員工個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,並隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計畫
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
述職人:___
20__年_月_日
員工個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係,首先保障工作的時效性,在此基礎上,儘量利用課餘時間,始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯繫實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務,推動各箇中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了__公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計畫的劃分重點工作區域;二是:對於老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯繫,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,採取多樣化的形式,然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
員工個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導:
您好!經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時間所獲匯報如下,請您評議:
首先,專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節,我認為我已掌握基本的業務知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統,熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之後我們進入了下門店實習的階段。 根據分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之後在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字後方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現缺貨時要及時用標籤提醒顧客,並作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨。
一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部,得到審核同意後方可退貨。最後當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場。 每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設定pop。還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現進價不一致時,要註明庫存調整,特殊商品註明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價。 以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業績,雖然有些程式是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什麼樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,並落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今後的工作中不斷改進,積累經驗。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的宗旨就是服務別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場裡時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現並堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務意識,減少在工作時間內扎堆閒談;將商品做美觀的陳列,並保持乾淨整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買慾;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時,我們要分清責任,儘快解決,儘量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的問題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時,我會主動調解,站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學習能力和創新能力。實習期間,我不斷挑戰自己,接觸到許多新的專業知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學習,並善於總結和創新。通過觀察反思,我認為做好零售業的重點包括:
1,完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務台,包含開發票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規範賣場價格標籤與海報。標準的標籤除要表明商品價格,商品名稱,規格,產地外,還要注重標籤的顏色,或用字母代替,以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統一布置,室內要整潔;比如在牆上掛釘,檔案資料要分類明確,方便查找,使用。4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業的主線,應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店後倉太小,影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統,導致漏訂,晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束後的總結和對自身能力全面的認識與分析。由於時間有限,經驗欠缺,有不到之處望您指正。
述職人:
員工個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
在公司擔任行政助理一職已經有一年的時間了,在這段時間裡,我在公司領導的關懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業務水平鍛鍊,努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。
一、主動學習、認真工作
我學的是理科,所以在剛開始乾行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的檔案進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網路宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什麼,怎么去寫。於是我就多翻閱有關套用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網路銷售工作後,特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣製作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閒暇之餘,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業軟體,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限於行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地游"吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑑,想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅遊帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網路了解茶葉行業動態,學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網路散發,回收後進行統計分析,為茶葉銷售提供數據支持。
二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳
在和工作不衝突的情況下,積極參與團縣委的志願者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"__縣青年志願者牽手留守兒童"的愛心活動中,我和__國小一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小__是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯繫方式的愛心聯絡卡,之後還一起參與了趣味遊戲。活動結束時,我們都感到依依不捨,我再三叮囑小__如果有不開心的事,一定要記得告訴我並答應在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應,積極生活
回想剛來到__的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志願者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子裡時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計畫,現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學著適應,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。於是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業餘生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛鍊,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收穫了視野、友情和感動。的感觸就是:無論你做什麼,只要用心用腦,你就一定會有所收穫!
此致
敬禮!
員工個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!
在20__年分公司中層幹部副職競聘、20__年_月到__經營部任職時,我曾向考評小組及送我上任的領導談及過我在這個崗位上的工作思路及工作方法;在工作思路上:始終堅持“一個原則”、緊緊圍繞“二個中心”、努力實現“三個轉變”、逐步完善“四個做到”;在工作方法上:用人格魅力影響員工、用實際行動示範員工、用實事教育員工、用情感聯絡員工、用創新鼓舞員工。在這一年多的助理工作中,我努力地朝這一目標踐行:
我在__片區任職期間主要負責__等方面工作。我在工作實踐中努力學習、鍛鍊,做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養和適應助理工作所需的知識、業務、能力及作風等方面的素養。
在上級領導的關心愛護和片區全體職員的幫助支持下,我認真履行自己的崗位職責,較好的完成了各項工作任務。在此,對我擔任__片區助理以來的工作向考評小組作如下匯報。
一、學習情況
助理工作涉及面相對廣些,需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作,如果不注意加強學習和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要,我自覺擠時間向書本、檔案學習、向領導和同事學習、向工作實際學習,在實踐之中不斷學習、總結、積累和提高。
(一)加強政治理論學習,提高政治思想素養
作為一名黨員,我積極回響、參加黨組織活動,並充分利用業餘時間,學習政治理論、黨和國家的方針政策,不斷提高理論水平,加強政治修養。通過學習黨的政治理論,使自己提高對黨的認識,更加堅定了理想信念。
(二)加強學習業務知識,提高業務能力和工作水平
我利用工余時間,仔細閱讀與日常工作有關的規章制度,努力提高自己的業務能力。今年,根據分公司的安排,我還參加了非油部組織的__非油工作的考察學習,通過學習,增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
(三)加強知識積累
為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還閱讀了大量管理類和公文類的書籍,以博採眾長,增加自己的知識積累。
二、履職情況
(一)非油品經營管理指標完成情況
__片區20__年1-9月非油品銷售__元,20__年1-9月完成非油品銷售額__元,完成月度計畫指標的__%,銷售進度全區排名第_;較去年同期增長__%,完成全年任務的__%,實現毛利__元,毛利率__%、毛利率排名全區第_;較20__年同期__%增長_個百分點。在__片區工作期間總體指標完成較好,首先得益於省、市公司的正確領導和片區加油站全體員工的辛勤努力;其次得益於經營部“優質服務、規範管理”活動持續深入的開展,廣大員工團結向上、敬業愛崗,積極努力的工作。
(二)加油站__工作執行情況
我在片區日常的督查過程中主要是以對員工進行學習教育為基礎,強化員工的規範操作意識為突破口,加大督查力度。再好的規章制度,沒有深入到員工思想中去,都是紙上談兵。因此,我在開展的日常巡查過程中對檢查出的問題絕大多數都進行現場指導,及時落實整改,避免流於形式。同時,為不斷強化員工的安全意識和行為規範意識,我採用管站先管人,管人先管思想的工作方法。
20__年_月,經營部在20__“__”取得的優異成績基礎上,以“__”“__”為載體,開展“__”活動,就是為根本消除加油站的服務、管理意識疲軟,提升服務、管理水平。截至_月,我每月月底,根據督查的情況編寫月刊共8期,下站督、巡檢40餘次。
(三)政務信息上報工作落實情況
_月,省公司開通了__,我有幸成為__片區的政務信息員。我倍感榮幸,但也深知自己的寫作水平有限,為了使此項工作不落後於其他經營部之後,我買來辦公文秘一類的書籍仔細閱讀,領悟寫作要領;在平常工作時處處留心可寫作的題材,截止9月中旬,我共撰寫10條政務信息,其中已有7條被採用發表,在分公司經營部排行榜上位居榜首。
(四)協助片區經理嚴抓hse、數質量等工作
安全是加油站管理工作的核心工作,通過及時組織片區全體員工深入學習hse管理規定和股份公司”安全生產禁令”及銷售企業安全紀律,堅決遵守和執行各項hse管理制度。杜絕違章,不斷完善加油站賬冊、資料的分類準備,堅持“痕跡”管理,堅持安全檢查、預案演練、設備維護落實到位,工作不走書面過場,發現問題及時處理。深入貫徹“我要安全”主題活動,使加油站各崗位人員安全職責的學習得到加強,特別對加油站重點要害部位的管理和作業操作流程。
加強對加油站財務、資金監管,保障企業財產的完整。要求片區財務代表每天核對加油站的報表、資金進賬單,實時監控加油站資金的運行情況,同時我們每月也不定時、不定加油站地抽查加油站庫存、資金繳存和投幣記錄,嚴格財務內控管理流程,對發現的問題及時進行糾正或處理。在加強監管,減少管理漏洞,同時對那些別有居心的員工堅決給予打擊,雙重措施對全過程進行控制,限度地降低風險,保障加油站賬務清楚,資金安全運行。
三、工作體會
在工作學習中,我在各方面都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與上級保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮鬥的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨幹,當前的首要任務還是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這段的時間裡,我雖然在工作與學習上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著差距,與領導和同志們在思想和業務上交流不夠;因此,在今後的工作中,我不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉工作中的急燥情緒,努力提升自己的交際能力、應變能力、協調能力、組織能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合領導和公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
以上是我的述職報告,不足之處請各位領導予以批評指正。
此致
敬禮!
員工個人述職報告 篇6
首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會,我倍感榮幸!新年伊始,萬象更新,在這嶄新而充滿挑戰的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事,公司員工述職報告。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。*年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛入公司什麼都不懂,是領導的悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下,我始終按照公司的相關規定及要求,積極,貫徹落實年度的各項工作任務。現將*年以來的工作從三方面作如下匯報:
一、廉潔自律情況
*年,本人切實做到:
1、遵守公司一切經濟制度,遵守法律法規。
2、積極回響財務要求,做好總台現金上繳的及時性與全額性。
3、在收銀員與晉升為主管後的工作中,做到結賬有理有據,並在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。
4、針對免費房和自用房使用的管理上,做到經辦人簽字,領導認可。
5、做好前廳運作上的物資節約工作。
二、部門工作態度情況
1、時時做到微笑服務;
2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況,做到不厭不煩,述職報告範文《公司員工述職報告》
3、在做好本職工作的同時,對領導交代的工作也做到了及時有效。
4、同事之間做到團結友善,和睦相處,相互督促,相互學習。
三、部門實際工作情況
至*年5月24日以來,我部門經營現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下,仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了大團隊(超過100人)35個,會議無數次。與此同時,對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正,確保我部門為下一步工作的開展做好防範與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前台工作人員24小時開機,隨時準備為入住賓客服務,時時微笑服務,切實做到賓客入住及時有效。對於團隊接待工作,認真做到提前下訂單與餐廳溝通,及時上報領導,做好接待的前期準備工作。前廳衛生做到乾淨整潔。前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。
新的一年已開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。最後,我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟,不進則退”、物競天擇,適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發展,才能促進學習和事業的進步,才能實現工作和生活中的美好理想。
以上是我的述職報告,請予於批評指教。
員工個人述職報告 篇7
各位領導、同事:
大家好!
春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
現將20xx年工作匯報如下:
一、20xx年工作總結:
本人工作認真負責,態度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典範,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺遵守廠規廠紀,自覺遵守各項規章制度,積極、認真配合領導、班長工作,並積極按規定做好定置管理工作,保證工作環境的乾淨、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單後,第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行調試,完成後及時通知電信局開通新裝電話,並記錄輸入線序詳細資訊。故障的排查。受理用戶申告的故障後,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內線路問題,即時排除故障,恢複線路通暢。若檢查線路後,判斷是外線問題,則應儘快通知外線組,配合他們查出問題並處理故障,以保證用戶在申告故障後,能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待:
1.領導漲我薪水。
2.勤於學習、善於思考,積累經驗,不斷創新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。
3.改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告,歡迎廣大領導、同事批評和指正。
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告 篇8
各位領導、同事們:
下午好!
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鑽研本專業的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。
二、 態度方面
XX年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
三、存在的不足以及改進措施
XX年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由於對其他專業比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄,對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養與維護,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的XX年工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
員工個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收穫,從而找出不足,以利於今後工作。總結過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持預控,規範,科學,優質的工作指導思想,牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面是我對_年的述職報告:
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統一編號,登記,然後填寫收文處理簽,呈總監閱批,按照指示意見交於檔案閱處人。並及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,並做好記錄。因為紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括,高於會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨於完善。
③監理月報的大部分數據是來源於施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙後,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發現的問題,及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,並督促施工單位落實整改及進行再次的覆核檢查。儘自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位,檢查,並做好安全檢查記錄台帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,並督促整改,及時進行再檢查,對於工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到四勤制:眼勤;腳勤;嘴勤;手勤;加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
員工個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
轉眼間已至年歲末,作為公司的前台人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
加強衛生管理,創建整潔乾淨的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。並做好記錄。
會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。宿舍設備設施共報修__件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,並採取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成。對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計畫性,交流不善於表達,我會儘量克服缺點。
四、下一年度的工作思想
繼續做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個台階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
述職人:___
20__年_月_日
員工個人述職報告 篇11
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在領導的帶領和同事的幫助下,我圓滿順利的完成了本年度的各項工作。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、是加強政治理論學習和業務知識學習。一年來通過參加黨課的培訓,學習了黨的xx大會議精神,參加了反腐倡廉的觀展等活動,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘還狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身的業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量。我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按照規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之急,想客戶之想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳業務品種,積極行銷中間業務。至轉正後我已不能再以新員工著稱,對全行的業務都要熟悉掌握並開口行銷,找準突破口,有針對性的行銷。在失敗中不氣餒,總結經驗繼續努力。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、工作中存在的不足及今後打算。時代在變,環境在變,在銀行工作每天都有新的情況及新的變動,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求,因此要不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我努力的目標。
總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在著諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中不斷磨練自己,在領導和同事的幫助下提高自己,發揚長處,彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,想其他優秀的同事們學習,取長補短,共同進步,為朝陽支行的明天盡心盡責。
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告 篇12
我始終堅信一個人只要真誠的付出,踏踏實實的走自己的路,回眸一望,總會留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個學年又已度過,回首這一學年的工作,充滿了機遇與挑戰。在這半年中我學到了很多也成長了許多。我深刻的認識到作為一名教師工作上要認真負責,業務上應刻苦鑽研,始終銘記“作為一位老師一定要有責任心。”我努力踏實地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收穫的喜悅,但也有不足與遺憾,這一學年,所有的事都歷歷在目,對我來說是一筆巨大的財富。
一、教育教學方面
本學期我擔任的是一年級二班的數學學科教學,本班的基本情況是學生大部分上課能夠專心聽講,積極思考並回答老師提出的問題,下課能夠按要求完成作業,有良好的學習習慣。但是也有一部分學生學習習慣有待提高,有的上課精力不集中,自我約束力較差,老師布置的作業不能按時完成,以致學習成績較差。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學能力,認真鑽研教材,積極向有經驗老師學習,努力讓自己有所成長。
1、努力做到認真備課,上課,鑽研教材,盡能力的提高教學質量,努力學習課件製作,爭取讓自己的課堂真正適合一年級小學生的年齡特點和性格特點。
2、合理使用教法,想方設法提高教學質量。一年級學生剛進學校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應新的學習環境,不習慣國小紀律的約束,再加上他們調皮好動的特點,往往會違反一些紀律,做錯一些事情。我先從抓好學生的課堂常規入手,培養學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活採用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。
3、認真批改學生的作業,及時糾錯,力求讓課堂作業充分發揮作用,讓學生達到鞏固訓練的目的,另外規範作業書寫格式,從一年級培養孩子的書寫習慣。
4、開展比賽、遊戲活動,提高課堂學習氣氛。基於低年級學生的年齡特點,我在課堂上引進小比賽、遊戲等活動,學生積極性提高了,教學效果也好了很多,寓教於樂。
二、班主任工作方面
一學年以來,孩子在我眼中明顯的長大了,尤其是良好習慣的養成,一年級孩子年齡小,紀律渙散,自控力差,我主要從培養學生良好的習慣入手,有句話說:“抓在細微處,落在實效中”,班主任工作只有細緻入微,才能使班級管理見成效。
1、紀律方面:班幹部輪流當,小班長每周換一次,一年級孩子都喜歡錶現,這是很好的激勵他們的辦法。另外,我把班級分成A,B,C三個組,每個小組都有學習組長,衛生組長,紀律組長,每個組長都各司其職。這樣一來管理起來也很方便。
2、學習方面:早讀午練按時到教室指導學生學習,強調學習習慣,儘量多用正面教育,鼓勵學困生努力進步,適當的獎勵可以讓孩子進步得更快,每周我都會評選出表現好的三名同學給他們發小獎品,孩子都是需要鼓勵的,這樣孩子的積極性提高了
3、衛生方面:親力親為,手把手教孩子掃地,拖地,擦玻璃,時刻督促孩子整理自己的書包,桌兜,包括桌凳擺放等,細緻入微,為了學習環境的整潔,我也會打掃到很晚,努力的讓班級看起來更乾淨。
三、存在的不足
一部分學生學習目的不夠明確,學習態度不夠端正,上課注意力不集中,經常不能按時完成作業。有些家長對孩子的學習不夠重視,主要表現在:學生家庭的不配合,造成了學習差,反映問題慢,基礎太差,造成了不及格現象。
四、下學期的努力方向
1、結合教材內容,課前精心備課,面向全體學生教學,抓牢基礎知識,精心上好每一節課,虛心向教學經驗豐富的老師請教和學習,不斷提高自身的業務水平,注重學生各方面能力的培養和知識套用的靈活性。
2、及時輔導後進生,抓住他們的閃光點,鼓勵其進步,注重學生各種能力和學習習慣的培養。
3、認真鑽研教材教參,努力深挖教材中的趣味性,以提高學生學習數學的興趣。
4、採用家校溝通,談心等多種方式,努力做好後進生的轉化工作,使全班學生的整體素質能夠得到很大的提高。
過去常說,要給學生一杯水,教師必須有一桶水,但在現在創新與改革不斷變化的新時代明顯看來已經不夠了。教師更重要的考慮是應該教會學生如何尋找水源,解決用水問題。這是我必須去思考和面對的問題。因此,在以後的教學工作中,我會不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收穫!
員工個人述職報告 篇13
尊敬的領導:
您好!
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司後,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,20__年底協助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的'一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!
述職人:___
20__年_月_日
員工個人述職報告 篇14
尊敬的各位領導、同志們:
回顧這一年來的工作情況,還是收穫頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作嚴謹有序
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,金額計算毫無差錯,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。1、現金收付仔細覆核,審核有據。嚴格按照有關現金管理制度的規定,根據審核人員審核簽章的收付款憑證,進行認真核對,方可辦理款項收付。對於開支項目,必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審核簽字,方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規範,嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中,時刻保持緊密的聯繫,並認真覆核所要求開具的銀行結算憑證的台頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款餘額
情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實並督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對於庫存現金,全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規定的數量當中,超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理,不以“白條”抵充現金,及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章,並保守保險柜密碼的秘密及鑰匙,不任意轉交他人。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用註銷手續。對於填寫錯誤的支票,及時標記“作廢”,與存根一併保存。
二、臨時工作認真高效
一年來,除積極做好出納本職工作以外,對於領導交辦的臨時性工作也認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年4月開始,市審計局來到我校,對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下,我全程陪同了審計組的工作,工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料,供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責,積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯繫與及時的溝通,在較好地保障審計工作順利進行的同時,也努力為審計組提供良好的服務,圓滿的完成了工作任務。
三、自我反省發現不足
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作,取得了一定的成績,但認真反思,自身也存在一些缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、自身的專業業務水平不高,應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重於日常工作,忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足於正常化,缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁,急於求成平穩有餘,創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢於打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統。對於財務政策、法規以外的理論鑽研的不深、不透。
四、認真整改提升能力
在今後的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識
的套用,在日常工作中,熟悉更多的知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才幹,提高駕馭工作的能力,並堅持理論聯繫實際,注重學以致用。
3、在工作中,要更加積極主動的向領導及老同志請教,並多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
作為一名財務出納人員,自然是以做好本職工作在先,為力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心,完成以下工作:
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年裡,我將進一步加大學習的力度,加強自己的財務業務能力,以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半
點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規範和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協調關係。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作,通過溝通和交流,達到業務的統一性和規範性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照學校內部費用的規範管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
20__年,將是學校在新一屆校委班子的帶領下,謀求發展,攻堅克難的新的歷史時期,作為一名財務工作人員,我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感,努力做好財務資金監督管理工作。
最後,我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,我會在主管校長及處長的正確領導下,在各處室同事的幫助下,盡我所能,不遺餘力地做好財務工作,為學校的持續發展做出更大的貢獻。
員工個人述職報告 篇15
各位領導、同事們你們好:
x年7月我通過了煤電公司的招聘,光榮的成為了孔莊煤礦風井隊大家庭中的一員。這裡對我來說並不陌生,我從小在這裡長大,在這裡接受教育,如今又回到煤電公司,就是希望能儘自己的一份力量,給它帶來一股新鮮的血液,讓這個生我養我培育我的企業煥發更多青春朝氣。
新的工作、新的環境,對我來說又是一次新的考驗,我的心情激動又緊張,激動的是自己即將為這片熱土奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應,今後能否順利的開展工作。如今,我已經參加工作八個月了,在領導和同事們的關係和幫助下,我逐漸融入工作,並按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作。以下是我的述職報告,請各位領導和同事予以批評指教。
一、積極調整心態,快速實現角色轉變
一是要實現從學生到員工的轉變,並不是一件簡單的事情。作了十幾年的學生,主要工作是學習知識,吸收知識,然後再通過考試強化知識,檢測所學知識,與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名見習技術員,意味著我要深入現場和實踐中去,要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”
到工作現場和職工們交談學習,努力提高自己的業務能力從而更好的開展工作。
二、加強理論學習,不斷提高充實自己。
作為一名見習技術員,我意識到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實踐上提高自己的業務能力。在平時的工作之餘,認真學習三大規程和崗位責任制,積極參加特殊工種的培訓中去。並深入學習了公司和礦下發的一號檔案精神等相關政策法規。利用電視、網路、報紙、遠程教育等多種途徑不斷充實自己,提高自己的業務能力。
三、堅持實踐,積極投身到現場
只有積極投身到現場,才能更加了解設備的運行情況以及工作狀態;只有投身到現場,才能在不斷的和老工人的交談中學習到更多經驗;也只有投身到現場才能真正做好技術工作,為以後解決技術難題,對機電設備技術革新、改造,和做好職工的技術培訓工作打下良好的基礎。
四、立足本職工作,勤奮努力做事
參加工作的八個月來,在領導和同事們的關心和幫助下現在的我已經可以比較熟練的開展自己的本職工作。
1、做好本隊的機電設備技術管理工作。在不斷的和隊長及副隊長等技術骨幹的請教學習下,我把風井隊的各場所的機電設備檔案重新整理歸檔,並詳細做好了記錄工作,為以後的查找翻閱提供便利。
2、做好組織編制規程和安全技術措施,並傳達貫徹實施。參與反風演習及更換電機等安全技術措施的編制工作,並貫徹實施到現場中去,保證按措施開展工作,確保職工的安全操作。
3、負責抓好本隊職工教育培訓。開展針對本隊職工的教育培訓工作,不斷的組織職工對操作規程、三大規程以及公司和礦里下發的各類檔案進行學習,並定期進行考試,保證職工的技能知識過硬。
4、完成領導交辦的其他工作。
回顧近八個月的工作,我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今後的工作中嚴格要自己,不斷加強實踐鍛鍊,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質積極溝通,多向領導及同事請教;加強與工人溝通,學習他們的經驗,更好的做好本職工作,發揚優點,改正缺點,為公司的發展儘自己一份力量。
謝謝大家!
員工個人述職報告 篇16
20__年5月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協作,努力工作,較好地完成各項工作任務。
一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇於解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職後第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計畫;各種資料的收集、整理歸檔;製作了客服工作常用電話聯繫單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。
二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇於承擔責任,服從領導各項工作安排,我於__年1月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個多月的時間裡,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,並有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,並圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不乾則罷,乾就乾好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:
1、15#號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題。
2、對業主工程報修及時處理並對有償服務進行重點回訪。
3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握。
4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄。
5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。
作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最後一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動並沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、諮詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類檔案的收集整理工作等。
3、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。
4、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。
6、積極努力協調與保全公司、開發商、社區和城 管等外聯工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閒不下來,但我覺得很充實,對於我來說,在這不長的時間內,我所收穫的要遠遠大於我的付出。對於我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間裡,我會利用閒暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加MBA理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
我並沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什麼,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今後的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰鬥力。
四、意見或建議
1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。
2、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。
3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,儘量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保全職責範圍,對保全提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保全,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯繫,春節期間或在一定時期內,招一些志願者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。
5、加強管理人員綜合素質培訓,包括:專業理論知識,收費技巧,案例分析等。
收費方面:
1、各區域做好基礎服務工作,提高整體服務質量,熱情接待業主,對業主問題的答覆要統一口徑。
2、了解業主情況,經常性地與業主溝通交流,感情投資,由物業費收取的公對私,逐漸轉變為私對私。
3、提高收費人員綜合素質,知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點落實收費工作。
4、將業主分為5類,針對每一類採取不同收費措施,將業主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業主進行談判,將收費任務儘可能的往前趕。
5、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如:過年業主出行乘坐計程車居多,並且車不好找,我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。
最後,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天藉此機會,我想說:在這一年多的時間裡,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
員工個人述職報告 篇17
尊敬的領導:
你好!
驀然回首,執教已經一年。這一年,我擔任六年級的數學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收穫更多的是快樂。現將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業,樂於無私貢獻
自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學校老師和校長的好評。做學生的表率,有強烈的事業心和高度的工作責任感,愛崗敬業,樂於為山區教育事業做出自己無私的奉獻。
二、加強學習,提高業務水平
為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應於當前教育形式飛速發展的要求,自己不滿足於現狀,堅持不懈的加強專業知識技能的學習。20__年_月又參加了__大學本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續教育,以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續教育學習的同時,我還以勇於開拓、大膽進取的精神,積極潛心鑽研教學業務。長期訂閱和購買了《國小數學教學參考》等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態和科研信息,精心研讀《新課程標準》,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。正是通過潛心鑽研教學業務及積極參加繼續教育“充電”,使自己的'工作能力和業務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任國小數學科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校數學科教學骨幹之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收
我自參加教育工作以來,至今一直擔任班主任工作,並且一直擔任畢業班數學科教學工作任務。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力地教育轉變後進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業班時內心有過太多的困惑,為了了解每一位學生,我堅持走訪了每一位學生家。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強後進生的教育轉化工作,對那些思想紀律、學習較差的後進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉變他們,經常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此,一個月下來自己所帶的班班風正、學風濃,良好的班風形成,並不斷的得到鞏固和發展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學工作,積極實施素質教育,重視培養學生創新意識和動手能力。在學校里對於教學工作,自己總是愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。
在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業,發現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習興趣,減輕學生過重的課業負擔。
四、揚長避短,更上一層樓
回顧自己擔任國小數學教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了人民的豐厚回報。比如家長總是把村裡的特產拿給我,在各種水果收穫的季節學生總是把最好的給我悄悄的放講台上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘,一分收穫”,經過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對於我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今後的工作中,我將繼續努力,刻苦鑽研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
員工個人述職報告 篇18
尊敬的各位領導:
您們好!
參加工作已經有幾年,比起前輩們所奮鬥過的歷程,我的這點時間和經驗總結不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經驗而總結出的自己獨特的意見。
在過去的2年中,我從一個領域到另一個領域,確實收穫了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m3高爐煤氣櫃的建設。這是一種稀油密封的乾式煤氣櫃,由於其特性因而成為國內為數不多的新型櫃。在這一領域我們公司有著旁人無法比的優勢,在這樣的前提下,我經過一年的學習,基本已經掌握整個煤氣櫃的流程工藝等相關重要的技術。雖然在學習的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業知識,為這種新型櫃製作了一份宣傳資料片,填補了我們公司在這方面的空白。在這期間,時任工安分公司副總的副總經理看過我的資料片之後大為讚賞,認為我應該在更合適的崗位上發揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經營部,在此前看來,經營部就是出去談項目,談契約。直到自己工作之後才發現,經營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經營屬於市場行銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術和商務的信息,在諸多強手中脫穎而出。這裡更是一個講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預審,再到招標開始的標書製作,商務標技術標的製作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務,這就是在我眼中的經營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經營。”而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的製作。
作為一個跨行業的人來說,一年的學習是遠遠的不夠的,因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書製作。但相比初入這個行業時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不苟,兢兢業業的完成我所負責的內容。在適應了自己的工作之後,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學習製作投標時用的效果圖等相關新媒體技術,我之前曾經有過類似的製作經驗,所以我將在較短的時間內開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學習進步的同時,我也一直在關注著我們企業的發展,可以說我們企業的發展一直是穩步前進的,並且不斷在海外拓展業務。在與時俱進的今天,當我們再次看企業的形象視窗時,我略有遺憾。
企業形象也是企業發展的一個標誌,而公司的網站就是企業的門戶,然而我們公司的網站更新速度實在不敢恭維,並且網頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業是媒體設計,其中就有企業形象包裝和製作。在我看來,公司的網站需要大力的整改,要做到及時發布信息,及時傳達信息,更要讓網站根植於每一位員工的心中。這就需要一個互動社區,也就是論壇。
論壇我暫且不說,先說我們的網站,開篇的動畫確實讓人眼前一亮,但是主站打開之後的內容很傳統,相關的連結無法打開。英文站點更是缺乏新意毫無生動可言,在我們日益增多的海外項目的同時,我想,一個企業對外宣傳的視窗恐怕不應如此簡單吧?
主站下面的連結,下屬分公司的連結內容也是陳舊缺乏新意,一個優秀的網頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們取得客戶良好印象的保證。公司也搞了不少的類似於員工之家什麼的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業為家的信念。企業興則我興,企業衰則我衰,把自己深切的和企業聯繫在一起,榮辱與共。
員工個人述職報告 篇19
尊敬的領導:
您好!
回顧20__年在__精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:
一、思想上
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局裡的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,遵守局裡的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,並通過了郵政行銷員的考試。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人:___
20__年_月_日
員工個人述職報告 篇20
20xx年,在局領導的和的指導下,在陳書記、唐調的分管下,在各科室同事的幫助下,監察室的各項工作都得到了順利的完成,下面進行簡要的匯報。
1、學習實踐活動方面。學習實踐活動是今年極為重要的活動,在局黨組高度下,傳達學習了市委關於開展深入學習實踐科學發展觀活動動員會議精神及實施方案,專題研究部署了我局工作意見,成立了領導小組,期間,先後組織黨員幹部集中學習8次,中心組學習2次,召開學習調研交流會1次,班子成員作了專題發言。徵求意見和建議總計43條,5月27日,召開了以"深入學習實踐科學發展觀"為主題的民主生活會,形成了分析檢查報告評議稿和整改落實方案。按照實踐辦和指導組的要求對半年來的學習實踐活動進行了總結,在11月份進行了回頭看並撰寫了相關材料。在常德日報刊發學習實踐活動專版一個,被市學習實踐簡報採用訊息4條,網站採納訊息二十餘條。我局的深入學習實踐活動的各項工作多次受到實踐辦和指導組的表揚,在全市的考核評比中總分也名列前茅。
2、紀檢監察工作。制定了《常德市科技局深化行政責任制推進機關效能監察工作的方案》、評估辦法,黨風廉政建設全年工作規劃、崗位責任制考核辦法及相關獎懲細則,明令禁止打牌賭博、午間飲酒、酒後駕車等不良行為。建立了幹部出入境管理台帳,開展了行風熱線活動,就科技部門的主要職責、當前高新技術企業認定程式等問題接受了電台主持人和熱線聽眾的提問,積極解答了廣大市民朋友關心的科技熱點問題。組織參與了行業協會和市場中介組織與行政職能部門脫鉤工作、小金庫的自查工作,未發生違紀問題和案件。
3、政工人事工作。一是組織了政治理論學習。根據市委市政府有關要求,積極邀請市宣講團專家到我局進行科學發展觀、六個為什麼、學習引領人生、廉政教育等專題的宣講,提高局屬幹部的理論素養和管理水平。我局的中心組學習工作在市講師團的年中考核中得到了檢查人員的肯定,並在檔案中多次通報表揚。二是做好了我局機構改革自查並撰寫了調研報告。三是對人員異動的上下編、人事局備案、工資等工作進行了及時處理。四是做好了科技系統內的黨統、乾統、老乾統計、工資、工會的相關統計工作。五是做好了相關先進材料的申報工作,如學習之星、學習型家庭、文明家庭、五好家庭等。
4、黨務工作。按照市直工委和市政府機關黨委的部署,結合科技局實際,建立健全"三會一課"制度,開展黨教片的播放收看工作,積極做好發展新黨員工作,今年,2名積極分子發展成為預備黨員,有2名青年幹部遞交了入黨申請書並參加了上級組織的入黨積極分子培訓班,發展了2名新黨員,同時有1名預備黨員轉正。開展了慰問留守兒童、困難黨員、五保戶,為殘疾人捐款、慈善一日捐一系列活動,捐款合計七千餘元。組織機關幹部到聯繫社區開展衛生掃除,組織機關青少年到臨澧城頭山開展暑期社會實踐。
5、國際合作工作。向省廳申報了金健藥業、湖南鴻鷹祥公司承擔的"抗癌一類中藥新藥咖啡酸-3,4-二羥基苯乙酯注射劑研製"和"纖維素酶關鍵技術中美合作研究"兩個國際科技合作的項目,到壺瓶山考察了中韓合作"壺瓶山高山地帶名優茶開發"項目,完成了爭資爭項任務。
感謝大家在過去的一年裡對我的包容。在今後的工作中,如有做得不好的地方,也請批評指正,我會盡的努力為大家做好服務工作。謝謝!
員工個人述職報告 篇21
尊敬的領導:
您好!
這段時間以來的的工作當中我還是對自己比較有信心的,在這個過程當中我對自己也是比較有信心的,作為辦公室主任我一直都對自身比較嚴格,所以在這個過程當中,我始終都在維持好的狀態,在這方面我對自己還是比較有信心的,在這方面我也在主動的落實好相關的原則,所以我對自己還是非常有信心的,也應該要搞好自己分內的職責,我也希望接下來可以繼續做好這份工作,現也作如下述職:
在個人能力方面我也對自己比較有信心,這方面我也是做好了很多相關職責,現在回想起來的時候,我也能夠端正好自己的心態,確實是感覺很不錯的,所以我應該要對自己更加有信心的一點,身為一名辦公室主任,我還是需要對這一階段的工作抱有信心的,這也是我應該要有的態度,所以也希望接下來能夠做的更好一點,落實好的相關的本職工作,通過對自身能力的提高,做出足夠好的判斷,在這個過程當中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個過程當中我也是對自己比較有信心的,辦公室的工作氣氛也是比較好的,所以需要積累足夠多的經驗,還是取得了一定的成績,這對我個人能力也是很不錯的鍛鍊l,我也相信在這一點上面,需要調整好心態。
對於辦公室的工作氣氛,這是比較重要的,工作也是需要認真維持下去的態度,在這一點上面需要讓自己做的更好一點,辦公室這階段的工作當中,這確實還是需要做出足夠多準備,這對我還是比較重要的,在未來的工作當中,我也需要對自己能力做出好的調整,把自己的工作做的更好一點,下一階段的工作當中,我確實應該在這樣的環境下面對自己更加嚴格一點,對工作更加有信心一點,協調辦公室員工的工作,各司其職,培養大家的合作能力,有問題需要一起探討,尋求解決方案,當然這不僅僅是對工作應該要有的態度,更加是接下來需要去調整好的,這方面我還是需要做出更多調整,所以這些是我應該要去落實好的,也接下來應該對自己要有的要求,接下來的工作當中,這是我應該要主動去維持好的態度,並且做出的一定的調整,工作有什麼不足地方也及時的就正好,所以接下來如有什麼不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
員工個人述職報告 篇22
尊敬的領導:
自20__年參加工作,到此刻已經有_年半了,在過去的日子裡,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業信息系統建設與項目管理,網路與網路安全設計與研究完善,技術管理創新,以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
一、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自我,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德,用心要求進步,團結友善,明禮誠信。
二、負重鍛鍊,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
20__至20__年來是報業集團改革與發展的關鍵時期,集團正朝著規模化、多媒體化、多元化,網路化的方向快速發展,生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化,在報業快速變革時期,記者修改的數量增加,集團辦公區域的擴大,並且在技術人員不足的環境條件下,集團采編流程,經營流程,網路安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中,一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要應對很多系統與網路核心維護,以及超多其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裡,較好的完成了集團領導下達的職責目標。
1、報業集團信息中心機房平台安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網路與系統總體正常運行,信息機房建設水平到達新的高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房__配電系統,機房防雷接地系統的安全係數進一步得到提高。
2、報業系統集成,管理流程得到提高,報業采編流程系統逐步升級。淵博系統已為報人帶給方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化,廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模。二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和修改業績狀況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。
3、實現建立集團的域控制系統,采編資料庫系統,檔案伺服器系統,__不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控,逐步完善財務經營管理一體化。
4、協助完成集團報業數位化大樓建設,監督與完善_樓發行中心,_樓商報_樓行政經營區域結構化布線子系統,網路系統接入性,擴展性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網路能夠逐步向成熟期過渡。並且完成__個鎮區網路接入,系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。
5、架設網路版防病毒防禦系統,並與硬體防病毒牆進行聯動,降低網路的安全風險,提高網路安全性。遠程辦公系統與報社網關級別防毒牆設計與規劃實施為報人帶給安全的信息多元化通道,完善的網路存儲集中備份,為整個網路中的數據實現統一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份,維持核心網路層安全、穩定的運行,限度的降低網路的風險。上網行為監控的研究與設計實現。規範報人上網行為,使網路資源合理利用,提高報業集團競爭力。磁碟陣列存儲系統,相關的災難恢復,資料庫管理,存儲策略得到進一步的擴展。加強了網路安全,為報人服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系,安全的作業系統、套用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模組。找出網路,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。
三,加強職責感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來,集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬宏超多,不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術改造與創新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛,即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢於嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四,不斷加強理論學習,拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的潛力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,並且能指導工程師工作和學習。並且也加強了寫作潛力、組織協調潛力和決定分析潛力。
五,今後努力方向
1、陷於較為嚴重的事務性工作的特殊狀況,務必進行主角技術轉變,新時期的現代報業技術人員應是技術組織者,網路,網路安全建設者,新聞信息產品的開發員,信息技術服務諮詢專家,信息技術教師的身份。
2、要創新,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理就應並重。
3、不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於集團技術的發展與創新。
4、加強報人計算機知識培訓力度,促進信息化建設發展,減少建設的整體的維護成本。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
員工個人述職報告 篇23
今天,我為競聘衛生院防疫醫生,茲將自己近年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、具有從事防疫工作的基本條件
我參加工作,開始從事防疫工作。經過近五年的實際防疫工作,我熟悉、掌握了防疫工作的基本知識與技能,能夠做好防疫工作。同時,在防疫工作上,我能夠服從醫院領導的工作安排,緊密結合崗位實際,認真努力地做好防疫工作,促進防疫事業的健康持續發展。
二、認真努力,完成防疫工作任務
在防疫工作上,我始終能夠自覺做到服從領導、顧全大局,對防疫工作認真負責,勤于思考,兢兢業業,有較強的事業心和責任感。我認真做好計免資料,結核資料,瘧防資料抽集整理歸檔工作。每星期一、三、五在計免門診給適齡兒童接種預防針,每月3日,6日,26日,27日,30日下鄉定點預防接種。同時不定期地下村對結核病人督導、跟蹤,下鄉開展計免工作宣傳,進行麻疹強化免疫接種,還兼開車。在取得成績的同時,我也存在一些不足,主要是學習還不夠自覺,工作還不夠細緻,這都需要在今後的工作中加以改進和提高。
三、做好今後防疫工作的打算
為做好今後的防疫工作,我一是要加強學習,進一步豐富自己的防疫工作知識,提高自己的防疫工作技能。二是做到愛崗敬業、履行職責,無私奉獻,深入基層,深入民眾,按照醫院的要求,切實做好防疫工作,獲得人民民眾的滿意。三是加強作風建設,按照新時期防疫工作的標準嚴格要求自己,切實負起自己的責任,認真對待每一項防疫工作,努力完成防疫工作任務,提高工作效率與質量,把防疫工作做完做好,符合上級部門的要求,促進防疫事業的進一步發展。
員工個人述職報告 篇24
一年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、行銷邊緣理論及金融專業知識,一年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放鬆,一年來圍繞這箇中心抓好幾項具體工作:
1、科學計畫。
一年來業務發展計畫都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業務計畫能否落實,關鍵在推動。一年來先後組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。x年5至7月,由於分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。
x年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業務計畫、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信於人的誠信原則,每一項活動結束後,及時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”
在一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基於這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。x年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由於人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對症下藥。
根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照“基本法”辦事,使行銷團隊的管理走上制度化。x年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發檔案,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到x年底全省“基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。
同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關檔案,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”,增加了活動量,加之後來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規範行為、賞罰分明。
隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行為堅決進行處理。特別在x年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90餘人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來,教育訓練始終處於業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由於準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。
目前組訓力量已達到近200餘人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規範化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先後舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省行銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先後抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規範的個人檔案。
二是信息通報工作。自x年8月創建了“行銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人民眾組織。先後建立的代理人業務發展研究會,並於x年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,於今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規範”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,謝謝大家!