企業一般員工個人述職報告 篇1
我參加工作的這六年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年裡,市、區教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我採取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重於讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什麼效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學分為四組,以組為單位,然後進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完後,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然後把這組的最後得分記入他們的學期總分,學期末進行獎勵。由於有這么一個強有力的競爭機制,學生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,並且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由於問題設計得比較合理,學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性,我常常採取小組競賽的方法讓學生自己去發現問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現的並不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養的全面提高,著重體現在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“IQ遊戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內容的有益補充,更是激起了同學們對於語文這一門課程的熱愛,使他們對於語文這一門學科“愛學”、“樂學”,同時,他們的語文能力,語文素養也在一種輕鬆活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以後繼續探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
近幾年,多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由於其集文字、聲音、圖象、動畫於一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學生們的熱烈歡迎。由於運用多媒體教學的效果比較好,我利用課餘時間加緊鑽研,努力學習,逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。
例如,國中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現出來的和詣的音韻,優美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學生。但這裡卻存在著一個關鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對於增強對於詩的感知能力,審美能力,都起著至關重要的作用。但廣州的學生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學生對雪景的形象感知,即使學生對課文了如指掌,也達不到對詩歌內在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學生對雪的認知和感知的能力,我從網上下載了許多雪景圖片,然後把它們製作成課件,在上課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創設了良好的教學情境,也有力地調動了學生上課的積極性。整堂課下來,學生們都顯得意猶未盡,這是傳統的教學模式所達不到的效果。
在幾年的語文教學中,我深深地體會到:語文教學關鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣,有教學模式上的改變,有教學手法上的更新,因人而異罷了。我在語文教學中能“活”字當先,不拘一格,所以我的語文課受到了同學們的喜愛和歡迎。這幾年的語文教學,也取得了一定的成績。
企業一般員工個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
今年以來,醫院感染管理工作在醫院感染委員會的領導下,按醫院感染管理工作的要求,積極完成了各項工作,經常對新生兒科、手術室、產科分娩室、供應室等重點部門進行重點督查,對可能發生醫院內感染的重點環節、重點流程、危險因素進行逐一檢查,對檢查中發現的問題現場進行指導,並提出整改意見,要求限期整改。現將工作情況述職匯報如下:
一、醫院感染監控工作開展情況
1、醫院成立了組織機構,制定了相關規章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。
2、醫院感染管理能按照標準進行各項工作,年有工作計畫及工作總結,檢查工作有記錄。
3、各種登記本規範記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。
4、醫療廢棄物處理有記錄,一次性用品用後送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液,手衛生得到進一步規範。
5、能夠進行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環境的監測。
二、存在問題
1、制度完善但執行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。
2、在職醫務人員掌控醫院感染知識水平有待提高:對有關法規法律掌握不夠。
3、重點部門的院內感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
5、醫療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強醫院感染管理工作,健立健全組織機構,制定年度工作計畫,年終要有工作總結。並認真對醫院感染進行監測。
2、認真對照院內感染控制有關法律法規及檔案的要求,同時結合醫院的實際情況,及時修訂和完善本院規章制度並認真組織落實。
3、加強對全院醫務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓,提高全員的素質,爭取全院重視並參與這項工作。
4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規範器械的清洗、消毒操作規程,採取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。
5、加強對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產品的審核職責。醫院購入的消毒藥械必須是取得衛生部批件的產品。
6、全員培訓《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》,進一步規範醫療廢物的管理;規範使用醫用垃圾袋及利器合。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業一般員工個人述職報告 篇3
20____年,我車間堅持以黨的xx大精神為指導,以實現公司第四次創業為奮鬥目標,在公司、工廠的正確領導下,高標準、高質量的完成了全年各項工作,在20____年,我們主要做了以下工作:
一、加強了政治理論和業務學習,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,並以此為指導全面開展各項工作
20____年,我們深入貫徹學習“xx大”的會議精神,組織車間幹部員工認真進行學習,有效地增強了領導班子的思想基矗同時我們還深入貫徹執行公司、工廠的各項決策,認真組織幹部員工學習於總在七一黨員幹部大會上的講話,以及於總在7·27大會上的講話精神,組織幹部員工學習《領導幹部行為規範》以及《員工行為準則》,組織幹部員工學習李岩廠長在我廠幹部大會上的講話,通過學習,使我們切實轉變了觀念,自覺地自加壓力,追求卓越,爭創一流,以飽滿的精神狀態和工作熱情投入到車間生產和管理工作中。
二、加強班子自身建設,集體凝聚力和戰鬥力顯著增強
我們加強理論學習,統一思想認識,提高班子成員的政治敏銳性和鑑別力。我們緊緊抓住思想理論建設,著力提高班子成員領導水平和決策能力。在理論學習中,我們首先做到堅持突出學習重點,統一思想認識。通過深入系統地學習,進一步提高了政治上的敏銳性和鑑別力。
我們堅持集體領導的原則,以身作則,帶頭樹立國企領導幹部的嶄新形象。我們帶頭執行黨的民主集中制原則,凡事一律堅持集體研究,民主決策,自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在幹部員工中的良好形象,提高了領導班子的整體戰鬥力。
三、堅持以預防為主,加大黨風廉政建設力度
我們堅持教育、管理從嚴的方針。在車間的黨風廉政建設上,我們著力抓好學習教育,堅持教育在前、防犯在先。著力提高黨員幹部的政治素質和理論水平,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性。著重解決黨員幹部宗旨意識和理想信念方面存在的問題,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展了黨紀、政紀宣傳教育,專門學習了《黨內監督條例》、《紀律處分條例》等規章,著重解決黨員幹部學法知法,提高執法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點的警示教育,通過深入剖析案例,使我們始終保持清醒頭腦,自覺加強黨性鍛鍊,增強防微杜漸、拒腐防變的能力。
四、密切聯繫民眾,改進領導班子的思想作風和工作作風
領導幹部想問題、辦事情、作決策,必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應不答應為尺度,切實轉變領導班子的思想作風和工作作風,破除官僚主義、形式主義,深入實際,深入民眾,把工作的出發點和落腳點放在為員工辦實事、辦好事上。今年春季,我們車間一名員工家裡發生火災,車間領導班子帶頭號召全體員工為他捐款,不但為員工解決了實際困難,同時也在員工中樹立了黨員幹部的形象,增強了員工與企業的凝聚力與親和力,為全面完成各項任務奠定堅實的民眾基矗
五、不遺餘力,克難求進,圓滿完成全年生產任務任務
20____年我車間全年生產______1720噸,生產______3950噸,超出目標產量950噸。______噸產品原材料消耗同比上年節約133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;______噸產品原材料消耗同比上年節約135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
在20____年,我們克服了設備的損壞、原料質量不合格、裝置改產、裝置停車、開車等一切不利因素,處處以生產為重,同心協力,全力以赴,不但圓滿完成全年生產任務,而且各項消耗均比去年有所下降。
回顧一年來的工作,存在的問題主要體現在以下幾個方面:一是面對新形勢,與時俱進、開拓創新力度還不夠;二是幹部隊伍素質與現代企業制度要求有差距,個別管理人員政治思想素質、政策理論水平不高,應對企業高速發展的能力不足,三是管理人員作風建設還存在一定問題,主要表現為作風飄浮,無所作為,惰性、依賴性比較突出,工作主動性不足,造成我車間在今年累計三個月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創新不夠,有些思維方式、工作方式還沿襲傳統的模式;五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日益突出,嚴重的影響了我們工作的質量和進度。
以上問題,我們將在今後的工作中認真加以解決,我們將認真履行好自己的責任,不辜負廠領導和員工的期望,為工廠的騰飛,為公司的第四次創業早日實現而努力奮鬥!
企業一般員工個人述職報告 篇4
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
本人能夠認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。堅持四項基本原則,遵紀守法,為人師表,愛崗敬業,自覺遵守黨的紀律,同消極腐敗現象作鬥爭。不搞奢侈浪費,聯繫實際,開拓創新,以身作則,努力提高工作水平,努力實踐科學發展觀。
一、履行崗位職責方面
積極參加政治學習,並做好筆記、寫好心得體會,使自己的學習、思想工作、廉潔等方面都得到了鍛鍊和提高。
在學習實踐科學發展觀活動中,深刻理解和認真把握科學發展觀的重大意義、科學、精神實質以及根本要求,牢固樹立為民眾辦實事、辦好事的工作意識,堅持突出實踐特色,務求學習實踐活動取得實效。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員教師,我嚴格要求自己,努力加強黨性鍛鍊,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,始終堅持馬克思主義信仰,堅定社會主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅決執行上級決策和戰略部署,以高度的事業心和責任感對待黨的教育事業。嚴格遵守法律、法規,尊守各項紀律,發揚艱苦奮鬥的光榮傳統,反對奢侈浪費行為,厲行節約。
在工作中,堅持原則,敢於開展批評與自我批評。認真學習中央黨政幹部的有關規定,牢記一個共產黨員的崇高使命和責任,自覺抵禦腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作鬥爭,根除特權思想。在工作中做到服從領導,科學管理,關心集體,團結同志,樂於助人,弘揚正氣,求真務實,力求高效,知實情、講實話、辦實事、求實效;通過自身努力,樹立一名黨員教師的良好形象。
在作風上,做到自重、自盛、自警、自勵、自律,反思不足,自覺接受監督,廉潔從教。團結同志,關心同事,努力工作,盡職盡責,忠誠於黨和人民的教育事業,清清白白做人,堂堂正正做事,樹立起了一個的黨員教師的良好形象。嚴格自我約束,加強教育,強化監督和管理,不搞特殊化。我從沒有利用工作職權獲取一己私利,沒有假公濟私、化公為私的行為,堅持原則,得到了領導的信任和同志們的支持。
廉潔是教師立教之本,作為一名光榮的人民教師,要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂範,作出表率,時刻提醒自己要實實在在求學問、認認真真當老師、清清白白幹事情,全身心地投入到自己所鍾愛的事業和工作中。
總之,本人求真務實,勇於創新,堅持解放思想,實事求是,與時俱進。腳踏實地,講求實效,堅持真理,尊重同事,團結同志,不圖虛名說實話,淡泊名利,無私奉獻,肯吃苦,肯幹事,清正廉潔,先人後己,不斷加強道德修養,嚴於律己,從細微之處規範自己的一言一行,在思想上高築反腐倡廉,拒腐防變的長城,時刻保持共產黨員的本色。
三、存在的問題和今後的打算
廉潔從教是教師堪稱人師的人格前提,是社會對教師素質要求的重要內容,也是教師育人的品德基礎。教師廉潔從教有助於良好社會風氣的形成和發展。
一是工作方法守舊,缺乏改革創新意識:在工作中只求過得去,不求過得硬,只是應付檢查,形式主義嚴重,走以前的老路,按老方法辦,做“牢靠”事。
二是業務不精,停止不前,不學習新知識,只求一時過得去,不求長遠,心中沒有壓力感。
三是受社會不良風氣影響,不是原則的大問題,不願傷和氣,利用工作之便,為他人開方便之門,對學校公物管理仍不夠嚴格。
四是工作繁雜,容易忘記同志們報修的事務。
作為一名黨員教師,今後一定要堅定政治立場、飽滿的工作熱情、強烈的事業心和政治責任感,始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
企業一般員工個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫___,目前在前期部門任經理職位,自__年起從事房地產行業至今已經_年,在這_年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達__萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累寶貴的工作經驗。我有能力、有信心乾好凱威的事業。____年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(一)20__年完成崗位工作情況。
(根據個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由於凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出相關要求,我積極回響,既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到不該說的不說,不該做的不做,及時將重要件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計畫、周計畫,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計畫,看看哪項做完,哪項沒做完,為什麼沒做完,剖析原因,儘快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免工作的盲目性和無計畫性,又使計畫工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,採取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恆心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工儘快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為使新員工儘快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們儘快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,並引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同於放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助於項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇於承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯繫部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯繫也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立良好的工作關係和工作氛圍;同時也節制那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯繫上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強榮譽。
企業一般員工個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,我要藉此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20__年,我__位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,並且結合20__年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場行銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,並觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後,我發現単種採購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過於普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型行銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,並從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經營方式,實現我__公司的利益提升,促進我__公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,並且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之後,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻並不理想,並且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計畫,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,並且在進行創新行銷測試時,不願承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間裡,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
述職人:___
20__年_月_日
企業一般員工個人述職報告 篇7
尊敬的公司領導:
自從擔任修理廠副廠長以來,按照厂部分工,由我協助方文廠長,主管倉庫配件工作,兼管廠區衛生、安全工作,協助維修質量、車間生產、質量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,我圍繞修理廠20__年經濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監督,盡職盡責,踏實工作,嚴於律己,嚴格管理。現將我就職以來工作情況述職如下,請公司領導審議。
一、履行職務情況
1、經營創效情況
20__年,我主要負責修理廠配件倉庫的經營管理工作,為了圓滿完成經濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。
(1)二、三月份利用節假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。
(2)10月份參加了全國第20__屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利於更好的選擇物優價廉的配件。
(3)基本確定了配件倉庫“質量保證、價格優惠、專業服務、誠信經營”的經營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,並積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。
(4)列印製作配件倉庫聯絡優惠卡和宣傳資料,協調藉助物流公司、財務科、安全科、檢測站等部門進行分發,取得了良好效果。
(5)積極配合厂部領導訂購配件貨架十個,現全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜捲簾門和防盜窗,防火防盜工作防患於未然,做到萬無一失。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111.30%,利潤總計元,比去年同期增長203.16%。
2、抓隊伍建設,打造核心團隊。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業的發展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養了一支能吃苦、能奮鬥、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
3、關心員工工作生活,致力解決實際問題。
能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫療卡借給生病同事,以緩解就醫資金壓力。我廠發動機組組長於秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責積極準備大量檔案資料,於師傅最終被評為文登市第一批首席技師。
4、完成了公司iso9000質量管理體系內審工作
在認真完成修理廠質量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導下,組建內審小組,順利完成了對公司各部門質量管理體系運行情況的內部審核工作,並通過內審工作的促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。
5、為一類汽車維修企業複審做檔案性準備工作
根據國家標準的要求,為迎接一類汽車維修企業複審工作,從管理制度、作業指導書、記錄表格等方面做了大量檔案性及其他準備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標準化做了工作,也為以後審核工作打下了堅實基礎。
6、加強自身學習
作為一個普通領導,不學習就要落後,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我通過訂購《當代經理人》及《汽車與駕駛維修》雜誌,報名參加省委黨校20__年《經濟管理》專業本科班學習等方式手段,努力提高管理水平及業務水平,並積極把雜誌推薦借閱給同事。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今後的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
二、存在的主要問題及解決辦法:
1、副職幹部的助手作用發揮不夠。
07年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發揮副職的助手作用。
2、安全工作,管理力度不夠,導致修理廠20__年發生安全事故一次。
07年將積極按時參加安全科每月組織的安全例會,並做好記錄,及時把會議精神傳達給每位職工。班前要經常強調安全工作,提醒職工先安全後生產,時刻把安全牢記心頭。
3、深入終端市場不夠。缺乏用第一手材料來指導工作和解決問題的能力。
在此我感謝運輸公司各位領導的載培、感謝運輸公司的寬容給予我為公司服務和施展自己才華的舞台、感謝運輸公司每位員工給予我的無私幫助,對此我將在新的一年中以實際行動盡我所能為公司創造良好效益以回報大家的知遇之恩。
我們起步雖晚,但我們要跑在最前!
述職人:___
20__年__月__日
企業一般員工個人述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,並隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計畫
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
述職人:___
20__年_月_日
企業一般員工個人述職報告 篇9
一年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、行銷邊緣理論及金融專業知識,一年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放鬆,一年來圍繞這箇中心抓好幾項具體工作:
1、科學計畫。
一年來業務發展計畫都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業務計畫能否落實,關鍵在推動。一年來先後組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。x年5至7月,由於分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。
x年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業務計畫、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信於人的誠信原則,每一項活動結束後,及時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”
在一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基於這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。x年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由於人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對症下藥。
根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照“基本法”辦事,使行銷團隊的管理走上制度化。x年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發檔案,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到x年底全省“基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。
同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關檔案,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”,增加了活動量,加之後來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規範行為、賞罰分明。
隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行為堅決進行處理。特別在x年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90餘人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來,教育訓練始終處於業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由於準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。
目前組訓力量已達到近200餘人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規範化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先後舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省行銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先後抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規範的個人檔案。
二是信息通報工作。自x年8月創建了“行銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人民眾組織。先後建立的代理人業務發展研究會,並於x年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,於今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規範”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,謝謝大家!
企業一般員工個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
您好!
不得不說時間過的真快,自己在__公司__部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點,一個在校生成為一名社會人員的轉型期,在這期間我失去了,也收穫了,更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂,是電玩巴士提供了這樣一個平台讓我去學習,去適應,去調整,在這裡我表示由衷地感謝!部門裡的每個人都是那么的友善,無私的傳授經驗,工作中耐心的指導,__部就是一個溫暖的大家庭,我喜歡這裡。
回首自己的工作歷程,一點一滴學起,每天都忙碌充實著,在這裡我學到了SEO推廣、培訓了div+css、學到了編輯最基本的操作,更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變,這個過程也許漫長而艱苦,我相信以後的我會更有力量,面對危機,面對壓力,面對各種挑戰。
現在的我在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。
一、工作狀態積極而負責
在工作中我本著嚴謹務實的態度對待每一個細節,自覺維護網站形象,妥善嚴謹地做好編輯工作,儘量避免編輯稿件中出現紕漏。工作計畫有序,第一件事查看點擊量,專題百度指數和百度排名,以此為依據做好一天的編輯安排。
二、注重發揚團隊精神
部門的良性發展是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為__部的一名成員,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍,所以我要努力完善自己,讓自己有能力為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
三、積極進取之心
作為軟體開發出身的一名學生來講,網路編輯基於專業的邊緣,所以我們要不斷學習,在工作中提升自己。從工作本身要求出發,網際網路行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限於信息收集與轉載,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網路編輯必將發展成一種高素質複合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
四、編輯工作日益提高
這一個多月的時間裡,我在編輯日常業務中不斷總結經驗,使自己的業務水平有了整體提升。
一保質保量地完成日常稿件更新工作,同時針對百度熱點綜編和原創部分內容編寫。
二維護專題更新;每日更新專題內容,根據點擊量來安排專題更新,分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對小遊戲有了更深入的了解,在主管和其他成員的幫助下,學習到了製作新專題和小遊戲部分更新。
四在這一個多月的時間裡收穫頗豐,SRO、關鍵字、新專題製作、專題布局調整、圖片製作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內容編寫點擊量會增多,在公司領導的指導和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,網站平穩上升。
五、滿懷激情展望未來
在新的一年裡我將總結自己工作的特點和不足,在做好自己工作的同時,積極參與部的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作,我已經逐漸意識到,作為一個網路編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網站的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一繼續加強編輯基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升編輯語言組織能力。
二不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三學習並實際做專題,編輯內容方面我會進一步加強專題的製作。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起齊心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日後的工作中,我會繼續從工作中不斷吸取經驗,及時改正,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今後,我會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今後的路會愈走愈遠,愈走愈好!
此致
敬禮!
企業一般員工個人述職報告 篇11
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級行銷網路體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了紮實的行銷網路保證,這一點正是競品企業所看重的。
2、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,行銷中心將出台針對“人力資源”的《行銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,行銷中心將出台針對“市場資源”的《行銷中心業務管理辦法》,該辦法在對行銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,行銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過行銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
4、培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,行銷中心在行銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,行銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支行銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為行銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。銷售述職報告範文
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗印表機維修市場等。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,行銷中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業!
企業一般員工個人述職報告 篇12
尊敬的各位領導各位同事大家好:
XX年度在緊張和匆忙中度過,回顧這一年的工作,感覺收穫頗豐。XX年,對於我來說,是不平凡的一年。在這一年裡,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊,迅速成長。按照各級領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在李經理的直接領導下,在全體職工的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利進行,並取得了一些成績。現就一年來我所做的工作,向上級領導和全體職工匯報,有不妥之處敬請指正。
一、思想政治學習方面
在李經理的引導下,我牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中,我也要加倍努力,嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,用知識來不斷充實自己,提高思想認識水平,讓自己成為一名真正的骨幹員工,從而更好的報效祖國,為企業添磚加瓦。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務,做好計量員的本職工作,翻閱了大量有關油品保管和油品計量方面的書籍,認真專研油品知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,解決問題的原理和方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網路資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向主管們請教,結合網路資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、在一次卸油作業時,由於我的粗心大意,忘記了觀測油麵高度,在即將冒罐時,當班收款員及時發現液位儀報警,並立刻跑向卸油現場,及時告知了我,杜絕了一場安全事故,這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,沒有及時樹立安全意識,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強工作時的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,卸油時,一定要留人看守,卸油前一定要做到雙確認,不可玩忽職守,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是粗心大意,沒有認識到自己崗位的重要性,加油機設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇於創新,多學習,多吸取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。
3、放下思想包袱,多與同事溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的技術人員。
以上是我任職半年來的述職報告,敬請各位領導批評指正。
述職人
企業一般員工個人述職報告 篇13
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在領導的帶領和同事的幫助下,我圓滿順利的完成了本年度的各項工作。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、是加強政治理論學習和業務知識學習。一年來通過參加黨課的培訓,學習了黨的xx大會議精神,參加了反腐倡廉的觀展等活動,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘還狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身的業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量。我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按照規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之急,想客戶之想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳業務品種,積極行銷中間業務。至轉正後我已不能再以新員工著稱,對全行的業務都要熟悉掌握並開口行銷,找準突破口,有針對性的行銷。在失敗中不氣餒,總結經驗繼續努力。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、工作中存在的不足及今後打算。時代在變,環境在變,在銀行工作每天都有新的情況及新的變動,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求,因此要不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我努力的目標。
總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在著諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中不斷磨練自己,在領導和同事的幫助下提高自己,發揚長處,彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,想其他優秀的同事們學習,取長補短,共同進步,為朝陽支行的明天盡心盡責。
20xx年xx月xx日
企業一般員工個人述職報告 篇14
尊敬的領導:
轉眼間已至年歲末,作為公司的前台人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
加強衛生管理,創建整潔乾淨的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。並做好記錄。
會務接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。宿舍設備設施共報修__件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,並採取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成。對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計畫性,交流不善於表達,我會儘量克服缺點。
四、下一年度的工作思想
繼續做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個台階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
述職人:___
20__年_月_日
企業一般員工個人述職報告 篇15
尊敬的領導:
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收穫,從而找出不足,以利於今後工作。總結過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持預控,規範,科學,優質的工作指導思想,牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面是我對_年的述職報告:
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統一編號,登記,然後填寫收文處理簽,呈總監閱批,按照指示意見交於檔案閱處人。並及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,並做好記錄。因為紀要是會議內容的精闢闡述和高度概括,高於會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨於完善。
③監理月報的大部分數據是來源於施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙後,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處採用書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發現的問題,及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,並督促施工單位落實整改及進行再次的覆核檢查。儘自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對於安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位,檢查,並做好安全檢查記錄台帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,並督促整改,及時進行再檢查,對於工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到四勤制:眼勤;腳勤;嘴勤;手勤;加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
企業一般員工個人述職報告 篇16
尊敬的各位領導:
您好!經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時間所獲匯報如下,請您評議:
首先,專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節,我認為我已掌握基本的業務知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統,熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之後我們進入了下門店實習的階段。 根據分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之後在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字後方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現缺貨時要及時用標籤提醒顧客,並作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨。
一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部,得到審核同意後方可退貨。最後當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場。 每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設定pop。還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現進價不一致時,要註明庫存調整,特殊商品註明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價。 以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業績,雖然有些程式是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什麼樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,並落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今後的工作中不斷改進,積累經驗。
第四,服務意識。零售業就是服務業,我們的宗旨就是服務別人,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場裡時,你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現並堅持,比如增強促銷員的工作熱情和服務意識,減少在工作時間內扎堆閒談;將商品做美觀的陳列,並保持乾淨整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買慾;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時,我們要分清責任,儘快解決,儘量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的問題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時,我會主動調解,站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學習能力和創新能力。實習期間,我不斷挑戰自己,接觸到許多新的專業知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學習,並善於總結和創新。通過觀察反思,我認為做好零售業的重點包括:
1,完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務台,包含開發票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2,規範賣場價格標籤與海報。標準的標籤除要表明商品價格,商品名稱,規格,產地外,還要注重標籤的顏色,或用字母代替,以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統一布置,室內要整潔;比如在牆上掛釘,檔案資料要分類明確,方便查找,使用。4,低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來零售業的主線,應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5,降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面:一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門店後倉太小,影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統,導致漏訂,晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束後的總結和對自身能力全面的認識與分析。由於時間有限,經驗欠缺,有不到之處望您指正。
述職人:
企業一般員工個人述職報告 篇17
尊敬的領導:
您好!
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、明年年的計畫
在年終銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大,她的銷售額是x萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在明年裡爭取做到x萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我的工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今後要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創佳績。
此致
敬禮!
企業一般員工個人述職報告 篇18
今天,我為競聘衛生院防疫醫生,茲將自己近年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、具有從事防疫工作的基本條件
我參加工作,開始從事防疫工作。經過近五年的實際防疫工作,我熟悉、掌握了防疫工作的基本知識與技能,能夠做好防疫工作。同時,在防疫工作上,我能夠服從醫院領導的工作安排,緊密結合崗位實際,認真努力地做好防疫工作,促進防疫事業的健康持續發展。
二、認真努力,完成防疫工作任務
在防疫工作上,我始終能夠自覺做到服從領導、顧全大局,對防疫工作認真負責,勤于思考,兢兢業業,有較強的事業心和責任感。我認真做好計免資料,結核資料,瘧防資料抽集整理歸檔工作。每星期一、三、五在計免門診給適齡兒童接種預防針,每月3日,6日,26日,27日,30日下鄉定點預防接種。同時不定期地下村對結核病人督導、跟蹤,下鄉開展計免工作宣傳,進行麻疹強化免疫接種,還兼開車。在取得成績的同時,我也存在一些不足,主要是學習還不夠自覺,工作還不夠細緻,這都需要在今後的工作中加以改進和提高。
三、做好今後防疫工作的打算
為做好今後的防疫工作,我一是要加強學習,進一步豐富自己的防疫工作知識,提高自己的防疫工作技能。二是做到愛崗敬業、履行職責,無私奉獻,深入基層,深入民眾,按照醫院的要求,切實做好防疫工作,獲得人民民眾的滿意。三是加強作風建設,按照新時期防疫工作的標準嚴格要求自己,切實負起自己的責任,認真對待每一項防疫工作,努力完成防疫工作任務,提高工作效率與質量,把防疫工作做完做好,符合上級部門的要求,促進防疫事業的進一步發展。
企業一般員工個人述職報告 篇19
一年來,我本人在縣委、縣府和局黨組的領導下,團結同志,積極工作,遵守紀律,潔身自好,真抓實幹,創造性的開展工作,較好的完成局黨組分配的任務,業務、中心雙豐收,現將一年來工作的情況述職如下:
一、認真學習,知法、懂法、熟法
一年來我利用出發空閒和下班的時間積極學習,對《廉政準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《山東省行政程式規定》及有關林業行政執法的法律法規、執法程式等進行了系統的學習,特別是對林業執法過程中應注意的哪些問題進行重點標註,既向書本學,電腦學,又向有經驗的老同志學習,拓寬了學習渠道,通過一系列的學習,充分認識到了理論指導實踐的重要性,豐富了理論知識,武裝了頭腦,探討和運用理論知識在新形勢下處理各種新問題、新矛盾。
二、大膽負責,主動乾工作
一年來我本人積極履行職責,盡職盡責,本著“業務工作爭第一、中心工作爭上游”的工作思路,積極大膽的開展林業行政執法工作。一是加強了林業行政執法隊伍的建設,從培訓和嚴格執法程式入手,在去年制定《濟陽縣林業局關於加強林業執法力度和林業執法隊伍建設的意見》的基礎上,又制定了《濟陽縣林業局行政處罰自由裁量權實施細則》、《濟陽縣林業局行政執法集體討論制度》、《濟陽縣林業局執法責任追究制度》等各項制度並在濟陽縣林業網站上公開發布,讓全縣的林木業採伐、加工、運輸戶隨時查詢有關林業行政執法的程式、繳納育林基金的`標準、處罰依據、罰款額度等內容,既做到了嚴格執法,依法行政,接受社會監督,又提高了林業執法隊伍的執法水平;既強化了執法紀律又規範了過錯必究。二是在執法力度上大膽負責,增人增車,分組執法,相互學習,相互監督,拾漏補遺,不留死角。在執法措施上處實行有獎制度外,同各鎮派出所聯合執法,加大了對木業加工戶、木業運輸戶的管理監督,使我縣的廣大木業加工運輸戶在守信、懂法、遵法的氛圍中健康發展。三是加強對執法人員的培訓學習,針對新人法律條文不熟、實踐經驗缺乏的現狀,聘請了市林業局領導、專家和縣府法制辦領導來我局講課,解答疑難問題,是我局的執法人員真正做到學法、知法、懂法、熟法、用法,四是建立健全法規科,任命一名經驗多、法規條文熟的工作人員擔任法規科科長,對林業行政處罰案件進行審理和把關減少不必要的程式過時和執法過錯。一年來,共查處各類亂砍濫伐案件126起,行政處罰12起,其中非法運輸木材案3起,非法收購運輸出售青蛙案1起,非法收購運輸出售麻雀案1起,各個案件基本上能做到程式合法、適用法律法規準確、審核審批手續完備。__年度我分管的林業執法工作無出現一例執法過錯,無行政複議,無行政訴訟,特別是在“亮劍行動”中受到市局和局黨組的表揚。
三、出謀劃策,為領導分憂
一年來,無論是分管的林業執法工作還是中心工作,我都積極為領導們出點子、想辦法,為領導提供切實可行的建議和決策依據。如組建林業執法綜合服務中心、在網站上公開林業行政執法的程式,處罰依據,罰款額度規定,聯合各鎮派出所聯合執法等建議都得到局黨組的採納,結合市林業局4月份開展的“林政效能管理年”活動和__年8月1日起開展的“亮劍行動”嚴個按照活動的時間、活動的內容、活動的範圍對全縣亂砍濫伐、無證運輸、非法採挖大樹、非法收購、運輸野生動物等違法行為進行了嚴厲打擊,收到了良好的效果,徹底規範了濟陽林業市場。
四、廉潔從政,以身作則
一年來,我本人嚴格遵守局黨組制定的一系列規章制度和廉潔規定,按時上下班,不遲到、不曠工、不早退,有事向局長請假,嚴格執法,依法辦事,要求自己和執法人員嚴格按照《濟陽縣人民政府關於公布縣級行政處罰事項梳理和規範結果的通知》執行,對行政不許可的一律不準亂收亂罰。一年來我本人未出現一件違規違法案件,嚴格按林業局向社會公開的內容執法,敢於接受民眾監督。同時積極改造自己的人生觀、價值觀、世界觀,廉潔從政,不該說的話不說、不該做的事不做,不該要的東西不要,做到自警、自省、自勵、自強,既乾成事又不惹事,得到全局幹部職工和局黨組的認可。
五、存在的問題和不足
縱觀一年來的工作,有汗水、有成績但也存在不足,一是對分管的林業執法工作做得不夠到位,缺乏創造性的開展工作的的魄力;二是自己脾氣倔強,處理林業行政執法案件愛激動不冷靜,缺乏良好的工作態度;三是總覺得自己年齡大,有一種船到碼頭車到站的感覺;四是分管的林業執法工作既複雜有屬於新興的高危行業,稍有不慎就會摔跟斗,有一種後怕的想法;這些想法和問題在某些工作細節方面製造了一些障礙,影響了工作的順利進展,在今後的工作重要克服這些困難和想法,加強學習,把工作幹得更好。
企業一般員工個人述職報告 篇20
我負責____啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。
一、開展了“零風險”服務。
自____啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過____啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了____啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助____加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,____啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了____元。
二、拓寬了市常在年初以前,____市場上____啤酒占市場達90%以上。
而____啤酒較我們的啤酒落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使____地老百姓對____啤酒家喻戶__,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年________啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人:______
20____年____月____日
企業一般員工個人述職報告 篇21
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20_年_月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。
2、策劃_小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。
3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。
4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好_,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的`可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:_的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
此致
敬禮!
企業一般員工個人述職報告 篇22
尊敬的領導:
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛鍊和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如一些數據統計、契約的備案、檔案歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什麼樣的崗位,就應該承擔什麼樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要儘自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規範化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
此致
敬禮!
企業一般員工個人述職報告 篇23
尊敬的各位領導、同事大家好!
引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業,事業造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對於30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對於20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今,我已從廣場工作5年,在賣區工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調整中,公司對崗位進行調整,現任主管,主管品類。
賣區的20xx年銷售計畫為1749萬元,實現銷售854萬元,完成率44.68 %,去年同期銷售788.46萬元,同比下降0.88%。毛利計畫477萬元,實現毛利207.64萬元,完成率93.11%。
回顧這半年來的工作,3月份前,對於我管理的賣區,主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業績的搶抓,使得當時銷售實現較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作,此項工作難度大,時間緊,任務重,招商困難等許多問題真實存在,並且更要兼顧現六樓賣場的日常管理及銷售不能鬆懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應商,談定特價商品,爭取獨家特色商品
針對賣場內供應商同比下降的,進行溝通並積極追尋特價商品,通過配合公司的總體行銷思路,通過節日性、季節性做一些大型廠商周活動,充分的調動廠商的積極性。並且利用微信平台進行特價商品的宣傳,在早會上宣講,並且要求積極轉發,帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區銷售14.17萬元,去年同期銷售11.03萬元,同比提升28.46%。
第二、 配合統采,積極市調,保證價格。
配合**集團超市中心進行市場價格的市調,保證賣場進價優勢,同城進價統一,不高於其他店鋪等。並在我店購進的經銷類商品進價進行自檢自查,並按防損下發表單,共檢查單品數1310個,價格高於其他店的總計61筆,並及時對進價較高的單品進行了成本調整,挽回金額1612.28元。
第三、契約談定,保證銷售,確保同比不下降。
由於市場經濟的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對於本年度契約的簽訂有較大難度,為確保簽訂契約不低於去年同期,積極與供應商進行溝通契約條款,保證簽訂標準按照公司目標籤訂,不低於去年同期銷售。並在經營工作中,盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應商完成契約保底。
第四、調整工作,積極主動,打造精品超市。
配合**部門進行調整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對於賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處,
1、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調整初始,對於銷售及調整工作重心偏移,沒能更好的兼顧*樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。
2、員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關於銷售沒有良好的培訓,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。
下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,並找出適合的方式進行及時調整,確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,以下是後半年的工作計畫:
1、 商品與陳列
(1) 商品陳列上進行品類的調整,搬家後的賣區,在店長的給予的方向指
導及細心幫助下,品類經理領導的細心帶領下,為做好類的亮點,引進了進口非食品類,在陳列時,為突出進口品類的亮點,在**區及**區均單獨陳列,形成進口專區,並且在陳列道具上採取了方凳陳列,凸顯品類的亮點及商品的檔期,又能區別於其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨櫃組在整體調整後,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類進行陳列及相關聯類商品陳列,並且借鑑了大潤發及其他大賣場的陳列經驗,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。
(2) 對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負責,每天核對,及時列印,確保一貨一簽,不許價簽重疊,避免價格錯誤。
2、 檔期與市調
(1) 針對集團下發的全年檔期計畫及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節,文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節日性季節性的商品展示,帶動了一大部分的商品銷售。
(2) 按照商品部下發的市調錶單,進行市調,及時的市場調研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,並確保正常商品的毛利率。
3、 新品與規劃
(1) 在超市整體的調整中,非食品類引進了進口品類,目的是打造賣區的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通,引進符合**區域定位的商品,淘汰賣區6個供應商,並與現3個重點供應商溝通,引進符合賣場定位的商品,總計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右,引進類進口商品400個,品類進口商品197個,玩具、文具類品牌新品200個,不鏽鋼及塑膠類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。
4、培訓與學習
積極不斷的進行自我充電,自我學習和自我總結。並藉助公司給予的外出考察學習的機會,進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。
在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,經過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實,做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在**店長領導下,品類經理的幫助下,在後半年的經營工作中,實現公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。
謝謝大家!
企業一般員工個人述職報告 篇24
尊敬的領導:
我是__車間主任___。今年是公司的團隊建設年,在這一年裡,本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產為中心,抓安全,保質量,促節能降耗,結合7S管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現將全年工作匯報如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。
公司在今年開展了__培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果為導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,採取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
二、時刻牢記安全生產
樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。
特別是我們__行業,這一重工業,安全生產問題更為重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出並堅持,安全第一,預防為主的方針。並提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,並落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。
三、狠抓現場節能降耗,提高工作質量
企業是我家,維護靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸後可回用部件,很好的為公司節約了不少成本。公司因為受__的影響,生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候,我經常在生產現場進行檢查,發現問題及時處理。
開班前班後會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養設備多用心,設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來才會讓員工從心裡人認識到設備的重要性。放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態度對待工作,才能收穫工作中帶來的果實,再生產過程中要求員工團結一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上乾,在完成車間本職任務的基礎上還協助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發貨,提高了公司的信譽。
四、抓好班組建設,發揮班組長的骨幹帶頭作用
只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的乾好本職工作,車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的__對比,然後擺正自己的位置,更好的為公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋樑。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
五、嚴抓質量,提高產品知名度
隨著公司的規模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產品質量要求越來越高,為了對公司負責,對自己負責,我作為公司管理人員從未對產品質量輕視,工作中積極配合品質管理部開展的各項工作,嚴把質量關,確保產品質量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品,從不流失一件不合格產品。
六、明年工作計畫
明年我將在廠領導班子和生產部的領導下做到:堅持安全生產齊抓共管,集中優勢組織生產,精打細算保障成本,細心維護保養設備,穩產優質降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產經營順利完成:
1、車間基礎管理工作方面:加強團隊建設,要想適應形勢,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發展和形勢需要。繼續發揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統思考意識、拼搏奉獻意識和創新意識,用先進的理念統一全車間職工的思想,在“嚴、細、實”上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在全年的生產經營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務。
進一步加強安全知識教育和7S工作,提高職工安全意識,逐步完善車間“7S”管理,,確保車間全年“各項目標的順利完成。加強設備管理,對車間不用的設備定期保養,實行設備保養到人,真實反應設備運行狀態及設備狀況,加強員工對設備做到、三好、四會。提高設備使用完好率。逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認定製度,落實崗位負責層級負責制,完善考核機制,是考核機制與制度管理有機結合,實現調動員工積極性提高工作效率的目的。
2、質量工作方面:及時配合質量部開展的各項工作,使質量工作順利開展。嚴抓三檢質及工藝操作,穩步提高質量管理水平和質量控制水平。加強學習,進一步提高個人質量意識,堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位,學習質量控制的相關辦法,提高對質量缺陷的判定能力。強化質量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質量監控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結,不斷整改完善。
3、工作方法方面:一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今後的工作中,需要進一步提高業務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質,使自己更加出色地完成本職工作。多學習,多請教,多溝通,多關注員工疾苦,增強自身領導能力和員工建立良好的合作關係。熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產,減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。
以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計畫,好的方面我會繼續發揚,再接再厲,不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。
最後預祝__蒸蒸日上,各位領導同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
企業一般員工個人述職報告 篇25
尊敬的各位領導、同仁們:
大家好!很高興今天我能站在這裡以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是,於年初進入到我廠工作,進廠以來,得到領導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里,並了解分廠的運作和現狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規範逐步過渡到領會工藝的內容,影響產品質量的重要節點。
組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防範技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保全全生產正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設備、現場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發揮班組長和安全員作用,發現並及時解決生產過程中存在的不安全因素,達到安全生產目的。
質量是技術提高的見證,面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不迴避、不害怕。我們本著“效益靠質量,質量靠技術”的理念,強化自己的加工水平,為穩定和提高產品成品率做出實效。
在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,並解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
推行“5s”管理。“人造環境,環境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀:生產現場整齊、乾淨,物品擺放有條不紊,一目了然,程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。
標準班組建設,不斷提高企業員工素質。企業千條線,班組一針穿。企業的計畫、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發展的需要,努力在整體推進、創優爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰鬥力。緊密結合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一思想,充分調動員工的積極性、主動性和創造性。
著眼企業未來發展,培養人才後備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一台機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時,不斷激發員工的動力,發現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮鬥的創業精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神。能為企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我的欣慰。
回顧一年工作,我有付出,也有收穫,更有差距和過錯。主要在1、知識面小;2、在工作中的方式方法上存在較大差距;3、工作不細。
20__年工作計畫:
1、要防止急於求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,嚴格落實操作規程及鍛造工藝規範。
2、努力學習,勇於實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
3、強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。
4、團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和大家一起,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。以新世紀模範黨員的風範來要求自己,以主人公的精神投身於企業。讓我們為了企業的明天,共同努力,攜手共創美好的明天。
謝謝大家!
企業一般員工個人述職報告 篇26
忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一,加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的xx大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二,做到優質文明服務,提高視窗服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三,大力宣傳新業務品種,積極行銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶餘額達100萬元以上,行銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,行銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四,增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五,工作中存在的不足及今後的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
企業一般員工個人述職報告 篇27
202__年,我分局在市維護中心的正確領導下,以黨的____屆四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標和省維護中心“12446”的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,我__線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩步提高維護質量,圓滿地完成了市維護中心交給我們的各項工作任務。下面就是本人的年終工作總結:
(1)繼續鞏固推行財務管理模組,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為____年目標考核的主要指標來考核。
一、堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,“保一、平二、提高三”,取得了一、二級光纜無障礙、無事故的好成績。
首先,我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據,通過廣泛的民主討論,制訂了嚴格的考核辦法,激發員工的主人翁責任感,提高按章辦事、合規操作的主動性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和創造性,使員工能夠擺正自己的位置,進一步轉變觀念,提高認識,按照自己的崗位職責全面進入角色。同時,在績效考核分配方面,設定a、b、c三個檔次,按照員工的工作業績、規章制度執行情況、考勤等多方面指標進行綜合考核,創建了員工“比、學、趕、幫、超”的大環境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平台。以人為本是做好各項工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進步了,愛崗敬業、努力工作,沒有什麼做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。
其次,我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平台,上到縣委、縣政府,下到鄉村普通人,都有義務為長線事業做貢獻。今年,我們共回訪縣級護線領導組15次,積極與縣級城鎮改造領導組聯繫溝通,會同當地城建局、自來水公司就____年度有關施工計畫及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,並且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發。
我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧一年來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
今年以來,分局一、二級光纜巡護員,他們不辭辛勞,利用農閒時間,不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤採集,回訪採集率達到100%,調查、跟蹤、宣傳、聯繫、簽約一步到位,按照“織網式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時獎勵義務護線有功人員,激發他們的護線熱情,為延伸護線網路,保證線路暢通做出更大的貢獻。
繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事後分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。
第三、高度重視,預防為主,確保一、二級幹線安全暢通。一級幹線安全與否,既關係著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級幹線無小事意識,加強一、二級幹線的線路維護、巡迴、隨線到戶和外力影響監控工作,高度重視一、二級幹線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級幹線線路進行了預檢預修,全年共檢修一、二級幹線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路50公里,為線路的暢通奠定了基礎。
企業所得稅彙算清繳工作。自二月份,我們根據局工作統一安排,制定了詳細的稽查計畫與方案,分小組對所轄企業,分行業採取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
第四、加強線路整治,提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發揮專業化維護的優勢和水平,預防和杜絕障礙的發生。利用巡檢系統監控本地網巡線員,克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由於本地網多處於煤運道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,本地網達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網桿路的機械強度。另外,我們開展了“保全全、防阻斷”的專項整治工作,完善了本地網的技術資料管理,加強了本地網線路的搶修及搶修人員的技術培養,確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
第五、開展崗位大練兵,不斷提高員工技術素質。實踐證明,只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業改革發展的要求,逐步提高線務員的技術素質,首當其衝的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區內光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我分局在年內進行了兩次業務技能大練兵驗收工作,員工門認真作業,精心鑽研,在練兵中,不斷總結和吸取經驗教訓,改進工作方法,充分發揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術素質得到進一步提高。
第六、落實應急調度預案,提高搶修速度。線路故障業務電路恢復及時率,是對線路維護質量的一項主要考核指標,能否在規定的時限內將線路故障業務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標誌。
為此,我們一方面強化對應急調度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統電路調度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速回響能力,年內我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰演練,著力於隊伍受命出擊、機線協調配合、電路應急調度、障礙測試、光纜應急搶通與現場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質,培養了能力。
二、加強外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多,外力盯守工作量越來越大,巡線員的巡迴頻次也隨之增大,今年以來,懷仁的道路建設、農田水利基本建設以及天然氣管道的鋪設、應縣供熱管道的更換先後施工,針對這種情況。我們的盯守人員及時與當地政府及施工單位聯繫協調,懷仁縣政府王副縣長、天然氣老總到現場與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保京太西、原大光纜的安全。並要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。
繼續堅持客戶開發,客戶關係要做深做細,無論行情如何,該做的服務要持續,客戶就是朋友,朋友需要長久;
在此後的施工中,雙方都相互配合,施工與護線同時順利進行。山陰縣城的規劃改造規模大、範圍廣,對我們護線而言,是戰線長、隱患多,為此,我們重點加大了對縣城的護線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點取得聯繫,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針,嚴格執行市維護中心的外力監控傳報制度。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日,在35度以上的高溫天氣中,頻繁穿梭於縣城兩公里長的戰線上,插旗子、劃白線、增加標誌、詳細記錄盯守日誌,及時與分局聯繫,匯報當日工地人員、機械的流動情況,並保持與施工單位的密切聯繫,及時掌握新情況,做到早發現、早制止,保證了線路的安全暢通。
在內部管理上,努力強化各項規章制度的貫徹落實。一是堅持總值班提前半小時到崗,及時接待、協調、處理現場出現的各種情況和問題;二是強化對服務視窗的現場管理,中心管理人員堅持做到工作在樓層,辦公在現場,服務在視窗,把問題和矛盾解決在萌芽狀態;認真落實現場管理員A、B角制度,確保現場管理工作不缺位;三是突出抓好勞動紀律、服務規範的考核檢查,堅持做到每天至少檢查一次出勤和現場情況,檢查結果即時上網公布;四是堅持月度考核和雙月“紅旗視窗”評比,形成視窗爭先進位、人人比學趕超的良好和諧工作氛圍。截止12月底,中心共收回服務對象評議表5685張,不滿意的1張。
企業一般員工個人述職報告 篇28
我叫___,現聘任為機械修理廠廠長職務。首先我代表機械修理廠全體員工對集團公司領導和其他單位領導對修理廠的關懷支持和幫助表示衷心的感謝。一年來在工作中緊密圍繞“二十字方針”和企業核心價值觀進行工作,嚴格履行崗位職責和工作標準,較好的完成了各項機械車輛保障任務。
全年營業收入目標430萬元,截止到11月份實際完成277萬元,完成率68%,上繳管理費61.2萬元,上繳折舊費2.68萬元,降本8.41萬元,目標毛利潤率22.10%,實際完成22.31%。1—11月份綜合達標率88%。全年安全無事故。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、機械保障
為保障每個機械都能及時投入到施工一線,安排夜間值班人員,除完成白天正常的維修任務外,對急修車輛進行夜間維修,加班加點。在集團公司開展的“大幹100天”活動中,我廠先後在紅旗大街、內丘、清河、任縣、沙河、威縣等工地安排修理工吃住在工地,施工機械出現問題,第一時間進行處理。保證故障機械能夠及時快捷的修復好,最大限度的提高機械的利用率。截止到11月份,完成大修車輛23台次,零修車輛3800多台次。
二、員工思想建設
為加強幹隊伍作風建設,組織召開幹部及員工代表座談會。及時了解員工的思想動態。在工作中做到“五必談”,即:員工之間產生矛盾時必談、員工思想不穩定時必談、員工受到重大獎懲時必談、員工遇到困難時必談、員工崗位變化時必談。充分激發員工的主觀能動性,推動各項工作深入開展,切實做到思想教育和工作“兩不誤、兩促進”。
三、嚴格執行工作標準
嚴格執行落實各項工作標準,做到邊制定邊施行。每月召開工作標準座談會,自下而上,發現問題及時修改,最終實現高標準的工作標準,挑戰不可能。從思想上與集團公司保持一致,提高每個員工的工作標準和積極性。
四、創新工作
在機械修理廠積極開展創新工作,通過頭腦風暴、白板文化等方式。組織全體員工投入到創新工作中來。完成快速拆卸剎車活塞的專項工具、利用舊儲氣罐改造流動氣泵、LED爆閃警示燈、信息管理服務中心等四項創新工作。認真聽取員工的意見和建議,並通過網路等有利條件。積極謀劃,為今後機械修理廠的改革、打開外部市場和擴大維修項目等打下良好基礎。
五、工作中的不足
(1)在管理上有些工作做的不細,工作標準還不夠高,要繼續抓緊工作標準的制定,提高管理水平。
(2)隨著機械的不斷增加和更新,在修理上還需要進一步加強員工技能的培訓,在修理過程中注重細節的檢查。
(3)創新能力有待加強,機械修理廠20__年要做好改革,順應市場要求。
在新的一年裡要堅定不移地貫徹集團公司的各項要求。堅決完成我廠400萬元內部營業收入和自攬30萬元營業收入目標。在工作中按照工作標準嚴格要求自己和每位員工,切實提高我廠的綜合管理水平和員工素質。扎紮實實做好集團公司機械設備的後勤保障工作。抓好機械修理廠創新工作,努力開拓外部市場,擴大維修項目積極承攬外部維修任務。為集團公司基業長青通天下和打造成世界五百強貢獻自己的力量。
企業一般員工個人述職報告 篇29
尊敬的各位領導、同事:
回顧20xx年的工作,在黨委的正確帶領下,在同仁們的大力協助下,本人較好的完成了年度預期的各項工作任務,同時,能夠堅持勤政廉政,積極轉變工作作風,較好的履行了本職崗位職責。現具體匯報如下:
一、主要工作業績
根據年初工作計畫安排,本年度我主要參與了以下工程項目的指導和施工任務,具體如下:
市觀園路生態綠化景觀改造工程,天山野生動物園“兩湖綠化一路景”工程,20xx年市新建道路綠化及兩側50米景觀帶綠化建設項目-會展片區龍盛街道路綠化工程,20xx年創建國家園林城城市重點公園—南公園景觀提升工程,自治區迎賓館局部景觀改造工程,市公園綠地景觀連線整治工程一標段,市公園綠地景觀連線整治工程二標段,共完成移樹工作:喬木11萬餘株,灌木12萬餘株。
二、廉勤廉政情況
(一)加強理論學習,提高內涵素養
加強理論學習,不斷提高內涵修養才能與社會發展相適應,更加科學的服務各項本職工作;今年,通過參加單位的組織學習和個人自學相結合的方式,重點學習了黨的十九大理論精神,通過學習,不斷提高了自我的政治意識、政治素養和黨性觀念,同時在工作實踐中,一方面嚴格遵守黨紀國法,另一方面,嚴格貫徹單位的各項決策,重點學習和領會了我局提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉變”等精神要求,不斷提高自我內涵,使自己能夠更快更好的適應工作發展的新要求,一心一意地投入到各項工作中,按期按質的完成各項工作任務。
(二)注重品行修養,增強工作能力
注重品行修養,用正確的世界觀、價值觀和人生觀,對待工作,對待同事,與同事和諧和睦,主動幫助同事解決各種難題,同時,主動轉變自我工作作風,與綠化一線工人打成一片,了解他們在工作和生活中疾苦,全力幫助,強化自我工作調研力度,對待實踐工作中難題,勤思考,勤分析,努力提升自我解決實際問題的能力和水平,不斷提升工作效率。
(三)弘揚勤儉傳統,守住道德底線
一是強化黨風廉政理論學習,拒腐防變。20xx年度,重點學習黨中央的“八項規定”、“廉政準則”、黨風廉政責任制等,不斷增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事。二是嚴格遵守黨紀國法。嚴於律己,清正廉潔,清白為人,踏實幹事,沒有違規違紀現象發生。三是積極弘揚勤儉節約的傳統。在工作中,努力科學降低生產運營成本,弘揚勤儉節約的優良傳統。
(四)轉作風,注轉變;接地氣,重實效
今年,我局針對新時期的特點和要求,從全局的角度出發提出了“三個深入”、“四個一線工作法”、“四個靠近”、“八個轉變”等具體工作要求,圍繞著我局上述工作精神和要求,結合自我實際,個人有針對性做好分析,及時整改完善,不斷提升自我,力求不斷促進自我儘快適應新時期工作的需求和標準,具體而言:在“三個深入”方面,個人始終能夠與一線作業的工人緊密聯繫在一起,從思想和實踐工作兩方面與其打成一片;在“四個工作法”中,注重個人工作法的實際運用,不僅強化與工程一線員工的凝聚力,更注重傾聽一線員工的意見建議,尤其是在一線工作中的各項建議,對發現的一線問題,儘量在一線中妥善合理解決;在“四個靠近”方面,積極提升自我的思想覺悟,不斷與我市園林綠化發展的趨勢保持一致,多下一線工地,掌握真實情況,了解一線作業職工的思想狀況,始終將自我的大部分時間和精力放在一線,做到精力向一線靠近,工作向發展靠近,思想向一線幹部員工靠近;在“八個轉變方面”,不斷強化自我的創新意識,注重對一線作業遇到的問題的思考意識,針對問題,分析問題,提出建議,同時,努力提高自我對待實際問題的處理能力,尤其是自我分析問題的角度,注重從全局,系統的角度出發,去科學分析問題;同時,利用業餘時間不斷對自我進行充電,注重理論積累,強化實踐總結,通過學習,力求早日將自我塑造成園林綠化方面的專家,此外,在工作中,不斷提高自我敢於擔當的勇氣、信心和責任心,努力使自己向創新型、行動型、擔當型、思考型、建議性、專家型、全局型和學習型轉變,讓自己能夠又好又快的適應時代發展的需求,更好的服務我市園林綠化發展。
三、不足之處
1、理論學習深度有待於提高。對於黨的理論知識學習的深度和廣度還需進一步加強。
2、工作創新度還不高。對待工作注重完成時間節點,但創新的力度不夠,常受一些固定思維模式的影響。
3、聯繫工友的次數還需要加強。在工作之外,關心工友的力度還不夠,在這方面還需要加強調研力度,及時幫助工友排憂解困,同時,要不斷提高團隊的戰鬥力和凝聚力,更好的貫徹民眾路線的各項要求。
20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將一如既往的堅持,努力的奮進,強化政治理論素養,牢固堅守道德底線,自覺遵守黨紀國法,紮實有力做好各項本職工作,發揮出黨員應有的本色和模範作用,積極為單位貢獻自己的力量,為單位的發展增光添彩。