暑期家電促銷社會實踐報告 篇1
X年7月20號，我開始了我的暑期社會實踐。實踐內容和我所學的旅遊管理專業關係不不太相符，但是畢竟都是服務類的，我在實踐結束後，我認為不管是在哪方面實踐，關鍵是要達到鍛鍊的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售後的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售後的相關服務。
首先，我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業，因為曾經第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環境，不講究講解技巧，最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點，迴避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次乾銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題.第一，產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節，作為銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作.第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務台領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質優價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產品，並耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們.
其次，我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裡競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍。由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作夥伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量，看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拚的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。我便上網查找本品牌企業概況以及行銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裡，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裡，我不斷積累經驗，銷量穩步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。
暑期家電促銷社會實踐報告 篇2
暑假為我們提供了一個生活的節點，讓我們去體驗社會，走向實踐，感受生存。今年暑假的實習讓我收穫良多，感慨良多。
新聞學專業是一門務實的學科，對實踐能力要求很強。從採訪、寫作到最後的編輯校對，都和實踐緊密相連，可謂熟能生巧，如果僅僅依靠學校學的一點兒理論知識，不切身體驗，這樣的媒體人只會紙上談兵。進入大學也是進入了自己的新聞旅程，大一大二對我來說是新聞的啟蒙，雖然說起步晚了點兒但系統的學習讓我對著門學科有了自己的認識。通過對各種報紙的了解，對各種報人的學習，以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬佩，都使我躍躍欲試，想快點兒加入傳媒人的行列。
今年暑假我有幸進入了南陽晚報社實習，本想像著我是魚兒他是水，憑藉著我對報紙生產流程的瞭然於心，一定難不倒我，但事實上卻讓我直面了骨感的現實。行動開始前我對這次旅程充滿了各種幻想，信心滿滿，總是提醒自己以一個爺們兒的姿態來生存，新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個親戚，也是被潑的第一盆冷水。在那個叔叔家交談了很多新聞方面的話題，比較輕鬆，但當被問起五四時期的著名女報人時便一個也說不出來，從學過的現代時期中國著名報人到國際著名報人一遍遍的搜尋，腦子裡給的答案是沒學過啊，也不敢吱聲，一時啞口無言。這也讓我了解到自己所掌握的知識是不全面的，而且學習缺乏主動，新聞方面的著作讀的太少。通過後來的查找，讓我認識了好多五四時期的著名女報人，其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。
到報社的第一天便是下縣採訪，要求是早上六點準時在報社門口集合，這是我初次去報社。早上五點半起床，收拾好所有的東西，背著自己的背包便出發了。六點準時和他們碰面，作了自我介紹，我們便一起乘車去了桐柏縣。一路上我話不多，聽他們談論這次採訪任務，這次採訪的是一對善良農村的夫婦，他們靠著自己的雙手，三十年來收留救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽起來就感到不可思議，這次竟然可以親眼見到他們，因此內心充滿了期待。下了高速，又在村村通公路上九曲迴腸了一段路後，終於到了採訪地點。在外面看這是一間很普通的農舍，我們到的時候門口還坐著幾位大娘在擇菜，一副常態的生活圖躍然於眼前，沒有半分雕飾。當說明來意進到屋裡的時候，我瞬間被這整潔給震驚了，一切井井有條，井然有序，甚至比平常的農舍要更加的乾淨，土牆邊的幾盆花也更見顯眼奪目，你根本無法像想像到這裡生活著許多生活不能自理的人。隨後便見到了這宅子的主人，就是我們的採訪對象，這對夫婦很平常，表情也很淡然，沒有一絲的世俗雜念，剩下的只是淳樸。大家都坐下後，一個記者哥哥掏出筆記本，開始對他們進行採訪，之前在車上我看過他的採訪提綱和拉好的稿，他告訴我這是采前必要準備要胸有成竹，對採訪對象有全面的了解，知己知彼。採訪提綱設定的好壞，影響著整個採訪效果，這是課本上學過的，但事實看來現場應變能力也是不可或缺的，所謂牽一髮而動全身，從某方面找到突破口後，就會有一連串的收穫。採訪過程中另一個姐姐抓拍了現場照片，所謂有圖有真相，我們親眼看到的一定要重現在客群眼前。最後參觀了被收留者的宿舍，足以使現在很多大學生感到愧疚，一張床配一個被子一個枕頭，被子疊的整整齊齊，被單也沒一點兒皺的地方。有採訪才有發言權，的確如此，以前在微博上總是看到人性虛偽醜惡的一面，偶爾看到有轉發正能量的，都會本能的猜疑，不相信現在還有這么好的人，接下來就是疑問，他們這樣做圖什麼啊。不知不覺中，性本惡的思想已根植於頭腦中。知道這次見到這對善良的夫婦後，總感覺一定有無數這樣的雷鋒在全國各地，只是等待著我們去發現去報到去傳遞。媒體的功能也只有在這個時候才能完全的彰顯出來，它是人們表達感情的一個出口，無數的小事件只有通過我們的媒體報導放大，讓人們相信正義的力量總會長勝不衰的。
暑期家電促銷社會實踐報告 篇3
今年暑假剛開始的時候，我通過應聘來到我們縣最大的連鎖超市胖東來 胖東來時代廣場做促銷員。
胖東來商貿集團公司於1995年3月在創業，依靠誠信經營，經過10餘年的不懈努力，已發展成為集超市、百貨、專賣店。便利店等多種業態於一體，區域覆蓋、兩地的集團公司。現擁有連鎖門店30多家，員工近10000人，總營業面積20多萬平米。我所在的胖東來時代廣場，是集購物、休閒、娛樂、餐飲美食為一體的大型綜合購物中心。
我的工作是在位於時代廣場一樓的超市部做促銷。每天早上9點上班，12點下班，下午3點上班8點下班。要不停的吆喝，給顧客推銷自己的商品，上貨。因為是大型商場，第一天去就進行了消防培訓，學習了嚴格的規章制度，假期打工的經歷很多，我第一回有種正兒八景的上班的感覺。經過這半個月的社會實踐，我有學到了很多，有以下體會。
一、就我們大學生來說。
1、就業形勢嚴峻，轉變就業觀念。
我做的是促銷工作，顯然跟我的專業一點也不著邊，而且是個可以說很丟人的工作，不過大家都知道就業問題是一個社會問題，供大於求的局面是無法改變的事實，想找到理想的工作的機率很小。所以作為大學生首先要轉變就業觀念。現在我們所說的就業難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到 理想 的工作。有的大學生期望的薪酬明顯高於用人單位的薪酬定位;有的大學生希望在國家機關、事業單位、國有大企業和 三資 企業工作，對民營和中小企業不屑一顧;有的大學生普遍要求到東部發達地區以及大中城市，而不願到西部欠發達地區就業。第三產業，中小企業，勞動密集型行業最能夠吸納就業的，但往往被認為是勞動強度大、工資低、最 不體面 的工作。為什麼農民工找工作容易，因為他們吃苦耐勞、乾的都是城裡人不願乾的苦活、髒活、累活。我的這份工作一度讓我的父母覺得很丟人，像菜市場賣菜的一樣在吆喝自己的商品，只是地點不是在菜市場而是在大超市，但我還是堅持下來了。因為我知道我們賣場像我這要的大學生一抓一大把，不管是學的什麼專業的應有盡有，他們都可以作，為什麼我不可以呢，這是一個很好的鍛鍊機會。我認為職業其實只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數人開來不體面的職業，也有人在這個行業成就了一番事業，實現了自己人生的價值。那些經濟發展欠發達地區和基層、農村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現理想、抱負的最好地方。
2、提高自身技能，適應社會需要。
其實用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職著有技能、有經驗，真正符合條件的求職者並不多，作為在校園裡面的我們這些學子社會經驗又會有多少呢?所以我覺得我們就應該在技能方面在應聘者當中脫穎而出，這就要求我們除了在學校要努力學習，還要掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能。為什麼技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上。
3、在校大學生在假期要多進行社會實踐。
作為大學生要勤學習、多實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等於零。實踐可為以後找工作打基礎，通過一段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。不管什麼樣的工作，就算是再不上檯面的也會讓你學到很多東西。所以我認為我們應該重視社會實踐活動，積極參加實踐活動，在暑假期間學會面對現實，不管你的社會實踐是一個什麼樣的工作，對自己都是一種鍛鍊，都會對你將來從事工作有很大的好處。
4、求職應聘成功謹防上當受騙。
近年來，大學生就業成了每個在校大學生人人關注的問題。我認為，在應聘時，一定要到有資質、信譽好的職介中心找工作，提防非法中介機構陷阱，謹防上當受騙。應先看該職介中心是否有勞動部門頒發的《職業介紹許可證》和工商部門頒發的《營業執照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的 勞動力市場 或 人才交流中心 進行招聘會。政府舉辦的中介機構，正規、可靠、他們還指導你簽訂協定合用、跟蹤訪問，當你與用工單位發生爭議時他們還幫助協商處理。當選擇好就業單位時，要防範其收取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協定，講好工作內容、談好勞動報酬，上班時間，以便發生爭議時有書面證據。
5、儘快適應新環境，建立和諧的人際關係。
其實我在去做促銷之前是在一家服裝店裡打工的，因為沒有促銷的工作待遇好，所以就跳槽了。當我剛剛適應我的工作的時候，我又要換工作了。當我們有了更好的工作我們一般都會決定跳槽，一次次的跳槽，一次次新的工作環境，這要求我們一定要儘快適應新的工作環境。在什麼樣的環境裡我們要有什麼樣的性格去適應他，融入它，善於觀察。
6、拒絕自卑，善於觀察。
我的工作是服務行業，這就要求我膽子要大，才能把我的商品推銷出去。剛去前兩天，我總是鼓足了勇氣去吆喝一兩聲，但我發現我這種很小的商品一般是不會有人主動去買的。我發現叫賣也是一種學問，我改變了叫賣的方式，真的有效果。等到第4天我發現我的顧客一般都是年齡稍微大點的大叔和大姨，而且我的商品又是他們生活的必須，我就改變叫賣的策略，我發現你光吆喝只會把想買這類商品的人給叫到你跟前，其實真正的推銷應該是把商品賣給沒打算買這類商品的人，從大聲吆喝到對個人的宣傳，果然東西賣的更好了。我對自己的商品也進行了更深一步的理解，在短短几天裡，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裡，我不斷積累經驗，銷量穩步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，自己可以。
7、做人要時常微笑，樂於幫助別人
在那裡工作的幾天，雖然很累，但我很充實。我們區顧客大都是老年人，我在這裡很熱情的幫助他們，也時時的不忘對他們微笑，在微笑和幫助他們的同時，我自己也開心不少。我在這裡發現了很多的小細節。我們這裡的散裝東西都要稱重，跟我同一個部門的大哥負責稱重，當他跟老年人報重量跟金額時都會高几個分貝。等等好多事情竇讓我感觸很深。
二、就高校來說。
作為學校要堅持面向市場的辦學。
學校普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調整專業設定，重理論輕技能，造成一方面，某些專業過剩致使一批大學生成為失業者，另一方面，由於某些專業技術工種斷檔而導致技術工人嚴重不足。高校要緊密聯繫社會需求，積極把握經濟社會走勢和就業市場的變化情況，主動適應人才社會需求，靈活調整專業和課程設定。加強培養寬口徑、厚基礎、強能力、高素質的複合型、實用型人才，提高學生實際操作能力，適應環境變化能力，拓寬理論功底和知識領域，增強社會適應能力。把教育與就業聯繫起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養多層次實用人才，以適應市場需要。培養受歡迎的人才推行理論與實踐相結合的教學模式，提高大學生實際工作能力。
三、就經營者來說。
胖東來是我們許昌的龍頭服務業，我來到這個大家庭感觸真的很深，他們之所以能夠在許昌立足，以至於壟斷，完全是必然的。我認為作為一個服務行業，顧客是上帝的服務是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務質量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。產品質量，店面的環境衛生，服務態度，誠信，會創新等等。在一些細節上也應十分注意，比如說產品的擺設，好的產品擺設給人一種良好的感覺。廣告和宣傳也是是少不了的。當然，對於現已擁有30多家連鎖店的胖東來來說，不管是我們想到還是我們想不到的他們都做到了。
以上就是我這次暑假的，社會實踐是最為一個大學生必不可少的鍛鍊活動，他給我們更好的進入社會打下了堅實的基礎，讓我們對社會有了更進一步的認識，讓我們明白大學生的未來不是個未知數，讓我們更好的邁向美好的明天。