關於班長的述職報告怎么寫

關於班長的述職報告怎么寫 篇1

20_年4月1日前,我在收費二班擔任副班長,_年4月1日至今,我在收費四班擔任副班長,主要職責是協助班長做好收費班的日常管理和思想政治工作,帶領全班多收費、收好費,努力完成全年徵收計畫。

一、加強學習不斷提高自身素質。

擔任副班長職務以來,為了使自己的理論水平和業務能力能夠適應新形勢的需要,我通過站上組織的學習活動,堅持集體學習和自學相結合,做學習筆記萬餘字,寫出心得體會十餘篇,取得了良好的學習效果。在_年5月站上組織的理論考核中,我取得了全站第二名的好成績。_年9月,市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動,我代表張官營收費站取得優良成績,並被通管處選拔參加技能培訓,為我站贏得了榮譽。

二、工作中的表現。

1.在收費工作中,我協助班長,嚴格遵守“應徵不漏,應免不征”的工作原則,爭取多收費、收好費,最終完成全年徵收任務的93%,居全站第二名,在12個月的考核中,屢次奪得第一名的好成績。

2.在思想政治工作中,我協助班長,和全班人員打成一片,致力於提高收費班的凝聚力和向心力,打造一流收費隊伍。尤其是11月份,班長陪護假期間,我責無旁貸地擔當起代理班長的重任,兢兢業業,恪盡職守,在一定程度上做到了班長在與不在一個樣。正是有了這些基礎,我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動中,才能夠團結一致,齊心協力,較為出色地完成站領導交給我們的任務。同時,在五周年站慶活動中,我班人員積極報名參加,並在羽毛球和_牌兩個項目中取得了好的名次。

3.在安全工作中,我協助班長,防微杜漸,協調分工,確保至少一人在崗無空檔,及時妥善化解征繳矛盾,堅決杜絕重大安全事故的發生。

4在廉潔自律方面,我嚴格遵守站的規章制度,協助班長和稽查隊,作好監督和自我監督,堅決杜絕票款方面違紀行為的發生。

三、存在問題和打算。

儘管經過一些努力,我的業務水平比以往提高了不少,但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡,我本人做得不夠好,沒有起到很好的表率作用,對別人打瞌睡,又礙於情面,監督力度也不夠,致使這方面的違紀還有發生。另外,對於闖崗車,難纏車的治理辦法還不夠多,力度也不夠大。在_年工作完成得更好。

回顧一年的工作歷程,有成績也有不足,但我深深的知道,每一項成績的取得都是上級領導關心支持的結果,是同志們配合協助的結果。在站領導和同志們的理解和支持下,我將更加努力地學習各項業務知識,認真作好本職工作,用自己的忠誠和汗水,為張官營收費站的發展作出貢獻!

關於班長的述職報告怎么寫 篇2

我叫_,是焙燒制酸生產車間甲班班長,在過去的一年裡,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

20_年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發展的前提下,以紫金年度生產計畫為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮鬥,以“規範化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的台階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:

一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工

班組長是車間領導與班組職工之間聯繫的橋樑,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級檔案精神。本班職工關心車間的發展,願意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺餘力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心裡。

二、培訓與學習

制酸甲班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規範操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之餘,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程式、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。

通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規範生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。

三、存在的缺點與不足

在全年的生產工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

有的員工工作缺乏細緻深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。

為保證今後生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今後的工作中逐步改善和調整,並將努力加強協調各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。

關於班長的述職報告怎么寫 篇3

尊敬的領導:

20xx年即將過去,回顧這一年來,我在院領導的正確領導下,堅持"以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作述職如下:

在放射科工作上,我的工作也像大家想的那樣每天在重複著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重複,對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡能力做到不誤診、漏診,不出任何技術差錯。俗話說"活到老學到老",這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備套用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵,風險係數才是的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。

也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,臨床與醫生相互探討學習。同時也在不斷貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到裡面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。

工作之餘,認真做好科內相關器械的檢修及保養工作,限度減少因器械設備故障原因所引起的損失。並盡努力做好自己的兼職工作。

總之,這一年裡有收穫也有遺憾,希望在XX年裡所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,把xx醫院打造成一流的醫院。

此致

敬禮!

關於班長的述職報告怎么寫 篇4

過去的一年,我認真貫徹執行市公司工作的指導思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務”的理念,轉變觀念,增強維護工作的主動性和預防性。樹立“維護就是經營”的思想,保證了業務收入的持續增長。現將各項工作情況簡要匯報如下:

一、機房職守工作。

我知道機房值守工作,責任重於泰山!每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監控系統、網管系統等告警平台是否正常運行,監控系統不是擺設,在平時工作中,要充分發揮其作用,就需要很強的責任心。一旦出現告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關人員,並加強信息的溝通,清楚故障的發現和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。

在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少於幾十張的工單,認真對待每一張,從未出現過逾時工單,這就是對服務質量最好的體現。一旦遇到系統上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時的上報相關領導,力求完善系統,提高工作效率。

二、可視會議管理。

做到了了解設備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關業務,平時也對設備進行檢修、維護,保障了設備的正常運轉,確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開了____場會議,本公司____場,政府部門____場,其他測試____次等。

在平時工作中,積極主動,敢於負責,忠於職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實現公司方針目標而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀律,工作中充分發揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務項目,耐心解釋用戶的諮詢。公司下達的各項任務指標,都能很好完成。

20____年即將到來,在市場競爭嚴酷的今天,維護工作要真正做好後台支撐,真正做好“用戶至上、用心服務”,在工作中就必須做到有主動性、預見性、創造性開展維護工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責任和目標。雖然咱們面臨著更加艱巨的發展任務和更加複雜多變的形勢和環境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領導下,只要咱們同心協力,銳意進取,真抓實幹,就一定能夠創造出更加輝煌的業績

以上是我的述職報告,謝謝大家。

關於班長的述職報告怎么寫 篇5

很榮幸能夠站在這裡進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這裡我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平台,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作情況做如下報告

一、在思想道德方面,同黨中央保持高度一致,提高政治敏銳性,積極回響院裡組織的各項政治活動,遵守院裡的規章制度。

認真學習馬列主義,積極學習“三個代表”重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。

二、在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關係;在學習上,我深知自己不僅要有紮實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成。

醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什麼寶貴意見希望大家能夠提出。

關於班長的述職報告怎么寫 篇6

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我謹代表x鄉國土資源所向各位代表述職,就我鄉今年的國土資源工作做個匯報:今年,我鄉國土資源管理工作在縣局黨組的正確領導下,在鄉黨委、政府的大力支持、協助下,以十九大精神為指導,緊緊圍繞保護國土資源和保障鄉域經濟發展這兩個主題,深入貫徹落實科學發展觀,嚴格管理國土資源和礦產資源。真抓實幹,求真務實,*的完成了年初制定的各項目標和任務。

一、加強土地管理,切實保護耕地

1.對各類建設用地實行嚴格的審批制度,做到選址、放線、驗收發證三到位。全鄉全年共收到用地申請宗,已受理用地宗,其中已報批宗,另有宗待報批。

2.十月份,根據縣政府、國土局安排,我們對全鄉的範圍內的基本農田進行了登記造冊,使基本農田保護責任具體到農戶。

二、加強對礦產資源的管理

今年,我們對全鄉範圍內合法礦山進行了整治與規範,使其符合安全生產的要求。對非法礦山,我們分別下達了《停工通知書》,並依法予以關閉。

三、圍繞大局,積極為鄉域經濟發展服好務

1.積極為新衛生院選址、建設出謀劃策。

2.老衛生院拍賣後,我們積極協助業主辦理了國有土地使用權轉讓手續。

3.為三陽電站的建設服好務

四、認真落實地質災害防治工作責任,保障人民民眾生命財產安全

繼續加強農村集體土地登記換髮證工作,積極協助、配合,完成第二次土地調查工作,完善村級土地監察網路,落實國土資源動態巡查工作。在完成好本職工作的同時,我們抽出專人協助政府的計生工作和社會治安工作,積極完成政府交辦的其他各項工作。

今年,我鄉的國土資源管理工作較往年取得了較大的進步,但是也存在一定不足。來年,我們一定要總結經驗,吸取教訓,堅定信心,開拓進取,為開創我鄉國土資源工作新局面而努力奮鬥!

述職人:

20xx年x月x日

關於班長的述職報告怎么寫 篇7

各位領導、各位同事:

大家好!日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:

一、認真履行職責,忠於職守,務實工作

20____年__任____煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

20____年____月任____煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟體資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編製作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪製礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井採掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。

二、服從公司安排,積極配合,全面支持

20____年__月__日,由於人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最後決定將我從雙和煤礦調至____煤礦協助技術工作,對於我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作範圍的變動仍使我心有餘悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任並將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在____工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。

三、加強標準化建設,規範管理,科學管理

標準化建設工作是____年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到____來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟體資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料並結合礦井實際情況彙編完成各專業標準化資料,並將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至____,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期____煤礦已著手標準化建設工作,在____煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,並順利通過標準化驗收。

四、規範工程質量管理,做好技術保障工作

隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對於標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,____公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。

技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙台賬、報表記錄等,完成____年主要迎檢資料有修改上報三圖(採掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。

測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在後,方案措施審批學習在前施工在後,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20____年__月完成____行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,____正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助____完成15年採掘生產規劃,保證____年採掘接替正常可持續發展。

五、不斷學習,加強自身修養和行為養成

學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這裡,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習並且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的____年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到____後____不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之餘還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對於我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。

六、存在問題

1、由於自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善於去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由於未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。

2、由於部門人員有限,只有____和我兩人負責技術工作,____得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部檔案資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

3、工作分配和調度上不合理,由於個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不願給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。

七、20____年計畫

正所謂計畫趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對於我而言以後的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。、

此致

敬禮!

述職人:

20____年____月____日

關於班長的述職報告怎么寫 篇8

過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水

問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作

編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯繫,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,了解相關信息,掌握最新水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計畫,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會華電杯職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召,參與扶貧濟困一日捐活動,以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。

關於班長的述職報告怎么寫 篇9

愛的同仁們:大家好!

我於20xx應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現場管理及辦公檔案的整理和收發等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20xx年隨著商場規模不斷的擴大和企業的發展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的時間裡,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:

日常管理工作:

1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規範、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對於不合規範的經營方式的活動展示牌及時發現並整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對於相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對於提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,儘可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對於新進員工的要求嚴格把關,並協助其做好進場的相關手續,隨後進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

5、裝修管理:協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,儘量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規範業戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自製pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。

7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。

8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,並且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。

9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協調的權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門採用個性化處理投訴辦法,在管理權利的範圍內適當的對顧客進行說服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此採用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。

企劃宣傳:

在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的行銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規範操作。對商場的企劃宣傳方面主要採用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人製作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

商場內外氛圍包裝。相較於商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。

招商管理:

1、商場的發展,店面的增多,對於我來說是一個極大的挑戰,由於尚志市整個市場的經營範圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較,比例出現稍許失衡,店面的租賃出現困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結束前由於效益不佳,經營業主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。

2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管理員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。

3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,並做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

關於班長的述職報告怎么寫 篇10

各位同仁各位領導:

大家好!

自03進入我們眾贏公司以來,先後工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理

參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計畫

建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持並開拓各方面的外部關係

管理並激勵所屬部門的工作業績效。

在這半年的時間裡,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利*億的目標

同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作

品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。

在這半年多的時間裡,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。

我們眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恆典範。

我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活。

這半年裡,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:

1、創建我們卓越的服務團隊。

在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。

形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙

各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視台舉辦的大型遊樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等

為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞台。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。

3、資源的整合。

主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平台的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略夥伴圈。

通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,並在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。

通過機制改革,和平台建立,讓我們的運做更規範話,同時對於問題快速反應起到了教好成效。

品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在於我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中

我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。

要善於從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

最後,要學會管理戰略夥伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果

但品牌推广部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。

關於班長的述職報告怎么寫 篇11

一年來,我在院領導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。我以服從領導,紮實工作,認真學習,團結同志為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,並取得了一定的成績,全面履行了醫生的崗位職責

這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度,按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關醫療規程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。

本人能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。為了使自己的業務水準能得到全面的提高,我於20xx年參加全國執業醫師考試並取得了執業助理醫師資格,於20xx年4月至10月在縣中醫院內兒科進修,期間也曾在會寧縣衛校進行了為期七天的西學中,中學經典的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。並且經常通過網路學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病

診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。

一年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,並得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,學以致用,用有所成。在今後工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不苟;對待患者熱情周到,儘自己最大努力,更加紮實地做一名合格的醫生。

此致

敬禮!

X年XX月XX日

關於班長的述職報告怎么寫 篇12

一、不斷學習,提升思想意識和理論素養

鄉鎮工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對民眾工作,只有具備了紮實的基本功才能更好地為民眾服務。為此,我從以下4個方面加強學習。

一是、向新聞媒體學習。每天觀看新聞,了解動態,同時學習人代會、黨代會和xx大的相關精神。二是、向領導、同事和朋友學習。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。三是、向民眾學習。我們農業服務需要深入的學習、吸收先進、實用的農業知識才能更好地服務廣大人民民眾。四是、加強寫作能力鍛鍊。積極提高,通過撰寫網評、簡報、等文章,在提煉思想意識的同時系統化自己的知識。

二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務

1、黨政辦工作。

認真貫徹落實黨政領導交辦的各項工作任務,當好參謀和助手。做好上傳下達,充分發揮辦公室綜合協調作用。時刻牢記服務宗旨,全心全意為同事們服務。

2、生態鎮建設工作。

積極完善申報市級生態鎮、特色旅遊鄉鎮相關資料。參與鄉村旅遊建設,協助小河壩居委、院星村為打造“十里花海”的相關基礎設施建設。

3、農田水利工作。

積極參與院星村灌溉工程的設計與施工,新修各類蓄水池x口,預埋管道x米。協助水政執法大隊聯合執法、公路局橋樑安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動。完成山洪災害預警系統建設,安裝雨量監測器、宣傳欄、標識牌等設施設備。

4、種糧直補工作。5、科技、科協工作。6、其他工作。

三、主要感想

半年來,我有一些深刻體會。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔當好一份具體的責任,做到民眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。

一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事,一件單純的事,由於牽涉到民眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細緻周到,否則要重複做工作。

二是認真是做好工作的法寶。認真是責任心的體現。認真細緻才能發現可能影響大局的細小問題,解決於萌芽細微狀態。

三是要善於調動大家的積極性。作為一名基層幹部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全乾好。要在帶頭做事的基礎上,調動大家的積極性。只有把大家的積極性調動起來了,群策群力,才可能做好工作。

四、存在問題及今後努力方向

半年來,在領導和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛鍊和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入民眾不夠;二是處理一些問題時,工作方法不夠創新;三是工作中膽子不夠大。在今後的工作中我會更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識和業務水平,努力把工作做得更好。

關於班長的述職報告怎么寫 篇13

各位領導、各位同志:

大家好!

一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:

1、適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。

2、抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。

3、防風險,抓質量嚴控信貸質量關。

4、深化規範管理,合規合法經營。

5、全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。具體工作如下:

一、業務拓展及行銷工作

在過去的一年裡,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路,以“規範管理深化年”為主線,嚴格控制和防範信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:

(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。

1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。

首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對於長期穩定的中小客戶,在規範經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯繫,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。

其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在瀋陽行系統內試探性地創立了“出賬平台”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在瀋陽行系統得到了認可。

2、防範風險,規範經營,不斷挖掘新的業務增長點。

我部為了在防範風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下遊客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。

(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益化。

1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。

隨著國家多種巨觀調控政策的出台,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢複雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門檔案和規章制度,要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規範經營,防範風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規範的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關檔案,更加嚴格的防範信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關係,一戶減少我部存款28,000萬元。

在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、瀋陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。

2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程式。

為了便於信貸人員學習和開展業務,我部將有關的檔案、規章制度整編成冊,並根據我部所面對具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。

根據我行授信項目報批的有關檔案規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論後上報工作程式。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防範風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平台”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。

貸後管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年裡,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,並得到上級行好評。

(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,

首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鈎開發拓展市常

其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束並存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業務方面

20xx年是規範管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細緻開展各項工作,接受了總、分行及市行多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規範化。

通過深化規範化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規範化重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻xx職業道德信封上。並按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,並在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。

櫃檯業務是行的視窗,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部櫃員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,並有多名員工獲得前三名的好成績。

20xx年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款餘額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1—9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規範化服務,爭創視窗單位規範化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,並制定了具體的計畫和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規範化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規範化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規範化、服務語言規範化、服務質量規範化、服務紀律規範化。通過我們的艱苦努力,終於在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

三、後勤保障及三防一保工作

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200餘萬元,作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了XX年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關於安全保衛工作檔案,及時對員工進行傳達,並對員工的日常行為規範、安全保衛防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對於中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,並得到有力支持,短時間內便得到解決。對於市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批准,並立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重後果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐欺和其他治安災害事故的防範制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,並時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防範風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防範設施有效。

5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保全全工作萬無一失。

6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防範意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。

四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育

圍繞上級行規範化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確人生觀、世界觀和價值觀,樹立團隊精神精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落後的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。

20xx年已經到來,我部的工作重心是:繼續以防範風險為中心,規範經營,不斷調整,勇於開拓,大力開發和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。

具體計畫著重做好以下幾方面工作:

1、根據新信貸審批程式,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎,根據實際情況,進一步完善和健全制度規定,保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎,加強信貸業務的學習,進一步提高客戶經理的業務素質,適應日趨激烈的市場競爭。

2、進一步充分發掘現有客戶的潛力,保持發展現有的存款基礎,同時繼續開發新的市場,以增加我行發展的後勁,完成市行下達的任務。

3、繼續加強對員工的規範化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛、團結向上的精神。繼續按照總行的視窗單位規範化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基矗把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作,提高員工業務水平和服務能力。由於近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多,新員工占比較大,XX年我們將對此項工作應做出詳細培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能,真正提高營業部會計業務核算質量,把營業部的會計工作做的更加出色。

4、進一步加強內控建設,提高規範化管理水平,積極防範和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸後檢查真實可靠。結算業務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去,對職工加強業務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防範工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。

5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度,配合市行的各項安全保衛工作,不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防範意識,進一步學習和總結,完善工作細節,確保我行財產和人員安全。

我將進一步總結一年來各項工作的經驗,加大業務開發力度,強化內控管理,為市行的發展做出自己應盡的貢獻。

述職人:

20xx年x月x日

關於班長的述職報告怎么寫 篇14

尊敬的各位領導:

你們好!

我叫,是x學院市場行銷類的一名大專生,即將在明年六月份畢業;同時我也是蘭州交通大學物流管理專業獨立本科段的一名本科生,在大專畢業證頒發之後,將獲得經濟管理學學士學位證。

在校期間,我除了學習市場行銷和物流管理專業知識外,還學習了《網頁設計與製作》、等基本的實踐課程,並先後獲得了勞動局所頒發的office等操作員證書、供應鏈管理erp證書。另外,還將獲得物流師資格證書和物流職業經理人證書。

我努力學好專科專業知識的同時,還學習了本科的相關課程,例如,《物流管理》、《運輸管理》、《採購管理》、《倉儲管理》、《庫存管理》、《財務管理》等課程。另外,在全身心投入到專業市場行銷和物流管理的學習中外,我還立足於專業知識、英語、計算機三點循序漸進,由點到面不斷擴大自己知識的深度和廣度,使自己朝著現代化所需要的具有創新精神的複合型人才發展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實地的優良作風,每一天迎著朝曦起,伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領。專業基礎知識比較紮實、對待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠是我對自己比較客觀的評價。

目前,我在x有限公司工作接近三個月。這段日子內,在班長和同事的幫忙下,經過自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了組件的各個操作環節。人們常說要認真做事,但是我認為,無論乾什麼都要用心做事。因為認真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都堅守著“用心做事”的理念,既有質量又有效率的,把班長分配給我的每一項任務及時完成。在用心工作的同時,我還深深地感受到,與優秀同事共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰,讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;社會培養了我實事求是、開拓進取的作風。這一切,讓我在實際的工作當中受益匪淺。

此刻,公司招聘一名行政助理,我便懷著滿分的熱情和幹勁寫了這份競聘書。我不明白在雅迪公司內,行政助理是什麼樣的概念,具體乾什麼工作,但是透過招聘信息上的了解,我認為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學家的大手筆,寫出影響一代人的名著;也沒有此刻的青年作家行雲流水般的的文采。但是在實際的生活、工作、學習中寫些隨筆文章比較是得心應手的。我從國小就愛學語文,在我學習的生涯中,我的語文成績或許不算太好,但是我的作文成績一向是比較優秀的。在我上學的近幾年,我研讀了一些中外名著,眼界於是也就變得更加開闊。同時,它們讓我深刻懂得了做人的更多道理,教我學會了怎樣熱愛人民和生活,使我的情操得到極大了的陶冶。

俗話說“文如其人”,是一個人的人格、修養與氣質的外在表現。同樣,工作也是一個人的人格表現,看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。在我孜孜求學的十幾年寒窗年來,我基本上一向都是所在年級的班長,配合班主任做班級工作。在簡單而又複雜的班級工作中,我不斷地總結規律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計畫得當,提高辦事效率,因此多次受到學校領導的表揚。這段豐富和漫長的學生工作經歷,便讓我積累了更多的學生工作經驗。

不管我們公司的行政助理乾那些工作,如果我能競聘上這個崗位,我都將集中精力,儘自已的努力認真做好本職工作,增強工作的科學性、合理性、緊湊性、加快節奏,提高辦事效率;另外,我會深入了解雅迪企業的背景、所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化。

十年磨劍學業初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。應對機遇和挑戰,我特意前來競聘,請領導相信我的工作與辦事潛力。儘管一個人的力量有限,但我也會儘自己的努力,為雅迪公司的發展壯大獻出自己的一份微薄之力。但願雅迪公司做得更加優雅,走在我國民營企業的前列,給人們更多的啟迪!

願雅迪公司的事業事業蒸蒸日上!

關於班長的述職報告怎么寫 篇15

各位領導:

作為光榮的職工代表,我們在公司領導的關懷下,對公司,對職工代表都有了一個全新的認識,嚴肅認真地履行著一名代表應盡的職責。在此,就這一年來的工作向各位領導作一下匯報,請予審議。

一、腳踏實地做好本職工作,關鍵時刻發揮模範帶頭作用。

身為職工代表首先是公司的普通職工,在這一年的時間裡,我們與廣大職工一起見證了集團公司快速發展和不斷壯大。

去年,我們____契約項目所遇到的困難之多、施工環境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設者一樣,我們對這個工地的經歷是終生難忘的。

記得____年初,所有的工作才剛剛起步,結構物的施工還沒結束,土場剛剛征下來,土方施工還沒步入正軌,由於地勢低洼,地下水位高,便道維護任務重,土方施工進度慢,工期異常緊迫。面對這樣嚴峻的形勢,我們職工代表與其他乾職員工們一道,毫不退縮,在項目部開展“大幹”活動的鼓舞下,團結一致,勁往一處使,面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務隊伍吃住在一起,起早貪黑,辛勤工作,解決了一個又一個難題。經過我們大家的共同努力,工程施工形勢有了明顯的好轉。

然而天有不測風雲,正在我們工作剛剛有所起色,生產壓力有所緩解的時候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務隊伍都有些心灰意冷的時候,我們沒有打退堂鼓,而是主動發揮職工代表的模範帶頭作用,始終堅信公司一定能夠克服困難,渡過難關。正是在這種意念的支持下,大家一直保持著高昂的鬥志;正是這種“不畏艱難,勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會戰的人。最終,青銀路二契約在年前順利完成了結構物的主體工程,土方任務也基本完成。

二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表

職工代表是集團公司與廣大職工之間聯繫的橋樑,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當作一種榮譽,更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加集團公司職代會期間,認真聽取報告,仔細領會檔案精神,職工關心公司的發展,願意為公司的發展積極獻言獻策,我就不遺餘力的反映廣大職工的心聲;回到工地後,迅速向其他職工傳達集團公司職代會的精神,將集團公司新的政策、新的形勢帶到一線工地,讓廣大職工都能夠及時解公司的各項新動態,關心公司的發展。大會期間,積極提出議案和建議;閉會期間,長期深入工作在施工一線,了解反映職工們的心聲和訴求。

加強對公司工程施工、生產經營、綜合管理等方面工作的監督,以保障廣大職工的合法權益,防止腐敗的滋生,促進公司領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表公司全體職工對公司領導班子、執行機構的監督,是直接的監督,這種監督不可缺少。為此我們創立開展了代表小組活動,這是代表履行職責的重要途徑之一。以往代表履行職務都是在職代會全體會議和集中會議來完成,但在這些大活動中往往因為不能對個別的問題進行深入的調查研究。並且,在大會上問題不可能談得太多太細,降低了職工代表履行職務的效率。職工代表小組活動剛好補充了這一個不足。通過代表小組活動,能使專一的問題專一研究、專一交流和專一處理,大大提高了職工代表履行職務的效率,提高了我們的監督力度和覆蓋面。

20____年____月____日

關於班長的述職報告怎么寫 篇16

任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結:

一、全方位學習,提高自身業務素質

在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係,首先保障工作的時效性,在此基礎上,儘量利用課餘時間,始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯繫實際

金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務,推動各箇中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。

三、工作上執增收之筆著效益華章

力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

通過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。

但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

通過總結入職工作狀況,在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計畫的劃分重點工作區域;二是:對於老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯繫,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,採取多樣化的形式,然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

關於班長的述職報告怎么寫 篇17

在市委、市政府的正確領導下,在班子成員和同事們的支持下,我堅持以黨的十九大、十九屆歷次全會精神為指導,以一個黨員幹部應有的責任心和事業心,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結合,立足本職,恪盡職守,努力工作。

一、加強理論學習,提高政治站位

二、履行崗位職責,狠抓隊伍建設

三、堅持廉潔從政,守好紀律底線

成績的取得,得益於組織和領導的培養,得益於同事們的支持和肯定。但自己的工作離組織得要求還有很大距離:

一是“理論碉堡”的重要地位認識不足。

二是“黨性錘鍊”的工程建設不夠有力。

三是“敢為公僕”的宗旨理念有待提高。

四是“抓鐵有痕”的作風養成有所欠缺。

五是“自重自省”的細枝末節還有差距。

今後工作中,繼續解放思想、自我加壓:

一是在思想上,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,做到政令暢通、令行禁止。

二是在工作上,求真務實,開拓創新,爭先創優。

三是在廉潔勤政上,強化自我約束,增強防微杜漸意識,自覺接受民眾監督,發揮好模範帶頭作用。

關於班長的述職報告怎么寫 篇18

即將過去的20__年,每個人都一份新的收穫,面對企業飛速發展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業要發展必須全員空前的團結,眾志成城,注重細節,全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。

一、水暖設施設備的維護和管理更加紮實,更加透明

年初我們就制定了水暖工作的目標和計畫,充分調動人員的創造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養,與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統的學習,並套用於實際。對中央空調的輔機保養,做好原有工作,我們對一些由於設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。

對於往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對於節能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化,效果做到往年的化。經物業工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對於商場制定的節能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變為主動工作。

二、全員服務意識,服務態度的轉變

針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發地貫穿於具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環節出現問題都會影響到商場整體的發展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。

三、人員的培訓和成長是企業長期發展的法寶

人員綜合素質上不去,企業很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對於成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業需要的複合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。這些都是學習給我們帶來的成長。

關於班長的述職報告怎么寫 篇19

兩年來,我作為報社的主要負責人、作為單位工作的主要決策者、組織者和實施者,緊密團結和緊緊依靠領導班子全體成員,面對媒體競爭日趨激烈、經營成本大幅上揚的嚴峻局面,在市委、市政府的正確領導下,以科學發展觀統攬全局,沉著應對,銳意創新,超前決策,穩步實施,憑藉全體職工的共同努力,推動報社各項工作既平穩發展又有所突破,踏上了新台階,日前剛剛獲得“中國地市報經營管理十強”稱號。

下面,分三個部分匯報兩年來的工作。

一、主要工作實績

(一)圓滿完成招商引資任務。

1、思想重視,認識到位。

深刻認識到招商引資對於實現突破的重要意義,按照市委、市政府的要求,把這項重中之重的工作切實抓緊抓好,同時把這種理念貫徹到單位,使全體職工都能主動關心招商引資,自覺支持招商引資。

2、蒐集信息,頻出招商。

做有心人,注意捕捉相關信息。聞風而動,多次帶隊到浙江、上海、安徽、蘇南一帶招商。

3、成立機構,精心服務。

較早地成立了招商辦公室,挑選與外界聯繫廣、懂招商、能吃苦的同志作為專業招商人員,長年專職負責這項工作;同時,對已經引來的項目貼身幫辦,全力服務。

4、協同作戰,完成任務。

與協作組及有關部門密切配合,協同作戰。兩年均圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。20xx年,引進中石油天然氣管道公司投資項目、金余實業有限公司項目;今年引進凱爾弗新型材料項目。市委書記張新實曾以“文人招商,服務周到”來褒獎報社的招商引資工作。

(二)全力做好宣傳報導工作。

1、服務中心,辦報第一。

要求兩報緊緊服從、服務於市委、市政府的中心工作,把辦好報紙作為履行職責的第一位工作,與市委、市政府始終保持步調一致,同頻共振,發揮了黨報應有的作用。

2、注重策劃,創新方式。

每逢市委、市政府召開重要會議,本人都親自策劃、指揮、落實宣傳報導工作,潛心研究新聞規律,不斷創新報導方式,營造濃郁的輿論氛圍。對於市委、市政府出台的重要政策,迅速安排做好解讀工作,使廣大幹群的思想更快、更好地統一到市委、市政府的決策上來。圍繞招商引資、黨的xx大、“*”報導、汶川地震、奧運殘奧、神七飛天、創業文化、市民素質、解放思想、高效農業、創優旅遊城市,助推企業發展、保增長促發展等,每年組織8—10個宣傳戰役。既當指揮員,又當戰鬥員,白天採訪,晚上值班,改稿件,定標題。

3、差別競爭,特色取勝。

主持制定日報和晚報錯位競爭、和諧發展戰略。日報做到有所為有所不為,彰顯黨報特色,放大黨報*性,發揮黨報指導性,追求黨報影響力;晚報儘可能貼近基層、貼近民眾,追求“實用、可讀、好看”,用來自社區、村組一線的本土鮮活稿件贏得廣大讀者。

4、創優爭先,捧金摘銀。

20xx年,在省級以上報紙好新聞評比中喜奪3金4銀7銅,20xx年再奪4金8銀9銅,其中本人獨立寫稿摘得兩金,獲得正高職稱。本社無論獲獎總數還是獲獎檔次均穩居全省地市報前列。

(三)廣開財源壯大經濟實力。

1、搭建平台,生財有道。

報社屬於自收自支單位,“保開門、保運轉”成為發展的第一難題。我們解放思想,在辦好報紙的同時,廣開財路,做好經營工作。日報、晚報成立專刊部,出版了相對固定的專刊、專版,以此為平台,通過優質服務手段創收。兩年來,報社經營收入連年增加,20xx年經營收入比20xx年遞增27%,今年預計比去年遞增37%。

2、適應市場,培養多能。

報社“文人”眾多,但經營管理人員缺乏,我們在內部公開招聘,以招投標方式實行公開競爭,以投標人所承諾完成任務數為基本標準,對其能力及承諾任務的可行性進行綜合考察,最終確定人選,既創造財富,又及時發現、使用和培養一專多能的複合型人才。

3、多措並舉,全力挖潛。

當今,各報社都從報紙經營向經營報紙方向發展。我們除了搞好戶外經營,還儘量壓縮辦公用房數,騰出更多的房間對外出租創收,每年三產可創收150萬元,適度緩解了報社的資金運轉困難。

4、嚴格管理,規範操作。

開源的同時,在報社內部號召大興節儉之風,杜絕鋪張浪費,同時,建立健全財務制度和實物領用制度,嚴把費用審批關口,定期嚴格清欠廣告款及個人借款,起到了較好的效果。

(四)及早謀劃應對全新挑戰。

1、超前謀劃,果斷決策。

隨著新興媒體的發展壯大,報社要實現可持續發展必須有新的突破。本人在20xx年底就提出“舉全社之力做大做強晚報”構想,獲黨委同意並予實施;20xx年初主持制訂“做大做強新聞網”的決策,在全省地市報中較早地成立網路傳媒公司,逐步做大、做強“新聞網”,以適應未來發展。

2、集中力量,重點突破。

從20xx年初開始,安排抽調精幹人員充實晚報,進行兩次改版,增強晚報社會影響力,提高晚報發行量。今年,預計晚報可實現發行3.6萬份,廣告收入1150萬元,占報社總收入的30%,晚報已成為報社工作的新亮點和重要經濟支撐。

3、著眼長遠,積蓄力量。

注重培養後備力量,採取自願報名、組織考察、送出培訓、崗位練兵等辦法,培養懂新聞、會網路、善經營的新型新聞人才,具有長遠效應,為報社將來的發展儲備人力資源,奠定良好基礎。

二、理論學習和廉政建設表現

(一)理論學習

參加市里組織的每次集體學習活動;加強對新聞理論的學習和研究;涉獵各方面相關知識,並堅持學用結合;同時堅持每季度定期帶領報社中心組成員開展集體學習,更新知識,開拓視野。我個人在理論學習的系統性和刻苦性方面還有差距。

(二)廉政建設

1、以身作則,帶好班子。

將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人,建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導幹部廉潔從政的相關制度。

維護領導班子團結,主持制訂了《黨委議事規則》並帶頭執行,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,凡重大事項皆經黨委會研究且贊成者超過到會人數一半方才通過,決定後立即貫徹執行。定期主持召開民主生活會,成員之間坦誠相見,認真開展批評與自我批評。工作中,本人既講原則,也講感情,尊重、信任同事,放權班子成員;恥於貪功諉過,敢於承擔責任,勇於保護下級,較好地維護了領導班子和單位的團結。

2、強化教育,管好隊伍。

以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式,對單位職工經常性地進行黨風黨紀、反*和職業道德教育。

3、慎獨自律,防微杜漸。

嚴格自律,做到慎獨、慎初、慎小,從不接受單位里下級和職工送禮;對業務單位公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規定要求,家屬子女均無違規違紀的現象發生。今後在牢固樹立理想信念、保持共產黨員先進性上還需繼續努力。

4、嚴明紀律,有錯必究。

堅持原則,對發現或接到舉報且調查屬實的職工違紀違規行為絕不姑息,一律按有關紀律和規定進行處理,同時以此教育全體員工借鑑自警。

三、自己最不滿意的一項工作

還貸的幅度和速度不理想。

由於經營方案未達化、人員素質未達化、經濟效益未達化,兩年來經濟發展雖然速度較快,但相對新聞紙價格的大幅提高和綜合成本上揚,報社經濟狀況仍較拮据,因而影響到償還銀行貸款的幅度和速度,且隨著公務員普遍加薪,報社員工收入相比之下提升不快。

關於班長的述職報告怎么寫 篇20

尊敬的領導:

轉眼間一個緊張而又充實的學年就要過去了,回顧這一學年,忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下,我認真做好各項本職工作,積極完成園裡布置的各項任務。看著孩子們的笑臉,看著孩子們各個方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今後的工作有所進步,使自己的能力有所提高。

一、政治思想

嚴格遵守幼稚園的各項規章制度,愛崗敬業,對班級工作認真負責,積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心,對家長主動熱情,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

二、業務學習

積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動,珍惜外出學習機會,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,並作記錄,寫聽課評析,吸取經驗並運用到自己的日常教學過程中來。我還認真閱讀幼教專業書籍,領略其中的精華,吸取別人的經驗。利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習,努力提高自身的文化水平和業務素質,爭取做一名合格的幼兒教師。

三、教育保育

開學初,我根據本班幼兒的實際情況、認真制定了本班的班務計畫,設計好每月的主題活動,精心安排好每周活動,組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念,運用多種教學手段發展幼兒的綜合素質。在組織好教學活動的同時,保證的幼兒的遊戲活動和戶外活動時間,每月根據制定好的遊戲計畫開展各類遊戲活動。

為了配合主題教育活動和節日活動的開展,我積極創設環境條件,布置裝飾室內外的空間和牆面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。在保育工作中,每天安要求做好各項衛生保健工作,並注重培養幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。在班級中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學習根據天氣的變化添減衣物。

四、家長工作

及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認真聽取家長提出的各種要求和意見。通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情,又讓家長了解了幼稚園的教育教學工作,受到了家長們的一致歡迎。

五、不足與努力方向

一學年下來收穫自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學創新方面有待提高和加強,在今後的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態,活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。

關於班長的述職報告怎么寫 篇21

20xx年很快就要過去了,一年來,在院黨組的正確領導和同志們的幫助支持下,自己緊緊圍繞全院工作大局,紮實工作,努力創新,嚴格執法,熱情服務,圓滿完成了各項工作任務。現將我工作期內的思想、工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,努力提高自身素質

一年以來,自己始終把加強政治理論學習作為提高自身素質的重要途徑,結合工作實際,採取向書本學,向實踐學,向同志學的方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結構,汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院乾好本職工作的能力和水平。

一是積極參加院裡組織的政治理論學習。認真學習黨的路線、方針、政策、法律和法規,學習先進人物的先進事跡,並將所學用於指導自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學習,自己都能做到一課不少、一堂不漏,並努力做到學以致用。在深入學習實踐科學發展觀活動中,我作為一名黨員,按照中院黨組的安排部署和統一要求,我認真學習了《科學發展觀重要論述摘編》、《科學發展學習讀本》及上級有關領導的重要講話等有關檔案。通過學習,自己對科學發展觀的重大意義和深遠影響有了進一步認識,用科學發展觀來統領工作、指導工作的意識有了進一步增強,理論水平與政治素質也有了進一步提高,有力地指導促進了自己的工作。

二是注重加強法律知識和相關知識的學習。法院工作是專業性極強的工作,司法的實質是將法律理論運用於具體的社會實踐,因而紮實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。作為一名非法本專業畢業的學生,深知自己的不足,並認識到只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。為了進一步提高業務工作能力,我利用工作之餘和節假日時間,精讀法律法規書籍,學習法律專業知識,繼續備考全國司法考試,目前正在按計畫複習備考。

三是虛心向身邊的同事學習。在這一年中,自己時刻牢記“三人行必有我師”的古訓,以虛心向身邊的同事請教為榮,通過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習,我的業務水平、計算機操作水平、寫作水平都有了不同程度的提高,使自己在儘量短的時間內熟悉了工作環境和內容,為今後公正公平辦案打下了堅實的基礎。

二、不斷提高專業技能,認真做好本職工作

按照中院安排,自己擔任網管員和法警崗位及機要保密員工作。

在從事網管員工作時,堅持每天做到有新的收穫:自中級法院法院區域網路的安全運行的維護中積累了很多有用的經驗,為將來的工作開展奠定了基礎;在鐵路局組織的培訓中,學到了郵件系統和桌面病毒防治的有關課程,在太原、臨汾、大同三個基層院進行了實踐,取得了成功;通過省高院組織的“法院審判流程管理系統”的學習培訓,我能夠熟練操作從立案到案卷歸檔的一系列進程。加深了對案件流程的認識。在中院專業網路管理員人員少,工作繁重的情況下,我們很好地完成了各項工作任務,在省高院年度考核中,我們的工作成效得到了省院領導的好評,樹立了我院幹警的良好形象。經過一年的學習實踐,已經能夠處理絕大多數的網路問題。作為法院審判工作的重要組成部分,我相信我能夠為法院的管理和審判提供更好的服務。

在從事法警工作時,在院、隊領導以及同事們的關心與幫助下,我以最快的速度基本熟悉了一個普通法警的日常工作。法警是維護憲法的隊伍,是司法公正的最後一道屏障,紀律嚴明而有戰鬥力的法警隊伍才可能保證生效的法律師文書得到及時、有效的執行,才能讓已經被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的審理。

法警工作很敏感,也很繁重,但我在支隊領導和同事們營造出來的那種不怕苦、不怕累的緊張的工作氣氛中深受感染,雖然還沒有進入正常的工作狀態,支隊領導和同事們對我還很照顧,在全省法院組織的警銜晉級培訓中,我被評為優秀學員,這個榮譽與他們的幫助是密不可分的。與此同時,為配合我院刑庭案件的審理,我多次參加院機關安全保衛工作,並堅持做到夜間巡視,有效防範了安全隱患的發生。

機要保密員工作中,時刻牢記自己的職責,確保中院保密通道暢通,做到全年工作無差錯。

三、時刻嚴格要求自己,保持良好工作作風

在20xx年,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物慾所動。不計得失,盡力盡心乾好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇於奉獻,正確對待領導交付任務,保持昂揚向上的精神狀態。

關於班長的述職報告怎么寫 篇22

轉眼年半年已經停止,為了更好的開展下半年的工作,我就半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

半年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經銷商的配合努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場治理、市場維護

依據公司規定 的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格 進行管控和監督 ,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產生。

通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,並結合 公司的櫃中櫃行銷策略,在各終端擺放了統一的價格 標籤,使產品 的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品 陳設的要求進行產品 陳設,並動員 和協助店方使產品 保持 清潔整潔。在店面和櫃檯清潔整齊、陳設產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到 套用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開拓情況

半年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣範圍最年夜的____購物廣場,所上產品 為52系列的全部產品;2家酒店是分手是____年夜酒店和____年夜酒店,其中____年夜酒店所上產品 為52的四星、五星、十八年,____年夜酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品 主要集中在中低檔產品 區,並年夜部分 是42系列產品 。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對____酒的認知度,樹立品 牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據公司規定的統一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽並協助告白公司製作各式告白宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。

5、銷售數據治理

依據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據治理工作,樹立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數據檔案都採取紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便於加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作計算

儘管在半年做了年夜量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏行銷工作的知識、經驗和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元鬥爭。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各類渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些勝利行銷案例和前沿的行銷辦法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交換和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

____市場的銷售渠道對照單一,年夜部分 產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和款待任務對照多的工商、教導和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各類數據,完善各類檔案數據,讓一些剖析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品 和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各類市場情況,並實時調劑行銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工

協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發,讓他心裡認為內疚。遇到經銷商不克不及懂得的事情,一定要認真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學會用多種辦法掌握事態的成長。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中賜與更多的批評指正、指導和支持。

關於班長的述職報告怎么寫 篇23

半年已悄悄離我們遠去,半年的到來告訴我們,20____年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受述職報告如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個。

關於班長的述職報告怎么寫 篇24

尊敬的各位領導、各位村民:

大家好!

這天我十分榮幸地在那裡參加這次競聘演講,情緒十分激動。首先感謝領導、村民過去對我的培養、支持以及給我這次機會,站在那裡進行競聘演講!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就好處重大,並期望能透過這次競聘得到更大的鍛鍊,使自己的工作潛力和綜合素質得到提高。

我叫,今年×歲,大專文化。是我們**村的黨支部書記兼村委會主任。這次村委會換屆,繼續競選村委會主任。

我是**人民的兒子,我熱愛這片熱土,我熱愛那裡的人民,首先我感謝各位在這三年里給了我一個學習工作的機會,使我能為**村人民服務。在這三年工作中,由於我經驗不足,工作方法不當,某種程度上傷害了個別鄉親的臉面,引起了一些誤解和不滿,藉此機會我向這些鄉親們道款,請大家給予諒解。

在這三年工作中,**村起了很大變化,澆上水泥路,新做了村民休閒廣場,新建了公廁。今年魏家小組澆了路,至十坊線一條×米水泥路,這條路全村人民盼了好多年,今年已經實現了。**村xx年被鎮黨委評為先進黨支部,20xx年**村被縣委評為先進基層黨支部,我本人也多次被縣委組織部評為先進黨務工作者,取得這些成績與在座父老鄉親的支持和幫忙是分不開的。

這次我自薦直選村委會主任,我確實地感到心潮澎湃,感慨萬分。在這天這樣一個神聖的時刻,我只想把我的心裡話說出來。各位領導,全體村民代表們,當村幹部難,當一個能夠聚人心、得*,能夠讓百姓滿意,令民眾放心的村幹部更難。有句話說得好:“給了舞台,就要唱好戲”。我儘自己的努力為村民服務好,如果我能夠得到民眾的信任,繼續當選村主任,那么開弓沒有回頭箭,我就要打起十分的精神,拿出百分的信心和勇氣,在鎮黨委、政府的正確領導下,和村黨支部、村委會班子成員一道,克服重重困難,排除種種阻力,搞好我們**村的穩定和發展大業,上為組織分憂,下為百姓解愁,全心全意為村民服務,實實在在為百姓辦事,全力以赴抓穩定,一心一意謀發展,組織和帶領民眾共同富裕,當一名“想民眾所想,急民眾所急”的合格村幹部。

如果我不能當選,我也將一如既往地為我們的村民服務,我也依然深深地向在座的各位父老鄉親、各位領導鞠一恭,道一聲謝謝。

鄉親們,如果能夠當選,我將促進儘快完成楊家小組×。×公里的水泥路面建設,拆除空心房,改造楊家小組×米水渠,完善土庫小組水泥路面建設。

各位領導、鄉親們,我不想說口頭承諾,也不想把自己塑造成一個什麼樣的村幹部,我只想努力去做好每一件事,只期望用實際行動把自己的願望變為現實。最後,我要向全體村民說一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意,期望你們能夠支持我。謝謝大家!

關於班長的述職報告怎么寫 篇25

一、半年來工作完成情況

半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,業績也得到了較大的提升,我們具體做好了以下幾項工作:

1、強化培訓

強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便複習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。

2、更新系統

聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入諮詢電話,來電量較更新前明顯上升。

3、細化分工

對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對於未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對於成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認後方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對於老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福,在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。

4、完善制度

為更好地促進工作,我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

一是呼入方面:諮詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度諮詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。

二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

三、下步打算

新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。

三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。

四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據甦醒,促成老客戶的多次銷售。

以上是我半年來的工作總結和計畫建議,有什麼不當的地方還請領導指正。在下半年的工作里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實幹,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!

關於班長的述職報告怎么寫 篇26

尊敬的領導:

不知不覺已經來城管一個月了,從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我開始感受到、理解到自己肩負的責任,開始為城管這身*、這份職業而自豪。

走進城管,我感受到這份職業的艱辛。我所管轄的路段範圍是xx街、xx街、路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販,規範他們經營。在我們的執法隊員身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。

為了樹立文明的執法形象,為實現構建和諧社會的使命,為了我們的城市更加靚麗,我們忍常人不能忍、為常人所不為,吃著苦受著委屈,但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚,在這個城市的街頭巷尾,那一群孜孜不倦的身影。

城管不好乾,這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執法對象大多是社會的弱者,他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫,另一方面客觀上也為民眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時,便產生了對我們城管的不滿、指責。其實,我們也並非鐵石心腸,我們也有血有肉,當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處,請求寬大處理時,我們也心酸心痛,但想到廣大民眾的利益,想到維*律嚴肅性與執法部門的性,我們還是要做出處罰決定。

我曾為查找一些資料而上網,但讓我沒想到的是,我搜尋到的竟是對城管人的一片指責。當鋪天的帖子裹著指責聲向我撲來的時候,我真的覺得胸口發悶,血往上涌,心結難平。等我慢慢地平和下來,才更覺出我們的城管執法一線隊員們的偉大。在工作中,幾乎每一位城管隊員都遭遇過執法對象的辱罵,我也親身經歷過違章商販指著鼻子破口大罵,甚至是惡毒的詛咒,而我們的隊員竟能面不改色,笑容以對,這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解,我們長期處在一種尷尬的工作環境中,心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外,更多的是道不盡的委屈,但我們是城市的守護者,每一座城市都因我們的存在而美麗。

有人說我們素質低,我想說我們很純樸,無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是的見證。有人說我們這支隊伍沒希望,可我想說我們一直在進步,我們的城市品位在提高,我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。

自從成為了一名城管隊員,我感到自身的使命和責任,我愛我的職業。堅韌不拔、努力拚搏,建造一個美麗的家園,是城管人的使命,也是我義不容辭的責任。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

關於班長的述職報告怎么寫 篇27

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來--物業集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步並也為大願文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對於我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:

一、三個月中做了什麼

(一)緊張的集訓結束後,於5月1日正式進入大願文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。

(二)採取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從小區一個陌生的階段到了解,到作為小區安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。

二、三個月有哪些體會

通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。

(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠採取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規範的程式來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建築、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善於從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。

三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進

(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴於律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。

(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。

在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什麼改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:

一、對以往工作的全面總結

今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職後,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計畫完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、採暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80餘套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌築工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕髒、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的讚揚。在前不久召開的員工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。

二、從工作中汲取的經驗及教訓

回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收穫:

一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種乾熱火朝天場景,那種讓業讚不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管後發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。

二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力。總經理在會上講過,我們物業公司要實現"軍事化管理創品牌"的目標。從這個目標,聯想到平日裡領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標並不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的建設下快速的繁榮起來。

三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保全的嚴格要求,改變著保全在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規範著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。

三、下一步工作打算

再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,並利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。