大學生假期社會實踐調查報告 篇1
對於一個大學生生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的,並且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
做了幾天之後,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家裡花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就乾不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。
在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使儘快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。
4. 在上班之前制定好今日的工作計畫,並熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一、樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折,挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四、謙虛做人,特別對於剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛鍊中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該儘早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛鍊,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什麼專業,卻不知道自己能幹什麼,以至於很多大學生畢業後都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛鍊,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不願招聘應屆畢業生,都願吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。
大學生假期社會實踐調查報告 篇2
本文是一個大學生假期旅遊做的一個實踐調查。這個調查將通過分析平遙縣旅遊產業發展情況,提出相關意見或建議,以社會實踐報告的形式展示實踐調查的結果。
平遙古城具有2700多年的悠久歷史,擁有眾多的文物古蹟,全縣各級重點文物保護單位99處,其中國家級5處,省級14處,市級4處,縣級76處。1998年,平遙古城被國務院命名為第二批國家歷史文化名城;1997年12月3日,整座古城和古城外的雙林寺、鎮國寺被聯合國教科文組織列入《世界文化遺產名錄》,99處重點文物保護單位中,有27處被列入世界文化遺產清單。在2.25平方公里的平遙古城內,古城牆、古民居、古街巷、古店鋪、古廟宇等各類建築保存完好,風貌猶存;以市樓為中心,以南大街為軸線,對稱地分布著左城隍、右衙署,左文廟、右武廟,東道觀、西寺院的這種古代左文右武的封建禮制格局;古城內主要街道兩側,完好地保存了220多家古店鋪;古城內擁有3798處具有保護價值的古民居,其中保存完整的有448處。平遙古城的所有這些特徵,為人們展示了一幅中國歷史發展中非同尋常的文化、社會、經濟、宗教發展的完整畫卷,是中國漢民族城市在明清時期的傑出範例。
面對這一豐厚的文化遺產,保護管理的責任非常重大,同時,如何利用好先輩留下的珍貴財富發展好旅遊業,也同樣具有重大意義。在各級領導、專家學者、新聞媒體以及社會各界的關注和支持下,平遙古城的保護和旅遊業的發展走過了一個從自發到自覺、逐漸理性的過程。從1997年申報世界文化遺產成功之後,國家、省、市各級對平遙古城保護和旅遊產業的發展給予了高度重視。20xx年,全省調整產業結構“1311”項目中,將平遙古城列入全省旅遊業發展的十大旅遊景區。20xx年全省旅遊產業工作會議上,將平遙古城作為全省旅遊產業重點支持發展的兩大龍頭之一。
20xx年晉中市開始實施雙百項目,平遙古城旅遊業項目和平遙縣城市基礎設施建設項目連續兩年被列入全市雙百項目,主要內容有:平遙古城旅遊綜合開發項目,包括8大類46項工程,總投資為4.58億元;城市集中供熱供氣項目,總投資2.27億元;康寧街拓寬及商業開發項目,總投資15000萬元;污水處理廠項目,總投資4300萬元;平遙古城旅聯實業公司文廟開發項目,總投資3200萬元;平遙中學新校建設項目,總投資1.3億元;麗澤苑大酒店新建項目,總投資3100萬元。從1997年之後,國家、省、市三級計畫部門加大了對平遙發展旅遊業以及城市基礎設施建設的支持力度,共給予投資8150萬元,其中國家4850萬元,省2820萬元,市480萬元。所有這些支持,都對平遙這樣一個基礎薄弱、財力緊張的地區起到了非常重要的作用。
同時平遙歷屆縣委、政府充分審視分析和深刻認識到“古城存在的唯一性、古城保護的完整性、古城文化的厚重性、古城景點的多樣性、古城內部的混合性”這樣一些基本特徵,積極借鑑國內外成功經驗,堅持以人為本的施政觀念和經營城市的發展理念,從解決發展過程中體制、機制、資金、技術等方面的問題著手,走出了一條保護與開發並舉、建設與管理並重的路子,最終實現了文物保護、旅遊發展、城市建設共贏的目標。在短短的幾年間,平遙古城以其豐富多彩、古色古香的人文景觀,成為國內外遊人嚮往的旅遊勝地,旅遊產業有力地拉動了縣域經濟和社會的快速發展。如今的平遙古城,已經成為展示中國漢民族文化的大型博物館,成為我縣經濟與社會持續發展的拉動力,成為全省的旅遊龍頭。2026年,平遙古城共接待國內外遊客63萬人,門票收入4800萬元,旅遊及相關產業綜合收入4.3億元,分別是1998年的20倍、25倍和18倍。
分析平遙古城旅遊業的發展,大致有這樣幾個方面:
一、堅持保護為主的原則,全面夯實旅遊發展的基礎。
平遙縣在發展旅遊產業的過程,始終遵循“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的方針,始終遵循保護文物就是對歷史負責、對未來負的思想,始終遵循保護文物就是發展旅遊的理念,全方位地加強文物保護工作。
一是實施依法保護。
在省、市的高度重視下,1998年11月30日,山西省人大常委會頒發了《平遙古城保護條例》,這是全國第一個針對歷史文化名城和遺產保護的省級立法,這一條例成為平遙縣保護古城的法律依據,成為制定縣城建設規劃、古城保護規劃、旅遊發展規劃和古城保護管理制度的大綱。根據《平遙古城保護條例》,經山西政府批准,平遙先後出台了《平遙縣縣城總體規劃》和《平遙縣歷史文化名城保護規劃》;20xx年縣人大常委會通過了《傳統建築和歷史街區保護的若干規定》和《城市管理行政處罰權集中管理辦法》;針對古城內消防設施失天不足的問題,縣政府制定出台了《加強文物單位、古城區消防安全管理的規定》和《古城內電氣線路改造的方案》。特別是最近以來,以市政府檔案上報政府《平遙古城消防安全隱患問題整改和基礎設施建設方案》,得到了省領導的高度重視,張寶順省長親自做出批示組織召開了專門協調會予以研究解決。所有這些法律、法規、規章、制度和方案的出台,使文物保護工作更具操作性,更加具體化,促進了文物保護法制化進程。近幾年來,根據文物保護法律、法規、制度和規定,堅持“修舊如舊、以存其真”的方針,平遙縣先後對古城內主要街道兩側的房屋和重點文物保護單位實施了維修,拆除了不協調建築,有效制止了亂拆亂建和破壞性建設,保護了古城完整的風貌。
二是實施古城內單位和人口搬遷工程。
1998年以前,古城內有近5萬常駐人口,多數黨政機關和企事業單位聚集在古城內,人口密度比上海、北京等大城市高出十幾倍,超負荷的人口密度對保護古城、管理城市及發展旅遊帶來了很大的困難。為減輕古城人口承載壓力,平遙縣把古城內單位和人口搬遷作為有效保護古城的重要舉措,做為市政建設的重點,持續予以推進。1997年底,縣委、政府、人大、政協率先遷出了古城,至20xx年共帶動80餘個機關和企事業單位搬出古城,累計投資2億多元,直接或間接帶動古城內2萬多人口外遷,古城內人口減少到現在的2.7萬人,為保護古城、發展旅遊創造了寬鬆的條件。
二、堅持政府主導和市場運作並重的原則,大力推進旅遊產業化發展。
旅遊是一種特殊的產業,發展旅遊產業是一項系統工程。在此過程中,平遙縣縣委、政府在充當旅遊市場建設與發展主角的同時,積極運用市場經濟法則,引導全社會支持和發展旅遊,二者互為補充,互相促進,大大加快了古城旅遊業的快速興起和發展壯大。
一是文物景點保護實施政府主導。
平遙古城與其它景點、景區不同,有它的特殊性,是文化內涵性旅遊城市,是以文物、文化資源為主的旅遊城市。特別是古城內,既是居住區,也是旅遊區,是一個社區和景區特徵皆有的混合體,因而,旅遊市場管理具有不同於其它旅遊勝地的特殊性。鑒於此,文物景點開發和文物保護必須以政府為主導。近幾年來,縣政府先後投資4000餘萬元,對古城牆、雙林寺、日升昌、鎮國寺等重點文物保護單位進行了維修,實施了護城河、環城路、城門綜合整治工程;採取股份制、合作制的形式,完成投資5000多萬元,對文廟、縣衙署、城隍廟實施修復,如今都開闢成為景點向遊人開放,成為古城的骨幹景點。
二是歷史街區開發吸引社會力量。
為了更好地保護古城內一大批古民居、古建築,平遙縣從明清街國有房產經營權轉讓入手,探索政府指導下的社會化發展旅遊產業的路子,通過政府出政策、定規劃,利用社會力量實施了明清街修復,形成了如今的旅遊產業街。以此為契機,採取經營權轉讓和產權拍賣兩種辦法,先後對古城內20餘處古建築產權和100餘處古建築經營權進行了公開拍賣,拍賣之後,按照古城保護方面的規定和旅遊發展的規劃,統一制定維修方案,並嚴格監督其維修和利用,先後對西大街、東大街、衙門街、城隍廟街、北大街等古城區實施了修復。這樣的舉措,不僅彌補古城維修保護資金的不足,而且加快了旅遊產業化發展。近幾年全社會用於古城保護的資金達2.5億元,建成了特色購物、特色餐飲、特色住宿、特色娛樂等方面的6條旅遊產業街,發展了400餘輛旅遊車輛,建成了40餘家具有傳統風情的民俗賓館、民俗客棧,開辦了80餘家旅遊購物店鋪,形成了20個景點,旅遊及相關行業從業人員達到4萬餘人,在拉動居民增收、安置國有集體企業下崗職工就業等方面發揮了旅遊業獨特的幅射力。
三是旅遊配套建設依靠市場運作。
吃、住、行、游、購、娛是旅遊業的六大要素,但由於平遙古城基礎設施建設比較薄弱,在旅遊快速發展的同時,顯露出配套不健全、要素不完善的問題,這是制約平遙古城旅遊業發展壯大的主要因素。對此,平遙縣採取練內功提高服務水平、出政策吸引市場投資兩種方法,發展旅遊要素市場中的薄弱環節。
一方面,縣委、政府鼓勵民營企業大戶,積極投資旅遊接待設施,發展綠色環保產業,20xx年以來,全縣新建成了3家星級以上標準的賓館,其中投資近8000萬元的麗澤苑國際大酒店具備四星級標準,20xx年9月份國際攝影大展前已經正式投入運營;還有在建的4家星級賓館預計20xx年投入運營。
另一方面,為了提高古城內民俗賓館接待服務水平,創出地方傳統特色,經過省質量技術局審核,通過了《平遙古城民俗客棧星級評定標準》,這是我國唯一的地方傳統客棧評定標準,對平遙縣民俗客棧特色化發展起到了積極的作用,目前已有6家民俗客棧通過了星級評定。20xx年年底,平遙縣聘請我國旅遊界魏小安等專家和權威規劃單位,開始組織編制《平遙古城旅遊發展規劃》,預計20xx年8月份完成,該規劃將為平遙縣旅遊業實現更快更好的發展提供科學有力的指導。
三、堅持改革創新的原則,全面加強古城保護與利用。
平遙古城是世界文化遺產,為了保護好這塊來至不易的金字招牌,並利用好它造福後人,發展旅遊業,平遙縣在體制、機制的改革和創新上做了一些有益的嘗試。
一是深化管理體制改革。
為切實加強對古城內3000餘間公房的維修管理,2026年撤消原房管所,成立房管局;為了加強對古城環境衛生的管理,撤消原市容辦,成立環衛局;同年實施了以成立城市管理行政執法局、組建平遙古城股份旅遊有限公司、實行古城門票“一票制”為主要內容的旅遊三項改革,旅遊運行管理邁上了一個新的台階。平遙縣在全國的縣城中第一個成立城市管理行政執法局及城管監察大隊,將8個單位的部分或全部行政處罰權進行集中,執法局及監察大隊成立以來,充分發揮其力量集中、處罰權集中的優勢,組織拆除了2.8萬平方米的違章建築和不協調建築,在古城保護、旅遊市場管理方面發揮了積極作用;平遙古城股份旅遊有限公司組建成立以來,發揮其企業融資、項目投資的平台作用,已經與國家開發銀行簽定了3億多元的古城保護、旅遊開發項目貸款,開發了建築面積近4000平方米的星級民俗客棧;古城門票實行“一票制”以來,有效解決了部分景點私設回扣、擾亂旅遊市場的問題。
20xx年12月份,平遙縣根據文物保護的法律法規要求,徹底理順了文物保護管理體制,成立了“世界文化遺產平遙古城保護管理委員會”,由縣長擔任委員會主任,全面負責全縣文物保護、管理和利用工作;委員會下設辦公室,為縣政府的常設機構,辦公室主任由文物局局長兼任。目前,平遙古城文物保護、旅遊開發已經形成了“管委會全面負責保護、管理和利用等方面的工作,旅遊局負責旅遊行業管理、宣傳促銷等工作,旅遊公司進行旅遊項目開發、經營等工作,執法局負責城市行政執法管理等工作”的管理運行模式。
二是創新經營城市辦法。
為了整合城市資源,加快古城保護和新城建設,平遙縣實行了國有土地集中儲備制度,創新經營國有土地、房產和廣告權等有形資產和無形資產模式,把國有閒置資產推向市場。先後拍賣了縣人大、水務局、財政局、交通局、農機中心等10多處房產,拍賣了新城區近400畝國有土地,為政府籌集了6000餘萬元的建設資金。僅20xx年以來,利用市場運作的方式,鋪開了3個上億元的住宅小區建設工程,政府投入鋪開了三大類40餘項文物保護、城市基礎設施建設、旅遊開發工程。同時,將城市公交線路運營權、道路廣告經營權等無形資產進行了拍賣,城市公共服務業主要依靠社會資金實現了快速發展。
四、堅持綜合整治的原則,全面改善古城環境。
平遙古城因其古老的建築和彌足珍貴的價值而聞名,同時,也因其古老而暴露出基礎設施建設先天不足的問題,成為社會各界、新聞媒體關注的焦點,成為古城保護、管理和利用中最大的瓶頸制約。曾經一度時期,古城內建築破舊不堪,道路坑凹不平,街上電桿如林,空中線纜如網,新城區交通不暢。針對這一系列問題,平遙縣從1998年開始,按照“保護古城、改造舊城、建設新城”的城市建設思路,一以貫之地實施城市環境綜合整治,經過幾年的努力,取得了明顯成就。
一是中小街巷改造初見成效。
古城內共有200條大中小街巷,按照先大後小的順序,投資7000餘萬元,對古城內86條主要道路進行了硬化,部分街道進行了線路入地和上下水改造,極大改善了古城內面貌。
二是古城消防得到加強。
1998年以前,古城內只有3個消防栓,目前已達到45個,並結合古城內道路改造,對部分主要消防供水管網也進行了改造。新購置了一部小型消防車,解決了大型消防車難以進入古城的問題。結合城網改造,對古城內臨街古建築的電氣線路進行了阻燃改造處理,不僅美化了環境,而且消除了電氣線路老化帶來的火災隱患。
三是新城建設初具框架。
為加快新城建設,近幾年共投資5000餘萬元,建設了貫通新城東西的柳根路、連線祁臨高速公路的引線和康寧街,東城區新建了東關大街,古城外圍繞城牆新建了環城路,新城外新建了外環路,構築了四通八達的道路網路,進一步拓展了新城發展空間,加快了新城開發。
目前,東部形成了以平遙中學、人武部等單位為主的東城新區,西部有在建的天鴻家園住宅小區、行政審批大樓和即將投資開發的柳根花園住宅小區,南部形成了以黨政機關、企事業單位和居民住宅為主的新城區。
大學生假期社會實踐調查報告 篇3
在大學學習期間,社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分,也是大學生自我能力培養的一種重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計畫。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的.現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前台工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前台是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
再次,提高經營管理水平經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。
總的來說,在超市里打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裡,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現代大學的一名學者,我們應有清晰的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現我們的人生目標。
大學生假期社會實踐調查報告 篇4
三下鄉個人總結 ________年 7 月 24 日我們學院的三下鄉小組的成員帶著 激動的心情前赴金山國小,開始了為期四天的社會實踐活 動,並於 __ 月 __日圓滿完成原定計畫的各項任務。
我主要負責的是支教,我以對學校負責,對學生負責, 對自己負責的態度對待這次支教活動。雖然四天的時間很短,但是我真的從這次短暫的支教活動學到了很多,並且堅 定了我想要當一名老師的信念。
在支教過程中,我的感觸頗深,當我看到一雙雙渴望知 識的眼睛,我的內心無比激動。因為金山國小地處偏僻,小學生們沒有接觸過奧數,考慮到他們的年級,並且結合自身 的專業知識,我給學生們講了一些奧數方面的問題,他們都 很感興趣。我主要給他們講了一些數獨題,孩子們聽的很認真,並且很聰明,很快就弄明白了,有的同學還和我說要是 以後天天都能上到奧數課就好了,聽到這句話的時候我感到 很心酸,這時我更覺得支教活動很有必要,能幫助更多的孩子獲得知識。儘管農村義務教育迎來了曙光,但依然還有許 多需要關注的問題。它沒有好的硬體設施,卻有著全市最好 的學風;它沒有較好的生源, 卻有著艱苦奮鬥、堅持不懈的精 神,這裡的孩子更需要老師們含辛茹苦、孜孜不倦的教誨。
學生支教就是用我們微薄的力量,去幫助那些孩子,為了那 些山裡的孩子能夠更好的學習以改變自己的命運,支援貧困地區教育文化事業發展。支教不僅僅是在教育別人,同樣對 自己也是磨練,大學生支教活動給了我們一個奉獻愛心的機 會。
支教有著特殊的意義。
當你看到一雙雙渴求知識的眼神, 越過破舊的教室視窗,穿過貧瘠的土地,真的讓人揪心,為 了可愛的祖國花朵我們應當獻出自己微薄的力量。
這次“三下鄉”社會實踐活動不僅培養了我吃苦耐勞 的精神,而且使我形成一種努力拚搏的優良作風,同時在工作實踐中也增強了我們大家的自我組織管理能力、協調能 力、社交能力和團隊精神,更重要的是我發現了自身存在的 問題:實踐動手能力不夠強,在課堂上學的知識往往不能和實際操作有效的結合起來,有一種紙上談兵的感覺,為此我 更加認識到自己下一學期的努力方向:努力學習理論知識並 積極進行實踐操作,讓自己的理論知識和動手能力同步發展,為自己以後的工作奠定了紮實的基礎。今後,我會更加 珍惜現在所擁有的幸福生活,更加努力的學習,並積極進行社會實踐活動,為社會主義的建設儘自己的一份力量。
通過這次社會實踐活動改變了我們大家對就業方面的 認識,以往我們總認為,大學畢業後應該去繁華的大城市發展自己,而通過此次大學生“三下鄉”社會實踐活動使大家 認識到了我們更應該去農村儘自己的一份力,為農村教育事 業的發展增磚添瓦。
大學生假期社會實踐調查報告 篇5
實踐主題:現代文化與青年同行
實踐時間:20____年7月13日7月22日
實踐地點:巴楚縣巴楚鎮南市場、色力布亞鎮文化廣場、麥蓋提縣吐曼塔勒鄉、麥蓋提縣消防大隊、麥蓋提縣刀郎文化廣場、葉城縣提木孔鄉伯孜攻艾熱國小、武警新疆總隊喀什地區支隊第六大隊、澤普縣中央廣場、中國人民武裝警察部隊澤普縣中隊、澤普縣圖乎其鄉、岳普湖縣鐵力木鄉、岳普湖縣69357部隊、岳普湖縣達瓦昆廣場、伽師縣雅戈爾製衣廠、夏阿瓦提鄉薩爾吾斯村、伽師縣人民武裝部、阿圖什市上阿圖什鎮、武警新疆克州邊防支隊、疏附縣阿拉甫鄉喀熱力庫木村、喀什市解放北路社區
實踐過程:政策宣講
文藝表演
我校學生藝術團曾多次在全國大型比賽中獲獎,為做好三下鄉服務,同學們精心編排節目,不僅有歡快舞蹈《天山歡歌》、詩朗誦《中國夢》、民族舞《沙漠中的胡楊》、《盤子舞》、《百靈鳥》,還有吉他合奏、樂器彈唱等節目。
每到一個地方,當地民眾總是早早地趕來等待觀看演出。當地民眾的熱情讓同學們情緒高漲,大家更加認真地準備,爭取為基層民眾帶來一場視聽盛宴。舞台上優美的舞蹈,震撼的音樂,總能贏得陣陣掌聲。有時候在農村沒有專門的舞台,同學們就在地上鋪上一塊紅地毯當作舞台。有些表演過程中環境惡劣,揚起的風沙中,同學們克服困難,堅持演出;烈日炎炎下,同學們也沒有叫苦叫累而是更加賣力的表演;表演累了,大家就在車上休息一會兒。服務團堅持的精神使當地民眾感動不已,希望同學們以後還來演出。
在第86個八一建軍節即將到來之際,校實踐總隊先後慰問了麥蓋提縣消防大隊、武警新疆總隊喀什地區支隊第六大隊、中國人民武裝警察部隊澤普縣中隊、岳普湖縣69357部隊、伽師縣人民武裝部、武警新疆克州邊防支隊,為他們帶來精彩的文藝表演,豐富了官兵們的生活。
科技服務
台上文藝演出的同時,同學們還為當地民眾提供了雙語支教、法律諮詢、計算機維護、電器維修、醫療衛生服務、社會調研等服務。在服務點,前來諮詢的鄉親們常常將路堵得水泄不通。有的服務點沒有桌子和椅子,只靠一個服務牌,志願者們都是蹲著為民眾服務。雖然條件簡陋,但是志願者依舊保持著飽滿的熱情,圓滿完成了自己的工作。
雙語支教組的張超偉和劉海傑同學對現場的小朋友進行了雙語培訓,通過做遊戲、才藝表演、教唐詩等活動激勵小朋友學習漢語的熱情。
法律諮詢組的阿依坐克然、亞森和祖麗比亞、艾尼瓦爾兩位同學耐心為前來諮詢的老鄉講解法律知識,提供有關土地糾紛方面、假化肥、假農資等方面的法律諮詢。
計算機維護、電器維修組的伊力帕爾、玉賽音、麥爾丹、吐拉江、劉德磊同學為當地民眾修好了VCD、電視機、錄音機、收音機、玩具電動車、電腦等電器,並告訴他們保養使用家電的方法。物件太大無法搬到現場,同學們就到民眾家裡去修;沒有桌子,志願者們就蹲在地上修理,受到民眾的交口稱讚。
來自新疆醫科大學的醫療衛生服務組的美合日古麗、薩塔爾同學每天大約為一百位民眾進行醫療諮詢和測量血壓,解答有關健康方面的問題並為他們發放藥品。當地一位維吾爾族大叔表示,這樣的服務能使自己了解自己的身體狀況,對他們的健康有很大的幫助。
當地維吾爾族民眾只有不到十分之一的人會說漢語。儘管一些漢族同學與維吾爾族民眾語言不通,但是時常有人非常樂意地為他們做翻譯。語言不通,眼神的交流就成了心靈之間的互動。一位維吾爾族老大爺對我們說到:農村的生活水平有了很大的提高,我們也切身感受到了黨的政策的好處,我們會用自己的實際行動來告誡自己的兒孫和親友,積極回響國家的好政策,不給黨和政府丟臉。
參觀學習
實踐收穫:在扎紮實實的實踐服務中,同學們經受了鍛鍊,增長了社會閱歷,提升了綜合素質。同時在三下鄉活動中也存在不足,比如受資金限制,開展活動的規模還不夠大,時間還不夠長,影響還不夠深,在今後的工作中,我們將充分調動各成員單位的積極性,動員社會各界非成員單位捐款捐物,立足農村,服務基層,把今後三下鄉活動推向深入,為建設大美新疆做出更多貢獻。
大學生假期社會實踐調查報告 篇6
____個月的實訓時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要回頭總結之際,才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
____個月前,我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學校,走上社會,開始了實習的生活。在這段不算短的日子裡,我學會了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。
記得剛到公司時,我的第一分任務是整理和製作一個小區綠化工程的竣工資料。這樣的任務對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實踐經驗。憑著自己的執著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務。走上工作崗位,我認為最主要的任務就是學習,在工作中學習。也許這裡的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發表議論,是一切進步取得的前提和基礎。平時,我一有時間就上網查閱各種與園林相關的資料和信息,只有不斷學習,不斷提高,不斷充實自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這____個月裡,兢兢業業做好本職工作,從不遲到早退,心中謹記為學校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中,時刻聽從上級領導的安排,團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神,因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求,我的主要任務是(1)負責資料的整理、開竣工資料的製作等;(2)CAD製圖操作;(3)施工現場放樣、修剪;(4)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的園林工作者應當具備有良好的協調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及紮實的專業基礎。我知道自己在很多方面還不完善,在今後的工作中還需要不斷努力,提高自身素質,克服不足。
有付出就有回報。____個月的實訓結束了,真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通,如何自我學習,如何適應陌生的環境,如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態,學會品嘗工作中的艱辛和快樂。
最後,我非常感謝在這段日子裡,那些幫助過我,指導過我的人,有了你們的幫助與關心,我才能順利走完這一段路。實訓結束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會努力的,因為明天又是新的開始!
大學生假期社會實踐調查報告 篇7
一、引言
寒假不知不覺已過了二十二天,今天已是正月初七了,本來打算在過年前久去進行社會實踐的,無奈家裡實在太忙了,就到家裡幫忙了十幾天,其實這樣做也對,家裡雖然不能算是社會實踐,但是也算得上是我可貴的社會實踐的小前奏和小準備吧,在這之後,我終於迎來了我大學生活里的第一次社會實踐了——去汕頭潮南公路局實踐。在此,我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見所聞,刻畫下我的第一社會實踐的心得體會,讓這次寒假社會實踐成為我以後大學裡更好地生活和學習的美好回憶,成為我4年後尋找人生理想的心靈加油站,成為我以後踏入社會的助跑器。
二、禮儀禮貌不可缺
洛克有句名言佳句說得很好:“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使它們對他具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。”的確是這樣的,當我第一次踏上公路局的工作室時,遇見在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時,,我一直很相信泰戈爾的“當你微笑時,世界愛了他;當他大笑時,世界便怕了他。”這句話,我就先面帶笑容,然後親切地和他們問好,可能因為我這樣做之後他們對我很有耐心,給我的工作減少了許多不必要的麻煩,比如有一次,是我實踐的第二天,我其中的一項工作是將大家第二天需要的檔案拿到列印室,讓負責列印的叔叔把檔案列印好。那次剛好是午間休息的時間,我也不好意思打擾他,我先有禮貌地敲了下門,一開門那位叔叔正在興致勃勃地玩著“三國演義”的遊戲,他看起來很冷漠,一開始我有點怕怕的,我先給自已打了個“強心針”然後就笑著對他說“叔叔,你在玩遊戲,你中午不休息嗎?”這一問就拉近了我們之間的距離,他笑了,然後問我是來列印的嗎,我說是,在一問一答中,我們很愉快地交談著,他也幫我複印好了檔案,我也很順利地完成我的工作。
在這五天的實踐過程中,我每天來上班都有和那些工作人員打招呼,而且拜託他們做事時都有和他們說謝謝,這樣,我想我應該給他們留下了不錯的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個人的工作帶來了很多的方便。試想一下,如果讓你選擇和一位有禮貌,談吐溫和的人相處,或者和一位粗魯,談吐不雅的人相處,你會選擇誰呢?答案是顯而易見的,相信超過百
分之九十的人會選擇第一者,因而,對於我們中的每一個人來說,無論在學習,還是在工作中,甚至在我們現實生活中的每一個細節,我們都應該發揚中華民族的優良傳統美德——以理(禮)服人,講求禮貌用語,但不是上屬對下屬那種威嚴的禮儀,也不是一種拍馬屁,圓滑的送禮的一種禮儀方式,而是一種平等和諧的禮儀,一種原始純潔的禮儀,只有這樣,人與人之間的相處才會更加順暢,更加和諧,更加美好。
三、 掙錢不是一件容易事
以前覺得父母掙錢是一件容易的事情,因而對錢這東西也沒怎么地在意,只知道自已有需要花錢的地方就得去花,不能省的,自已也從來不去考慮花的錢值不值得,經過這次社會實踐後,我才深深地體會到賺錢的辛苦啊,花錢容易,賺錢難啊,自已真得學學如何好好地省錢了。
在與公路局的幾位叔叔閒談之餘,我了解到他們每月的工資是一千多塊,工資少是一回事,最慘的是局裡常有拖欠工資的事兒啊。我不禁感嘆,公路局的工作不好做啊,工資那么低,我聯想起我們大學生的就業問題,這是當今社會的一個熱點問題,大家都知道,現在的工作不好找,就連大學生找工作掙錢都成了難事,前陣子不是報導過一個新聞嗎?說大學生在做挑糞的工作,還有成都的許多高考生都說讀書沒有用,興起了“讀書無用說”,以及最近報導的最新數據說大學生就業嚴峻尚有七百萬人待就業…這些事例是說明我們大學生不會掙錢,只是書呆子嗎?不是這樣的,我最近瀏覽新聞時看見蘇海南分析五大造成大學生就業難的原因,我覺得說得很對,很值得我們思考,他說的原因有:1,大學生就業的需求不足,社會上需要大學畢業生從事白領的這些崗位需求不足,而這個不足主要是因為我們國家的產業結構,特別是第三產業不夠發達造成;2,我們的供給不太符合、不太適應市場需要;3, 我們大學生的就業能力和適應市場的能力和觀念,不是太適應;4,就是現在整個就業的狀況,因為我們國家總的勞動力供過於求,這個大的背景下;5,當前的金融危機的影響,很多單位都不招人,少招人,也使大學生就業這個問題更顯突出起來。
既然掙錢不是一件容易事,但我相信,我們大學生一樣可以做得很好,最基礎的是要學會怎么有效地省錢,學會些投資方法,還要從蘇海南先生分析的5大原因上入手,找到合適自已的工作,來回報父母對自已的一番培養。
四、 實踐中不忘省思專業
我很清楚地知道我所學的專業是法學,在這次社會實踐過程中也不忘多涉及一些關於專業的知識,來培養我對這個專業的興趣和信心。
經過初步地了解,我知道公路路政的一些法律依據,如它是依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國公路管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路管理條例實施細則》等8個條例來辦事,,公路路政在收費方面也是有法律依據的,除此之外,交通行政方面更是得依照法律程式來辦事的…這些讓我看到了依法治國的縮影,說明法律在現實生活中是無處不在的,它還是有十分重要的地位的。之前我一直很擔心我所讀的這個專業,聽很多人總是說法學這個專業不好,不容易讀,不好就業,連我的父母都在擔心我以後的就業前景,可是我不擔心,我對它有信心,特別是經過這次實踐後,讓我覺得法學這專業其實是不錯的,生活中不能缺少法律的存在,我們國家正在大力倡導法治社會,法律在以後的社會中前途應該是可以的,就算這個專業以後就業成問題了,我們也不必怕,所謂“車到山前必有路”,作為當代的大學生,我們應該自信而陽光對待自己的人生,不輕易說不。總之一句話,我要對我的這個專業始終保持一顆興趣心,在掌握它的基礎知識上,爭取提高自己的實踐能力,努力將自己做到最好吧。加油,自己!
五、 人際關係要打好
上大學後,聽好多的師兄師姐說大學裡要努力搞好自己的人際關係,不然會失去很多,現在,自從這次實踐後,我越發地覺得人際關係真的對一個人好重要的。我該怎么處理好自己的人際關係呢,我知道自己並不是一個很活躍的人,有點怕生,可是我又能怎么辦呢,有時候我很想好好地和一個人搭訕,可是又顧慮很多,我真得好好加強自己了。
卡耐基是美國著名的心理學家和人際關係學家,他對人際關係的研究很深,他曾說過,一個人事業上的成功,只有百分之十五是由於他的專業技術,另外的百分之八十五要依賴人際關係,外事技巧。軟與硬是相對而言的,專業的技術是硬本領,善於處理人際關係的交際本領則是軟本領。社會上人際交往非常的複雜,每一個人是為了同一份工作而走到一起,在這之前,每個人都有自己的思想和個性,所以,對於我們每一個人來說,要很好地與每一個人相處可不是一件容易的事兒,這其中得需要我們投入很多的心血和技巧吧,就看我們怎么來努力了,有句話說得很對,我們無法改變自己所處的環境,那么我們就應該首先試著改變自己,改變自己對某件事或某個人的態度,要先學著改變自己,不要勉強別人的改變。
我認為,在這一次社會實踐中,我感受最深的就是一種待人處事的態度,在這幾天的時間裡,公路局局長伯伯給我的印象很深刻,記得那次是我在整理檔案的時候,我遇見好多不懂的,那些檔案都很雜,沒有細心和耐心的態度,是很難做好的,我正忙得焦頭爛額時,伯伯熱心地來幫忙我,給了我好多的指導,讓我很感動,我想,正是他那份對人誠懇的態度,局裡好多人才那么佩服和喜歡他吧。推而廣之,我們每個人無論在大學裡,還是在社會上,都應該保持良好的人際關係,才能為自己的前途和未來鋪上一條金光大道。
六、 結語
回想起這次社會實踐,我真的從中學到了許多有用的東西,並深刻體會到社會實踐不僅僅是一次普普通通的社會實踐,還是對我人生的一次很好的磨練。它是我們廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的一種重要形式,對於我們當代大學生的成長和成才具有不可替代的影響和作用,為自我價值的實現搭建了一個很好地平台。我希望自己能有更多的機會參與社會實踐的活動,從中收穫更多的社會經驗,來接觸社會,了解社會,在社會實踐中讓自己各個方面都得到更好地提高。
我國高速公路經過_年的持續快速發展,使公路基礎設施總體水平實現了歷史性跨越。隨著京滬、京瀋、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長距離、跨省區的高速公路相繼貫通,我國主要公路運輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長期存在的運輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時空距離,加快了區域間人員、商品、技術、信息的交流速度,有效降低了生產運輸成本,在更大空間上實現了資源有效配置,拓展了市場,對提高企業競爭力、促進國民經濟發展和社會進步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國家“五縱七橫”規劃項目中京珠高速主幹線的重要組成部分,廣韶高速公路北起韶關甘塘,接京珠高速公路粵境北段,途經曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市,南止於廣州市白雲區太和鎮,與廣州北二環高速公路和華南快速幹線相連,全長199.334公里,是廣東省第一條通往內地的高速公路,也是珠三角地區與粵北地區進行資源互補的交通要道。
大學生假期社會實踐調查報告 篇8
這個暑假,我參加了黃江鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月里,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們聊天等等。在這一個月里,鎮政府組織了很多活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學裡的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。
接著,7月25號這天,我們進行大學生志願服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想像他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裡和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮上的一些企業里詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導並不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後,我們終於完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會裡面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最後,我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天裡,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以後,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
大學生假期社會實踐調查報告 篇9
這段日子裡,我的收穫很大。使我從一個沒有什麼工作經驗的學生慢慢成長為一名了解收銀員知識,並較好的掌握收銀員工作。這一個月里我最大的收穫是做事都要謹慎小心,不要因為事情簡單就掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常常聽到人們說社會和校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間有什麼不同,經過這次親身經歷,的卻明白了其中的差異。
剛剛到這個新環境的時候,真得很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無聊,可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個社會中去。並慢慢的發現其實工作也不是那么無聊的。每當想到這,我就不斷鼓勵自己,要好好工作。好好學習相關知識。
不能簡單的把工作等同於結賬工作。因為顧客進入超市,接觸的第一個員工就是收銀員,他的一舉一動都代表了超市的形象,所以,收銀員的素質很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員,收銀技巧掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也很重要。
要想做好收銀工作,成為一名合格的收銀員,首先應該明了收銀員的工作職責:
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。
冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上。
(3)注意離開收銀台時的工作程式。離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。
大學生假期社會實踐調查報告 篇10
一年一度的暑假生活將要開始的時候,我們寢室的幾個同學都很有熱情的開始討論著我們暑假的生活和去處,有的說要在家裡陪自己的父母,有的準備去外面打工。而我也一樣開始考慮著自己的去處,最後我決定我要到外面去找份事做。
於是在家裡呆了兩天以後我便來到了,在這裡我找了一份工作雖然工資不高。但是我還是在這裡經歷了一次工作的艱辛,我很慶幸我自己現在還是一名學生,我有很多的機會去嘗試不同的崗位。在工作當中我每天都可以學到許多的東西,就如我們x主管說的只要你在這個崗位那么你就有責任要把分配給你的事情做好,只要你出了校園你就要肩負起一定的社會壓力。剛開始我們的x主管說到的社會壓力時我們都不知道她到底要表達的是什麼,我在猜測著。隨後的幾次部門員工會議中她解釋了“社會壓力”,她解釋社會壓力時是這樣給我們說的。用兩個人來比喻如張三和李四是同一個村的同樣的年齡,一年他們同時回家,張三是開著賓士轎車回家別人都和他打招呼而李四是騎著腳踏車回家而別人且不和他打招呼,因此張三和李四之間便存在了一種社會壓力。聽完了我們主管解釋我忽然大悟,原來社會壓力不是自己給自己的而是別人給你的。你不要也不行,因為你不可能左右別人的思想不可能左右別人的對你態度。因此在這個社會生活中只要有其他的人存在你就必須承擔著屬於自己的那份社會壓力。也許有些人會說那個村裡面的人太金錢主義了,但是通過這次的實踐工作我充分的肯定了我們主管解釋的那個社會壓力的說法。因為現在在我們這個時代就是這樣沒辦法,在這個時代我們也只能這樣來解釋社會壓力這個詞。
是的通過這次暑假期間的工作我還認識了好多的朋友,在這一個月的工作中我們學到了許多的相處之道。也許我們之間可能就像相交的兩條直線,經過一個交點便馬上向兩邊無限的延伸。從此便可能再也沒有交點了。但是經過這一個月的相處我們都已經成為了最好的朋友,我們依然記得我們曾經在一起呆過的日子。我們依然記得我們曾經一起在上班下班的路上調侃,一起在上班的時候說笑。雖然我們相處的不是很長,但是我們在這段時間裡都是一起憂了一起笑的。是的我們常常為自己那少的可憐的工資發愁,為今天一起休假而高興。我們就是這樣相互訴說和玩樂的度過了我們的一個月。生活從來就不缺乏樂趣,只是我們不曾去發現他罷了。即使當時我們在自己的工作崗位上,但是我們還是可以用心去建立屬於我們青春年華中的那份友誼之情。
通過這次暑假社會實踐我懂得了許多許多,我們每個人都有自己的路要走,我們不要總是把希望寄托在別人的身上,因為他最終只會是和你擦肩而過的人。生活即使在殘酷我們也要把握現在,笑對未來。我能行!
大學生假期社會實踐調查報告 篇11
夏天是熱情的海洋,連風都洋溢著陽光的味道,自然這個夏天注定是充滿意義的。每天我帶上微笑,迎著清晨的第一縷陽光,踏上了志願者的路程。我堅定地奉行著:志願於心,服務於行 。
我深深地相信,作為一名大學生,如果我只是待在學校里,那么我將永遠是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會,鍛鍊自己以及為社會貢獻自己小小的力量的動機,參加了科技館志願者之旅。我真心希望在進入社會之前,多積累點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,團結合作等等。
這七天的志願者生涯很短,短的來不及細細回味,短的觸不及防,短的充滿意義。我在志願服務期間,每天早起,為的就是趕上公交的第一班車,我知道當我在這個社會中時,守時是第一要領,社會不是學校,很多都是不能原諒的。當然,社會上的好人也是很多,他們在社會上繞過彎路,所以對於後輩,他們總是很熱情的給予指導。每天我都受到那些工作人員的關心,他們變幻著工作場所來避免我們志願者的乏味,但是我知道如果以後工作後,就要面對每天重複的工作,要想改變日益對工作失去的興趣就要從心態上做起,每天的好心情是工作的要領,好心情會讓工作變得輕鬆,效率倍加。
我認為作為志願者最開心的時候就是幫助別人後得到別人的肯定,哪怕是一句謝謝,一個微笑,一次點頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志願者之旅,從第一天的雀躍,到接下來的乏味,再後來的留戀,這些過程都在說明我的成長。現在回想,起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣,到後來也就習以為常了,還有,在幫助了某些遊客後,遊客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈,然而也有開心的時刻,就是很多遊客的信任,工作人員的讚揚,這些酸甜苦辣都將成為我成長路上最為亮麗的風景線。
在我服務期間,熱心的工作人員總是告訴我以後在生活中會遇到的道理,他們說,以後為了生活,我將不得不做一些工作以外的事情,在學校里有老師分配每天的任務,但在這裡,不一定會有人告訴你,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。但在社會裡,每個人都會為了生存而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷的學習別人是怎樣做人的,由此來提高自已的能力!
記得老師說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡有著那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會業,接觸各種各樣的人,關係複雜,而且我得去面對我從未面對過的一切,這些都是陌生的,要自己去琢磨。
大學生假期社會實踐調查報告 篇12
從小,我就是一個很崇拜志願活動的人。看到大哥哥大姐姐們穿著鮮紅的制服幫助他人,也讓我心生羨慕。直到到了大學,我有了這樣的機會之後,就迫不及待的參與了。這一次我們志願者活動是去清理景區衛生。這是一個非常幸福的城市,有免費的4A級景區,也有各類好吃的小吃,但是衛生仍是一個值得關注的事情。由於有些景區是免費的,所以平時人流量也比較大,衛生也很難維護起來。所以這一次我們阻止了一次志願者活動,前往______景區進行衛生清理工作。
出發的那一天,我們穿好了志願者服裝,帶好了各種工具,乘坐大巴前往景區了。這是我第一次進行志願者活動,也是我第一次體會到幫助他人的樂趣。景區的人平時都較多,加上周末的原因,人更多了。衛生就更是一個非常重要的環節了。在這次志願者活動中,我也有了一些別的感悟,雖說這座城市是省會城市,但是有一部分人群的素質仍是不高的,通過觀察就可以知道,很大一部分的人對垃圾分類,對環保都存在很大的誤解。
我們的活動中有這樣的一個環節,就是引導遊客進行垃圾分類投放垃圾,其中有一部分的人是非常願意跟著我們的引導進行垃圾丟放的,但是也有一部分的人全程拒絕我們的引導,不顧他人目光隨意丟棄垃圾。那一刻我也才真實的感受到,想要全方面的進行全民垃圾分類,是一個很大的難題,但是我也相信,只要我們堅持下去了,這個目標也一定會達到。
這次在景區里,確實讓我的視野開闊很多,通過和幾名遊客的交談,我們也了解到了他們對於環保衛生的一些理念,為我們的活動也提出了一些改進。確實,在這個時代之中,如果不選擇做出一些創新,那么我們確實會有可能做一些無用功,效果不會顯著。所以不管是在一次活動中,還是在平時的生活學習中,我們都要開放自己的大腦,多去想一些問題,解決身邊的難題,實現一個更好的時代,為我們社會的發展一同奮力。
這次志願者活動改變了我很多,我不僅體驗到了志願活動的價值,也讓我對很多方面都有了一些思考。我會繼續保持這一份思考,在接下來的路上更加穩妥的走下去,不辜負祖國對我們青年的期望和寄予!
大學生假期社會實踐調查報告 篇13
在十天的實踐中,我把他們的特點主要歸納為以下三點
1. 他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動,唱歌,跳舞,學詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個院裡的活力,很大一部分來自於她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐,其餘時間由生活老師帶領,在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評,他們也會放在心裡。其實,簡單地說,就是需要他人的關注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來自於對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,成年人又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,鬱悶,委屈就可以釋懷。
2. 他們是與別的兒童一樣,是天使,卻是有點憂傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽光與朝氣,會依依呀呀學語,遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著,只是會讓人心酸得看到,他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導學齡兒童的親職教育,他們從國小一年級到國中二年級都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學校正常上學,中午有專門的員工給送飯,下午回來在院裡的教室里複習功課,周六周日由專門的.老師或者志願者監督他們學習,還有專門的家教。他們和當年的我們一樣,想儘快的完成作業,痛恨考試,責問是誰發明了諸如“語文”“數學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
他們也很關注社會中的流行,我清楚地記得,在一次聽寫漢字的過程中,我報出“傑”,然後組詞“傑出”、“俊傑”,他們還是等了一會兒,一個男孩問,是不是“周杰倫”的“傑”,這才發現,他們也是接觸社會的,對流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑,聊天,講學校里的事情,不是那種冷冰凍的關係,他們多像兄弟姐妹班的關係,大一點的孩子照顧一二年級的孩子,這讓我很感動。
只是,有時候,在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向,會發獃,憂鬱的面孔,讓人疼惜地想,他們也會有心事呀!有一天,一個孩子突然問我,“姐姐,為什麼人會死?”我當時就震住了,那么小的孩子,怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問題,他似乎就成熟了,也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。
3. 院裡的孤獨與夢想
因為孩子很多,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對於那些內向而不願交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過後,我先告訴他們我的姓名,電話號碼,然後讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理,除了學校上課的時間,他們便是呆在院裡,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院,一般情況下是斷然不準出去的?我問過他們,他們說偶爾有機會帶他們出去玩,大一點的孩子對___還是很熟悉的。
我們發現他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以後想乾什麼,他們有想當老師的,翻譯家的等。有的孩子,學習很認真,我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以後的事情。十天時間很快結束了,我想,我來到福利院之前,是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的,走的時候我才發現,其實,自己一直是一個以感情介入其中的人,即使寫這個實踐報告的時候,我還是如此。對他們的關照,也讓我重新審視了一下自身的成長過程,我曾經的煩惱,他們也會有,當然,也許回會有我所沒有經歷的苦難或者傷感,但我一直相信,他們,一定會健康地成長的,也會長大,談戀愛,上大學,找工作,成家立業,成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
大學生假期社會實踐調查報告 篇14
到春運,心裡有千言萬語要說,然而提起筆來,一言一語又不知到該從何說起,說到何處,又該以怎么樣的方式來表達。就這樣萬般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運就是這樣,感受在每一個故事中積累,留下的感動,只有經歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學校組織的春運社會實踐了,因為是第一次,所以學院也特別重視,對我們先後進行了幾次培訓。以前我對乘務員的認識僅僅局限於這個的名字而已,對乘務工作的認識也只局限於表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務員培訓,我對乘務理論知識有了初步的了解和掌握,也為這次的實踐打下了理論方面的基礎,但是並不意味著光靠理論就可以乾好乘務工作的,理論也是必須經過實踐來檢驗和鞏固的,更重要的是還要學習如何與旅客交流溝通。
____年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往________東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對於我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學了很多理論知識,可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂,是硬臥車,這對我們的要求比較高,特別是衛生方面,包括廁所衛生,開始有點鬱悶,後來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運了。
第一次面對那么多人,而且是來自不同地方的人,就覺得有種壓力,還好和我同一個車廂的是個師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,後來才知道,她原來是我老鄉呢。剛開始的時候,一些基本安全常識還不怎么清楚,乘務工作做得不夠標準,比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒有出現什麼大問題,否則後果不甚構想。不懂就要學,在這段時間裡我認真學習了關於乘務員作業的工作標準,再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。後來我對乘務工作越來越得心應手了,同時也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作,不僅僅是檢票和整理衛生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務,讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。
記得有一次,我那個車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動,第一我不怎么熟悉手動鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然後耐心的教我,後來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個車廂那么多人,要一個一個的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會問問為什麼之類的,在聽完我們的解釋以後都表示理解並配合我們的工作。可是就有那么些旅客不講道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發火的邊緣,最後我還是忍住了,因為那句話“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個
側面反映了一個人的素質和教養吧!這項工作真的很考驗人,它讓我的忍耐力又上了一個台階。
在工作的時候總是在想什麼時候可以結束這種生活,當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候,那個激動的心情呀,比得上中了大獎呢。結束了一天,想想以前的工作,其實是有很多美好的回憶的。是的,每次都是這樣子,經歷了辛酸之後,再回憶起來一切的東西都是甜美的。
當我清掃垃圾時,一些旅客主動站起來幫我打掃垃圾;當靠門邊吸菸的乘客看我拿著大包小包的要扔的垃圾經過時,主動幫我提垃圾下去站台;當我工作得很辛苦時,聽到旅客對我工作的肯定我的心裡是暖暖的。長這么大了,第一次不能和家人一起過年,多少都有點失落感,但車隊給我們安排了年夜飯,有那么多的同學、老師陪我一起度過,讓我覺得很溫馨。除夕夜,······
雖然參加列車零時乘務員讓我失去了一個愉快的寒假,但是我卻在工作中得到了很多,讓我受益匪淺,這也許是我一輩子只有一次的體驗!
大學生假期社會實踐調查報告 篇15
古人曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前台到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
實習占用了我們大學裡的最後一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯繫起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,並為自己不久後的就業計畫做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
大學生假期社會實踐調查報告 篇16
親愛的同學們,也許你們難以有那么多的記憶。如果問你們關於一個字的記憶,那一定是被。我知道,你們不喜歡被就業被堅強,那就挺直你們的脊樑,挺起你們的胸膛,自己去就業,堅強而勇敢地到社會中去闖蕩。這是華中科技大學校長在20____界本科畢業生畢業典禮上的演講,道出了當代大學生面對的最辛酸最現實的問題。這是我們整個一代人所要面對的社會現實。畢業是多么美好的事情,但同時就業也成為了不可迴避的現實。如何在競爭如此激烈的當今社會,找到一個立足之地,這是所有大學畢業生所要面對的一個不可迴避的重大課題。
八零後已經逐漸成為整個社會的中堅力量,九零後也就不可避免的登上歷史舞台,進入人們的視野。這是的時代,也是最壞的時代。這句話對於整個九零後一代再貼切不過了。我們面對前所未有的挑戰,我們承受著前所未有的壓力。儘管現實很殘酷,但是我們並沒有退縮,我們正在用我們自己的努力去承擔自己的擔當。一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們必將書寫一份滿意的答卷暑假的來臨,給了我又一個直面社會的機會。一個人如果在一種生活狀態下生活,會逐漸的麻木的。我時常說起這句話,對學生的我更是如此。在象牙塔里呆的時間久了容易妄自尊大,容易看不清自己,更容易迷失方向,只有在差異對比之中才能找到自己的坐標。所以我決定好好利用這個難得的暑假,引導自己逐漸進入社會,接受現實。考試的結束宣布了暑假的正式開始,我也迫不及待的買了前往山東____的火車票。其實我也不清楚自己想要做的是什麼,但是我還是把前期工作做完了,先走出去再說。火車上的時間是那么的難熬,在經歷了等待的煎熬之後,終於辛苦的等到了一份工作。
________印刷包裝有限公司,作為了我這個暑假的目的地。後來才知道________是____集團的一個子公司,主要業務是為____以及其他大型跨國電子集團公司做包裝說明書的,不過這個廠區主要的客戶還是____。
這裡的部門分布跟其他的不一樣,都是什麼什麼課,比如人資課、me課、總務課,等等,一般裡面真正管事的是課長,下面有組長線長,上面有經理助理,經理。整個____專案里又分為機台,全檢,而我成為了全檢里的一份子,這段時間要在這個團隊里度過。
我們的工作是配合全檢工作,說明書什麼的,從流水線下來,經過全檢的檢查,到達我們的手裡,在經過對說明書整體以及外觀的檢查,最後裝箱,貼上封箱標籤,一箱良品就這樣生成。等待qc蓋章,然後就可以進入倉庫等待出貨。其他的還有保證卡,投遞卡,qsg卡,指導書等等,在其他車間做成以後,讓全檢也就是我們這個團隊檢查,挑出不良品,然後幾百一包的打包,貼標籤。在車間顯眼的地方貼著品質是公司的生命,最初我還在質疑,直到有一次客訴退回來十萬cech2501a說明書1的貨,客戶也就是____從裡面查出來有一本說明書裡面有白頁,讓我們返工。十萬本的說明書,不知道裡面有幾本這樣的情況,但是這是客戶的要求,只能這樣。然後我們每天都會安排人去專門返工,最後沒有找到所謂的白頁,但是起碼我們安心了,可以放心的發貨。這就是品質觀,這是給我上的第一堂課。品質,誠信,責任。
每個員工都有一個工號,這不只是一個工號這么簡單。這是責任的體現。從我們手裡出去的產品,都貼著自己的工號。也可以說是一種問責制,但更多的是每個人都與品質聯繫在了一起。我學習了很多,關於公司的制度,公司的管理體系。記得公司培訓的時候,講iso,講rohs,講6s,以及消防知識,感覺每個方面都是一個專業的學科,自己連門外漢都稱不上,自己要學習的還有很多,切不可閉關鎖國,妄自尊大,切記切記!
在制本全檢這個隊伍里,留下了我的成長足跡。這裡有一幫和我年齡相差不大的小青年,但是從他們的眼神里你可以看出,他們已經在社會這個大熔爐里摸爬滾打了好些年,更多的是成熟。由於他們的工資是計件的,所以在上班的時間,你看到的是他們拚命的工作。雖然在這裡也曾有過些許的不愉快,但是他們教會了我很多在學校里學不到的東西。
汗水是用來澆灌成長的,而我也一直在用自己的實際行動踐行這個準則。我一直在想經過這樣一個歷程或者這樣的經歷會對自己造成怎么樣一種影響,現在我還沒有感受到。應該是某種潛移默化的東西吧,滲透進骨子裡的,也許會在以後的某個時間某個事情之中爆發出來,化險為夷。在工作之中我一直在留意這裡的管理,不管是助理的課長的還是組長的,畢竟這才是生產第一線。記得看過一本關於管理的書,作為這種生產企業,什麼最重要,當然是執行力,一個二流的決策如果被一流的執行團隊來運作的話,他可以把你的二流的決策做成一流的,但是執行力如果不到位的話,結果就得另當別論了。__者迷,旁觀者清。我所看到的一些不足:
一、管理上沒有嚴謹的執行標準,作業流程成為多餘。組長課長老是強調品質,但是結果卻沒有見長。缺少專業的管理人才,從生產一線上調下來充當管理人員的,嚴謹性等效果不是很好。不過公司正在這方面作出行動,一批批儲幹上綱上線了,效果效率有待時間的證明。
二、生產現場的有些混亂。雖然在這方面也有相關的規定和作業流程,但是在監管執行方面欠缺。
三、在員工的引導培訓上嚴重不足。一個生產企業,說到底還是要有普通的員工去執行的,只有他們的素質技能水平上去了,整個公司的效益才可以上去。公司里沒有看見平時可以供員工充電的圖書室等場所。
四、工作場所污染上有待改善。想印刷車間、uv車間對人體的傷害是不可估量的,其他車間的噪音污染。
五、工作時間漫長而且單調枯燥。一連十多個小時的工作,機械的忙碌著,沒有一絲生氣。建議可以增加一些調節的休閒設施。不僅可以讓員工身心更健康,一定程度上還可以提高生產效率。
談到管理的時候,我會很自然的想到中國的打工皇帝唐駿。美國式的管理是人性化,以人為本,像蘋果等一些公司,都是注重效率的,其他的休閒都由員工自己決定;日本式的管理,嚴謹,相當的嚴謹,像松下,索尼等,制度是嚴格的執行的,誰都不例外;中國式的管理,完全是人情化了的管理,很靈活。現在中國的很多公司在學美國式的管理,但是更多的是在學日本式的,因為以人為本在中國行不通,或者沒有效果。因為中國的什麼東西都是中國特色,人也是特色的,融進骨子裡的中庸可以讓中國人很聰明。所以有待創造一套中國特色的管理體系、管理文化,那樣才能更充分的調動中國人的積極性。
漫長的暑假很快就會在不知不覺之中流失掉,得到了什麼失去了什麼,只求無怨無悔。記得以前看過一套節目《我們》,有一期說的是畢業,你準備好了嗎?裡面請了三個嘉賓,一個是本土清華的博士生,一個是在香港接受大學教育的學生,還有一個是完全接受西方教育的學生,他們的區別一眼就可以看出來。那個在香港上大學的學生和那個完全接受西方教育的學生在談到對為未來職業以及生活的很多不確定性的時候,共同說到了我年輕,不怕。是的,年輕就是資本,但是我還是想通過自己的努力吧未來的不確定性降到最低,降到在我的掌控之中。
紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。
經過了太多太多,終究那些都是別人的生活,自己還是要回到自己的生活。但是否可以提取一些精華,那是我們成長不可缺少的激素,可以更加有助於我們的成長,更加有實力有心理準備去接受去迎接挑戰。
大學生假期社會實踐調查報告 篇17
這次三下鄉宣傳的內容有些難定,因為這次下鄉我們主要的版塊是支教,宣傳只是作為其中的一個輔助版塊來進行的。雖說是這樣,但我們都十分重視這次宣傳,因為要到街道去宣傳的,每一個走出街道的隊員都代表著華師的形象。這次宣傳工作主要分為前期準備和當天工作兩個模組,同時在前期準備過程中也包括各類橫幅的製作。
前期工作包括:
1、宣傳內容的確定:這次宣傳並不能十分確定內容,因為宣傳的對象是上坪的百姓,可宣傳的內容範圍很廣,要做這個宣傳可以有很多主題,也可以將宣傳的規模做的很大。當然這要物資的支持,但因為我們可調動的'經費有限,而且能調動的人力物力也有限,所以規模縮得比較小。根據住在連平的坤玲的建議,也根據我們這次下鄉的特色主題“培養健康心理,彩繪美麗人生”,所以這次宣傳主要是身心健康方面。除了製作兩張與健康有關的海報,我們還向紅協借了一些有關身心健康的海報和展板,方便宣傳之用。
2、橫幅和錦旗內容的確定和列印:主要的橫幅有三條,其一是宣傳時用的橫幅,內容為“新長城華南師範大學自強社三下鄉之健康知識宣傳”;其二是我們三下鄉的主題字“華南師範大學20__暑期社會實踐之——協愛出行彩繪人生”;其三是團隊心理培訓時所用的橫幅“責任鑄造價值,合作成就團隊”,這條橫幅主要是用舊的橫幅貼上列印的字,但在培訓時因為場地需要變遷所以並沒有用上;其四是贈送給上坪中學的錦旗“贈河源市連平縣上坪中學關愛桃李學子 美德揚徹五洲 新長城華南師範大學自強社 20__年八月二十六日”,主要為感謝校方為我們提供這樣的機會而製作。
3、視頻、ppt、歌曲的製作和收集:因為今年甲流猖獗,所以這次宣傳主要是放在認識甲流和防治甲流上,同時也宣傳其他健康知識的內容。因為想通過海報宣傳的同時也利用音響等多媒體進行宣傳,所以就必須有相關的視頻、ppt,同時還應該找一些歌曲,出去宣傳時可利用音響吸引大家的眼球。
前期工作的準備並不難,因為之前有設計海報和製作橫幅的經驗,小勇同學也是教信學院的,所以海報設計、橫幅列印方面沒有很大的困難,比較難的是找尋視頻和培養隊員的模組。因為視頻最好能找具有科學和權威的,但在這方面視頻的網路分享卻相對滯後,很多視頻都相對過時了;而隊員方面,因為從一開始到宣傳當天宣傳隊隊員的名單一直變更,到最後大部分的隊員都變了,所以很難讓大家去了解宣傳的主要內容,當天宣傳的效果不是很好的一個原因是因為很多隊員都是臨時根據課表的空餘時間安排出來的,沒有很多時間去了解宣傳的主要內容,所以一些健康知識也沒很深入的去探究。
我們是在21號早上7:30開始到上坪的街上進行宣傳的,因為那天是趕集日,上午的9:00—11:00是人流量最多的時候,所以這個時間段是最佳的選擇。
宣傳時必帶物品及工具:
1、海報及展架:宣傳的內容,各五張
2、宣傳的主題橫幅及社旗、隊旗
3、膠紙、雙面膠、玻璃繩
4、手提電腦、音響、插座
5、視頻、歌曲、ppt
6、相機、dv
7、桌子:用來放電腦
隊員穿戴要求:校服上衣,隊帽。
雖然前期做了大量的工作準備,橫幅、海報、視頻、ppt俱全,場地的布置也算是相對好的,但是當天宣傳的效果不是很好,主要有以下幾個方面的原因:
1、我們是第一次到街道上進行宣傳,對於街道宣傳的工作並沒有經驗,都是在平時在校內搞宣傳時的經驗得到啟發的,但是沒有事先想到如果較少人前去觀看的時候的應對措施。
2、因為隊員名單的變更所以較多隊員來不及深入了解宣傳的內容;另外我們之間只有很少很少一部分的隊員能夠完全聽懂及會講當地方言(客家話),當地民眾能夠聽懂國語,但是大部分都不是很會講。當我們的隊員很多時候看到前來駐足的民眾,要上去為他們解說的時候,大部分都會馬上就走了,也許是他們聽到我們講國語所以受到各種心理因素的影響。
3、宣傳單問題。因為經費所限,並沒有複印宣傳稿或者宣傳手冊。據當天宣傳時能講當地方言的隊員表示,他們是十分需要這些知識的,但是很多人除了不大會講國語,還有就是他們比較忙,沒有很多時間停下來,其次是來看的大部分是中老年人,他們都表示這樣看起來比較吃力,而且也記不住,希望能有小冊子。
4、地理位置不佳。我們當天所選的位置並不是人流密集的地方,由於密集之地都是有攤位的,所以我們只能選擇少人且沒有攤位的地方,但是人流量卻不多。經過幾次踩點,想轉移基地,但是並不能找到位置,因此即使當天是趕集日但從我們基地經過的人流量相對很少。
5、音響問題。本來在趕集日的街道就比較吵,而我們離中心又比較遠,偏安一隅,這時候最好能有大音響吸引大家的眼球。但是由於條件所限,我們用不了大音響,只有迷你型的小音箱。雖然後來有借三班一位學生的音響過去,但是出了小狀況,線在帶過去的過程中掉了,接不上;同時手提的螢幕也是很小的,播放的視頻看起來有點困難,加上聲音不大,效果也就不是很好了。
所以,雖然我們有天時(趕集日),但沒有地利(偏安一隅),也沒有人和(很多老百姓一聽到我們用國語解說都馬上走了),同時也由於我們不夠深入了解宣傳的內容,而且我們面對的不再是學生,而是社會中各類人,所以不是很能放開自己去宣傳和解說,再加上設備的限制,因此整個宣傳下來的效果就不能談上好了。
但這至少是我們的一個嘗試,是一個開始。也不能說這次宣傳完全沒有成果或收穫,至少我們知道民眾的需求了,有部分民眾也確實認真的去看了這些知識,相信他們能夠從中獲益;同時我們也知道了做得好與不好的地方,下次再經歷便可借鑑以後繼續進行這些方面的宣傳我們就會更有經驗了,這就是“前師之事,後車之鑑”,相信我們會做得越來越好!
大學生假期社會實踐調查報告 篇18
在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進贛州市金源休閒餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年半之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
大學生假期社會實踐調查報告 篇19
作為假期的一名學生早就應該在假期融入社會增加自己的社會經驗,提高自己的能力。因而再假期我和同學門一起短暫的加入了假期學生培訓班的組織和發展,榮幸的感受到作為一名老師的光榮,艱辛和責任,而且在生活,工作的同時對社會的各個方面有了一個於前不同的認識和了解.
一,工作的開展是困難的,我清晰的感受到不管是從事那種行業,都是困難重重。和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那麽多的坎坷,荊棘和同學門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務,管理協調老師,學生,學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這裡我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,再每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那摸多的坎坷,荊棘需要我們踏平和斬除.這是一個勇者的時代.
二,工作的進展雖然艱難但有條不紊的進行著.再策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學地點,尋找在校的假期名牌大學生作為老師,並在宣傳單上花大力氣.把名牌大學的學生的優勢,辦學地點的優勢(比如由學校的各種設施,空調,純淨水,交通便利,環境幽雅)並用大篇幅的優質紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時就放心你把學生交給你。其次我們利用同學,朋友,親友關係大量建議他們進入學習班。當然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當地的一百多名學生,共收到經費兩萬餘元。這一結果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的幹勁,接下來我們更注重教學過程的細節,一方面我們加大學習方法的傳授和使用,一方面我們給同學們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識和訓練讓學生的進步是顯而易見的,讓更多的人認同我們的補習直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學生家長基礎。
三,經驗總結,任何一件事情的進行都有一個總結髮展的過程,在最後的總結上我們大體得出以下三點,(1)如果開辦一個商業性質的假期補習班我們的模式需要大量的改進和調整,首先我們應該把老師的數量減少一半,應為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費,影響了我們的直接收入。因為14名老師一個月的工資是沒人八百元,一個月就是11000餘元。再次的基礎上我們應該最佳化學生的班級編排減少老師,教室場地的使用和電費,租費的使用。合理安排老師,課程,學生使各方面達到最大程度的最佳化。還有在開學前的奢華宣傳,應該減少,這些宣傳單的製作,印製都花費了相當多的資金,直接減少了利潤的增加。最後我們應該減少陋習比如請客吃飯,飲料花費,菸品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少,唉,社會在這,沒這就更困難了。最後,鑒於現在學生的消費水平,我們可以在辦學地點設立小賣店一方面方便同學們,一方面增加補習班的收入。
(2),如果作為一個服務形式的教育機構,我們需要在以下方面努力,1,最佳化老師的教學模式,以小班教學模式手把手形式進行,在教學過程中注重經驗方法,以授之以漁為主,讓學生以後的學習過程中知道怎么學的好學的快,不求短期的功績效果。2,增加對學生的考察力度,力求使每一個學生在學習的過程中都能夠聽多少,記多少會多少,用多少。講求一個質量教學法而非傳統的題海書山數量教學法。3,改變作息時間,調整額日上午為主下午為輔晚上不放鬆的實踐教學,符合人們的身體興奮點,減少學生對學校的牴觸進而增加他們對學校的認同喜愛。提高學習效率。4,改善師生的關係使他們覺得是兄長,使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流,增加他們的課堂積極性。5,增加平時教學中沒有的音樂,舞蹈和禮儀教學讓他們懂得中國的悠久優秀文化,為成為一個知書達理的新時期青年打下基礎。
(三),不管是因何種原因開辦了假期補習班都是對自己人生的一大突破。在這裡我們學到的是寶貴的人生經驗,結交了可愛的朋友,認識了很多熱心的人。我們雖然經歷了挫折,飽嘗了苦味。我們不後悔,百折不撓才能錘鍊成鋼,在今後的日子裡,我們會更加努力讓每一件事都做好。不管是不是贏利機構,我們自假期里至少讓學生們減少了上電腦的時間,減少了四處遊玩的風險,在學校里我們給他們灌輸了大學教育的思想,讓他們知道了初級階段努力的重要性,以及對
大學生活的嚮往。這些我敢說將影響他們的學習狀態,讓他們有更大的動力去學習。將來會從這裡走出更多的優秀人才。經過這麽多的反思,我更加堅定了假期外出參加社會實踐的決定,人生嗎?就是要在不斷的挑戰中挑戰自己,堅強自己,提高自己。我相信在實踐中任何付出都有回報。
大學生假期社會實踐調查報告 篇20
時光流逝之快,轉眼間我的大學生活就已經過去了一年了,仿佛自己昨天才剛剛高考結束,仿佛昨天還是高中生活。在學校的這一年時間裡,我的學習方法比以前更靈活,學校的活動我也積極參加,綜合能力在這一年裡有了很大的提升。作為一名大學生,在我看來,我們不應該在該努力的年齡虛度光陰,即使在假期,也應該抽出一段時間去社會中鍛鍊自己。所以,我想在這個假期通過社會實踐拓寬自己的視野,培養自己的毅力、恆心和溝通能力,實現自己的價值!
其實在放暑假前的一段時間,我就已經有了暑期兼職的打算,所以我在提前聯繫了我們家鄉畫室的老師,詢問了一些關於畫室助教的問題,後來通過面試,最後我便回到家鄉,開始了我的暑期畫室助教之旅。
我的家鄉在臨沂,這是一所專門培訓美術高考的畫室,也是我曾經揮筆拼搏的地方,它從以前的小地方搬進了縣城,條件變好了,但老師們還是一樣親切,雖然有些熟悉的面孔離開了,但看到學弟學妹們認真畫畫的樣子,我就仿佛看到了曾經自己和夥伴。
畫室不是很大,但也能容納一百多人。在我到達之前他們就已經開課了,總共需要集訓差不多半年多的時間,我輔導的有二
十五個學生,課程安排是上午色彩靜物,下午素描靜物,晚上速寫人物,有時會根據情況還會調動,每天八點上課,中午十一點半休息,下午兩點半上課六點放學。第一天輔導他們,想看看他們水平怎么樣,水粉是剛開課的,大家都拿著臨摹書臨摹,比我們那會兒剛開始的水平好很多,真是刮目相看。輔導他們時還是有一定的困難的,因為我知道雖然知道怎么去畫,但是我有時不會用語言去表達出來傳授給他們,看到同學小心翼翼地畫筆觸時,我會去親自幫他們改畫,並和他們溝通,讓他們看到筆觸的畫法,和他們講擺動筆觸時要大膽、放鬆以及多動腦,即使有時語言組織能力不夠,我還是想盡辦法去表達出來幫助同學們。
下午開課的素描是我最喜歡的,素描與色彩不同的是它比較理性,素描他們已經學了很長時間了,作品都特別的優秀,需要我講的地方也不是很多。上素描課感覺時間過的更快一些,上課時我會把我以前所獲得的經驗交給他們,讓他們少走彎路,能夠認識到自己的問題,並主動去解決,日積月累,便會有質的突破!在這兩個月的期間我給學生們做了三次素描范畫,為他們在此基礎上起到推動作用。晚上的速寫課由專門的速寫老師輔導,我只需要管理一下課堂紀律。其實,在這期間我一直沒有拿他們當我的學生,而是當朋友一樣相處,畢竟我沒比他們大多少,下課時我也經常和他們聊聊天、打打遊戲,積極與他們交流,融入到他們當中去。
一個多月的假期每天都是這樣度過著,雖然有時很疲憊,但
是能夠和學弟學妹們一起畫畫,向他們傳授經驗,便是一種很幸福的事情。我珍惜這裡的每一個人和每一刻的時光,因為可能這是最後一次與他們相處,告別時對畫室對他們都有一些不捨,每當看到晚上放學後還有同學在那自己練習畫畫時,就仿佛看到了當年的自己,我們都想通過自己的努力改變命運,我們也從不言敗!
通過這次的美術輔導,發現有的同學對畫畫不自信、不積極,這也需要我們給予更多的幫助,以免後期成績不理想。當然,這次社會實踐我也明白了許多,在工作中我學習到了人際交往、為人處事的技巧,面對自己的不足要勇敢地去解決,這樣才會對自己的價值帶來提升。輔導學生的同時我也是一個學生,有一些東西也需要請教他們,三人行必有我師。這次實踐也開拓了我的視野,對自己也有了全新的認識,這對我以後的人生規劃也有著很大的幫助。
暑假即將過去,生活還要繼續往前看,假期生活也成了回憶,願學弟學妹們繼續努力,祝聯考金榜題名!
大學生假期社會實踐調查報告 篇21
打工的地方是一家名為 花之物語 的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店裡你會發現,這裡其實有很多值得你細細品味的地方,店裡裝潢精緻獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,並且還賣很多精緻的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由於花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這裡每天都會有很多客人光顧。花店的老闆是一個30多歲的中年女人,從進的花卉,室內擺設就可以看出來,老闆為人客氣熱情,對於我這樣一個沒有多少社會經驗的大學生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數,現在可是一大挑戰了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節的那幾天,2月14號的西方情人節盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節的前幾天預定鮮花的人就很多很多,到情人節當天店裡的員工們各個都忙不過來,客人絡繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節定花的人以年輕男生居多,定店裡包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由於老闆是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水鬆土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這裡工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
大學生假期社會實踐調查報告 篇22
一、 前言
通過對世界自然文化遺產泰山,世界文化遺產三孔,青島市城市旅遊、工業旅遊、宗教旅遊等實習,學習旅遊專業的野外調研方法,認識旅遊資源類型與特徵,完成不同類型旅遊資源的認知和評價,考察實習地的旅遊開發和景區管理現狀及問題,調研實習地的遊客行為模式和旅遊行業的經營狀況,為促進山西省旅遊資源開發和景區管理提供重要的借鑑。在為期一星期的實習結束後,通過自身的思考以及借鑑網路資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源,旅遊人數,景區開發現狀等,並對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、 實踐目的
本次旅遊綜合實習,是在旅遊管理專業本科所開設的旅遊資源、旅遊景區管理、旅遊規劃開發、旅遊市場行銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源,以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等旅遊資源組合的實習,整合和延伸課堂課堂知識,培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。
三、 實踐地點
山東省泰安市泰山景區,山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區,山東省青島市
四、 實踐時間
____年7月12日—7月19日
五、 實踐內容
(一)景區概況
1、泰山景區概況
泰山位於山東省中部,拔起於魯中南群山之上。“五嶽之首”泰山,是中華民族的象徵,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄託之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象徵,歷朝歷代,無論誰當上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話,杜甫“會當凌絕頂,一覽眾山小。”
泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區文化歷史,幾乎與整箇中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山於春秋戰國時期就已成為中國最早的名山,五嶽之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山嶽,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束,前後連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
在數千年的泰山文明史中,不僅有泰山的封禪史,還有宗教、審美、科研以及農民運動的豐富歷史。尤其在審美發展史上所產生的美學價值是十分突出的,通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞
2、曲阜三孔景區概況
曲阜古稱聖域賢關,人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學派創始人孔子,以及炎帝神農氏,少昊金天氏、“元聖”周公、魯工伯禽等古帝聖賢。如此眾多的聖賢名士薈萃於此,譜寫了東方聖城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學的表征,以豐厚的文化積澱、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏,以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產,於1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大聖城之一。 20____年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅遊區經國家旅遊局正式批准為國家5A級旅遊景區。
3、青島景區概況
青島市地處山東半島東南部,位於東經119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區歷經滄桑,有著豐富的文化旅遊景觀,根據景觀的空間分布和文化內涵,可分為各具特色的四大區域,即:西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古蹟風貌)。到青島來遊覽,即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅遊美學價值。具體說,青島地區景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱於山,山為城骨。三是歐風建築,衣衫延伸,造型別致,紅頂石牆,精巧玲瓏。四是宗教建築別具韻味,市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建築造型迥異,氣氛莊嚴肅穆、空靈聖潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古蹟遍布轄區各市、區,古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區形象定位
近年來,隨著中國旅遊業的飛速發展,旅遊供給市場分類細化,旅遊地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅遊流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的遊客,以促進當地旅遊業的發展,紛紛開始對其旅遊形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對於形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特徵就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對於旅遊城市來說,更加不可忽視。
城市旅遊形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅遊資源條件,基礎設施和城市建築等;城市行為,包括旅遊規範制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅遊價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅遊形象定位中,把影響城市旅遊形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅遊形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅遊,宣傳旅遊形象的起點。根據城市本身旅遊形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅遊形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習的三個市都有其非常重要的旅遊資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產,曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產,而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在遊客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅遊宣傳口號:山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方聖城”;青島市:“海上都市 歐亞風情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閒。
在泰安市,20____年5月才開始公開徵集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學者紛紛提出自己的觀點,希求曲阜在未來的城市旅遊發展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅遊形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區存在的問題
1、泰安市泰山景區
泰山景區旅遊資源得天獨厚,其豐富的旅遊資源和獨特的旅遊文化是山東省的優勢旅遊資本,旅遊產業發展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區受到旅遊資金的限制,旅遊資源得不到很好的開發,致使旅遊資源的優勢得不到充分利用。此外,泰山景區內擅自設定張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出,雖然經過屢次整治,但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅遊網網上調查資料顯示,泰山景區在服務,娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的遊客量多達百萬人次,在一定程度上也刺激了景區內的消費市場,旅館、飯店、旅遊紀念品商店等商鋪林立,方便了遊客的衣食住行和遊玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強買強賣等,很多消費者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區
在旅遊景區,未被評定等級的旅遊景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅遊景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅遊景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設定單一門票和聯票且向旅遊者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅遊者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設定安全警示標誌。
在旅遊購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅遊團進行“封閉式”銷售和以醫療諮詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導遊人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅遊景區
青島棧橋是島城最著名的旅遊景點,也是青島的象徵。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生,要價也高;到了旅遊旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經嚴重影響了青島的旅遊形象。
根據青島市旅遊局歸納整理髮現,遊客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅遊景區應急管理不到位,存在安全隱患。部分景區因遊覽人數較多,景區內秩序欠佳,尤其是個別室內景區,極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據遊客反映,個別導遊與景區管理人員或當地人串通幫助遊客逃票,之後再向遊客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與計程車、黑導遊形成一條利益鏈條,損害遊客的利益。
(四)景區未來發展對策
在分析景區各自存在的問題後,各景區都應有其各自的解決對策。
在泰山,在研究其景區旅遊開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅遊開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅遊企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅遊投資等未來發展對策。
在曲阜,加大促銷力度,深度開發旅遊產品。積極利用省旅遊局大力實施“集中採購、捆綁行銷”計畫的契機,在中央電視台、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃,加強旅遊資源整合。打造旅遊一體化,實現統一形象、統一線路、統一推介。
在青島,第一,強化旅遊業的公共性。從發揮旅遊產業綜合功能入手,圍繞公共服務均等化的主要領域,最佳化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內需、擴大就業等關係民生領域的服務力度,樹立旅遊部門公共責任形象。第二,依託社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇,通過黨委和政府統籌,擺脫行業和部門利益,整合社會公共服務資源,拓寬旅遊公共服務供給渠道,實現旅遊公共服務最大化。第三,推進旅遊公共服務的戰略結合,旅遊部門在具體工作中要注意做好三個結合,一是與國家公共服務政策體系結合,最佳化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合,理順部門職能;三是與旅遊業態創新和服務創新結合,開闢工作領域。第四,建立與市場對接的服務平台。要結合旅遊市場化的特點和程度,培育與之相對應的公共服務平台。
縱觀三市的未來旅遊發展對策,可以作出以下幾點總結性措施:
(一)進一步完善旅遊景區基礎設施建設
各級景區要加大基礎設施投入,完善景區外部道路建設,增設旅遊引導標識,使景區進出便捷,可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足遊客接待量要求。全面貫徹旅遊星級廁所基本標準,加快景區旅遊廁所建設,配套完善廁所設備設施,布局合理,數量滿足需要,標識醒目美觀,建築造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施,滿足遊客需求。
(二)進一步完善旅遊景區公共服務設施建設
要樹立以遊客為本的理念,不斷強化和完善服務設施建設。要最佳化遊客中心建設和服務,做到位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。諮詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。合理布局遊客休息設施,完善各種引導標識(包括導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環境相協調。
(三)進一步美化旅遊景區環境
採取得力措施,加強景區內外環境整治和美化,堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象,加強環境衛生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現象,建築物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃,日產日清,垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣品質、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古蹟,促進旅遊景區可持續發展。
(四)全面推進景區標準化管理,提高服務質量
不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規範等方面的培訓工作,尤其是要加強講解員隊伍的培訓,努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動,不斷提高景區服務質量。
(五)強化安全措施,確保景區旅遊安全
要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅遊安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化旅遊安全專項整治,完善旅遊安全規章制度,建立健全隱患排查治理的長效機制,推動旅遊安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制,設立醫務室,並配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、遊覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標誌明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅遊安全。
六、實踐總結
通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐,學習到了自然旅遊資源、人文旅遊資源、綜合旅遊資源,以及區域資源、國家旅遊資源、世界旅遊資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅遊職業感覺,對景區建設與管理髮展有了一定的認識和見解。
大學生假期社會實踐調查報告 篇23
雖然說我經常能夠從輔導員口中聽到關於自己以後進行實習諸多事項,但是實際上自己這么多年以來的社會實踐經驗從某種程度上來講並不算是很多,因此在暑假之前我便在糾結如何提升自己的社會實踐經驗來為將來的實習與正式工作做好準備,後來我在一名學長的介紹下利用暑假的時間來到xx學院旁的一家公司做前台工作。
其實當我自己真正融入這份社會實踐之中才能夠明顯感受到所謂的前台與自己印象中坐著打電話的工作完全不一樣,或者說以往我對這份職業的認識僅僅只是局限於其中所占比例不大的一部分而已。最初的時候作為一名新晉員工的我是無法讓老員工將前台的工作全部放心交由自己的,所以剛開始的時候我僅僅是在一旁負責幫助前台的其他工作人員進行電話信息的記錄與登記,實際上由於自己在記錄信息的時候往往會因為貪心的緣故導致所記錄的大多都是一些沒什麼太多用處的廢話,後來在老員工的幫助下我才明白自己只需要負責記錄電話拜訪人員一些比較基礎的信息以及拜訪日期便行。
後來的我在經歷了最初負責進行登記的階段之後終於可以開始了自己第二階段比較繁瑣的進程,也就是協助人事部門進行考勤記錄的統計工作以及對部分檔案的列印與辦理,實際上這個時期的自己還是因為沒能夠及時調整好作為一名職場人員的心態導致做事的時候容易畏畏縮縮,特別是當帶我的前輩將手頭工作逐漸交給我的時候更是讓我對工作中的一些職能有些判斷不清,這就導致了雖然我能夠踏實肯乾地完成領導交由的任務卻總是喜歡問一些比較基礎的問題。
實際上當我正式接受前台的電話接待工作的時候還跟著老員工做過一些所謂的培訓,其實也就是不斷糾正自己國語的發音以及相互之間進行客戶的模擬對話罷了,當自己正式接手屬於前台工作的所有內容之後便能夠感覺到自己在社會實踐期間有著飛速的進步,最為明顯的就是我在和其他人進行對話的時候總能夠利用自己敏捷的思維來判斷對方接下來可能會說什麼,特別是在這種程式式的對話之中我能夠保證自己結束一天的工作之後依舊能夠回憶起其中的重要內容、
雖然說自己在暑假之中所從事的社會實踐工作與我本身的專業並沒有太多的聯繫,但也或許因為門檻比較低的緣故才會讓自己本次所學能夠適用到任何場景之中,至少我覺得不管是什麼工作崗位都不可能缺少良好口才能力的輔助。
大學生假期社會實踐調查報告 篇24
有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發現,很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕鬆了吧,一開始我也是這么想的,在這段時間內,大廳的托盤都收好了,地板也拖乾淨了,洗手台也擦的乾乾淨淨,似乎已經沒有什麼事情要做了,但是此時你還不能休息,因為玻璃很容易髒的,特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄髒,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖乾淨,拖的同時還要把地面弄乾淨,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,並換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒並擦拭乾淨,然後送到櫃檯上,保證櫃檯托盤的數量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數量不夠要及時補充。空閒得時候還要經常到餐廳的外圍看看,如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔,阿經過這些你會發現,原來有很多細節需要注意。
在負責衛生的同時,餐廳開始培訓我,培訓的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關於炸薯條操作的理論知識:從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過後便是實際操作了,在師傅的指導下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經驗的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終於明白了什麼叫熟能生巧!
炸薯條的培訓過後便是收銀的培訓,收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務質量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟:
歡迎顧客光臨
顧客點餐
建議性銷售
重複點餐內容,並告知顧客餐點的金額
配餐
重複點餐內容,收銀並找零
呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
經過這些天的學習,基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應下來,在短短的一個月的時間裡,我在麥當勞里學到了很多,也體會到很多,從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作,也學到了團隊合作精神,我覺得這個很重要,對於以後我們的工作很有幫助意義,還有注意細節的習慣,這些重要的影響今後會一直陪伴著我,無論是在以後的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現在得我比以前更開朗了,能夠看到自身的價值,對待家人和朋友不再斤斤計較了,明白給予比獲得更開心。無論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
大學生假期社會實踐調查報告 篇25
白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動後並有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假裡到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是並沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子裡似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠,後來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,後來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裡,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經相當落後了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最後,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後,工作並不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節,在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那後與另一個參加工作的同學會面,然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨後,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後,來了一個二十五六歲的男子,進門後他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是為我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什麼意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎么個換髮呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什麼嚴重後果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用於買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什麼洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們諮詢時發給他一張,再一個,不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。”之後,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是,不自覺的在心裡做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說國語。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時後,我已坐在帳篷里當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“諮詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看著感覺著這些,心裡莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前後門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己乾就自己乾,沒什麼大不了的。
我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出國語來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我並沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什麼可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心裡也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態,漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰,手有餘香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裡直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯繫,並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!
總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
大學生假期社會實踐調查報告 篇26
一、實踐崗位
先來介紹一下我的工作環境——家家悅超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務於周邊居民的日常生活需求,它的行銷部門被分為幾個部分:生鮮食品、副食食品、飲料酒水、服飾雜貨、日常百貨、家用電器等等。我是在生鮮食品中的海產區工作的:組長讓我每天上午7:00上班—中午12:00下班、下午3:00上班—晚上6:00下班。
二、實踐過程
對於海產的業務流程學習如下:
1、超市營業前
1) 收貨,每天早上7:00上班收取由組長採購的貨物。 2) 出庫,將昨天晚上沒有銷售完全的新鮮海產從倉庫中取出。
3) 鋪冰,將提前準備好的冰鋪設到貨架上,鋪凍的原因是為了保持海產的新鮮度,鋪冰時注意要將台面完全覆蓋。在鋪設堆架上的冰時要將冰鋪設在鐵箱中而不是鐵槽中。
4) 加水,利用叉車將倉庫前的海水推到堆架前,將堆架上的鐵槽中加入海水,其中海帶等海產不需要加入海水,加海水要在鋪冰之後完成。
5)上貨,上貨時要注意大多數有貝殼類海產不是直接上架的,而是要用清水洗淨然後上架。區域的一些海鮮是可以直接上架的。在貨物上架時要注意貨物的新鮮程度,將不新鮮的海產及時撤架。
6) 清理前台,在7:50超市即將開門時,將上架剩餘的商品撤到後台,並將前台清理乾淨,保持整潔的衛生。
7) 核對價格,核對標價簽的位置是否一一對應及商品的價格是否正確,將正確的價格輸入台秤。
8) 擦拭台面,用抹布將台面擦拭乾淨,準備開始營業。
2、逾時營業中
1)堆頭商品,堆頭商品專人負責,因為堆頭商品多是暢銷品,數量較多,要及時補貨。
2)貨物入庫,將營業前擺滿貨架後剩餘的商品及時入庫避免貨物變質。 3)維護台面,及時清理不新鮮的商品,如魚缸中的死魚等。
4)及時補貨,當看到貨物銷售將盡時要及時補貨。在中午11:00時要進行完全補貨。
5)加工處理,在中午1:00時客流量比較少時,員工可以到後台將上午剔出的鯉魚、鯽魚進行加工,加工包裝後擺到貨架上即時銷售。
6)衛生維護,在聽到特殊的音樂後即時對貨架台面進行清理。 7)商品處理,晚上7:00點時,對部分商品進行包裝打折處理。
8)清理堆架,將堆架的鐵槽取出,將海水清理乾淨,將鐵槽和鐵箱洗刷乾淨放回堆架上。
3、超市營業後
1)要貨記錄,清點商品數量並擦清庫存狀態,記錄要貨名稱及數量。
2)收貨入庫,將貨架上剩餘的商品分類收貨,將貨物分類入庫,注意有的貨物入保鮮庫,有的貨物入冷凍庫。
3)擦拭台面,將清空了的台面擦拭乾淨以備明天上貨。
以上是我在海產區工作後得出的業務流程,無論那個環節都需要細心、耐心。
三、實踐收穫
通過實踐我總結出幾點:
1、服務態度至關重要:做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。
2、誠信是成功的根本:
誠信對於經商者來說是生存的根本,就是對人要誠實、真誠、守信用。如果沒有誠信,顧客就不會信賴於你,何談其他。為人穩重,待認真誠,辦事周到,那么人緣就好,我認為這是作為超市成功最重要的一點。
3、嚴格遵守超市的規矩:
俗話說:國有國法,家有家規。超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以擺弄手機等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個員工都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是海產這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能隨便走到我們海產這邊。
4、將商品清好,做到一品一位。
上班前,你要清理好商品,然後就開始將其輸入貨架貨位上,在將所有商品標價簽對應擺好,再對號入座,貼入標籤。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以及時上貨。
當然,在海產區工作的過程中我還學到了很多非常專業的知識,例如:活氧類商品的保鮮要求、魚缸使用過程中的維護、活氧類出現常見問題的解決方法等。
四、實踐問題
在超市的工作中讓我收穫了很多,但我也發現了很多問題。下面我從超市的銷售、管理、服務來闡述我發現的問題:
1、超市銷售
超市業績的好壞與其銷售額有很大的關係,銷售的持續提高會是超市形成良性循環。我在海產區工作時發現,每個周的周日是客流量最大的一天,但是在海產區在周天下午5:00左右商品已經銷售完全,這樣就會使貨架空出。周日的訂貨量相對於其他日子沒有增加,使得銷售額沒有達到最大,這也是超市的一種虧損,這樣海產的坪效就沒有達到最優。
解決辦法:組長應該對商品每天的銷售數量有實際的統計,以便訂貨時有所依據。對不同時段進行相應的調整使得商品的銷售得到最大的提高。
2、超市管理
1)自己剛到超市後不熟悉所在櫃組的工作,這樣就會花費很長的時間來適應。解決辦法:櫃組組長將櫃組的工作流程寫成書面形式,讓新到的學員瀏覽,並告知倉庫的位置及商品的種類數量。
2)庫存的管理應該在員工之間銜接緊密,不要出現上下班後交接困難的問題 解決辦法:列出出入庫商品表,及時登記出入庫明細。
3)思想統一,在學校自己擔任的是團總支組織委員。是在同學們的思想上做引導,只有每個人的思想都是非常積極的工作才能超越計畫。而在工作過程中思想的統一沒有及時的實施。
解決辦法:按時召開會議,將領導的思想與組長統
一、將組長的思想與組員統一。使工作有條不紊順利完成。
3、超市服務
1)基本服務:超市作為一種服務行業,對客戶的服務態度至關重要,員工不能將自己在生活上的情緒帶到工中來。
解決辦法:每天早上了利用兩分鐘的時間讓員工站立靜思愉快的事情,擁有良好的工作心情。
2)增值服務:當顧客問部分海產怎么吃時有的員工不能及時應答,使顧客感到失落。降低超市服務水平。
解決辦法:由組長負責傳授各種產品的使用方法及技巧。讓每位員工都能為顧客提供完善的服務。
以上是我對海產組的觀察,可能會有些片面,但我是站在希望超市變得更加完善的立場上才提出的自我見解。
“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”。通過一個多月的實踐使我增長了見識,變得更加成熟、更加自信,追求進步,刻苦求知,勤於實踐。在超市的工作讓我受益匪淺。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入。但是這一切首先是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為企業的精英、社會的棟樑。
大學生假期社會實踐調查報告 篇27
短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實的工作環境中不覺間我已經走過了一個月的“薩莉亞”寒假實踐期,驀然回首,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
學校元月15號回到佛山這裡,為打發原本漫長的寒假,16號在爸媽上班後自己不覺中想找寒假工,正好不遠處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發)。徒步在那裡,看到了很多現場招聘,於是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最後卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應;第二家是意式餐廳——薩利亞,進到那家店感覺很不錯,對我口試的是廚師經理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時,我就答應第二天去試工,因為是做兼職,計畫是每天工作四個小時的,中午和晚上分別兩個小時。
我的寒假社會實踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號,我走進薩利亞,走進廚房,走進我的第一份工作,我懷著無比激動的心情,但我並不緊張,雖說我沒有真正做過什麼工,但我清楚,只有內心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。
我走進廚房,我對一切都是好奇的,包括儲物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進去,進內廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均,我走進了色拉間,第一件事就是洗聖女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學色拉間裡面的活了,原以為很複雜,但並不其然,我在比較短的時間學會了裡面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個時間段過了,畢竟自己是兼職,工作時間段並不會很長,因為我們兼職是算工時的,下班了,因為是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三個鍾,很不錯了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因為我沒有忘記走進薩利亞前的承諾:用更短的時間學更多的東西,用勤奮彌補自己的不足。走進色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評估,因為開始聽說結束後要進行考試,後來才知道只有全職成員升級才會考試,但我並不覺得白費心力,而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上,我一個人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機子上出單時我就會有些許興奮和緊張,當同時出很多單時,還真的會擔心自己會招架不來,就連店長也對我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會做錯單,外面就會端錯單,然後就會亂成一團。我點了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會不緊張,但我會記得店長的話,因為她真的說出了我的內心和我一直擔心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現評價不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。
一天又一天的過去,在廚房裡面,我慢慢的了解到裡面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的後勤助理,但我心甘情願,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個人都會儘量的學會裡面所有的崗位和後勤工作,我先後學會了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……
自己努力,希望用行動證明自己,況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元,在廚房大家又會很熱心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以為自己以後的路開個好頭,真真切切鼓起自己內心深處事業的那顆仍柔睿的心。
每天的工作,不僅幫助我打發了時間和完成學校布置的作業,還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會有屬於它自己的學問,第一次了解到就算是對手也應對他微笑,第一次懂得什麼叫打卡,第一次懂得儲物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。
廚房的我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00——14:00、18:00——20:00是店裡的高峰期,那個時候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當完成很多單時大家就會歡呼,我們兼職的也不例外,因為店裡生意好,我們兼職就會有機會加工時。
在裡面,我會很認真的悉聽長者的話語,花比別人多的時間做同樣的事情,我會時不時看看哪裡會更需要自己的幫忙,看看主位會不會缺點什麼;在那裡,通過很多的細節,我看到了自己很多的不足,應該在需要的場合學會一心多用,在必要的時候學會“好”和“快”兼併,在繁忙中學會淡定和穩當。不要總是過於依賴,要主動學習知識,要有屬於自己最精的一檔。比如說在洗碗的時候真的應該能夠洗得更加快一點,在做披薩時要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點“d”過去,在多個工作同時需要做時怎樣學會側重和穩住自己的同時加快速度。下班後點到餐時,沒事我就會在外台幫幫忙,原因很簡單,與更多的人接觸能學到更多的東西。當然啦,那個時候反正閒著也是閒著,那樣還可以與外台人員溝通下,有益無害的,何樂而不為呢?
一個月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個月有68工時,後半月有57工時+12工時,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時,我真的是無比激動的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個寒假,我會記得。我沒有動工資卡裡面的錢,我很激動,不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機會,不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導,也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。
每每有機會我就和店裡一些長輩聊聊瑣事,我了解到店裡的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯繫起來,要另自己言行舉止與所在店聯繫起來,時刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個團隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業的,只有在一個有人緣和能力兼併的領導下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結合才能維持和操辦好一個企業,還有就是了解到在裡面工作的很多“訓練員”在大學期間的所學的專業和他們現在的工作是沒有關係的,這也就說明大學生除了學習書本上的知識外,還得多參加社會上的實踐活動。總是“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人是不能適應當代講究的人才社會的。大學生要懂得在實踐中帶著自己的思維去思考問題。用實踐活動鞏固所學過的理論和開發新的理論,在實踐中總結經驗,然後將自己的能力充分得以表現和鍛鍊,更為重要的是藉機培養自己的創業和社會適應能力。
前天,我工作的最後一天,我和另外兩個同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個日子,我記著,我工作滿一個月的日子,當我在店裡做每一件事時,我總會將它視為最後一次的去珍惜,我雖是笑著,但內心的不捨得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計了很久,什麼都講,還去免費喝了店裡的飲料,想到這裡心裡就會自然而然的想笑,我不會忘記曾經有過他們的陪伴,也不會忘記他們的面孔。在那裡,我看到了一股泉流的力量,將會越來越大,綿綿不斷的承襲下去。
店長管理方案的成功,廚師長的領導能力和親和力,副廚師長的認真和公正,新東方分店廚師長的嚴格和能力,阿均的穩當和隨和,阿傑的努力和雄心壯志,阿海時不時的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會是我永恆的回憶,時間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場的薩利亞,駐紮了我永恆的回憶和財富。我深深的記著。
大學生假期社會實踐調查報告 篇28
轉眼過去,第二次的支教活動就結束了,問題多多,麻煩多多,收穫也是多多的。這一次和第一次的支教活動完全不一樣,沒有第一次的輕鬆,沒有第一次的無慮。這一次完全充滿了荊棘,基本上沒有一件事情順順利利的,帶隊的老隊員壓力巨大啊!這些事情在去年完全沒有沒有遇到過:跨年級的打架事件,隊員的生活問題,參加____支教聯盟的事情,與____師範大學支教隊的問題等等。能走下來,我都佩服我自己,怎么堅持下來的。支教完得最後一晚上,我是長長地舒了一口氣。終於沒有把“____支教”的牌子給砸了!
前期的準備工作
自從去年參加過一屆支教活動,對____的孩子有點眷戀,今年又準備去一趟。和我一樣想法的還有兩個老隊員。所以前期的工作大多數由我們三人做了。不管是宣傳,還是挑人。都存在一些問題啊!特別是選人的時候,進行兩輪的面試,進行兩輪的試講,都是我的注意,我沒有想到這是一個漫長的過程,無論誰時間久了,對一件事情的熱心程度不免會下降。我只考慮到的是怎么讓我們挑選更加優秀的人員。
我是一個對自己的事情不太在意,對大家的事情很注意的一個人。所以我一直在強調:團結。就如上一屆隊長說過的,進了____支教這支隊伍,我們就是一家人。沒有什麼隔閡,沒有什麼利益,只有這支隊伍。還有一個就是吃苦與勤勞!可能是年紀的區別,80,90還是有比較大的區別。在第一次面試的時候就說過,十五天,可能是你想像不到的苦,可能連飯都吃不飽。光有熱心是不夠的。那邊什麼事情都會發生,不會有什麼事情等著你去做,是你要去主動做事情。在這方面我是罵人最多的一個!
____的生活
在路上有一點點的小期待,不管在火車上他們有多鬧騰,我只希望我能平安地把他們帶回家而已,我沒有多大的希望,帶上了他們,就要對他們負責,特別是安全,現在我明白帶一隊人出來,什麼都要考慮,什麼都要想到!
第一天是很累的,不僅僅是身體上的,心更加的累啊!真的是感覺從來沒有這樣過的,有一種無力感,超級無力。都在問這個該怎么做,那個又該怎么做,我不是答案,什麼都要自己去嘗試,不要什麼都去問,試過才知道,沒有人會去說你什麼的。我們是來體驗的,什麼都教給你了,還有什麼挑戰。我特別感謝村小的那幾個隊友,那么苦的環境,中國移動真的是要移動著去,只有一個地方有信號,每次發短息都要半個小時,挑水都要走半里山路,吃的菜都要我給他們送。這一切他們都沒有說什麼,只是說我們現在能省就省,我們已經花了這么多的錢了,不要再挑剔了。真的是十分感謝他們這么體諒我們這支隊伍的難處。在____鎮的大本營,前幾天我每次開會的時候老是批評他們,本來我是不想說什麼,我聽不的抱怨。一切難處我們出發之前都說過了,我們不是來旅遊的,我們是來吃苦的。我在組建這支隊伍的時候扮演的就是黑臉,看到什麼就說什麼,一點都不會顧及誰的感受,我們要在一個相對不熟悉的地方生活半個月,不能有什麼僥倖,也不要想得太美好,隊員之間的關係必須,一定是要很融洽的。不知道是習慣了還是怎么了,四五天之後,大家恢復了那種我所希望的那種狀態,十分感到欣喜。但是還有一些問題,塗塗和我說過了,這裡就不討論。對於廚房,第一個星期還是挺累的啊,後面就很好了,我特別滿意,都出了第二代,第三代廚神了。這一塊就大可放心。
大學生假期社會實踐調查報告 篇29
一、實踐目的
為堅持不懈地用馬克思主義中國化的最新成果武裝大學生骨幹,同時不斷提高大學生骨幹的思想政治素質、政策理論水平、創新能力、實踐能力和組織協調能力,使他們進一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人,團省委借鑑安徽省幹部教育線上平台,與省委組織部共同建設了安徽省大學生骨幹網路培訓平台,為進一步回響團省委號召,為積極參與淮南市創建文明城市建設,在淮南師範學院計算機信息與工程系的幫助下,我到泉山十字路口進行了社會實踐,做起了志願者,並獲得了很大的啟發。
當代大學生出去找工作許多單位稱之缺乏社會實踐,為此特開展一次協助交警維護交通秩序的活動,給大學生們創造一個親身體驗做一名交警為人民服務,感受交警的辛苦和無私貢獻,提高大學生的奉獻互助精神,同時學會理解和關心別人,也增加大家的社會實踐經驗,也為建設一個和諧淮南奉獻出我們的微薄之力。
二、實踐時間
20__年11月15日下午
三、實踐地點
淮南市泉山十字路口
四、實踐單位
計算機與信息工程系和淮南田家庵交警二大隊
五、實踐內容
為積極參與淮南市創建文明城市建設,淮南師範學院計算機與信息工程系和淮南田家庵交警二大隊舉辦了安全交通宣傳活動。
警官詳細的介紹了淮南市目前的交通狀況,對如何協助交警進行交通管理進行了指導,並叮囑大家一定要防患於未然。在生動的現場指導後,大學生在泉山路口做起了志願者,一組人員向行人發放“交通安全知識”,一組人員維護路口安全秩序,提示過往人員注意安全、看清紅綠燈、遵規過馬路。讓更多市民消除不文明交通陋習,引導大家文明行車,安全出行。期間學生看到大多數市民都能遵守交通秩序,但也有極少數人依舊亂闖紅燈,給自身及他人帶來了眾多不便與危險。
六、報告總結
第一次帶上志願者的帽子,掛上志願者的綬帶,貼上志願者的標誌,真的覺得很光榮。以前一直都想參加志願者的活動。想要體驗一下在幫助別人後的喜悅。
我們的任務是文明交通勸導,具體任務是勸導行人不闖紅燈,不亂穿馬路,遵守交通規則,協助交警保障交通的暢通,通過我們的行動,讓更多市民消除不文明交通陋習,引導大家文明行車,安全出行。
剛開始參加活動時發現了很多不文明的現象和安全隱患,有的汽車橫在路口,這樣看上去很不好看。還有很多汽車司機和行人總是急著過馬路,大家互不相讓,闖紅燈,橫穿馬路的現象也時有發生,這樣就很容易出事故。起先,我們還不太好意思去勸導,但在交警的幫助下,我們漸漸主動起來。
有時候,我自己會想,為什麼人們會不顧後果的去闖紅燈?真的是那些人沒有素質嗎?其實不然,隨著經濟的高速發展,人們開始富裕,擁有私家車的人越來越多,導致車流量劇增,所以人們為了快速的到達目的地,就會冒著危險去闖紅燈。通過這些,我發現,交通秩序難以維護存在以下的幾點問題:
1、城區規劃不合理。城區分布不合理,市中心商業過於集中,逢年過節是有的店鋪甚至會占用道路,以及各種車輛私自停靠子馬路兩側從而降低了道路的通行能力,削弱了道路功能。
2、城區街道職能規劃不明,或者城管力度不夠,導致交通混亂。例如端平橋菜市場,占道經營,車輛隨意停放。
3、城區道路行人、非機動車違法現象沒有得到有效控制。 所以,我認為,要改變現在的交通混亂情況,應該要做一下幾點:
1、應建立健全道路交通管理社會化管理新機制。
2、應加強城市交通基礎設施建設。
3、要加大現代科學技術在城區交通管理中的套用。
4、要按照處罰和教育相結合的原則,做細做實交通管理宣傳工作。
但是,付出也就會有收穫。在我們的勸導下違反交通規則的現象逐漸減少,大家都能做到文明出行,這讓我們倍感欣慰。別人一句溫馨的謝謝,一個淺淺的微笑,更是讓我們倍感甜蜜,心中的自豪跟喜悅頓時油然而生。從這次活動中,我還學習到了很重要一點,那就是如何與人交流溝通。別人橫穿馬路的時候,該怎么規勸才能讓他們真正的認識到橫穿馬路的危險性與不負責性,從而以後再也不做類似的事;別人向你問路時你又得如何講才能讓人明白,而遇到自己不清楚又該怎么辦,一句“對不起,我也不知道”呢還是怎樣?所有這些要真正學起來還真不是一件容易的事。
不知不覺已到了活動結束的時間,我們依依不捨地跟交警叔叔們告別。回去的路上,我始終在想,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以後無論在哪個崗位上工作都是受益匪淺的。任何職業都是值得我們尊敬的,這種兢兢業業的工作態度深深教育了我,更何況是為保障市民安全,維護交通秩序做出巨大貢獻的交警。通過這個活動,我了解到交警工作的不易和偉大,他們無私奉獻,任勞任怨的精神值得我們學習。我也意識到,他人的約束和規勸不能永遠規範人的行為,人人自覺履行公民義務才是社會有序和諧的前提。
生命如花,世界因如花的生命而精彩,大學生們深深體會到:每個人都應責任增強交通安全意識,自覺遵守和維護交通安全,真正做到“平安出行,珍愛生命”。
實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那么所學就等於零。理論應該與實踐相結合。而另一方面,實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段時間的社會實踐,我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這裡身處的環境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日益變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就回越高。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識,不斷的從各方面作為一名大學生,抱著貼近社會,服務社會的願望,我參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
大學生假期社會實踐調查報告 篇30
人生有太多的第一次了,第一次的經歷往往令我們印象深刻,同樣也是人生的路上的一個起點。
第一次的擺地攤(這也算是本人的第一次自主創業吧!雖然規模還是蠻小的),雖然第一次,但是戰績說起來還是蠻輝煌的,至少現在想在短期內獲得收益,這種擺地攤還是值得去選擇的,不過更重要的是我的第一桶金,算是小小接觸下社會吧!經驗倒是收穫了些,現在整理成暑期社會實踐報告,跟大家小小分享下:
第一,想擺地攤,第一步必須做好市場調查,這一步也是必須的,而且是非常重要的,特彆強調下。可以在各個商場,廣場看下,別人都擺什麼東西,路人對這些商品的興趣如何?(這個你通過在旁邊觀察下,應該可以調查出來啦),最好批發的物品不要跟別人有太大競爭,還有一定要那種有創意點的,畢竟不管什麼人對新鮮事物都會存在一種強烈的好奇心,有好奇心就有市場。
第二,有市場後,第二步便是尋找合作夥伴(換句話說,就是尋找資金來源),一般剛開始的話,小投入小資金,可以找幾個好朋友合資下(也就是市場上說的,股份制),我就找我老爸寫欠條啦!(不過,咱還債也是蠻有信用的,賣的第一天就還完債務了,小有成就下o(∩_∩)o~)。千萬千萬不能欠下一屁股債呀!
第三,有錢了,就應該找下貨源了。批發市場是個不錯的選擇,如果懶得去的話,上淘寶搜些有新意的東西,銷路還是蠻看好的。第一次批發也要把握個度,這個度就是找好之前要買的貨物,還有跟商家協調下(可以跟他說下以後會建立長期合作啦!還可以說些其他的,反正把你要批發的貨物壓得越低越好,如果是淘寶上,我多年的淘寶還是積累了蠻多討價的經驗的,這個就不多講了)。
第四,俗話說“天時、地利、人和”,還缺地利,也就是找好擺攤位置。一般人的第一反應,肯定會說在人流比較大的地方,比如商場門口、中心廣場,這一點沒錯!但是,你以為就你一個在那擺攤嗎?傻瓜都知道那裡存在很大市場,你也別無選擇,既然大家都站在同一平台上,地利都一樣,那接下去就靠你如何行銷啦!(也就是,靠你這張嘴~\(≧▽≦)/~啦啦啦),本人在實踐中也收穫了蠻多,特別是在應付一些討價還價者有一套方案(總結回擊討價者,要學會抓住人的心理,他跟你討價說明什麼呢?說明你的產品對他有誘惑力,也給你的第一感覺是,他很大可能要買你的產品,所以在對待討價者,心不要太軟)。
第五,有很多銷售方法必須在你真正實踐後,才能真正去領會,在實踐中,你會總結一些行銷技巧,這在你今後的發展中,是一塊無形的大蛋糕,甚至超過你短期內收穫的利益。同時,樹立好觀念也是必須的,有時你可能會面臨著,在一個地方市場很小,或者一樣商品在一個地方銷路很差,但是只要你轉移下陣地,你會發現同樣的商品卻面臨著兩種很大的銷路巨差。後來,我回去稍微分析了下,發現同樣是廣場,一個是城市中心廣場,主要是城市裡的人,經濟上相對比較寬裕,接觸新事物也比較快,而另外一邊的廣場主要是外來工比較集中的地方。
第六,銷售完後,記得當天回來後要及時統計今天的盈利(去除成本費),學會總結,這也不僅是在行銷方面,很多時候我們都必須學會總結,只有總結了,才知道哪些不足。通過總結,我知道了,哪些產品市場空間比較大,知道以後如何去轉戰我的市場。
第七, 最後,說下,以上那些是個人的社會實踐心得所寫,並無虛假。如有不妥,請跟帖留言下!!虛心聽取大家寶貴的建議!!