試用期考核工作總結

試用期考核工作總結 篇1

三個月的時間說長不長,但是在積極的規劃和利用之後,也能做不少的事情。儘管時間非常的緊湊,但是已經成為工作者的我們已經沒有機會抱怨了!只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作!

現在,自己的努力已經得到了回報,自己成功的成為了移民正式的__x員工。當然,自己能成功的轉正,除了自己的努力,其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的,謝謝大家!現在,我對這三個月的工作進行總結如下:

一、試用期的基本情況

自己在剛開始工作的時候,基本什麼都不明白,過去從老師和網路中了解的也不過都是些片面的認識。在正式的加入公司後,才發現很多的東西都和自己想像的不一樣。

首先是在自己的工作方面,因為是新手,所以我從基本的統計學起,對資料分類,並整理好。還要對公司的各種數據進行收集和統計。在學習和工作的時候,我發現自己的問題就是沒能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位,雖然在一開始有學習過,但是我並沒有仔細的去熟悉,這才導致了吃虧。

在之後我開始積極的了解公司的情況,對各部門也逐漸的了解,也認識了很多部門中的人。當自己遇上問題的時候,不僅可以問前輩,很多其他部門的同事反而是更好的回答者。

在之後,還有很多處理檔案和數據之外的工作,如對公司器材的管理,對會議的準備和記錄等,工作的越久,工作也就越難,當然,自己的能力也在不斷的提高。

到了後面,自己也差不多能自己主動的完成工作了,不需要前輩一點一點的指點,也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現超出自己能力的工作,對這些方面,我也還在加強自己的學習,擴寬自己的知識面。

二、人際情況

成為一名文員不久後,我就明白,作為文員,必須在公司有良好的人際關係。

在公司中,我們就像各部門間的樞紐,要協調好各個部門的情況,還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時候,也是我們來發出通知。這樣的工作,人際關係不好的話,會非常的艱難。但是相反,人際關係良好,就會如魚得水。

在這段時間,我努力的在工作中擴寬自己的交際圈,認識了不少的同事,並積極的為同事們貢獻著自己的力量。幫助不少同事的同時,自己的圈子也逐步的擴大了。

三、不足和未來的方向

試用期已經結束了,現在總結下來,自己的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作範圍很廣闊,自己想要做好還需要一定的時間去積累,但是我會繼續努力!

現在轉正了,我會更加努力的提升自己,讓自己成為一名優秀的辦公室文員,更要成為一名出色的__x員工!

試用期考核工作總結 篇2

時光飛逝,距離我進入__公司已有一個月有餘,我的試用期也已經結束,在這期間我達成了不少的人生成就,有了許多對人生的感悟,我也成長了很多,再也不是以前的那個職場小白了,下面我將對我的試用期做出一個總結:

一、自我認識

我自畢業以來換了無數份工作,每份工作我都乾不過三個月,不知道為什麼每份工作都不能讓我心靜下來好好工作,我是個追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點不滿意不舒服的地方,我就要換房子,我會把所有因素審視到位,一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領導的為人、工作環境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇,最後認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找最適合自己的,在__公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿意,並沒有任何讓我想走的衝動,顯然這是一份適合我的工作。

二、工作情況

目前我的工作情況,並沒有引起領導的批評,我對我的工作還是做到了盡職盡責,在公司辦公室文員職位上工作了一個月,我十分輕鬆的勝任了這份工作,遇到的困難也因為同事們的耐心教導和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經基本的清楚了流程,只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個月里我基本上滿足了公司對我的要求,還算不錯的完成了領導下達的工作任務,並暢通無阻的通過了試用期。

三、自身的不足

有收穫,也發現了自身不足的地方,在接待來訪人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿意,顯得有點生疏,時常出現冷場的情況,對客人的招待還不是那么的周全,有時候都會緊張到忘了給客人倒水,對於這方面的經驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機,導致有些公司的重要檔案不是及時的發出去,險些釀成損失,當時還好有同事的幫助,這點我應該多向同事請教學習。

四、日後的計畫

在最近我會給自己制定一份工作計畫,我會在以後的工作中多學多問多看,我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重,容不得出現絲毫的差錯,日後的工作中我會嚴格要求自己,儘快熟悉辦公室文員的每一項工作,努力做到完美,工作計畫的重點發展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態徹底丟掉。學會使用辦公室的任何一項辦公設備,把會出現影響工作的因素降到最低,努力成為一名優秀的辦公室文員。

試用期考核工作總結 篇3

走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個月的時間了,距離我試用期結束轉正的時間也差不多過去了一周的時間,現在終於有了空閒的時間了,我想著自己前段時間的工作明我也還是有許多的收穫和沒有掌握好的地方,所以我有必要寫一個轉正總結。可以讓自己對自己前一段時間額工作有一個更深的了解,讓自己在今後的工作中能夠繼續學習,努力掌握好之前的不足。

剛剛弄完入職的事情後,人事將我帶到了辦公室,給我介紹了我現在的組長,認識說組長是公司的老員工了,所以帶新員工是很有經驗的。跟組長問好後,組長就將我安排到了現在的工位上面,讓我加了她的社交軟體後,發給了我一些檔案,讓我仔細看,等我熟悉了之後再給我分配工作。我看了這些檔案,裡面是介紹辦公室文員這一個崗位需要做的大致工作,以及公司的一些規章制度。等我差不多看了有半個小時的時間之後,組長就將我叫到了一個會議室,告訴我之前發給我的檔案是我必須要掌握好的,這樣更好地開展自己的工作,也要牢記那些制度,這樣才能避免出現被領導責罰、扣工資的事情出現。

前面就是我剛來公司時的一些事情,現在就介紹一下我這一個多月的試用期裡面接觸到的工作:參加公司的會議,做好會議的記錄並且在會議後及時地將這些紀要整理成文檔,將他們將給領導檢查,待到沒有問題之後將這些檔案分發到各個部門;做好公司各個部門的檔案的列印和掃描,之後在按照要求交給各個部門的負責人;將辦公室裡面的備份檔案做好整理以及歸檔,方便以後打擊需要的時候能夠方便找到;還有就是我是新員工,所以我要每天早早地到達辦公室,做好辦公室和總經理辦公室的衛生整理,將裡面的植物做好澆水、打理等工作。

經歷了這一個多月的鍛鍊,我還是學習了很多的東西的。比如之前在學校的時候我是比較懶惰的,而現在上班了我都是強制著自己要按時起床上吧,不敢在懶惰賴床了,還有就是對待工作之前稍微多一點話我就會產生厭煩的心理,而現在我能夠用正常的心態去接受這些工作,並且還會冷靜細緻地完成他們;當然的收穫還是這一個多月的工作,讓我對於辦公室文員需要掌握的職責有了更深的認識,並且還掌握了一定的工作技巧。

不過回顧起來我也還是有許多的不足的,比如盡職責盡責的精神我覺得我還是有很大的缺陷,再就是在做會議記錄的時候我總是跟不上速度等等,這都是我在後面的工作中要繼續學習的,我相信我能夠堅持改變自己的!

試用期考核工作總結 篇4

時間過得很快,不知不覺,我已經在公司工作了一個月。回想那天的採訪,李的真誠和善良仍然歷歷在目。從進公司的第一天起,趙老師的善良和同事的熱情就讓我覺得自己是一個剛畢業步入社會的年輕人。在隨後的工作中,我深深體會到了公司從老闆到同事的踏實認真的工作態度。值得一提的是,周老師工作認真細緻,讓我對自己更加警覺,把工作做的又好又細緻。雖然每個公司的制度和規定在細節上略有不同,但總的方向和目的是一樣的。因此,我很快適應了這裡和tri的工作規則

就我而言,無論我在哪裡,在任何公司,只要我有幸成為其中一員,我都會以飽滿的熱情、認真的態度、真誠和積極的工作參與其中。這是做員工的基本原則,團隊精神是每個公司都崇尚的美德。在我看來,公司發展和相互合作是非常重要的。沒有各部門和同事的配合,公司的工作流程會受到阻礙,工作效率會大大降低,公司的利益自然受損。這對公司或個人都不好。

因為剛開始接觸現在的工作,需要在產品知識和套用方面多向前輩學習。在接下來的實際工作中,我會不斷改進,盡我所能。昆明華盛科技,我的主要職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,感覺做銷售渠道是一個很培訓的工作。因為只要多做一天的工作,就會找到更好的渠道,永遠不會有最好的,很有挑戰性。可以不斷提高自己的業務水平。可以說,在進步的同時提高公司的利潤和交易機率是兩全其美的。

至於和同事老闆的溝通,到目前為止還沒有任何問題。我覺得只要我努力去理解和溝通,隨著彼此的熟悉,溝通上的障礙會越來越小。與客戶溝通很重要,因為這涉及到價格、客戶關係等問題。很久以前我就深深地體會到了這一點,所以我不斷地學習提高,儘自己最大的努力。

其實上帝對每個人都是公平的。作為公司也是,因為公司是一個大家庭。每個人在公司的職位、工作、職能都不一樣,自然待遇也會不一樣。所以這些方面我就不關注了。唯一關心的是能否做好自己的工作。是否得到了應得的獎勵。在這一點上,我認為只要我們做好本職工作,公司會給予相應的合理對待。

有一首歌唱的很好。“看成敗。人生豪邁,就從頭再來。”我對它的理解是;如果你成功了,不要驕傲,繼續努力,為了取得更大的成功;失敗了也不要氣餒,總結失敗的教訓,爭取下一次成功。無論如何,我們都要在工作和生活中始終保持積極樂觀的心態,這樣才能更好的工作,更精彩的生活。

試用期考核工作總結 篇5

我很開心,我在這個崗位上堅持下來了,我證明了自己是有這個工作能力的,三個月的試用期,現在馬上就要面臨結束,心裡五味雜陳,這將近三個月的時間,在我看來是非常有意義的三個月,我體會到了工作的魅力,我感受到了每天被工作填滿充實的滋味,最重要的是,我看到了自身的價值,這份工作對我的改變很大,不止是能力上的鍛鍊,更是對的性格、心性都產生了一定的影響,在這三個月的時間裡面我受益匪淺。

一、全心全意投入到工作當中去

三個月前,我來到了x醫院進行面試,結果讓我很滿意,我通過了,我在醫院的崗位是呼吸科的護士長,在這之前,我雖然是有著一段工作經歷,但是時間很短,我所要接觸到的工作也是很少的,我之所以能成功的來到這個崗位,跟我的學歷是有很大的關係的,所以我非常的清楚知道自己目前需要做什麼,我需要多鍛鍊自己的工作能力,雖然怎么去完成我非常的清楚,但是實際動起手來,又該怎樣我不從得知。這三個月,我面對自己的工作任務一直都是全身心的投入,因為我知道只有這樣我的學習能力才能徹底的激發,我才能更快的知道自己的工作任務,更好的完成的自己的工作,對待工作的那種專注度,自認為呼吸科無人可及。

二、認真刻苦的適應工作

我在上班的第一天,我就被領導叫去聊了聊,我就被要求正式投入工作了,這重要的崗位可缺不得人,當時我只是大致的了解自己的工作內容,醫院的工作方向是怎樣的,我不知道。我為了儘快的適應工作,我先是把醫院當前住院部的所有病人的卷宗看了一遍,這樣才能更好的處理,不至於咱病人突然呼叫的時候,我束手無策。然後就是把醫院呼吸科目前的工作模式,已經工作能力的資料我都看了一遍,比如說手術的成功率是多少,患者出院的幾率又是多少,這些我都了解清楚了,這樣我這個護士長才能更好的進行我的工作。

三、跟同事互相了解,促進關係

作為護士長,我首先我得讓我的手下的護士長知道我的脾氣,我的秉性是怎樣的,這樣她們才會知道怎么是能做的,什麼是會觸犯我的底線我所不能容忍的。然後我就得把她們每個人都了解一遍,這樣才方面我對她們的工作安排,要知道護士本來就是一個科室最重要的組成部分,護士們的工作效率是直接關乎到患者的,所以這方面我非常的重視。

三個月的試用期,我得到了醫院的稱讚,說沒看錯人,殊不知我在背後花了多大的努力,但是好在我的努力和回報是成正比的,我相信我以後會越來越好。

試用期考核工作總結 篇6

時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司已經有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報導,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我對於自己的崗位——項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一個簡單的總結。

一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態是乾好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業生涯的關鍵時期,於是我努力把心態調整到最佳,以適應新的環境,應對新的挑戰。

二、在這段時期內,我主要做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。

⒉嚴格審核原始憑證,發現問題即使處理,並向領導匯報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、項目領導布置的其他工作。

出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。

以上是我對本人三個月試用期工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期考核工作總結 篇7

轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閒,一天沒什麼事就只是整理下資料、打打檔案等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,後來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵字的設定規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重複的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收穫在與來訪的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,並且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以後會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛鍊了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收穫。

小結:

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今後的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!

試用期考核工作總結 篇8

進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:

一、 加強業務學習,提高業務素質

通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場行銷與管理諮詢》,並作為項目組成員參與編寫了《xx公司企業文化建設項目建議書》、《xx公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關檔案。

二、 改變思想,轉換角色,嚴於律己

一位優秀的管理諮詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。

三、 體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為管理諮詢顧問,對於客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規範,並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對於接下來的工作,充分信心!

總結人:

年 月 日

試用期考核工作總結 篇9

回顧20xx年的工作,已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年裡我們從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在新的一年裡使工作更加規範,業主更加滿意。

在這一年裡我們認真貫徹我們企業理念“以情服務,用心做事”把服務業主,做好本職,為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計畫。

一、重要工作任務完成情況及分析

一,日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。

二,信息發布工作本年度,我部總計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用簡訊群發傳送通知累計54000條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三,業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。

四、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。

五,建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。

六,培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

七,在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們E區客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業績。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。

四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率,簡化工作難度。

三、日後工作的努力方向及工作構想

我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計畫及時做好各項工作。

一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;

二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。

五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛鍊,在鍛鍊中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學習科學正規的工作流程規範,合理運用先進的管理軟體來提高工作效率。

綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今後一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下為業主提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍,提升公司的服務品牌。

試用期考核工作總結 篇10

在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的,我做一個簡單的總結:

一、心態方面

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你櫃檯經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,儘可能的促進成交。

沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之後的每個客戶當今天的最後一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恆。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

二、銷售技巧方面

接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什麼功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌誇大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基於這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客,並熟練運用各種銷售技巧。認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什麼觀點,都先去認同他,在幫他分析並引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

熟悉自己產品的賣點,並找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客戶信息要及時跟進,做好客戶關係

試用期考核工作總結 篇11

轉眼20xx年我在沱牌的學習、試用已經結束,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、試用期完成的工作

1、銷售情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,射洪戰鬥單元城中片區市場完成銷售額5.3萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的行銷策略,在各終端張貼了捨得酒統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、對我公司產品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發網點是射洪戰鬥單元城中片區較大規模商超,對於我公司產品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上櫃;其他新增網點為射洪戰鬥單元城中片區中小零售終端,所上產品主要集中在中低檔產品區。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼沱牌頭曲500ml宣傳海報400餘張,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌41家,現已製作完成3家;對於公司的旅遊參觀政策進行了積極有效的落實與人數統計,積極配合公司對遂寧片區客戶到本公司旅遊參觀的嚮導工作,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉人民進一步認識與了解我公司。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計畫更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

6、市場競爭品牌調查統計情況

根據現有市場調查統計得出,豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以豐谷頭曲、太乙麯酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產品的推廣設定了巨大障礙。

豐谷公司最近執行市場優惠政策:連續或一次性進豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達5000元可獲得九陽牌豆漿機一台,達2萬元可獲得價值20xx元空調一台。

金潭玉液以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產品送成都金潭玉液

二、工作打算

儘管在試用期當中做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏行銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

射洪戰鬥單元城中市場的銷售渠道比較單一,由於種種原因大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。

4、與客戶密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,搞好客情關係,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。

試用期考核工作總結 篇12

炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——試用期工作個人總結範文試用期工作個人總結範文a,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式匯報如下:

一、虛心學習,努力進步

我是今年的應屆畢業生,大學期間主修的是試用期工作個人總結範文試用期工作個人總結範文。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以後的工作打好基礎。

在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,並且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以後的工作做好準備。同時在工作之餘,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如列印圖紙,接受和遞送檔案,整理存檔檔案等。

二、恪守本職,紮實工作

因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募市場行銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部a經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,a經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰試用期工作個人總結範文上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之後,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。

在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日誌的填寫,這是我首次接觸工作日誌,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正後,得到了很大的進步,以後我會更加認真的填好工作日誌,記錄好自己工作的點滴。

三、發現不足,完善自我

工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的最大努力。 時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會後最大幅度的提高。

四、開拓進取,展望未來

為期一個星期的試用磨合期已經結束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中紮實,在紮實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,紮實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。

試用期考核工作總結 篇13

自四月二十六日進入裕豐企業集團,倏忽已是五月有餘。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這裡我完成了從學生時代到職業生涯的正式轉軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的HR。從對新環境的初窺門逕到順利融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感激!借著申請提前轉正的這個當兒,我在這裡對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。

一、工作感悟和反省

1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達

作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的'時候,由於對新環境的不熟悉,我表現的謹慎而微。常擔心過於主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日後是很難開展工作的。後來經同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下裡邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

2、學習工作中要自信更要謙虛

由於在學生時代的些許成就在心裡作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工作中曾經有幾次我和同事會出現意見不合。這時候我總是急於想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。後來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態對待每一項工作,相同的工作在不同的環境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的知識和技能,不斷提升自我。

3、工作要有計畫性

在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工製作工作證,3次未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因,但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底,根源在於我的工作安排計畫性不夠強。當我意識到這一點後,我認真學習了海爾集團的OEC日清日結管理理念。在今後的工作當中,我將加強自己的計畫性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急

需完成的先做,可以緩一緩的後做,儘量避免同樣的工作失誤再次出現。

4、沒有任何藉口

《不找任何藉口》這本書,是我的直接領導黃經理推薦我看的。在這之前,當我工作中出現錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之後,我深受啟發。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今後的工作中採取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。

二、崗位工作職能及掌握情況

根據領導的工作安排,我近五個月以來的工作內容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動契約的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動契約的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。

1、招聘工作

我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到

錄用決策整個流程我已經爛熟於胸,並已經有獨立操作的經驗了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結工作方法,在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法,發現了一些存在的問題,將在後文中一一列示。

2、崗前培訓

五月下旬我開始接手崗前規章制度培訓,公司七月份以後的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現在能夠根據不同的崗位有側重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人並不滿意。對裕豐企業集團整套的規章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今後的工作中繼續努力把他們吃透。

3、考勤

考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕鬆。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然後,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最後就是根據考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數據上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結出一個原則:“有根

有據,細緻耐心”

三、工作中的問題及處理建議

在每個月的月度考核表里我都會根據實際工作中發現的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思考。現在我將近五個月以來工作過程當中所發現的問題及處理建議做一個總結:

1、關於人力資源事務性工作

在人力資源部這幾個月的時間裡,我發現同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質意義其實並不大,而作為集團人力資源工作者應該把絕大部分時間用在思考如何改善企業內部人力資源管理行為上去。例如:做薪酬模組的應該花更多的時間思考論證企業現行的薪酬結構和體系的科學性和不合理性,進而提出改進意見,而不是在月底機械地計算工資。【建議】:儘快開發出裕豐的人力資源ERP系統,將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內容儘可能實行電子化。這將為我們部門節省出大量的人力和時間。

2、關於新員工入職後的跟蹤反饋

9月中旬時,我做了一個關於裕豐企業集團20__屆大學生職員的員工滿意度調查。了解到的情況是,員工對目前的狀況不大滿意,穩定性不高。究其原因在於,用人部門和人力資源部對他們的培養力度不夠。那么我們可以做個推理和猜想,在問卷調查進行之前離職的大學生職員,其離職原因是否也與此有關?答案應該是肯定的。那我們又可以做一個假設,如果人力資源部在新員工入職後做好跟蹤,多與他們溝通交流及時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡單的結論:人力資源部門如果能把工作做的更細緻一些,可以提升員工的穩定性。【建議】:據調查統計,新員工入職後三個月內穩定性最差。人力資源部應製作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊,定期與新員工溝通交流,並將收集到的信息如是反饋給用人部門。

3、關於內部招聘機制

目前,公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務,同時也未能充分利用招聘工作來激發員工的工作積極性。【建議】:完善的內部推薦制度,獎勵員工為公司推薦人才的行為;建立內部競聘機制,調動員工的工作激情。

4、關於生產系統普工技工招聘流程

在近幾個月的招聘工作中,我有一個深切的感受:普工招聘審批流程過長,招聘時間太長。曾經我經手走流程的員工里有六名因為等待的時間過長,而到其他公司入職了。顯然,生產系統員工招聘的流程設計是存在問題的,這直接導致了招聘工作效率低下,進而影響生產。【建議】總而言之四句話:下放招聘許可權;精簡審批流程;控制用人申請;統一管理檔案。具體可以這樣操作:在控股生產辦公室設定招聘專員一名,負責生產普工和技工的招聘;集團控制用人申請表的審批,入職審批許可權適當下放;人事資料統一由集團管理,社保及其他相關事宜由集團統一負責;

四、崗位工作思路

1、修改集團公司招聘制度

由於亞運會的舉辦10月份以後生產部訂單會逐漸減少,招聘任務也會減少大半。我計畫在10月份開始著手對公司現有的招聘制度進行一次全面修改,目的是進一步完善公司現有的招聘制度,改良招聘流程,從集團化管理出發規範招聘工作。

2、開拓招聘渠道

近兩個月來負責招聘技術工種時,發現招聘渠道極為窄小。計畫在10月中旬開始與番禺區內各中專、職校建立合作關係,逐步確立起公司技工招聘和培養機制。

3、完成績效考核模組的理論學習

計畫在10月份對績效考核模組的理論知識進行強化和深入學習,為日後的工作奠定基礎。

試用期考核工作總結 篇14

一、招聘工作

1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。

2、對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發布招聘信息,並找到合適的人員。

3、負責面試時間安排並及時通知候選人及需求部門負責人。4、接送候選人參加面試,並收集相關資料。

5、待確認候選人後進行人員增補審批,並及時於候選人溝通入職相關事宜。由於公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極採取措施,調整招聘時間、擴大招聘範圍,並將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。

二、部門常規性工作:

1、日常工作:

1)部分工資表單製作及核對

2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及OA系統更新。2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面:

1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以後的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做細做精,充分發揮自身優勢,提高業務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業知識,用紮實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

以上是我轉正工作總結,如有不妥之處,請領導批評指正。

試用期考核工作總結 篇15

我於__年5月4日成為__有限公司全球__的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

雖然是第一次接觸編輯這個職業,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了編輯出版的流程,為以後能快速地上手工作打下了基礎。

總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收穫。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有__,__。可以說,這三個月的工作對於我來說是意義重大的。

在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細緻的工作態度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的台階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期考核工作總結 篇16

剛剛從按部就班、程式化的工作方式中解放出來,公司和諧、溫馨的工作氛圍讓我如沐春風,領導的親切,同事的和善,處處洋溢著撲面而來的溫暖。但我並沒有因此降低對自己的要求,放鬆學習,而是積極地端正態度,努力做好以下幾點:

一、端正態度,認真工作

在一個月的時間中,我主要負責相關文字撰寫、報表製作、各類檔案的檔案整理、公室區域的清潔和維護以及其他辦公室工作。為了百分之百達到要求,我從初學者的角度定位自己,抱著在“做中學、學中做”的宗旨,認真對待手頭的每一項任務,遇見問題虛心請教,不斷摸索,發現不足之後,便認真改進,完善提高,力求盡善盡美。經過一個月的鍛鍊與學習,在日常工作的處理,我已做到了如魚得水、得心應手。

二、遵守制度,協助配合

俗話說,無規矩不成方圓。正是因為有了制度的約束,才能使公司同事心往一處看,勁往一處使,從而達到效率的最大化。因此,在入職之初,我告訴自己要儘快融入公司,與同事打成一片,通過一段時間的摸索和實踐之後,我很快地了解了公司的文化和規章制度,並在工作中認真執行公司的相關管理規定,積極協助同事做好各項工作,認真配合部門完成了如下任務:以QQ平台,通過交流,協助完成“__”“__”網路潛在客源開拓工作,現已充實20__餘人左右的潛在客戶體系;參與公司網站“醫學美容諮詢”板塊的內容更新、擴充及網站客服諮詢試運行工作;協助參與環境布置採購工作,並在此過程中學習布置構思,物品搭配選購方式;協助團購網站進行物料採集工作以及其他相關事務工作。

三、虛心求教,不斷學習

作為剛進入公司的新人,對一切都充滿了陌生和好奇。在遇到問題和困惑時,我虛心向公司前輩請教,而前輩們也總是不厭其煩地為我講解,正是因為有了他們的熱心幫助,我才不斷根據實際情況進行調整,快速勝勝手頭工作。除此之外,在工作之餘,我不斷深入學習與工作相關的各項專業知識,如辦公軟體套用、文字編輯處理、攝影、攝像的操作、活動策劃組織等,通過書籍、實際操作等方式加強對書本知識的理解和吸收,並將其與實踐結合,快速掌握相關工作技能,提高自身綜合素質。

所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”,要想保證每項業務正常有序的進行,就要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,處理好每一件瑣碎的小事,就要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平。總結自己實習期的表現,我盡全力做到了以上兩點,不僅工作效率提高了,工作方式也得到了有效地改進。這首先要感謝領導、老師、同事對我的關心和幫助。正是因為他們的支持,才使我更加堅定了留在這裡的決心。

當然,人非聖賢,孰能無過,我也不例外,如在在某些事情的處理上,考慮還不夠周到,缺乏靈活性,對某此細節的把握,還有待加強,因此,在以後的工作中,我會更加嚴格地要求自己,揚長避短,不斷加強學習、提高素養,爭取在工作上再上一個新台階。

乘風破浪正當時,我以我手寫青春!總結過去,展望未來,20__年,我將儘快地融入公司整體氛圍中來,做好本職工作,不斷學習、迎接挑戰,以更加出色的成績回報領導的關懷、同事的支持,為公司的發展添磚加瓦!

試用期考核工作總結 篇17

自五月十號進入公司六月正式接手出納工作,到現在已經整整三個月。在這期間我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。

首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了自己的工作效率,平時加強專業知識的訓練及基本知識的練習。

其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責支票、匯票、發票、收據管理。

2、負責員工的各項費用的報銷,及時去銀行提取現金。及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、完成領導交付的其他工作。

二、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

綜上所述。在過去的三個月中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

試用期考核工作總結 篇18

售後客服工作的完成對我的職業生涯十分很重要,因此我在從事這項工作以來便致力於強化自身的綜合素質,希望通過能力的提升讓自己在客服崗位上有著更好的表現,所幸的是部門領導與同事們的協助讓我取得不少工作成果,回顧試用期內完成的售後客服工作進行總結如下。

重視地客服話術的熟悉以便於在工作中得以運用,客服話術是每個客服人員都要在工作中運用到的,因此我在入職後便強化了這方面的學習並用以指導自己的工作,而且我還會與同事模擬對話從而思考工作中可能發生的狀況,多揣摩客戶的心理以便於在客服工作中更好地幫助對方,我還積極參加部門組織的培訓從而提升自身的服務水平與工作能力,隨著時間的流逝導致我已經能夠背誦客服話術的內容,但由於運用方面比較生疏從而還需要繼續積累經驗才行。雖然在老客戶的維護方面做得還算不錯卻卻少積極進取的心態,即很少主動去開發新客戶從而難以在工作中取得進展。

多了解公司產品知識以便於更好地解決客戶的疑慮,每次客戶聯繫售後客服都會反映產品在使用過程中產生的問題,因此我得提升自身的專業水平從而令工作中的話語更具有說服力,所以我利用閒暇時間強化對產品知識的學習與理解,而且針對客服工作中的難題也會及時向同事請教,了解他們在工作中的具體做法並借鑑這方面的經驗,由於能夠積極應對工作中的難題從而積累了不少經驗。我還通過加強各部門之間的溝通來解決工作中的難題,尤其是涉及技術以及維修方面的問題需要及時聯繫相關人員進行處理。

認真寫好工作日誌並對客服話術加以改進,我明白對待工作需要保持靈活性才能取得更好的效果,所以我會定期寫好工作日誌並反思客服工作中的不足,多對客戶反饋的問題進行思考並持續跟進,而且在問題得到解決或者客戶購買新產品以後還要進行回訪,了解客戶的使用體驗並詢問解決問題的滿意程度,在工作中做到這種程度也是源於我對職責的重視,但我能意識到自己與公司的正式員工之間還存在著能力的差距,需要繼續努力並更加努力才能夠在工作中取得理想成果。

對於部門的發展而言做好客服工作是很重要的,所以我會強化對職責的認知程度並在工作中積極表現自己,希望通過售後客服工作的完成從而在職場取得更多進展。

試用期考核工作總結 篇19

本人是xx公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我公司本著“科學發展、和諧生態”的原則,在本年度的綠化養護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設和養護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。

一、挖掘內部潛力,發揮專業優勢,提高管理水平

近幾年來,我單位陸續投標建設了大大小小數個工程,其中綠化工程由我進行,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規、行業規範以及所屬工程綠化契約辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發現存在問題並能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據,力爭為我市園林綠化養護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新台階做好技術保障。在安全生產方面,我把責任落實到每一個具體從業者手中,針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程,並召開安全生產會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產安全。

二、立足本職工作,不斷發揮園林專業優勢

近幾年來,我充分發揮自身專業優勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目,積極參與我市的各項園林技術規範的編制工作及園林活動。提高工程質量,在工程建設中依據具體情況具體分析,因地制宜的原則,並結合自身多年的工作經驗,努力提高公共綠地的景觀質量,不為了只完成任務而建設,為市民提供良好休息空間。

三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作

綠化的養護管理是工程建設之後對園林植物進行的長期撫育管理工作,養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,應加以側重,以結果為主,建立動態健康良好的監控體系。並逐步合理編制專項資金計畫,使投入與產出形成良性循環。

試用期考核工作總結 篇20

我於20_年x月x日進入公司,經過三個月的工作跟學習,在公司領導的指導跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業務素質都取得大幅度的提升,現作如下匯報:

一、我對公司的認識

湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿易於一體的大型工貿企業,公司實力雄厚,員工人數眾多。

公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精幹的團隊,成為行業的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當地政府頒發的各項殊榮。

現在,在公司董事會的正確領導下,公司正朝著創知名品牌,做行業領先的目標闊步前進!

二、平時的工作成績:

1、在部門領導的安排與指導下,準時,準確地完成部門的工作:周預算、月預算的編制工作,以及預算核准表向各部門的及時傳送;在做好部門每天工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及採購部的審計工作。

2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發現了工作中存在的少量失誤、帳目覆核程式的不完備,及時向上級作出了反應,督促財務人員改正。

3、八月份參與採購物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數據、實物查驗,以及對採購部各類原始憑證的逐項核查,了解到採購部的工作流程及審批制度、許可權,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。

4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,於下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程式跟授權批准制度齊備。

三、存在問題及對其改進方法

在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,具有較強的責任心和進取心,能完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、幹練,對工作的專業性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業專業知識和相關審計專業知識)。我會在以後的工作中,不斷的通過學習提升自己。