護理院長述職報告 篇1
尊敬的各位領導，各位委員:
根據院黨委的統一部署和要求，我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年，在學校和醫院兩級黨委的正確領導下，我認真學習黨的創新理念，全面落實科學發展觀，深化後勤改革，加快醫院建設，創造性地完成了各項保障任務，促進了醫院後勤又好又快地發展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路，決定一個單位的出路。身為一名領導幹部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導幹部，放鬆學習，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思，力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架，及時準確地領會精髓，才有可能在工作中少走彎路。基於這樣認識，我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課，特別是xx大以後，如何準確把握科學發展觀的實質內涵，怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中，做到學以致用，是我在學習中重點把握的環節。今年，按照院黨委統一部署，我們在深入學習xx大報告和新黨章的同時，堅持結合自身實際，在學習交流中，堅持把xx大理論具體化，將核心內涵溶入到實際工作中，做到知無不言，言無不盡，並撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專，力求做個好管家。要作一名稱職的領導幹部，不僅視野要寬，而且還要儘量做到博學。我始終認為，獲得的知識多一點，決策謀劃就會更加科學一點。今年，我利用業餘時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識，特別是聽了總後預提幹部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺，啟發很大.例如，在推行後勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買後勤服務的思路，實現了生活保障社會化;在降低成本，實現資源共享方面，我們藉助兄弟單位力量，推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用，力求做個好領導。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說“造福”還談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起民眾，是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略，立足質量建院，創建友好型醫院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環境，在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上，積極聽取專家意見，堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一，努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程，努力做到創新務實不掉隊。
要把工作乾好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點有意義的事情，有價值的事情。
一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團結起來大有奔頭。近幾年，醫院的發展得益於學校和各部院系的大力支持，我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路，安全工作受益學校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤，實現一體保障，節省了能源，減少了用工。特別是綜合服務樓依託社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀，甩掉了後勤服務滯後的舊帽子，提高了後勤整體保障力。
安全是大局，關係學校整體形象。說實話，分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發生，必須嚴查細防，抓好制度落實，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現，並被總後評為安全穩定先進單位，但在榮譽面前，倍感壓力巨大。
二是依託精品戰略，推動精細管理。一個單位要實現突破性發展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院後勤工作要再上台階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執行落實要細。為了有針對性地完成各項後勤保障任務，我們堅持每周一次後勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次後勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實，講究管理效益。今年，先後組織開展節約節能工作，實現了門診樓中央空調契約能源管理，並試行了用電遠程計量監控系統，管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經過多方努力，總後有關部門已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理，有效調節資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調動了全院上下創造熱情，今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本，致力內外和諧。醫院就是服務，就是要力所能及地讓患者滿意，後勤就是服務，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設全面完工，我們解決了64戶經濟適用房入住，調整180戶公寓住房，實現了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務，實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境，我們用文化生態理念，規劃建設了營區景觀工程。並邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計，建設具有獨具特色的人文環境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩，努力做到廉潔自律不摸黑。
後勤涉及管錢管物，責任重大，稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益，對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席。作為領導幹部，手中都擁有一定的權力，確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和民眾的監督。
二是嚴於律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰鬥堡壘作用;堅持民主決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等，都能經過集體討論決定。平時，能積極配合和支持院長、政委開展工作，切實履行自己工作職責，做到制度之內“不缺位”，制度以外“不越位”。在實際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總後“40項制度”辦事，對基建營房工程建設，能堅持有計畫、有招標、有審批、有審計，做到不打招呼說情，不介紹施工隊，不批超預算費用。對經費審批事項，能嚴格預算審批，注重事前、事中監督把關，特別是大項經費，能堅持有黨委計畫安排，有專家諮詢意見，並能由集體討論決定。做到了按程式和規矩辦事，確保後勤工作陽光透明。
一年來，我雖然紮實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現在：一是在學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬鬆，落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題，我將在今後的學習、工作中加以克服。
以上個人述職，有不當之處，敬請各位指正。
護理院長述職報告 篇2
主任、各位副主任、各位委員：
根據市人大會代表述職工作的安排意見，下面我向縣人大會作述職報告，請大家評議。
一、加強自身建設，提高理論水平。
年，我當選為市人大代表，這是人民民眾對我的信任，面對這一光榮的使命，我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求，就必須加強人大版塊，轉載必就!自身建設，提高理論水平。為此，我努力做到：一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”，認真學習和貫徹黨的xx大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。同時認真學習了在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發的全國人大會黨組關於進一步發揮全國人大代表作用，加強全國人大會制度建設的若干意見。二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業務知識。三是認真學習《樹立和落實科學發展觀》，並結合思想實際、工作實際，努力做到理論聯繫實際，面對新形勢下出現的新問題、新任務、新要求，牢固樹立與科學發展觀相適應的學習理念、工作理念、服務理念，以誠實的態度、科學的方法和進取的精神，不斷學習、勇於探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習，不僅使自己的理論水平進一步得到提高，而且也進一步增強了一名人大代表為人民民眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責，不負人民重託。
做為一名人大代表，幾年來，我始終牢記代表職責，不負重託，不辱使命，發揮作用，積極工作，努力做一名人民民眾滿意的人大代表。一是積極參加人大組織的會議，按照審議規則要求，本著實事求是的原則、盡職盡責的態度，認真審議列入大會議程的各項報告。二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定，並帶頭貫徹執行。三是積極參加人大組織的視察、調研活動，走進社區，貼近民眾，當好人民民眾的代言人，認真聽取民眾的意見和要求，密切同人民民眾的聯繫，積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調研活動中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責，推動我院的醫療服務工作，提高工作的主動性等方面發揮了積極作用。
三、發揮代表作用，紮實開展工作。
牢固樹立公僕意識和服務意識，盡心盡力維護好人民民眾的根本利益是人大代表的首要職責。做為一名人大代表，無論是履行代表職責，還是做好本職工作，我始終把人民民眾的利益裝在心裡，真正把人民民眾的要求當作開展一切工作的出發點和落腳點。多為民眾辦實事辦好事，努力把服好務這件好事辦實，把看好病這件實事辦好，使人民民眾真正得到實惠。
縣醫院是全縣人民民眾的醫療保健中心。近幾年來，在縣委、縣政府、縣人大的正確領導下，我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨，內強素質、外樹形象、科學管理、更新設備，不斷增加基礎設施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫護服務質量，確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高，從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面：
(一)開展行風建設，強化服務意識，樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心，以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處，不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質，樹立良好的醫院形象，我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。一是實施科學管理，強化服務意識。並把科學管理和優質服務有機地結合起來，先後主持研究制定出台了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會，並在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關於職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設，促優質服務”活動。同時重新補充完善了《醫德規範》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度，並將這些制度印製成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。
(二)加強業務學習，提高人才素質，促進科技進步。
為了不斷提高醫護人員的業務素質，提高醫護質量，增強醫院的競爭力，滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂台賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動，同時我們每年都選派多名業務骨幹到上級醫院進修學習，請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動，這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。二是加強人才隊伍建設，主持研究制定了一系列優惠政策，積極引進人才。二年以來，縣醫院先後引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。三是相繼制定出台了《科研成果獎勵條例》、人大版塊，轉載必就!《醫院職工進修規定》、《關於醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施，努力為他們創造良好的工作環境和學習條件，充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜誌上發表，每年有多項科研成果在市縣獲獎。
(三)更新醫療設備，發揮技術優勢，提高診療水平。
近幾年來我院先後投入多萬元用於醫療設備的更新換代和基礎設施建設，先後購進了在省、市具有一流水平和領先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產百勝彩超、數字拍片機、美國產寶萊特心臟監護系統、毫安數字光機、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產奧林帕斯電子內窺鏡、斯迪芬呼吸機、蔡司型手術顯微鏡、型臂及遠程會診系統等大型設備多台(件)，使醫院的診療水平上了一個新的台階。同時我院投資多萬元進行環境建設和改造，興建了樓、急救中心樓，擴建了門診樓和病房樓等，新增面積多，並對門診樓、病房樓進行了全面的內外裝修，大大的改進了患者的就醫條件和就診環境。
(四)改進服務模式，制定便民舉措，拓寬服務領域。
實際工作中我始終把方便民眾、讓利於民，為廣大患者提供優質、規範、滿意的服務作為自己遵循的工作宗旨之一。先後主持制定出台了一系列便民利民服務新舉措：
⒈理順藥品進貨渠道，實行藥品降價。兩年來，縣醫院先後對種常用藥品進行降價，平均降幅以上，總計讓利民眾多萬元。
⒉返聘名老專家，增設內、外、婦、兒、眼科等離退休專家門診。
⒊開通“”急救綠色通道，“”急救車實行免費接病人。
⒋積極開展爭創“百姓放心醫院”活動。弘揚崇高醫德，倡導奉獻精神，培養敬業精神，增強社會責任。
⒌組建“流動醫院”下鄉巡回醫療。兩年來“流動醫院”先後深入到全縣處鄉鎮的多個村莊巡回醫療，並全部免除掛號費、治療費，所帶藥品和超、心電圖等儀器檢查只收成本費，累計讓利民眾萬多元。
⒍制定利民政策，讓利優惠患者。縣醫院先後制定出台了對“獨生子女戶、雙女絕育戶”、傷殘復員軍人、軍烈屬、消協會員等醫療檢查費優惠，住院費優惠。兩年來總計讓利萬多元。
⒎實行病人選醫生新型醫療服務模式，設制了專家簡介欄、門診薦醫欄、科室大夫簡介欄，把擇醫權還給病人，讓患者選滿意的大夫看病。實行了住院病人費用一日清，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。
⒏制定實施出院病人家訪制度，實行“舉報投訴待崗制”。
⒐實行全程導醫，使整個醫療服務流程達到“四有”標準，即入院有人接，手續有人辦，檢查有人陪，出院有人送。把規範化、標準化服務提升到滿意化服務上來。
⒑關心職工生活，改善住房條件。二年來我院在院內興建宿舍樓幢，院外團購幢，總計萬多平方米，共解決了戶職工住房問題，解決了職工的後顧之憂。
護理院長述職報告 篇3
20__年上半年，我護理科一直遵循“以病人為中心，切實提高醫療服務的質量，保障病人的人身安全”為主題的服務宗旨，認真貫徹執行本年度的護理工作計畫，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求，完善各項護理規章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，保持護理質量持續提高。現將20__年上半年我科護理工作情況總結如下：
一、接受患者數目
共接收住院患者891人，較去年減少12人;搶救護理危重患者205人，較去年增加16人。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重，周轉慢有一定關係。
二、 治療護理處置次數
治療護理處置共82858人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次，靜脈輸液12945人次，皮內注射574人次，輸血63人次，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次，導尿114人次，灌腸189人次，測血壓21817人次，物理降溫61人次，口腔護理845人次，皮膚護理26361人次，胃腸減壓3人次，會陰護理1145人次，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次，鼻飼51人次，霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因，與危重患者增多有關係。
三、收入與支出
1.純治療費收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元。
2.總支出90150.45元。其中，藥械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元，與一次性耗材增加有關係;後勤支出60885.75元(其中，氧氣支出51072元)，較去年同期增加5544.45元，其中氧氣多支出3652元。
上半年，機遇與挑戰並存，全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩步發展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據我科實際情況，下半年要重點加強對新入院護士、低年資護士的培養;更新專業理論知識，提高專科護理技術水平;鼓勵加強人文知識的學習，提高護士的整體素養;繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度;加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量;根據實際情況，進一步完善科內二次分配製度，實現多勞多得餓，優勞優得的分配原則，充分調動工作積極性;自我關注，加強自我關注，學習和運用積極的應對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質的同時，以積極的心態面對職業壓力，減少負面情緒的影響，真正提高護理質量。