建築工作個人述職報告 篇1
進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20xx年4月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的XX年工程部的工作內容以及項目施工進度計畫,我對XX年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對XX年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計畫以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。
三、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
四、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
建築工作個人述職報告 篇2
一、服務
客服室,實際是行銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3G客戶維繫挽留、2G客戶維繫挽留、固網寬頻維繫挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發檔案對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行並取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設定合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達檔案的指標為基礎,設定自己的考核標準。指標設定必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊,不僅在於分工,更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可藉此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
述職人:
20____年____月____日
建築工作個人述職報告 篇3
光陰荏苒,時光如梭,20____年即將與我們告別,20____年正款款走來!回首在經坊煤業與同事共同奮鬥的這一年,感慨萬千!自己付出了太多,也收穫了太多,面對過去所作出的業績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計畫,無論對於自己還是對於單位,都是必要的,有意義的。
一、機電科長的職責
作為煤礦企業主管供電技術的機電科長,我認為我的主要職責應該包括以下方面:
1、在機電礦長和機電副總的領導下,負責做好全礦機電管理工作。
2、首先是抓好設備管理和供電技術管理。隨著我礦現代化生產技術的推進,越來越多的工作、工種實現了機械化作業,各類設備也越來越先進,功率越來越大,對供電技術的要求也越來越高。如何保證我礦供電的經濟、安全、合理、可靠成為我工作中的重中之重。而供電技術管理中,電纜管理又是最重要的,如果把我礦比作一個巨人的話,電纜就是他的血管,各類電纜組成了一個巨大的供電網路,任何一處的故障都可能影響整個網路的運行。隨著井下巷道、工作面越走越遠,供電線路也必須緊跟其後或提前延伸。這樣就要考慮供電是否符合要求,電壓損失是否符合規定,如何更經濟地運行等一系列的問題。每一個問題都關係到煤礦的安全生產大局,所以把電纜管理放在供電技術管理的首位是必須的;必須嚴格按照規定對井下供電系統的進行定期的檢查,組織相關部門對井上下供電系統進行專項的機電定期檢查或隱患的排查、整改和處罰工作,從而確保全全生產。
3、其次是組織和參與制定礦井檢修和大修計畫,落實檢修實施工作;組織和參與制定礦井機電設備維修標準;組織相關人員編制礦井供電計畫,設備安裝、修理、更新計畫,配件製造、購置計畫,並保證上述計畫按時完成;組織相關人員編制礦井供電系統應急和演練預案;以及組織或參與制定其他的機電方面的操作和管理方面的制度和規定等等。
4、再其次是做好機電技術管理工作,作為機電科長,必須熟悉機電設備,尤其是礦井四大件系統和其他大型的關鍵的機電設備(采、掘、主運輸等)的技術性能、參數、運行規律、檢修質量標準等,熟悉井上下機電設備的安全裝置、繼電保護等設施狀況,推廣套用供配電新技術、新設備和新工藝,組織解決生產中疑難問題,提高機電系統的安全運行係數和效率。
5、機電設備的安裝工作是機電科的一項主要工作。作為機電科長,必須對所負責的機電安裝工程質量嚴格把關,確保機電安裝工程如期、保質完成,並組織相關部門進行竣工驗收。
6、最後作為機電科長,應該組織好本科室成員及井下各隊組機電操作工,做好機電基礎管理工作,比如各種機電台賬管理,設備出入井管理,電纜五小電器管理,設備現場管理,機電技術、能力和資格方面的培訓管理等,以及對隊組的機電業務指導、機電檢修記錄的檢查和規範等,組織本科室人員完成機電方面的數據統計、報表,建立健全機電台賬系統(包括電子台賬),組織和協調部門或人員完成領導交付的任務等。
以上是我對作為一名機電科長應該承擔的主要職責的概述。
二、主要工作業績
對自己一年來在經坊煤業所做的主要工作簡單敘述如下:
主要工作業績可分為兩個部分,一是機電安全管理和基礎管理等方面,一是機電相關工程的安裝方面:
首先是機電安全管理和基礎管理方面的主要工作業績:
1、從1月份到12月份,本人共跟班入井100餘次,參加井上下機電安全檢查100餘次,查處機電方面的隱患約100餘條,並對所檢查隱患督促相關部門或隊組進行了落實整改和複查,整改率達100%,有效保證了礦井的安全生產;
2、組織了20____年度自6月份以來每月一次的電鉗工技術大比武,通過比武,大大提高了職工對機電技術的主動學習熱情;
3、不斷對井下採區供電系統進行最佳化設計和改造,完善了“三開一防”功能;
4、指導完成了各種機電圖紙的繪製,包括3-706皮帶機配電點供電系統圖、進風立井風機房6KV開閉所供電系統圖、磚廠餘熱利用供電系統圖、井上下供電系統圖以及各採掘工作面供電系統圖等;
5、及時完成了領導交付的各項工作任務;
6、不斷推進機電質量標準化建設,親自製定了我礦機電安裝接線標準和各類五小電器安裝懸掛標準。目前我礦供電系統運行良好,機電質量標準化水平明顯提升了一個檔次。
三、其次是井上下主要的設備安裝和供電技術管理方面
1、組織設計安裝了3-706運輸皮帶機配電點。組織人員200餘人次,拖放、懸掛120mm2和95mm2高壓電纜總計3000餘米;該配電點安裝高爆開關十台,200KVA風機專用移變2台,1000KVA移變一台、20__KVA乾變一台、1000KVA真空饋電開關3台。為七採區各工作面的掘進、回採和人員物料的運輸供電奠定了基礎。
2、今年8月份,組織參與安裝了2#風井6KV配電室和兩台2×355KW主扇風機。該配電室共安裝高壓開關櫃14台,低壓開關櫃9台,主扇風機用變頻櫃2台。主要負責向新迴風立井主扇風機供電和進風立井提升機及2#風井生產、生活用電。
3、今年10月份,安裝了西二軌道巷配電點。該配電點主要為西二軌道、運輸、迴風巷的掘進、噴漿供電。
4、組織安裝了七採區架空乘人裝置,安裝期間親自下井監督和指導安裝。該架空乘人裝置安裝長度1500餘米,現已安裝完畢投入運行,大大減小了廣大職工上下班的行走強度和時間。
5、今年我礦安裝了3-506、3-503兩個輕型綜采工作面和3-701、3-706兩個中型綜采工作面。回撤了3-505、3-502兩個輕型綜采工作面和3-700一個中型綜采工作面。在安裝和回撤中進行了全程監督,時刻掌握安裝動態和設備、五小電器使用、回撤明細。
6、每月對井上下各隊組使用、回撤的電纜、五小電器進行統計管理,對損壞的設備下發檢查計畫,保證我礦安全生產順利進行。
7、每月對我公司各單位用電電量、電費進行統計報表,定時和供電公司核算電費。
8、親自製定了“錯峰用電措施”,保證我礦在不影響正常的安全生產的前提下,儘量地節約用電,降低噸煤電耗。
四、存在的問題和建議
我要說的建議主要是關於全礦機電技術人才的培訓方面。隨著我礦日新月異的發展,機電設備越來越先進,設備功能從原來簡單的減輕人工勞動強度發展到現在的高智慧型微機監測監控型設備,原理越來越複雜,有的設備甚至是純進口的。使用起來雖然越來越簡單,越來越安全,可一但發生故障我們的使用和維護工根本無從下手,只能聯繫生產廠家來維修。而生產廠家一般路途較遠,無法及時趕到,這樣就耽誤了時間影響了生產任務。基於此,我有如下幾點建議:
1、分類對我礦機電技術人才進行培訓,如:專業的機械修理工、電氣修理工、液壓修理工等,使我礦技術人才儘快充足,做到:“小件不求人,大件懂原理”。
2、定期組織我礦機電技術人才進行練兵比武,讓各隊組互相交流工作經驗,達到快速提高個人業務素質的目標。
3、如果有可能,可與其它礦區舉行比武和參觀學習,學習其它礦區的維修經驗和技術。
五、明年計畫
20____年我礦的生產將進入到一個新的階段,各類落後的設備也將一步一步淘汰,規劃中項目也要一步一步完成。主要有:
1、BKD9-400真空饋電開關全面改造,達到國家標準;
2、全礦所有的磁力起動器全部安裝“三開一防”裝置;
3、副斜井改造完成,軌道提升物料和架空乘人裝置投入運行;
4、西二軌道、運輸、迴風大巷開拓工程結束,排水、運輸、架空乘人裝置投入運行;
5、回採3-506、3-503、3-701、3-706工作面,掘進3-702、3-406工作面;
6、地面磚廠餘熱利用工程全面完工,全礦實現集中供暖和洗澡熱水。
可見,新一年的任務還很重,只有繼續運用自己的經驗和智慧,發揮自己的技術和管理上的強項,才能保證礦井機電系統的高效和良性運轉,保證我礦的安全生產和利益,保證經坊煤業的戰略目標的實現。
總之,在經坊煤業的這一年時間裡,自己付出了太多的努力和汗水,也收穫了更多的經驗和知識,雖然如此,面對取得的業績,我感覺不能有任何的驕傲思想,煤礦機電技術發展和更新的快節奏,管理新思維的層出不窮,以及煤炭企業競爭的愈來愈激烈,都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最後,在報告即將結束的時候,感謝我礦王琦副經理和孟春生副總在工作中給予的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
最後,祝各位領導和同事,在新的一年裡:工作順利,萬事如意!
我的述職完畢,謝謝大家!
建築工作個人述職報告 篇4
各位領導,各位同事:
大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告,預祝各位新春快樂。
過去的一年,是我進入醫院後的第三年,對我來說,是從成長逐漸走向成熟的季節。經過了一段時間的.學習,一段時間的歷練,讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領導和老師們,因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱,她們告訴我護理就是一個融合了關心,愛護,尊重,學習為一體的綜合性的人文科學,要時刻謹記自己作為一名護士的責任,這也讓我意識到,肩上多一份責任,腳下便會多一份動力。
過去的一年裡由於科室病人數量的增加,我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中,我發現一句話,一個動作,都會把我們醫療行業的形象印在病人的心中,作為十四病區的護士,我應該更加嚴格要求自己,從思想上提高自己,在業務上鍛造自己,持著只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的態度,在制度上約束自己,將人性化的服務擴展到工作生活的方方面面,當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面鏡子,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎紮實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,踏踏實實的走好未來的每一步。
建築工作個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同志們: 大家好!
首先,非常感謝各位領導、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助。在XX街道黨工委的領導下,以團結、務實的態度帶領社區兩委一班人圍繞加強社區黨建,促進社區服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結務實的工作態度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務民眾為重點,以黨員管理為抓手,以鞏固提高科學發展觀成果為載體,以拓展社區服務領域和質量及深入開展學習實踐科學發展觀活動為突破口,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協調、可持續發展的社區黨建工作新路子。在工作中,堅持理論聯繫指導實踐,始終以為居民民眾和駐轄區單位提供優質高效服務為己任,著力體現社區連線黨和政府與居民民眾橋樑紐帶作用。
下面,把一年來學習、思想、工作,廉潔從政的情況述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身政策理論水平
作為社區黨總支書記,我深知自己責任重大。在主觀認識上,我並沒有盲目樂觀,而是抱著乾點實事的積極心態去對待。同時,我也意識到,要當好一把手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛鍊,提高思想道德修養,把思想作風建設放在首位。同時,努力加強學習,提高政策理論業務水平。
1、加強理論學習。我在昆明街道黨工委的指導下,通過多種形式,加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、黨的精神、鄧小平理論、新《黨章》、科學發展觀重要思想、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規。
2、加強文化技能學習,不斷提高自己的文化水平。
3、加強業務學習。為適應工作需要,平時加強閱讀社區工作方面的書籍,提高自身的協調能力及水平。
通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風,堅持勤政、廉政
作為一名基層幹部,既要幹事,又要多乾民眾的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把民眾的意願和需求作為社區工作的出發點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層,黨的政策需要我們去落實,黨和政府的溫暖需要我們去傳送,密切黨群關係需要我們去努力。因此,在工作決策上堅持一切從社區的實際出發,不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風,工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區黨建工作
社區建立健全了黨建各項管理規章制度,黨員管理制度化,做到了制度上牆。社區黨總支先後制定了組織生活、黨員管理、聯繫民眾等各項工作制度,健全了組織生活制度、民主生活會制度等。社區黨組織成員崗位職責明確,每月組織學習一次,學習氣氛濃厚。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發展要求,先進文化的發展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設,廣泛開展民眾性精神文明與和諧創建活動,加強社會誠信建設,加強學習型社區的創建活動,加強人文關懷和心理疏導,塑造自尊自信、積極向上的社會心態。
四、廉潔自律,不斷自我加壓,求真務實提升個人素養。
自從我當選為社區黨總支書記以來,我本著無私奉獻、敬業愛崗的精神,認真履行自己的職責。在平時工作中,樂於奉獻,認真負責。同時,我始終堅持兩條工作原則:一是自己嚴格遵守各項規章制度,自覺接受民眾監督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,工作事情多不厭煩。在工作中甘於奉獻,切實做到廉潔自律,注意做到從我做起,辦事公開。牢固樹立法制觀念,恪守黨章、黨規、黨紀,遵守國家法律法規,堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、黨工委關於領導幹部律法自律的各項規定,堅持做到自重、自警、自勵,勤政為民。不為個人名利去損害民眾利益,不為爭名次虛報數字,不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時,按照黨風廉政建設責任制的要求,紮實落實好責任制的各項規定。
五、在工作中還存在的問題
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業務學習,但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。
工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。
改革創新上有差距。在改革創新上意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環節。
在工作中,有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區建設的新形勢,我決心在上級黨委的正確領導下,為社區的建設做出自己應有的貢獻!
建築工作個人述職報告 篇6
尊敬的領導,在座的同仁:
大家好!
20____年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持"以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作述職:
一、政治思想方面
因為工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裡面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面
俗話說"活到老學到老",這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備套用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵,風險係數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的__光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。
為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終於解開心中疑團,回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域裡,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:
設備落後、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。
有時候拿著別的醫院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們____醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高於其他醫院的設備,先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今後的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規範,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏症率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裡希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在裡面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。
最後,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年裡有收穫也有遺憾,希望在____年裡所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,____醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。
謝謝大家!
建築工作個人述職報告 篇7
SUMMARIZE-M(03-001)
報送:何副總
發出:餐飲部
日期:20xx年x月x日星期一
綱要:餐飲部一月份工作總結
內 容
一, 經營狀況:
截止本月x日至25日,餐飲部共完成銷售額280.87萬元。 截止本月x日,婚宴20檔,總計342桌,金額478372元;生日宴6檔,42桌,金額61440元;會議35檔,總計214桌,都與去年同期都有不同程度的增加。
二,廚房方面:
1,潮坊香餐廳菜餚翻新了20多個品種,主要目的在於提升人氣, 推廣新菜餚。
2,推出外賣服務。其種類有三種,分別為:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在於提高了寶隆在社會上,特別是在周邊環境內 的影響力。
3,魚翅、鮑魚在實際操作中,安排專人按照規範進行操作,保證了 質量。
4,原來的米飯放置在保暖筒內,但使用下來熱度不夠,現在請採購部製作了保暖被套,效果較好。
5,針對廚師對新推出菜餚有不熟悉的現象,統一標準,進行培訓。 6,春節咖啡廳兩套早餐選單的確定及製作。
7,1月x日至2月x日期間海鮮推廣活動
8,確定西餐食品節主題、行銷推廣計畫,做好其成本費用預算、備 料、器皿準備及培訓工作等。
三,餐廳方面:
1, 制定餐廳工作方式的表格化、程式化,如:借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
2, 規定班前會內容,每天班將前一天需注意的事情記錄下來,在第 二天班前會上認員工了解並簽名認可,會後對內容進行整理並規
范存檔工作;
3, 三個餐廳配合默契,在運作期間相互協調,對人力資源合理利
用,提高宴會接待品質及菜餚品位,做好大型、重要宴請的人 員調配工作,如:本月區府、重要宴請及時將各其它餐廳骨幹 人員調入江南廳做好接待工作;
4,人員工作安排表上交,做好人員的安排工作。
5,餐廳員工與廚房配合每天對菜餚進行信息匯總並做好相關的記 錄;
6,江南廳設定專人負責燙椅套,保證了包房內椅套的平整、服帖。 7,對所有包房重新進行設計布置,並拍成照片,規範服務員在布置 上的操作。
四,綜合管理及協調方面
1, 做好部門人力資源編制流動情況及結構圖;
2,部門管事部做好量化管理
A,對每個工作檯的餐具數量、品種進行配置,確保物品的正常運轉; B,由管事部對物品的配置進行監控和管理,制定每個月的正常損耗 率及物品添置數量及賠償的比例。
3,完善預定處信息傳遞程式,要求預定處接到用餐變更通知、特別 是臨時變更通知後及時將信息傳遞到各相關班組,並上報李總 監、周總廚、王經理、辦公室。辦公室做好督導作用。
4, 制定了一年的系統培訓計畫,各班組根據分管管理者年度培訓計 劃,制訂班組每月培訓計畫並將每次培訓情況以書面形式上報部 門。同時按計畫進行培訓並做好培訓記錄,並在培訓後由員工簽 名認可;
5, 各班組做好了元旦期間菜餚推廣、人員安排、節日安全;
6, 做好春節外賣、年夜飯接待工作、元宵節接待工作的流程及選單 的制定、備料、器皿準備等相關的準備工作;
7, 制定春節期間工作安排。
8,召開採購成本控制、品質、行銷及餐飲會議,總結上月工作,分 析本月工作,制定2月份的行銷計畫。
9, 成立餐飲銷售部,確定其結構編制、工作職責,安排相關人員進 行輪崗學習。
建築工作個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導,各位同志:
20__年8月份,通過組織部的精心選拔,我很榮幸地成為了__省500名大學生“村官”中的一名。20__年__月份,我被分配到了__縣___鎮___村,成為了老主任的小助理。時光如白駒過隙,一轉眼,我們已在村里工作8月了。8個月來,在縣上級領導的殷切關懷下,在村委會幹部的大力幫助下,我們逐步適應了農村的政治工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,我們也學到了許多東西。現將8個月來的工作情況向組織匯報一下,請組織和領導給予批評、指導!
一、深入村組,了解基本情況
___村地處__鎮東北部,雖地處城郊,但相較地理位置比較偏僻,是金塔鎮一類人口規模的大村,有“一多二少”的特點:即人多;地少、村級收入少。轄區有兩個自然村(20__年合村並組時由東星、四清兩村合建)組成,分成8個村民小組。村委班子四人組成,村黨支部現有黨員87名。全村耕地面積有5035畝,605戶,戶籍人口2164人。村里以制種、棉花等傳統農作物種植為主,部分經營牲畜養殖、蔬菜種植銷售。村民的重要經濟來源還是以農業收入為主,部分人從事蔬菜、運輸、副食等等。為了儘快熟悉環境,我給自己制定了一個分步熟悉村情的計畫。我通過與村裡的黨員幹部座談、到村民家裡走訪、和村幹部一起到農戶家裡了解民情。農村工作無固定地點,無時間規律,為了更好的熟悉情況,開展工作,於是,在平坦的鄉間小道上,我騎著機車在各村組走訪。後來,通過下年度重點工作的落實,宣傳發動日光溫室的搭建、拱棚的搭建等相關工作,我接觸了更多的民眾,了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各組的詳細情況。在走訪的過程中,我都會將村裡的情況和需要記在自己的筆記本上。閒暇的時候,我常常根據自己掌握的情況,和黨員、村民小組長、村民一起交談,仔細聆聽他們的想法、建議和要求。幾個月下來,我終於褪掉了學生腔,開始融入農村的生活,逐漸被村裡的老百姓當成了“自家人”。
二、加強學習,充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由於專業知識不對口,對農村情況不了解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委幹部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。二是向黨員、農民民眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村裡有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實踐網路基礎。。
三、戒驕戒躁,踏實工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之後,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。在接到鎮黨委政府對下一年度重點工作的落實任務後,我積極和包村幹部一道深入民眾家中,對於那些有搭建意向,家中有基礎,耕地少的農戶,我都積極發動,認真細緻的做工作、講政策、解答相關補助措施,通過我們的努力,下年度重點工作落實情況取得了良好進展,我由此也對村組情況有了進一步的了解。
剛到村上,正好趕上全縣第三批學習實踐科學發展觀活動的全面展開,東星村作為學習活動的重點村,我深知任務艱巨,於是我充分利用自己距離基層民眾近,領會檔案精神透、接受新事物快等優勢,積極擔當起學習實踐科學發展觀活動信息員。在學習實踐科學發展觀活動中,我針對農村黨員文化水平相對較低,對一些理論知識理解比較困難的情況,利用自己的特長幫助黨員學習理論,及時把科學發展觀理論知識和黨的“三農”政策宣傳給了廣大民眾,以通俗易懂的語言進行解釋、說明、舉例,讓黨員更加深刻的理解領會科學發展觀精神實質。同時,我利用自己熟悉計算機的優勢和上下聯絡紐帶的作用,協助村幹部完成簡報的上報、各種資料的整理、檔案的起草等工作,如實反映民情,體現民意,加強了與民眾的交流溝通,積極利用自己的一些可取之處,順利的完成了科學發展觀活動中的所有任務,取得了領導幹部,廣大黨員民眾的認可。
十二月以來,新型農村合作醫療工作開始進行。我協助本村文書和各村民小組長為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村里和家裡的事,這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入了解了農民。
8個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善於從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,紮實推進新農村建設。
曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我,村委幹部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。
述職人:___
20__年_月_日
建築工作個人述職報告 篇9
各位領導、同仁:
大家好!
現在我將就我自參加工作以來關於少先隊工作的情況作一個述職報告,請各位領導、同仁審核。
至今年,本人參加工作已上九個年頭,從參加工作起至今一直就是從事與少先相關的工作。在淥洋國小工作期間,所教的班級每年都被評為校文明班級。20__年調到可愛的雙溝國小來工作,給了我更大的發展和學習的平台,先後從事四(3)和六(2)班的班主任工作,後因組織上的安排從事學校大部工作至今,從一開始的中隊工作到現在大隊工作,使我深深地熱愛上了這個工作,在工作中我得到了提高,得到了樂趣。下面我就自己近年來的工作情況做一個報告。
首先,在領導重視方面,我校少先隊由校長親自關心,從指導、經費、時間、活動等方面都給予了重視。我校中隊輔導員,按考核規定的待遇每一學期都得到了落實。
其次,在基礎建設方面,我校有一間大隊部辦公室,有一支能擔任日常檢查的紅領巾隊伍。我們的櫥窗每學期輪換兩次、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度。中隊有中隊角、圖書角、科技角等。
第三、在常規工作方面,我能按時參加上級少工委例會,同時參加校行政例會。我校少先隊每學期都有工作計畫、總結,各種檔案、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學期計畫、總結。中隊輔導員熟悉少先隊章程,能掌握規範的隊的禮儀,主題隊會的議程等。我校每間周都有一次隊活動課,每學期舉行不少於兩次大隊活動,包括大隊委預選、競選大會和新生入隊儀式。為讓中隊輔導員更了解少先隊的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召開中隊輔導員的例會和培訓,開展一些理論學習和研究。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會,而升旗手事跡是升旗禮最精彩的部分,既樹了激勵了學生,又樹立了新風。
第四、在成績方面,我校少先隊工作在各位領導關心和指導下,在廣大輔導員的積極配合下,我校大隊部先後被評為“揚州市紅領巾示範校”、“揚州市紅旗大隊”“江都市紅旗大隊”,本人也於20__年被評為“江都市優秀大隊輔導員”光榮稱號。在教學研究方面,近年來已有10多篇論文和教學設計發表或獲獎,20__年有幸參加《快樂成長》叢書的編寫工作,現在該書已出版並在各學校推廣使用。
以上是我從事少先隊工作的簡要報告,在這裡我要衷心感謝在座的各位領導和同仁給我以及學校少先隊工作的大力支持和信任,謝謝大家。
建築工作個人述職報告 篇10
我來到本院工作已有一年了,在這一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鑽研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,用心主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。採取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;採取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜誌及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法套用於臨床護理,探索新的服務資料,提高業務水平。
重視護理質量管理護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋資料包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析並反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,醫學教。對差的提出糾正方案,到達持續改善護理工作,提高質量之目的。
建築工作個人述職報告 篇11
____--____年度本人先後在馬山度假區招商旅遊局、區外經局、區科技局擔任局長之職。總結近三年來的工作,本人能積極履行崗位職責,並取得了一定的工作實績,但也存在著不足之處,現圍繞述職述廉兩個方面的內容認真總結以下:
一、堅持黨性,努力提高政治理論水平
近三年來,本人能堅持參加組織上開展的一系列思想政治理論學習活動,積極參加中心組學習,參加黨支部組織的教育活動,參加市、區組織的各類思想教育和濱湖區黨政領導幹部新知識、新技能學習培訓班等。在日常工作中,能牢記黨的宗旨、堅持黨性,堅定而自覺地貫徹黨和國家的各項路線、方針和政策,特別是在實際工作中能積極落實貫徹科學發展觀的指導思想,大力倡導和實踐科技創新。平時,能堅持組織學習和自我學習相結合,注重自學過程中的知識積累和提高,並在學習的基礎上重視學習心德的總結。通過理論學習的提高,進一步端正了工作態度,能夠自覺地投入到我市“一當好、三爭創”的偉大實踐之中,大力推進“四高聯動”,並能從濱湖區實際出發,轉變發展理念,創新發展模式。近三年來,在學習提高的基礎上,先後完成了三篇工作調研報告。
二、自覺學習,加快積累業務科技知識
近三來,本人從招商旅遊局轉到外經局,又從外經局轉崗到科技局工作,面對新的崗位和新的目標任務,自己能迅速列出了需學習提高的方向和內容,並自覺加以學習。
一是加強了招商、旅遊工作知識的學習,特別是加強了當代世界科技產業發展方向的知識學習,從而能及時了解科技創新的方向與目標;二是加強了國家招商引資、旅遊發展和科技產業發展的政策法規的學習,從而掌握了為我區招商工作、旅遊發展、科技創新及企業積極向上爭取科技發展扶持基金打下了紮實的基礎;三是加強了對我區招商、旅遊、科技產業的調查研究,從而為區委、區政府指導全區“科技興區”等工作做好參謀;四是堅持自費辦理市圖書館的閱覽證,充分利用業務時間不斷“充電”。
三、盡力盡職,全面完成各項考核目標
近三年來,積極履行職責,盡心盡職團結全局同志開展工作。在馬山度假區每年提前確保完成外資到位、旅遊工作等各項目標任務。在區外經局出色地完成年度市對我區的考核目標。在區科技局工作時,去年通過大家的共同努力,濱湖區首次獲得無錫市科技和人才工作“優秀單位”。特別是今年以來,在區委、區政府領導的高度重視下,本人團結科技局的全體同志積極開展工作。“三創”載體建設成效明顯,今年新開工建設“三創”載體43.8萬平方米(占全市今年工面積的32.8%),其中今年上半年已建成19.7萬平方米(占全市今年已竣工面積的50%)。政產學研合作紮實推進,區級層面與中科院軟體所合作簽約項目1項,中科院軟體所在我區成立了中科院軟體所無錫分部、國家基礎軟體研究分中心和無錫中科方德軟體有限公司,目前已引進50多名博士、碩士研究生在濱湖區從事軟體的研究和開發。今年以來我區還先後與上海交大、東南大學、南京理工大、江南大學等簽定了“共建上海交大無錫電氣技術工程研究院”等5個產學研合作項目,區內43家省級高新技術企業分別與清華大學、北京大學、南京大學以及無錫的江南大學等26所高校建立了長期的產學研合作,其中15家省級高新技術企業與6所“7+1”重點高校建立緊密合作關係。今年7月11日市委楊衛澤書記和江蘇省信息產業廳領導為“江蘇基礎軟體產業園”揭牌。積極向上申報產學研合作成果。“530”計畫加快實施。積極組織實施市引進領軍型海外留學歸國創業人才計畫(簡稱“530”計畫),加大引才創業力度,在全市“530”計畫實施中保持領先。____年成功引進了2個“530”計畫高新技術項目(可攜式數電視系統接收晶片項目、器官癌細胞栓塞劑項目),引進項目數占全市7箇中的近三分之一,註冊資本數也居全市前列,目前2個“530”項目正常運行,留美博士馮向光的項目其起步產品“數電視機頂盒專用晶片”已經獲得了第一張訂單;在今年江蘇省第一批高層次創業創新人才引進(每人獎勵100萬元)表彰44人中,無錫市共7人,其中濱湖區2人榜上有名,占全市中選總數的30%。____年以來,全區共完成專利申請1102件,培育了一批專利申請超30件、50件、超100件的大戶;今年4月26日舉辦了自建區以來規模最大、參與人數最多的全國“4.26”智慧財產權宣傳周活動;今年上半年,全區完成發明專利61件,比去年同期大幅增長52%,發明專利占專利總量的比例占無錫市第一。今年1—6月已完成專利授權330件,同比增長180%,完成市全年考核指標的110%。近兩年來,區科技局積極為企業做好服務工作,全力為科技企業向市、省、國家爭取科技創新基金、重大科技成果轉化資金等,去年全區累計爭取到各類科技資金1500萬元以上。今年以來,區科技局加大了向上爭取的力度和及時溝通匯報的密度。目前,全區已向上爭取到省新農村建設科技資金3項,爭取到省中小型企業創新基金4項、無錫市創新基金5項,爭取到省重大成果轉化資金撈藻船項目1200萬元。今年已累計爭取到各類科技資金____萬元以上,比去年同期有了大幅度的增長。
四、廉潔自律,率先垂範爭當榜樣模範
近三年來,本人能嚴格按照黨員幹部黨風廉政建設責任制的要求約束自我,一是建立健全局重大事項集體討論決策制度;二是進一步完善局財務報銷審核制度;三是發揚民主,自覺接受幹部民眾的監督;四是發揚艱苦樸素的精神,帶頭並倡導全局同志一起開源節流。
五、團結互助,積極倡導和諧工作新風尚
近三年來,本人在實際工作中,能始終堅持做到“大事講原則,小事講風格”,尊重班子成員,團結全局每一位同事。在日常工作中,注重對他人多鼓勵,多商議,自覺做到不熟悉、不明白之處能虛心向同志們學習請教。在全局積極倡導團結互助的良好風氣;倡導深入基層,大興調研之風;倡導爭優創先,爭做一流的時代風尚。
六、改進不足,百尺竿頭繼續創新奮進
認真回顧近三年來的工作,本人還存在著明顯的不足:一是政治理論水平還要進一步提高;二是貫徹科學發展觀還要進一步落實;三是科技創新的工作思路還要進一步清晰;四是新崗位的實際工作能力還要進一步提高;五是科技創新的科技知識還要進一步學習和豐富;六是深入基層的時間和精力要進一步增多,為全區科技企業做出更好的服務、更多的奉獻。總之,本人將通過認真總結,在今後的實際工作中進一步發揚成績,改進不足,認真履行職責,為濱湖區的科技工作做出更大的貢獻。
建築工作個人述職報告 篇12
二0____年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經營管理的第一年,也是酒店全體幹部員工銳意進取、不懈努力的一年,更是酒店經濟與社會效益雙豐收的一年……。
一年來,我受酒店與公司領導重託,擔任餐飲部經理並依靠酒店、公司領導的正確領導,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體幹部員工的大力支持和努力,大膽經營、勇於創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標,努力實現了“兩個質量”的進一步提高,奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下:
一、履行職責情況
作為餐飲部經理,在年初我就部門工作思路及目標,即:新菜餚開發、產品銷售、質量建設、隊伍建設、節支降耗等方面制定了一系列經營、管理舉措……主要作法如下:
1、堅定不移支持酒店體制改革
20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標股份制經營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認清形勢,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發財致富機會的形勢,故帶頭認股,併入股4萬元,表明了自己對實施股份制經營管理的信心和決心,並帶領部門領班以上管理人員,深入調查研究,給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經營管理協定》的制定,經過周密籌劃,配合股份制運作領導小組制定了統攬全店改革的《章程》、《協定》。三是組織實施。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內部潛力等關鍵環節,配合酒店堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現利潤662848.19元,完成了任務指標的118%。
2、明確了行銷重點,強化了行銷意識
①加強市場推銷與宣傳力度
在鞏固現有市場份額的基礎上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,在全年節假日如三·八婦女節、五·一黃金周、六·一兒童節、十·一國慶節、中秋節、聖誕節、元旦節、春節等節假日期間,制定了一系列促銷舉措,如聖誕節期間的特價火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實現營業收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實現營業收入88500.6元。
②負責建立、健全行銷網路
今年,部門進一步完善了客史檔案資料、保存並分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調查,一年來,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發賓客意見徵詢表210餘張,並根據客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20餘次,進一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。
3、千方百計抓經營創收,經濟與社會效益喜獲雙豐收
在過去的一年中,部門共實現營業收入5875397元,實現利潤799028元,較去年相比,增長了67%。一年來,部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,金額達1553061元,接待標準平均為313元/桌,宴席收入占全年營業收入的26%,散台接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100餘人次。
20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業競爭白熱化的一年,懷化市區初具規模的社會餐館的不斷開業與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度,所以在年初根據懷化餐飲發展形式,我就將狠抓經營創收,不斷挖掘新的經濟成長點列入了部門全年工作重點,並結合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:
①針對20____年春節酒店團圓飯訂購供不應求的實際,我們在全市首家推出菜餚外賣經營舉措,由於全員重視,積極配合,共銷售外賣菜餚32份,總計金額10336元,主要銷售到居民密集區,如湖天開發區,鞋城、法院及商貿繁華區、中心市場、鶴洲路等地;
②根據包房消費檔次實際,制定了以中高檔為主,高、中結合的經營思路,重點做了以下幾個方面的工作:
1)鞏固和完善推出了系列高檔菜餚,引導客人消費,提高了消費檔次。
2)定期收集、整合了客人反映較好的菜餚,形成了自己的特色和拳頭產品。
3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜餚裝盤效果和檔次。
4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了服務產品附加值。
5)在部門實施了《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調動了前台員工的推銷積極性,一年來,光高檔菜餚的銷售額達十萬元以上,並湧現出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎勵金額20__元。
6)完善和強化了新菜製作推出相關規定,使菜餚花色品種上做到常換常新。
③根據宴會廳裝修改造後的實際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實做了以下工作:
1)根據季節的不同,針對性地制定了口味選單和標準選單。
2)配合公關部對龍鳳台進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色。
3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯網路。
④在二樓丹鶴美食城的經營上,我制定了以發展懷化本地特色菜餚為經營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風味、家常口味相結合的思路。在經營檔次上以中檔為主,高、低相結合,主要做了以下工作:
1)全面啟動了二樓廚房,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質較高的湘菜廚師,改變了菜餚結構,推出了一系列口味菜,如:乾燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由於菜餚口味較好,定價合理,使得二樓散台生意穩步上升。
2)調整了白案房人員配製,實施了工資責任承包管理,最大限度挖掘早茶經營潛力,一年來,共實現早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000餘元。
⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調專職人員進行月餅生產、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準確、及時給酒店上報月餅生產、銷售數據,他們每天加班加點,毫無怨言。
同時,部門人員在經營情況較好、工作任務繁重的情況下,還積極進行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的`119%(共971盒的好成績),完成金額達40079元,銷售業績位居全店榜首。
4、狠抓質量建設,管理制度逐漸完善。
質量就是生命,質量就是效益,是企業永恆的主題,其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量,並先後出台了《餐飲部質量管理體系》、《廚部質量管理保障體系》等一系列規章制度,主要工作如下:
〈1〉為了加強廚部管理,我們出台了以下幾項規定:
①制定了《原材料的採購、定價、領用工作程式及驗收制度》。即:規定從原料申購單的填寫到採購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步規範了部門原材料的採購、驗收程式和責任的明確。
②根據部門工作需要,及時出台了《菜餚出品質量管理制度》,即:規定菜餚從粗加工開始至成品,必須嚴把菜餚出品關,控制了投訴等事件的發生。
③為了保證菜餚常換常新,激發廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜製作推出管理制度》,激發了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。
④為了從嚴管理,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規定》,要求後廚所有人員必須配合管理,嚴格控制成本率,並把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鈎。
⑤為了菜餚質量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜餚所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20餘個單位和消費客戶,召開了菜餚鑑賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜餚質量監督、意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源。
⑥不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜餚所用的原材料,並專程安排廚師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風吹魚、煙燻香乾等,並與當地供貨商達成了長期供貨協定,增加了餐飲原材料的採購渠道,確保原材料的質量。
<2>在抓廚部工作的同時我們沒有放鬆狠抓前台質量,主要表現在:
①完善了部門《質量管理體系》及《大宴接待程式》,對部門上至主管、下至員工的工作程式進一步進行量化和明確,真正做到了“有法可依”;
②為了提高部門服務水平及日常規範管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規範化、程式化的基礎上,擬定了以“細微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛生”為主題的人性化服務舉措。
③為了提升和規範部門服務程式,清晰服務環節,根據經營管理需要,實施了餐飲部規範情景模擬程式的培訓,並結合工作實際,及時出台了《餐飲部規範服務程式》。
5、加強班子建設,打造一支高素質的員工隊伍。
根據酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計畫》等一系列培訓通知的下發,部門高度重視,並著手制定了如《餐飲部規範服務程式》、《餐飲部班前會程式》等一系列符合自身需要的培訓資料,主要工作如下:
①規範並制定了《部門班前會工作程式》及《餐飲部規範服務程式》;
②配合酒店,開展了一次上至經理、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質;
③配合公關部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,提高了大宴主持質量;
④按酒店下發相關檔案精神,開展了“質量保障月”、“學華天、抓規範、促發展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。
⑤制定並實施了部門崗前、崗上培訓計畫及廚部《燃油灶安全操作規定》;
⑥在廚部嚴格執行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,並組織觀看菜餚製作光碟,由於針對性強,廚師所推216道新菜中有150餘道深受顧客喜愛,同時也激發了全員學習熱情,強化了廚師了學習意識。
6、狠抓成本控制,節支降耗效果顯著
20____年,餐飲部在節支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節約費用4千多元,全年共節約燃料費5萬餘元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,部門對原工資較高、投訴較多的邱委託一行3人進行了調整,整體工資下降了3000元/月,並將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席選單、套餐選單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜餚價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜餚,創造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自製菜餚加工小組,根據季節的不同變化自製菜餚,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸薑、龍鬚菜和自製藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜餚還深得顧客喜愛,截止12月底,光自製菜餚銷量約600餘份,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60餘次,調查品種200餘種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%,較控制指標47%下降了0.24個百分點,費用指標為33.41%,較控制指標35%下降了1.59個百分點。
7、互融共進抓後台建設
“抓後台、促前台”是酒店一直以來提出的優良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現莫過於宿舍衛生和勞動紀律。由於部門廚師來自四面八方,年齡差異、風俗不同、技術的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況,我首先對宿舍衛生進行定人、定宿舍責任管理,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調整,由廚師長和骨幹擔任其宿舍的寢室長,並出台了內務檢查規定,通過嚴格管理和規定的實施,逐步培養了廚師們愛乾淨、講衛生的好習慣。
其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團結、穩定的員工隊伍,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前、後台分別挑選人員出版“餐飲風采”欄,從而提高了員工的參與意識。在二0____年的酒店評比活動中,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。
二、存在的主要問題
一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
一是自己作為餐飲部經理,消防安全管理意識淡薄,導致4月3日二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負面影響;
二是在經營創收上招數不多,點子不夠新,致使部門的營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;
三是在菜餚質量的穩定和產品特色的突出上效果是明顯;
四是在抓前台管理和人員的培訓上力度不大,員工在規範化、標準化的服務上參差不齊;
五是一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動力大;
六是在抓後台管理上決心和力度不夠,存在一定差距。
三、今後工作努力方向
(一)、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力
1、鞏固大宴創收和開餐效果上升的成果,進一步提高創收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:
1)規範和提高大宴服務質量,進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。
3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。
2、鞏固早茶經營效果上升的成果,力爭早茶年收入突破百萬元大關:
1)延長早茶營業時間,由原來的6:30—11:00調整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。
2)開啟二樓包房對客使用,增加早茶經營面積,提高早茶消費檔次。
3)引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃,充實早茶品種,形成早茶特色,如雲南的“過橋米線”,本地的“桐葉耙”等。
3、穩定包房,確保創收水平穩中有升:
1)穩定包房客源,確保包房出租率:
l按照擬定的人性化服務舉措,逐步實施;
l營造更好的消費環境和消費檔次,吸引和穩定更多的客源;
2)穩定消費檔次,確保收入提升:
l在菜餚結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;
l在高檔菜餚的開發和推銷上採取“以點帶面,以局部帶動全
部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,並開發出系列高中檔菜;
l研定並推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,
改變部分客人對懷大餐飲“高不成,低不就”及菜餚檔次不高的口碑。
3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,合理賓客消費,關注客人感受。
4、挖掘經營賣點潛力,提高會議創收能力:
1)提高會議服務標準和服務質量(如服裝、花卉等);
2)完善會議服務配套設施(如夾板、音響調試等);
5、穩固二樓散台上升效果,確保人氣、財氣穩中有升:
1)總結20____年二樓散台促銷經驗與效果,定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措,達到“先旺人氣,再旺財氣,相互聯動,雙收雙贏”新局面。
2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查,引進其特色菜及原材料。
(二)、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性
1、打破原有廚部工資發放管理辦法,仿效20____年餐飲前台工資發放模式,採取任務與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現。
2、擬定並實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》。即:將現有包房分為幾個組後再明確每組每月收入指標,對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵,未完成者不處罰,當月核算,季度兌現。
3、擬定並實施《關於對經營和管理提合理化建議被採用後的獎勵管理辦法》。即:引導各級員工多提對經營和管理有利的合理建議,並根據合理化建議作用的大小,將獎勵分為A、B、C、D四級,一經採用,視其效果進行當月兌現。
4、完善並繼續實施《高檔菜餚推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。
5、對供貨商實施《關於提供特色優質原材料供給的獎勵的規定》,開闢挖掘特色原材料的新渠道。
6、繼續完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。
(三)、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升
1、以《餐飲質量保障體系》和《懷化大酒店誠信經營管理條例》為藍本,貫穿日常服務管理工作。
2、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。
3、加大培訓力度,強化標準意識。
1)規範切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜餚逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜餚口味和份量變化。
2)在前台培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前台各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。
3)每周定期對點菜員進行培訓,教員由經理擔任,逐步提升配餐員的配菜質量。
4)成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組,由主管和領班每周輪流對前台服務、衛生、勞動紀律、菜餚質量等情況進行質檢,並向部門經理上報整改或處罰意見。
5)完善實施“廚部菜餚四層把關,一關否定製度”,確保出品質量和穩定。
(四)、總結經驗,挖掘管理潛力,再創節支佳績
1、堅持實施每周市場調查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。
2、加大和增加自製菜餚開發力度和品種。
3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,並將節支獎與採購員掛購。
4、將現有柴油灶灶芯改為節能灶芯。
5、強化前台員工節約意識,不定期開展節能降耗評比競賽活動。
(五)、調整班子結構,加強班子建設,確保兩個隊伍的穩定
1、配齊配強班子人員,把部分表現較好,業務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發員工的上進心。
2、明確骨幹責任分工,強化責任意識。
3、每周對骨幹實施一次培訓,提高其管理水平。
4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。
發展才是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,就一定能實現。
建築工作個人述職報告 篇13
大家晚上好!
我是來自______餐飲文化有限公司總店的____。
來公司的一個多月,我以學習的心態發掘每一位同事身上的優點,以作效仿。我自我感覺在這裡得到了收穫、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我:欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間裡,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大。可俗話說:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅使我走向事業頂峰的驅動力,它會鞭策我一往無前。
管委會成立後,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協調,監督,服務”的宗旨和“實事求是,盡職盡責”,“協助門店正常營業管理”,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。就職演講稿
作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關,推動五常管理方案順利實施。同時協助店長、經理把好服務質量關,督促員工增強服務意識,提高服務技能。努力做好員工與酒店連線的橋樑與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結協作、互幫互助為準則,充分發揮咱們總店團隊的凝聚力和戰鬥力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協調團隊內部關係,為咱們團隊建設一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習,不斷去充電來彌補自身的缺點,發揮自身的優點,以給同事們樹立起標桿。
最後我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權,不徇私舞弊。盡最大力量去為大家築建一個溫馨、和諧的工作環境和生活環境,讓每一位家人都能在這裡感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
建築工作個人述職報告 篇14
結合部門工作實際,努力方向:圍繞學院的教育教學工作的總體目標。紮實有效、有所創新的做好20__年的各項工作成為工作的努力方向。
一、新環境、新起點、新目標、新角色
必須要保持長期一貫的敬業奉獻精神,新的起點。堅持和發揚勇於吃苦、做事幹練、悉心全面、有張有持,總結提煉中有所創新的養成性工作習慣;堅持團結合作、踏實做事、正直做人、相互補台的做事做人原則;立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道。基於這樣一種心態,基本圓滿地完成了工作目標和交辦的其它臨時性工作,無以權謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況:
並對新教師學習情況進行驗收。1負責對新進教師進行有關教學管理制度檔案的學習指導。
對檢查情況進行了匯報反饋,2組織了系部教學檔案的檢查工作。並提出整改建議;並寫成初步審核情況匯報,6審核了41個學院人才培養方案。提出了進一步修改的建議,12月15日的專題會議上進行了匯報交流,提出了針對不同人才培養需要的專業培養方案的框架構想;會後分別以內參資料和會議紀要的方式向有關領導和教師進行了專題匯報。10還分別到上海和南京參加高等職業教育精品課程和專業建設學習班及大學英語教學改革現場推進會。
三、學術研究與成果
20__年9月嘗試全國教育科學規劃20__年度課題申報。以《高等職業教育雙證制及其校本實施策略研究》為研究課題,調入學院後。儘管沒有結果,但是為今後相關課題的研究奠定了良好的基礎。
並或論文一等獎。__年12月在由教育部主管、中國教育學術委員會主辦的綜合性、教育學類核心期刊(國際標準刊號ISSN1687—1784國內統一刊號CN54—1190/G中國教育月刊》上發表題為《高職院校現代學校制度文化建設初探》論文。
並得到中央教育科學研究所外審專家的好評,3圓滿完成了北京師範大學碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實踐中不斷深入研究並加以套用。
針對一些具體工作,不足:由於剛到新環境工作。雖然有一定的想法和工作熱情,但是執行中存在顧慮較多、謹慎有餘、果敢不足的情況。由於對學院以往情況和上半年工作了解不夠,工作點面相互結合上,整體系統化推進上略顯不足,被動。
建築工作個人述職報告 篇15
我在xx社區擔任出納兼保管工作,工作繁忙、瑣碎,但絲毫沒有削弱我對工作的熱情。回顧一年來的工作,本人在社區黨委的正確領導下,在連隊黨支部大力支持下,較好地完成了各項工作。今天按照社區黨委的按排,我就自己任出納兼保管業務以來的工作、學習和思想情況向黨委和職工代表匯報如下:
一、加強政治學習,提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和職工的信任,更好的履行好職務,就必須不斷的學習。因此,在這一年裡,我積極參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊黨支部開展的“創先爭優”活動,並結合自身工作實際每月作出了公開承諾。通過自身的積極努力,紮實工作。同時在領導和同事的支持幫助下,承諾基本完成。通過各種學習,自己無論在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認真執行有關的財務管理規定。同時不斷加強思想道德修養,在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴謹、細緻地搞好保管工作
在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,並認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,認真履行保管崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發出材料有手續。每次驗收材料時,按發票詳細核對規格、型號、數量及時填寫入庫憑證,簽字後交會計入賬。對協調農資及時辦理轉賬手續,以免漏支,日清月結。當庫存農資低於儲備量時,及時向連隊領導反映。同時保持庫內衛生清潔,農資碼放整齊、集中,使農資不變質,不短缺,保持原有的使用價值。以利於生產的需要。工作上塌實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能。儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。
三、做好管家,重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發展農場事業的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農產品兌現款、幹部工資、獎金及連隊公共費用。根據業務順序,逐筆登記現金日記賬,每天業務結束後,認真填寫現金日報表並核對相符。保證做到日清月結。同時,對到帳資金及時上繳到社區財務辦。對每一筆支出嚴格把關,發現不和理的開支敢於鬥爭和碰硬。
四、存在的不足和問題
由於經驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今後要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細緻,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
建築工作個人述職報告 篇16
尊敬的領導:
你好!
我是一名普通的鄉村醫生,自從20__年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜誌和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計畫免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對於兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20__年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋樑,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,並且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中,這_年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今後的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作_年來,我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神聖的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優秀的鄉村醫生。
此致
敬禮!
建築工作個人述職報告 篇17
20xx年,本人按照區委區政府的總體部署和要求,以開展黨的民眾路線教育實踐活動為重要抓手,結合本人分管的工作,認真履行工作職責,較好地完成了全年目標工作任務。現將一年來的工作情況和廉政情況述職述如下:
一、強化政治理論學習,不斷提高個人素養
一是強化政治理論學習。認真研讀黨的精神,學習了黨的xx屆三中、四中全會精神以及一系列重要講話精神;自學了《馬列主義經典著作選編》(黨員幹部讀本);在網路學習平台上修滿92.5學時,寫心得體會文章2篇。本人能自覺加強理論學習,不斷提高自身素質,以增強領導藝術。深入學習黨的民眾路線教育,明確把學習作為自我修養,提高自身素質,增強自身解決事情和問題的能力的一個重要手段。同時明確學習目的,制訂學習計畫,培養學習興趣,時刻提防惰性侵人,提高學習的自覺性。
二是強化思想道德修養。在“黨的民眾路線教育實踐活動”中找出差距、改進工作,更好地貫徹科學發展觀的責任感和緊迫感。在思想政治方面,堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身的修養,努力改造自己的主觀世界,樹立下正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,忠於黨和人民的事業,愛崗敬業。
二、認真履職崗位職責,努力完成工作任務
一是加強經營管理。一年來,帶領經營性單位幹部職工立足本職,勤奮工作,創先爭優,努力打造一流的水利企業隊伍,創造了較好的經濟效益,促進了水務系統的發展,維護了系統的穩定。經營性單位在先後承接了10多處水利工程,累計完成總產值1000萬元,實現利潤120萬元。著力加強企業經營管理創新知識學習,創新管理管理辦法。進一步建立健全企業管理制度,提高企業經營效率。積極排查和化解矛盾,努力解決歷史遺留問題,推進企業改制工作。
二是深入基層調查研究。從思想上能深刻認識到,開展基層調查研究解決實際問題的一個重要途徑。並身體力行,通過經常性深入基層、深入民眾,多聽取基層幹部民眾意見和建議,形成有針對性的調研報告,有效促進了基層工作的開展。
三是搞好水庫除險加固。完成了西河五一、楊店群力、三汊鄭家堰、新鋪百草湖等4座小水庫的除險加固;完成了西河群力、三汊幸福、三汊王家樓、楊店眾股等4座小水庫的覆核、初設及評審工作,正在準備招標工作;西河白龍碑、陡崗大塘窪、朋興丹陽三座小水庫正在設計之中。
四是認真開展汛前在檢查。在汛期對所有中小型水庫進行了多次檢查,落實了防汛責任制,保證了水庫的安全度汛。
五是著力做好水土保持工作。在開展水土保持監督管理能力建設過程中,大力宣傳水土保持法律法規、為加強我區的水土保持管理能力建設打下了堅實基礎,通過了全國第二批水土保持監督管理能力建設縣的驗收。
三、認真開展群教活動,努力樹立廉潔形象
在黨的民眾路線教育實踐活動開展中,本人緊緊圍繞作風整頓的具體內容,對照自己平時的實際工作及思想動態,認真加以解決在思想作風、工作態度等方面存在的各種問題。經過一段時間的深入學習教育和整改,促進了自我提高、自我完善,並完成了部分整改目標。
一是嚴格遵守黨的政治紀律。本人高度重視自身思想政治建設,在平時的工作和日常言論中,能在不斷學習和理解黨的有關方針政策的基礎上,至始至終保持與黨中央高度一致,認真貫徹落實中央的有關檔案精神,並在各項工作中牢牢把握好黨的方針政策的這個大方向。沒有違反黨的政治紀律,沒有出現與黨員幹部身份不相符合的行為和言論的情況。有大局觀念,能圍繞本單位中心工作、認真謀劃發展思路,健全工作制度,程式工作規範,認真履職。
二是認真貫徹中央八項規定精神、省委六條意見、市委75條、區委44條辦法具體要求。做到了努力改進學風,學以致用,不斷提高運用理論解決實際問題的能力。解除思想包袱,大膽開展工作,特別是在二級單位改革工作中不斷進取,制定了一系列切合實際的方案。牢固樹立勇於承擔,敢於擔當的大無謂精神,做到了擺正位子、放下架子、挑起擔子,把民眾的願望作為工作目標。進一步強化憂患意識和創新精神的學習,不斷增強工作責任心和責任感,勤勤懇懇、艱苦奮鬥,以身作則,充分發揮了黨員幹部的先鋒模範作用。
三是切實解決民眾反映突出的問題。主要是對分管的二級單位指導不夠,在改善職工民眾的待遇上還解決的不夠好。如有的單位職工的養老保險、醫保等五險一金還未完全解決到位。由於二級單位歷史遺留問題多、攤子大、人員複雜,目前正在積極制定方案和籌措資金,力爭在20xx年底解決此項問題。
四是爭做“兩為”幹部。從嚴要求自己,堅定理想信念,深入查找和整改自身存在的問題,錘鍊過硬作風,始終保持高昂的工作熱情投入到水利事業中來。認真落實黨風廉政建設各項要求,自覺做到“十個嚴禁”、“六個承諾”,嚴於律己,爭當清廉為官、事業有為的好乾部。
一年來,我雖然儘自已努力做了一些工作,但離組織的要求尚有一定的距離,存在著一些不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是政治、業務理論學習不夠。二是領導藝術不夠。三是理論和實踐緊密結合不夠等等,在今後工作中要不斷地進行自我完善,取他人之長,補自己之短,爭取工作再上一個新的台階。
建築工作個人述職報告 篇18
本人在一學年的網編部工作中擔任了部長一職,一學年的院網編工作在院領導的引導下,網編部全體部員以及商學院各部門人員的支持幫助下在學期末劃上了一個圓滿的句號。現將我在這一學年擔任網編部部長所經歷的工作匯報如下:
一、認真排版《商潮》,支持院報宣傳工作
做好院報《商潮》的排版工作——這是本學年中我部的一項重要而又艱巨的挑戰性常規工作。《商潮》院報成立一年多了,它是我院面向本院教師、學生的一個宣傳陣地。院報載有我院主要會議工作、學生活動、教師採訪等重要新聞。同時,它又昌我院面向學校,乃至於對校外的一個重要宣傳視窗。因而,它的重要性是不言而喻的。本學期伊始,我部在接收到排版任務後,認真與記者部進行協調,迅速開展了對報紙排版工具――Coreldrawr的學習和實踐。之後,在掌握了排版報紙的基本技能的基礎上,我在我們網編部中進行了常規排版工作的分配。在各期院報的排版中,我們的工作順利完成並不斷取得改進。報紙排版工作的順利完成得益於部里成員的勤勞和汗水,同時,我們工作也少不了各部門的幫助。
二、配合院裡工作需要,提供技術支持
在這學年的工作中,我們部的工作中也包括著日常院裡工作要求的配合。在平時的工作中,我部對辦公室的電腦進行了日常維護,我們在解決問題問題過程中認真發掘新問題,學習對問題的解決方法,在解決問題中提高了自己的能力,更重要的我們配合了老師的工作。
其他的工作還包括先鋒杯團日活動設計大賽網頁設計,製作團學活動展板及商學院部落格維護。
以上的工作讓我們在這一學年的時間中,不斷充實了生活,提高了自我。然而,在這些工作中,我們還有很多地方需要改進。在今後的工作中,我們將更加注意在實踐中完善工作,配合好院系的工作、活動。
建築工作個人述職報告 篇19
尊敬的各位領導、各位代表大家好!
在過去的這幾年,深入學習實踐科學發展觀,在鎮黨委、政府以及村支部的正確領導下,在白台村委會“兩委”班子成員及全村廣大黨員、民眾的共同支持下,堅持創新思路抓改革,一心一意謀發展,緊緊圍繞富民強村,建設社會主義新農村的工作目標,真抓實幹,兢兢業業,努力實現年初預定的各種工作目標,認真完成各種工作。現將這幾年履職情況作簡要匯報,敬請領導、各位代表給與審議。
一、基本情況
白台村委會轄8個村民小組,現有農戶970多戶,4363人;可耕地面積4305畝,其中水田2256畝;全村下設1個村黨支部,黨員74人,其中女黨員7人。
二、主要工作
(一)加強學習,提高自身素質。這幾年來,緊緊圍繞村“兩委”的工作思路,加強學習,深入思考,努力提高自身的政治素質和工作能力。
(二)潔身自好,做好廉政建設工作。
1、嚴格執行規章制度、適時按要求對村務財務進行公開,嚴格執行“兩公開一監督”,積極配合村主任走組串戶,對常年公示的事項嚴格把關,嚴把支出手續,審批制度,對不符合抵支的發票過嚴把關,對非生產性支出能提出自己的一點建議,接受黨員及民眾的監督,切實維護好農民民眾的利益和社會的穩定。
2、自己平時注重廉潔自律,從不巧立名目吃請,從不揮霍浪費村裡的經濟。堅持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,特別是在當前以經濟為先的形式下,能夠正確處理好國家、集體、個人三者的利益關係,吃苦在前,享受在後,不以權謀私。
(三)積極完成上級布置的各項工作
1、積極配合村“兩委”落實計畫生育政策,完成計畫生育工作。我村的計畫生育工作在鎮黨委政府及主管部門的領導下,嚴格執行現行計畫生育政策,突出重點,狠抓難點,加強宣傳,最佳化服務,分解責任,計生幹部服務到家用,積極宣傳計生工作相關政策,積極宣傳、動員廣大育齡婦女的知情選擇,確保育齡婦女的身心健康、生理衛生健康,樹立了科學、文明、進步的婚育觀念。
2、配合村“兩委”紮實做好社會治安,綜合治理工作,堅持依法治村,積極開展“建設平安白台”創建活動。
3、積極配合村“兩委”組織和發動民眾自覺參加新型農村合作醫療,參合率達95%以上。切實關注弱勢群體,把扶貧幫困工作落到實處,使他們真正感受到黨和政府的溫暖,營造一人有難,眾人相幫的良好社會風氣。
4、配合村“兩委”強化安全生產,努力防止安全事故發生,全面推進安全生產管理達標率。全村全年沒有發生任何重大安全事故。
5、大力推進農網改造工作,使廣大農民能用好電,照好電。
(四)切實加強對農業基礎地位的領導,積極開展多種經營,不斷壯大本村經濟。
1、積極配合村“兩委”規劃了全村經濟發展思路,緊緊圍繞鎮黨委會議,進一步穩定糧食種植面積,逐步提高農業單產,穩定糧食總產。
2、進一步最佳化烤菸種植,規範烤菸生產環節,增加全村農民收入。
3、大力推廣農業科技,採取科技措施,開展多種經營。
4、帶動農民發展沼氣池,促進地方經濟發展,讓農民得到真正的實惠。
(五)社會工作全面發展,有序推進。
1、進一步配合村“兩委”加強教育事業的指導監督。
2、認真配合相關部門做好衛生保健、防疫工作。
3、穩步推進社會保障工作。全村貧困人口中的殘疾人員基本納入農村低保,認真落實計生“獨生子女戶”“雙女戶”經費保障兌現。紮實做好農村困難黨員、困難民眾的扶助幫困工作,對老黨員、老幹部開展節日慰問,噓寒問暖,問計問策等溫暖工程。
4、積極配合村“兩委”紮實做好農業基礎設施的查、補、修、改工作,夯實農業生產基礎。
三、存在的問題和下步工作打算
尊敬的各位領導,同志們,通過這幾年的工作,我取得以上這些成績,離不開各級黨委政府的正確指導和殷切關心,離不開上級相關部門的支持和幫助,離不開村“兩委”班子成員和各村組黨員幹部的理解和配合,離不開全村人民的努力和拼搏。
今後我要積極從以下幾個方面努力工作。一是進一步加強學習,立足白台實際,真抓實幹。二是嚴格執行“兩公開一監督”的制度,廉潔自律,堅持以德服人,勤政為民的原則。三是轉變工作觀念,爭取積極向上級黨委政府匯報工作,多和上級相關部門做好溝通和協調。四是轉變觀念,進一步轉變工作作風,圍繞“保增長,保民生,保穩定”促發展的總要求,以科學發展觀指導各項工作。五是要把民眾滿意放在第一位,多為群從辦實事,辦好事,以實實在在的工作業績贏得民眾的擁護和信賴。最後,讓我們在鎮黨委的正確領導下,團結全村人民,始終保持奮發有為的精神狀態,為建設富強,文明和諧的白台不懈奮鬥。
轉眼間,一年的時光又匆匆而過,這一年,我不斷的在工作中逐步轉換自己的角色,學著去做一名合格的村委幹部,在這幾年工作積累的基礎上,這種角色的轉換與剛進入農村時由學生到村幹部的轉換相比,顯得輕而易舉。我繼續儘自己的能力,積極配合村內領導和幹部的工作,保證村內各項事務平穩進行;同時在工作中汲取知識,學習村幹部的辦事經驗,從而提升自己的實際工作能力。現就將這半年多的工作總結如下:
一、認真完成黨的純潔性學習教育活動各項工作。
今年開春後,最重要的一項工作就是開展黨的純潔性學習教育活動。作為村委幹部,我主要負責此項活動的細節安排和各階段所有文字材料的編寫和報送。我村按照鎮黨委政府的安排和部署,有條不紊的進行了為期三個月的學習教育活動。通過學習發動、對照檢查、整改落實三個階段,召開了動員會,開展了集中學習,接受了傳統教育,聆聽了事跡報告,進行了問題查擺,開了自查自問民主生活會,形成了思想總結,針對我村黨員實際情況建立了長效機制。我參與了每一個階段的每次活動,並且為活動做了所有的材料編寫、情況說明、學習計畫安排、信息上報、表格填寫、意見和建議匯總、思想匯報、總結,很好的配合村里完成了黨的純潔性學習教育活動的各項工作,得到了村幹部的認可和領導的好評。
二、繼續做好辦公室文秘工作。
在這一年裡,我繼續做好自己的辦公室文秘工作,配合村里幹部和會計編寫各種報告、說明、匯報、呈請以及各種表格如糧食直補表格、醫療保險表格的製作和填報工作;及時將我村的各項工作和近期動態上傳到縣農廉網,確保信息及時更新;並負責了上級到村的各種檢查和來訪。
三、積極配合村委做好其他本職工作。
1、完成了節能項目環保燈泡的集體購買和發放工作;
2、完成了村內20__年度養老保險費用的收繳工作;
3、定期為村內煤礦導致土地塌陷路段進行現場取樣照相;
4、完成了村內小麥玉米直補情況的登記和匯總;
5、完成了村內新農村養老保險和新農村合作醫療保險的收繳工作。
6、完成了農村格線化管理工作。
7、組織村內婦女學習舞蹈參加鎮“三八婦女節”舞蹈比賽。
8、組織村內婦女,並親自教村內婦女學習新一套柔力球運動操。
這是我對自己一年來所做工作的總結,農村工作充滿瑣碎和繁雜,雖然不曾乾出什麼可供褒獎的大事,但各級黨委政府對我們大學生村官隊伍的重視和農村幹部對我們的認可,讓我更加堅定於自己的選擇,也找到了存在的價值和動力。在農村工作已經五年了,和每一位大學生村官一樣,我已經能夠從容的面對村內的各項工作,對於未來,也更加篤定和充滿信心。現在的自己不再迷茫,不再困惑,而是從容的走在建設和服務新農村的路上,而且會越走越穩健,越走越成熟。
建築工作個人述職報告 篇20
在這在一年多的時間裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍和網際網路積極學習政治理論和專業技術知識;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是12月份來到模具車間工作,擔任車間鉗工。工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了檢驗的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。為了工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。總結一年以來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習,努力使思想覺悟和工作更上一個台階。
建築工作個人述職報告 篇21
尊敬的領導:
在20____鐘聲敲響之際,本人現將自身來到公司8個月的工作歷程做個簡單的總結:
首先是對於行業的認知及工作技能的增長。剛從學校大門走出的我,初識零售行業,不懂業態分布,更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見北京華聯,給了我人生的起步。在這裡,我懂得了零售業態的分布(大型超市,7—11,倉儲會員式,百貨店,山姆會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制等。當然更主要的是我在華聯生鮮F1大組所學到更加細緻的東西:
1、蔬菜及水果的大類小類分類。比如蔬菜大類分葉菜類,根莖類,果實類,菇菌類,大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。
2、蔬果的陳列原則。分類原則,質檢原則,豐滿原則,色彩搭配原則,防損耗原則,先進先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進先出的原則,工作中就常常遇到由於疏忽該原則導致的損耗。前些日子就報廢了一些油菜柳,如果嚴格按照先進先出原則,就可以減少一些不必要的損耗。
3、蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質的把關,上貨方面關注的`是賣場地堆及台面商品的缺貨補貨情況。
4、盤點。盤點是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清點,以確實掌握該期間內的實際損耗。生鮮周周盤。盤點在真實準確的基本原則下進行,能夠及時的掌握在周期內的損耗情況,能夠及時得知損耗大的個別單品,以便在下一個周期內加強管理,控制損耗。最近的盤點中發現芽白菜,本地大蒜,包菜,玉米棒等單品損耗比較大。因此我們在日常的工作會更加關注這些單品。同時盤點能夠發掘並清除滯銷品、臨近過期商品,整理環境,清除死角。每次生鮮周盤我們都會進行大掃除,以便為顧客提供一個乾淨整潔的購物環境。
其次是社會能力的提高。在工作中我也學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,因此工作為我的成長提供了一個很好的平台。
第三,管理能力的提高。在F1努力工作幾個月後,很高興的被公司提為領班的職務,在擔任該職務期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣場布局的控制及員工的管理兩個方面。蔬果在早上晚間都有高峰期,一旦疏忽將直接影響到銷售。因此,在工作中要高度警覺,從大局著眼,又不能忽視細節。剛做領班的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題。比如收水果的時候沒有把關,讓供應商給忽悠了,收了爛貨直接導致公司虧損。比如威性不夠,第一次排班的時候員工怨聲載道,不聽從指揮。所謂吃一塹長一智,在工作的平台上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升,慢慢的也上了軌道。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。這一點在我們北京華聯上海路店顯得尤為重要。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質的關係原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人吧。因此,在接下來的工作中我們都要更加重視服務,把北京華聯的老牌子老臉面贏回來。
除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,季度大盤的流程管理不夠明確,員工管理方面過於柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,收貨把關力度不夠,水果大分類不夠明確。在新的一年裡,我想我會努力朝著這幾個方向提升自己,爭取更好的把工作做好!
建築工作個人述職報告 篇22
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時間過的真快,一轉瞬,一年又進入了尾聲。回顧匆匆過去的一年,有收穫也有失落,有精彩也有黯淡。但我的內心卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業而付出是心甘情願的。
在工作中,我得到了許多老師的幫助,在這裡我最要感謝的是劉麗老師,是她給了我太多太多的幫助,從她身上我學到了更多的知識,也感謝園長給我們提供了配班的機會。
在這學期中,我能夠積極地參加園裡組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,積極參加組裡的各項活動,熱愛集體、團結同事、尊重老教師,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園裡的各項規章制度、不遲到、早退,積極回響園裡面的各項活動。
這一學期,為了創“_省現代化幼稚園”,可以說我的壓力很大,每天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子裡還是幼稚園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼稚園的夢,自己的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:“你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友”。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實付出了許多,就拿製作區域材料來說吧!我知道操作材料是開展區域活動的重要保證,我和劉老師會用空餘時間製作有利於幼兒發展的遊戲材料,讓他們在遊戲中自主進行選擇,投入的遊戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區,我們投放了一個下“五子棋”的遊戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當時孩子們很是喜歡,可一段時間後,我發現他們不愛去玩了,為什麼?經過觀察,我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒,結果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在遊戲評價時,我就和孩子一起商討解決的辦法,經過再次的加工,現在孩子們可喜歡玩這個遊戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還通過家園聯繫冊來介紹幼兒在園的情況,家長們也認真地進行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現。當時,班上有個叫李夢潔的女孩子,她的媽媽就在聯繫冊上告訴我們,小孩有尿急的現象,而且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們萬萬沒有想到的事情,大班的孩子怎么會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來這孩子在家就有尿床的習慣,知道這些後,我們對她更加注意,再也沒有類似現象發生。
在離園、來園活動中,我和劉老師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的進步,對於一些幼兒在班上有一定的進步時,我會馬上與家長取得聯繫,請家長配合,使孩子能繼續進步。為了充實家長們的育兒經驗,我會去網站中蒐集新的文章,及時更換家園共育欄中有關保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養出一批新時代素質高,全方面發展的優秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
謝謝大家!
建築工作個人述職報告 篇23
尊敬的領導:
你好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結以下:
一、嚴格管理,有效調和
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人建設了溫馨、_病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜症多,護理專科性不強的困難。而與之對應的是:中醫科的_名護士,一位是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深進發展,專科護士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和經常使用技能系統培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發展的信心。爾後,我又採取平常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚美。
四、重視服務細節,進步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依託護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說很多了,由於時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把具體的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助於病人把握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,進步本身素質
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,進步本身綜合素質。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。