稅務局個人工作總結 篇1
自從從事統計工作以來,我學到了很多知識和經驗，因為統計工作對我來說是一個生疏的領域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領悟的也很多，20__年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今後的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的工作總結如下：
根據統計工作的要求，首先是敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計是一項細緻的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這個崗位，我就應該義無反顧的投身其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗乾撓能力，有效轉移注重力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價值。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。
回顧總結一年來工作，我要進一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀點出發，增強服務意識，進一步提升統計服務水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的統計工作，進一步提高統計數據質量，做到準確、及時、全面完成統計任務。
稅務局個人工作總結 篇2
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神，深入落實科學發展觀，以建立“五型”稅務機關為目標，堅持改革創新，堅持規範化管理,用好手中權，管好身邊人，做好份內事，在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現了新的歷史跨越，總結起來就是用“四破四立四變”，實現了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”，稅收任務全面完成，稅收事業全面發展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
(一)打破落後的稅源管理模式，建立科學的稅源監管體系，變抓稅源數量為抓稅源質量
—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶，稅收管理員通過大量的實地調查，查閱電子資料和紙質檔案，經相關人員審查批准後，科學地將其界定為相應的管戶類型，並據此在分局內部的電子工作平台上建立動態管戶清冊。如：將企業納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型，將個體納稅人界定為起征點以上單管戶，起征點以上雙管戶，起征點以下單管戶，起征點以下雙管戶，下崗再就業戶等*種類型，同時根據這些納稅戶的經營狀態加上“延續戶”“新增戶”“註銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強，比如：股一人管戶*戶，但他能準確地說出每一戶納稅人的經營地點和。針對漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程式下達相關文書，依法處理;另一方面，邀請納稅人召開稅務約談會，在傾聽納稅人心聲的基礎上，宣傳稅法，動之以情，曉之以理。業稅收工作一直是一個難點，在今年*月份的業專項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作，並邀請業主召開了一次稅務約談會，取得了業主的理解和支持，*戶漏征漏管戶現已全部納入管理。
—— 科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法，對稅費源的增量、變數、潛量也加強了預測和分析，全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初，分局自行進行了一次稅源測算工作，組織業務精英，運用科學的分析方法，對轄區內稅收、規費、社保費的數量和結構進行研究和分析，據此制定出*年稅費徵收計畫，分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的衝擊，**月份，分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求，發揚“三不精神”，整體聯動，爭取納稅人的支持，針對轄區內**個重點行業和*個重點稅種，認真實施稅源普查工作，取得實際成果，既摸清了家底，也掌握了未來稅源的發展方向，在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊，將清理、分類後的欠稅數據錄入稅源存量核算系統;制定欠稅清繳計畫，隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯繫起來，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數量和成因，當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防範金融危機帶來的影響，分局還建立欠稅預警機制，對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監控，密切關注其資金動向，發現異常情況，立即發出警示信號，迅速採取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
—— 嚴把稅務發票管理關。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點。分局在發票管理方面，用“嚴”字把關，效果令人滿意。一是制定了嚴格的發票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發售和代開稅務發票必須履行嚴格的審批手續;三是發票發售與稅款徵收嚴格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發票崗位人員自覺履行崗位職責，嚴守責任關。
—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開徵的費種有**個，實際開徵的稅種也是**個，費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放鬆對規費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算，擬定了規費徵收計畫和社保費徵收計畫。在開展*年度檢查結算工作時，規費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執法監察、工作考核時對規費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設步伐。分局加強網路建設，加強信息管理，加強軟體套用，用信息技術支撐日常管理。在經費緊張的情況下，投資*萬元，購置了一台伺服器，利用區域網路自建電子工作平台，對電子征管數據集中統一管理和按許可權共享利用，實現戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規範化和科學化。分局還獨立開發設計了內部網站，及時發布各種有用的信息，開闊了幹部職工的視野，展現了分局的風采。
—— 軟體上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟體上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由於分局上線戶較多，約占全市總數的%，且戶型較為複雜，市局黨組對分局的軟體上線工作十分重視，*局長多次親臨分局數據錄入現場進行指導和慰問，給了同志們極大的鼓舞。市局軟體上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地，現場督辦，提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議，進行細心的安排和部署，確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則，嚴把技術關、質量關和責任關，帶領全體幹部職工打了一場漂亮的攻堅戰。其間湧現了一批愛崗敬業的優秀稅務幹部，他們放棄個人利益，一切以上線工作為重：女兒生病，但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶，為不影響全局進度，他經常通宵達旦地工作，眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務，編寫了兩個小程式，提高了錄入速度。*月*日，省局等領導，在市局等領導的陪同下，親臨分局辦稅服務廳，共同見證征管軟體上線成功。
—— 實施房地產稅收一體化管理。分局根據市局房地產稅收一體化管理的有關要求，組織專班對轄區內家房地產企業的納稅情況進行了一次全面檢查，對其在土地使用權取得環節、房地產開發環節、房產交易環節、房地產保有環節所涉及的資料進行系統地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產行業稅源信息，實現了房地產行業稅收相對集中管理。
—— 全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費徵收任務，共入庫各類稅費億元，同比增長%，淨增億元。其中：稅收完成億元，占年計畫%，同比增長%，淨增億元;非共享稅完成億元，占年計畫% ,同比增長%，淨增億元;社會保險費完成億元，占年計畫%，同比增長%，淨增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式，建立“辦稅服務無止境”的觀念，變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現“五項承諾”。分局緊扣民眾和納稅人關心的熱點、難點問題，明確提出了“五項承諾”，即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”，全面提升幹部隊伍工作質效，通過多項措施、多種途徑兌現承諾，深受民眾好評。為確保稅負公平，分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴格執行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
—— 最佳化視窗服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號，是我市稅務系統的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展爭先創優活動，從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手，進行業務操作技能和服務質量“大比武”，形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題，辦稅服務廳實行“全視窗”服務制，即所有開票視窗都可辦理全部稅務事項。考慮到有的納稅人只有在假日才有時間辦事，大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來麻煩。
—— 送服務上門，為納稅人辦實事。現有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效，分局積極開展“綠色通道”服務，主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業優惠、政策性減免、未達起征點等法定條件，稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續，為他們辦實事、辦好事。(事例略)
—— 用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點，分局針對納稅人不知、不會、不願、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內部平衡，建立崗責體系，變“平均分配”為“論功行賞”
—— 用發展的眼光看人。分局班子，打破常規，以發展的眼光看人，按照人盡其才的思路，採取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落後的同志。分局長主動地與過去工作表現差的同志進行交心談心，解決他們思想上的癥結，樹立他們的工作信心;組織業務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據每個人的特點，聯繫實際進行合理分工，揚長避短，超越平庸，各盡所能，充分發揮其主動性、創造性。(事例略)
—— 嚴格執行考核制度。為避免乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣的問題，分局成立了考核小組，統一考核標準，按季對每一個稅收管理員進行考核，考核結果在分局幹部職工會議上公布，並嚴格實行獎懲兌現。通過嚴格考核，調動了工作人員的積極性，形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局幹部職工同心同德、同心協力，擰成一股繩，形成掛鈎效應、連鎖反應，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風，大家的思想境界、業務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
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稅務局個人工作總結 篇3
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網路建設、調研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
1、堅持“一個原則”。
即上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
2、努力實現“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
3、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。
首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衛生整潔，環境衛生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程式，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網路信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
4、抓好包保工作，確保完成任務。
某某鎮個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織稅款5。7萬元，確保了稅收任務的完成。
5、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
6、紮實工作、廉潔自律。
首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示檔案，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務幹部、做一名合格的共產黨員。
7、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裡面包含著縣局領導的關懷和支持，凝聚著全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
8、明年工作打算。
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;
3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報導工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
稅務局個人工作總結 篇4
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務，除了發票銷售窗設定專窗外，申報徵收、發票驗舊、代開發票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理，採取“一個視窗受理，內部協調運轉，全程限時辦結”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選，提高稅務人員工作熱情。
為提高辦稅服務廳視窗和服務人員的整體素質，樹立增城國稅良好形象，制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結事項後，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務的稅務人員進行評議，再由各分局根據《文明辦稅評議表》進行統計評選出“文明服務之星”。
三、對辦稅服務廳硬體進行改造，營造良好辦稅環境。
(一)合理設定辦稅大廳，做到辦稅標誌鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環境整潔、空氣流通，根據需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設定辦稅視窗，將辦稅大廳辦稅視窗由原來高櫃檯設定為低櫃檯，讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅，拉近稅企距離，並在各個視窗張貼明顯、統一的標誌，方便納稅人識別。
(四)設定稅務諮詢區，根據各分局實際情況，部分服務廳設定稅務諮詢區，部分服務廳設立導稅視窗，負責受理、答覆納稅人的稅務諮詢。
(五)設立納稅人休息區，配備休息椅、飲水機、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環境。
(六)設立稅宣資料索取區，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦稅填表區，製作相關業務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設立納稅人自助辦稅區，配置齊全的電腦設備，提供免費上網服務，並安排稅務人員對納稅人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節約納稅成本角度出發，並結合我市實際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網上申報，適用於增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報，適用於小規模查帳徵收戶;第三類是儲稅申報，適用於“雙定戶”。大力推廣網上申報方式，在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監察室電話，被納稅人投訴的，按時進行處理，經調查屬實，對被投訴人進行教育，並根據情況換崗處理。
六、規範服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權範圍的事，由其負責向承辦人轉交，不以任何藉口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由徵收組長擔任值班長，負責整個辦稅服務廳內的統一指揮和綜合協調，及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內容、服務項目、工作流程、工作規範、權利和義務、稅務違法違章處罰標準、監督電話、服務承諾等有關內容，接受納稅人監督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立稅法巡迴宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業務科室抽調業務骨幹組成稅法巡迴宣講小組，不定期到各個分局進行稅法宣講，對納稅人提出的問題進行解答，或對最新的稅收政策進行講解。通過發放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。
(二)聯合增城日報、電視台、電台等新聞媒體合作進行稅法宣傳，在增城電視台《國稅之窗》、增城電台《國稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業務宣傳專版，及時將最新的稅收政策法律法規或稅務事項向納稅人進行宣傳
(三)結合全國稅收宣傳月為契機，舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進稅法進學校，擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區內有代表性的專業市場或人流密集點，組織現場稅收宣傳活動，促進稅法進企業、進社區。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動，加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通，委託工商部門派發辦理稅務登記開業、變更操作指引，增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發生，促進建立和諧的稅企關係。
(五)在各分局設立公告宣傳欄，及時公布最新的稅收政策，告知納稅人相關工作要求。同時，按政務公開的要求和內容對原宣傳欄進行清理，及時更新法規政策、個體定稅。
(六)製作“稅企心連心”小卡片，派發給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關涉稅事項的辦理程式、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內容。
稅務局個人工作總結 篇5
XX年，縣地方稅務局黨風廉政建設和紀檢監察工作在縣局黨組和市局監察室的正確領導下，深入學習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞創新發展工作主題，按照“為民、務實、清廉”的要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，著力構建教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系。服務組織收入，設好教育、自律、監督、懲處“四道防線”，完善教育防範、組織防範、制度防範、權力防範、內外監督五個監督機制。加大治本力度，求真務實，與時俱進，開拓創新。切實抓好全局人員的思想政治和廉政紀律教育，不斷提高幹部隊伍的整體素質。進一步強化執法和廉政紀律的監督檢查，切實抓好源頭預防職務犯罪工作。繼續推進全局的黨風廉政建設，現將半年來的工作開展情況匯報如下：
一、XX年上半年紀檢監察部門開展的主要工作
(一)真實抓好乾部職工的黨風廉政教育工作
根據年初制定的黨風廉政教育計畫，認真貫徹落實省局、市局稅收工作暨黨風廉政建設會議精神，緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題，繼續加強對廣大幹部的政治思想教育，加強對“廉政從政”和黨紀法規的教育。加強思想道德和人生觀、世界觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀的教育,築牢拒腐防變思想道德防線，通過堅持不懈的抓黨風廉政教育，不斷提高全體幹部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而激發愛崗敬業、獻身地稅事業的熱情。
(二)認真抓好反腐倡廉各項制度的建設和落實
繼續抓好《黨風廉政建設工作責任書》的簽訂和落實。繼續貫徹落實好“四項制度”。結合“六好”工作目標管理考核辦法，不折不扣的落實好各項制度。用制度規範權力運行、約束幹部。更進一步做到有令必行，有禁必止。健全完善工作目標責任制，嚴格按工作目標責任制規定實施考核考評，落實責任追究制度。堅持黨政齊抓共管，紀檢監察組織協調，部門各負其責，依靠廣大幹部的支持和參與的反腐敗領導體制和工作機制。認真落實黨風廉政建設責任制，按照廉政建設責任制抓好相關考核工作。強化對規章制度貫徹落實情況的監督檢查，督促縣局各部門、一二分局加強對黨風廉政法律、法規的學習 ，堅持特邀監察員座談聯繫制度，了解社會各界對稅風稅紀的反映，及時整頓行業作風。
(三)認真開展“兩權”監督檢查和稅收執法監察工作
按照《國家稅務總局關於稅收執法權與行政管理權監督制約》和省、市局關於開展稅收執法監察工作的相關要求，XX年繼續在全局認真開展“兩權”監督巡視檢查和稅收執法監察工作，通過對全體幹部職工，特別是稅收管理員在稅收執法過程中權力的運行監控，對稅收管理員分片管理情況進行實地明察暗訪，共對二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動，及時了解和掌握稅收執法工作情況，針對稅收執法管理過程中易發和多發違法違紀行為的部位和環節認真開展執法監察的信息化管理，不斷增強稅收執法監察工作的針對性、規範性和高效性。
(四)層層分解、細化職責落實黨風廉政建設責任制
1.認真貫徹落實黨風廉政建設責任制。按照“誰主管，誰負責”的原則和“一崗雙責”的要求，立足於抓早抓好，及時印發了縣地方稅務局黨風廉政建設和反腐敗主要工作分解意見，分解落實了黨風廉政建設和反腐敗重點工作任務，將全年工作分解到11個工作部門，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。
2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書;分局、縣局各股室、稽查局與分管領導簽訂黨風廉政建設責任書，做到職責分明，層層簽訂，層層落實;所有幹部職工(個人)向縣局黨組進行廉政承諾，強化黨風廉政自身建設， 從源頭上防治腐敗，構建了拒腐防變教育的長效機制、權力運行監控機制和反腐倡廉制度體系。
二、加強票款安全檢查，確保監督工作落實到位
加強票款安全檢查，確保監督工作落實到位，按照效能政府“四項制度”要求，抓住重點環節、重點部位、對易發多發環節進行監督檢查，對二分局委託的代征代扣稅收、結報、入庫、發票管理以及稅收政策執行情況進行監督檢查，共檢查建築安裝發票42份，應徵稅款2 187 016元，已全部徵收入庫，通過檢查，分局認真執行票款安全制度，稅(費)款及時足額入庫，確保國家稅款安全，防止違法、違紀、違規和不廉行為的情況發生,保證監督工作落實到位。
稅務局個人工作總結 篇6
_年，我部門在局黨委的正確領導下，瞄準年度總目標，堅持務實肯乾、踏實認真的工作態度，秉承“乾就乾到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑑編纂、會議保障、公文收發、檔案整理、信訪維穩、車輛派遣等一系列工作，現將全年工作匯報如下：
一、__年工作簡要回顧
1、堅持常思善謀，紮實做好材料編撰工作。
一是以文輔政，當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線，做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研_次，開拓思路，總結提煉經驗，有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態，乾好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強上下左右關係溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2、堅持精益求精，紮實做好各項常規工作。
一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通，堅持紮實工作，狠抓工作質量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩辦無遺漏，不斷提高服務質量和服務水平，較好地發揮了傳導功能。二是確保信訪維穩到位。嚴格落實既定工作方針，穩打穩紮，圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎，認真做好民眾來信來訪工作，不斷提高信訪事項辦結率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件，均得到有效解決，為我單位科學發展創造了一個穩定和諧的內外部環境。三是確保檔案整理到位。根據我單位發展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規定，確保了檔案工作有章可循，管理規範。
3、堅持勇挑重擔，紮實做好服務保障工作。
一是有禮守規，開展公務接待。一方面按照“厲行節約、反對浪費”的原則，嚴格落實中央八項規定的要求，協助財務部門從嚴從細制定《業務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規範性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規合理運行。另一方面在接待民眾來訪，接洽基層人員到機關辦事時，做到多體諒基層，多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會後整理各個環節，做到環環相扣、善始善終。三是嚴肅認真，完成年鑑編纂。牽頭組織機關各部門、各基層，按照行文標準，有序開展組稿工作，落實專人系統匯集、整理，歷經_次修改、補充、完善，最終形成_頁的年鑑材料，為領導決策、促進發展、資政存史打下了堅實基礎。
二、存在的問題和不足
1、主動工作、超前工作的意識還不強。
辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作，始終處於忙碌的工作狀態，但工作精力過多的用於手頭工作、眼前任務上，滿足於做好當前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2、創新服務、深層次服務還有所欠缺。
主要體現在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面，服務保障效果徘徊於中游水平，局限於按章操作、按部就班，在精細化運作上還有進步的空間，在現有規章制度的框架內，深入研究如何創新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3、制度落實，嚴格管理還不夠。
主要表現為有的部門習慣於通過電話要公文，辦公室工作人員礙於同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
三、20__年主要工作思路
1、圍繞全局中心工作，跟進新思路、新建議。
一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出台的決策部署、重要檔案，領會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業務指標、工作動態等情況做到心中有數，努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現的責任不落實、工作推進不力、執行力低下等情況，結合工作任務需求，適時啟動督辦機制，細化任務、明確節點、掌控動態、及時反饋，確保有序推動、持續進展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。
一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規定要求，突出規範性和嚴肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關、質量關”雙確保。二是規範年鑑編纂。將年鑑編纂作為一項常態長效工作緊抓不放，納入全年工作規劃，通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑑編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計畫，紮實開展檔案信息化錄入工作，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規範錄入。
3、圍繞服務保障工作，拓寬新領域、新渠道。
將常見類型的服務保障工作流程以條目性規章機制的形式予以固化，並在實戰中不斷豐富完善，儘可能的形成較為規範、系統的機制化制度，確保工作成效不因執行人的變化而變化，不因服務對象的不同而出現折扣浮動，最大程度的保證服務效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風，在圓滿完成各項繁重任務的前提下，正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，努力做到了經受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20__年我們將繼續保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌，努力養成一種坐得下來、靜得下心、鑽得進去的學習習慣，不斷提升自我，切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任，為我單位發展再添新動力、再造新輝煌!
稅務局個人工作總結 篇7
20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關檔案，因為學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關檔案精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在徵稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會儘可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“三個代表”的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人徵收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。
稅務局個人工作總結 篇8
XX年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的xx大精神，加強和改進工作作風，深入開展黨的民眾路線教育實踐活動，認真履行擬定稅收綜合業務的規章制度、負責稅收法律事務的協調、對稅收規範性檔案會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監測、對稅收法律、法規的執行情況進行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國稅工作情況。
（一）收入任務圓滿完成。
20xx年，在經濟下行壓力加大、再生資源行業大幅減收的情況下，通過加強經濟稅源培植、加強稅收經濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務X億元，完成政府口徑收入任務42、39億元，完成了調整後計畫任務。其中非再生資源實現稅收X億元，同比增收6、9億元，增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%，稅源結構更趨合理。
（二）服務發展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出台了扶持吉泰走廊發展助推原中央蘇區振興60條稅收措施，積極匯報、爭取省局出台扶持吉泰走廊發展30條意見。二是開展了“助推工業、支持項目、幫扶企業”活動，走訪1500戶納稅人，解決各類問題75個。引導和幫扶企業由來料加工貿易轉變為進料加工貿易，全年實現免抵調稅收2、1億元，同比增加5700萬元，增長37%。三是全面落實稅收優惠政策，全年共減免稅X億元，受益戶數20xx0戶；辦理出口退免稅X億元，同比增長1、3億元，增幅24%，為吉安經濟發展注入了新的活力。
（三）依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個案卷被評為全省優秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執法考核，強化日常監控。三是加大日常稽查力度，開展了專項檢查、專案檢查，全年稽查查補稅款1、42億元，同比增收7245萬元，增長104%。其中商品混凝土製造業評查做法在全省推廣。
（四）稅收征管質效提高。
一是按照“最佳化征管資源配置，重置稅收崗責體系，構建專業管理團隊”的模式，在3個縣（區）局進行稅源專業化管理綜合試點，最佳化了征管資源配置，探索了稅源專業化管理新路。二是強化風險應對，建立了市、縣兩級稅源監控分析團隊，通過風險指向，有效開展納稅評估和稅務稽查，評估查補稅款1、3億元，同比增收3285萬元，增長30%。三是依託信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業管理辦法，增加稅收近8000萬元，有效加強了行業稅收管理。四是加強企業所得稅管理，全年企業所得稅收入6、19億元，同比增長21、46%，增收1、09億元。
（五）納稅服務不斷最佳化。
一是在全市範圍內實現了財稅庫銀橫向聯網和POS機刷卡繳稅，推行“免填單”服務，規範辦稅流程，建設辦稅服務廳，提高了服務質量；二是豐富12366納稅服務熱線服務功能，建立全市統一的簡訊平台，兩個征納互動QQ超級群和進出口稅專業群，加強了稅企溝通；三是在全國納稅人滿意度調查中，2個縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻，受到省國稅局通報表揚。
（六）隊伍建設成效彰顯。
一是依託紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性的稅務幹部理想信念教育基地，依託基地開展理想信念教育，進一步築牢思想道德防線。二是擇優選拔177人（次）開展了文秘知識、企業所得稅業務等培訓，嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導幹部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級幹部8人，副科級幹部6人，正科級幹部交流15人，解決非領導職務47人，激發乾部隊伍活力。
（七）黨風廉政建設和幹部作風建設紮實開展。
一是制定《執法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防範力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規定》，開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品徵集活動；二是開展“轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動，舉辦作風建設研討會、學習交流會；三是開展了“青春耀稅徽崗位展風采”演講比賽等活動，樹立了先進典型。
（八）管理創新特色鮮明。
通過制定管理創新評審辦法，建立創新機制，把管理創新作為提升管理質量的重要推手，開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創先爭優新氣象。各基層單位結合實際，在稅收管理、納稅服務、基層建設以及文化興稅等方面積極創新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創新，攪動了思想、激發了活力、推動了工作、展示了形象，促進了管理質量提升，這一做法被省國稅局推廣。
二、XX年工作思路。
全市國稅工作總體要求是：深入學習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神聖使命，以提高稅收科學化管理水平為主線，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創新，深化征管改革，深化文化引領，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點，打造納稅服務品牌，打造為民務實清廉高素質專業化團隊，推動吉安國稅事業實現新發展，為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
（一）把握一條主線，提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的xx大精神，提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化，切實提升稅收管理水平。
（二）做到兩個堅持，提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務。一是加強稅源培植，認真落實結構性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調庫政策，促進產業結構轉型升級。二是強化稅收分析，深入開展稅收經濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管，開展戶籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個環節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務。
2、堅持依法治稅，防範稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革，做好調查測算、業務培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防範執法風險，嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實防範虛開增值稅專用發票和出口騙稅。三是加強稅務稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點做好出口退稅企業、水泥建材生產銷售企業、接受運輸發票及海關專用繳款書抵扣稅款企業、部分金融保險企業的檢查。
（三）推進三個深化，提升綜合管理質效。
1、深化管理創新，推動稅收工作發展。一是增強創新意識，在完善提高原有創新成果的基礎上，科學謀劃，推進20xx年管理創新。二是提升創新能力，強化創新組織保障、制度保障、人才保障，完善創新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創新領域，結合稅收工作全方位、多角度、寬領域進行創新。鼓勵稅收調研，以理論創新引導工作創新。四是提高創新質量，樹立精品意識，通過創新破解工作難題，取得實在效果。
2、深化征管改革，推動專業化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進稅源專業化管理。以信息管稅為抓手，強化行業稅收管理，根據行業特點制定行業稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風險應對，加強稅源監控分析團隊和風險應對團隊建設，建立“統一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制。規範農副產品、運輸發票、海關完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規範評估行為。
3、深化文化引領，激發乾部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區幹部好作風，進一步改進工作作風。三是大力開展文明創建活動，促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
（四）實施四個打造，提升國稅優良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發揮井岡山稅務幹部理想信念教育基地的地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性優勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能於一體的複合型教育基地。
2、打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則，有效發揮基層建設典型的示範和輻射作用，構建基層建設亮點集群。最佳化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高征管質效。加強分局內部管理，完善配套機制，著力解決農村分局存在的突出問題，評選“優秀農村稅務分局”。
3、打造納稅服務品牌。突出服務目標，探索納稅服務新路徑、創立納稅服務新品牌，提升納稅人滿意度。繼續推進辦稅服務廳創建，豐富辦稅服務平台，完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳諮詢平台。建立涉稅輿情處置機制，及時處理各類涉稅訴求，保護納稅人合法權益。
4、打造為民務實清廉的專業化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的xx大精神，開展“堅定理想信念，踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動，依託基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調查活動，要求市、縣局班子成員及科（股）長在行業、產品、項目、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查，解決或反映一個問題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關係，進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
稅務局個人工作總結 篇9
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、_集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施_軟體為契機，規範各項財務基礎工作
在經過x個月的20_年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了_年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設定，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
如設定“製造費用”明細科目，並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目了然;規範“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，並在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模組的初始化工作。
稅務局個人工作總結 篇10
_年以來，在稅務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，紮實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦稅幹部作為國家稅務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦稅幹部應該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的檔案，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業視窗，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納稅人”這箇中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐 敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人徵收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不征”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於90%，稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建築市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年，我們強化了個稅徵收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘，一份收穫。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細緻的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年裡，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為稅收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。