個人年終述職報告範文 篇1
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20xx年的工作,有付出也有收穫。在這一年的工作中,我學到了很多的事情,現我就20xx年的個人工作做個總結。
在這一年裡,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,在工作中自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的視窗之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拚搏,不斷完善自己,充實自己,在工作之餘及時的總結自己的經驗,取長補短,在以後的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙願意工作的手。”以後的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什麼豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神聖的護士帽。
以上就是我的述職報告,如有不當之處還請批評指正,謝謝大家!
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇2
尊敬的領導:
您好!
一年來,_公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入_元,其中車險保費_元,非車險業務_元,滿期賠付率為_。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
此致
敬禮!
述職人:_
個人年終述職報告範文 篇3
當X年剛剛來臨時,我曾在心裡立下誓言,在這一年裡,我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,儘管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經驗,也得到了許多可喜的收穫。下面,我就X年度我的思想和工作情況按分管範圍作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議和指正。
一。經營促銷工作
目前X市內賓館林立,一個個新賓館也在陸續建成開業,我廈要想在X市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領市常在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關形象,經常在電視、報紙上進行宣傳,讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節期間,對來我廈消費的客人一律實行了優惠打折,對有關職能部門和入廈消費的常客發放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產生親近感,激發他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑑其它賓館和行業的促銷辦法,陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鈎等方案。今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協定,對方為大廈組織客源後,雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉關係多方為大廈聯絡客源,如郵電局工程部、水電局水政監察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。以上這些,對促進我廈的消費,為大廈取得穩定可靠的客源發揮了一定的作用。
今年七月,由於國務院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關係,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。儘管自己在這方面經驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,儘早讓娛樂城開業,根據局裡確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經過反覆研究,已經制訂出了可行的娛樂城經營方案,並已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業。今年以來,我還陸續整理了與臨街門面之間的契約,對有關欠費進行了清理,促使這些經營者合法經營,及時交納費用。
二。安全管理工作
在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對於在安全工作中出現的好現象,及時進行了獎勵。對於發現的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年X月X日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程,工作態度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由於種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標誌,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三。動力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由於有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續出現了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三台主機陸續出現故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現故障,動力部又到金都、賓館請教專家,日夜搶修,並再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統一旦發生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統的正常運行。
四。人事管理工作
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局裡給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒於目前社會上就業比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對於進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。今年以來,我陸續規範了人事管理方面的一些程式,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規範與核定。為了招聘到優秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才,還委託市旅遊學校、華容職校在平江、華容等地招用並培訓人員。今年省旅遊局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅遊局頒發的賓館行業崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。
在這裡需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。儘管理想與現實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了電業局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規範自己的言行,把工作做得更好。
個人年終述職報告範文 篇4
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20__年,__社區在__街道黨工委的堅強領導下,切實加強社區黨建工作,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用,認真執行書記履行黨建工作責任制。現將一年來的黨建工作述職匯報如下:
一、履職情況
1、抓重點,認真落實基層黨建責任。我作為黨建工作“第一責任人”,年初即組織制定了黨建工作計畫,明確了我社區黨建工作重點。在支委班子進一步明確黨建工作分工,為抓重點,我比較注重到實地開展調查,及時發現、掌握了小區存在的各種矛盾與問題。10月,在楚天馨苑小區要解聘物業服務公司之際,我支部採用基層民主決策“四議兩公開”方法來決定原物業公司的去與留問題,三個月後續聘物業服務矛盾得到圓滿的解決。
2、促提升,加增組織隊伍建設。一是我支部與法院第五支部黨員組團結對共建,黨員通過進格線入戶、訪困問需、訪貧問計方法開展“一進二訪”活動,效果顯著,聯繫4個困難家庭進行走訪,為這些家庭排憂解難。二是根據黨員居住情況亮身份、進格線參與志願服務活動。三是以黨員特長促文體活動寓教於樂。成功舉辦了以“幸福__大美__”為主題的社區文化藝術節。黨支建創造條件,引進了長沙市愛心圈志願者服務機構管理社區圖書室的模式,以此為平台,開展了二十餘場次公益活動。
二、存在的問題
我社區的基層黨建工作雖取得了一定的成績,但與街道黨工委要求還有一定差距,黨建工作仍存在不足,主要表現在:一是在豐富黨建工作內容上缺少創新。黨建工作缺少創新意識和手段,存在流於形式的傾向,吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的思想教育缺乏針對性,“三會一課”內容枯燥,方式方法單一,缺乏生機和活力。二是陣地建設基礎設施差,後勤保障不到位。一方面因缺少經費,造成學習培訓教育難、開展活動難,推進工作難;另一方面支委班子成員都是在社區身兼數職,本身承擔較多的業務工作,造成無時間、無精力去抓黨建工作。同時,黨務幹部參加培訓少,部分黨務幹部缺乏必要的黨務知識,對新形勢、新任務下的黨建工作難以適應新常態。
三、原因
一是思想認識不到位。出現重當前中心任務而輕黨建工作,抓黨建工作沒有抓住重點問題,工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定黨建工作好壞,有時抓黨建工作仍停留在以會議落實會議,以檔案落實檔案上,存在“說起來重要,做起來次要”的思想,並沒有真正重視黨建工作。二是對組織隊伍建設上辦法少。社區黨員構成及角色多樣化,部分黨員以工作忙為由,參加支部活動不夠積極。另外,部分在職黨員進社區大多停留於“報到”環節,缺乏有效的制約激勵機制,效果並不明顯。
四、20__年打算
根據黨建工作存在的問題與不足,以突出明年黨建工作亮點、特色與強化服務功能並重,編繪“黨建+五線譜”的新模式,奏響黨群連心主旋律,提升廣大居民民眾的獲得感與幸福指數。“黨建+五線譜”即以下五項計畫內容:
1、心貼心的服務凝聚人,困難事事幫。以黨支部覆蓋推動服務從“支部陣地”向“小區格線”延伸。構建以黨支部為龍頭,25名黨員為主體,50餘名在職黨員為紐帶,4個小區十大格線為核心的黨建惠民聯動體系,削除組織隊伍覆蓋“盲點”,推行格線化、精細化服務,做到服務不漏戶,事事有人幫。
2、以生動的宣講教育人,政策件件明。計畫把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手,在宣傳教育工作中尤其注重實現“兩化”:一是解讀通俗化。引導黨員幹部由長沙話改說國語,採用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖,把黨的政策規定轉換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的民眾語言。二是宣講經常化。推行黨支部統一活動日制度,創新“微黨課、微宣講”等形式,黨態化教育培訓黨員。
3、以身邊的典型感染人,先進人人學。在社區所轄範圍內廣泛開展尋找“最美黨員”、“親情戶”等活動,在民眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親、勤勞節儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”,用圖片展覽等形式,讓民眾講典型、評典型、學典型,持續擴大榜樣的引領效應。
4、以文明的力量影響人,新風家家傳。深入開展“黨員幹部進家入戶、志願服務作表率”活動,讓螢火蟲圖書室帶動了社會志願者力量的廣泛參與,形成以“愛心圈”志願者一批黨員民眾性志願服務品牌。鼓勵有文體特長的黨員牽頭組建手工藝術、美詩文吟、小品節目等一支支民眾文藝小團隊,讓居民在自娛自樂中實現自我教育、自我管理、自我提升。通過開展“城鄉清潔行動”“文明共建”等創建活動,黨員帶頭踐行社會主義核心價值觀,帶動民眾文明素質全面提高。
5、以法治的理念引導人,有話好好說。堅持民生大事民眾議、幹部業績民眾評,居務“四議兩公開”,建立黨員民眾說事室等議事陣地,健全懇談會、評議會、民眾評論幹部,吸引民眾參與組織生活會,__生活會,監督黨務居務。社區群工站,採取聯點領導及組長包案、重點約訪、主動領訪等方式,疏通民眾情緒,把問題處置在萌芽狀態。
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇5
尊敬的領導:
您好!
一年來,_公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入_元,其中車險保費_元,非車險業務_元,滿期賠付率為_。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
個人年終述職報告範文 篇6
尊敬的領導:
一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便於操作,利於檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕牆潔淨透明,茶几、沙發一塵不染。x師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔淨度。
xx大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,儘量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地盪身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔淨的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典範。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,儘量不傷和氣,出現反常,多方協助,目的只有一個,標準不放棄。技之一恆的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
創建衛生城市是上級部門的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢鬆懈。區內一直保持著良好狀態。
1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做;,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利於團結的話不說(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利於團結的事不做,尤其是值班期間和交程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,xx處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,乾起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情願,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意幹活,沒有怨言。
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇7
尊敬的領導、同志們:
大家好!
20xx年X半年已經過去了,這半年的工作崗位主要是在設備處檢修室,在設備處領導的指導和相關同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務,這期間更多的是一個學習的過程。現將有關情況簡要的匯報如下:
一、主要工作完成情況
為提高設備管理水平,使設備綜合效能化,降低設備維修成本,規範設備管理考核內容、標準和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達到專業分工管理,統一歸口考核的目的:
(1)庫房備件聯查。每周我都要和設備處專業備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯查,備件聯查的目的就是要保證備件個個都有賬,現場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設備處工程師做公司的ERP系統上線中的物料管理系統的前期協調工作。
(2)全廠設備聯查。期間主要和設備工程師一起對全廠的重點設備進行專業性的`聯查,達到防止設備事故發生的作用,保證整個生產廠的設備正常運行。天車是整個冶金系統中不可少的設備,每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態進行聯查,並接受了相關天車聯查的培訓。
(3)參加全廠的定修會議。這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時候可以到現場進行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產能夠按照檢修計畫正常運作。
(4)參加一些大的設備事故的事故分析會。通過這樣的會議學習到了事故發生的主要原因,可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發生。
(5)設備招投標會議。期間主要是熟悉了整套的設備招投標的流程,這在以後的工作中是會有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓,培訓總計64課時,了解了項目管理的基本知識、全球發展及與企業發展的關係,了解了企業項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學習,使自己在項目管理知識平台上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的基本流程。
二、崗位職責履行情況
在工作中能積極主動的完成領導交給的工作任務,按時到生產現場熟悉自己的工作。在專業工程師以及其他同事的幫助下能到現場檢查設備的運行情況,庫房備件的到賬情況,一有機會就主動參加一些公司組織的相關技術能力的培訓,使自己能儘快熟悉和學到更多的東西,現在對一些工作的流程的熟悉,對以後自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問題及努力的方向
在學校學習的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業用到的也不多,所以就直接導致了自己的現場經驗水平太低,解決現場實際問題的能力水平不足,到現場檢查設備還不能發現專業性的問題。還有以後的工作過程中要多發揮下學校里學習到的東西,提高自己的創新能力,多想出些有利於企業生產的提案。技術能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學習他們的現場工作的經驗,只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點感受
(1)現在我任職的崗位只是整個設備處設備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這裡非常感謝領導和同事對自己的諒解,同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問題能夠給予詳細的解答,這些對我今後的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設備管理工作是公司的生產的一個重要環節,只要自己還在設備處檢修室工作,就還需要領導和同事們的指導和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最後,我覺得在設備處全體員工共同努力,團結合作下,一定能夠推動公司設備管理工作向前發展。
個人年終述職報告範文 篇8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫,自調任副場長至今。在中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請各位領導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
1、門樓接待工作
接手門樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大雲山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門衛制度、保衛制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過以制度來管理門衛,通過制度來完善門樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門樓接待處還是以過硬的素質與優質的服務為公園創收x萬餘元,比同比增收支平衡10。
2、林地工作
隨著初人民法院關於林地方面的司法解釋的出台,林地管理工作也逐漸擺上了公園開發建設的重要位置。去年,根據縣局林地股的安排,結合我園實際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進行全面摸底清查,對司法解釋出台前沒有辦理林地征占用手續的有關開發單位限期要求補辦相關手續,否則對開發建設的項目予以凍結。對司法解釋出台後違反林地管理規定私自征占用林地的單位與個人進行整頓與處罰。
3、營林工作
對於林業而言,營林是基礎;對於森林公園而言,營林更是基礎上的基礎。我是林校畢業的,過去在連雲林場從事了近8年的營林生產工作,去年,在營林工作方面,我將工程項目放到營林工作的首要位置,按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護,保證了工程項目的質量達優,面積實在、成活及保存率達標。一是完善了生態公益林的信息卡片,並新增公益林xx畝。二是規劃退耕還林xx余畝,已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育xx余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線xx公里,新建防火線x公里。
二、不足之處
1、綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象;
2、因對職工激勵辦法少,在工作中表現執行力不到位;
3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜;
4、考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。學習不夠,知識面不廣。
三、工作打算
1、提升個人工作管理能力,為適應公園快速發展做出自已的貢獻;
2、加強綜合學習,提高個人修養,使班子更加團結;
3、加強廉政建設,做到勤政廉政;
4、做好份內工作,爭取年度營林生產、林地工作以及門樓接待工作再創新績。
以上是我的工作述職,我也特別想藉助這樣一個機會,感謝領導給我一個施展自已才能的平台,感謝同事在工作中對我的支持與幫助。
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇9
20xx年,在縣委政府及上級主管部門的領導下和班子成員及黨員幹部職工的支持下,我認真履行黨建工作職責,團結帶領全單位幹部職工努力勤奮工作,通過強化黨組織對中心工作的指導作用,夯實黨員幹部對計畫生育四項職能建設及孕前優生健康檢查工作和調控能力,保證了我中心快速,健康發展,圓滿完成了各項黨建任務,總體工作和隊伍建設較去年又上了一個台階。現將我個人履行黨建工作責任簡要述職如下:
一,廉潔自律,明確工作責任
20xx年,對黨風廉政建設,創先爭優活動等工作,做到親自抓,負總責,明確分管領導具體抓,具體落實。一是紮實開展黨風廉政建設。20xx年初,主持召開了全中心黨員幹部大會,加強對職責範圍內的領導幹部廉潔自律和廉潔從政情況進行管理和監督,與領導班子其他成員逐一簽訂了黨風廉政建設責任書:通過定期組織學習,查找自身問題,認真落實工作責任,確保廉政建設和作風建設得到紮實有效地開展;重點要求黨員幹部發揮黨員先鋒模範作用,開展黨員幹部批評和自我批評,有效地促進了中心面貌大改觀,黨員幹部作風大轉變。二是深入開展了創先爭優活動。20xx年,在創先爭優活動中主要做了兩項工作:一方面公開樹形象。我和中心支部同志們一起圍繞中心,立足崗位,結合工作實際進行了公開,明確地向黨組織和民眾了創先爭優目標,進一步統一了思想認識,凝聚工作合力,形成競相創先,主動爭優的濃厚氛圍,取得了一定成效;另一方面講評點評促進步。對每名黨員開展創先爭優活動情況逐一進行了點評,實事求是地肯定了每名黨員的工作特點及取得的成績,客觀公正地指出了存在的問題,提出了努力的方向。每位黨員都表示將根據點評內容繼續努力,改進不足,切實發揮黨員先鋒模範作用,推動我中心全面工作再上一個新台階。
二,堅持團結,推進黨建開展
在日常工作中,努力做到了以下幾點:一是認真貫徹黨的民主集中制。在對待全中心重大事項中,均要求全中心支部成員先互相通氣,然後經過集體討論和決策,最後向全中心幹部職工通報,在研究中不越權,不越位,不搞一言堂,尊重多數意見,分管領導有責有權,較好地發揮了班子的集體領導作用。二是尊重黨員幹部職工的意見。工作之前先請相關賞幹部提出意見,對他們提出的好的建議積極予以採納。三是認真傾聽黨員幹部的心聲。關心支持他們做好工作,不擺架子,不打官腔,不推諉責任,對他們的困難予以理解,並幫助出主意想辦法,在條件允許的情況下儘可能予以幫扶,認真做好黨員隊伍的思想工作。
三,強化支部,發揮戰鬥堡壘作用
年初,委黨組和中心支部通過研究,明確了黨支部的工作目標,召開支部班子會議,對全年工作進行了布置,加強制度建設,緊密結合中心黨建工作實際,健全和完善黨組中心組學習,支部理論學習,組織生活民主評議,黨員發展,支部建設,工作績效考核等制度,對黨建工作進行督促檢查和考核,使支部黨建工作做到了有章可循,有條不紊,把黨建納入制度化,規範化軌道;堅決貫徹執行中央和上級黨組織關於基層黨建工作的決議,決定和指示,結合本單位實際,研究制定具體黨建工作方案及措施,高度重視支部班子建設,要求值班及時向支部匯報各科室的工作情況,真正發揮黨員的先鋒模範作用,起到戰鬥堡壘的作用。
在今後的工作中,我將繼續圍繞領導班子好,黨員隊伍好,工作機制好,工作業績好,民眾反映好的五好目標,團結班子成員,改進方法,加壓奮進,進一步落實黨建工作責任制,完善制度,創新機制,為我中心的發展不斷貢獻力量。
個人年終述職報告範文 篇10
尊敬的領導:
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠於職守,務實工作
任xx煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟體資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編製作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪製礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井採掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
由於人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最後決定將我從xx煤礦調至xx煤礦協助技術工作,對於我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作範圍的變動仍使我心有餘悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任並將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規範管理,科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到來之前,在xx煤礦的主要工作便是標準化軟體資料清理和管理,主要由我和xx科長兩人負責標準化各專業資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料並結合礦井實際情況彙編完成各專業標準化資料,並將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。標準化工作剛剛小結恰好被調至,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作,在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,並順利通過標準化驗收。
四、規範工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對於標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙台賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(採掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在後,方案措施審批學習在前施工在後,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這裡,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習並且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到後不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之餘還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對於我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由於自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善於去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由於未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由於部門人員有限,只有和我兩人負責技術工作,還得不定時對進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部檔案資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由於個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不願給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、明年計畫
正所謂計畫趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對於我而言以後的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇11
尊敬的領導:
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。_年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作述職如下:
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技於一體的__事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網路的出路所在,要充分發揮現有網路資源的優勢,盤活資產,不斷提升網路的現有價值,努力把有線網路事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,採用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮於事,效率低下的現象。
二、以規範管理為依託
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關係,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規範基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規範、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質量為宗旨
有線電視網路作為視窗服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保全全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網路線路整改,提升網路檔次。同時要善始善終配合台里做好__兆網路的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網路,保一方暢通,創一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今後的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,並以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益衝突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”並將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告範文 篇12
尊敬的各位領導,同事們:
時光如梭,一眨眼一年的時光就過去了。
作為一名駕駛員必須安全駕駛,以高度的責任感和安全感主動做好本職工作,熟練掌握自己所駕駛車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,並嚴格遵守交通規則,保證安全行車。
愛護車輛,及時進行車輛保養,發現問題及時處理,時刻保持車況良好,做好服務,時刻保持車輛乾淨整潔,為乘坐者營造舒適親切的乘車環境。
做好服務工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益,不斷增強增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術和服務水平,服從領導安排和單位調用,對領導交辦的工作堅持做到事事有回應,件件有著落。
總結回顧過去,雖然經過了不懈的努力,但對工作還不夠熟悉,業務水平還需要進一步提高。在今後的工作中,我將進一步強化學習意識、大局意識、服務意識和效率意識,多學習,多思考,不斷提高業務知識和服務水平,努力做好各項工作。
個人年終述職報告範文 篇13
我到__工作已經5個月了,在領導、同事們的悉心關懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的民眾里,我學到了許多,為做好今後的工作積累了知識,打下了基礎。
一、學習理論,提高覺悟,統一思想。
作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質是做好每一項工作的基礎。區總工會黨組十分重視幹部隊伍的思想政治素質建設,這也使我在思想政治方面取得了很大的進步。10月份我向黨支部遞交了入黨申請書,力爭成為一名共產主義工作者。__月份,我參加了__20__新錄用公務員初任培訓班,透過為期18天的學習,增強了貫徹實踐鄧小平理論、“三個代表”、“和諧社會”等重要思想的自覺性。對國家行政機關管理運作狀況,機關管理的基本環節,以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理潛力等,有了必須程度的了解。培訓期滿後我順利透過考核,在之後的工作當中,我認真按照這些行為規範來做,不斷以公務員的各項規定要求自己。
二、邊學邊做,踏實做事,認真負責。
應對日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經驗,但是,在領導及同事們的幫忙下,在自己的努力下,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在5個月的時間裡,我嚴格要求自己,遵守各項規章制度,認真完成領導交辦的各項工作,並協助____長做好民管部各項工作,先後完成了__職工文體特色品牌爭創活動、20__年工會報刊征訂等工作。在領導和同志的幫忙下,我逐漸明白了,作為一名公務員,就是要敢於吃苦,甘於奉獻,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。
三、嚴於律己,遵規守紀,團結友愛。
在____個團結溫暖的大家庭里,我始終嚴於律己,遵規守紀,時刻要求自己注意公務員形象。用心參與各種學習和各項活動,不斷收穫著知識、友誼、溫暖和信念。
四、加強學習,虛心求教,不斷提高。
在這5個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地應對自己的不足之處,做事要思考周全,注重鍛鍊自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識的學習,力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的人才,在自己的崗位上實踐“立黨為公,執政為民”。
個人年終述職報告範文 篇14
尊敬的領導:
您好!
回首過去的一年,在領導的關懷和同事的幫助下。我以想幹事、會幹事、乾成事為目標。認真履行職責,圓滿完成各項任務。為了今後更好的做好生產任務,總結經驗,提高工作方法和效率,克服不足。現對今年的工作述職如下:
一、班組的建設與管理得到加強
充分利用車間班前班後會,將公司做大做強的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,了解產品的工藝要求,認真學習工作標準,使我能真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放鬆
加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了今年的安全生產。充分利用周六生產例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強
質量技術科為班組配備了專職質檢員,加強了對產品的檢查力度,對產品的工藝各項參數進行控制,避免不合格的產品流出車間,減少了客戶的質量異議。
四、存在問題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今後的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
交接班不協調。私自修改加工程式,對設備進行超負荷運行,磨損刀桿,對下一班的正常生產造成難度。管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。應加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由於工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業後,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們應該建立定置管理圖,以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰。
五、今後的工作方向
繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制,重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗,降低生產成本。會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產量,確保產品質量。加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量,降低產品消耗。加強自身學習,並認真注重崗位培訓。
綜上所述,在新的一年裡,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
個人年終述職報告範文 篇15
尊敬的領導:
您好!
20_年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
多乾多學:我初來公司工作,這個工作對於我來說是個新的挑戰,但為了儘快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真,字面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞台上,為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇16
尊敬的領導:
您好!
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間幹部、職工一道克服一個個困難,又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學習,鍛鍊和提高的一年,也是我車間整體服務水平獲得極大提高的一年。現將一年來我的學習、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學習,提高了思想修養和業務能力
工作崗位的變動,工作責任的加大,使我深刻地認識到學習的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學習,管理技能學習和電氣業務知識的學習。
在學習新《黨章》的過程中,一遍遍細讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學習中,與自己的實際相結合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準則從細節處糾正自己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到:做人先於做事,堂堂正正做人,才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領導幹部,管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣。”我性格直,脾氣急,一心想著如何乾好工作,在語言表達上常常不考慮婉轉含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關管理知識的書籍,仔細研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今後的工作中逐步加以改善和提高,在有關業務知識的學習上,我緊緊圍繞我廠技改後採用的新工藝、新技術的特點,認真分析領會設備控制原理,深入現場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設備故障處理措施,與職工共同學習,共同提高。同時注意查閱資料,學習一些新技術,新知識,以便更好地服務於生產,使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項工作任務
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達各項任務。延續了安全生產的好形式,實現了安全生產天的歷史成績,故障比去年降低了%,材料,配件消耗較計畫節約x元,設備完好,班組建設優質服務等方面均獲得很大提高,服務熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的監督和幫助,為創建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設備工作放在首位,在原有點巡檢基礎上,進一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內容,定考核”,發生巡檢質量問題,明確責任,嚴格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質量,一定要主動地儘可能避免事故發生,而不應該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創了電氣服務熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化,相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。
三、嚴於律己,會行禁止,時時處處起模範帶頭作用
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。”這是我思想行為的一條準則,也時刻警示著自己該作什麼不該做什麼。要求職工嚴格遵守勞動紀律,我首先要起到模範帶頭作用;要求職工工作認真仔細,有責任感,我首先做到工作有計畫,有檢查,有考核,有改進,程式嚴謹,善始善終:要求職工工作不怕苦、髒、累,任勞任怨,積極進取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結過去的一年,有收穫,也有不足,我將會在今後的學習和工作中不斷地總結經驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進一步提高自己的管理機能和業務知識水平。
藉此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今後的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇17
各位前輩,大家好!
本人現年29歲,中共黨員,__師__屆優秀畢業生,大專學歷,現正參加本科進修。從教以來,一直擔任中學語文教學及班主任工作,上學期任九年級兩個班的語文課,九一班班主任,九年級教研組長。本學期任教導處副主任,校團委書記,兼任八年級兩個班的語文課,主抓八、九兩個年級的教研教學。
花開花落,雲捲雲舒,又是春華秋實一輪迴。忙忙碌碌中,難忘的20__載著中華民族沉重的歷史悄悄落下帷幕,而嶄新的20__也在不知不覺中帶著美好的憧憬和希望走進我們的生活,站在__的門檻上,回首__的歲月,心頭是深深地感慨,一年中那些苦辣酸甜經歷,提醒自己有必要對自己一年的工作進行一下簡單的梳理:
作文一名共產黨員,本人熱愛黨的教育事業,忠誠黨的領導,思想上嚴於律己,工作中甘於奉獻,生活中為人師表,時時處處以黨員的標準約束自己,鞭策自己。力爭以自己的實際行動發揮共產黨員先進榜樣作用。
作為一名語文老師,熱愛語文教育事業,熱心語文教育改革,始終以一絲不苟的工作態度,切實抓好教學工作中的各個環節。特別是新課程標準的提出與課堂教學改革的開展,讓我認識到自己的不足和淺薄,我認真學習新課程理念,積極投身課改,一年來,我閱讀了(魏書生教學工作漫談)、(竇桂梅課堂捉蟲手記)、(李鎮西教育藝術)等10餘本語文教育專著,認真學習借鑑,大膽嘗試實驗,終於探索出了一套適合農村中學師生教與學的語文課堂模式,極大了調動了學生的學習積極性,真正提升了學生的語文素養,注重教學反思,堅持教育隨筆上萬字,個人語文教育部落格點擊率超10萬,通過自己的紮實進取,辛勤的汗水換來了可喜的成績:所教語文成績一直居全校第一名,上學期中考,所教班級有李鑫等三名同學110分以上,列全校前三名,100分以上全校27人,所教班級占17人,96分以上全校40人,我班占25人,整體平均90分。列全縣第11名,創學校中考語文最好成績。
下半年所教語文成績一直居於年級第一名,鎮第一名,市教育局組織的期末考試中,語文成績居於全縣第11名,本人還多次參加縣局(導學精練)、市局教輔(學習點津)及相關試卷的編寫工作!學期初,為灤縣,灤南,樂亭,唐海四縣語文教師做教材培訓,得到了市教研員、以及所有與會老師的一致好評。本人撰寫的教案(我有一個夢想)在縣級教案評比中獲一等獎,在鎮教辦組織的中國小教師素質大賽中榮獲第一名,在縣局組織的青年教師綜合素質大賽中獲一等獎,本人指導的李鑫、王夢嬌、王夢穎三名同學在縣局舉辦的“迎奧運,促和諧”讀書徵文比賽中分獲一、二、三等獎,本人制的教學課件(將進酒)在縣局舉辦的優秀多媒體教育軟體評選獲一等獎,在縣局組織的中國小德育課評比中所講(拼搏)獲二等獎,20__年10月,在縣局組織的教學論文與教學設計評比中分別獲得一等獎。20__年11月,在縣局組織的優質課評比中獲二等獎。個人教育部落格,在縣局學校優秀教育網站評比中獲二等獎。20__年12月,被縣教育局聘為國中語文學科“中心教研組成員。”
作文一名班主任,雖然已有10年的班主任經驗,但我一絲不敢懈怠,我深知,作為畢業班班主任的責任之重,孩子們十年寒窗的辛苦要在自己的呵護下轉變成甘甜,家長們嚴寒酷暑的付出與期待要我這裡結成圓滿。為了提升自己的理論水平,我專門購買了(魏書生教育工作漫談)(盧勤教育思想)等名家專著,提升自己的理論素養,“愛生尊師”是我一直奉行的教育原則,因為我知道一位老師只有走進了學生的心靈,才能夠最大程度的調動學生。針對畢業班學生特點,大膽採用“聯產承包責任制”,實施“學生自我”管理模式。乾淨整潔、充滿人文氣息的.環境布置,勤奮、求實、創新、博學的學風,民主化、科學化、精細化自我管理制度,成功創設了“積極向上、奮發進娶團結友愛、和諧溫馨”的班級氛圍,更極大地調動了學生的學習積極性,培養了學生強烈的班級榮譽感和責任感,畢業班寬鬆和諧的學習氣氛不但沒有影響學習成績,反而成了我們只剩得法寶:本班在一學年全部十幾次大型考試中,全部列年級第一名,每月月評成績列全校第一名,在校運會等集體活動中均獲總分值第一名,中考我班一中上線8人(公助5人),二中2人,列全校第一名。我班李鑫同學被授予“市級三好學生”榮譽稱號,本班被評為“校、縣級優秀班集體”,本人被評為“縣級優秀班主任”。由於成績突出,本人被評為“縣級優秀教師”。
作文一名校年輕的領導班子成員,半年來我深深地感受到了集體的溫暖,我首先要感謝教導處的各位大哥,是他們給予了我莫大的支持和幫助,我更要感謝全體師生,是他們給了我奮鬥的動力和前行的決心。但我心裡很清楚,任何工作要想做好,只憑著一腔熱情是遠遠不夠的,面對自己缺乏經驗驗的不足,我虛心向各位大哥求教,並認真鑽研相關理論,上網點擊名家部落格,了解教育的最新動態,努力實現從教書匠向教研匠的轉變。
工作上從常規入手,注重細節,堅持深入課堂、深入民眾,協助校長等制訂了(__中學教學常規)、(課堂教學改革實施方案)、(__中學中考獎勵辦法)等相關規定。工作中我漸漸懂得,自己的責任就是為領導服好務,為老師們服好務,為學生服好務。我常常以此鞭策自己,特別是面對89兩個年級的教學管理,我更是絲毫不敢懈擔針對八年級學生多,班容量大,基礎差,底子薄的現狀,學期初,組織召開了幾次班主任座談會,分析現狀,查找根源,並與任課老師、學生多次座談,了解師生的心聲,徵求他們的意見,制訂了“抓行為,促身心,提成績”的管理思路,自己堅持早來晚走,密切關注學生的思想動態,發現問題,及時解決,在全體老師的大力配合之下,八年級學生整體思想水平提高很快,紀律、衛生、學習等積極性明顯增強,學習成績也出現了很大的進步,在期中期末考試中,總分值列鎮第二名,個別學科列入全縣前10名。針對九年級壓力大、時間緊、任務重的特點,管理上注重感情與心靈的交流,實施“減負擔,強效率,求提升”的管理思路,給老師和學生寬鬆的教、學環境,讓他們輕鬆地投入到教學當中。注重分析、交流,結合實際情況,多次組織優秀生、學困生座談會、家長會、教師經驗交流等,通過心與心的交流,九年級形成了良好的發展態勢,促進了教學成績的穩步提高,在縣局組織的抽測中,總分值列全縣第二名,在與三中等18所兄弟學校聯考中,總分值列第4名。可喜的成績極大鼓舞了師生的教學熱情。
一年的忙忙碌碌,雖然很累,但卻很充實,站在11年的門檻上,我們每個人又不得不背起屬於自己的行囊,因為夢還在延續,心中還有希望……在新的征程上,我會一如既往,默默耕耘,爭取更好的實現自己的價值。
個人年終述職報告範文 篇18
尊敬的領導、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經理的第一年,也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業,經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續奮戰3個多月,從籌備到開業,經歷了風風雨雨,賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續長遠的健康發展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計畫,對推進開業日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與賓館接軌,合理出台《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作,已經完全可以完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展,關鍵是人才,我們在用人上採用能者上庸者下,在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、行銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出台餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前台、前廳、後廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營,顯成效
1月18號以後,我們賓館積極展開行銷力度,把握各種人際關係,並且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,並且接待4人的旅遊餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,採用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式,這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計畫”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節約降耗
賓館設備設施運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經制訂了一年兩次保養詳細計畫,為延長使用壽命而努力。節約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才
賓館在發展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計畫外出學習1餘人次,組織集中學習2餘次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛鍊,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯繫有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程式有待最佳化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規範有待加強,對員工的培訓力度還有待於提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要儘快提高綜合競爭力
20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊,酒店業將面臨著又新一輪的命運變革,規範化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化
企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規範、健康發展,展開行銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業餘生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平台。
四、2xx年度工作計畫
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發展培養和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、檔案、通知,協調各部門之間的關係,使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,並將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關係,樹立良好的賓館形象,並代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最後,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風,繼續保持數月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好黨校賓館,充分發揮賓館對外宣傳視窗和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
此致
敬禮
個人年終述職報告範文 篇19
尊敬的領導和各位同仁:
一年來,我主要承擔了三年級的語文教學。作為一名語文教師,我把自己全身心的愛都奉獻給了學生,為他們插上了的成功的翅膀;在廣大教職工的大力支持下,圍繞學校的中心工作,努力解放思想,大膽改革創新,受到領導的好評。下面,我就從以下幾個方面來匯報本人一年來的工作情況。
一、以理論學習為基礎點,不斷提升自身修養
我進一步認識到:只有不斷學習,才能不斷提高自己的政治理論水平,才能增強政治敏銳性,才能從思想上築起拒腐防變的堤防。我常常告誡自己:做人要做一個堂堂正正地人,要做一個高尚的人,要做一個脫離了低級趣味的人,不要為一點點利益而降低自己的人格。否則,有損於教師的形象。於是,我處處嚴格要求自己,不斷地學習、反思,使自己沿著正確的軌道前進。
二、以學生的教育需求為出發點,不斷提升自身業務水平
1、真情關愛學生,有力的促進了學生健全人格的培養。
在平時的日常教育教學工作中,我儘可能的把所有學生當作自己的孩子一樣關愛。凡是學習有進步的同學,都會得到不等的獎品;班上無論哪位同學遇到困難,我都會盡的努力幫助他;無論哪位同學病了,我都會送上最及時的問候。同時,我還在平時的語文課堂上有意識的強化情感教育,不斷健全學生的人格。總之,我儘可能的用自己真情的付出來贏得學生的信任,為學生的健康成長保駕護航。
2、大興教研之風,有力的促進了教育教學水平的提高。
一年來,我在努力做好常規教學工作的同時,積極參加各類語文教研活動,不斷加強新課程理念的學習,通過不斷的學習和實踐,課堂教學水平有了進一步的提高,得到了廣大老師和學生的普遍認可。
個人年終述職報告範文 篇20
尊敬的院領導,各位同仁:
大家好!
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。記得剛到內科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
個人年終述職報告範文 篇21
尊敬的領導、同事們:
本人,年7月畢業於醫學專科學院臨床醫學專業,於1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鑽研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的複雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規範化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計畫,進步專業技術水平。
參加工作後我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇於向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規範熟練進行各項基礎操縱,能規範書寫各類文書,並能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,由於以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過去的近一年裡,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服自己的不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
個人年終述職報告範文 篇22
回顧既緊張而又充實的XX年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫的一年。感謝所領導為我提供各種鍛鍊自己、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責,現就我一年來於X辦與產業化部門履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
二、勤於動筆,增強文字功底。
X辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然後再進行修改,經過反覆推敲,最後定稿。在工作之餘,我翻閱檔案資料,虛心學習同事們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識套用到實際工作之中。
三、擺正位置,服從領導安排,做好領導的助手。
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領導的工作安排,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴於律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事託付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易鬆懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高;五是對一些工作關係的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
一年來圍繞自身職責做好了工作,也取得了一定的成績,但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
個人年終述職報告範文 篇23
時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負責任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年,有收穫也有失落,有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結:
一、不斷學習,努力進取,提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空餘的零碎時間給自己充電,經常看一些對自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍,另外經常看一些幼教雜誌,不斷學習新的教學理念,提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認真傾聽並詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育,引領教學,提高保教質量
為了讓每個孩子都能在幼稚園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習,我們班級的xx老師在班級管理與教學方面經驗豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學習,努力使班級形成良好的班風班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了xx老師的講座後,我每天堅持至少和一個孩子談心,這樣既發展幼兒的語言能力,又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行,每個月都有活動,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發展。
三、家園共育,贏得支持,增進家園協作
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。並且努力通過各種活動把家長請進幼稚園讓他們看到孩子在園的表現,引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗,然後全班家長進行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現,本人本著報喜也報憂的原則,當幼兒有進步時,馬上與家長取得聯繫,使該幼兒能繼續進步。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長
教學離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴,在看了xx老師的講座後,更堅定了我寫博的信心,最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴,發現原來寫教育日記也沒有想像中那么困難。
積極參加園級培養對象評選活動,並有幸被評為園級培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準備明年的課題參評。論文《最佳化育人環境展現班級采》送平湖參評,在這裡感謝xx老師幫助我一起修改。
本學年由於xx老師的推薦,我敢於挑戰自己參加了鎮裡“三八節”活動的主持,後來又在xx老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由於xx老師的鼓勵,我敢於次挑戰自己,將自己這幾年在經歷寫成演講稿,參加鎮裡的演講《我為做貢獻》並獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢於去嘗試,認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善於反思,尋找差距,確定努力方向
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因為本人年間短,加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年裡能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我,讓我在教育教學更上一個台階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這裡先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學年裡自己和孩子都能有所收穫,有所提高!
個人年終述職報告範文 篇24
各位領導、同志們:
大家好!
過去一年裡,在市局黨委正確領導下,在上級相關部門大力支持和熱心幫助下,以“文明收費創業績,優質服務樹形象”為中心,解放思想,真抓實幹,奮力拚搏,銳意進取,圓滿完成了年度各項工作任務,“三個文明建設”取得了顯著成效,通行費徵收工作紮實穩妥地運行,文明行業創建邁出了堅實的步伐,團結穩定、安全高效的局面不斷得到鞏固。接下來,我擇其重點向大家做一闡述:
一﹑圍繞一個中心即我站今年的工作口號,“咬定征費中心,內抓精細管理,外樹鶴大形象”。
今年處下撥我站的征費任務是699萬元,年初根據管理處的“十六字”方針,我站適時提出工作口號,制定相應措施,在年底達到了超收200萬的工作目標。
首先,明確目標,分解目標,分步實現。完善崗位責任制,實行班長問責制,引進競爭和激勵機制,開展“流動紅旗班組”活動,把收費任務按季度、月份分解,再分解到班,落實到人頭,以征稽辦為考評單位,每天有對比,每月有分析,從管理要效益。
其次,以“優質服務為生命線”,開展軍訓大比武和交接崗比賽活動,開展優質服務活動,規範文明用語,實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導三字”經,以優質的服務增效益。
再次,加大培訓學習力度,有針對性的制訂學習計畫,組織職工利用業餘時間學習,進行正確的引導教育,以考促學,舉辦知識競賽,考核學習成果,提高整體素質,降低工作失誤率,從人員素質要效益。
最後,健全記錄,完善體系檔案,嚴格要求監控員認真填寫各種工作記錄,每天由值班站長審核記錄,由征稽辦審帶比對記錄,以便及時發現工作中的缺限並改正。為簡化工作程式,方便收費員工作,縮短單個車輛收費流程時間,對大噸小標車輛設立特殊車型記錄,對超限車輛設立超限車輛記錄,對假軍車設立假軍警車輛登記薄,從而規範了作業行為,減少了收費環節的漏洞,更好的做到了應徵不漏。
在以征費為主開展主要業務工作的同時,精心養護,科學養護,規範執法,維護路產路權的完整,為爭創全國文明樣板路建設奠定基礎。
為實現公路的綠化、美化、香化,對養路工實行養護責任制,包乾到人,每周一召開養路工組長碰頭會,總結布署工作。今年為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組,制定相應的工作方案,做到各項工作搶前抓早,有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清,收費區未發生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到過往司機的好評。
為使路政工作法制化、規範化、效能化,我站推出“六大工程”,即規範工程、發展工程、穩定工程、誠信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高質高效,廉政建設有花有果勞動法》規定執行:新推行重大事故通報制和重大事故責任追究制,明確了責任人應分擔的責任,使職責分清,權責分清;制定了《站務管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善,我站的工作逐步走向軌道,打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。
收費站作為基層單位,工作比較繁雜,在這裡不能面面俱到,我只針對上級的要求及我到林口站後開展的各項工作,擇其重點做了匯報,不能以點代面,我在工作中也存在一些不足之處,例如思想政治工作還需加強,在完善自我思想素質的同時還要教育廣大職工提高素質等。
20__年已經過去,新的一年已經來臨,我們有決心也有信心,在各位領導的正確領導下和全體職工的共同努力下,走向新的征程,鞏固成績,揚長避短,再展新姿,再創佳績,再塑新風,為__的發展壯大做出更大的貢獻。
謝謝大家。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢,不放一台超限車”,所有執法人員實諾踐諾,共卸載256噸,使超限車輛日漸減少。在執法過程中做到依法行政,公正執法,文明執法,使國家損失降低至最底限。
二﹑開展兩項創建活動,一創“青年文明號”,二創“省級文明單位”。
為對創建工作進行科學、規範、長效的管理,我們建立健全了基層組織,設團支部、黨支部、工會、精神文明辦,以黨建帶團建,共青團與工會聯手,共求發展,均衡開展文體活動和社會公益活動,制定了相應的活動計畫和工作方案,使創建活動得到有計畫的指導、組織、監督和實施,並取得良好的成績,共收到錦旗9面,表揚信十幾封。20__年4月份__林場職工在高速公路上突發急症,我站職工積極救助,_電視台記者對此事進行了專項採訪報導。20__年5月我站順利通過了市委的驗收,被授於市級“青年文明號”稱號,並在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位,接受省廳的驗收。
三﹑實現三個提高,即現代化辦公水平、檔案管理和行風建設。
1﹑改善辦公環境,提高現代化辦公水平。
隨著社會的發展,辦公日趨現代化、信息化。現代化辦公水平的高低已成為企、事業單位綜合實力的重要標誌。我站為達到現代化、信息化辦公水平,提高辦公效率,特開設了計算機培訓班,由專門人員負責對機關人員進行辦公自動培訓,同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色印表機、數位相機等現代化辦公用具,並在近期擬對養護辦電腦上網,開通網路,加強與外界聯繫。為改善辦公環境,在處領導的大力支持下我站解決了職工通勤問題,改造了鍋爐房煙囪和排水系統,修建了菜窖,讓職工衣食無憂,安心工作。
2﹑對檔案實行規範化、科學化管理,實現檔案管理升級的目標。
我站將檔案管理列為一項重點工作,由站長親自負責,辦公室主抓,文秘和各科室內業分工負責,形成檔案管理網路。以便對內業材料及時整理,及時歸檔,並組織檔案管理人員走出去學習,取長補短,從而使我站各類檔案材料歸檔齊全完整,為全處檔案管理升級省級標準提供保障。
3﹑加強行風建設,實現服務質量的提高。
收費站作為視窗單位,反映的是交通形象,正行風,樹新風,最佳化發展環境是一項必要工作。針對於此,我站在處黨委的正確領導下,以“為人民服務”為宗旨,樹立“以人為本,以車為本”的服務理念,開展行風建設。推行政務公開,開辦站長信箱,舉行站長見面會,徵集合理化建議,聽取職工意見,做到科學決策,民主管理。為做到廣納諍言,設立監督舉報電話,在過往司乘人員中開展“為您服務、聽民聲、訪民意”活動,在創造內安環境的同時也加強了與外界的交流和溝通,增進了職工服務意識和服務水平,樹立了良好的交通人形象,提高了服務質量。
四﹑做到一個突破,即突破舊的不合理的管理機制和服務體系,建立健全新的完善的管理機制和服務體系。
在新階段,新形勢,新要求下,機制改革勢在必行,如何改,改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制,廢棄舊的不合理的制度,提倡人性化管理,樹立“以人為本”的管理理念,不斷總結不斷改進,使管理機制和服務體系日趨完善,逐步建成一套科學的、人性的、民主的、合理合法的管理服務體系。
個人年終述職報告範文 篇25
尊敬的領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。現進行述職報告如下。
一、思想政治方面
嚴格標準要求自己,努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規範、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生,我知道自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放鬆,認真完成繼續再教育的各期學習,並通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓,聆聽專家學者的學術講座,並經常閱讀醫學期刊和網路信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫助和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今後工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創造更加優異的工作成績。
個人年終述職報告範文 篇26
尊敬的醫院領導:
我來到工作已有三年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作當中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會儘自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
個人年終述職報告範文 篇27
各位領導、老師們:
大家好!
本人任現職以來一直從事中學物理的教學工作。長期擔任畢業班的物理教學,工作認真負責,成績突出。現將本人任現職以來的工作情況總結如下:
一、政治思想素質
作為一名共產黨員,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,帶頭落實《中學教師職業道德規範》,全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業,安心三尺講台,默默耕耘,無私奉獻,有良好的師德風範和教師素養,遵紀守法,教書育人,為人師表,認真履行崗位職責,有極強的事業心和責任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定,具有較強的政治敏銳性,體現出共產黨員的高度責任感和使命感。**年被評為鎮優秀共產黨員。
二、教育工作
“勤奮努力,奉獻愛心”是我教育工作的信條。擔任班主任期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點,關心學生,愛護學生,言傳身教,幫助學生樹立正確的人生觀和學習正確的思維方法,鼓勵他們發揮特長,引導他們關心集體。
作為教師,我深深意識到,教育的過程是創造性很強又極富挑戰性的過程,只懂教書不會育人,不是一個合格的教師,我謹記陶行知先生的一句話:“捧著一顆心來,不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學工作中,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生“敬而親之”。我在班主任管理方面形成了一些獨特的方法,管理水平也不斷提高,取得了較好的成績。所帶班級多次被評為先進班級。
三、教學科研工作
1、勤勉教學,成績突出
作為一名教師,我始終以“教書育人、為人師表”為已任,孜孜追求。任現職以來,我能深入鑽研教材,認真開展教學研究,不斷增強業務素養。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”放在教學的核心位置上,給學生自主、合作、探究學習的時間,培養學生自主學習的能力和不斷創新的能力,減輕學生的課業負擔,為學生在輕鬆、愉快的環境中學習創設氛圍,教學效果好,成績顯著。我所任班級的物理成績歷屆均排在年級前茅,中考成績均名列片第一。在開展學科競賽活動中,指導的學生多名獲獎,自己也榮獲優秀指導教師獎。
2、深入鑽研,大膽創新
任現職以來,我始終堅持教學科研,把成為一個學者型的教師作為自己的奮鬥目標,並以此來鞭策自己。平時勤奮學習先進的教育教學理念,把握物理學科最新的改革趨勢和課程改革的發展方向,努力提高自己的理論水平。積極參加教研組的備課活動,與同學科老師一起鑽研教材、教法與學法,共同研究教學設計。積極參與省級課題《中學物理開發課程資源,拓展學習領域的研究與實踐》和《國中各學科教學中構建新的學習方式,提升學習素質的實踐與研究》的研究,主動承擔校級公開課、示範課教學,三次開設區級公開課,每次公開課都得到領導和同行的一致好評。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”,作為一級教師,我在做好自己本職工作的同時,積極參與學校的“青藍工程”工作,主動承擔培養和指導青年教師的工作,先後與多名青年教師結對,指導他們開展備課、上課等教學活動,共同探討研究教學設計,在教學上給予了他們很大的幫助,有效地幫助青年教師快速成長。
3、重視實踐,總結提高。
在大膽開展教學研究、最佳化課堂教學的基礎上,我及時總結自己的得失,結合先進的教育教學理念,積極撰寫教育教學論文,撰寫的教學論文《開展物理實踐活動,培養學生創新能力》發表在《考試周刊》,《讓物理課堂綻放生成之花》發表在《中國小電教》,《實踐活動是學生思維發展的翅膀》、《談新課程理念下物理課堂教學中的預設與生成》和《把插圖作為物理教學切入點》獲武進區年會論文一等獎,《新課程中物理課堂教學要重視教學反思》獲常州市二等獎,還有多篇獲江蘇省“師陶杯”與“五四杯”二等獎和教育學會二等獎、三等獎。
多年來,在教書育人這個平凡的崗位上,我憑著一顆愛心、恆心、進取心,辛勤耕耘,努力工作,以優異的教育教學成績,贏得了學生、家長、同行的尊重。對照要求,我認為自己符合中學高級教師的申報條件。希望各位領導和同仁給予支持。成績代表過去,在今後的工作中我將一如既往虛心學習,為個人的成長和學校的發展貢獻自己的智慧和力量。
謝謝大家!
個人年終述職報告範文 篇28
尊敬的領導:
本人自從事醫療工作以來,在醫院的領導下,緊緊圍繞農村衛生髮展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自參加工作xx年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。
一、思想方面加強政治業務學習,不斷提高自身素質
參加工作以來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高二是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、學習方面
面對新知識,新技術不斷的湧現,我從年初即制定了學習計畫,每周花一定時間通過網路和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常複習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識套用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回顧幾年來的工作,我得到了較大的鍛鍊,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今後仍需努力的方向,今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
個人年終述職報告範文 篇29
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。現匯報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容,這為我以後的修改契約起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的契約範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在_有一群樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為採購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入_,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司_項目採購任務下來了,這個項目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況,等訂單下了以後,問題才從供應商處反饋到我這裡,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,後果是非常嚴重的,所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為_多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的_員工並完成從採購到優秀採購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:__