2023護士個人年度述職報告簡短

2023護士個人年度述職報告簡短 篇1

作為一名兒科護士長,我對自己堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20x年工作護士長工作總結:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的《x》的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計畫,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1.配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2.配合信息中心做好護士站網路啟運前後培訓及協調工作。

今後,我們將力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇2

x年在科主任和護理部的領導下,在產房全體助產人員的努力下,圓滿完成了年初制定的工作計畫。在一年的工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定的成績,同時也發現了很多不足。現總結如下:

1.加強醫德醫風建設

繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語,掌握醫患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育。今年科室全體人員參加了醫院組織的做最有用的員工培訓,得到了良好的效果。年產房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。

2.落實各項規章制度和工作流程

根據護理部的要求,重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規範了交接班制度和流程,工作落到實處。

3.提高助產質量

1月-11月分娩嬰兒數784人,雙胎4例,其中剖宮產產婦數413例,順產371例,無痛分娩282例,無創會陰接生239例。剖宮產率52.7%,順產率47.3%。無痛分娩率達到76%,無創接生率達到64%。201x全年剖宮產率61%,201x剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。

4.提高護理人員業務素質

對助產人員進行分層級培訓,圓滿完成年初制定的計畫。每月組織業務學習兩次,專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織的考試中產房人員多次名列前茅,得到經濟獎勵。規範實習生帶教工作,為入科實習生制定學習計畫和重點,出科有考試。

5.院感工作落到實處

嚴格執行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫廢分類合理,胎盤處置規範。產房成立院感質控組,每周對院感工作質控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議並組織學習,每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發生。

6.提高產房急診搶救水平

按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處於應急狀態。對助產人員進行急救藥品相關知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平,組織應急預案及搶救流程的學習。

7.提高病人滿意度

開展產房優質護理服務。產前、產時、產中、產後對產婦進行健康教育及指導,手把手教產婦母乳餵養,實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房,了解產後情況,拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。

8.存在不足

仍有護士溝通能力不強,無菌觀念不強,實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節,需要培養新的助產士,但我院分娩量不大,助產士培養較為困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室,門關不嚴,需要進一步整改。助產人員職業暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多的病例和經驗,急救意識和急救水平,急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施,病人待產期間覺得無聊,不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻,達不到病人需求。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇3

尊敬的領導:

您好!

作為一名國中教師,我已經工作了很多年了。在不斷的教學中,我對自己的教學有了較為深刻的認識,現在的我已經將我的工作看的很透,我相信隨著時間的流逝,我還會做的更好。一年的時光很快的結束了,在一年的工作中,相信自己能夠做的更好,這些都是我要做好的事情,在一年裡我對自己的工作進行了一下個人總結

一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的述職報告。

一、政治思想方面

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、工作考勤方面

我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績。

三、教育教學方面

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作

1、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

4、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

5、課前準備:備好課。

6、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

7、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

8、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

金無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

以後的教師生涯,我將會一直走下去,我相信我能夠一直進步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對我來說,這不是難事,所以我會一直走下去,我相信我能夠做的更好。當一名教師是光榮的,我一直為自己是一名教師感到自豪,所以今後的路,我將會繼續走過,我相信我能夠做的更好!

此致

敬禮!

2023護士個人年度述職報告簡短 篇4

一年多來,我閱讀了國中教育教學方面的理論書籍達50萬字,寫了近3萬字的反思和近2萬字的教育隨筆。在我的帶領下教師們的讀書熱情高漲,我從內心高興,專門拿出一筆資金給教師買書讀。也許從讀書開始,侍嶺國中的教師就開始喜歡上我這個校長。接下來我就思考學校的工作思路,謀劃學校的發展願景。我提出了新的辦學思路,即“目標承載夢想、責任凝聚力量、細節鑄就輝煌,美文潤澤心靈、寫作經典啟迪智慧、閱讀點亮人生”。出台了工作策略,即突出一個重點、實施兩大戰略、開展三個社團、抓牢四項創建、創新五類活動。具體內容是:一個重點指的是以“雙語閱讀基地建設”為重點;兩大戰略指的是科研興校和特色強校;三個社團指的是魅力師團、學生社團、自律委員;四項創建指的是全力打造和諧侍中、美麗侍中、書香侍中、體育侍中;五類活動是指創新升旗儀式、紮實開展三周一節活動、魅力師生評選、愛心助學、1+-幫扶。這些思路和舉措得到了上級領導的認可,全體教職員工的理解和支持。一年多來,我校獲得了全國陽光體育運動特色學校、江蘇省平安校園、江蘇省課程項目建設基地、宿遷市體育工作先進單位、宿遷市和諧校園、宿遷市綠色學校、宿豫區文明單位等20多項殊榮。回顧三個學期的辦學歷程,最值得我和侍中人感到自豪的成績是:

一是20--年度目標考核位居全區第四名,這個成績是近10年來侍嶺國中最好成績。

二是獲批江蘇省薄弱學校課程基地建設項目,全區唯一,而且獲得了省補資金30萬,為學校的發展解了燃眉之急。

三是開展魅力教育和組建魅力師團,成為我校教育的主要範式和重要抓手,魅力教育涵蓋學校工作的方方面面:既有魅力學生,也有魅力老師;既有魅力課堂也有魅力活動;既有魅力宿舍也有魅力年級。我們通過開展魅力教育和魅力教育評選活動來提升個人素質和學校管理檔次。

四是特色強校成果凸顯,專題陽光體育運動獲得全國大獎,宿豫區唯一;藝術展演成績全區一等獎,師生書畫、師生讀書市區競賽獲獎全區最人次最多、獎項最高,其中有四名學生獲得區級書法一等獎,有二名學生獲得區級繪畫二等獎。在學生作文大賽中有兩名學生獲得市級二等獎。

五是學校祥和穩定,一年來,沒有發生一起事故、沒有一次安全事件,學校每一位教職工都能按照“一崗雙責”盡職盡責做好本職工作,學校逐步擺脫了歷史事故的陰影,到處洋溢著和諧的氛圍。

當然這些成績,靠的都是侍中人實幹和實力。作為校長,我說過:帶著大家乾,做給大家看。作為校長不僅要用智慧去辦教育,更要用人格去辦教育。擔任校長以來,我堅守“高調做事、低調做人的原則”,把“校長”看成是服務、是責任,我要從有權到無權,我堅信我們的教師有無限的潛能。任職以來,我十分重視“四公開一民主”工作,讓權力在陽光下運行、讓重大決議通過集體討論決定,讓學校的規範管理在監督下實施。我絕不搞特殊化,堅決不讓自己多喝一次閒酒、多花一次車費、多搞一次攤派、多請一次閒假、多占集體一分錢。我時常對大家說,身正不怕影子歪,在我的影響和帶動下,我校的教職員工都能愛崗敬業、潔身自好、依法執教。20--年度,我校被教育局評為行風建設先進單位。

回顧來時的路,有鮮花也有荊棘,有褒獎也有牢騷。一年多來,我的得到了全體教職工的大力支持和無私奉獻。但由於我年輕氣盛,工作中過於追求完美,事必躬親,常被事務所困,易因小失大;缺乏國中一線工作經驗,難以對課堂教學改革作具體指導;加之性格比較急躁,有時會求全責備,有時會放大缺點,這樣做雖不是壞事,但有時會讓人很難堪,甚至下不來台。這些都是工作中美中不足的地方,也是我今後著力轉變的重點。

一年半的時間是人生長河中的短短一瞬,可就是這很短暫的時光,讓我們播撒希望,收穫著喜悅。這是源於心中的那個夢想——不忘領導重託、不負神聖使命、讓自己的生命在事業中熠熠生輝。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇5

公司財務主管述職報告我協助何總經理分管財務和內控工作,現將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。

第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題10餘項;二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規範事項200餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設定和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、最佳化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊領先水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產管理能力穩步提升。

在資金管理方面,以“降低冗餘資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶:個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%,並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500餘座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題500餘項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依託資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步最佳化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編製得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步最佳化。

通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800餘萬元;二是通過大力協調,湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策,年節約印花稅200餘萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,淨化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是稅企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了稅務風險。

六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨幹力量,地市行銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇,標誌著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

七、強化執行、嚴格考核,內控體系持續有效運行。

公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮鬥目標,不斷加大內控執行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。

一是發布版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環境。舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個並彙編成冊。

三是反覆測試,嚴格考核,保持內控體系持續有效運行。先後組織3次自我測試,覆蓋面達到44個行銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了________________大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養,豐富了知識儲備,最佳化了知識結構。

第二部分一年來幾點感想和認識回顧一年來的財務工作,我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。

一、本人的政策水平、專業水平和領導水平還有待進一步提高。

一是對財務專業的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監督檢查工作少。在今後的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。

二、財務管理體制需要進一步理順,財務工作需要進一步深化。

一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業的費用開支的監管力度,而且,社會輿論

對央企的監督越來越強勢,集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰略高度,銷售企業將成本費用控制列入的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內外部監管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項目達不到可研要求,一些加油站長期處於虧損或關停狀態;二是資產方面,資本性支出擠占費用,資產處置不規範,一次性盤虧數額較大;三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標準不統一、規定不明確,公司間相互攀比;四是非生產性支出方面,四項管理性費用控制不嚴,標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部,沒有實現壓力的逐級傳遞。

二是會計工作的內涵日趨複雜,會計基礎工作還不適應會計體系發展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經進行了調整,變化非常大,隨著經濟業務的日趨複雜,我們的監管手段、控制意識和管理環境短期內還難以適應新形勢的需要,主要體現在對庫存油品、銷售價格、資產處置和賬外資產的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業務等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

三是公司快速發展,財務管理面臨的挑戰越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風險點越來越多、監管面越來越廣、資產規模越來越大、各方關注度越來越高,財務管理面臨著諸多挑戰,管理的難度越來越大,進入了一個風險聚集的時期,稍有放鬆,財務風險就會釋放,進一步演變為事故。這一方面要求我們財務人員不斷提高綜合素質,另一方面必須緊縮地市行銷中心的財權,適度下放相應的事權,各級機構要切實擔負起確保財務安全的責任。

第三部分工作安排是公司發展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發展戰略,提出了工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發展戰略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發展,追求卓越業績,為實現公司效益最大化努力奮鬥。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。

一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執行力度,實現人、財、物和管理的安全。

抓信息:重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的最佳化,進一步提高勞動效率。

抓核算:要依託財務7.0系統上線的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進一步規範會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會計準則,嚴肅財經紀律,規避會計風險。

抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養,運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養,促進總會計師綜合素質的提高。

抓發展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先,要積極推進財務“三統一”建設,實現組織、制度和流程的統一;其次,要最佳化財務環境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關係;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路,實現與公司整體戰略目標的協調統一。

抓責任:要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。

創效益:首先要從直接效益出發,做好資金的運行管理和成本費用的監控,著力於降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創造間接的管理效益。

創業績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,並將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。

我將根據公司整體戰略部署,帶領全體財務人員,繼續發揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎紮實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。

述職完畢,謝謝大家!

2023護士個人年度述職報告簡短 篇6

幾年前透過在外打工的經驗了解到電焊工在社會上的重要地位,而且從事這方面工作的員工工資待遇比白領的要高,從而看到了電焊工未來廣闊的前景。

於是在20____年經過湖北創業技能培訓學校的相關培訓及其考試獲得了電焊工職業合格證書並熟練地掌握了各種焊接方法和各項操作規程。了解焊條的種類選用及保管、焊接設備的型號及用途、焊接接頭的形式、焊縫的構成原理焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選取、焊縫布置和焊件結構、氣焊工藝和切割過程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設備使用及焊接技等理論知識。

在20____年進入了武漢某大型的機械公司,因為之前在湖北創業技能學校這方面的實踐操作很多,因此也加深了對電焊工各方面的操作技能讓我剛進入公司不久便取得了優異的成績,成為了公司的技術操作師。從事多年後我認為作為一名焊工技師,就要不斷創新和推廣新的焊接方法,為公司提高產品質量和工作效率,降低勞動強度,減輕手工焊有毒煙塵對焊工的傷害。

生活中我是個勤奮好學的人,大概就是因為如此,20____年被公司派往深圳某機械廠學習為期一年的電焊工的焊接工藝及CO2操作技術的研修。,我能進行焊條電弧焊、氬弧焊、氣焊、CO2氣體保護焊、埋弧焊五種焊接操作。為了證明自己的潛力,20____年以來多次參加了我公司新產品試製過程中的焊接工作,大膽提出來了自己的方案,經水壓試驗,焊接合格率到達滿意數據。之後經過自己的努力,編制了一套完整的焊接工藝,從而為公司製造產品參考利用,降低了公司的生產成本,為公司帶來了很大的效益,不久公司便提攜我為技術總監。在公司近幾年的磨練中我一向勤勞肯乾,焊接質量穩定、優良,讓我感受到了人生的好處。今後我將不斷地進取和創新,不僅僅乾好自己的本職工作,而且要做好傳、幫、帶等工作,充分發揮自己的才智,為企業多作貢獻,使企業的焊接水平得到進一步的提高,為公司為社會帶來更多更好地利益。

此刻電焊工的就業前景十分廣泛,加上這方面的人才十分缺乏。因此我推薦對此感興趣的人士能夠從事這方面的工作,我想它必須能給我們帶來一份很好的收益。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇7

20____年,我市兩級法院在各級黨委的領導、人大的監督和政府、政協及社會各界的大力支持下,充分發揮審判職能作用,切實履行綜治工作職責,積極參與社會治安綜合治理先進市創建活動,取得了一定的成績。

20____年工作的簡要回顧:

(一)認真開展刑事審判工作,依法嚴懲嚴重危害社會治安的刑事犯罪分子和嚴重破壞市場秩序的經濟__罪分子,努力維護社會穩定

一年來,全市法院充分發揮刑事審判職能,嚴懲各類犯罪,共受理一審、二審刑事案件________件,審結______件,依法判處犯罪分子______人。在刑事審判工作中,全市法院突出重點,快審快結,嚴厲打擊危害人民民眾生命財產安全的嚴重刑事犯罪和人民民眾關注的其他刑事犯罪。

針對近年來團伙搶劫、盜竊、流氓黑惡勢力犯罪和殺人、綁架、投放危險物質等犯罪上升的趨勢,全市法院依法加大打擊力度,共審結此類案件______件,依法判處犯罪分子______人。同時,認真貫徹市委關於深入開展打擊“兩搶一盜”專項鬥爭的精神,突出重點,快審快結,有力地震懾了犯罪,城鄉社會秩序明顯好轉,民眾安全感明顯好轉。

針對近年來我市部分縣市製販假幣、生產銷售偽劣商品,以及生產銷售假種子、假化肥、假農藥等犯罪活動抬頭的趨勢,市中級法院加強領導,健全組織,依法嚴懲,共審結此類案件____件,判處犯罪分子____人,為我市經濟的健康發展提供了有力的司法保障。

針對人民民眾關注的國家工作人員犯罪問題,全市法院依法加大了對貪__、賄賂、挪用公款、瀆職侵權等犯罪的懲處力度,共審結此類案件____件,判處犯罪分子____人,推動了反________工作的深入開展。

在審判實踐中,我們堅持與公檢司密切配合,適時開展專項鬥爭和集中打擊。專項鬥爭和集中打擊是綜合治理的重要組成部分。一年來,兩級法院主動和公、檢等有關機關密切配合,積極開展專項鬥爭和集中打擊,做到什麼犯罪突出,就集中打擊什麼犯罪,什麼地方犯罪突出,就到什麼地方開庭審理和宣判,以凌厲的嚴打攻勢震懾犯罪和社會上不穩定分子。同時講究鬥爭策略,分化瓦解犯罪分子。定期到看守所給在押犯講法律、講政策,促其認罪服法;利用減刑、假釋犯人的機會,到看守所對在押犯進行法制教育。通過這些措施,分化瓦解了犯罪分子,出現了犯罪分子主動坦白交待餘罪,檢舉他人犯罪的好勢頭。

(二)認真做好減刑、假釋工作,配合有關部門穩定監管秩序,促進罪犯改造

在實踐中,重新犯罪對社會治安始終是一個嚴重威脅。因此,加強對已決犯的減刑和假釋工作,預防和減少重新犯罪,也是人民法院參與社會治安綜合治理的重要方面。20____年,市中級法院切實把減刑、假釋工作作為一項重要審判工作來抓,嚴格依法減刑、假釋,為防止重新犯罪做了大量工作。一年來,市中級法院共辦理減刑假釋案件________件。首先,嚴格各項制度,保證辦案質量。法院在辦理轄區勞改單位呈報的減刑、假釋案件時,嚴格堅持案件合議制度、審批制度和減刑、假釋檔案制度,保證案件質量。對於確有悔改和立功表現的罪犯,依法及時裁定減刑或假釋,對於不符合法定條件的,堅決不予批准。這樣,使罪犯認識到,只有加速改造,才是唯一出路,從而提高了他們改造的積極性。同時,與法務部門密切配合,加強對罪犯的教育和改造。在辦案時,克服了“裁定作出即了事”的孤立辦案思想,深入勞改單位,召開減刑、假釋大會,對犯人進行法制教育,指明努力方向,教育罪犯自覺遵紀守法,洗新革面,重新做人。這樣做,使絕大多數罪犯獲得了新生。

(三)加強對基層人民調解委員會的業務指導,化解人民內部矛盾

為了發揮民調組織第一道防線的作用,全市法庭與所轄地的民調組織加強了聯繫,建立了民情信息網路。並通過業務培訓和開展“調解日”活動,提高基層調解組織調處糾紛的能力,引導民調幹部抓焦點,找規律,制定防範措施,懂得怎樣抓住時機,提前介入,做好疏導調解工作,防止矛盾激化。今年以來,全市法院先後對各自轄區的民調人員進行了1________次的業務培訓,共培訓民調幹部60________名,有效地提高了調解人員的政治素質和業務水平,使大量糾紛在訴前得到了解決,為及時化解矛盾,防止矛盾激化,維護良好的社會秩序奠定了基礎。

(四)充分發揮民事、行政等審判職能,依法妥善處理民事、行政和國家賠償案件

依法妥善處理各類民商事案件,促進經濟健康發展和社會和諧穩定。民事審判工作與人民民眾的生產生活息息相關,承擔著化解糾紛、排除矛盾、促進經濟發展、維護社會穩定的重要職責。抓好民事審判工作,意義重大。為此,全市法院重點做了以下工作:一是著眼於全市經濟發展大局,依法平等保護各類市場主體的合法權益。注重營造公平、公正、透明的法治環境,推動各種所有制經濟平等參與市場,大力促進民營經濟、個體經濟等非公有制經濟的健康發展。二是著眼於社會和諧穩定,妥善處理群體性糾紛。依法審理好因“三農”問題、企業破產、基金會集資糾紛、拖欠工程款、環境污染等問題引發的群體性訴訟案件,及時化解影響社會穩定的各類因素,防患於未然。三是著眼於社會公平和正義,依法保護弱勢群體的合法權益。妥善審理婚姻家庭糾紛案件,注重依法保護婦女兒童、老人、殘疾人的合法權益;妥善審理進城務工人員追索勞動報酬案件,努力維護農民工的合法權益;妥善審理勞動爭議案件,依法維護勞動者的合法權益。這些案件與人民民眾生產生活密切相關,我們堅持在查明事實、分清是非的基礎上,充分運用調解手段平息糾紛,促進團結。20____年,全市法院共受理各類民事案件________件,審結________件。

依法妥善審理行政訴訟和國家賠償案件,依法維護公民的合法權益,促進國家機關依法行政和公正司法。妥善審理涉及農村土地徵用、土地承包、計畫生育、城鎮房屋拆遷、社會保障等行政訴訟案件,依法維護公民、法人和其他組織的合法權益,監督和支持行政機關依法行政。全年,兩級法院共受理各類行政案件______件,審結______件;應行政機關申請,依法執結非訴行政執行案件________件。這些案件的公正審理和迅速執行,有效地化解了行政機關在行使職權中與當事人發生的矛盾,進一步增進了公民和政府之間的信任。

認真開展國家賠償審判工作,保障賠償請求人的合法權益,促進國家機關嚴格執法和公正司法。中級法院依法辦理國家賠償案件________,決定賠償________,使蒙怨受屈的公民及時獲得了司法救濟。

(五)加強立案、信訪等工作,妥善處理民眾來信來訪,依法維護當事人的合法權益,化解社會不安定因素

認真做好立案和審監工作,切實解決“告狀難”、“申訴難”問題。針對部分民眾反映的“告狀難”、“申訴難”問題,全市法院積極採取措施,進一步加強立案和審監工作,千方百計方便民眾訴訟。一是設立立案服務大廳,實行法官導訴制度、訴訟風險提示制度和訴訟權利義務告知制度,最大限度地方便民眾訴訟。二是更新觀念,建立有訴必理制度。對於民眾起訴或申訴的,凡是符合立案條件的,一律敞開收案;不符合立案條件的,做好耐心解釋工作。三是推行院長接待日制度,認真接待當事人,耐心聽取當事人的意見、要求和情況反映。一年來,全市法院受理當事人信件______余封,接待來訪當事人______餘人次。

認真做好涉法上訪工作,努力維護社會穩定。全市法院高度重視涉法上訪工作,從維護穩定的大局出發,加強領導,周密部署,嚴格實行領導責任制,重點解決赴省赴京上訪、集體上訪、重複上訪等難點問題,妥善處理了一批上訪老戶和群體性案件,受到當事人和省市有關領導的好評。

積極開展司法救助工作,努力保障經濟確有困難的民眾平等參與訴訟。認真落實司法救助的有關規定,對涉及企業下崗職工、低保失業人員、城鄉貧困居民、老弱病殘等弱勢群體和困難民眾的案件,對進城務工人員追索勞動報酬的案件,依法緩交、減交、免交訴訟費,使經濟確有困難的民眾打得起官司。對公訴案件中符合司法救助條件的被告人,依法指定律師為其辯護,保證被告人的訴訟權利。一年來,全市法院共實施司法救助案件11________,減緩免訴訟費4________元,體現了社會主義司法的人文關懷。

(六)結合審判和執行工作,開展司法建議活動,促進有關單位加強管理,堵塞漏洞,消除隱患

在審判執行工作中,全市法院對發現的苗頭性、傾向性問題,及時向有關單位提出司法建議,幫助堵塞漏洞,做好防範工作。據不完全統計,一年來,全市兩級法院向金融、企業等單位提司法建議60________條,被採納40________條,有效地預防了內部違法犯罪及其他有關問題的發生,促進了經濟秩序的正常運行。

(七)結合審判活動,積極開展法制宣傳活動

一年來,全市法院通過公開審理、公開宣判、以案講法等形式,積極開展法制宣傳活動。一是依法堅持公開開庭審理制度。全市兩級法院對依法應當公開開庭審理的案件,一律公開審理,在開庭前張貼布告,方便新聞媒體和社會各界民眾參加旁聽,開展法制教育。二是開展公開宣判活動,擴大宣傳效果。對重大有影響的案件堅持到案發地進行公開宣判,大張旗鼓地進行宣傳,起到了“審理一案,教育一片”的作用。20____年,全市法院先後召開了2________次大型宣判會,參加旁聽民眾達1________餘人次,有力地震懾了犯罪,鼓舞教育了廣大民眾,弘揚了社會主義法制。三是因地制宜,以案說法,開展不同形式的法律宣傳和法制教育。一年來,兩級法院深入工廠、農村、機關、學校、街道等積極開展以案說法、上法制課、法律諮詢等活動,積極提高人民民眾的法律意識。同時,還利用宣傳欄、黑板報、增報、漫畫、出動宣傳車進行宣傳,利用節假日和集會進行定點宣傳,受到民眾好評。廣泛深入的宣傳工作,進一步提高了廣大人民民眾的守法意識,促進了綜合治理工作的健康有序地開展。

回顧一年來的工作,儘管我們做了大量的工作,但全市法院的綜治工作離黨和人民的要求還存在不少差距,任務仍然十分繁重和艱巨。刑事發案居高不下,大要案時有發生,民事糾紛日漸增多。就法院本身來說,在綜合治理工作也存在著不少問題,如有些幹警綜合治理意識不強;就案辦案、孤立辦案的現象仍然存在,抓法制宣傳、抓教育改造、抓防微杜漸的力度還很不夠。這些都是我們在以後的工作中需要亟待解決的問題。

20____年,我市經濟社會發展的任務十分繁重,人民法院維護穩定、保障經濟發展的責任重大。我們決心在市委的正確領導下,人大的監督下,開拓創新,求真務實,紮實工作,忠實履行憲法和法律賦予的職責,認真落實人民法院參與社會治安綜合治理工作的各項措施,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇8

尊敬的領導:

您好!

我是____經理,全面負責____所需物資、設施設備和各種用品的採購配送工作。擔任____經理的三年時間裡,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和____的其他同事全力配合,嚴格遵守公司採購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項採購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現在以下幾個方面:

、完善制度建設

根據酒店負責制定採購管理工作流程與標準,並督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進採購計畫申報流程和採購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程式。____的各項工作逐步走向制度化、規範化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計畫統籌性不強的工作狀態。

二、嚴格規範採購計畫管理

嚴把採購計畫關,認真制定執行“三大計畫”。對各部門上報的採購計畫按照經營計畫進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計畫的數量和金額,做到採購有計畫可依,無計畫不採購。

三、強化進貨管理

針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織____員工認真學習了食品衛生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規範。通過一系列的有效措施的施行,____的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品採購而發生的食品安全事故。主要措施有:

1、要求供貨商送貨和採購員外出採購都要索取相應的檢驗檢疫票據。

2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期。

3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。

4、建立健全每日進貨台帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。

四、加強對供貨商的選定、使用的管理

從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審後進入____,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在__月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。

五、在採購過程中,貨比三家,確保物美價廉

“保證採購質量的同時為公司節約每一分錢”是採購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程式操作。大宗材料和設施設備的採購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售後服務並簽訂契約。食品的採購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去採購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。

六、按照酒店采價定價相關制度

定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規範了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了採購成本。

七、按照酒店質價評議

契約評審和採購招標的相關規定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,並召開質價評議和契約評審會,切實做到採購質優價廉的物品,降低採購價格。

八、加強了對車輛的管理

由於工作業務的需要,去年__月份酒店三輛車劃歸____管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油台賬和出車台賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。

在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細緻,辦事拖沓的缺點,在今後的工作中我會努力克服以上缺點。勇於探索,敢於創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保採購工作更好更快的發展。

述職人:______

20__年__月__日

2023護士個人年度述職報告簡短 篇9

隨著個人的文明素養不斷提升,接觸並使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的護士長助理的年度述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

親愛的醫院領導:

隨著年底,20____年已經結束,20____年對我來說,是一年的進步,是今年的收穫。自20____年畢業以來,我一直在醫院工作七年,通過今年六月的醫院,組織護理管理崗位公開競爭的機會,在部門主任和團長的支持和鼓勵下,我榮幸地得到你醫院的領導肯定和信任,今年9月,服用了腎臟科護士助理這個職位,工作到目前為止。踏上新的工作,進入新的工作環境,我一直在想,他們有什麼優勢?有什麼差距和差距?未來的努力是什麼?通過一年的工作實踐,我以認真和務實的方式認識自己,我深知肩上有更多的責任,我的腳上有很多力量。我已經對我以前的工作做了以下總結:

一思想政治:

1.支持黨的領導,良好的品格,良好的職業道德,積極參與醫院,組織政治學習和思想道德訓練。我愛我的工作,可以做我的工作工作,認真貫徹醫院的規章制度和政策,嚴格要求自己的職業道德。堅持以患者為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參與所有政治活動,服務於為社區服務的人民,為患者滿意作為標準,全心全意為人民服務。

2.我院自1993年被評為三級醫院,該市僅有一家綜合性三級醫院,今年滿足三級醫院審查工作,我積極參與醫院組織的培訓活動,認真研究了我院未來發展的前三位評論意義。在部門主任和部長的領導下,我們將參加部門工作質量的檢查,嚴格保障護理質量,積極參與護理改革試點。為了滿足審查工作和醫療服務,三好對活動感到滿意,三者結合,真正的醫院做政府保證,民眾滿意醫院,盡最大努力。

二提高法律意識:

法律制度日趨成熟,人們越來越意識到今天的法律,我多次參加醫院組織的醫療不法行為培訓課堂學習,豐富自己的法律知識,提高他們的法律意識,使他們必須了解法律,了解法律,重法律,為他們的未來可以更加嚴謹的工作打下基礎。

三工作:

因為醫院的需要,我在9月份由乾工作部門的原創工作轉到了目前的腎臟醫學工作。進入一個新的工作環境,在我所有的同事的幫助下,工作環境,工作節奏和硬體和軟體設備很快就有了一定的了解,讓他們很快就進入了自己的工作崗位。在自己的工作中能夠對自己謹慎而嚴格的要求。在部門工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,具有良好的組織協調能力,可以認真完成上級任務的任務。通過一段時間的工作實踐,讓我對護士助理有更深入的了解,應該有責任,我想更好地融入這個護理團隊,協助工作的頭,成功完成護理任務,更多溝通部門的醫生,更詳細地了解每個病人的情況,以便更好地完成護理任務,為病人服務,為醫院樹品牌!經過過去一年的經驗,我想起自己的收割機具有以下幾個方面:

1.在工作中,我嚴格要求各界人士,帶頭進行護理工作,積極回響醫院護理工作模式的改革。作為護理改革試點部門,我率先採用夜班制。我在崗位上認真,勤奮,認真,負責,真誠,真誠,耐心,關愛,負責每個病人,這也得到病人和家人的'認可和認可。

2.自從醫院成立以來,護理急救隊伍一直作為緊急救援隊伍,積極參與醫院組織的救援搶救,所以我處理突發緊急健康事件已經是一個很好的鍛鍊。在部門,我作為一線人員,一直保持電話24小時,在危重病人的救援工作中可以打電話來保護護理服務的需要。

為了做好工作,做實,做實,我會更加注意觀察我們的護理團隊在每個成員,探討他們的脾氣,掌握他們的工作的優點和缺點,發現每個人的優勢並在閃點工作成為護士和護士姐妹橋樑聯繫,部門更好的工作,為我們的關懷團隊營造一個和諧,快樂,團結,互助的環境。但是因為我很快就進入了部門,而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經驗,我意識到為了做好工作,我們必須努力關心每個人的生活,思考接近每一個心,解決每一個人都可以成為敲敲組合的工作,不玩虛擬封面,不要在前面玩花,嚴格要求自己,以身作則,謙虛地向老師學習工作經驗,認真到頭護士學習部門的管理經驗,帶動所有護士,在思想上提高自我,在企業鍛造自己,更好更好地完成護理任務。

4.在護頭領導下,嚴格執行三個基本三個培訓計畫,進一步提高護理人員的整體素質。護理人員通過三級基本培訓計畫培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。當我們請求護理病房時,幫助護士準備理論的基本知識,專門知識和感染的知識。在緊急應變計畫和醫院核心繫統學習的能力的情況下,協助護士在所有護士的培訓部分,使每個護士能夠掌握和認真實施。在這段時期,也讓自己更嚴格的要求本身,無論是在理論上還是在技術操作上,都更多地在場。

5.在護士的指導下,我擔任護理實習生的臨床護理工作。我們每月舉辦兩次講座,每月一次進行護理輪。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生參加培訓。在出了商業理論考試,技術操作考試和整體護理考試之前,讓學生對護理書面有一定的理解。每兩周要求學生教授意見和建議的工作,及時跟上學生的需要,根據學生的反饋,改進我們的教學工作實踐。教師也被教導教,不要放棄,不教,因為人教,沒有發生重大錯誤。

對於護理工作,我只是在尋找經驗的探索,作為一個年輕的護士助理,在工作中仍然有缺點,如如何更好地與患者和他們的家人溝通,如何更好地學習新技術商業,如何更好地管理管理經驗,但我願意學習,在未來的工作中必須努力提高自我技術,改善微笑服務,每一個病人作為他們的朋友,親戚,經常同情別人考慮困難,正確的態度,學會思考,善於總結,實際工作。我希望通過自己的努力讓患者廣受好評的同時,也接受各級領導,領導的認可。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇10

____年____月懷著滿腔熱血來到____商場客服部門任職,在新的環境新的崗位工作一年了。在____年__月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對__年工作的總結和自己對__年客服部工作的展望。

一、崗位認知

我深知來到一個新的環境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。

二、工作情況

在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環境,進入了自己的新角色總台與播音客服人員。4個多月後任部門安排從總服務台調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客戶投訴(前台投訴和電話投訴)。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。

6、播音室日常工作

三、崗位職責

1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象

2,維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務

3:做好顧客投訴與接待工作

4,配合公司完成每一次的活動任務

四、問題與不足

1,早晚班交接還是會發現不到位

2,樓層電話簿品牌登記不完善

3,客服人員對於商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管

4,總服務台和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹

5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

6,個別員工自律能力差

五、個人建議

1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。

2,加強各部門的溝通協作,以保證櫃檯進,撤櫃能夠及時更改品牌電話簿

3,對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)

六、對未來的展望

1,自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務,並把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,儘早讓自己學會獨立處理事務,成為全方面人員。

2,加強自身業務知識,提升工作能力,以便於以後對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的客服人員,也使自己成為高素質人員。

3,加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的,不僅僅是我希望

部門員工也要加強這方面的意識。

4,微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則,帶動周邊同事,主動做好微笑服務,把微笑服務深入人心。

以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導批評指正。

述職人:____

20____。__。__

2023護士個人年度述職報告簡短 篇11

尊敬的領導:

時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:

一、加強學習,努力提高政治與業務素養

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。

一年以來,我在行動上自覺踐行“誠於心,信於行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人乾出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能幹好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對於乾好以後的工作也更多了一分自信。

二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作

在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間裡,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個__銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個__銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個__銀行的後腿。

三、從嚴律己,積極發揮表率作用

在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂範。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

總的來說,在過去的一年裡,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以後的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2023護士個人年度述職報告簡短 篇12

尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:

大家下午好!

首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這裡我衷心祝願大家在新的一年裡笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。

在這一年裡我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本地完成了各項任務。

現將20__年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。

一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴於律己

關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸於心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。

二、針對科內工作的重點

也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。

配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。

實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估並制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規範護理檔案記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”十二字原則。

以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

三、針對科內的難點

也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。

保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了20%,全年沒有發生重大事故和不良事件。

四、努力學習,積極進取

20__年我個人發表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現在,我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科學歷。

五、存在的問題和對策

1、由於老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今後要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。

2、老年科保姆來源少,勞動關係不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今後應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這裡安享晚年。

3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取並努力改進,爭取把工作做得更好。

總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。

今後,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。

我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最後,祝願醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高,祝願我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2023護士個人年度述職報告簡短 篇13

各位領導:

過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收穫不小。近一年來,在房產段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規範管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛鍊了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:

一、 主要工作

本人將工作重點放在財務服務、規範上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規範才能減少風險與差錯。此後,以優質服務為先導,以規範制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。

工作方面:踏實工作,履行職責,認真執認真執行《會計法》,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由於工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑膠廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。

思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補台,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙於事務,創新不足;會計主管述職報告2、疲於應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;

3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以後有待加以克服。

三、下步工作思路

我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的幹勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規範,著力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務最佳化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防範財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇15

一年來,在領導的關心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的狀況總結如下:

一、認真履行職責,用心開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。[由整理]

3、完成20__年行政工作計畫、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。

4、完成20__年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。

5、與其他同志一齊做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。

6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。

(二)協助黨支部、工會做好各項工作

1、完成20__年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20__年度重點發展對象的函調工作。

3、制定廉政執法職責書、計畫生育職責書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。

4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。

5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。

7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20__年新年聯誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。

8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一齊探望生病職工及家屬人次。

9、建立黨員檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。

(三)全力做好團支部工作

20__年我被評為豐臺區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20__年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動:

1、用心組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎,

2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。

(四)辦公室內部工作

協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。

二、業務潛力的培養

1、在中華衛生與監督雜誌上發表論文《豐臺區200_年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》,並協助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫忙完成雜誌社投稿和發表工作。

2、用心參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,透過鍛鍊使我的業務潛力得到了進一步的提高。

3、整理規範了創衛工作基礎檔案。

三、堅持嚴於律己、努力做好表率

(一)加強思想作風建設

始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹;始終持續青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與民眾利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

(二)用心參加政治理論學習

一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯繫人,用心與入黨人員聯繫談話7人次。

四、存在的問題和推薦

(一)自身的問題

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

1、由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。

3、由於自己是年輕幹部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今後工作的思路

1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥民眾。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,用心為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇16

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!光陰似箭,時光荏苒,不知不覺間,我代理護士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠的日日夜夜,我有很多感慨。一年來我在醫院領導的正確領導下,積極進取,埋頭苦幹,認真履行自己的職責,我們在病人持續爆滿和護士缺編的情況下,依然認真落實護理部下發的各項規章制度,為了保證醫療安全,努力提高護理質量,大家齊心協力,不辭辛苦,每天加班加點,不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作,努力使自己成為領導的好助手,為我院的發展做出了應有的貢獻。

第一、真誠團結,堅決維護工作大局。

一年來,我從嚴要求自己,積極參加各種護理理論學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇於承擔責任,同時做到了努力協調好各方面關係,團結共事、擺正位置、當好參謀、勤奮敬業、服務優先,較好地發揮了護士長的模範帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。

第二、提高學習、服務意識,做好了本職工作。

當今時代是一學習的時代,為了能跟上時代的步伐,我們科室全體人員都不落後,在繁忙的工作之餘,努力學習理論知識,今年己拿到本科文憑的就有4個,本科在讀的還有4個。在七月份,我們婦科新分進了四位同事,為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作,並以最快速度融入到婦科這個最具戰鬥力,凝聚力的集體中,科室專門組織了對她們的業務和技能的培訓,並根據每個人的情況制定了多方面的學習計畫。人們都認為,最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫護科,看不到護患糾紛,以最佳的服務態度面對患者,設法與患者建立好護患關係,用我們的汗水和誠心感動著無數的病人,患者與醫護之間的千句感謝,萬句祝福在這裡成了一道道絢麗的風景線,一年下來,不曾有過一起投訴。

第三、創造了斐然的成績。

在我的帶領下和全體護理人員的共同努力。20____年婦科在往年創收持續高水平的情況下仍有增長,全年收治病人2799人,手術台次2531台,科室總收入一千四百多萬元,科室核算收入二百八十萬元。創造了歷年來的較好成績。

四、我以後的工作打算

首先,制定科學的護士培訓計畫,提高護理水平。

作為一名護士不僅要有紮實的基礎理論,還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術,嫻熟的護理操作才能真正贏得醫生、病人的信任和尊重。為此,我將加強護士基礎理論知識和操作技術的學習,定期舉行業務學習,開展小講座,人人爭當小老師,同時提高護士的與人交流的能力,以一顆設身處地為病人著想的心,再運用語言的技巧,去解決病人的各種要求。

其次,樹立良好的服務態度。做好服務工作是護士的天職。

我將繼續努力,工作中帶領全體護理人員做到“五心”,即對病人疾苦關心,對病人服務熱心,護理治療細心,解答問題耐心,聽取意見虛心。同時,還要做到“四要”,即解釋病情要科學、簽字手續要完善、執行制度要嚴格,說話辦事要謹慎。

再次,創新思維模式,做好管理工作。護士長責任重大。

在做好護理工作的同時,我還將制訂各項合理可行的規章制度,及各班工作細則,質量評分標準,定期進行檢查、督促和懲獎對現等措施;定期召開護士會,廣泛徵求意見,爭取達到快樂工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環境,落實好各項基礎護理,做好護士的帶教工作。同時,還要做工作的有心人,善於總結,以科學的思路進行工作,積極撰寫論文。

“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”同事們,成績屬於昨天,輝煌屬於過去,在以後的`工作中,我將會更加充實完善自己,更加努力工作,來禰補一些不足,雖然我可能會面對更多的困難與挑戰,但我相信,世上無難事,只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出,有一份耕耘,必會有一份收穫。我願為了晉愉地產更加美好的明天而竭盡全力!

我的述職完畢,謝謝大家!

2023護士個人年度述職報告簡短 篇17

我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學校畢業後,被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之餘,我參加成人高考,於________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先後獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。

帶著領導的重託和同事們的信任,我來到了____分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。____分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款餘額667萬無,公司企業存款餘額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的乾。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關係,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的行銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間裡,分理處人民幣儲蓄存款餘額達到1143萬元,淨增了476萬元,業務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮鬥目標的127.33%。

在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,並保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談後,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終於放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破後,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的____分理處也在短短的時間裡恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底,公司企業戶頭達到6戶,存款餘額187.57萬,完成奮鬥目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到____分理處後,我經常組織員工利用晚上和業餘時間在所里刻苦操練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”,在____年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文錄入一級能手”的好成績。一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春

2023護士個人年度述職報告簡短 篇18

一、自我淨化 自我完善 自我提高

作為一名無黨派人士又擔負醫院管理責任的領導幹部,開始認真學習和體會黨的五中全會的精神,在全黨深入開展踐行“三嚴三實”的活動中,積極努力的參加學習,不斷的加強理論知識,逐步提高思想覺悟。以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,做到謀事要實、創業要實、做人要實”為準則。扎紮實實深入民眾不流於形式,不忙於應付,以此改進自己的工作作風,加強自身修養提升自我價值。

二、勇於創新 敢於擔當 與時俱進

俗話說,“思路決定出路,思維水平決定工作水平”。創新型思維就是要高瞻遠矚,以長遠的眼光看問題。培養自己的創新的意識,時時刻刻想創新,循序漸進,腳踏實地,將創新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫師綜合會診制度,加強團隊合作,解決臨床診治疑難,提升危重病例搶救能力和水平,實現MDT(多學科診療模式)的進一步推進。加強臨床合理用藥,制定重點監測藥物管理辦法及評價體系,改進I類抗菌藥物審查流程,修訂“基本藥物目錄藥典標識”,開通抗菌藥物臨床信息化監管系統,抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。開展遠程會診,與心醫國際數字醫療系統有限公司、北京19家醫療單位27個專業開展遠程會診,方便患者同時更提升我院整體診療水平。引入麥豆醫生,開展基層醫院對接高端臨床人才和技術,使患者在基層醫療機構就能享受到北京專家的診斷、診療,實現“高端醫療資源基層化服務實地臨床教學”。

三、加大力度控制質量提高水平

醫院文化是一個醫院的靈魂,那么醫療質量就是一個醫院的生命!因此,質量是醫院發展永恆的主題,任重而道遠,在過去的一年中在醫務、質控、護理、醫保等相關部門共同的努力,制訂完善各項管理制度和流程,使醫院質控工作取得了一定的成績。每月下發《質量管理月報》,通過下發各科室,做到事事通報,人人知曉,科主任、護士長可以充分了解到自己科室存在的問題,針對問題全科人員進行認真討論、分析並進行追蹤管理,追溯發生問題的根本原因,及時制定和提出整改措施並落實到責任人,促進了工作的解決,達到了持續改進的目標。以滿意度測評的形式發現問題,針對問題尋求原因,以達到解決問題的根本目的,加強內涵建設為宗旨,堅持提高質量為導向、大膽創新,不斷探索,做好醫院的質量控制工作。建立健全規章制度,完善醫師管理體系,對《病曆書寫規範》、《危急值報告制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床應急預案;完善《醫療安全事件審評制度》等8項管理制度,強化制度監督落實。加強抗生素管理,制訂了申請、限科、審批用藥規定,實行藥品動態監測與超常預警管理,住院抗菌藥物同比降低1.36%,急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強一、二類醫療技術項目管理,修訂手術分級、高風險診療技術操作授權及審批等制度,強化質量監督檢查,實行動態管理。推進臨床路徑管理,重新修訂《臨床路徑實施方案》。

四、醫院支持 科室發展 蒸蒸日上

自醫院成立足踝矯治研究所以來,今年又引進足底應力監測系統,早期發現足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發特點,採用專業工具不需開刀,創傷小、恢復快。在12320等媒體廣泛宣傳,今年累計診治足踝患者近1000人,開展手術25例,是一個後勁十足的學科,為我院重點專科的打造奠定了基礎。

由普外科牽頭籌備組建,引進旋切刀,主要開展靜脈曲張診療等。該術式只需2-3個點狀切口,術中出血少,術後不需縫合,從而達到安全微創、小疤痕、治療徹底的效果,目前正在前期準備培訓工作。

口腔種植學屬口腔修復前沿領域,具有套用範圍廣,長期修復效果好等特點。自20xx年我院特聘美國牙科學、種植學專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學以來,我院陸續開展種植牙業務,派出人員學習,今年為更好開展工作,我院購進芬蘭錐形束三維CT,加上原有的美國登士柏數字牙片機、瑞士ITI和韓國DIO種植系統,在種植牙、牙周手術方面具了有明顯特色和優勢,滿足了社會不同階層人士需求。我院開展針對性服務,實行電話預約、電話回訪、電話諮詢等業務,為當地居民提供優質口腔保健服務。

經半年裝修改造,我院婦產科病房煥然一新,極大改善就醫條件,提升醫院整體形象,為患者提供溫馨、舒適的就醫環境。從8月份開診短短數月,目前已預約生產供不應求。

五、注重公益做細做強提高聲譽

桃園二社區衛生服務站:服務居民7394人,為轄地區65歲以上老年人免費體驗499人次;開展中醫特色診療服務,慢病管理等;為轄區內行動不便老人定期上門開展送醫送藥服務。

派駐15名醫師到對口幫扶社區服務748個工作日,共接診2047例,慢病指導1433人,整理檔案687例;開展14次業務指導,132次督導,17次健康教育講座,服務居民達248人,104名醫護人員受益;組織4次義診活動,接診731例,測量血壓688例,血糖57例,發放健康資料1656份,健康營養指導286例。

心電醫學科開展建立新模式--遠程心電雲平台落地運轉,先後與29家社區、1家鄉衛生院、5家村衛生所、2家民營醫院、1家企業醫院、1家公立醫院簽約安裝設備,推進遠程心電惠民工程。在社區衛生服務機構終端實現12導聯同步心電圖、12導聯同步動態心電圖、動態血壓、網路血脂、血糖檢查五位一體檢測功能。該平台充分發揮網路協同診斷功能,實現社區醫院與上級醫院心電圖遠程傳輸與會診,切實解決社區心血管疾病診斷。1-12月共傳送心電圖報告15447例,動態心電圖373例,動態血壓66例,其中急重症513例,急性心梗22例,陳舊性心梗86例,陽性率35.81%。北大街西社區和民航社區發現兩例室速病患,在壩陵橋社區發現一例急性心梗病患,均在第一時間得以救治,挽回生命。

六、認真履職善於學習勤于思考

自覺肩上的責任重大,把自身素質的提高堅持學習放在首位。“人非生而知之者,是學而知之者。”本著向院長、書記兩位在衛生系統拼殺數十年的領導取經的態度和想法,虛心學習體會。不斷拓展新知識新理念,嚴格要求自己學習要勤奮刻苦,堅持獨立思考,學用結合,學有所悟,用有所得,在工作中反覆歷練,不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實際問題的水平。

七、深入科室 求真務實 敢於擔當

督促分管各部門的工作計畫、目標責任制及相關各項工作的落實情況。每周一次深入所分管科室檢查運行情況,發現問題,採取有效措施,減少醫療隱患。去年一年發生醫療投訴27起,對於每次不良投訴予以高度關注,發現問題及時組織相關科室部門認真討論,舉一反三,找出短板,從而不斷強化認識,加強醫護人員的防範意識、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來未出現大的不良事件及惡性事件,截止目前總共糾紛賠償費用6.34萬元。

八、深入民眾 調查研究 成事之道

虛心向長輩同道學習取經,做事要有責任,工作要有方法,“調查研究”,是謀事之基,成事之道。只有深入民眾,從實際出發,事實求是,多層次、多方位、多渠道地調查了解情況,才能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷套用科學的方法,理論聯繫實際,切實把工作落到實處,經得起時間和實踐的檢驗。根據每月統計數據及檢查結果,分析所管科室發展狀況,進行效益分析、完善人才梯隊建設、總結醫院發展中的問題,同時向院長提供合理化的建議。

九、以身作則 嚴於律己 寬於待人

平時以身作則、嚴格要求自己。在工作中始終堅持原則,作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數次。一個人的能力是有限的,但是一個人的影響力是無限的,無論是工作還是生活中嚴已律己、寬於待人。創新求變、用求真務實的個人魅力影響著身邊的每一個人。在工作中我也存在的許多不足,遇事不能冷靜,做事不夠耐心,精細化管理不到位等等,也希望在座的各位給予批評指正。

下一步將根據醫院發展的規劃,在老年新大樓的落成並交付使用,新增床位400張的新形勢新任務下,在院長書記的正確領導下,首先圍繞老年病醫院的發展和創新思路,加強各專業技術隊伍建設和學科建設,開闢出一條更加完善、更加科學化的質控考核模式,一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作,使醫院蓬勃有序的發展。

2023護士個人年度述職報告簡短 篇19

尊敬的領導:

日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:

一、認真履行職責,忠於職守,務實工作

任_煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

任_煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟體資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編製作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪製礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井採掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。

二、服從公司安排,積極配合,全面支持

由於人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最後決定將我從_煤礦調至_煤礦協助技術工作,對於我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作範圍的變動仍使我心有餘悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任並將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在_工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。

三、加強標準化建設,規範管理,科學管理

標準化建設工作是_年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到_來之前,在_煤礦的主要工作便是標準化軟體資料清理和管理,主要由我和_科長兩人負責標準化各專業資料編制工作。

對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料並結合礦井實際情況彙編完成各專業標準化資料,並將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。_標準化工作剛剛小結恰好被調至_,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸_標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期_煤礦已著手標準化建設工作,在_煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,並順利通過標準化驗收。

四、規範工程質量管理,做好技術保障工作

隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對於標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,_和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。

技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙台賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(採掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在後,方案措施審批學習在前施工在後,邊施工邊校準保證工程達標的要求。

五、不斷學習,加強自身修養和行為養成

學習我們不斷進步的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這裡,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習並且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。

我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到_後_不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之餘還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對於我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。

六、存在問題

1、由於自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善於去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由於未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。

2、由於部門人員有限,只有_和我兩人負責技術工作,_還得不定時對_技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部檔案資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

3、工作分配和調度上不合理,由於個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不願給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。

七、明年計畫

正所謂計畫趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對於我而言以後的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。

此致

敬禮!

2023護士個人年度述職報告簡短 篇20

尊敬的各位老師、同學:

我現任文秘1c1班班長一職,我的主要職責是團結全班同學,協助輔導員工作。作為班長,我能夠做到實事求是,一切從實際出發,以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,盡心盡力做好本職工作。現簡要述職如下:

合理安排班幹部分工合作,明確各職位職責,做到工作無死角,無相互推諉現象。為此,我班制定了《班幹部職責表》,並在班委會上宣讀,徵求了各班幹部的意見。明顯提高了工作效率與質量,給工作帶來了極大的便利。

嚴抓衛生工作,堅持公平勞動、勞動自主、獎罰分明的原則。督促衛生委員每日檢查值日生是否按要求打掃了衛生,對於未能按時按質打掃衛生的同學進行處罰,使班級衛生工作樹先鋒。

新設“得獎項,獲話費”制度,激發同學們參與活動的積極性。為改善同學們參加活動積極性不高的現狀,我班制度“得獎項,獲話費”制度,對於在級校或院級活動中獲得獎項的同學,班級給予話費獎勵,鼓勵同學們表現自己的才能,豐富了同學們的生活。

為節約同學們的時間,我進一步減少了班委會的時間,提高了會議質量。安排會議堅持會前有準備、有議題,不拖延時間。此舉改變了班幹部對班委會的逆反心理。

雖然在本職崗位上做了一些應該做的工作,但對照崗位職責,仍然存在履行不到位的地方,如不了解同學們的性格、興趣愛好等基本情況,我會改善自己的不足,為班級建設、發展做出新貢獻,為同學們提供更好的服務。

以上述職報告,請老師和同學們批評指正。

述職人:______

20____年__月____日

2023護士個人年度述職報告簡短 篇21

尊敬的領導、同事們:

大家好!

本年度餐廳以以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20____年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

一、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

二、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

三、編寫婚宴整體實操方案

提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,心得體會突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

四、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,個人簡歷充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日