辦公室人員個人述職報告 篇1
20xx年2月3日，我正式到辦公室報到。本部門共有7人，但今年除吳敏、楊富外，包括我在內，加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人，面臨全新的工作內容，千頭萬緒的挑戰，我謙虛學習，果斷創新，在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。
現就20xx年工作述職如下：
（一）、20xx年的主要工作
一、行政管理工作。
1、深入調研。密切關注巨觀政策及行業動向，開展了BOT、BT投資策略，污水處理等調研；《信息參考》共編制31期，拓寬渠道，精選符合公司發展戰略，貼近公司產業的信息。2、強化內部管理。採取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現在：內部嚴格管理，嚴格"5S"要求，體現視窗形象；嚴肅辦公室工作紀律；提升服務品質、服務水準；前台、司機、文秘、網路各司其職，高效有序；對本部門主控的餐飲、通信、快遞、影印、禮品、車輛等成本統計及時準確，形成規範完善的制度；完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。3、勇於創新實現突破。增設不鏽鋼掛壁式信箱；建立公司"管理層飛信群"；編制了《20xx年工程技術大事記》；組織"PPT製作技能比武"、"電子商鋪"等活動；實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。4、會務接待。在辦公室內部加強禮儀培訓，規範會務禮儀,加強商務禮儀意識；適時啟用高檔茶杯,同時注重環保節約成本；強化會風會紀；會務工作考慮更細心，更人性，體現出周到負責的商務水準。
二、文秘管理工作。
1、規範文書工作。對公司檔案重新整理，編制公司《管理檔案目錄》，對目前在用的總計83個有效檔案按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號；檔案收發更科學；行政檔案更規範；統一格式審核、檔案校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。
2、規範印章管理手續。對在用的總計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規範；行政用章在交接後，強化法律意識、風險意識，手續完備，備案詳細。
3、規範《會議紀要》，強化督辦職能。編制了各類專題會、行銷會、交底會等各類會議紀要11篇，簡潔全面，有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。
三、廣告CI工作。
根據公司需要及各部門需求，借力寶冶建設辦公室廣告科，整合社會資源，慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作：
1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊；
2、《新型焊接結構渣罐》折頁；
3、《焊工培訓中心》單頁；
4、《新型建材》專業樣本；
5、《寶冶工程技術20xx年檯曆、掛曆。
同時，在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃，主要進行了：
1、寧波分公司門牌設計審批；
2、三門路項目現場CI標識規範；
3、三樓接待室改造；
4、安慶項目部門牌設計審批；
5、裝備製造二部標識規範製作；
6、電子文檔等軟資料的CI標識規範；
7、大廳等離子視窗的規範。
四、信息化建設及網路行銷工作
結合在市場行銷部、建材廠的工作經歷，我高度重視企業信息化建設，從下列工作進行了提升：
1、網路維護監管加強。一年來，對全公司電腦進行了統一整治，解決各類計算機軟硬體故障總計600餘次；增設"工程技術企業版"防毒軟體,提高了網路安全性；新購置伺服器，數據備份更新更及時；加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通，更友好更暢通；頂住壓力果斷禁止了"優酷網"、"土豆網"等視頻網站，"魔獸爭霸"、"開心網"等遊戲網站，"大智慧"等炒股網站；加強了網路監控工作。
2、區域網路升級改版持續創新。區域網路強化了上傳下載、信息檢索，對子欄目重新梳理、上傳更新，完善一周會議安排，最佳化通知公告欄，提高網站視覺效果等。
3、外網建設體現高品位高檔次。通過專業網頁設計和代碼最佳化，公司外網以面版清晰立體，內容重點突出，優勢呈現等特點，凸顯了專業特點及技術優勢，實現網路行銷化策略，邁出了全方位行銷的堅定步伐。
4、網路行銷成效明顯，步入快車道。充分利用公司內部資源，組織開展電子商務培訓；在全公司範圍內開展電子商鋪競賽，各部門各產業百花齊放，極大促進了網路搜尋引擎的收錄效果，成功提升公司網站的競價排名；阿里巴巴的誠信通業務得到強化，誠信指數不斷攀升；成功引進"一比多"網路行銷平台；Google等關鍵字排名繼續強力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網首頁增設點擊次數後，不到二周瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。
五、宣傳報導工作。
我把該工作作為日常工作中的一項重點任務，常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心，信息資源掌握比較多，尤其對經營類的報導對提升企業形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進，增加主觀能動性，增強敏銳洞察力，有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。
通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標，以前對他們寫的文章修改很大，現在基本不用太多修改，隊伍實力大大增強。
通過大力推進，辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業徵文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40餘篇，為企業文化建設貢獻了應有的力量。
六、共青團工作。
20xx年共青團工作較以前成效更明顯，團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進，互相提升，圍繞公司發展紮實推進，各項工作得到上級團委高度認可。
20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練；《清泉》10月份成功擴版，並加大了對投稿來源、稿件質量的力度；建立了嚴格的團委例會制度，保證了共青團各項工作順利高效開展；積極推行"一團一品"，使共青團工作呈現出鮮明的特色；調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上，主動加強與兄弟單位的橫向溝通；設立工程技術青年讀書月；舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序，在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。
20xx團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵"；房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號；檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部"；湛江檢測支部獲寶冶建設"優秀團支部"；韓波同志獲寶冶建設優秀團幹部；陸春莉同志獲寶冶建設"優秀青年志願者"；趙孝龍獲寶冶建設"十大傑出青年"；周仕仁同志獲"青年崗位能手"；陸凱同志獲寶冶建設"優秀團員"；張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工；在寶冶建設舉辦的優秀基層團建項目工作評選中，公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優秀團建工作品牌項目前三名；我撰寫的團建論文《基於青年素質拓展平台的企業團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎，並在上海團市委主辦的《團的生活》雜誌第234期發表。
（二）、20xx年工作中的不足
1、建材廠工作交接太生硬，未能站在公司高度。
建材廠的各項工作交接，雖然費了很大心思，包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心檔案做了詳細整理和移交，確保建材廠後續工作的順暢，可實際上，表面的交接在2月上旬結束，實質的工作一直到11月還在陸續轉接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網路行銷成效還是很明顯，很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作，我僅僅是單純做個二傳手，直接把資源交給建材廠，沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想，不太合適，只站在了辦公室本部門的立場，未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務羈絆，不善於跳出去，不善於沉下去。只注重表面的辦公事務，忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今後要抽時間多走出去，掌握第一手有效信息，供領導參考。
3、服務態度有些生硬。
年初，針對辦公室幾個視窗偏於弱化，為扭轉"辦公室的.電腦可以隨便動，辦公室的檔案可以隨便翻"，職責不清，定位不明，偏於弱勢等局面，採取了比較強硬的舉措，辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正"，包括我本人也對例如檢測協會漏洞百出的軟體需要多次維修牽扯大量精力，影響電子商務進程等事情有一定的牴觸情緒，態度過於強硬，在一定程度上影響了部門員工。這些，都不利於辦公室的整體形象，需要後期儘快改正，做好服務，做好支撐，使辦公室成為一個真正具有活力和戰鬥力的團隊！
（三）、工作中的體會與思考
辦公室的工作充滿了挑戰，也讓我充滿了鬥志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵，同事的支持和幫助，看到辦公室各項工作卓有成效的開展，內部形象不斷提高，得到領導和同事們的肯定，我們都備受鼓舞。
我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升，視野更寬廣，交際更廣泛，心態更成熟。在緊張的工作之餘，我也和同事們一起充電，一起提高，充實並快樂著。
今後，我將進一步解放思想，快速回響領導部署，多思考，多探索，做好領導的強有力助手，以積極果敢、高效縝密、穩健踏實的清新風格，全力配合公司領導，在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量，體現自身的價值！
辦公室人員個人述職報告 篇2
20xx年，在領導的關心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務。按照職責分工，本人在辦公室主要負責政務工作，包括文秘、目標管理、督查督辦、政策法規、宣傳報導、保密等工作，協調維穩、信訪、文印、檔案管理和網路安全等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況向大家作如下匯報：
一、加強學習，增強道德素養，提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職收集整理責，一年來始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，作為一名新進黨員，認真學習黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學習實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業務學習方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識，在乾中學，在學中乾，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質，提高工作能力和水平。
二、勤奮努力，強化服務意識，做好本職工作
在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務，積極完成以下各項業務工作。
一是文秘工作。認真把好全局各類公文審核關，確保行文規範和公文質量，全年對外印發各類公文750餘份，未出現違反公文行文規範事件發生;完成公文傳遞和檔案簽收登記工作，保障各類檔案合理運轉;做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規範;參與各類重要會議記錄和會議紀要工作;完成年鑑及收集整理和編寫工作，獲全市年鑑達標單位;做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求，強化服務意識，主動熱情接待每一位來訪來客。
二是目標管理和督查督辦工作。做好全市水利目標任務管理，及時準確向上級報送全局工作動態和目標任務完成情況;全年收集整理重點工作進展通報10份，及時辦理上級部門交辦的各項臨時督辦通知15個，協助有關處室完成7項人大建議和政協提案的辦理工作，並全部獲得代表滿意評價。
三是政策法規工作。做好全局執法人員證件管理和換證工作，全年新換執法證件5個;做好法律法規宣傳工作，積極參與組織開展3.22水法宣傳、6.5防震減災日宣傳和9.26環保世紀行等活動;積極參與配合全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評3個卷宗中，獲優秀卷2個，良好卷1個;完成市政府年終依法行政嚴查準備工作;
四是宣傳報導工作。全年採編各類水利農機信息30餘條，被市委市政府採用10餘條，被xx市公眾信息網採用5條;積極向各級報刊雜PPT案例投稿7篇，被《人民長江報》刊載2篇，被《中國水土保持》雜誌刊載1篇;配合市級新聞媒體做好外宣工作，認真審核報導內容，確保積極正面宣傳全市水利農機工作成績和行業精神面貌。
五是保密工作。按市保密局要求，完成了全市保密技術自查自驗，清理上報了7項水利涉密事項，將5台涉密電腦納入戶籍管理並安裝網際網路阻斷軟體，對局機關涉密移動存儲介質進行清理登記;做好各類涉密檔案的審核和管理工作，全年未發生洩密事件。
六是其他工作。協助做好維穩、信訪、文印、檔案管理、網路安全等工作;完成節假日值班任務;積極參與xx縣洪災人飲搶險工作;完成局科發辦有關工作;對加班加點毫無怨言，按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎，嚴格自律，規範自身行為
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和國家公務人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度，全年無違規違紀事件發生，無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足，全力改進，不斷提升自己
回顧一年來，在工作和學習上都取得了一些進展，但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度，文字寫作能力欠佳，綜合協調能力欠缺，等等。在今後的工作中，要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練，提高PPT設計製作寫作水平;進一步改進工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，應該珍惜全市水務行業發展的大好形勢，投身崗位、服務大局，不斷學習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
辦公室人員個人述職報告 篇3
各位領導、各位同事：
大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己，力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的匯報，以接受大家批評和建議。
(1)加強自身學習，提高工作能力
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，一是向書本
學習，工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外，我還經常上網查找一些關於辦公室管理方面的知識和材料。通過博採眾長，我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。三是向同事學習，古人說，三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有科技標兵，有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀工作者的稱號。
(2)加強自身修養，維護公司形象
在辦公室工作，與領導和各個部門的同事聯繫非常廣泛，我始終牢記自己是一名普普通通的員工，，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對各部門的同事，做到嚴於律己，寬以待人，做到坦蕩處事，努力多好自己份內的工作，協調好上級和下級，部門與部門之間的關係，努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。
(3)用勤奮工作回報領導和同事
在進入公司一年來，公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拚命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。 說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，
更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
(4)盡職盡責，團結奮鬥
作為辦公室的工作人員，在平時的工作中，對領導交辦的工作，應做到從不討價還價，保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了領導和同事們的認可，這是我們團結奮鬥、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總之，這一年來我學到了很多，感悟了很多，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以後的工作中通過自己更加的努力，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
最後，不管這次述職能否順利通過，我將一如既往地做自己應該做的事情，一如既往地為人，也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!