稅務人員年終總結範文 篇1
這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、紮實工作,以勤勤懇懇的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現將本年的工作做如下簡要回顧和總結:
在日常會計業務中,顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑i正,安排有關人員出記賬憑證,並對所出憑證進行檢査、覆核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對蘇他同車不懂的地方耐心講解。負責三級成本獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑址的錄入,成本、費用的結轉到編制財務會計報表,登記各賬本。
今年由於場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同吋兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產品成本的時候,每次都杷所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,並且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢査,配合人車部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半。
以後才離開公司。—其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待備項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發票管理方面,隨時査看發票剩餘量,提前準備購買發票所需資料,掌握購買發票的銀行卡餘額。根據市場部的需要,及時購買和進行增量,及吋進行發票填開。對已經填開了的發票進行淸理和檢査,並保管好所有的票據。
在一些稅務系統方面,獨立做稅務的納稅評估預警系統,負責增殖稅專用發票的驗票,開票系統的抄稅,納稅系統里麗的發票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業納稅評估檢査的資料。在與銀行往釆業務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對二級成本賬的賬務隨時了解和掌握,每個月都到車間親自査看賬務情況。
在公司的全面發展下,以積極熱情的心態去完成安備項工作。
積極參加各項活動,做好備項工作。認真學^財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。努力鑽研業務知識,始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學為方法,講求學習效果,“在工作中學月,在學刃中工作、堅持學以致用,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增校,使自身綜合能力不斷得到提高。
本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘吋間,加強對財務業務知識的學和培訓。及時了解最新會計實鞠的變化,通過會計人員繼續教育培訓,學4了會計基礎工作規範化要求。參加了工商大學的本科段教程學習,並通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學刃,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作耍求,並為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現在:在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發展催人裔進,我決心在今後的工作中,嚴於律己,勤裔學月,在本職崗位上做出更大的貢獻。
稅務人員年終總結範文 篇2
20xx年對我來說,是不平凡的一年。由於工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業的執著,和不辜負領導的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉換,並取得了一定的成績和領導的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務廳,一如既往的為前來辦理業務的納稅人,盡職盡責地辦理好各項相關業務,並熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地乾好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務廳是稅務局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經常是大擺“一字長蛇陣”。遇到沒有問題的企業,我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業對表間邏輯關係和報表要求不明,這時,我會面帶微笑並細緻耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,儘量減少納稅人反覆報稅的次數,爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤後面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對後面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,並對我說:“沒關係”。
我局計征科大廳的報稅視窗是全市最少的,而受理的報稅企業確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業要在10天內報完稅,工作量可想而知。這就要求我們視窗的同事,團結協作、互相配合;工作中敢於創新、提高效率。哪個視窗的納稅人少,負責這個報稅視窗的同事就會招呼佇列長的其他列,“可以到這來幾位,這裡也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們視窗同事各個幹勁十足、愛崗敬業、任勞任怨,克服各種困難,最終實現了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發區管委會評為“年度先進支撐服務機構”,並獲得了局領導的讚許,為我開發分局掙光添彩。
十一過後,由於工作需要,我被調到同為計征科的會(計)統崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統是一個細緻入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計畫工作產生不良影響。一開始,我還真怕自己乾不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科裡帶來不便,進而影響全局的進度。但每當我想到,既然領導把我安排到這裡,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,儘快熟悉業務,努力用工作成績來回報局領導和科長的信任,才是我當下和今後一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學體系,加之以往養成的嚴謹、細緻的工作作風,在後三個月里,我已經初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統相關業務、編制簡單會統報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學習新業務的同時慢慢進步。相關的專業知識更加豐富,業務也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學的要做的還很多,絕不能天天回味著領導和同事的讚美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續進步。今年,我打算在原有學習基礎上,繼續熟練業務,夯實基礎,做到“熟能生巧”。會(計)統的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習,研究政策法規,而且要有深入實踐的功夫和善於領悟的功夫,準確理解和把握領導的意圖。因此,學習是我永遠的選擇。
以上所述是我一年來的工作感受,我認為,成績和不足同樣都是一種經驗。希望在新的一年裡,領導能多多批評並給我加以指正,我相信我有能力向你們證明:選擇我,你們不會錯的!
稅務人員年終總結範文 篇3
xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發展、抓落實”的總體思路和“法、實、深、精、新”的工作要求,緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點,在省局國際處的正確指導下,在市局黨組領導下,在各兄弟科室的積極幫助下,全科人員共同努力,不斷夯實各項涉外稅收工作基礎,狠抓各項工作的落實,圓滿完成了各項工作任務,全年共完成涉外稅收萬元,納稅服務、涉外稅務審計、納稅評估工作均有所突破,全年共調整應納稅所得額元調減虧損元現將全年工作總結如下
一、涉外稅收收入持續穩定增長,取得歷史突破
xx年度共組織涉外稅收收入x元,占全市稅收收入的,比去年同期增長百分點。其中,增值稅x元,消費稅x元,外商投資企業和外國企業所得稅x元。在堅持依法治稅,應收盡收,落實“豐源工程”的同時,注重做好三項工作,
一是繼續抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署,按時保質保量上報季度及年度收入分析。
二是及時掌握外資企業所得稅異常變動情況。凡當月外商投資企業和外國企業所得稅入庫數與上年同期相比變動以上的,均在規定時間內上報省局並簡明分析了變化原因。
三是進一步做好重點稅源戶的監控管理工作,將大企業重點稅源管理列為外稅工作的一個重點,針對管理中出現的較深層次和較為複雜的稅收問題,探索實施更具針對性和更為有效的管理與服務,使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點。
二、聯合年檢、情報交換工作深入有效
——聯合年檢便捷順暢。為使外資企業順利、便捷地通過年檢,我們本著務實、高效、便民的原則,強化服務意識,簡化年檢程式,會同八家職能部門於xx年月日至月日在市政務服務中心集中辦公,八部門分工協調,統一審核材料,及時交換意見,對符合條件企業一次辦結聯檢。集中期間,有戶辦結,還有多戶次前來諮詢。今年聯合年檢最顯著特點是全面試行網上聯檢,搭建了網上申報信息平台,現場指導企業申報,為電子政務普及運用奠定了基礎。
——情報交換及時準確。xx年我們通過詳細調查,在充分掌握信息的基礎上,認真做好自動情報的收集工作,全年順利完成情報交換工作,總計發出情報交換份,其中貸款擔保費用份,利息所得份。不僅保證了數量,而且質量較高,受到了省局表揚。
三、彙算清繳及外資企業行業利潤信息庫的建立
外商投資企業所得稅彙算清繳工作是涉外稅收的一項常規例行工作,我們針對總局xx年對外商投資企業和外國企業所得稅匯繳軟體作了較大改動而產生的新問題,積極細化輔導層次,加大宣傳力度。xx年度國稅部門辦理登記註冊的外資企業戶,開業企業戶,開業的企業全部進行了彙算清繳,彙算清繳率達。其中,盈利企業戶,盈利面為,彙算清繳共調整企業戶,調減虧損萬元調整項目主要包括未按規定計提交際應酬費和未按規定稅前列支壞賬損失等。
xx年x月,按照國家稅務總局《國家稅務總局關於做好xx年度外商投資企業和外國企業所得稅彙算清繳數據修訂工作的通知》(國稅函〔〕號)檔案要求,我們克服了機構分設後工作時間緊,任務重,人手少的困難,全科上下高度重視、及時部署、周密安排,分工負責,認真完成了五個年度彙算清繳數據的修訂工作。並總結、歸納出近年來納稅人填報申報表常見的錯誤問題,增強了指導和組織彙算清繳工作的科學性和主動性,保證了今後上報匯總數據的正確性和有效性。
彙算清繳工作結束後,我們積極與商務、統計、工商等部門溝通聯繫,整理匯集了納稅人申報的各類信息資料,豐富和完善了行業利潤信息資料庫,進一步加強了信息基礎建設,夯實了稅源管理的基礎。
四、涉外稅務審計工作及納稅評估工作嚴格細緻
我們認真學習研究《涉外稅務審計規程》及納稅評估相關檔案,並根據《規程》要求,規範了涉外稅務審計工作底稿,共整理出規範性工作底稿基礎表份,其中結合總局下發的納稅評估相關指標,制訂出了《淮南市納稅評估指標表》,使涉外稅務審計與納稅評估有機結合,全年共完成涉外審計戶數戶,其中納稅評估戶。在機構分設後的短短兩個月時間裡,我們針對開發區分局剛剛成立,人員缺乏、情況不熟的現狀,不等不靠,安排科內同志帶隊,並從開發區分局抽調三名業務素質好,工作能力強,綜合素質優的同志組成兩個審計小組,對戶企業進行了稅務審計,戶企業進行了納稅評估,取得了良好的成效。共調整應納稅所得額元,調減虧損元,與此同時,加強了對戶企業的納稅輔導工作,針對每戶企業的不同情況對其內控制度、企業管理提出了積極的改進建議,幫助企業正確履行納稅義務,化解納稅風險,較好地履行了管理、服務、預警的職能。
xx年度根據省局的統一部署安排,年初對戶餐飲業進行了轉讓定價調查,通過實地調查對餐飲業轉讓定價問題寫出了專題報告。月份我們為做好省局安排的戶匯總納稅企業全省聯合稅務審計工作,克服了時間緊、任務重的不利局面,市局分管局長親自掛帥,選派充實了專業水平較高的稽查人員從事該項工作,在省局的正確領導下,我們認真貫徹落實合肥評審會及宿州匯審會會議,認真學習了韓傑組長和省局領導的重要講話,進一步明確了工作目標和工作重點,聯合審計工作取得了積極的工作成果,戶企業共調整應納稅所得額元,調減虧損元。
稅務人員年終總結範文 篇4
20xx年,xx區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下,圍繞區委、區政府中心工作,進一步完善政務服務中心建設,深化規範化服務型政府建設,提高行政效能,最佳化投資環境,為“四區”建設服好務。現將區政務服務中心20xx年度工作總結報告如下:
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科,由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項,全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個,掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。xx區根據各部門設立行政審批科的情況,3個單設行政審批科的和4個審批業務量較大的,審批科成建制進駐區政務服務中心,在政務服務中心設立8個後台辦公室,後台辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業骨幹進駐區政務服務中心,全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作,政務服務中心共有25個職能部門進駐,設立了43個服務視窗。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事視窗授權到位。全區504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理,集中率達98%。各部門在辦事視窗設立首席代表,將行政審批許可權充分授權給視窗首席代表,並於今年年初簽訂書面授權書,全面實現行政審批權向政務服務中心視窗授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個視窗”受理、“一個視窗”辦結的“一條龍”服務,杜絕辦事民眾“多頭跑”、“來回跑”的現象。今年1-10月,區政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件,其中現場辦結298702件,現場辦結率為94.23%。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作
xx區以創建一流政務服務中心的目標,採取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是xx區政務服務中心面積2550㎡,大廳寬敞、明亮、整潔,服務視窗辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一,擺放有序;服務大廳視窗分布、樓層分布等指示牌清晰準確,配套服務設施設定合理,齊備,中心積極營造規範、舒適的辦公環境,使民眾到中心辦事一目了然,方便辦事。二是調整視窗布局。結合推進並聯審批要求,將企業登記類的辦事項目所涉部門分區域相對集中,便於服務對象諮詢和審批內部流轉,促進服務效率提高。三是中心嚴格規範各視窗的收費,統一由入駐中心的銀行收取,向社會公布服務事項的收費標準及收費依據等,有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規範行為,避免發生視窗亂收費的現象。
三、深化並聯審批,減免新辦企業註冊登記費
xx區深化並聯審批,按照“統一受理、抄告相關、並聯審批、限時辦結、集中回復”的要求,積極推進新辦企業註冊並聯審批,並於今年3月20日起,免收新辦企業註冊登記相關費用,包括企業註冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業註冊申請後,區政務服務中心並聯審批視窗督促工商、稅務、質監實施並聯審批,於2個工作日內辦結相關證照,核定相關費用。申請企業取件時,並聯審批視窗將“三證”(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證)一併發放給企業,企業無需交納註冊登記相關費用。截至10月底,並聯審批視窗共辦理註冊新辦企業873戶,總計減免企業註冊登記費73萬餘元。
四、進一步規範政府投資工程建設項目招投標工作
為切實加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監督,進一步規範招投標(比選)行為,xx區下發了《貫徹的實施意見》(錦監發〔20xx〕35號),要求自20xx年1月1日起,我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動,必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統
按照電子監察系統建設的要求,xx區推行使用省、市統一的行政審批業務辦理和電子監察系統。一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱,組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的`504項行政審批(服務)事項,積極做好行政審批(服務)事項的規範工作,完善行政審批(服務)事項基礎數據,包括:項目名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程式、審批時限、收費依據和標準、申請材料等22個要素,完成行政審批(服務)事項流程、辦理環節的規範和最佳化工作,並納入政務服務中心集中辦理,實現省、市、區政務服務中心行政審批項目名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統,做到超前防範、動態監管和硬性約束相結合,促進視窗單位及工作人員按法定程式辦事,有效規範行政審批行為,推進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統運行至今,無一件因視窗辦理逾時而產生的逾時件。
xx區政務服務中心本著切實方便民眾,完善電子政務建設的目的,建立了政務服務網站,為辦事民眾提供網上線上諮詢、相關表格下載,即時將當天各視窗接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示,做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。
六、加強視窗隊伍建設
一是為確保政務服務質量,提升政務服務形象,對進入中心視窗的工作人員嚴格把關,xx區建立“政務服務視窗”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到“政務服務視窗”工作。二是積極組織視窗工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育,諸如:審批套用系統使用培訓、國語培訓、服務禮儀培訓等,牢固樹立“以民為本、以客為尊”的政務服務理念,提高視窗工作人員的業務能力、服務水平,以提升政務服務視窗整體服務質量。三是實施月度優質服務視窗和年度優秀視窗的評選,樹立典型,充分調動視窗工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴台、投訴舉報箱等投訴設施,公開行政效能及投資軟環境投訴電話,暢通政務服務投訴渠道,在服務第一線直接聽取辦事民眾的意見,及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年,沒有發生一起新聞媒體的負面報導,也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。
七、創新推進街道便民服務中心和社區代辦點標準化建設
xx區把街道便民服務中心和社區代辦點規範化建設工作與街道管理體制改革和創新社區治理機制相結合,構建覆蓋全區、城鄉均衡的公共服務網路。按照社區服務“格線化”的原則,結合街道、社區的地域和人口特點,在全區16個街道辦事處採取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28個“公共服務站”,設立統一規範的服務視窗,作為街道辦事處和社區向居民民眾提供公共服務的視窗和平台。並通過統一的筆試和綜合考核,建立了一隻具備較高素質的300餘人的社區公共服務站專職工作人員隊伍,為提高基層公共服務水平提供了人才保障。
二是推進“民生類”審批服務事項進社區。我區對社區居民生活息息相關的“民生類”審批和服務事項進行了梳理,明確了公共服務站應承擔的審批和服務事項。目前,公共服務站共承擔了與社區居民日常生活相關的城鄉最低生活保障待遇審批、《再就業優惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務證》辦理等xx個部門的6大類,49項“民生類”審批服務事項。
三是簡化辦事程式,最佳化辦事流程。對審批許可權在區一級的“民生類”審批和服務事項,區政府有關職能部門充分授權給“公共服務站”辦理,並在全區範圍內啟用了街道辦事處“審批專用章”。對暫不能委託授權的審批服務事項(或審批權在省、市),將原來的“社區→街道辦事處→區級職能部門”三級工作流程最佳化縮減為“公共服務站→區級職能部門”二級工作流程,進一步縮短了辦理時間。另外,公共服務站進一步改進服務方式,嚴格落實“上門服務”、“全程代辦”,“主動服務”等工作要求,變民眾跑路為工作人員主動上門,為民眾提供“一站式”、“全方位”的政務服務。
稅務人員年終總結範文 篇5
按照省局、宜昌市局統一部署,緊緊圍繞 “稅收·發展·民生”的宣傳主題,結合我局實際,精心部署,創新思維,結合當前重大熱點問題,充分運用好新聞媒體、網路、稅收教育基地等平台,將規定動作與自選動作結合起來,深度與廣度結合起來,不斷拓寬宣傳渠道,創新宣傳方式,豐富宣傳內容,突出宣傳實效,紮實有效地開展了稅收宣傳系列活動,取得了顯著成效
一、加強領導,精心組織,形成稅收宣傳合力
為加強對稅收宣傳月活動的組織、領導、協調,確保宣傳活動的順利進行,我局成立了第22個稅收宣傳月活動領導小組,制定了稅收宣傳月活動實施方案,對各相關單位進行了明確分工,周密部署,形成合力,保證了稅收宣傳月活動各類項目和人員的落實。領導小組在稅收宣傳月期間多次召開會議,研究部署稅收宣傳月活動,督促檢查稅收宣傳活動落實情況,推動了稅收宣傳月活動的深入開展。同時,我局積極爭取政府及相關部門的支持,為廣泛深入地開展稅收宣傳活動奠定了基礎。
二、突出重點,穩步推進,紮實開展各項活動
今年,我局按照省局、宜昌市局總體部署,圍繞稅收宣傳主題,結合曆年稅收宣傳工作的成果,突出重點,創新形式,開展了豐富多彩的稅收宣傳活動。
(一)認真做好上級部門規定的宣傳項目。一是認真做好“稅收·印象”攝影圖片故事創作大賽。對紀實型圖片進行組圖配文,共組成“把握青春歲月 抒寫壯美人生”、“結對幫扶同心村”、“營改增工作掃描”3幅作品上報宜昌市局參與評選。二是積極做好“我看湖北國稅這十年”圖文徵集及辦稅服務廳小品大賽創作活動,目前,小品劇本已完成初稿。
(二)通過各種平台加強稅收宣傳。一是充分利用辦稅服務廳電子顯示屏定期滾動播放各種稅收政策,特別是“營改增”相關稅收政策的宣傳。二是利用國稅外網及政府信息公開網等媒體加強稅收政策的宣傳。三是通過企業qq服務群及簡訊平台向納稅人傳送相關政策信息。四是與地稅、公安等部門聯合,在文化廣場設定稅法諮詢點,開展稅法諮詢、解答市民疑問,並現場發放宣傳資料100餘份。
(三)積極開展稅法進學校、進鄉鎮、進企業等活動。一是進入我局稅收宣傳教育基地——東群國小開展稅法宣傳。開設稅法知識講堂,對全校師生進行稅法知識普及講座。二是結合各地正在開展的“轉變作風、服務基層”工作,組織國稅幹部與鄉鎮、街道社區工作人員一道,深入鄉鎮、社區宣傳黨的政策、稅收惠民政策,開展稅收諮詢和稅收服務活動。三是組織“百名稅乾下企業”活動。局領導帶頭到企業開展調研、送政策、送法律、求意見,面對面開展深層次服務,並為全省納稅信用a級納稅人授牌。各管理員深入企業除宣傳最新政策外,還將《湖北省國家稅務局最佳化環境助推跨越 服務“五個湖北”建設若干意見》送到納稅人手上,大力宣傳國稅部門最佳化發展環境,服務企業發展的新舉措。
(四)以納稅人學校為載體,積極開展業務培訓。稅收宣傳月期間,我局利用納稅人學校對全市130餘家企業財務負責人舉辦了20xx年度企業所得稅彙算清繳培訓,重點圍繞企業所得稅法與會計制度差異調整、年度申報系統操作安裝及納稅申報填報口徑、彙算清繳有關政策及所需提供的資料進行系統講解,提高了納稅人的業務素質,為進一步提高納稅人申報準確率,促使彙算清繳工作順利進行提供了有力保障。
(五)召開納稅人座談會,廣泛聽取納稅人意見。稅收宣傳月期間,我局召開由部分企業參加的納稅人座談會,了解企業的生產、經營狀況和當前面臨的困難,徵求企業意見,宣傳稅收政策,為企業發展出謀劃策,稅企雙方通過相互交流、相互溝通,一方面體現了國稅部門最佳化發展環境、服務納稅人的理念,另一方面也提高了納稅人的稅法遵從度。稅企雙方通過座談,建立了征納互相關係,達到了稅企雙贏的效果。
(六)積極推行“免填單”辦稅服務。為切實最佳化辦稅服務,減輕納稅人負擔,進一步提升納稅服務效能,實現為納稅人提供便捷高效優質服務的目標,在現有業務推行“免填單”服務的基礎上,根據稅收征管實際情況及不同納稅人的特點和需求,進一步擴充納稅人辦理涉稅事項的“免填單”服務範圍,並通過辦稅服務廳進行公告,向前來辦稅的納稅人進行宣傳。通過推行該項服務模式,贏得了納稅人的好評。共2頁,當前第1頁12關於15年稅務宣傳個人年終總結模板
三、點面結合,形式多樣,稅收宣傳效果顯著
今年我局的稅收宣傳工作主要體現了以下特色:一是開展活動形式多樣。既安排了常規的宣傳諮詢活動,又開闢了立體宣傳空間,點面結合,形式多樣。二是進一步拓寬視野,積極總結歷年稅收宣傳月活動的成果,總結存在的問題和不足,增強策劃意識,營造良好的稅收宣傳氛圍。三是堅持圍繞中心,突出重點,把稅收宣傳與加強國稅基礎工作結合起來,稅收宣傳活動貼近實際、貼近民眾、貼近生活,稅收宣傳的社會氛圍逐漸形成。四是內容宣傳上突出了國稅部門在推進依法行政、最佳化納稅服務、創新稅收征管、加強隊伍建設方面的重要舉措和成效。五是宣傳範圍廣。在宣傳月期間,各基層單位以不同形式開展稅收宣傳活動,形成了全員參與的局面;受宣傳教育影響的對象既包括企業納稅人、個體納稅人,也包括黨政機關、事業單位、人民團體以及工人、農民、學生和社區民眾等社會各界人士,宣傳的範圍進一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
四、認真總結,積極改進,為今後宣傳奠定基礎
在今年稅收宣傳工作中,絕大多數單位都比較重視宣傳月活動的開展,但也有少數單位重視程度不夠,甚至不聞不問,缺乏大局意識,在以後的工作中,我們還需在以下幾方面進行努力。一是要進一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教學等方式,努力培養一支業務能力強、政策水平高、熱心於稅收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍,為今後的稅收宣傳工作提供良好的人才保證。二是要進一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來,隨著稅收宣傳月活動的廣泛開展,稅法已經通過多種形式滲透到社會的各個層面,全社會對稅法有了普遍認識,但還不夠深入。因此,我們將全面總結近年來的稅收宣傳工作,對於好的做法進行總結、提煉、充實、完善,在此基礎上繼續創新宣傳形式,堅持從深入、細緻入手,不斷提高全社會對稅法的遵從度,並能夠以稅法來維護自身的合法權益。三是要進一步強化稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上,進一步加強日常稅收宣傳,實現稅收宣傳的常態化,廣泛利用深入企業調研及舉辦有關征納共建活動等機會,對納稅人的稅法需求進行調查,有針對地為納稅人宣講政策,送去適合對路的稅收政策,真正使稅收宣傳活動取得實效。
總之,我局的稅收宣傳活動,在安排上突出了一個“早”字,在效果上抓住了一個“實”字,在範圍上做到了一個“廣”字,收到了良好的社會宣傳效果,讓各級黨政領導、社會各界更加了解了國稅工作,使廣大納稅人進一步增強了學法、守法和依法納稅的自覺性,提高了稅法遵從度,也讓廣大國稅幹部職工特別是一線征管人員受到了一次稅法宣傳教育,增強了依法治稅的意識,確保了各項稅收任務的完成。
稅務人員年終總結範文 篇6
—X這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、紮實工作,以勤勤懇懇的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現將本年的工作做如下簡要回顧和總結:
在□常會計業務中,顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑i正,安排有關人員出記賬憑證,並對所出憑證進行檢査、覆核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對蘇他同車不懂的地方耐心講解。負責三級成本獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑址的錄入,成本、費用的結轉到編制財務會計報表,登記各賬本。
今年由於場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同吋兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產品成本的時候,每次都杷所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,並且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢査,配合人車部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半。
以後才離開公司。—其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待備項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發票管理方面,隨時査看發票剩餘量,提前準備購買發票所需資料,掌握購買發票的銀行卡餘額。根據市場部的需要,及時購買和進行增量,及吋進行發票填開。對已經填開了的發票進行淸理和檢査,並保管好所有的票據。
在一些稅務系統方面,獨立做稅務的納稅評估預警系統,負責增殖稅專用發票的驗票,開票系統的抄稅,納稅系統里麗的發票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業納稅評估檢査的資料。在與銀行往釆業務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對二級成本賬的賬務隨時了解和掌握,每個月都到車間親自査看賬務情況。
在公司的全面發展下,以積極熱情的心態去完成安備項工作。
積極參加各項活動,做好備項工作。認真學^財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。努力鑽研業務知識,始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學為方法,講求學習效果,“在工作中學月,在學刃中工作、堅持學以致用,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增校,使自身綜合能力不斷得到提高
本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘吋間,加強對財務業務知識的學和培訓。及時了解最新會計實鞠的變化,通過會計人員繼
續教育培訓,學4了會計基礎工作規範化要求。參加了工商大學的本科段教程學習,並通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學刃,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作耍求,並為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現在:在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發展催人裔進,我決心在今後的工作中,嚴於律己,勤裔學月,在本職崗位上做出更大的貢獻。
稅務人員年終總結範文 篇7
20xx年,我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下,以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這箇中心不放鬆,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局幹部職工發揚艱苦奮鬥的作風,同心協力,真抓實幹,"單項工作爭第一,全面工作創一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下:
一、以組織徵收為中心,狠抓徵收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這箇中心不放鬆,發揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",採取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計畫的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計畫的91.67%,以上任務的完成,我們主要採取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理
20xx年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉兩級稅收計畫為2400萬元。內黃縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局幹部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監控,嚴格稅源管理
在組織徵收工作中,全局幹部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業,我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數。同時,我局乘今年整頓和規範稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低於90%,稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查,堅持向徵收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業所得稅清繳,共檢查企業125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政
在徵收工作中,教育和要求幹部職工遵照"應徵不漏,應免不征"的原則,做到"依法徵收,應收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,並向鄉鎮為基層所協調交通工具。為儘快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已於12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉變作風,優質服務,文明辦稅"活動。採取了內外結合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛徵求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監督,以完善規章制度和改進工作作風。加強制度建設,促進規範化管理。
今年,我局在原有規章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《幹部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,並不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對於制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂範,帶頭規範著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、幹部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以後如果出了問題要實行責任追究。
3、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在徵收一線等特點,我局於上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。
4、建立文明辦稅社會監督網路,為納稅人提供優質服務。
今年,我局遵照省局《關於文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設定了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內容,各基層所也在各轄區設定了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士為文明辦稅社會監督員,建立了文明辦稅社會監督網路,有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
5、今年10月份,我局根據內黃縣委的指示,及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員,與其它職能部門聯合辦公,真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體幹部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13台計算機及網路伺服器、ups、雷射印表機、數碼像機、攝像機、掃瞄器、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關於9月份實現了無紙化辦公。
今年7月份"內黃縣地方稅務局網站"局內局外網同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發表稿件16篇,被省局採用信息2條、調研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發;副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表",實現依法治稅》被《河南稅務》雜誌全文刊發。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環境
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規範稅收秩序工作的基礎上,今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規範,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法採取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅並持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關依法審理,並通過新聞媒體在全縣範圍內曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規範稅收秩序的開展。
2、整治企業經營環境,提高服務質量。
為使企業有一個良好的經營環境,促進地方經濟的發展,我局今年采 取了切實有效的措施,為企業創造寬鬆的發展環境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業經營環境大會"上作了表態發言。二是進一步規範了行政執法行為,杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度,大力推行"首問責任制"、"服務承諾制",從而不斷提高了執法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳,創造良好的納稅環境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。
一是利用上街遊行、設諮詢台、張貼標語、散發傳單等多種形式,除繼續對新《征管法》進行了宣傳外,還對"刮刮樂"發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布後,我局利用電台、電視台等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業廠長經理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班,包括企業管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發宣傳資料20xx0多份,發放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業以所為單位舉辦《征管法》培訓班。
二是為縣委、人大、政府、政協領導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。
三是在網際網路上建立了我局的宣傳網站,擴大了稅法宣傳的範圍。通過以上措施和活動,使地稅法規日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發揚艱苦奮鬥的作風,開展黨風廉政建設
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對"兩個權力"的監督制約,使黨風廉政建設健康發展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年,我局始終堅持黨組統一領導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執行《廉政準則》相關制度,視責任重於泰山,視形象重於生命,一級做給一級看,一級帶著一級乾,把黨風廉政建設落實到了實處。
稅務人員年終總結範文 篇8
時光飛逝,轉眼間就要我到稅務系統工作已經一年了。我在這段時間裡,我適應了陌生的工作和生活環境,進入到局裡安排的工作角色,融入到辦稅服務這個集體當中。這不僅有自己的努力,更大程度上歸功於局領導對我的關照以及各位分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下,我逐漸熟悉了業務流程,也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來工作的總結回顧:
一、思想政治學習及其他各方面學習:
在思想政治學習方面,這段時間的工作里,我通過接觸閱讀業務相關檔案,參加學習相關的工作會議,直觀形象地認識到稅務工作的重要意義。辦稅服務廳作為地稅部門各項征管數據的處理中心,工作任務相當繁重,特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識、服務意識。通過參加中心所舉辦的“文明執法,廉潔從稅”的演講比賽,更讓我對稅務這個行業加深了了解。廉潔是對每一位稅務工作者的要求,而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染著我,愛崗敬業、無私奉獻。我也參加所里組織的政治學習,認真記好筆記、按照規定撰寫心得體會。在學習工作期間,遵守工作紀律,努力作好本職工作、按時上下班,遵守公務員手冊;遵守各項廉政制度,團結各位同事;自覺學習各項業務,服務基層,踏實工作。
二、業務工作方面:
無論在哪個崗位工作,我牢記“只做實事、不尚空談”的格言,事無大小都一一認真對待,儘自己能力做實、做好。
由於剛剛參加工作,我的業務不熟悉,常常要請教前輩,就是這樣還是難免會發生一些錯誤。我努力強化學習培訓,提高綜合技能,爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦,但是也讓我
學習到了很多與人交流、談話的經驗,也增長了見聞,擴大了人際交往圈,還是收益匪淺的。
通過這段時間的工作,我長進不少,同時也發現了一些存在的問題。首先,由於工作不久,我對業務流程不夠熟悉,還不具備獨立工作的能力。其次,我對稅務系統的法律法規了解不深,對工作沒有形成系統的法制概念。第三,個人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫作水平有待提高。針對這些問題,在今後的工作中,我有如下計畫:
1、進一步熟悉業務流程,培養獨立工作的能力,竭盡所能主動承擔工作任務。
2、深入透徹地學習征管系統的法律法規,以法律法規為指導依據,增強工作能力。
3、建立完善系統的工作思路,提高工作效率,努力爭取成為業務骨幹。
4、學習公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,為今後工作需要和自身發展奠定紮實的基礎。
一年來,我在上級領導的關心支持下,服務稅收工作有了一些提高,但與上級領導和實際工作的要求還有一定的差距,我會踏實進取,不斷充實完善自己,使工作水平有質的提高,繼續加強自身的學習,提高工作的實踐能力,更好地服務稅收、服務於基層。
最後,我要感謝各位領導和同事們對我的關懷和幫助,我會繼續努力。
稅務人員年終總結範文 篇9
一、抓征管,促收入
1、確保ctais運行質量。ctais上線後,我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質量上,不斷健全相關制度,如《國稅局辦稅服務廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務廳工作聯絡制度》、《辦稅服務廳規範服務方案》等,及時反饋、疏理、總結運行中出現的問題,加強了對ctais運行的後續管理和監督考核,從而確保了ctais運行的質量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質量。首先是按照“一窗式”管理服務模式的要求,重視了業務流程,整合了視窗功能,細化了各視窗工作,其次是規範了行政許可制度和發票管理制度,嚴格了稅務登記管理,第三是夯實金稅工程質量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對於金稅工程工作,我們更是把它當作“生命”工程來看待,認真進行票表比對,嚴格增值稅專用發票的日常稽核,建立了作廢發票登記制度等,通過一系列工作紮實開展,金稅工程運行質量穩中有升,考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放鬆。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達到了前所未有的好成績。
二、抓服務,促形象
1、最佳化稅收環境,我們努力創建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進來有了辦稅服務指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,並且設定的滾動電子屏和觸控螢幕供納稅人查詢。
2、落實稅收優惠政策。全面落實各項稅收優惠政策,如涉農增值稅起征點、下崗失業人員再就業等。
3、創新服務措施。我們嚴格落實了省局下發的《進一步最佳化納稅服務的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務制,全面落實服務承諾,做到了服務時限“六個一”,稅務執法“六個不”。
三、抓試點,促質量
省國稅局將稅收質量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務廳是落實試點工作的重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質量管理檔案文本,並組織大家學習,明確了各自崗位的職責,明確了操作規範;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現的問題及時反饋。
四、抓隊伍,促素質
1、抓好隊伍建設。為培養造就一支高素質的幹部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設,開展了一系列專題教育,如“樹立科學發展觀,建設美好江西”教育活動,學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發展觀學習教育活動。辦稅服務廳有黨員13人,占總人數的65%,為了充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,大廳抓住了這次教育的有利契機,開展共產黨員科學發展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質有了明顯的進步,行政能力有了極大的提升。
稅務人員年終總結範文 篇10
企業所在區局黨組的正確領導下,全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創新業績、三年翻一番、稅費過千億,服務爭最優、管理創最佳”的主題實踐活動,深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設,以組織收入為中心,以抓好重點工作為著力點,以信息管稅平台為支撐,強化征管質量和日常稅源監管的力度,確保完成半年階段性目標,為完成全年工作目標打下堅實的基礎。
一、主要成績
今年上半年,全所同志砥勵奮進,創先爭優,取得了可喜成績,概括有以下四點:
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環境下實現了稅費收入時間過半,任務過半的目標。
20xx年1月-6月,我所累積入庫稅款54011.11萬元,為年度計畫101200萬元的53.37%,其中入庫市級收入21003.95萬元,為年度計畫35200萬元的59.67%,入庫區級收入33007.16萬元,為年度計畫66000萬元的50.01%,各項指標都達到了年初目標。
(二)高質量的完成了土地使用稅徵稅等級調整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務清結等專項工作,夯實了征管基礎。
根據市局檔案要求,在區局統一部署下,我所結合戶管特點,以“四個到位”實現“四個確保”, 圓滿完成了土地使用稅徵稅等級調整清查工作。此次清查工作實際調查企業275戶,其中:自有土地企業60戶,承租土地企業215戶,全所管轄企業應稅土地面積有589.74萬平方米,調整後年應徵收土地使用稅2667.48萬元,較調整前的20,87.26萬元增加580.22萬元,增幅為27.80%,實現了稅政科預計的增加數額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上,我所找準切點,攻克難點,凸顯亮點,將這項常規工作做得有聲有色,取得了顯著成效,超額完成了區局下達的申報人數任務,並取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結是每年上半年的重要工作,今年的稅務清結對我所在專業化改革後首次對轉入重點稅源企業進行清結,做好稅務清結工作對了解稅源情況,摸清企業經營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下,仍然堅持到戶清結,切實了解企業,保證清結質量。稅務清結累計查補稅款3364.9萬元,查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位,取得了初步成績。
按照市局、區局重點工作的要求,我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化,保證落實到位,對不涉及到自身的工作進行學習討論,了解全局。具體來說一是嚴格執行法律程式,加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程式進行了壓欠,目前以取得初步成效,爭取在規定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標,切實落實到人到事,體現考核差距,讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議最佳化發展環境成效顯著,納稅服務水平質量提升。
我所根據市局、區兩級民主評議最佳化投資發展環境工作實施方案,狠抓落實,同時結合“地稅幹部進萬戶 排萬憂 解萬難”活動,多方面、全方位完善納稅服務體系、創新納稅服務方法,堅持全心全意為納稅人服務的宗旨,對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優先辦、難事協調辦、堅決杜絕不能辦,方服務承諾全面落實,服務效率全面升級,切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動,上門服務重點稅源企業,了解企業的納稅服務需求,做到服務具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有 八優 八無”活動,全面改善幹部服務態度與服務方式,爭強幹部的服務意識,讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。
(五)業務學習成效顯著,幹部業務素質顯著提升
今年上半年,我所一方面按照區局的統一部署積極參加各項業務學習培訓,提升幹部的業務素養和專業執法水平。另一方面,我所堅持每周進行一次集中業務學習討論,交流工作中遇到的問題與解決方法,讓幹部整體提升。同時利用自然人股權轉讓個人所得稅專項清查等各項專項工作,有針對性的請業務能力強的同志給大家講課充電,以執法需求為目標,缺什麼補什麼,有效提升了幹部的執法能力與水平,為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅持基礎。
二、基本做法與經驗
(一)以組織收入為中心,一方面強化稅源分析預測,做到心中有數,一方面挖掘潛在稅源,努力做大稅源基數。
今年上半年,我所在稅源緊張的嚴峻形勢下,不斷強化稅源分析預測,做到每季度一次全面詳細的稅源分析,特別是對重點稅源企業和稅源變化較大的企業,我們要求稅管員每戶逐一分析,找到影響稅源變化的因素並跟蹤調查,做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時,我們更加注重充實稅源基數,俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓,提高企業納稅遵從能力,拓寬稅源監控範圍;二是細化政策執行,提高征管質量。主要是強化了個人所得稅監管,對公積金超標、企業年金、補貼補助等行為進行清查,提高個稅征管質量,同時加強對大型企業稅收政策研究,不斷突破房產稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理,摸清政策模糊地帶潛在稅源情況,保證在政策明確後能及時足額的徵收相關稅款。
(二)以全面完善績效管理和執法責任制為契機,實現績效考核與個人獎懲相統一、執法考核與責任追究相統一。
1、制定三級考核方案,全面提升我所績效考核效率。按照市局、區局績效管理辦法及考核標準,制定三級考核方案,將績效考核細化到人、到崗、到事,拉開差距、檔次,起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執法責任制工作。根據專業化機構改革的要求,我所強化崗責監督、考核機制,做到人、崗、責一一對應,統一標準,確保考核到位,嚴格過錯責任追究。
(三)注重幹部業務學習與業務能力的提升,為提高征管質量奠定人才基礎。
1、發揮稅收管理標兵的帶頭作用,在全所掀起了業務學習的高
潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心,開展了營業稅、個人所得稅、企業所得稅以及新的車船稅法的學習,尤其是對工作中經常遇到的業務問題以及新的法規政策,進行了集中學習與討論,讓全所幹部明確了政策依據,保證執法準確性。
2、以幹部能級考試為動力,探索開展了幹部能級提升學習。根據市局今年的十項重點工作安排,幹部能級制管理將全面啟動,我所為提升幹部能力水平,以實際工作為需求,藉助區局統一安排的幹部能力提升培訓,在所內開展了幹部綜合能力學習。
三、存在的不足
在總結經驗同時,我所也看到實際工作中存在的不足:第一,納稅服務在深度和特色上有待加強;第二,隊伍綜合素質有待進一步提高;第三,工作創新上有待突破。
稅務人員年終總結範文 篇11
XX市國稅局稽查局自xx年10月份機構改革以來,不斷強化內部管理、改進稽查工作方法、加大查補稅款入庫力度,XX個月新、老查補稅款入庫XX萬元,創歷史最高水平。現將具體工作情況匯報如下:
一、人員組成及分工情況
xx年10月份機構改革時,按照“競爭上崗、雙向選擇”的原則,重新建立了由XX名業務骨幹組成的稽查局。局長xx名,副局長xx名,一般幹部xx名。年齡最大的X歲,最小的X歲,本科學歷X人,專科學歷XX人。
為提高稽查工作效率,重組後的稽查局嚴格按照《征管法》要求實行選案、稽查、審理、執行四分離制度。選案組由三名局長組成,負責對舉報案件、轄區內納稅業戶日常檢查進行分析選案;稽查組設7個檢查小組,每組由主副查各一名組成,由一名副局長具體負責對納稅人實施稅務稽查;審理組由三人組成,在另一名副局長組織稽查案件的審理、稽查卷宗的整理與保管、稽查數據的統計、及各項報表等項工作;執行組由兩名同志組成,稽查局局長在負責全面工作的同時,直接對執行工作進行指導調度。
今年XX月份,按市局CTAIS推行工作要求,對機構和人員又進行了調整,調整後稽查局由原來的xx人減少到xx人。
二、主要成績
xx年第四季度,先後對糧食收儲公司、xx市供電公司等重點稅源戶進行了納稅稽查,總計查補稅款多萬元。同時,在全局抽調骨幹力量,利用近一個月的時間,對支柱企業德大公司進行了全面徹底的檢查,檢查跨度11年,查補增值稅xx萬元,沖減留抵後當年組織稅款入庫多萬元。
今年年初,在局黨組的指導下,認真部署了全年稽查工作計畫。先是對轄區內所得稅企業進行了全面彙算清繳,檢查面%,遠遠超過市局%的目標。接著又對所有一般納稅人企業進行了納稅檢查。截止目前,新查補稅款XX萬元,新、舊查補稅款入庫XX萬元。
三、具體做法
(一)領導重視
自去年機構改革以來,我局黨組十分注重發揮稅務稽查堵漏增收的作用,提出“向稽查要收入”的口號,對內強化稽查局的內部管理,對外加大打擊偷漏稅的力度。在資金極其緊張的情況下,為稽查局配備了專用車輛和計算機,同時舉辦了三期稽查業務、計算機操作培訓班,極大地提高了稽查工作效率和稽查人員綜合素質,從而使稽查軟、硬體工作及設施得到了全面“更新”,稽查幹部的`工作作風得到了轉變,自身素質修養得到了加強,能夠熟練運用稽查操作規程,獨立完成各環節的工作。
(二)強化管理
一是實行四分離制度。按征管法要求在稽查局內部實行選案、稽查、審理、執行四分離制度。全局20名幹部,每人都有各自的職責,在四個環節的工作中相互制約,密切配合,團結協作。二是實行主副查制度。將有限人力合理搭配,明確各自職責,使每個檢查員發揮出最大作用。三是實行集體審理制度。成立了稽查案件審理委員會,堅持重大稽查案件集體審理制度。沒有特殊情況,各組必須按規定時間完成稽查任務;有特殊情況的要做出書面報告或說明原因。每周五下午召開稽查匯報會,稽查人員在匯報時要對企業收入利潤、稅金稅負狀況、檢查方法、檢查環節和錯漏環節進行詳細匯報。審理委員會對卷宗製作的程式性、合法性及檢查質量進行認真審核。四是實行微機做卷制度。為使稽查卷宗規範化,要求各小組所做卷宗除稽查底稿、計算表、稽查表及各種書證以外,一律由計算機生成,脫離了手工製作。
(三)抓住重點
為使稽查工作達到“少投入、多產出”的目的,選案時注意將易錯易漏戶和稅源大戶列為重點檢查對象,集中時間、集中人力開展解剖式的專項稽查。這樣一來即節省人力物力,又收到了事半功倍的效果。15個多月以來,我們檢查過的重點企業有德大公司、供電公司、收儲公司;重點行業有所得稅企業、一般納稅人企業和加油站。檢查時採用的方法有盤點庫存法、料工費消耗和稅負比例測算等方法。
(四)措施得力
在具體實施檢查時,我們靈活運用《征管法》賦予的權力,從下達稽查通知、實施檢查、案卷審理到執行,一律按程式辦事。在這幾個環節中尤其加大了執行力度,由局領導自親協調、稽查人員協助,對新、舊未入庫的查補稅款一併進行催繳。
在催繳稅款時堅持具體問題具體分析,對納稅意識較好的企業採取多做宣傳解釋的辦法,最大限度地爭取企業配合,鼓勵他們主動交稅。如:在催繳德大公司、糧食收儲企業、教育、供電的稅款時,局領導多次深入企業與法人協調,頂住來自各方的說情風,想盡辦法組織稅款入庫。對納稅意識差,屢催不繳的企業堅決按征管法規定採取“一告二催三封四扣五罰”的措施。“告”就是下達《限期繳納通知書》,明確繳納時間、金額及超期處罰措施;“催”就是繳納期限之前經常到欠稅企業調查稅款籌集情況,督促企業按時繳納;“封”就是對屢催不繳的業戶,採取稅收保全措施,通知其開戶銀行扣繳應繳稅款;“扣”就是對帳面資金不足的企業,扣押其相當於應繳稅款的產品貨物;“罰”就是嚴肅滯納金課徵制度,對拖欠的稅款一律加收滯納金,強化納稅人的法律意識。15個月來,我們扣壓了防盜門、酒,從銀行強行劃繳xx萬元,停售發票的企業達到多戶次。
(五)嚴格考核
稽查局以班子成員為核心,樹立全局一盤棋的思想。工作上踏實認真,一絲不苟;生活上互相關心,互相幫助。充分發揮每個幹部的潛能,調動每位同志的積極性。與此同時也沒有放鬆目標責任制考核,每年都按照市局和本局的工作質量考評辦法的要求,將稽查工作細化量化,制定出切實可行的考核方案,內容包括完成戶次、稽查質量、案卷製作、退卷時限、執行入庫等方面。把這些工作的完成情況與獎金掛勾、與年終評先選優掛鈎,增強幹部的責任心。
總之,xx市局的稽查工作雖然取得了一點點成績,但和兄弟單位相比還有很大的差距。因此今後,我們將以__大精神為動力,不斷總結經驗、屏棄不足,進一步加強稽查局內部管理,改進和完善稽查裝備和手段,充分發揮重點稽查維護稅法、堵漏增收的作用,為推動稽查工作朝法制化、規範化、程式化、專業化、信息化的方向發展做出更大努力!
稅務人員年終總結範文 篇12
市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀統領全局,始終堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“20xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務。回顧一年來,做如下工作總結:
基本情況:
20xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對於我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計畫的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關係
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。在學習期間,我記下了2萬餘字的讀書筆記,撰寫了1萬餘字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關係。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬餘元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近xx萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10餘次,從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數,同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落後,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理,建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控,結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。最佳化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類台帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規範發票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查,要求所有業戶凡有收入,都要開具發票。全年共處罰業戶16次,金額2300元,補徵稅款83965.67元,有效促進了稅收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿於稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業不正之風。將改進工作作風,糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業不正之風同時,對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公僕”意識中,文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是視窗單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規範,在很大程度上影響視窗形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由於我所僅有工作人 員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業務底子差再所難免。
八、今後努力方向
1、20xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計畫,嚴格執行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業務學習,每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業務水平,力爭人人成為全局業務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員年終總結範文 篇13
XX年,我所在圍繞縣局以組織收入為中心,立足四個“早”字,在“四個加強,四個提升”上做文章的總體要求下,團結和帶領全所幹部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發展”,紮實樹立了“實幹就是能力,落實就是水平”的思想意識;全面落實了“有令必行,有禁必止”的執行意識;深刻強化了“無功即是過”的責任意識;努力提高了“穩定是第一責任”的政治意識;時刻貫徹了教育、制度、監督並重的廉政意識。強化了我所的基礎建設和職工的基本功建設,以親和力來增強凝聚力,以執行力來提高競爭力,以創造力來提升戰鬥力。促進了我所內部的和諧,調整了與社會各界的關係,化解了各類矛盾,樹立了基層地稅視窗形象,有力地促進了系統和諧發展。
一、繃緊組織收入這根弦,實現均衡入庫,促進地稅收入良性發展,踐行同步稅務
1、新農村建設為鄉鎮經濟的發展注入了活力,地方經濟的發展促進了稅源的增長,為經濟與稅收的同步發展打下了基礎。鄉鎮三通工程(村村路通,戶戶網通,戶戶話通)、小城鎮建設不僅促進了建築業、房地產業的發展,同時也促進了商貿及服務業的發展。今年上半年,我們緊緊跟蹤各鄉鎮的村通公路工程、以安裝閉路電視和收取收視費為主營業務的網路公司、以及個別鄉鎮的天然氣安裝工程和房地產開發項目,使我所從經濟發展的積極因素中捕捉到了稅收機遇,下大力氣做好組織收入工作,使之成為今年稅收穩步增長的著力點和潛力。
2、縣府、縣局及所內制定的激勵約束機制,為稅收均衡入庫起到了保駕護航的作用。為確保鄉鎮黨政領導和地稅人員思想認識到位、征管力度到位、措施落實到位,縣委政府從收入目標考核、轉移支付與收入掛鈎、超任務部分給予獎勵、繳納協護稅保證金、季度述職、經費撥付與任務完成進度等6條措施;縣局從經費撥付與進度掛鈎、實行收入進度同步獎、末位書面檢討制、局領導包片,股室掛所的目標責任制四個方面;我所從正常入庫比例,欠稅入庫比例,挖潛增收比例三個方面對每位管理員、每組的目標任務進行考核,以累計數計算,採取上不封頂,下不獎勵,適當拉開個人收入差距的辦法,三管齊下,充分調動了鄉鎮黨政協護稅的積極性與主動性,切實增強了稅務人員的責任心與創造力。特別是今年縣府對完成任務好的前10個鄉鎮重獎,完成任務差的後5個鄉鎮重懲兌現。給那些持等待觀望態度的鄉鎮上了特別的一課。均衡入庫這一長效機制的建立,既充分調動了人員的主觀能動性,又確保了地稅走規範之路,求效率之便,務質量之實,謀長遠之計。
3、依靠科技發展,強化納稅意識,為稅收均衡入庫起到了催化劑和潤滑劑作用。上半年,我所在經費緊張的情況下,經縣局批准自付3000元左右買1台雷射印表機和數個u盤,實現了征管資料的一戶式存儲,使死資料變成活信息,大大提高了征管效率。在稅法宣傳月先後分三批請鄉鎮領導、行政企事業單位財務人員、純管飲食業戶到我所進行稅法宣傳,面對面座談,切實解決我們力所能及、他們迫切需要的問題,促進了依法治稅與以德治稅的結合,形成了良好的治稅環境。
二、實施精細管理,在征管質量上求突破,保證稅收質量向縱深發展,踐行科技稅務
1、積極推進稅收管理員制度,做到管戶與管事相結合,管理與服務相結合,屬地管理與分類管理相結合。結合我所轄區內的經濟稅源結構,合理設定了三個管理組、一個檢查組和一個徵稅大廳,制定了征管組職責,檢查組職責和大廳工作職責,實施了稅源跟蹤管理制度及督查落實制度等配套制度。結合土地房屋交易,行政事業單位(學校和文廣站)等專項檢查,加強對稅收管理員到戶調查詢問涉稅事項的技巧、查閱帳冊的技能、稅源評估分析能力的鍛鍊和培訓。
2、強化稅源監控。我所將稅源劃分為重點稅源、非重點稅源和行為稅源。其中重點稅源分為重點企業(年納稅額10000元以上)、重點事業單位(年納稅額3000元以上)、重點工程(含房地產開發項目年納稅額在5000元以上)、重點個體戶(達起征點業戶);非重點稅源分非重點企業、非重點事業單位、非重點工程及小規模個體戶(不達起征點業戶);行為稅源分集貿稅收、耕地占用稅、房屋及土地交易稅、代開票稅收。對重點稅源實行分戶歸檔,每月集體審理,以管戶為主,對非重點稅源採取每月各管理組現場巡查巡訪一次,每半年檢查組大排查一次,採取靜態與動態相結合的跟蹤管理,以管事為主;對行為稅源主要採取與相關部門(國稅、畜牧、國土、建管)進行數據對比分析,不定期抽查,現場取證的方式進行監控,防止非正常現象的發生。
3、加強發票、稅種、行業的管理。在發票管理上對外實行以票控稅、繳稅購票辦法,通過對各行政企事業單位、個體業戶開展拉網式的發票大檢查,對白條入帳,不按規定使用發票,使用假髮票的單位和個人進行處罰,加大執法剛性,對內建立總帳、明細帳和分戶帳,通過分析比對和法紀對發票的盤點和審核,查找有無弄虛作假情況。在稅種和行業管理上,嚴格按市、縣局的要求管理好營業稅的分行業、分類管理,按“四一三”思路推行個人所得稅全額扣繳申報;以契稅“先稅後征”為抓手的房地產稅收一體化征管;資源稅的代扣代繳和印花稅的核定徵收辦法。對企業所得稅、車輛稅收、土地增值稅的征管,我所正在逐步規範。
4、進一步規範征管資料管理,切實搞好試點工作。收集管理好征管資料,是做好征管基礎工作的重要內容,是記錄征管工作的重要載體,是反映征管水平的重要依據。不在於形式,而在於實用。根據縣局[]23號檔案,我所榮幸地組織了試點工作。通過試點,我所基本實現了從手工操作到微機管理的轉變,實現了納稅人信息的“一戶式”存儲,稅收管理員工作的動態跟蹤。對加強征管數據的收集和分析,提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。
三、強化內部管理,在管理內涵上求突破,保證地稅隊伍健康發展,踐行人才稅務
內部管理不僅指稅務管理,同時包含政務管理、隊伍管理和事務管理,他們相輔相成,互為依託、相互補充。我認為最核心的是效能建設,最關鍵的是制度建設,最基礎的是政通人和,最根本的是民主集中和財務公開,最重要的是廉潔勤政。
1、加強班子和隊伍建設。上半年,我所班子成員帶頭樹立了“實幹就是能力,落實就是水平”的理念,堅持“從我做起,向我看齊,對我監督”,做團結奮進、出色工作、勤政廉潔的表率,做增強垂管意識,提高執行力的表率,幫助班子成員樹立“有為才有位,有位當有為”的觀念。教育職工學會做人,謙和處事,要講團結、講原則、講大局、講奉獻,要大氣不要小氣,要多唱“團結就是力量”,多說“團結是本事,團結出人才”;教育職工居安思危,樹立“不進要落後,慢進也要落後”的觀念,加強學習與鍛鍊,提高自身素質。為此,我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉鎮,自由組合定組員”活動,取得了預期效果,既讓職工充分認識了自我,又充分整合了人力資源,還得到了鄉鎮的認可。
2、建立和完善各項規章制度,大力推進內部管理規範化。根據縣局精神及要求,結合我所實際,我們制定和完善了大廳崗位職責、管理組職責、檢查組職責、工作督查落實制度、稅源跟蹤管理制度、稅票發票盤點制度,財務集體審理及報批制度、分組輪流接待制度及周五例會制度。堅持做到“用制度管人,按制度辦事,以制度管錢,靠制度建所
3、加強黨風廉政建設,堅持反腐倡廉不鬆勁。一是堅持了派駐紀檢監察員每月一次對稅票、發票、財務進行一次盤點,審核和監察,切實把好廉政建設觀。二是堅持大額稅收所內集體審理制度,對納稅額在XX元以上的涉稅事項,每月定期一次進行集體審理其執法程式和實體的合法與合理性,防止稅收執法的隨意性和不廉潔行為。三是堅持“稅賦八公開”和經費集體定期審理和報批,做到了稅務公開和財務公開。四是充分發揚民主集中制,在重大事項決策,大額經費使用上充分尊重所內職工和班子成員意見,必要時報縣局領導批准方可執行。五是嚴禁稅務人員及其親屬經商辦企業,在企事業單位中兼職,搞“吃、拿、卡、要、報”。總之,黨風廉政建設和反腐敗工作要由事後監督向事前預防和過程監控轉變。
4、加強政務管理和監查督辦,不斷增強工作執行力。我所結合實際,貫徹縣局精神,重在落實四個“督查”。對領導重視,事關全局工作的,實行重點督查;對稅收執法、稅款徵收及重點稅源實行跟蹤督查;對縣局要求質量高、時間緊的工作實行及時督查;對著裝、請銷假、下鄉、與黨政聯繫工作等實行隨時督查,以切實提高執行力,增強效能建設力度。
四、提升服務水平,融洽黨政關係,在外部支持上求突破,保證地稅環境優越發展,踐行人文稅務
1、以人為本,執法為民,拓寬服務領域,提高服務效率。我所在人員非常緊張的情況下,專門設定兩個大廳崗位,全權負責大廳的徵稅服務工作,切實履行“三時、三制、三辦”。實行首問責任制,服務承諾制,推行“一窗式”申報諮詢“一站式”涉稅服務“一戶式”信息儲存。搞好政務公開,在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標準、執法程式等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。
2、全面落實對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關注和傾斜上。主要是對下崗再就業,自主擇業的軍隊轉業幹部,自謀職業的大學生及勞教釋放人員,失地農民不折不扣地落實稅收優惠政策,讓他們感受到稅務部門的溫暖。同時,大廳接待室實行分組輪流接待制度,負責納稅人的稅務諮詢,涉稅信訪及需要稅務部門要解決的問題。
3、融洽黨政關係,爭取地方黨政的理解與關照,提升地稅地位和形象。樹立和落實“鄉鎮支持是一筆最大的稅源”工作理念,使稅務環境、稅務經費、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領導匯報思想,請示工作,溝通感情,得到了絕大多數鄉鎮的理解,支持與關照。各鄉鎮專門成立了協護稅領導小組,很多副科級領導幹部成了實實在在的協稅員,為地稅工作提供組織保障;各鄉鎮與地稅部門簽訂了收入目標責任書,給予一定的徵收經費及獎勵,為稅務工作提供經費保障;各鄉鎮為地稅人員安排工作和休息場所,在不同場合大力宣傳地稅,維護地稅,為地稅工作創造了優越的納稅環境。這樣積極構建了社會綜合治稅系統。
4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業務指導與誠心支持,形成合力,提高效率。著重加強了同財政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯繫,為地稅工作輔平道路。
XX年我所在縣局黨組和地方黨政的關心、關愛下,在縣局各股室和政府各部門的理解與關照下,在各兄弟單位傳經送寶及大力支持下,河舒地稅所取得了一點成績,但離組織的要求還差距甚遠,我們將在下半年努力改進工作,奮起直追,圓滿完成各項工作目標任務。
稅務人員年終總結範文 篇14
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到進一步提高,並取得了必須的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、透過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
3、努力鑽研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則;
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫忙下挖掘了自我的潛力,增長了業務知識,開闊了自我的視野,提升了政治業務潛力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計畫,樂於理解安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,紮實做好本職工作
一年來,本人以高度的職責感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時光:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的後勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經過這次全面總結,讓自我又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基於這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,期望在xx年的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
2、會計工作中仍有許多待改善之處。
3、管理工作的形式化、表面化。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。
五、鑒於以上問題以及個人的一些想法,計畫在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改善、提高
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自我的薄弱環節有的放失;
2、力求會計核算工作的規範化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規範》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導帶給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計畫多花一些時光,多研究研究財務軟體及其他相關軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。
最後,作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就套用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今後的工作中,期望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施軟體為契機,規範各項財務基礎工作
在經過x個月的20xx年度三套會計決算報告的編制後,財務部按新企業會計制度的要求著手進行了xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設定,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
稅務人員年終總結範文 篇15
今年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關係
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到" 三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。在學習期間,我記下了2萬餘字的讀書筆記,撰寫了1萬餘字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關係。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬餘元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10餘次,從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。,
總之,一年來,儘管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員年終總結範文 篇16
(一)提高對稅收管理工作的重視程度
首先,大企業應提升對稅務管理工作的重視程度。一是提升現有稅務管理崗位的職能層級,改變過去僅在財務部門設立稅務科或稅務崗的模式,在組織上給予做好稅收管理工作的保障,增強稅務管理工作對公司重大生產經營活動的決策支持能力。二是應將包括稅收政策研究和爭取企業稅務管理年終總結、稅收籌劃和稅收分析等在內的高級管理工作作為企業進行重大生產經營決策一項重要內容,增強在重大生產經營決策階段、運營階段和轉讓或退出階段稅務研判等管理工作的參與力度,向稅收管理尤其是高端稅收管理要效益。大企業稅收管理工作的好否也是衡量大企業管理水平的一項重要指標,它是大企業競爭力強弱與否的表現指標之一。
(二)建立科學的大企業稅務管理人員任職和業務技能提升機制
考慮稅收管理工作的特點,對於大企業稅收管理人員應建立一套不同於企業技術崗或管理崗的人員任職機制。比如稅務管理崗位的普通崗位人員如納稅申報人員,應是由對企業業務和商業模式熟悉企業稅務管理年終總結、對會計核算熟悉、對稅收政策熟悉和對計算機信息和網路系統操作熟悉的“四熟人員”來擔當;對於中級稅務管理崗位的人員除了要對上述四個方面熟悉外還具備與企業內部其他各部門溝通能力、稅企關係溝通能力和納稅分析方法和報告能力;對於高級管理人員還要求有企業戰略發展思維、國際稅務管理視野、稅務資料庫和信息化系統的規劃能力,如果涉外工作比較多還要求具備一定的外語能力。
(三)充分利用稅務外包等專業外部力量為大企業服務
我國稅務外包的專業力量包括稅務師事務所、會計師事務所、律師事務所,但最主要的還是要算稅務師事務所企業稅務管理年終總結。經過三十多年的發展,我國的稅務師事務所已經有近6000家的規模了,稅收代理服務水平和能力都有了很大的提升,能夠幫助大企業代為辦理包括納稅申報、納稅風險診斷評估、納稅爭議協調、納稅政策爭取、納稅規劃和納稅政策環境調查的大部分工作。在目前企業自身稅務管理工作組織還不是很完善和稅務崗人員缺乏的情況下,將稅務管理工作的一部分進行外包,也是一個好辦法,即可借外部專業力量分擔一部分工作,也可在一定程度上降低企業的納稅風險,還可以讓企業目前的稅務管理崗位人員分出一部分時間進行企業更高層次的稅務管理工作。
(四)提高與稅務機關的溝通層次
改變過去溝通目標還停留在讓稅務機關給予納稅業務辦事便利上,或者儘量不要來企業進行檢查方面,應將溝通層次再向上提升一個層級,包括和稅務機關建立定期的訪問交流機制,讓企業了解到最新的稅收政策和執行口徑,也讓稅務機關了解到企業的業務和運行機制,增強彼此的相互了解。然後在此基礎上,通過雙方建立課題,深入研究稅收政策,結合企業實際情況,如有能降低企業稅負的稅收政策企業沒有享受到的進行調整企業稅務管理年終總結;如果有企業自己的特殊情況,政策規定不是很明確,可以建議稅務機關根據上位法的立法精神和原則給予企業執行上的一些變通和照顧;如果企業確實有特殊情況,比如特殊行業或歷史遺留事項,還可以通過稅企雙方的努力,形成調研報告向制定政策的財政部和稅務總局申請單獨的稅收政策。
(五)建立符合企業需要的稅務管理信息化系統
正如前文提到的,稅務管理是一項建立在企業業務和會計核算基礎之上的後端管理工作,在建立方式上一是可以考慮在業務和會計核算系統之上嫁接建立稅務管理信息系統,二是單獨建立稅務管理信息化系統。但不管那種方式,工程都是比較巨大的。因此建議可以採取分模組分期開發的方式建立。如建立法規庫和查詢模組企業稅務管理年終總結、納稅申報數據採集和統計分析模組、企業所得稅彙算清繳模組、發票管理模組、稅務崗位人員學習模組和稅務檔案電子數據管理模組等。大企業應該選擇適合企業實際情況的開發模式建立自己的稅務管理信息系統。
綜上,當大企業把稅務管理工作重視起來、稅務工作組織和人員組建起來、外部專業力量利用起來、稅務機關溝通通暢起來和稅務管理信息系統建立起來以後,大企業的稅務管理工作一定會提升到一個新層次新水平。
稅務人員年終總結範文 篇17
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,並持之以恆的學習。為全面建成小康社會而奮鬥。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,堅持解放思想、求真務實,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦幹,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鑽研業務,不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局裡組織的業務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規,熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識,刻苦鑽研現代科學技術,使自己的知識結構得到最佳化。隨著時代的發展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、紮實工作,嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務幹部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是,理論聯繫實際的優良傳統和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人民民眾公僕意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務幹部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節,無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂範。
四、存在不足
今後要加強學習,完善自我,儘快適應新的崗位和工作環境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決複雜問題的能力,嚴格執法、熱情服務,做好本職工作。
五、今後的打算
成績的取得,主要歸功於上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計畫,完成稅收任務不是太難的。今後,我要繼續加大工作力度,回響局裡的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質複合型的稅務幹部。
稅務人員年終總結範文 篇18
20xx年企業所在區局黨組的正確領導下,全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創新業績、三年翻一番、稅費過千億,服務爭最優、管理創最佳”的主題實踐活動,深入推進“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設,以組織收入為中心,以抓好重點工作為著力點,以信息管稅平台為支撐,強化征管質量和日常稅源監管的力度,確保完成半年階段性目標,為完成全年工作目標打下堅實的基礎。
一、主要成績
今年上半年,全所同志砥勵奮進,創先爭優,取得了可喜成績,概括有以下四點:
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環境下實現了稅費收入時間過半,任務過半的目標。
20xx年1月-6月,我所累積入庫稅款54011.11萬元,為年度計畫101200萬元的53.37%,其中入庫市級收入21003.95萬元,為年度計畫35200萬元的59.67%,入庫區級收入33007.16萬元,為年度計畫66000萬元的50.01%,各項指標都達到了年初目標。
(二)高質量的完成了土地使用稅徵稅等級調整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務清結等專項工作,夯實了征管基礎。
根據市局檔案要求,在區局統一部署下,我所結合戶管特點,以“四個到位”實現“四個確保”,圓滿完成了土地使用稅徵稅等級調整清查工作。此次清查工作實際調查企業275戶,其中:自有土地企業60戶,承租土地企業215戶,全所管轄企業應稅土地面積有589.74萬平方米,調整後年應徵收土地使用稅2667.48萬元,較調整前的20,87.26萬元增加580.22萬元,增幅為27.80%,實現了稅政科預計的增加數額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上,我所找準切點,攻克難點,凸顯亮點,將這項常規工作做得有聲有色,取得了顯著成效,超額完成了區局下達的申報人數任務,並取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結是每年上半年的重要工作,今年的稅務清結對我所在專業化改革後首次對轉入重點稅源企業進行清結,做好稅務清結工作對了解稅源情況,摸清企業經營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下,仍然堅持到戶清結,切實了解企業,保證清結質量。稅務清結累計查補稅款3364.9萬元,查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位,取得了初步成績。
按照市局、區局重點工作的要求,我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化,保證落實到位,對不涉及到自身的工作進行學習討論,了解全局。具體來說一是嚴格執行法律程式,加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程式進行了壓欠,目前以取得初步成效,爭取在規定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標,切實落實到人到事,體現考核差距,讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議最佳化發展環境成效顯著,納稅服務水平質量提升。
我所根據市局、區兩級民主評議最佳化投資發展環境工作實施方案,狠抓落實,同時結合“地稅幹部進萬戶排萬憂解萬難”活動,多方面、全方位完善納稅服務體系、創新納稅服務方法,堅持全心全意為納稅人服務的宗旨,對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優先辦、難事協調辦、堅決杜絕不能辦,方服務承諾全面落實,服務效率全面升級,切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動,上門服務重點稅源企業,了解企業的納稅服務需求,做到服務具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優八無”活動,全面改善幹部服務態度與服務方式,爭強幹部的服務意識,讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。
(五)業務學習成效顯著,幹部業務素質顯著提升
今年上半年,我所一方面按照區局的統一部署積極參加各項業務學習培訓,提升幹部的業務素養和專業執法水平。另一方面,我所堅持每周進行一次集中業務學習討論,交流工作中遇到的問題與解決方法,讓幹部整體提升。同時利用自然人股權轉讓個人所得稅專項清查等各項專項工作,有針對性的請業務能力強的同志給大家講課充電,以執法需求為目標,缺什麼補什麼,有效提升了幹部的執法能力與水平,為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅持基礎。
二、基本做法與經驗
(一)以組織收入為中心,一方面強化稅源分析預測,做到心中有數,一方面挖掘潛在稅源,努力做大稅源基數。
今年上半年,我所在稅源緊張的嚴峻形勢下,不斷強化稅源分析預測,做到每季度一次全面詳細的稅源分析,特別是對重點稅源企業和稅源變化較大的企業,我們要求稅管員每戶逐一分析,找到影響稅源變化的因素並跟蹤調查,做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時,我們更加注重充實稅源基數,俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓,提高企業納稅遵從能力,拓寬稅源監控範圍;二是細化政策執行,提高征管質量。主要是強化了個人所得稅監管,對公積金超標、企業年金、補貼補助等行為進行清查,提高個稅征管質量,同時加強對大型企業稅收政策研究,不斷突破房產稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理,摸清政策模糊地帶潛在稅源情況,保證在政策明確後能及時足額的徵收相關稅款。
(二)以全面完善績效管理和執法責任制為契機,實現績效考核與個人獎懲相統一、執法考核與責任追究相統一。
1、制定三級考核方案,全面提升我所績效考核效率。按照市局、區局績效管理辦法及考核標準,制定三級考核方案,將績效考核細化到人、到崗、到事,拉開差距、檔次,起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執法責任制工作。根據專業化機構改革的要求,我所強化崗責監督、考核機制,做到人、崗、責一一對應,統一標準,確保考核到位,嚴格過錯責任追究。
(三)注重幹部業務學習與業務能力的.提升,為提高征管質量奠定人才基礎。
1、發揮稅收管理標兵的帶頭作用,在全所掀起了業務學習的高
潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心,開展了營業稅、個人所得稅、企業所得稅以及新的車船稅法的學習,尤其是對工作中經常遇到的業務問題以及新的法規政策,進行了集中學習與討論,讓全所幹部明確了政策依據,保證執法準確性。
2、以幹部能級考試為動力,探索開展了幹部能級提升學習。根據市局今年的十項重點工作安排,幹部能級制管理將全面啟動,我所為提升幹部能力水平,以實際工作為需求,藉助區局統一安排的幹部能力提升培訓,在所內開展了幹部綜合能力學習。
(四)將納稅服務與爭先創優向結合,提高納稅服務的質量。我所將創先爭優與納稅服務向結合,在全所幹部中開展“五亮五比五創”活動,在幹部中宣揚全心全意為納稅人服務的理念,創新納稅服務手段和方式,讓納稅人滿意。讓創建工作貫穿於納稅服務工作中,接受納稅人的監督,得到民眾和納稅人的認可。
(五)經深入開展的“廉潔地稅”為基礎,努力打造我所廉政建設新體系。
1、紮實開展廉政建設工作。制定我所20xx年廉政規劃,開展崗位教育,做到人人思想上重視,排查崗位風險,發現廉政苗頭,加強制度建設,重點在自由裁量權,稅務行政許可、審批等方面下功夫,形成以制度管人的長效機制。
2、創新廉政建設方法、手段。認真研究稅收工作廉政新情況、新問題,找準防範的切入點、突破點、著力點,開展有聲有色的廉政活動,推進我所廉政建設向縱深發展。
三、存在的不足
在總結經驗同時,我所也看到實際工作中存在的不足:第一,納稅服務在深度和特色上有待加強;第二,隊伍綜合素質有待進一步提高;第三,工作創新上有待突破。四、20xx年下半年的打算20xx年下半年,我所將在發揚成績的基礎上,牢牢把握髮展機遇不猶豫,將“治庸”、“問責”進一步推向深入,強化“三型三化”“六型地稅”建設不動搖,圍繞機構改革、稅源專業化改革求生存,全面完成各項稅收工作任務,為稅收事業發展和經濟社會進步再做新貢獻。
主要工作措施是:一是緊緊圍繞市局十項重點工作抓落實,創新工作方法,保證有好又快、高質量完成各項工作;二是績效管理、行政執法責任制考核出實招,不走過場,真考核,顯硬功夫,真正起到促進工作作用;三是,傾全所繼續抓好省局“信息管稅”平台推進工作,不斷分拆、研究信息管稅平台規律,促進信息深度利用;第四,繼續深入持久的開展“責任風暴”、“治庸計畫”、“發展軟環境”工作,不斷改善發展軟環境,最佳化服務,在服務理念、服務水平、服務手段、服務效率上有創新。
稅務人員年終總結範文 篇19
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年裡,在領導和同事的關心幫助下,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將20xx年的工作,作如下匯報:
一、 20xx主要工作
1、為企業辦理一般納稅人資格的申請,截止到20xx年12月29日共收到企業申請一般納稅人資格的資料179份,其中170戶企業已取得一般納稅人資格;6戶企業資料已提供但因其自身原因現暫時不進行審批;3戶企業已提交稅務所受理,一般納稅人資格還未核定。
2、為一般納稅人企業核定稅種,申請發票共170戶。
3、電話通知輔導期一般納稅人企業查驗場地共214戶。
4、陪同企業到稅務所進行約談,為企業辦理好戶管註冊及辦稅員卡。
5、每月整理當月審批通過的企業聯繫電話已簡訊提醒的方式通知新的一般納稅人企業,告知企業網上申報和ic卡抄報稅事項。
6、企業一般納稅人資格審批通過以後及時更新園區的oa平台,讓招商員能及時了解自己企業的發票申請情況。
7、通過園區的網路平台,把相關的資料和審批的現要求放置到到網站上,讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、 20xx的工作思路
1、在工作中,要按照園區“以客為尊,積極服務”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
2、安排好主次在做好崗位工作的同時,認真做好b崗的工作和部門領導布置的臨時性工作。
3、輔導期企業場地查驗以後,及時做好後續的跟蹤服務工作
4、爭取完成20xx的招商指標。
三、工作中存在的主要問題
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作上,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,在新的一年裡,在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作。我相信,在領導和同事們的關心幫助下,我在今後的日子裡一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業務工作水平,為經濟小區的發展,貢獻自己應該貢獻的一份力量。
公司稅務個人工作總結2
在財務部這個富有活力的團隊里,我迅速成長,在過去的`一年裡我基本熟悉了自己工作的流程,領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長,我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方,在接下來的時間裡我將用高度的工作熱情和良好的工作態度讓我迎接更多新的挑戰。
一、 20xx年工作回顧
1.基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如:每月初進行零申報、E稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發票進行核對等。
2.基本了解自己工作的流程,如:去國地稅辦理相關業務需要準備的資料,各種紅字通知申請單的開具等等。
3.在劉姐的指導下,掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證製作。
4.完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5.參與廣州門店進行法人負責人變更,了解企業進行相關內容變更時,需要注意的地方。
6.在劉姐的幫助下,初步了解統計局統計報表需要填寫的內容。
7.完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業報導等相關工作,了解了新開門店國地稅報導的整個流程以及需要注意的方。
8.參與了解了20xx年企業所得稅各季度的申報工作。
9.對於廣州店面以及外區門店發票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10.完成了幾次對審計的協助工作,理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。
11.完成了20xx年每月外區門店的申報,對申報過程中出現的問題,初步掌握了解決的方法。
12.參與了全國企業20xx年第三季度經濟普查,掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。
二、工作中存在的問題及改進方法
1、對SAP系統套用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證列印等。以後利用業餘時間多學習。
2、對SAP裡面數據敏感度不夠,憑證業務處理理解不深。應在業餘時間向總賬組學習相關內容。
3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發票存在以下問題,如:對方發票沒蓋章、發票沒有相應清單、發票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題,與小沈進行相應溝通並進行解決。
三、下一階段工作計畫
1、 20xx年廣州64家門店上機打發票,對門店相關人員進行機打發票內容的培訓,以及準備日後門店機打發票出現問題的處理資料。
2、第三次全國經濟普查資料的準備。
3、 20xx年外區門店國地稅報表整理與報送。
4、 20xx年年底4家門店國地稅註銷的跟進。
5、龍山稅友抄報稅系統20xx年年費繳納的跟進。
6、 20xx年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、廣州剩餘門店相關內容變更的跟進。
8、其它工作日常工作。
稅務人員年終總結範文 篇20
一、圍繞目標,落實計畫,緊抓業務工作
1、計畫落實早、措施實20xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入狀況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計畫分解成月計畫,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計畫落實狀況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分思考險種結構最佳化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,立刻在全司公布,其他人員能夠參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網路,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫忙我們收集、帶給新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放下。我們不僅僅對20xx年業務台賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人帶給確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和推薦,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。
因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險構成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些狀況,我們充分動員,統一思想,上下構成合力,迎難而上。做到職責到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、滙豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、行銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司應對外部競爭所帶來的業務壓力,持續沉著冷靜,客觀應對現實狀況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業帶給保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫忙的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服
務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業務必親自上門拜訪,對所有新保客戶務必當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要務必隨叫隨到,帶給各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據當前階段的保源狀況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把機車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理機車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了機車、職責險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行狀況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的潛力。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識。
提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放下,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選取性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障範圍大、保險金額高的經營風險,個性是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,x廠車險業務屬於我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務一向以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室明白一旦提前續保,當年不僅僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺淨保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出
的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。正是由於我司員工勇於承擔重任,善於開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有職責,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規範經營,提升管理水平。
突出業務重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後應對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網路,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出台了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由於他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務台帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計畫時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利潛力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的'轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鈎,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展建立活動,全麵塑造企業外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神禮貌建設過程中,我司一向以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計畫、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的__屆三中全會、四中全會精神的學習,透過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一向以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬迴避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、後登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政台帳。
3、穩定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了必須的人心動盪,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了超多的工作,為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。
4、積極開展禮貌單位建立活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、xx市禮貌單位的光榮稱號,為了持續榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視台、電台進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾資料,並適時召開了軟環境行風監督員座談
會,廣泛徵求意見。並注重宣傳工作,我們在《廣播電視報專刊》上開闢了“走進xx人保財險”系列專欄,並在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《xx日報》採用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題
1、公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。
2、應對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
六、20xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權,務必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選並占領市場。三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方職責險、醫療職責險的承保率。四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
稅務人員年終總結範文 篇21
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高
辦稅幹部作為國家稅務方面法律法規的執行者,要適應國家精神社會快速發展的需要,提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來,我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習,提高了自己的業務素質,達到了學以致用的目的。
一是結合自己工作實際,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作,學以致用。我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的檔案,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作,本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務部門的行業視窗,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務於納稅人”這箇中心開展工作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐 敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
積極抓收入,實現了目標管理抓好稅收收入,實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人徵收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們並沒有退縮,為了改善工作環境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在徵收工作中,遵照“應徵不漏,應免不征”的原則,做到“依法徵收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
總之,以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績,但是仍然有許多需要改進和提升的地方,在以後的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,認真履行好自己的崗位職責,不斷加強業務學習,全面提高自身素質,為稅收事業貢獻自己更大的力量!
稅務人員年終總結範文 篇22
20xx年3月,我進入會計師事務所工作,自20xx年稅務師事務所成立開始從事涉稅業務工作。近3年來,我能夠加強稅收相關知識的學習,認真做好每一個涉稅相關業務,嚴格遵守相關法律法規和職業準則,基本具備了一名涉稅業務人員應有的素質。主要完成以下工作:
一、注重稅收相關知識的學習掌握
20xx年畢業後,我就進入會計師事務所從事審計工作,開始接觸會計審計和稅收相關業務。20xx年開始,我參加會計師資格考試,全面學習會計、審計以及稅法等相關知識,20xx年取得了會計師資格。20xx年,我又開始參加稅務師資格考試,20xx年取得了稅務師資格,比較系統地掌握了稅務師相關知識,為成為一名執業人員打下較好的理論基礎。同時,我注重及時跟蹤了解稅收領域最新知識,特別是稅務師涉稅鑑證業務知識,我都認真學習,並積極參加了政府和企業組織的稅收相關業務培訓,較好地掌握了涉稅業務前沿知識。並且,我還虛心向涉稅從業人員、稅務師等人員學習,努力提高涉稅業務實際工作能力,為順利開展工作創造了條件。
二、認真做好涉稅相關業務
在稅務師事務工作期間,我主要完成兩個方面涉稅相關業務:一個是,涉稅鑑證業務,重點做好企業所得稅彙算清繳鑑證業務。在每年1-5月份彙算清繳期間,稅務師事務所都出具大量的企業所得稅彙算清繳報告。我從助理開始做起,由於以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師,所以比較快就適應涉稅鑑證業務。根據涉稅鑑證業務的流程,首先由稅務師事務所承接業務,然後我們去被審計單位,填制相關工作底稿,獲取相關檔案,收集證據,再回事務所整理底稿,然後再擬具企業所得稅彙算清繳報告,一級一級的覆核,直至最後出具報告。幾年來,在執業註冊稅師指導下,先後完成了100餘家企業涉稅鑑證業務,其中有20餘家為大型企業,出具的報告受到有關方面的肯定。另一個是,稅務顧問相關業務。由稅務師事務所與顧問企業簽訂常年合作契約,我參與了由其成立的'稅務顧問小組,根據客戶不同的稅務顧問需求,收集相關稅種的減免稅規定、稅務知識等,再制定出相關涉稅方案,從而完成客戶的委託,我們儘量做到,對客戶不多交一分稅,對稅務局不少收一分稅。幾年來,先後為10餘家企業提供稅收顧問業務,為企業儘量避免了不必要的費用,也避免了國家的稅收損失。
三、嚴格遵守規章制度
嚴守遵守國家有關從事涉稅業務相關法律規定以及職業道德準則。在業務中,根據不同企業,不同的費用列支,需要計算不同稅前列支費用,嚴格執行工資薪金據實列支是否符合稅法規定,福利費是否超過工資比例,業務招待費是否超過收入或者業務招待費的60%規定,罰款支出是否有列支,廣告費是否有超過收入的比例等規定。在工作中,還嚴格自已,從不收取額外費用,對企業不合法要求能夠堅決拒絕,沒有違反從業相關規定、規則。幾年來,出具的報告均是根據有關法律規定進行,在稅務師事務所年度檢查中沒有發現違反規定情況。
以上就是我個人對於從事稅務師事務所涉稅業務工作的內容、心得體會。今後,我將在此基礎上,特別是取得稅務師執業證書後,將更加注重業務知識學習,向書本學、向身邊從業人員學,使專業知識上不斷補充、更新,以適應形勢不斷發展的需要。更加認真做好每一筆業務,以嚴謹的態度,防止國家稅收損失、企業避免不應有費用。更加嚴格要求自已,堅決遵守法律法規和職業準則,努力做一名合格的執業會計師,為稅務師行業添光增彩。
稅務人員年終總結範文 篇23
首先要感謝老師、主席團學生會各部及黨團對辦公室工作的支持,謝謝大家。
辦公室這一學期以全心全意為同學服務為宗旨開展了學生會部長換屆活動、學生代表換屆、學生代表培訓大會、績效考評活動等,期間完成了協助其他部門進行批教室,日常周信息整理等工作。
回顧這一學期的工作既有不足也有進步,下面我個人以財政稅務學院學生會章程為指導為本學期工作總結了4個關鍵字:
1、細節。
大到學生活動小到每次活動宣傳推送,分工要具體到細節具體到個人,對每個細節的檢查要仔細認真,確保活動的順利進行。
2、整體。
對一個活動要有整體觀,從前期準備到實際展開再到後期總結,著眼於整體,把握好每個環節。從做策劃開始,要樹立全局意識,帶頭建設財稅“學生之家”。
3、溝通。
辦公室作為黨團學一個樞紐性部門,其溝通作用顯得尤為重要。從外部看,要與老師與主席團與學生會部門與黨團聯繫,正確領會對方的意圖的同時也要做到準確傳達。從內部看,部長與幹事之間的'溝通也值得重視,與幹事間交流溝通感情,了解幹事心理與每個幹事的特點,培養下一代的“靠譜”接班人。在這一學期溝通這一方面辦公室做得還不夠,下一學期會總結以往經驗,努力讓“師生之橋”更加暢通。
4、創新。
不拘泥於原有學生會活動,要從形式內容不斷更新。個人認為,所謂創新,要從活動意義出發,辦公室作為學生會活動舉辦部門要思考挖掘活動的內在含義,在學生中帶頭宣傳介紹。此外,關於大家關心的學生代表的問題,今年我們也在積極地和老師溝通,希望能給各位同學帶來更加完善更加貼近學生的活動。
在此謝謝各位同學們的包容和支持,我們的不足還有很多,在接下來的日子,我們會繼續本著為學生服務為目標而努力,謝謝大家。
稅務人員年終總結範文 篇24
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關係
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關係。一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足於現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過於陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,儘管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員年終總結範文 篇25
隨著國稅系統征管改革和機構改革的進一步深入,國稅機關作為一個行使稅務管理職能的政府公共部門,必須更好地應對現代公共管理中責任、效率與服務的理念,按照價值鏈傳遞的流程和市場化的機制重塑崗位管理和崗位考核的模式。為此,從年一季度起,我們分局根據當前稅務管理科學化和精細化的需要,以及幹部隊伍建設中的實際情況,在進一步規範崗位設定、科學界定職責、合理配備人員的基礎上,引入現代公共管理中績效管理的理念,將原來對幹部個人的考核辦法改革成以考核幹部工作數量與質量的績效考核辦法,並充分依託計算機網路和管理系統等對幹部績效進行每月統計,每季匯總,並直接與季度考核獎的發放掛鈎。經過半年多來的試運行,績效考核辦法得到了分局上下幹部的一致認同,並發揮出了積極成效,促進了幹部工作的法治、責任、落實意識和競爭意識的提高,分局稅務管理的質量和效率也上了一個新台階。
一、改革原有考核辦法,實行績效考核的基本構想
現代公共管理所要求的責任、效率與服務理念,最終都必須落實到承擔具體管理職能的每一個崗位和人員。因此,我們認為任何一個科學、合理的公共管理模式必須以每個崗位和人員具備以下三個基礎為條件:一是要具備清晰完整,並體現上級和關聯崗位要求的責任體系。二是具備可進行成本收益核算的高效率運作。三是為下一工作環節,即內部和外部顧客服務的信念。
以這樣認識為基礎,我們在反思分局以往的考核辦法中發現存在著三個方面的弊端:
一是以往對幹部實行以"扣分制"為主的考核辦法,幹部只承擔不犯錯誤、不被扣分的消極責任,不出錯就能得基本分,對具體徵管工作中的成績與效果難以全面評價,工作責任難以落實到位,幹部的工作實績也得不到體現和確認,起不到"獎勤罰懶"的作用,容易造成多乾工作多扣分、少乾工作少扣分、不乾工作不扣分的現象,不利於幹部積極性的調動。
二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對幹部的能力、特點、工作的主動性和團隊合作意識作出科學、合理的整體評價,從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據。
三是難以維護考核的嚴肅性。以“扣分制”為主的考核由於對工作績效缺乏科學合理的評定,演變到最後,一方面難以避免無原則的"和稀泥",或者是科長承擔原本應由某一幹部承擔的責任,另一方面為了證明考核的不走過場,又只能過多地糾纏於非關鍵考核因素,使通過考核促進管理的目的難以實現。
從消除這三個方面弊端出發,我們引進了現代公共管理中績效考核的概念,把落實各項稅務管理責任、科學衡量幹部的工作實績、考核信息的實時傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通,進而激勵幹部責任意識和落實意識的提高作為績效考核主要宗旨,分局、科長和幹部通過充分溝通與相互承諾,共同建立每個工作崗位的工作項目、目標以及工作要求、質量指標、時效要求等,並以幹部實際完成任務的數量、質量指標作為季度考核的主要關鍵指標,每完成一個事項得到固定的分數,每月的累計得分即為每個幹部的績效考核成績,並將績效考核結果按季與獎金掛鈎,實現真正意義上的多勞多得。
這樣的績效考核方式我們認為可以實現四個轉變:
一是管理責任實現由“粗放化”到“精細化”的轉變。績效考核要求對分局各項工作流程按節點分解成事項,並將每個事項的責任分解到每一個具體崗位和個人,每一個幹部對為什麼做、做什麼、怎么做以及相應的後果都有十分清晰的認知。
二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉變,幹部從只承擔不出錯的消極型責任上升為主動追求工作績效的積極型責任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉變,按每個幹部所完成工作項目的數量、質量進行績效計算和排列,真正做到以工作實績衡量人。
四是考核對象的事後監控到實時監控的轉變。依託計算機網路技術,對幹部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況,實現考核信息的充分交流。
二、轉變觀念,形成分局上下一致的思想認識
績效考核模式能否最終取得成功,首要的關鍵在於全分局幹部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認識。我們召開各個層次的座談會,通過分局長、科長與普通幹部的多向互動式的溝通交流,在分局上下基本實現了思想認識的“四個改變”和“四個確立”。
一是改變了幹部只是被動考核對象的傳統認識,確立每個幹部都是考核工作積極參與者的民主管理理念。考核既關係到每個幹部的切身利益,更對整個分局的工作環境和將來發展產生深遠的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執行,而是應該擴大制定過程中的參與面,進行充分的信息溝通和交流,由全體幹部共同確立考核的目的、項目和標準,消除幹部對考核的牴觸。
二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發放而不是根據幹部的實際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實上也是對幹部工作實績的漠視。而這往往是大多數幹部反映比較強烈的。
三是改變了以往幹部考核只能以定性為主的傳統認識,確立了幹部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計算機網路的自動匯總與人工考核的結合,得以更加科學、合理地對幹部工作實績予以評價,避免了人為因素對考核結果的干預。
四是改變了考核只是單純負面處罰的傳統認識,確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念。考核結果在獎金髮放、幹部任用和培訓學習等效用上的兌現,既是一種對幹部工作狀況的確認,同時也是在確認的基礎上,對幹部以後的努力方向形成一種目標明確的激勵導向,使考核上升為分局日常管理的一項基本內容,通過績效評價和績效管理提高整個分局的團隊工作效能。
三、紮實推進,確保績效考核方案切實可行
為了確保整個季度績效考核工作的順利推開,在實施過程中我們充分依託計算機網路和等軟體,分別按照制定考核目標、明確崗位責任和個人職責、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現考核效用及信息反饋等六項內容,基本形成了一個較為科學、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標方面,我們結合對以往考核方式的辯證認識和各級幹部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法:
一是要實現對幹部績效中關鍵指標的科學、公正評定。
二是要實現與幹部工作績效緊密掛鈎的激勵機制。
三是實現幹部工作成果與存在不足的明晰化,為幹部個人和分局整體工作水平的提高提供依據。
在明確崗位職責方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責的基礎上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作範圍和事項。這既是一個理清職責的事情,同時也是進一步統一思想的過程。我們先由幹部個人梳理,再由科長匯總歸併,提出了涵蓋全科工作內容的事項。其中一科共92項,二科90項,三科24項,四、五科各57項,外稅科59項,辦公室30項,全分局共409項。其中通過軟體系統自動取數的占58%,需要人工統計的占42%。思想政治工作、文明服務工作、信息宣傳報導等公共項目則由辦公室統一制定。
在確定工作項目分值上,我們將每個工作項目的分值分為數量與質量兩個部分,其中數量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比,質量的單位分值則按相應的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關鍵的一項工作。每位幹部的工作責任界定到一個什麼樣的位置,其工作實績能否得到科學合理公正的評價與認可,他們的工作積極性和創造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項分值的確定就是其中最關鍵的一項基礎性工作。我們一方面組織人員進行對關鍵事項的賦值進行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質的事項,則由科長與一般幹部及時溝通,充分交換意見,適當調整分工,儘量使每位幹部所涉及到的事項分值基本相等,增強績效考核的合理性。對每個幹部完成事項的數量不作硬性規定,由各人根據科長派工完成或主動發起完成。對質量要求則按高於基本要求、具有一定挑戰性的原則予以確定。同時對征管質量類、文明創建類等影響分局工作整體質量的則適當提高分值。初步確定後,各科對賦值情況又在科室進行了溝通醞釀,在增進幹部共識的基礎上確定了各個事項的基本分值,並經過分局考核領導小組的確認,打牢了考核評分的基礎。
在月度績效測定中,我們則以軟體中幹部每月所處理的工作量累計數為基本的數量指標來源進行得分統計,對各人涉及到的公共項目則根據科室或分局台帳記錄給予相應得分。對質量分值,按工作數量的10%由科長進行日常抽查。對幹部完成的某一事項,一般情況下視為無質量問題,如經科長抽查發現某一事項不符合標準,則該事項的質量項目就不得分甚至倒扣分。通過將軟體中的相關取數倒入統計表格,能夠自動將每個幹部的月度內工作得分予以累計形成個人月度績效。根據我分局x月份工作量的測算,由於幹部之間工作數量和質量的差別,科內得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準確和全面地反映各科幹部工作的績效水平,也便於幹部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責任心,感受成績的喜悅時,也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現考核效用上,我們立足於體現責任落實這一落腳點,結合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目,進一步加大對工作責任落實情況的監督追究力度,明確提出績效考核的結果要充分運用於以下五個方面容:
一是確定考核分值和考核獎金。
二是為幹部的教育、培訓提供參考。
三是為合理配置人員、設定崗位提供參考。
四是為幹部的競爭上崗、聘任錄用提供參考。
五是為年度公務員考核、評先獎優提供依據。
為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎中的基數部分按績效考核結果發放,對超過基數部分仍按係數全額發放。同時由於三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實行連帶責任,按分管範圍內的平均值領取獎金。按此計算,三季度基數部分分局幹部科內差別最大的為x元。對獎金髮放情況我們也在各科予以公示,並由幹部簽字認可。由於整個方案制定過程中充分聽取了幹部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現的情況,儘管獎金的差額不小,但幹部認為真實體現了各人工作責任的落實狀況,反應相當平靜。
在考核結果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內由科長與幹部間的互動實行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個幹部相互了解,暢通信息溝通渠道。由於整個考核結果較為準確地反映了幹部實際完成工作任務的數量和質量,實際上也就是對幹部工作能力、工作積極性和責任心的.一種評價和確認。因而能夠同步地向幹部反饋兩個方面的信息:
一是通過績效考核了解自己的在整個科室中工作任務完成的狀況,進而讓自己花費的勞動得到充分的肯定與認可。
另一方面通過與科內同事的橫向比較中發現自己工作的質與量上存在的不足,以及改進的方向。對科長而言,也可以根據各人工作進展情況和科內工作的總體要求,實時全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團隊協作的效應。
四、初步的效果和進一步完善的方向
我們分局的績效考核辦法經過x個月的試運作,已取得了較為明顯的成效:
一是基層幹部的工作理念得到了全面的更新。分局績效考核辦法的制定和實施,本身就是根據科學化、精細化管理的要求,落實工作責任、明確操作標準、實施制度獎懲的過程。分局各級幹部在這一過程中學習和掌握的,就是不斷體現法治、責任、落實意識,鍛鍊和培養團隊合作、持續改進理念的過程。
二是分局征管工作的質量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質量一級指標“六率”和二級指標“二十六率”的相關要求貫穿其中,把提高征管質量作為衡量績效考核的一塊試金石。經過近一年多的運行,分局的征管質量指標得到了較大的提高,申報率、入庫率連續保持在99%以上,並繼續呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%,清欠力度也明顯加大。
三是基層幹部的工作作風得到較大的轉變。分局績效考核的一個很大特點,就是將各個事項和責任,特別是稅源管理的責任細化到崗、落實到人。各個崗位的工作人員,特別是稅收管理員不再是被動地等待科長派工,而是主動通過預警系統和“一戶式”數據尋找和發現日常管理上的盲點、弱點,通過重點巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動管理、精細管理日漸成為基層幹部的常態工作。
四是幹部的基本素質得到進一步增強。隨著績效考核對幹部管深、管細、管透的要求,基層幹部鑽研業務、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開展多崗位培訓和交流,提出“每個幹部都應當成為本崗位的專家”。績效考核結果的充分溝通也使基層幹部進一步明確工作中的優點、差距,有效確定改進目標和措施,從而為幹部的全面發展提供一個更為科學的機制和平台。
五是整個分局形成了精細管理、團隊合作的良好工作氛圍。以工作績效為導向的激勵引導機制,使幹部由以往的轉變“等事做”為“搶事做”,由以往的“完成任務型”轉變為“關注質量型”,由以往的單兵作戰轉變為團隊合作。個別科室還出現了人員空餘的現象。大家認為,通過績效考核體現的科學化、精細化理念,就落實在一項項具體的管理事項之中,必須把小事做實、實事做細、細事做透,才能確保整個分局管理質量的提高。
當然由於分局績效考核工作試行過程中我們也發現許多方面還很不完善。
一是目前績效考核僅在三級考核中實行,如何與分局對科的二級考核相結合,有效對接市局千分制考核還有待進一步研究。
二是在不同工作項目的分值確定上如何儘可能增強科學性的問題,以及如何解決因外部因素引起幹部間得分不平衡的問題。
三是如何與能級制相結合,在科與科之間實現績效考核的合理配比,實現幹部的合理配置。
四是如何進一步提高績效考核的信息化,借考核模組的強大功能實現績效考核的網路化運作。
五是如何從績效考核上升到績效管理,不斷落實好責任、效率與服務的三大管理要求、提升分局工作目標的問題。
我們將以這次會議為契機,按照新時期稅收工作“四個必須”的指導思想,認真學習和借鑑兄弟單位的先進經驗,不斷探索、認真完善,努力使分局績效考核模式發揮出更大的效應,全面促進稅收管理科學化、精細化,使稅收工作的質量得到進一步提升。
稅務人員年終總結範文 篇26
在X局的正確領導下,X全體同志緊密協作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、注重學習實踐,提高自身素質
為了能更好地勝任審理工作,X全體同志在平時非常注重政治、業務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質,牢記為人民服務是國家幹部的宗旨,並將之運用於指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規彙編》,還利用網路下載相關法律、稅收政策和與X有關的操作規程,共同學習,使提高幹部素質落實到具體的行動上。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的檔案,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網路資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年X共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜誌和我局內部刊物《X》上發表,並對各檢查科在平時的X中提出的各種業務問題作出答覆,促進了X業務的正常開展。為了加強X業務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在X下戶檢查前,我們將金融企業相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《X法規彙編》,為X員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,X三次派出人員分別參加X能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓,還派出業務骨幹參加省局組織的出口企業、菸草企業、電力企業檢查,均獲得省X局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業務知識,幹部的理論和實踐水平又上了一個新的台階,使X朝著培養高素質複合型人才的奮鬥目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標,制定考核辦法
根據局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“X”的規範運行,結合我局實際情況,我們草擬了《X》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報導等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規定了考核方法及考核單位,對規範和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴把案件審理
今年全年,X共對330餘戶稅務X案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%。在審理過程中,我們提交了近300餘份《審理工作底稿》,審理之後形成了300餘份《X報告》,下發了《X決定書》、《X告知書》及《X決定書》總計近700份。
把好案件的質量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細緻認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據是否充分,程式是否到位,所依據的法律法規是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發現問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理X省X公司這個無稅案時,就發現缺少《X》以及未下達《X》等問題。
對證據的審查有兩個比較典型的案例:
1、對X有限責任公司證據的審查,檢查過程中我們發現有遺漏之處,於是X深入檢查,為國家挽回損失近2萬元。
2、對X配件部偷稅案的審理,發現該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我X人員,致使X人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終於使企業弄虛作假的行為真相大白。
稅務人員年終總結範文 篇27
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務對於我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要最佳化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要最佳化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是註銷、變更企業,特別是註銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合併改制。把握好註銷企業的最後一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,並將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成
由於目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計畫按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由於企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,採取“說破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
幹部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態,了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常諮詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了最佳化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納稅人作為出發點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使徵稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關係,增強了服務意識,將服務寓於稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關於稅務幹部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10餘次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不苟,為了做到這一點,我們沒少得罪人,儘管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務系統文明服務示範單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅幹部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務幹部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。
稅務人員年終總結範文 篇28
為了更好地落實全員績效考核工作,根據《xx市地方稅務局縣區局全員績效考核分類積分辦法(試行)檔案要求,我局緊密結合工作實際,細化指標,完善標準,修改並制定了工作量化和質量考核兩位一體的《xx市xx區局地方稅務局全員績效考核分類積分辦法》,進一步最佳化了業務工作考核指標體系,均衡了崗位間工作考核力度,搭建起了各崗位公平競爭平台,促進了人員素質和整體管理服務水平的不斷提高,現將我局績效考核工作有關情況匯報如下。
一、加強領導,建章建制,確保績效考核工作順利開展
一是領導重視,提供組織保障。我局先後多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,區局成立了由局長任組長,其他局領導任副組長,人教科、監審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組,下設辦公室,由工會主席兼任辦公室主任,具體負責日常考核工作,確保了績效考核工作的全面推進。
二是建章健制,提供制度保障。根據市局《xx市地方稅務局縣區局全員績效考核分類積分辦法(試行)》檔案精神,結合區局實際,在區局原有的績效考核辦法上,更加細化指標,完善標準,修改制定了《xx市xx區局地方稅務局全員績效考核計分細則》,進一步明確了我局績效考核工作,使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開展。
三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科(室、中心)、分局成立相應的考核領導小組,根據區局的績效考核積分細則制定出適合本單位特點的.考核積分細則,實行一級對一級考核,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,確保了績效考核工作的全面推進。
二、質量並重,統籌兼顧,確保考核標準科學規範
一是實現績效考核制度規範化。根據市局要求,我們在區局各單位廣泛徵求意見,堅持質、量並重的原則,將區局原有的《xx區地稅局績效考核辦法》進行修改,制定了《xx市xx區地方稅務局全員績效考核計分細則(試行)》,既考核幹部職工實際完成的工作量,又對完成工作的質量情況進行考核評定,確保績效考核切實可行。
二是實現績效考核標準精細化。在區局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分,共性部分即為考勤、學習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核。個性部分即為收入任務、征管質量和專業部分等幾大塊考核,根據各單位、各崗位不同工作性質及責任狀況,按照九類十六崗,定崗、定位、定責,量化細化,進行考核評估,並每個工作人員的崗位工作考核結果,作為工作評價、獎金髮放和公務員考核、提拔使用、評先評優的主要依據。
三是實現績效考核質量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核,實行扣分制,形成了較為完善的量化指標體系,共設定了具體工作的分值,基本涵蓋了區局日常工作的全部,對每一個單位,每一項工作均制定了明確的質量要求和獎扣標準,按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業考核占40%的原則進行考核計分,對一些重點工作實行了一票否決,以此強化幹部職工質量意識,提高了幹部職工的工作積極性,也使得各項工作都能落到實處,真正收到實效。
三、注重實際,規範程式,確保績效考核全面落實
一是完善考核基礎資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據,對工作人員量化考核主要依據大集中系統中數據資料、工作日誌、會議學習記錄、工作點評等各項工作中製作的相關文書、形成的相關書面材料。同時區局不定期的通過發放調查問卷、日常檢查、納稅評估和專業稽查檢查情況,對輔導工作進行質量考核,並要求在考核結束後將考核有關資料整理歸檔。
二是規範考核基本程式。我們堅持每季考核,採取自下而上、綜合考評的方式,按照各單位考核→共性綜合考核→征管質量及專業考核→收入任務考核→考核小組統一匯總的考核程式進行,具體程式為:每季末月25日前呈報各單位工作日誌、會議記錄、學習記錄、工作點評等考核有關資料至人教科進行考核,並填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分,根據收入科和征管科審核的《收入任務考核評分表》和《征管質量考核匯總表》得出收入、征管得分,考核小組根據綜合、收入、征管量化得分按照3:34折算成百分制,並匯總填寫《考核兌現表》和《績效考核個人得分記分手冊》。
四、績效掛鈎,激勵促進,績效考核工作取得明顯成效
我們堅持將業務工作績效考核作為崗位目標考核的主要依據,並同獎金髮放、公務員考核、提拔使用、評先評優相結合,使得績效考核工作得到充分發揮,區局各項工作都有序開展。
一是隊伍素質明顯提高。自實行績效考核分類積分以來,區局隊伍素質得到明顯提高。全市地稅系統xx年舉辦的“十佳文秘”、“優秀稅管員”、“優秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發生一起稅收行政訴訟案件,沒有一個幹部受到司法追究。區局被省地稅局評為“—xx年全省地稅系統依法辦事示範視窗單位”“全省地稅系統學習型先進黨組織”。
二是稅收收入穩步增長。通過統一量化標準,公開考核結果,增強了幹部職工的工作責任心,為完成各項工作任務增添了動力,促進了稅收收入的大幅增長。xx年,面對經濟增速回落、結構性減稅政策密集出台等不利因素,我局團結一致,迎難而上,截止xx月xx日止共累計入庫xx萬元,占年度計畫的%,徵收進度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊,獎懲措施得力,極大地激發了幹部職工的積極性和創造性。全局幹部牢固樹立了真誠服務社會等觀念,形成人人爭當好公僕、個個尊重納稅人的新氣象。xx年共接受網路評議票,滿意率達%。同時積極創新廉政建設形式和載體,既抓“背靠背”監督,又抓“面對面”述廉,召開特邀監察員座談會,對納稅人的意見和建議進行了整改落實,《xx日報》、電視台等新聞媒體對會議進行了專題報導,社會反響好,贏得了廣大納稅人的肯定。
稅務人員年終總結範文 篇29
承蒙組織的關懷與厚愛,我作為一名稅務人員參加了今年在泰安舉辦的為期2個月的會計與稅收培訓。我非常珍惜這次培訓機會,做到嚴於律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識。這次培訓時間不長,只有短短的2個月,但對我開拓視野、提升思維、最佳化理念、充實經歷、提高能力幫助很大,為以後做好地稅工作打下良好基礎,深感受益不淺。下面對這次會計與稅收培訓情況簡要總結如下:
一、努力學習,提高自己的綜合素質
我在2個月的培訓日子裡,充分利用時間,認真努力學習,做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善於總結,突出學習重點,領會精神實質,把握會計與稅收的相互關係及知識的內在聯繫,使這次培訓學有所獲,學有所思,提高了自己的綜合素質,達到“四個提高”:一是提高思想認識,二是提高會計與稅收理論知識,三是提高分析問題能力,四是提高稅務工作技巧,為自己以後更好地從事地稅工作打下紮實的理論知識與工作技能基礎。
二、刻苦勤奮,提高會計與稅收業務水平
在這次會計與稅收培訓中,我較全面地學習了會計與稅收方面的理論知識,從會計的基本原理到會計的實際套用,再到會計稅法的相互結合,明確會計與稅收知識對地稅工作的重要作用,認識了地稅工作對地方經濟社會發展起到至關重要的作用。
1、提高對地稅工作重要意義的認識
通過這次會計與稅收培訓,我對地稅工作的重要意義,有了進一步的認識,充分認識到地稅工作是黨和政府工作的重要組成部分,肩負著為國聚財、調控經濟和調節分配等重要職能作用。搞好地稅工作,對於促進地方經濟社會發展,建設和諧社會,具有積極重要的意義。作為地稅部門和地稅人員,必須按照黨和政府的稅務工作要求,加強自身建設,刻苦勤奮工作,努力完成各項稅收工作任務,為促進地方經濟社會發展做出貢獻。
2、提高會計業務水平
我在這次會計與稅收培訓中,認真聽講,專心思考,掌握了一定的會計知識,提高了自己的會計業務水平,為自己以後從事地稅工作打下良好、紮實的基礎。在提高的會計知識中,掌握了會計憑證的製作、會計賬簿的記載和會計報表的編制,特別對新《企業會計準則》有新的理解和掌握。這些會計知識的學習與掌握,提高了自己的會計業務水平,方便今後各項稅收工作的開展。
3、提高稅收業務水平
在這次會計與稅收培訓中,我認真學習《中華人民共和國所得稅法》、《征管法》、《稅收執法範本》等稅收法律法規,使自己的稅收業務知識比以前有明顯的提高。這其中,我熟練掌握增值稅的進項稅額抵扣、銷項稅額計算,以及一般納稅人資格的認定;熟練掌握營業稅屬人兼屬地原則的規定;掌握消費稅的變化,特別是對成品油、捲菸和白酒的特別規定;熟練掌握印花稅的規定和變化,特別是對徵收範圍、計稅基礎的規定;掌握契稅的規定和變化,特別是對企業重組優惠的具體適用;掌握車船稅和車輛購置稅的特別規定和優惠條件;掌握房產稅和土地使用稅的徵稅範圍和計稅基礎,了解政策動向;掌握土地增值稅清算的具體要求。通過培訓,稅收業務水平的提高,為自己今後做好稅收工作,夯實了知識理論基礎。
三、會計與稅收培訓的體會
1、加強學習,提高業務工作能力
要做好地稅工作,我要加強學習,積極學習科學發展觀等黨的理論,積極學習稅收工作精神,積極學習稅收法律法規,切實提高自己的.政治思想覺悟和業務工作技能,牢固掌握稅收、財經、法律、司法、計算機等多方面知識,除了能夠按部就班、規範操作外,還需要具有分析、預測、應急處理的能力,提升自己的執法水平。在工作中要增強工作信心,鼓足工作幹勁,發揚艱苦奮鬥精神,圍繞稅收工作目標,認真勤奮工作,頑強努力拚搏,力爭取得優異成績,為完成稅收工作任務作出貢獻。
2、真誠奉獻,為納稅人提供優質服務
我要樹立全心全意為納稅人服務的意識,積極參加各類服務活動,落實各項便民措施,提高優質服務水平,努力構建和諧地稅,促進地稅事業發展。在為納稅人提供優質服務中,要大力推行四種現代服務理念,即“應需”服務理念,以納稅人的需求為出發點,提供各項涉稅服務;“人本”服務理念,使納稅人輕鬆、方便辦完納稅事項;“無限”服務理念,限度地滿足納稅人的需求;“效率”服務理念,保證納稅人高效、快捷完成涉稅事項。通過四種現代服務理念,樹立地稅優質服務品牌,與納稅人一起共建和諧地稅。
3、勤政廉政,確保自己清廉人生
作為一名稅務人員,我肩負重要工作職責,一定要做到勤政,要刻苦勤勉工作,講究工作效率與工作質量,按時完成工作任務,推進地稅工作高效發展。
2個月的培訓時間轉眼過去結束了,但是學習永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓所收穫的知識與理念,將使我終身受益,我在增長知識的同時,也增強了為地稅事業做出更大貢獻的信心和決心。在今後的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,以不辜負組織對我的培養。
稅務人員年終總結範文 篇30
20xx年上半年,在區委、區政府和上級市局的正確領導下,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計畫思路,狠抓稅收收入、注重科學管理、最佳化納稅服務、強化效能建設,各項工作穩步推進,形成“領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上遊”的良好氛圍,為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。
(一)攻堅克難保增長,稅收收入穩中求進
上半年,我局始終堅持以組織收入為中心,認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則,克難求進,確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中,國內增值稅直接收入17.46億元,企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。
(二)提質增效惠企業,政策效應有效彰顯
我局圍繞中心、服務大局,不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構最佳化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策,確保政策及時足額到位。上半年,共有2家企業獲得軟體產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格,161戶次納稅人辦理“免徵蔬菜流通環節增值稅”、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上,完善分類管理,豐富多元申報方式,繼續推行“征退合一”管理模式,實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶,其中生產型企業601戶,外貿型企業130戶,累計辦理出口退稅額6.07億元,其中生產企業5.25億元,外貿企業0.82億元,累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元,福利企業退稅1401萬元,軟體企業退稅31萬元。
(三)依法治稅固根本,稅收秩序持續好轉
規範稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度,對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節,強化責任,從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作,上半年申辯調整後執法準確率為100%。做好稅收規範性檔案清理工作,對20xx年底前現行有效的稅收規範性檔案共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書,增強行政處罰的說服力和公信力。
進一步整頓稅收秩序。上半年,我局以整頓和規範稅收秩序為目標,以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點,推進依法稽查,最佳化稽查服務,加強隊伍建設,形成了以企業自查促廣度,重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查,累計稽查各類納稅人53戶,查結案件15戶,共查補稅款243.47萬元,罰款37.41萬元,加收滯納金9.70萬元,合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶,結案27戶,查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作,有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動,做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”,上半年查實發票違法案件13起,查處非法發票460份,查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件,審理完畢11件,共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份,海關票核查234份,增值稅專用發票核查171份,查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票,涉及稅款63萬元。
開展依法行政示範單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示範單位創建活動實施方案》,從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署,明確責任、措施和進度,做好創建依法行政示範單位各項基礎工作。
(四)科學管理促發展,征管水平縱深推進
探索推行稅源專業化管理。
一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署,在第一階段專業化改革基礎上,今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手,進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工,梳理風險管理流程,明確專業化管理工作要求。
二是紮實開展一體化工作。截止6月,組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作,總計核查風險項目24項,核查市局確定風險企業74戶,自行拓展20戶,開展我局特色風險應對項目17項,核查風險企業846戶,合計補征增值稅760.50萬元,企業所得稅326.61萬元,調整應納稅所得額2830.26萬元,加收滯納金66餘萬元。
三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實,與工商部門聯合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會,全面推行網廳申報,做好日常行業認定和信息核對。
積極落實結構性減稅政策。
自20xx年12月1日起正式實施“營改增”試點以來,過渡平穩,情況較好。目前我區總計“營改增”試點納稅人1298戶,95%左右的試點納稅人稅負總體下降,減負效應逐步擴大。從20xx年8月1日起,我區試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式,屆時在現有範圍基礎上,提供廣播影視作品的製作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點範圍。此外,我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作,截止20xx年二季度,共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續,涉及扶持資金約643萬元。
開展專業納稅評估。
積極實施一級評估,以風險管理為導向,強化行業稅收分析,嚴格評估程式,增強評估實效,實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶,合計補繳686.30萬元,其中增值稅470.69萬元,企業所得稅111.83萬元,滯納金103.78萬元,專業評估確定對象準確率達100%。
進一步深化國地稅協作。
截止今年6月,聯合辦理設立稅務登記1541戶,其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合徵收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利,極大減輕納稅人負擔,提升征管質量與效率。
加強各稅種管理。
一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作,按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業的風險監控,對全區已代開貨運增值稅專用發票的180餘戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作,今年已有14家企業74份逾期未認證發票,涉及稅額449萬元,報經總局比對後相符,允許抵扣,為企業減少經濟損失。
二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作,推廣套用所得稅申報數據檢驗系統,對錯誤信息及時跟蹤督促糾正,提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理,做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作,對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理,積極查找管理風險點。
三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識,對大企業提出的各項涉稅需求,提供個性化服務,探索實行大企業稅務審計。規範非居民企業管理,上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次,稅款3195.72萬元。
實施鞏固信息管稅。抓好綜合徵管軟體等系統的區局級維護工作,對運行中發現的問題,及時進行研究分析,確保系統有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理,完成CTAIS數據檢查清理,在市局稅務信息系統運行情況通報中,我局綜合徵管軟體疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理,對全局計算機類設備固定資產逐台進行清查,做到賬實一致。
(五)納稅服務聽得見,征納關係和諧融洽
構建“陽光心服務”納稅服務綜合平台。平台以“用心傾聽,真誠服務”為宗旨,以“稅路通”納稅服務專線為核心,由專業諮詢服務團隊通過電話、網路及簡訊渠道,向企業提供“納稅諮詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平台上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800餘通,解答涉稅疑問2800餘個,回復率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅,用心服務”的納稅服務理念,不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平台,進一步加強實體課堂和網上稅校建設,開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動,上半年,共開展輔導培訓會10場,惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎,由區工商聯牽頭,聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個,並聘請了律師、註冊稅務師、註冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問,完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+N”格線化協稅組織為契機,實地走訪聯繫各街道協稅小組,了解溝通相關情況,目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網路組建,為下步工作開展奠定基礎。
大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收發展民生”宣傳月活動主題,以“稅收促進發展,發展改善民生”為主要內容,因地制宜、紮實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動,打造“雙贏陣地”,針對市大學科技園區內企業的特殊性,走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動,打造“社區陣地”,在街道社區組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答,實現納稅服務“零距離”;虛實聯動,打造“網路陣地”,開展“稅的微感言”微博感言徵集、創建重點稅源企業QQ群和出口退稅QQ群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度,營造出良好的稅收法制環境。
(六)以人為本帶隊伍,廉潔從稅彰顯正氣
學習貫徹十九大的精神,提高政治理論水平。大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習,繼續開展“三思三創”主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動,促進了全體幹部政治理論水平的不斷提高。
強化幹部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論,邀請專家進行“學習精神,加強幹部作風建設”專題講座,組織所得稅彙算清繳和小企業會計準則業務培訓。
推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制,把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來,嚴格落實“一崗雙責”,確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控,強化廉情預警工作,增強防範“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規定,深化政務信息公開,繼續推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監察員26名,拓寬網上舉報等監督渠道,最大限度地保證全體幹部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權,促進幹部作風持續好轉。
開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組,制定實施方案,全局幹部採用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯繫服務105戶民眾,通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲,把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到民眾中去,並及時梳理反饋民眾的困難和問題,做到“有求必應、有問必答”。此外,積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設,進一步密切黨群幹群關係。
稅務人員年終總結範文 篇31
回顧過去的半年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面,多層學習,內強素質
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的__大和黨的__屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
二是按照市局(公司)教育活動安排,認真學習、深入領會局長、局長的工作報告、局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。
三是注重專業技能方面的學習,以保持良好精神狀態,努力提升自身的專業水平,不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態,對於工作經驗及時總結,對於缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝於言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。20__年,請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記使命,不斷超越,振奮精神,紮實工作,銳意進取,開拓創新。