人力經理年度工作述職報告 篇1
本人自任命HR經理以來,在公司領導的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質量,順利完成了____年的工作任務,現結合具體情況向公司領導和同仁作一匯報,請予審議。
一、公司員工數量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人,自任06年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領導的支持和建議下,HR部門在____年一年期間,根據公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什麼,該做什麼或者不該做什麼。並且每位新加入的員工都會由HR部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調整。此政策實施後得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意願的情況下HR部門都會予以接納,並根據情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在____年1月1日新的勞動法出台之際,HR部門在____年10月份至____年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動契約,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動契約,進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業餘生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
四、員工崗位培訓情況
本人任崗期間,在公司領導的幫助下,根據每個崗位說明書做出培訓需求調查表,然後由HR部門分發給其他部門,做了一份詳細的培訓需求調查,根據這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專業技術培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出____年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專業素質和綜合素質,提高了工作效率和工作質量。今後HR部門還會調整培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓範圍,使員工素質綜合全面的發展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。
五、____年人力資源部出台制度。
緊緊圍繞公司發展,探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓,逐步深化解決問題能力。____年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發展起來的,我部室跟著公司發展遇到了很多新問題,總結了一套辦法,具體是:抓關鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓制度建設。抓落實,突出加強監督制度建設。抓提高,進一步最佳化管理制度,提升管理質量。截至目前共出台《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。
六、今後HR部門主要工作描述
在之前的一些制度的調整對企業帶來了更大的利潤,那么今後我們本著讓企業和員工同事受益的原則,繼續對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:
1、招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,HR部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發展的能力,以及面試人員的發展目標和公司發展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。
2、員工培訓方面,也就是說除了本行業專業知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達到培訓內容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經常做一些培訓需求調查,通過調查後,調整年度培訓計畫。在培訓後,會讓部門主管負責做培訓後總結。
3、公司企業文化建立後的具體實施,這也是今年的主要工作。企業文化是企業存在的一種核心力量,它支配著企業,可以使企業得到順利地發展,也可以使企業陷入災難的深淵。企業文化也是企業精神,是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,它構成企業文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業文化,即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下,在領導的指導下發揚光大這種與公司戰略相一致的企業文化。
謝謝大家!
人力經理年度工作述職報告 篇2
本部門對____年的人力資源管理工作進行了深刻的反思和探討,基於____年人力資源部已經形成了良好的工作開端,我們對如何做好____年的工作形成了統一的思路。我們將根據卡威集團的總體要求,從現實人力資源管理的問題出發,逐步改進和提升人力資源管理各項工作。
一、繼續做好招聘與配置工作
1、本部門將充分利用校園招聘,參加專業人才招聘會,嘗試獵頭合作等開發招聘渠道。根據公司戰略發展需要,做好人才招聘,滿足各部門的用人需求。
2、根據酒店總體發展方向,對酒店內各部門人員進行合理配置,實現人崗匹配,用最少的人,創造最大的價值。
二、定期開展針對性、靈活性等多種形式的培訓活動
1、針對不同層次的員工,開展形式多樣的培訓
首先,加強對基層管理人員責任心和團隊意識的培訓,增強員工的工作主動性和團隊精神,提升凝聚力;其次,針對中高層管理者提供領導力及管理技巧等方面的培訓課程資源;第三,針對普通員工,加強崗位技能培訓。第四,針對新入職員工,加強企業文化、規章制度、適用環境等方面的培訓和輔導。上述四個層次的培訓,我們將定期採取內部講師內訓,外部講師內訓,師傅帶徒弟,外部培訓,案例討論等多種形式避免培訓單一化,形式化,提升員工的參與積極性,計畫平均每周舉行至少一次培訓,讓培訓成為一種習慣和文化,讓大家參與進來,並積極展現自己。
2、推進培訓師組建項目
明年將在酒店全面推廣內部培訓師組建項目,增加酒店的內訓師隊伍,提升管理人員積極性,集中和發揮內部精英的智慧,分享其工作的經驗和技巧。
三、完善人才通道建設,建立人才儲備庫
1、建立人才梯隊建設方案。
2、建立崗位勝任素質模型。
3、完善人才通道建設,建立人才儲備計畫。
四、建立績效導向的薪酬體系
____年經理層以上人員將全面施行績效考核與薪酬相結合,獎效掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並建立與酒店分享價值創造、分享回報的氛圍。
以業績為導向,既是酒店的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。因此,酒店對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規範了月度的基礎考核,加強計畫與過程控制,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
五、完善員工關係
降低人員流動率,過高的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司的變革和發展;容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
六、建立真正“以人為本”的酒店文化
優秀的文化成為酒店可持續發展的關鍵。通過網站、宣傳欄、廣播以及員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
人力資源部還將從本部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、服務人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養人、發展人是各部門應盡的責任。因此,以人為本,不僅體現在招人、用人,同樣也體現在對員工離職甚至離職後的管理態度和具體辦法上。人力資源部應該擁有人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,酒店80%的業績有賴於20%的優秀人才。因此,管理並激勵這酒店中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為酒店的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從酒店層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助酒店形成獨有的文化和氛圍,提高員工凝聚力,維護酒店的創新和活力。從員工角度則是激勵員工按照酒店與員工共贏的發展之路,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與酒店共同成長。
人力經理年度工作述職報告 篇3
尊敬的老師全班同學:
我是來自__級旅遊一班的團支部書記李詩琪!於20__年10月通過同學投票被大家推選為團支書!在任職的這五個月里身為團支書的我協助班長管理班級,同時又在課餘時間和班長一起組織班級里其他班幹部進行研討,怎樣做可以使班裡的紀律更好,怎樣可以增加班級的凝聚力增進同學之間彼此的溝通,在元旦來臨之際,又積極地協助文藝委員成功的組織了一·二班共同慶祝的元旦晚會,並在晚會中擔任主持人!在接近期末的時候又和班委們一起商討如何針對旅遊學管理學高數進行有效地複習,並協助學委幫助同學列印複習材料,在期末考試中雖然我們班取得的成績不是很好,但是我們每一個人都有很努力很認真的對待考試!作為一名團支書,責任之一就是要了解同學們的思想動態然後及時地引領他們,灌輸積極向上,團結互助的思想!為此,我在開班會之際倡導大家積極進取,通過寢室與寢室之間,同學與同學之間相互溝通合作增進情感,並告訴大家大學給我們帶來的真正意義,不光是學習,不光是奮鬥,還有更多的是結交朋友,而不是所謂的陌生!在經過我的提議之後,大家彼此的感情都更近了一步,這讓我覺得很高興!
雖然在平時學習的時候我不是很認真很積極,但是在期末考試的幾天裡,我有很認真的複習,因此在期末考試中我沒有掛科切每門功課都在七十分以上!
紀律上首先要檢討自己,平時並沒有完全做到以身作則,晚自習時間偶爾會遲到,自習時還會和同桌講話,偶爾玩手機,但是大部分時間都在學習。但是這學期開學我並沒有立刻進入學習的狀態,上課的時候常玩手機,晚自習時也經常遲到,為此我會深刻的檢討反省自己,身為一名班幹部應該以身作則,如果連自己都沒有做好,談何管理同學呢!所以以後我會嚴格對待自己的一舉一動,遵守紀律,以身作則,先管理好自己!
如果能夠繼續留任,我首先要做的就是改掉自己身上的壞毛病,做到按時去上課,上晚自習,不曠課,不逃課,上課時認真聽課做好筆記,晚自習時儘量克制自己不講話不玩手機,嚴於律己,學校院內若舉辦各種活動會積極參加。平時仔細觀察同學們的思想動態,並及時與他們溝通,如果溝通不明白,會及時報告給學生會,老師。私下裡有空的時候多對同學們進行思想交流,深入他們了解他們!平時我也會協助班長管理好本班的紀律情況,協助學委搞好班裡的學習,使同學們在下一次的期末考試中取得更優異的成績!積極的與分團委配合,協助他們做好工作,並能很好的完成學生會分派下來的任務!
以上就是我做的述職報告,希望老師和各位同學看我的表現,監督我並能幫助、配合我完成這一學年的任務!