核銷的工作，而且據說每一批的數量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始，我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識，不過現在已經不一樣了，我已經主動知道自己應該做什麼了，這其實是一個從量變到質變的過程。在工作過程中，我了解到其中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛鍊，才會有更加大的進步的可能。同時，在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
另外，我部高度重視內部控制體系建設工作，我根據合規工作的要求，按月提交內控及合規情況報告。總行於去年末正式啟動了全面合規管理體系建設項目，在總行各部門及試點分行範圍內建立系統，透明，檔案化的全面合規管理體系。我參加了今年曆次合規工作培訓，並按要求先完成了制度梳理、合規體系框架設計以及對相關體系檔案的重新編寫。自合規體系某月試運行後，我每月及時提交《內控及合規情況報告》。前不久，我行全面合規管理it系統已建設完成，我的工作也會隨之發生細微的變化，不過我要與時俱進，以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰。總之，在這幾個月的工作中，我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。
在一開始我對這裡的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛鍊很大，特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。
由此，通過這幾個月的學習和鍛鍊，我已經初步了解了本部門的業務知識，以及這份工作的重要性，基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了一定的進步，希望在今後能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
回顧這幾個月，我在一個全新的工作崗位上不斷前進，已取得了一定的進步，展望接下來的工作，我認為自己應不斷總結過去失敗和成功經驗，百尺竿頭，更進一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進步。
試用期工作總結怎么寫? 篇33
進入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會，這裡對我來說是非常陌生的，現在時間已經過去了一個多月，在這短短的時間裡面，我慢慢的適應了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個環境裡面學習和發展，在這一個月的時間裡面，我也學到了很多的東西，得到了一定的進步。
剛剛到公司，我便開始閱讀關於上海大眾的手冊，這本書裡面包括了很多對於公司的運營，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規範和服務流程，通過這份手冊，我對公司有了一定的了解，也了解了公司的工作規範。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準時準確的送到，並且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料。辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由於在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業務操作，因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;工作細心度不夠，會在一些問題上出現錯漏;對領導的意圖領會不夠，工作經常做不到位。
我一定會改進自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對於運營模式和流程也做一個進一步的了解，還要進一步了解公司的規範和人事制度。希望以後可以向人事培訓方面發展。
我想藉此機會向公司領導提出轉正的申請，希望領導能夠讓我有一個這樣的工作機會，讓我更好的做出表現，以正式員工的要求做一個全面的考量，並提出批評和建議。
公司員工試用期工作總結4
試用期的三個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處，使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是領導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。
剛剛走出校園，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態後，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，通過各位同事、值長的熱心幫助，我對電廠的各種設備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業知識，在這方面原本的學習基礎就不紮實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以很多問題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習，同時多向同事請教。電站中設備很多，各種參數需要牢記，只有這樣才可以在工作中遊刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題，一些關鍵設備不很熟悉，一些簡單操作不熟練，很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜，這就需要我認真努力學習，虛心請教，只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少，工作時缺乏思考，遇到問題也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中，除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，不斷提高專業素養不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正，努力提高自己的專業素養。
在將轉正的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭乾，不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作，愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧，各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力，我相信憑藉自己的努力和領導們的關懷，我一定會不斷進步、不斷提高。
試用期工作總結怎么寫? 篇34
尊敬的各位領導，同事：
你們好！我是20某年10月進入移動的新員工某某某。經過短短2周的新員工培訓，我懂得了什麼是優秀，什麼是愛崗敬業，什麼是移動的好員工。兩周里，從網路到市場，從人力到財務，那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司，談到工作，他們眼睛裡閃爍著自信的光芒；談起未來，談起我們，他們言語裡儘是關照。
20某年7月16日，星期一，我來到某某分公司開始實習，實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能，會後經過人力部門的分配，我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什麼的。7月16日，實習的第一天，我就在從座位到複印機，從複印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，儘管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日，也就是實習的第二天到9月中旬，我轉到新城區行銷中心旗下的中山路門市實習，因為這是我們最基層、業務最全面、客戶最多的門市，在這裡實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項行銷方針的執行。門市主要業務可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫遊、補換卡業務；日常工作還有接待重要客戶，執行公司新的行銷政策等。在門市實習這段時間，感觸最深的一是執行力問題，二是營業員心理問題，如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到08年3月，我回到市場部實習。在門市主要是學習了如何使用boss系統和執行新政策，應該說在中山路門市我動手實際操作的機會最多，而且在新城區行銷中心還實習了3個多月，學習了各項行銷政策的落實及反饋，所以回到市場後業務非常熟悉。6個多月的市場部實習，讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那裡我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業務知識。
最後是楊旭和劉月英師傅。因為他們行銷策劃和經營分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，楊旭師傅有空時還經常給我補課，給我系統地講解行銷和經營分析中常出現的問題和解決方法等等，我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習，並且理論結合實際，鍛鍊了自己的動手能力。
08年3月初到4月下旬，我到財務部實習，為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間，我得到了眾多師傅的關心和鼓勵，還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合，不管做什麼都要嚴格遵守so某和財務法律法規，做到嚴謹、求實。但是，我也有點小建議，財務部嚴格遵守財務規章制度的同時應該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽契約、薪酬的發放、各類政策的規避等。
08年5月1日至今，我正式到網路部網優中心工作，從事網路最佳化工作後我才發現自己的喜好，技術才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時代的到來，網路質量的優劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網路一切皆無。網路部下設3箇中心：網路最佳化、運行維護、工程建設。在網優中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負責常規最佳化測試、全網頻率規劃、網優專項最佳化、大型會議活動應急保障、網路選站址審核設計方案及開站後的測試驗收等。
在做完這些工作後我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點：溝通
要想在短暫的實習時間內，儘可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點：細心負責和基本的專業素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。
第五點：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權掌握在自己手中。
總之，在實習期間除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！
短期的實習，讓我學到了不少東西，自我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎紮實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優秀，直至卓越的移動人而努力奮鬥！
試用期工作總結怎么寫? 篇35
歲月如梭，一轉眼，來呼叫中心工作已_了，很榮幸走進了這個充滿朝氣富有戰鬥力的集體，成為其中的一員。在領導和同事的關懷下，一直以來堅持“優質、方便、規範、快捷”的服務方針，認真執行“始於客戶需求，終於客戶滿意”的服務理念。在政治思想上，樹立實踐科學發展觀。在剛上10086時，通過自己的努力熟悉語音平台的操作和流程，在工作時能得心應手。現將總結如下：
一、開展學習 提升素質 保證服務
時代的飛躍發展，用戶對供電企業的要求更高。座席員的`素質提高才能滿足優質服務的需求。中心支部鄭副書記幾次親入班組培訓，每周五上午的業務培訓是雷打不動的，主要包括了系統操作、電費核算、電能計量、業擴、法律知識培訓、政治學習等，有時把工作上遇到的難點大家進行交流討論。近日95598供電服務熱線正式向縣級延伸，為了理順業務流程利用了休班時間到合浦供電公司現場學習，並由師傅對現場疑難給予講解，使我對__縣的配網有了較深入的了解，業務知識有了提高，我還收集了一份95598常用計量裝置問題解答。
二、真誠服務 五心熱線
1、客戶為何不高興?電話諮詢緣何升級為電話投訴?
就當前市民普通關注的話費詳單和上網流量問題，引起了客戶抱怨投訴，要以熱心、溫心、細心、耐心、恆心對待，不能使用語氣，安撫客戶表達同理心，讓客戶滿意掛電話。
2、“請幫我查一下話費可以嗎?”隨著用戶維權意識的增強，對我們的服務提出了更高的要求。遇到颱風襲擊，惡劣的天氣造成線路閘大範圍停電了，給客戶帶來不便，接進的電話都是滿腹牢騷的漫罵，但始終恪守“八字”方針，認真心聆聽、耐心解釋使客
戶停電原因是自然災害，正在全力以赴搶修，爭取儘早恢復送電。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實，大家的心愿是方便千萬家。
樹立形象品牌
10086供電服務熱線是微笑視窗，是供電企業和社會溝通的橋樑和紐帶，24小時業務查詢、業擴報裝等增值業務服務，加強知識塑造自身形象，提升處理緊急事情能力。
三、存在的不足
一年來通過努力業務水平有提高，但分量還是不足的。平時要多學習95598和優質服務的有關知識，不恥下問。在今後工作中要有奉獻精神，體會經驗吸取精華，願自己的服務，贏得客戶的滿意。
我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1.客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、國語流利、工作認真細緻、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什麼，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題後，要在48小時之內必須做出處理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇於承擔責任。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業的服務視窗，應該去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇於承擔責任。
3.作為客服，需要一定的技能素質：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，國語流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備紮實的專業知識和經驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質。