鄉鎮衛生院年度工作述職報告 篇1
各位領導,各位代表:
大家好!
今天,我代表老舍鄉中心衛生院向各位作述職報告,敬請予以審議,並提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛生局黨委的熱情指導下,在鄉黨委、鄉政府的正確領導下,在各位人大代表的關心支持下,緊緊依靠和團結帶領全院廣大幹部職工,以黨的xx大精神為指導,忠實踐行科學發展觀,立足實際,理清思路,團結拼搏,務實創新,不斷提升醫院的管理檔次;強化醫療質量,狠抓行風建設,積極完成鄉黨委、鄉政府布置的各項突擊性工作任務,業務收入大幅提高,各項工作都取得新的業績,較好地履行了自己的職責,現述職如下:
半年的工作實踐,使我深深體會到自己知識的缺乏,深感學習的重要。為了更新知識結構,自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前,學會了擠時間學習,養成了愛學習、勤學習、刻苦鑽研的好習慣。認真開展學習實踐科學發展觀活動和黨的xx大和xx屆四中全會精神,除參加支部學習外,還注重搞好自學。通過學習,自己的政策理論水平和業務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。
同時,認真鑽研醫療業務,系統學習了管理、法律法規、衛生知識,著力改善知識結構,增強駕馭工作的能力,狠抓全院學習活動的組織開展,紮實抓好黨員幹部主題教育活動,嚴格落實學習規章制度,使單位形成人人講學習,人人重學習的良好風氣,為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。
3月上旬,我來報到之後,經過院其他領導的情況介紹,並和有關職工代表座談,掌握了單位的基本情況。徵得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬體建設。
我們這個單位基礎條件比較薄弱,硬體設施嚴重滯後,不能適應新形勢的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機,絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬元資金。從而,購置了多功能產床、手術床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。
同時,我們還在院門口安裝了LED顯示屏,讓患者一進院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候,就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修,室內牆壁都進行粉刷塗料,更換門窗、安裝彩電、空調,新添會議桌和椅子等。為了保證環境的整潔衛生,我們又聘請了一位專職保潔員。
資金的投入到位,硬體的有效改善,環境的綜合整治,為業務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年,我院出現了經濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。
據統計,1-6月份,____年門診總收入元,補償人次數843人;住院總收入元,補償人次數95人;而今年的門診總收入為元,比去年同期增226%;補償人次數2049人,比去年同期增243%;住院總收入元,比去年同期增340%,補償人次數234人,比去年同期增長246%。
業務量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時,也說明社會各界對我院的信任度也在增加,形成了良性循環的新格局。
在做好本職工作的同時,我們還積極完成鄉黨委、鄉政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;並能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務於轄區內的經濟建設和社會發展大局,依法行政,忠實履行部門職責,力所能及地為當地民眾做好事辦實事。
醫院的醫德醫風問題也是公眾普遍而長期關注的熱點問題。為了解決這個老大難問題,我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛生系統管理規定和公民道德建設綱要等相關內容,並組織大家進行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而,增強帶領醫護人員從自身做起,從現在做起,的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強之後,我們又從醫護人員中樹立先進典型和榜樣,壯大骨幹隊伍,促進醫德醫風向更快更好的方面轉變。
醫德醫風問題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手,抓好廉政建設,收到了較好的社會效果。
今以來,我們教育全體職工要始終牢記為民眾服務的宗旨,要求全體醫護人員心繫普通百姓,用心為百姓服務,以優質的服務,努力打造融洽的醫患關係,贏得廣大幹群對我們工作的理解和支持。
為此,我們在全體醫護人員中,開展了“五服務一提升”活動。即:微笑服務、熱情服務、規範服務、快捷服務、優質服務,一提升,就是提升在民眾中的滿意度。
同時,對個別急、危、重病人先搶救治療後再談費用結算,對家庭經濟特別困難的,我們還根據實際情況對其醫藥費用進行適當減免;我們還嚴格執行國家物價政策,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
由於這一系列活動的開展深得人心,贏得了全鄉乾群的理解和支持配合,今年半年來,我院未發生一起醫患糾紛,接診人次數較往年也有顯著增加。
(一)存在的問題
半年來,經過我們全院醫護人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業務收入有了增加,社會形象有了提升,取得了一些成績,但離領導和代表以及全鄉乾群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯,主要表現在:
1、由於底子薄,業務收入在原有基礎上雖然有了一點增加,但還遠遠不能滿足發展的需要。病房裝修改造,簡陋的設備更新和人員培訓學習等所需的費用還有很大缺口,經濟問題仍是制約我院發展和提高服務質量與水平的“瓶頸”;
⒉隨著業務量的增加,專業技術人員人手缺乏日益明顯,醫療水平滯後的矛盾也逐漸暴露出來,防保隊伍力量也不強,遠遠不能滿足全鄉人民的健康發展需要;
⒊民眾看病難、看病貴的問題還未得到有效解決;
⒋預防接種的大廳已經不符合形勢要求,需要儘快改造。
(二)整改措施
就是提高業務水平和技能,增強優質服務,增加業務收入,有了資金就能徹底解決所存在的問題。
各位領導,各位代表,以上是我院半年來的工作小結,定有好多不足之處,敬請各位多提寶貴意見,我們誠懇接受,及時整改。
最後,請允許我藉此機會,向多年來一直關心支持我院工作和發展的各位領導與各位代表以及全鄉乾群,表示崇高的敬意!並恭請各位一如既往地關心和支持我院的建設和發展,我們一定找出差距,發奮圖強,爭先創優,為全鄉人民提供更好更優健康服務,為全鄉經濟更好更快發展,出謀劃策,添磚加瓦!
謝謝!
鄉鎮衛生院年度工作述職報告 篇2
各位領導、同志們:
遵照衛生局黨委的要求,我向各位作述職報告。我於20xx年**月由衛生院調衛生院副院長主持工作。於**年正式任命為衛生院院長至今。我從一個業務人員變為行政管理型幹部,從微觀業務崗位轉向巨觀的衛生管理崗位,經歷了思想和工作逐步適應的過程。作為責任,自己全身心地投入到現任的工作中。
兩年來,我在這個崗位上,認真履行自己的職責,以較強的事業心和責任感,敬業、勤奮地完成各項工作任務,為本轄區衛生事業的改革與發展作出了一定的貢獻。同時自己也深深體會到,近幾年來,我省衛生事業得到較快較好的發展,完全是在黨和國家的方針政策及新時期衛生工作方針指導下,緊緊的依靠局領導的正確領導和關心支持,以及全體同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,並定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規範醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。根據這次述職的要求,我主要匯報以下幾方面的情況,請審議。
一、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
二、心繫民眾,用實際行動贏得民眾的理解和支持
從我做起,能耐心細緻的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在徵得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療後收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。
我們還嚴格執行國家物價政策,讓利於民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重並自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。
為提高全民的健康保健意識,我們先後為全轄區內小學生進行了體檢,在全區多次宣傳了了健康保健知識。通過以上舉措使人民民眾意識到衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
三、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高於一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利於衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯繫進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己乾的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由於種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至鬥毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關係,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
四、醫防並重,努力尋找新的經濟成長點
醫防並重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備並將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設定新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規範操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
五、增強素質,提高為患者服務的水平
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規範,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由於措施得力,我們的醫護質量和診療規範得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們捨得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,**年我們還先後派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由於多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在民眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
七、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足下去內人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,藉此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今後做好工作的動力!
謝謝!
鄉鎮衛生院年度工作述職報告 篇3
20--年,在衛生院領導和同事的幫助下,堅持用思想、理論和重要思想武裝自己,全面落實科學發展觀,解放思想,求真務實,發揚與時俱進的工作作風。現將本人20--年工作述職如下:
一、政治思想和學習
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極學習主動專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具休工作及完成情況
1、辦公室工作:認真完成衛生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務,及時完成各項工作計畫、述職及簡報,做到年初有計畫,工作結束有述職,過程有簡報。
2、衛生監督工作:自今年7月份開展衛生監督主管工作以來,對轄區內的學校、餐館業、食宿業、理髮等公共場所進行摸底調查、建檔管理,並進行日常巡查。
3、健康教育工作:針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對民眾進行宣傳。全年共發放健康宣傳資料11600餘份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育民眾3200人次。
4、健康體檢:全年共為1740位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查1681人;孕產婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
5、鄉村衛生服務一體化管理工作:全鄉所有村衛生室全部實現一體化管理,實行“五統一、兩獨立”。即:統一行政管理、統一業務管理、統一藥品配送、統一績效考核、統一養老保險,財務獨立核算、責任獨立承擔。以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年裡,一定加倍努力工作,縮小差距。