置業顧問述職報告示例 篇1
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫忙下,我化悲痛為力量,恢復了鬥志,認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調整自我的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1)、沒能很好的調整自我的銷售心態,總是太急功近利,急於求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽後當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對於專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結,在下個月的工作中,我必須時刻銘記,應對每一位客戶都持續良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰百勝。我相信,如果能準確決定出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說後,我必須能有優異的成績。
置業顧問述職報告示例 篇2
轉眼間,20xx年立刻要結束。屈指算來,從參加房地產銷售工作,來到晟禾銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經有九個多月的時光了。從20xx年x月底入職到此刻,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後努力只有自我明白,當然更少不了同事們的幫忙。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是看一些同事的學習資料。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認識。3月份的下半月經考核後轉為正式置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月後自我對於公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
11月份項目首批房源推出,開始了初步認籌,工作更加繁忙在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時光,做好接待計畫、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自我遵守公司的各項規章制度,不斷改善、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自我保留一個好的心態。在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、小區南側的公園,小區內一條貫穿南北的景觀軸線,風情商業街,大型的商場,五酒店,北大雙語幼稚園,與周邊的教學場所構成了一條龍式教學服務。
總的來說,在公司工作的這段時光里,收穫很多,積累了一些經驗,總結出一些心得,期望自我在20xx年把工作做的更好,持續一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質,我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去應對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做就應做的事情。克服拖延和懶惰的習慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時光了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問,不僅僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也務必了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,等較其他樓盤都更有優勢。
十分感謝公司領導給我這個鍛鍊機會,感謝同事對我的幫忙。在新的一年裡自我要持續一顆良好的心態,用心的心態、向上的心態,去應對工作、應對生活,好好工作、好好生活,來年努力交出自我滿意的成績單!
置業顧問述職報告示例 篇3
尊敬的各位領導、親愛的各位同仁:
大家好!
年終了,融化完一場大雪後的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風,那是一種別致的風光,魯甸的街頭、小巷,充滿著不一樣的風情。一段時間,放下了很多,覺得該輕鬆一下,不過回過頭,發現那只是一個錯誤。因為年終了,也該給自己一個總結,或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閒”。或許這就是80後,特別是85後的迷茫吧。當”神馬都是浮雲”飄蕩整個大街的時候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個一個片段的剪輯,拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡。其實一直想很努力,可是更多的時候總是在逃避,逃避現實,逃避追求。清醒的時候,羅列了一大堆目標,可是完成的又能有幾個呢,
混沌的是世界,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
關於工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基於各種原因,總的業績效果是不盡人意的。
本人置業來自顧問方面的工作都以完成公司任務。客戶後續維護工作,以及電梯房客戶等待辦理契約方面事宜都正在穩步進行。
主要工作是外聯方面,剛把過程、程式掌握,還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最後一點,應該像陳總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來的20xx年的工作中,應把工作重點放在農行按揭上,時時跟進,多注意辦理情況,以及協調好售樓部資料收集與農行辦理的節奏。
關於成長,我想我或許已經夠大了。更多的時候,覺得自己的心態已經老了。所以別人說我40歲的心態我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
關於生活,總是有得有失吧。得到了經驗,失去了金錢。也不知道這學費高還是不高。
到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢想,那個冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要回響公司的安排去旅遊,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好後勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。