售樓員工述職報告優質 篇1
自畢業以後,我一直在為了尋找工作而奔波,但總是這樣漂泊也不是辦法,於是我在以前的同學的介紹下,來到了一家房地產做業務員,其實也就是做銷售。由於還要經歷一段試用期的時間,因此主要收入還是憑藉提成,銷售是典型的多勞多得的工作,再加上還是房地產行業,因此我對於自己在試用期內的工作表現還是認可的,尤其是在對這一階段的工作加以總結以後。
對於銷售工作來說,最為重要的便是信息了,尤其是這個網路數據為主的時代,再加上我的工作性質,等客戶上門可不是我的做法,結合以前實習的經驗,我先在網路上面收集客戶信息,不要怕浪費時間,就是要多做多看才能了解有哪些客戶對房產比較感興趣。無論是用來當做辦公的寫字樓還是當做住所,一般來說都會有所需求,不過這需要自己去辨別,因為還有一部分是虛假信息,這也是網路數據的壞處,不要覺得麻煩,最好每一個電話都嘗試一遍,即便是現在不需要的客戶也可以通過潛在的信息了解其身邊是否有需要的客戶,這都需要自己去挖掘。
另外一個比較重要的便是自己的口才了,不會說話還叫什麼銷售呢?吐詞清晰,說出客戶想要了解的部分信息才是客戶比較關心的,否則客戶是不會願意和我們聊的。在談話過程之中既要圍繞自己銷售的房產信息來講,又要結合一些其他的事例,重點是要探索出客戶的需求,是否真的有想要購買房產的潛在想法,不然的話跟進錯誤的客戶只會浪費自己的時間,這一點是需要考慮清楚的,最後還要將客戶的資料根據不同的層次進行整理,交易是不會一次性成功的,要有一些耐心,一步步地拿下客戶。
我的試用期有著三個月的時間,每個月的業績要求是兩單,第一個月我連一個單子也沒拿到,因為是新入這個行業,有著許多不了解的地方,第二個月則是拿到了三個訂單,第三個月雖然還沒結束,但是我已經拿到五個訂單了,這也讓我送了一口氣。至於在工作中的不足,可能就是與同事的關係並不太好,因為期間發生過一次被搶單的事件,因此產生了一定的隔閡,互相之間總有著提防的地方,這也是讓我感到比較遺憾的,以為我也想試圖改善一下同事之間的關係。
對於房地產銷售我還是有著幾點建議的,首先是不能夠急,換個角度可以揣摩對方的心理,畢竟房產還是比較貴的,即便是分期支付的方式也會讓客戶考慮很多方面,另外可以從客戶的家人入手,告訴客戶房產可以令家人收益,以後也會有所增值。不過有些客戶則需要進行逼單,因為客戶在猶豫期間很可能被同行銷售競爭過去,在提出幾個合適的方案以後便要想辦法讓那些喜歡糾結很久的客戶儘快拿定主意。
售樓員工述職報告優質 篇2
尊敬的領導、同志們:
20_這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現述職如下:
一、常規性工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本採用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上採用日工薪制,對於試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上採取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被採納。
二、其它工作
在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年裡里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新台階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種複雜多變問題的磨鍊後,終於走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟體。
2、一般納稅人年檢工作,在20_年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳,爭取20_今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由於20_年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計畫之內。
5、報關編碼更改工作。由於報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;
3、財務軟體未能升級為網路版,效率不是最高;
4、財務部的管理職能沒有充分發揮。
四、解決方法
1、首先確定製度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進行網路升級,實行ERP核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與鍾晨公司共同走向輝煌!
售樓員工述職報告優質 篇3
尊敬的領導:
你們好!
自從事招生工作以來,轉眼就是_年了,通過這段時間的工作,已具備了一定的業務能力和工作經驗。在領導的肯定和同行的支持下,上學期我有幸擔任了招生辦副主任一職。一學期的`工作已結束,在此,我將這段時間的工作對各位領導和同行做以下報告:
一、加強自身修養,養成良好的工作作風
品德是衡量一個人最重要的標準,無論是學習工作都需要高尚的品德作後盾,介此,我注重的加強自己的修養,提高自身素質,不斷學習、補充自己的知識。因為我深知招生辦的工作關係學校的發展,是學校工作三大重心之一,儘管招生工作困難重重,壓力較大,作為一個部門的負責人我更應該保持一種樂觀向上的心態,所以,我立足本職工作,兢兢業業,要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗,努力配合招辦主任完成上級領導交付的任務,加強本部門的管理,同時協調好本部門與其他職能部門之間的關係。雖然工作中會遇到方方面面的阻力,但我憑著一股幹勁,迎戰困難,處處以學校利益為先,以大局為重,懷著以校為榮,以校為家的意念,努力開展好本部門的工作,並主動、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點建網,擴展生源地。發展、鞏固一個長期、穩定的招生網路
三年的外聯招生工作讓我擁有了一定的基層網路,是我開展工作的有利條件,但每年的具體情況不同,所以我也不斷地總結和發展新的生源地,學校要發展就需要擁有一支穩定、愛校、奉獻、團結的招生隊伍。外出時我本著誠信的原則與人交往,不失信與人。要求自己要具備農民的汗水,政治家的臉皮,演講家的口才,教育者的耐心,這幾方面的素質。真正意義上的體現出我們招生辦的六千精神。現在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜,加之本校的具體情況,所以更需要我們擁有機智、靈敏的頭腦,和諧的處事方式。當然今年的招生工作完結束後我將認真的總結,以便於調整來年的工作,確保順利的完成招生計畫。
三、學校新生來校考察、報名接待工作
學校的接待工作也是招生工作重要的環節,根據往年的經驗,對今年的接待工作做了認真、細緻的部署,採用了分工協作的方式,責任明確的原則開展好了今年的前期新生來校考察的接待工作,同時通過大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當然在工作中也出現過一些失誤,但是我們及時發現問題,解決問題,避免了同樣的錯誤的發生。
四、加強內部管理,作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協調部門負責人做好本部門人員安排和管理工作,根據具體的情況能及時對人員做一定的調動,確保工作的順利開展。
招生辦資料的保密程度直接影響當年的招生工作的順利開展,今年我們加強了新生資料的管理,專人專管,要求計算機專人使用,採用明確的分工和責任落實制,確保資料的真實、可靠、保密性。加強資料的合理髮放,以至減少招生的成本。
注重相關資料的存檔工作,每年我校招生宣傳資料都應該存檔,以便來年參考、查閱。同時不斷收集其他學校的相關資料,以便提供有利的證據,增強說服力。
五、進行自我批評,總結經驗,提高自身的業務能力
由於我出身社會時間尚短,經驗不足,閱歷不深,在工作中也難免出現失誤,在此,我真誠的希望各位領導,同事能多多提醒和幫助我,我將衷心的感謝大家!同時我也會不斷的進行自我批評,總結經驗,善於發現自己的不足,改進工作方法,努力提高自己的業務能力和管理能力。
最後,我再次感謝領導對我的信任和同事對我工作的支持!我希望明年能把招生工作中做得更好!
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日