員工述職報告優秀範文 篇1
尊敬的領導:
您好!
本人來到__機電工程有限公司已經快_年了,一直負責工程電氣技術管理工作,回首20_年在我負責工程電氣技術管理的這一段時期里,經過領導關心、同志們的幫助和自己努力,現在已經融入了__機電工程公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程各個方面都有了深刻的了解。針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務,結合我多年管理電氣工程工作經驗,進行嚴格管理正確指導,努力調動施工現場電工的工作積極性,及時協調和配合各施工工種交叉作業問題。20__年已經過去了,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來的工作經驗、教訓,有利於以後工作中的揚長避短,更好的做好工程的管理工作,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,努力提高工作效率,儘量以最低的成本投入管理出一個合格的電氣配套工程。作為公司的電氣工程師,深感責任重大。現對本人20_年的實際工作客觀的做一次總結。
一、__大廈A座工程
本工程是2020__年底開始施工,由於當年工程施工工期緊、工作量大、設計變化多,部分又是先施工後出圖的實際情況,項目上有些問題在今年的施工過程中體現。前期由於甲方的資金給付不到位,致使工期後延,有段期間造成工程停滯,後期區政府基建辦積極協調各個部門,把資金落實下來,然後開始進行工程的機電安裝工程施工。
我配合監理及設計單位,對電氣施工圖紙進行了兩次圖紙會審,對電氣施工圖存在的設計問題,及時與設計及施工等單位有關技術負責人協調解決,並且聯繫設計院辦理技術核定及設計變更。在施工中質量出現的問題積極聯繫監理單位電氣負責人及甲方基建辦的電氣工程師,協商制訂處理方案,做到符合設計圖紙及驗收規範要求;我積極出方案和設計院及甲方溝通聯繫使得工程能按進度施工。同甲方溝通協調就__大廈施工施工範圍進行協商確認。針對甲方要求,協同電業局的電氣工程師重新作出__大廈A座工程的變電所的二次施工設計。給出各個工序的技術交底及施工方案。在看施工圖紙時,發現圖紙中的系統圖和平面圖中的母線槽的規格不一樣,及時和設計院溝通,進行改正。就現場增加熱風幕和防火捲簾門及增加風機盤管和消防聯動系統和增加音響系統增加配電箱和控制電源問題及時和設計院及甲方工程師和監理進行溝通解決。因樓控系統需要空調、新風機組、冷熱源系統中,冷卻塔風機、水泵配電箱,需要增加“手自動、運行、故障、啟停”接點,排污泵配電箱增加故障報警接點問題,同設計院和配電箱生產廠家進行溝通協調,落實實施,並且簽字蓋章。
二、__工程
按照__工程的施工進度和施工工序,給出相應的施工技術交底。在施工過程中到現場檢查施工質量,發現在穿線的過程中,有的工人線頭留的過長,增加工程的成本,及時和_經理和_經理溝通,並且現場進行糾正。在__項目和__電氣公司的工程師__多次進行溝通及協商,督促廠家把__項目所急需的配電箱進場,以免耽誤工期的順利進行。
就__的現場臨時電配電箱箱內接線混亂,一閘多用,接地不合格及亂接問題,進行現場檢查,同蔡經理溝通,讓臨電工人進行整改。
針對施工現場材料管理、堆放混亂,材料亂堆亂放;在施工樓內各個樓層都有亂放的材料問題,提出自己的意見,同_經理溝通協商,進行整改。
三、__工程
按照__工程的施工進度和施工工序,給出相應的施工技術交底,在施工過程中到現場檢查施工質量。
針對__施工過程中發生的集中表箱原來圖紙設計為靠近電梯一側後改為對面牆上安裝問題和空調插座的標高問題我和__經理及分包班組的現場管理人員協商,提出解決方案。
針對分包在施工過程中有管路敷設不合理現象,上頂板進行檢查,和分包工人進行協調進行整改。
由於__的監理更換,對衛生間的防雷問題和鍍鋅扁鋼的使用材料增加問題,多次提醒__經理找甲方進行簽證確認。
四、在工程的管理工作中,也有很多不足的地方,歸納總結幾點
1、自身的主觀能動性、業務水平和專業水準有待提高。
2、對本職工作相近專業的學習有待加強。
3、自身發現問題的能力有待提高。
4、工作方法有錯誤的地方需要改善。
5、工作中消極懈怠的思想必須改正。
五、在明年的工作中擬採取以下措施
總結在以前工作中的教訓,在新的一年內,我將從以下幾點做出努力、做好工作:
1、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識更新學習。學習無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
2、進一步作好施工人員管理工作:
在以前的工作中,我負責的工作儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。在工程現場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執行者,嚴格要求各標段施工負責人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。
3、技術管理:
要及時收集及時與設計院溝通並且及時將變更通知施工班組,從而避免施工完成後再返工簽證增加造價。這些在施工中由於施工圖紙不能滿足使用功能上的欠缺,能夠在施工前簽定的變更,都要做到及時準確。要在工程中減少簽證,就必須嚴格認真,有較強的責任心,熟悉設計圖紙,提高業務水平和自身素質。
4、質量管理:
態度決定一切,以前從書本上學到的技術知識已經不能滿足施工實際的需要,靈活運用理論知識結合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質檢工作不能人浮於事,做老好人。而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,做到事前預測,事中監督,事後跟蹤檢查,對原則性的質量缺陷決不放過,態度要端正,立場要堅定。不懂的善於學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術不斷進步更新,只有通過不斷的學習,輔以求精務實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。在以前的工作及日常生活中,發現施工中存在一些質量通病,作為重點控制對象。
不管多么複雜的工程只要能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責,加強檢查就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,並對可能造成質量隱患的環節事先防範,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。
5、材料管理:
材料管理申報時要根據施工預算組織制定的施工材料需用量計畫進行審批,材料使用過程中加強監督隨時檢查,堅持限額領料,根據施工預算與班組的施工內容和數量進行對比分析,控制各個分項工程現場材料使用。材料損耗與預算部門及時進行核對,發現浪費及時糾正、整改。情節嚴重的處以罰款。工程隊工作完成後一定要做到工完場清,剩餘材料,廢料清點退庫。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改進,形成一套行之有效的方法,以便於指導施工和工人操作。
6、安全管理:
應從以下幾個方面加強管理工作:
加強安全技術交底工作;加強安全檢查和巡視,及時發現問題及時督促整改,杜絕安全隱患。
7、加強自身的業務水平和提高自身專業水準,多讀相關書籍和相關規範;努力提高自己發現問題的能力,使自己的工作能力得到限度的提高。
從事建築工作十多年來,深感建築市場的混亂,特別是乙方地位低,權利小的情況下,在和甲方及監理和設計院溝通的時候,一定要有良好的心態,多為公司著想,在工作中要時刻保持清醒的頭腦,態度要端正,立場要堅定,保持原則,在工作方面認真按要求進行。總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,盡心盡力,為公司的發展盡微薄之力。
新的一年即將到來,願公司在新的一年裡生意興隆,財源廣進;祝領導及全體員工工作順利,合家歡樂!!
此致
敬禮!
員工述職報告優秀範文 篇2
各位同仁各位領導:
大家好!
自××年進入我們眾贏公司以來,先後工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監,分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計畫;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持並開拓各方面的外部關係;管理並激勵所屬部門的工作業績效。
在這半年的時間裡,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業文化的建設,內部信息系統架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間裡,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業文化是一個企業生命力的表現,而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是,共創共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恆典範。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創造忠誠的客戶,創造我們的快樂生活。
這半年裡,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創建我們卓越的服務團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現有資源,人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視台舉辦的大型遊樂活動紀錄電視節目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞台。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
3、資源的整合。
主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平台的架構等。同時打包我們的產品,建立自己特有的戰略夥伴圈。
通過以上的工作,我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊,並在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平台建立,讓我們的運做更規範話,同時對於問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在於我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據公司自己的實際出發,而不是盲目追求主流。要善於從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最後,要學會管理戰略夥伴,我們還得保持自己的'獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推广部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
員工述職報告優秀範文 篇3
尊敬的校領導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,經過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收穫。思想上,進取參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收穫,所以我一向努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年__月,還在__電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯繫在一齊。不管遇到什麼問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自我身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自我的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,__月__日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,儘快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確確定,及時匯報,儘快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
員工述職報告優秀範文 篇4
一年一度的述職近日拉開了帷幕,而我本人至20xx年7月入企以來已經三年有餘了,平時在繁忙的工作中很難靜下心來,審視自己三年來的工作,總結三年的得失,回首工作中的往事,感觸良多。借著集團公司x年度專業技術職務任職資格評審工作的展開,我對我的工作做了如下總結:
述職,我個人理解為自己評價一下自己的工作,一個人的自我評價總是不能那么客觀,自我批評意識不夠,自我抬高意識很強。所以,如果我今天的述職有失偏頗之處請在座的各位領導和同事多多批評指正。
一、個人履歷小結
20xx年7月~20xx年12月,我在從事運轉隊清理浮煤,檢修主井皮帶,順槽皮帶司機等工作;
20xx年1月~20xx年2月,我在連採一隊從事砸射釘,抬水泵,擦拭閉鎖線,電纜吊掛等工作;
20xx年3月~20xx年9月,我在連採二隊成為一名電工,負責過水泵管理,皮帶保護,和其他連採設備的完好和日常維護工作;
20xx年10月~現在我又回到連採一隊工作,責任還未落實,隨時聽候差遣,不過還是乾電工。
二、工作總結
第一點體會,感謝連採二隊
讓我真正開始有所收穫,而且收穫最大的是在二隊的那些日子裡。雖說學習氛圍不是很濃,而且有些同事對業務知識和技能的很保守,問其問題,結果很可能是不予理會或支支吾吾,答非所問,剛開始很傷我的自尊心,但我慢慢發現,這樣的刺激對我卻很有好處,所謂不經歷風雨,怎么見彩虹,面子不是別人給的,是自己給的。不會沒
有什麼丟人的,不會可以學嘛,最後通過自己的努力,從幾乎什麼都不會不懂,到現在對連採設備做到了應知應會,基本上掌握了電氣原理,供電系統,完好標準,故障排查等等知識和技能。20xx在教育培訓中心學習的一個月里,也是讓我受益非淺,為了對自己有個交代,也是為了對給予我厚望的時任隊長付銅川的有個交代,我刻苦努力,在連採第五期電工培訓中取得了第一名的好成績,這對於我在電工領域的學習增加很大的信心。在此,我還要特別感謝二隊的付軍師傅,和李占周師傅。從付軍師傅身上我學到了不少知識和技能,分析處理故障的能力;從李占周身上我學到了,良好的工作態度,為人處事的道理,我有什麼問題,他總是傾囊而贈,他真是我的良師益友。
我不迴避自己在業務上還有好多的盲點和薄弱環節,這裡就不浪費各位領導和同事們的寶貴時間一一列舉了,因為畢竟學無止境,機遇也總是青睞又準備的人的,剩下的事情好好努力就可以了,不必長篇累述。
上面談了那么多關於我的事情,再說大家就該倒胃口了,下面談的基本上和我無關,是我對一些現象和問題自己的一些想法。
第二點體會,班組建設的成敗在於制度建設。
我們可能看過這樣的情景,今天開會明天開會後天開會天天開會,你來講話我來講話他來講話都來講話,你提要求我提要求他提要求都提要求,沒人落實!
我們也可能看到過這樣的情景,
一、工作現場,班長就像是足球場上的裁判,磨破了嘴跑斷了腿,結果工作還是乾的漏洞百出,拖泥帶水,費力不討好,還被礦領導批!
二、班前會上,隊長或者班長每天都把今天的工作任務安排到個人,看似工作安排的很細,都落實到人了,其實不然!如果定下制度,誰應該幹啥,應該怎樣乾都寫進制度裡邊,並且切實的嚴格的不折不扣的加以貫徹落實,還用得著每天把人名掛在嘴上津津樂道嗎?還用得著洋洋灑灑開近一個小時的班前會嗎?井下即將下班的工人還用得著那么焦急的等待嗎?
問題的癥結就在於,沒有真正實現由人治到法治的轉變,
第三點體會,如何落實以人為本理念。
集團公司把以人為本當做核心理念的一部分來提出的,而我們在落實時卻總是敷衍了事,總是一味的從大處著眼,而不能實實在在的從日常的細節中著手,眼睛總是拿著望遠鏡從上看,不能拿著放大鏡從下看!
比方說,我們各區隊的交接班車輛,比以前從安全形度講是有了一些改進,但是從車的舒適度講卻沒有絲毫的改進,雨雪天一車水,濕了作衣,冬天拔涼的車箱讓人難以忍受,難道遇到雨雪天把交接班車輛停放在一個合適的地方就這么難嗎?冬天就不能把車輛房子溫暖的室內備用嗎?都說關心工人疾苦,關心工人疾苦,我要問到底關心到那裡了?
還有就是工人的洗浴問題,噴頭壞的壞,不好使得不好使,能好好出水溫度適宜的越來越少了,誰關心過,注意過,誰來負責,誰來管!
還有就是下班後的人行道線問題,聯合建築的正門是下班後交燈的最近最佳的路線,可是打掃衛生的大姐不知受了哪位領導的唆使,就是不讓渾身髒了吧唧的泥腿子工人從這裡通過,非得讓那么多的工人繞那個羊腸小道,迂迴到燈房交燈,請問是何道理?這是官僚主義在作祟,這是封建專制在散發出千年的惡臭,這是形式主義在興風作浪!
工人是我礦生產的生力軍和主力軍,是我礦真正的建設者和主人翁,但是作為主人卻沒有受到應有的尊重和禮遇,反而成了弱勢群體,處處受到不平等的對待。
述職人:
員工述職報告優秀範文 篇5
一學年的工作即將結束了,在這一學年裡,我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。在本年度,我能不斷學習,努力進取,用自己的愛心和敬業精神,在自己的教學工作中努力突出藝術學科的特色,把美的享受帶給學生,讓學生在音樂中得到薰陶,審美能力得到提高,滿足了學生的需求,也達到了領導的要求,是一名合格的音樂教師。
1、教師職業道德方面:
本人始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,教育目的明確,態度端正,專研業務,勤奮刻苦;努力工作認真負責,關心學生,愛護學生,做學生的良師益友。為人師表,有奉獻精神。在業務上不斷學習各種音樂教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論為指導,更好的進行音樂教育教學。注重個人道德修養,為人師表,嚴於律己,加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
2、教學技能方面:
作為一名音樂教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高音樂教學水平和業務技能。本學年我將注重開拓視野,瀏覽音樂網頁,隨時記下好的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間紮實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
(1)尋求諮詢,認真備課。
我雖然是個老教師但是我從不服老。努力備好每一課教案。
(2)教法新穎活潑,課堂充分活力。
課堂是教師“傳道、授業”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,我將注重在課前、課中、課後三個方面下功夫。課前認真備課。備教材、備學生,保證課前的準備工作及時、充分。力求以音樂學科的特點來進行教學。堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動。主動的去發現、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現音樂,並在一定的基礎上創造音樂。在我的課堂中,學生能積極參與學習之中,與教師打成一片,用自己的親和力來帶領學生遨遊在音樂的海洋,使學生在玩中學、做中學、學中審美、美中提高。
(3)愛心融入音樂,盡力輔導學生:
師愛是人類複雜情感,它凝聚著教師無私奉獻的精神。這種愛沒有血緣和親情,沒有私立與目的,然而卻有一種巨大的力量。我能充分將自己的愛心與音樂融合在一起,將自己有限的音樂知識技能技巧傳授給我的學生。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發的號角,讓學生始終處於音樂的歡快氛圍中。並根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕鬆愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用謎語、音樂故事等,導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂遊戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。課後及時反饋。
在今後的日子裡,我要更加積極進取、加強學習、不斷總結,努力提高自己的業務水平和工作能力,為學校的教育事業作出應有的力量。一份春華,一份秋實,多少汗水、多少付出。我也堅信我的付出會有收穫。
員工述職報告優秀範文 篇6
大家好!我是中國電信XX部門的一名員工—。
時間過的飛快,從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去,學到很多很多的知識和學習方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學習,學會快樂思考;不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會把握快樂原則。
一、不斷學習,學會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統需要了解的有很多
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,誇張的說是生死存亡。
(二)學會思考
愛迪生說過:"不下決心培養思考習慣的人,便失去了生活中的樂趣。"思考的範圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這裡的思考就僅僅是"學而不思則罔"的思考。在平時學習的過程中,遇到問題時要多問幾個為什麼,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什麼是源於我們的無知,第二個為什麼是源於我們的思考,第三個為什麼是源於我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什麼,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?
二、不斷探索,學會快樂做事
有人說做我們軟體這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯繫起來。可是,我認為關鍵還是在於你對工作的認識態度,不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過於"終於勝利完成了任務可以交待了"的快樂。
總結前三個月主要做了以下工作:
(一)學習計費系統
進公司以來的主要工作就是學習計費系統,在學習的時候遇到了很多的問題,同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助,內心裡很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段:
(1)整體的學習計費系統,通過學習中國電信計費模型文檔,學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹PPT大概了解每個模組的功能。
怎么看資料庫相關表的變化。
(3)學習計費每個模組具體的代碼,這一階段學習了詳細設計文檔,學習每個模組代碼具體的實現,學習了系統如何去讀取cfg配置信息,然後如何去處理的,如何讀取共享記憶體的,如何通過訊息佇列將每個模組連線起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據關健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成後得到了肯定,內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作
寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之後的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統許可權,其實多了一份責任。
三、不斷謀求改進,學會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學習情況,學到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今後工作中,我將不斷的努力,不斷學習,研究文檔,學習更多的業務知識。以全新的工作理念,努力工作,總結累積經驗,改進自己的學習方法,大膽實踐,鍛鍊自己、完善自己,是自己成為一名優秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優異的成績。
我的述職匯報完畢,請領導和同事們審查,謝謝!
員工述職報告優秀範文 篇7
我於20xx年7月正式到工作,至20xx年7月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平
黨組非常重視幹部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了"三個代表"重要思想和xx大報告等檔案,並先後三次代表機關工委參加xx大知識競賽活動,取得優異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對"三個代表"重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮鬥目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習xx大、"三個代表"不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名工來說,就要按照xx大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求,繼續推進我區政府機構改革,做到科學規範部門職能,合理設定機構,最佳化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。
其次,要堅持人民民眾的利益高於一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨的政治優勢就是密切聯繫民眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民民眾的需求作為開展工作的出發點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
20xx年xx月xx日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鑽研業務,吃苦在前,享受在後,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模範帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作
初到時,我對業務一無所知,於是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬批文和信息、檔案歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到工作後,我主要負責工作。工作是一項嚴肅的行政執法行為,必須按照法律依據和規範的程式來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程式、方法及內容。在工作中,我能夠得當套用所學的業務知識,認真審查、受理每一份登記申請、列印《事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了20xx年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今後進一步提高業務水平和工作能力打下了紮實的基礎。
(二)提高服務意識,改進工作作風
鄧小平同志曾說過,"管理就是服務"。而事業單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作,規範工作程式,讓辦事人清楚明了辦事程式,我印製了《事業單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發放給他們,並告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》,在規範辦事程式、方便辦事人的同時,還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇於創新
在主任和科長指導下,我順利完成了工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續,首次嘗試與對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由於我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與們交流看法、商定年檢時間、程式、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最後順利完成了對家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到地業務知識、提高了自己的工作能力,也為今後對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
三、工作體會
在近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習xx大精神,認真貫徹"三個代表"的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為民眾排憂解難,更好地服務於人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐"立黨為公,執政為民"、實踐"三個代表"。
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀範文 篇8
(一)資料檔案情況
1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據,嚴格按照監理計畫程式報批,涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批份,分項工程開工已報批份,其中瀝青份,水泥穩定碎石份,水泥混凝土份,防水份。原材料報驗份,測量記錄份,配合比驗證份。
2、計量檔案收集:計量資料的收集作為工程進度結算的依據,嚴格按照契約有關要求,每月25日進行報批,現已報批計量資料xx次,已審批xx次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料份,工程量已完成契約總量的左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙:由於在施工實施過程中,會發生不可避免的變更,按照變更程式進行設計圖變更,變更設計圖紙份,設計反饋份。
4、施工方案、技術交底:作為實時性指導施工的依據,協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案份,三級技術交底份。
5、會議紀要:項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質量、安全意識,會議紀要整理x份。
6、聯繫單、通用函:為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯繫,作為平時的來往檔案,已發出和收到聯繫單x份、通用函件x份
(二)日常工作情況
施工進度每月有月計畫、周計畫,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計畫,因為工作性質的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計畫,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什麼沒做完,剖析原因,儘快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計畫性,又使計畫工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況:
資料組由xx名同志組成,工作的重點在於團結協作協調上做好文章,經常在一起研究檔案整理方面的要求,發揮各自的特長,以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作,對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性,在項目經理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的檔案堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,工程資料得到有關領導的肯定,我們爭取在以後的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的檔案位置,不能及時的給領導和同事反饋信息。
2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂,會出現重複或空缺的現象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執行登記制度,導致有些書籍丟失。
4、出於各種原因,不能時時掌握工程的實際狀態,採集圖像檔案較少。
5、由於計量檔案比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細的檢查,致使部分檔案填寫不規範,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以後的工作中採取以下幾點措施克服:
1、做好各類檔案傳閱及傳遞工作並將檔案原件存檔。根據項目部規定,對檔案進行相關部門的傳閱、傳遞、下發,接收部門應進行簽字確認,並將檔案原件整理、分類、存檔。
2、核實工程資料的完整情況,對摺皺、破損、塗改、參差不齊的檔案進行整補、裁切、摺疊,使其儘量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特徵對檔案資料進行分類,將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存。並定期對檔案資料進行核查,對遺缺檔案進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以後檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實行登記簽字借閱,對於借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。
4、不定期安排專人到現場採集建檔影像資料。
5、向公司申請調配資源,組建專業穩定的資料組(xx名),對工程資料進行全面系統的整理。
(五)下一階段工作計畫
工程項目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計畫如下:
1、繼續整理附屬工程及其剩餘工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。
3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進行竣工圖的編制工作。
(六)總結
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下,整個工程建設比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”理論聯繫實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員,我將更加刻苦的鑽研檔案管理知識。“運籌帷幄之中,決勝於千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。
員工述職報告優秀範文 篇9
董事長、總經理、各位領導、各位同仁:
新年好!藉此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在月至月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達億萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己的努力。財務部全年審核原始單據張,處理會計憑證張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,全面處理了保險公司遺留資產的.往來手續,並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說,就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資億元,償還到期貸款萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸行銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關係,以期達到積累企業信譽的目的。我部於月—月向銀行申請房地產開發貸款萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至月日,門店銷售:個、住房銷售個,成交率,成交額萬元,實收房款萬元,尚有未收房款萬元,資金回收率為;預定門店套,收取定金萬元。出租自有門店套,收取定金萬元,出租率。在這個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至月日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款萬元,創該行月發放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
員工述職報告優秀範文 篇10
一年的時間不經意間就逝去了,面對這一年的點點滴滴,我的心裡非常的充實滿足。舊的事物已經成為了過去,新的事物已經來到眼前。在此我想為自己這一年的銷售工作做一次總結,希望自己今後可以更好的在這份工作上繼續下去,也希望自己能夠通過這次總結,認識到自己的優缺點,從而可以更好的去做好這份工作。
一、注重銷售技巧
我進入銷售行業也已經好幾年了,雖然這幾年的時間裡我沒有太大的一個成就,但是我也是一直在自己的崗位上默默堅守和前進。這幾年讓我明白了很多的事情,不管自己對待工作的一個態度,還是我在這個職業上的一些追求,我都變得更加嚴格了。在這個社會上,我們的個人能力往往是最重要的,而更重要的就是我們個人的魅力。作為一名銷售,我們不僅要掌握好銷售的技巧,也要提升個人的綜合能力。讓專業和魅力同行,是我們的一把利器,也是我們個人提升的重中之重。所以首先基礎是要把技巧學習好,通過時間和實踐的積累,完善自己的各個技能,從而走向一個更好的未來。
二、管理個人形象
作為一名銷售,我們是需要常常和客戶接觸的,因此從另一個角度就可以反映出我們銷售這份工作,對個人形象的注重。首先我們的形象是第一傳達給客戶的,我們當時的穿著,言語,神情,都會給客戶留下一個印象,不管當時我們談得怎么樣,但我們至少要給客戶留下一個好的印象。而我們也從另一個層面上代表著公司的形象。我們的專業能力和外在形象都一一襯託了公司的綜合實力。所以我每次接待客戶的時候都會整理好自己的外形,在言語中也會注重輕重點,可開玩笑時便開玩笑,不可因為愚昧而讓對方有了別的不良感受。所以我是一個比較注重細節的人,我也希望今後可以在工作上繼續注重細節,良好發展自己。
三、積極配合學習
我在這個崗位上堅持了幾年,這幾年的時間裡,我感慨最深的就是要好好的學習。我時常會有一種非常飽滿的感覺,總覺得自己獲得了這些技巧就已經足夠自己使用了。可是當我進入實戰中時總會發現自己並沒有將它們利用到極點。這一點是非常不好的,掌握了卻不能完全利用,這是一個弊端。而改正這個問題的也就只能學習了。學習對於一個人來說,不論地點,不論時間,都是非常重要的,所以將來的每一天我都會保持一個好的學習心態,繼續學習,繼續成長!
員工述職報告優秀範文 篇11
時光飛逝,轉眼間,半年已過,作為一名新進教師,我收穫了很多,也付出了很多。今年,我擔任著20xx級總計314名學生的專職輔導員,在這個平凡的崗位上兢兢業業,認真做好自己的本質工作。現將本年度的主要工作從以下幾方面進行簡述:
第一部分:抓好自身的理論學習
政治輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看,努力做到對工作,對個人要求嚴;對學生工作不馬虎,不鬆懈,不拖拉;工作要實實在在,表里如一,按客觀規律辦事,精益求精,不應付。與此同時我不斷的加強個人修養。所謂"上樑不正下樑歪",作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,並要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
第二部分:學生管理工作
榜樣的力量是無窮的,作為和學生朝夕相處的輔導員,我首先做到嚴於律己,不擅自離崗,堅持坐班,無故不缺勤。積極參與學生各種活動,以自己的實際行動激勵學生多參與各種活動和社會實踐,在培養自己的能力的同時,培養學生的積極性。
1、班級建設管理
1、對班級學生幹部進行公開選舉與嚴格培養管理。定期進行班幹部培訓教育學習,明確幹部的工作職責,及時發現和解決班級內部的問題,使班級內部、班級與班級之間形成朝氣蓬勃、競爭協作的良性發展局面,使每一位幹部都能各司其職、得到鍛鍊和發展。培養了一批優秀負責且具有影響力的班幹部。
2、隨時對班級學生進行思想政治教育。對於曠操,曠課的學生嚴肅處理,要求每個班級做好出勤記錄,嚴格控制無故請假人數。對於表現積極,成績優異的學生在主題班會上給予鼓勵與表揚。對於需要幫助的學生進行及時關心與幫助。
3、班級評先評優公平公正。在助學金評定、勤工助學崗位等方面,我從學生切身利益出發,由班級評議小組按照標準公開評定、提交名單,
4、關注學生思想變化。對於貧困生、身心健康存在問題的學生,我重視對他們的關心和幫助,採取面談、電 話、手機簡訊、QQ等多種方式,深入學生內心、全面了解情況,並及時與家長溝通,共同促進學生成長。
2、新生入學工作
20xx年9月—20xx年11月期間,另外在新生入學工作這塊,在系領導與同事們的幫助下,迅速進入輔導員角色,完成各項工作。如:
1、迎新工作
2、軍訓期間輔助工作
3、系服發放工作
4、新生三十二項信息統計
5、入學資格審查及檔案校核
6、新生助學金評選
7、新生圖片信息採集工作
8、大學生體質健康測試
9、大學生心理危機排查測試
10、新生課本發放
11、轉系生名單整理、學生調宿舍安排等。
3、學生處工作
1、認真完成輔導員“十個一工程”。
2、大學生城鎮醫療保險工作。314名學生全部參保。
3、學費欠費清繳工作。學生無欠交費。
4、學生貸款還款工作。還款率97%。
5、大一新生學生證辦理。
第三部分:系部其他工作
1、助學本科宣講和報名工作
2、“學風建設月”查課工作
3、認真開展“小紅帽”工作
4、按學校要求參加各種會議及培訓工作
5、積極參與系部各種活動級監考工作
第四部分:系部教學工作
擔任造價1401-1403班的計算機套用基礎課程授課任務,水工1201-1204班工程資料員授課任務。
教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今後的工作中我將繼續努力,刻苦鑽研教育教學工作,加強理論知識和專業知識學習,不斷提高業務能力和專業水平,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。
員工述職報告優秀範文 篇12
我於200年7月正式到工作,至200年7月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平
黨組非常重視幹部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了"三個代表"重要思想和xx大報告等檔案,並先後三次代表機關工委參加xx大知識競賽活動,取得優異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對"三個代表"重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮鬥目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習xx大、"三個代表"不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名工來說,就要按照xx大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求,繼續推進我區政府機構改革,做到科學規範部門職能,合理設定機構,最佳化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。
其次,要堅持人民民眾的利益高於一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨的政治優勢就是密切聯繫民眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民民眾的需求作為開展工作的出發點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
20xx年xx月xx日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鑽研業務,吃苦在前,享受在後,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模範帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作
初到時,我對業務一無所知,於是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬批文和信息、檔案歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到工作後,我主要負責工作。工作是一項嚴肅的行政執法行為,必須按照法律依據和規範的程式來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程式、方法及內容。在工作中,我能夠得當套用所學的業務知識,認真審查、受理每一份登記申請、列印《事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了201x年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今後進一步提高業務水平和工作能力打下了紮實的基礎。
(二)提高服務意識,改進工作作風
*同志曾說過,"管理就是服務"。而事業單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作,規範工作程式,讓辦事人清楚明了辦事程式,我印製了《事業單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發放給他們,並告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》,在規範辦事程式、方便辦事人的同時,還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇於創新
在主任和科長指導下,我順利完成了工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續,首次嘗試與對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由於我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與們交流看法、商定年檢時間、程式、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最後順利完成了對家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到地業務知識、提高了自己的工作能力,也為今後對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
三、工作體會
在近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習xx大精神,認真貫徹"三個代表"的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為民眾排憂解難,更好地服務於人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐"立黨為公,執政為民"、實踐"三個代表"。
員工述職報告優秀範文 篇13
今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求但求,在江西既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:
今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算後完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100餘人,並在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。
由於有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,藉助保險存摺、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買慾,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計畫的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標。
二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市行銷夥伴發放了3000餘件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢遊天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發起衝刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發員工熱情。
今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂台賽,市公司也先後組織各營業單位、分部、處、分處、農村行銷服務部進行擂台挑戰賽,由於總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、行銷部等單位先後勇奪省、市各次城區和農村網點擂台賽各自擂台第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂台賽的榜首位置。
通過系列擂台賽的成功運作,進一步激發了廣大行銷夥伴的參賽和高昂鬥志,團隊的凝聚力和戰鬥力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,行銷員的月均佣金收入在全省系統也名列前列。
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀範文 篇14
尊敬的領導:
您好!
轉眼本學期即將結束,我的工作得到學校領導和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!現對本學期的工作做如下述職:
一、認真落實教學計畫,狠抓教學常規管理
常規教學管理要常抓不懈。常規管理繁雜瑣碎,不僅包括課堂常規檢查,隨堂聽課、教案抽查、學生作業處理等情況檢查,是教學工作的重要環節和有效管理手段,是落實教學計畫的根本保證。因此,我始終認真落實學校制定的教學教研常規,不斷規範教師教學行為。從學期初開始,認真執行教學教研工作計畫和工作記錄,嚴格按照學校修訂的規章制度去要求師生,檢查評比相結合,表彰先進,督促後進。本學期我們學校的校級月考制度正常執行,考察科目涉及語文、數學,還有英語。期中期末考試正常進行,提高教學質量我們仍將常抓不懈。每周按時檢查教師的備課教案,並做好批註。每次月考都讓教師寫好質量分析,填好月考成績。開學初教師寫好教學計畫,期末讓教師上交教學工作總結,教學質量。寫好學生報告冊,做好期末工作。
二、為教師的發展著想,對教師負責
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍,同樣教師今後要生存要發展必須具有過硬的本領。在校長的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計畫,通過數學組、語文組集體備課-上課-聽課-說課——評課研討這樣的教研活動觀摩。__和名 師大課堂這兩次觀摩課共派了__人去觀摩,還上交了個人聽課記錄,讓更多的教師參與到教研活動中來,提高了教師的課堂教學水平。教師們撰寫了對大量的教研論文在各級各類獲獎。
三、營造教育教學研究氛圍,紮實推進課程改革
教科研是教學的源泉,是教改的先導,本學期來我校把教研目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上,加強校本教研培訓、規範教科研行為。堅持聽課評課制度,堅持教學反思制度,督促教師完善成長檔案,在老師們的積極參與下,順利完成教師教學能力自評和校評,組織參加各級教學評比活動,進行校本教研培訓和觀摩活動。開展教師課堂教學比賽活動。不論哪個學科都要求所有任課教師積極參加。
四、加強服務意識,對學校負責
作為教導主任,我能正確定位,努力做好校長的助手,協調各處工作,做好在以下幾方面的工作:
1、關心全體學生的全面發展,安排好學科興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
2、協調解決教師在教育教學中的疑難,學校教師人數多,事務多,出現很多棘手問題,能及時解決。
3、組織人員初步完成教學管理、教育督導等資料的蒐集、整理、自查工作。
4、完成科學、音樂、美術、計算機教科書循環使用的規章制度、過程管理和歸檔工作。
作為教導主任,在學校負有一定的責任,感到有一定的壓力,但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快,即使工作中遇到意想不到的問題,能夠互相諒解,正是有大家對教學工作的理解和支持,才能使我在承受著各種各樣的壓力的同時能夠順利完成學校布置的各項任務,奠定了學校發展的基礎。我也期待著明年,___國小的教學更上新的台階。
員工述職報告優秀範文 篇15
各位領導、老師們:
下午好!
本年度我不斷加強自身師德建設,努力提高教育教學本領,認真對待教學和班級管理工作,下面我就本年度的工作做個總結。
一、思想端正愛崗敬業
我能夠自覺遵守學校各項規章制度。平時注意理論學習,嚴格按教育規律辦事,不斷提高自己的師德修養。滿腔熱情地對待所從事的教育工作,工作態度端正,敬業精神強,樂於為學生奉獻,上半年我擔任高一(20)和高一(23)兩班數學教學,並擔任高一(23)班班主任。同時帶高三(14)班文科數學兩個月,下半年擔任高二(20)和高二(23)兩班數學教學,擔任高二(23)班班主任。
二、關心學生髮揚民主
在教育學生的過程中,我努力挖掘,仔細發現學生的潛力、長處和閃光點。堅持定期家訪,解決學生在學習、生活上遇到的困難。定期召開學生座談會,主動聽取學生對班級管理及教學上的建議,與學生保持人格上的平等。一切為了學生,為了學生的一切。
三、刻苦鑽研增強教科研能力
我深知業務水平的高低,教學基本功的紮實與否對教師的重要性。在教學工作中我不斷學習和探索新的教學模式和先進的教育教學理念,刻苦鑽研業務,不斷完善知識結構。積極參加馬林名 師工作室活動,並在附中上《常態分配》公開課。多年來,堅持訂閱多種數學雜誌,及時了解教育教學前沿的信息;利用業餘時間堅持自學課件製作,積極開展多媒體教學,努力提高教學效果;認真撰寫教學論文和學生個案分析,有文章待發表。
四、教育教學雙管齊下
在教育教學中,從嚴要求、從嚴管理。注重對學生進行思想政治教育、品德教育、理想紀律教育和良好行為習慣的養成教育,常抓不懈。
我在教學上兢兢業業,樂於接受學校的工作安排,認真備好每節課,鑽研教材詳細批改每本作業,精心安排教學環節,努力提高學生的數學素質。能多渠道學習別人正確的教育思想、豐富的教學經驗、力求教學效果顯著。能不斷提高從事教學改革的自覺性,加強理論修養,改進教學方法,提高學生學習興趣。在師生的共同努力下,學生的素質全面發展,上半年的高三文科班高考數學成績較好,所帶高一(23)班獲得“市級先進集體”稱號,下半年所帶高二數學競賽多人獲得省級二、三等獎,兩個理科實驗班發展較好,數學成績尚可。
回顧本學年,我能勤勤懇懇工作,踏踏實實學習。在教師崗位上盡職盡責,努力做到讓學生、家長、學校信任、放心。今後,我將繼續提高自身的思想道德修養,牢記自身的使命,以高度的責任感、滿腔的熱情繼續努力工作,爭取更大的進步。
此致
敬禮!
員工述職報告優秀範文 篇16
大家好!我是中國電信XX部門的一名員工—。
時間過的飛快,從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去,學到很多很多的知識和學習方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學習,學會快樂思考;不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會把握快樂原則。
一、不斷學習,學會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統需要了解的有很多
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,誇張的說是生死存亡。
(二)學會思考
愛迪生說過:"不下決心培養思考習慣的人,便失去了生活中的樂趣。"思考的範圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這裡的思考就僅僅是"學而不思則罔"的思考。在平時學習的過程中,遇到問題時要多問幾個為什麼,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什麼是源於我們的無知,第二個為什麼是源於我們的思考,第三個為什麼是源於我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什麼,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?
二、不斷探索,學會快樂做事
有人說做我們軟體這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯繫起來。可是,我認為關鍵還是在於你對工作的認識態度,不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過於"終於勝利完成了任務可以交待了"的快樂。
總結前三個月主要做了以下工作:
(一)學習計費系統
進公司以來的主要工作就是學習計費系統,在學習的時候遇到了很多的問題,同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助,內心裡很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段:
(1)整體的學習計費系統,通過學習中國電信計費模型文檔,學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹PPT大概了解每個模組的功能。
怎么看資料庫相關表的變化。
(3)學習計費每個模組具體的代碼,這一階段學習了詳細設計文檔,學習每個模組代碼具體的實現,學習了系統如何去讀取cfg配置信息,然後如何去處理的,如何讀取共享記憶體的,如何通過訊息佇列將每個模組連線起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據關健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成後得到了肯定,內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作
寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之後的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統許可權,其實多了一份責任。
三、不斷謀求改進,學會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學習情況,學到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今後工作中,我將不斷的努力,不斷學習,研究文檔,學習更多的業務知識。以全新的工作理念,努力工作,總結累積經驗,改進自己的學習方法,大膽實踐,鍛鍊自己、完善自己,是自己成為一名優秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優異的成績。
我的述職匯報完畢,請領導和同事們審查,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀範文 篇17
一、 網路方面工作內容如下:
(1)網路方面硬體的維護,保證網路的正常運行。電腦軟體的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網路被病毒攻擊。資源共享設定等。
(2)電腦系統及軟體的維護:日常維護的電腦為36台左右。日常出現故障的情況較為常見,主要有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存有大量垃圾檔案,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統檔案的損壞。從而導致系統崩潰,重灌系統。另外有一些屬於網路故障、線路故障。其他軟體問題主要是office辦公軟體的使用。安全方面:我們公司的網路是接入同輝的機房,並且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬體防火牆、軟體防火牆和防毒軟體。但是,應特別注意電腦之間通過隨身碟傳染病毒,特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)印表機的維護:經常出現的問題有:印表機與電腦的連結,網路印表機的連結。
(4)電話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內容如下:
(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網。
(3)許可權的管理:按照領導的要求對電腦進行相應許可權的變更,以及門禁卡許可權的變更。
(4)視頻監控的維護:視頻監控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。
員工述職報告優秀範文 篇18
我很榮幸這次被評為20xx年度優秀員工,我們大家在工作中並肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益於公司各位同事的支持與默契合作,更得益於公司優良的團隊氛圍和民眾上下一致,用心認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由於有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬於我個人,而是屬於我們財務每一個成員。這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今後的工作必須會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以職責是高於一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今後工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢於行動,願意付出,才有收穫。
我一向對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恆的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀,並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是秀的。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現自我的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經濟競爭的大潮中永處於不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,戒驕戒躁,不斷創新,不求做得,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。
員工述職報告優秀範文 篇19
尊敬的領導:
您好!
20_年對__項目部來說是繁忙的一年,在這一年裡作為負責該項目的電氣工程、部門資料收發、現場安全管理的工程師,在公司和工程部經理正確領導下,針對公司制定的有關工作任務,項目部根據工程特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人,相互協調員工的工作積極性。在工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,努力提高工作效率,用最低成本的投入創造每一個合格的工程。現對本人一年來的實際工作進行了總結。
一、__樓主體工程
1)積極組織配合監理及施工單位,對__樓電氣施工圖紙進行了一到兩次圖紙會審,對電氣施工圖存在的設計問題,及時與設計及施工等單位有關技術負責人協調解決,並且聯繫設計院辦理技術核定及設計變更。在施工中質量出現的問題積極聯繫施工單位電氣負責人,制訂處理方案,做到符合設計圖紙及驗收規範要求;並配合預算部對工程進度、技術核定進行簽證。
2)__樓項目應於20__年_底主體交工,因_樓地基處理(土質比較硬打樁工程緩慢)、再加上百年一遇的雪災直接影響工程進度,導致_樓沒有按照計畫完成,現已完成_樓主體工程封頂已具備驗收條件。在時間緊,工作量大。工程部全體員工團結一致,形成合力,分秒必爭,首先抓_樓主體工程封頂,同時落實各項施工方案,加班加點,現_樓主體將要完成地上_層。並且積極協調各施工單位之間相互關係,化解施工中出現的問題。對_樓主體工程的電氣(強弱電)線管敷設與給排水專業相互配合,順利完成了_樓主體工程,並且督促監理及施工單位整理電氣(強、弱電管敷設)安裝施工資料建立檔案。
3)在執行公司及工程部的領導下達的任務,對_樓動工前作了社區拆遷工作,終於將_樓破土動工,_樓已完成基坑挖土工作,現正在地基處理(打灰土壯及)工作。
二、售樓部室內外裝修工程
工期緊、任務重、施工相對複雜,圖紙設計不完善,加上開工前期幼稚園搬遷工作原因,使得工期更加緊張,在公司的強力支持下,發揮自己多年來積累的管理經驗,督促施工單位出外牆裝修效果圖,在工程部經理及公司正確的領導下,加班加點終於將售樓部室外內裝修工程完成。在施工過程中嚴把質量關。作為房地產開發項目,為了維護公司信譽,在保證工程進度的同時,嚴抓質量關,施工單位同步管理。組織施工單位、銷售部、預算部、代理公司等部門有關負責人,對售樓部室內外裝修工程進行整體質量驗收工作,嚴格按照國家現行有關驗收規範為合格工程,已符合使用功能。本項目管理從質量、進度及安全等方面都受到公司有關部門認可,實現了公司的經營理念。
三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
寬宏大量、不斤斤計較個人利益、由於工作的特殊性與重要性,必須要協調維護好公司的利益,研究施工過程中可能出現的問題,敢於嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對工程部技術管理進行不間斷研究。
四、重鍛鍊,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
公司在大規模快速發展時期,公司編制崗位職責,經營流程化成本研究等方面的都進行了規模的完善。在管理過程中,研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面維護公司利益核心,在工程部工作這段日子裡,較好的完成了公司及工程部領導下達的任務目標,在施工過程中沒有出現過安全、質量重大事故,工作有序開展。
五、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己嚴格要求,工作認真、待人誠懇、言行一致、表里如一、做到盡職盡業、遵紀守法、謙虛謹慎的作風正派,具有良好的思想素質和職業道德。
六、今後努力方向
1)積極進取、努力學習、與時俱進,不斷提高自己的業務水平。
2)加強提高業務水平,促進管理規範化建設發展,減少建設成本。
3)由於管理工作的特殊性,必須進行全面發展,做一個合格而技術全面的管理者。
4)要創新技術管理更要技術和管理並重。
七、不斷加強理論學習,拓展知識領域
潛心研究技術領域的發展趨勢,吸收豐富的理論知識,提高本專業解決實際問題的能力,本專業與相關專業相互密切配合,協調解決有關技術難題,能與各位專業工程師配合工作也能互相學習。並且也加強了業務管理能力、組織協調能力和判斷分析能力。
總之,在20_年的工作中,我取得了一定的成績,做到在管理施工中不留死角,相信在公司及工程部統一領導下,按照公司管理模式,堅持程式統一化、規範化,專業化的管理思路,發揮團隊精神,共同努力,基本完成公司下達計畫的任務,在工程管理上堅持並完善已形成了一套統一管理體系和模式。針對工程中存在問題及時調整,在工作中不斷總結經驗教訓。形勢喜人,但壓力也大,我將壓力變為動力,克服困難,不斷總結,迎接新的挑戰。爭做一名__房地產開發有限公司的合格員工。
此致
敬禮!
員工述職報告優秀範文 篇20
大家好!非常感謝領導給我這次表現自己,和大家一起交流、學習的機會,我是x年7月份進入我們公司保險這行業工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用並擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,並且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想 做保險這一年來,在公司領導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“xx大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計畫,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規章制度,忠於職守、愛崗敬業、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業務水平和技巧,不斷倡導行業作風
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業的規章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大幹部職員的監督與指導,堅守本崗位的職責。由於保險市場競爭日益激烈和複雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業餘時間學習專業理論知識、法律法規、行銷邊緣理論及金融專業知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計畫,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業的發展
隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現代化的交通運輸工具,已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經從夢想變為現實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設施的薄弱,交通運輸管理的滯後,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發生意外事故的機率較大,特別是在發生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償的。 從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年裡,汽車保險業務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業務保費收入占其財產保險業務總保費收入的60%以上,汽車保險業務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧,直接關係到整個財產保險行業的經濟效益。可以說,汽車保險業務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業務知識,自身管理水平和經驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計畫,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,並按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,並且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯繫,拓展了業務範圍。
積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的後顧之憂,也為以後各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由於分管業務較多,考慮問題不夠深入細緻,深入客戶不夠,有時工作急於求成,和同志們溝通交流時間少、經驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,希望和同志們一起並肩作戰,共同努力,把我公司業務發展推向更高層面。
六、未來發展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來的日子裡,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性;第三是推行“兩個規範”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今後的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養,不斷積累工作經驗,轉變工作方法,加強業務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發揚優點,嚴於律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業發揚廣大。
述職人:
日期:
員工述職報告優秀範文 篇21
首先十分榮幸能夠評為本車間的優秀員工,這是領導和同仁對我工作的支持和肯定,在那裡,我要對他們說聲:多謝!
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好的完成了自我的本職工作。透過這一年來的學習與工作,各方面的潛力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現將本年度的主要工作狀況總結如下:
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自我工作效率不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務、並履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自我要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領導下,工藝員的指導下,我帶領本班組和其他同事共同參與並生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率到達100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批GMP主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中,我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。
二、用心配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、用心配合工作;平日裡多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應對問題的時候,我們又成為了彼此的後盾,相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。互並肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;勵志天下123
1、參加生產部組織學習的7S現場管理,透過對“7S管理的學習我深刻地認識到,務必努力提高自身素養,規範自身行為,在平時的工作中,提高禮貌標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,到達7S現場管理要求。2、組織本班組學習了《GMP藥品生產質量管理規範》及參與修改《崗位SOP》相關知識,同時還參加了《GMP藥品生產質量管理規範》相關知識的考試,透過學習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進一步的認識和提高。同時我自我也對GMP知識及、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。
三、其他方面
在這一年裡,我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環新廠建設奠基儀式以及此刻建造的新製劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春遊,在春遊中還安排了民眾活動,並且在參加民眾活動的遊戲中取得了很好的成績。
總結一年的工作,雖然有了必須的進步和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改善,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。期望領導能夠給予外派學習的機會,以便提高個人本身素質及更好的創新。
在以後的工作中,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今後的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務,同時對本班組人員加強管理和學習《GMP藥品生產質量管理規範》、潔淨區相關知識及車間相關檔案的培訓
員工述職報告優秀範文 篇22
本人自參加工作以來,在上級領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。現將一年來的工作情況匯報如下。
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來,本人能夠自覺主動地深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江*同志“三個代表”的重要思想,特別是認真地學習黨的“xx大”精神,以科學的理論武裝自己,提高自身綜合素質:一是結合馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江*同志“三個代表”的重要思想、“xx大”精神等內容展開學習,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀。
二是加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“乾一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;三是把“三個代表”的重要思想作為工作的指導思想,牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
一年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。擔任石礱分社記帳員期間,能夠堅持“雙人臨櫃、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦列印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、增強防範意識,落實“三防一保”。
一年來,本人能夠不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,把安全工作落到實處。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,確保二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,一年來本人的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級領導的關心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更好!
述職人:
20xx年xx月xx日
員工述職報告優秀範文 篇23
各位領導:
我的超市的經理,到超市來已經x年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖儘快融到家樂的發展中去。在x店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xx市場的征程。年初路北店的銷售額每天僅十餘萬元,經過半年的努力,市場終於打開,家樂在知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“先進員工”。
由於是剛來x市工作,沒有人緣關係,一年來,我利用一切人際關係,克服地域差別,了解xx市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。
目前,有超市多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使xx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計畫完成。比xx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在成立商品組,由我擔任組長,為了使店在穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。
員工述職報告優秀範文 篇24
20__年,對__集團來講,是一個風險與機遇並存,面臨巨大挑戰的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業應診,華光醫院新的經營管理即將到位,對我們醫院的發展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰,我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情,努力把我們的特色專科做大做強,把我們的服務做細做深,現就__年上半年心的工作匯報如下:
一、經營狀況分析
1、總體工作量統計及同期比較分析比較分析:從整體工作量對照顯而易見,__年上半年遠遠超過__年同期水平,包括總人數、體檢單位數及散客人數,上半年並創造了月體檢人數紀錄7000餘人,上半年任務的完成主要依賴於工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對於全年任務的完成,業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度,激戰下半年,力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析表示:除1月份不及__年外,其餘每月均超過__年收入,另每月收入水平比較穩定,這足以個體市場發展的潛力,但這種個體市場開發速度,並非我們的預期目標,在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超於團體客戶,堅持做好散客服務,對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標,向業務人員進行指標分解,並予以適當激勵措施相結合,以加大業務人員市場壓力,提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面,結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:
1、加強質量和服務監督,成立了質量控制監督小組和服務監督小組,盡力減少或避免漏誤診現象的發生,降低客戶投訴率,並認真負責的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩固固定客戶,發展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領導更換引起的關係轉接工作。尤其春節前有計畫、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領導,加強了感情溝通的力度,對曾經在中心體檢過但__年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與諮詢、後期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來後,為了更好的發展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務質量,針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數,團體客戶避開周日,設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,新流程體檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節,提高早餐標準,採血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務,這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇,也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。
4、加強市場部建設及業務人員培訓,市場部現有業務員7人,其他兼職團體客戶業務員5人,旨在提升業務人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、計程車流動電子屏、公車站牌,體檢中心網站設計更新、充實內容,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會關係,在重大客戶競爭過程中處於劣勢,尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰,降低利潤,如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務水準。年初向員工徵集有關體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬體改善與建設,春節放假期間,對中心牆面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備,為體檢質量保障奠定了堅實的硬體基礎,提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現體檢中心數據網路化管理,在原有體檢管理程式基礎上,進行修改調試,各科室安裝微機,實現客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最後出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務意識,聘請“實踐家”管理諮詢公司進行服務培訓,從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場行銷中的重要性,以激發員工發自內心的服務意識。
5、打造完善的檢後服務流程
(1)通過貼上《健康邀請函》,對免費複查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費複查,成效顯著。
(2)體檢報告取表提示、講解與諮詢更為規範,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術後盾,也被部分單位領導認可,對穩固市場起到了推動作用。
(3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與諮詢明顯多於往年,上半年共有後期教育20餘場。
不足之處:缺乏專業的禮儀培訓,前台服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
1、引進更新檢測設備,為體檢質量奠定了堅實的物質基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結,周一例會予以通報,並給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現象發生。
4、外送人員學習培訓,春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
不足之處:體檢中心人員整體素質較低,通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3、在人財物管理方面,回響集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管,人事和採購工作一直由劉國興分管。
員工述職報告優秀範文 篇25
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
我叫z,於20xx年5月16日入職藍天灣,現任保全部C班的領班。入職以來,先是擔任消防監控員,由於自身工作認真負責,得到了部門領導的認可,連續兩年被評選為部門"優秀員工"。於20xx年1月份晉升為領班一職。
身為領班首先要清楚自己的職責,現就本部應履行的職責我個人認為應有如下幾點:
1、執行上級領導的工作指令,並向其報告工作情況。
2、負責班組隊員工作班次的安排、考勤、考核。
3、主持班前班後會,檢查班前隊員的儀容儀表,布置工作任務,分配工作崗位,明確工作重點,提出要求,班後講評工作情況,及時糾正工作中的問題,並做好記錄。
4、督導各崗隊員遵守工作規範和要求,堅守崗位。
5、教育和督促員工愛惜使用工作器具,做好維護保養工作。
6、負責交接班清楚,做好記錄。
7、抓好班組文明建設,做好隊員的思想工作。
員工述職報告優秀範文 篇26
大家好!
我述職的題目是《勤字當先,追求質效》。在我述職前,請允許我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什麼要如此周折呢?因為辦公室的性質特殊,不像其他處室那樣專業,工作概括起來不就是“陪好領導,管好吃喝,發發通知,收收總結”嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績,後期的工作目標及期望來述職。
一、數據體現工作量。
本學期辦公室接待局級以上領導督查2次,涉及到縣“四大家”及市縣教育局領導。校級交流及家長來訪無法統計,每天數批。大型匯報材料多達38個,字數統計是22659字。發行函件7個,標準檔案5個,活動方案2個。班級文化布置資料審核24個,設計大型展板38塊,文化長廊布置2處。對外宣傳黃岡日報發表3篇,英山教育信息網46篇,其他網站、報紙宣傳學校總計62篇,位居縣直學校第一。學校網站維護378次,點擊率達到32682次,網站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達到了現場直播的效果,很多家長通過網站了解到了學校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數據,全校教師會議電話通知達到480個,每天為了聯絡工作,電話數不少於30個。重大會議及活動準備6次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統計。配合協調其他處室審核檔案、發行聯絡函、修改文字資料無法統計。
二、反響體現工作價值。
辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的“勤務兵”,做好處室的“通信兵”,做好教師的“排頭兵”,腳踏實地、任勞任怨、微笑服務,內煉素質,外樹形象。具體來講做到了以下幾點:
一是管好了自己的嘴。
①在校務會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;
②所有校領導要求發布的通知,準確傳達,不多一個字,不少一個字,不錯一個字;
③不向主要領導打小報告、亂報告,擾亂領導決策,破壞同事關係,影響穩定和諧;
④注重輿論導向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學校形象,不在網路及公開場合散布消極言論;
⑤不亂吃飯,無論是學校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領導匯報,不打學校旗號亂吃亂喝。
二是邁開了自己的腿
①所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協調,保證前期工作不出任何紕漏。
②凡是校長布置的工作,必定親自調查,實地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準確的信息。
③嚴格執行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負擔。
三是開動了自己的腦。
辦公室做事需要考慮得更細,不能什麼事情讓領導都安排,在自己許可權範圍內的,不將困難和問題上交,自行解決,許可權之外的根據場合,適時的向領導匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是“先學校之憂而憂,後學校之樂而樂”。
四是坐正了自己位置。
我想從兩個層面講:
①擺好自己的角色定位。
不能像很多同事開玩笑說的“辦公室主任管副校長”,這是玩笑,對於學校任何領導、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權跨級。請各位領導監督我,如有越權跨級,狐假虎威,請當面指出,不留情面,以利我的成長。
②苦坐板凳,紮實工作,做好學問。
這是從工作態勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之後才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的')。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業,只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了“夜貓子”“歪脖子”。我們現在的希望是能夠有時間運動一下,不久坐板凳。
五是管好了學校的菸酒茶。
菸酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經有一位領導這樣說:校長一年給學校節約了萬多元的煙錢。確實如此,我校在菸酒上的花費可以說是縣直學校最低,甚至比有些農村學校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據實結算。酒是批發進來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進出記錄,定期向張校長匯報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我校花錢最少,校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學期總茶葉用量大約在0斤左右,這樣規模的學校,節省的程度可想而知。
員工述職報告優秀範文 篇27
尊敬的領導:
時光轉瞬即逝,不知不覺來到企業已經x年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為企業的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到企業的產品後續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到企業的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售後和處理各種售後交接問題,在過去一年裡我學到了很多,對於回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了x個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業創造更多的效益,特將20xx年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業產品和產品相關知識
企業作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為企業客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
是我們與顧客溝通的工具之一,在上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。
對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。
在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
企業也組織過各種各樣的培訓,在20xx年閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過與顧客打交道,但是溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年裡我會吸取過去的教訓,積極參加企業的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
員工述職報告優秀範文 篇28
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛,員工述職報告範文。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程式,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發舊檔案和新檔案的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的衝勁,將起降收入做好!
工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯繫,保持機號表更新一致,護士長述職報告《員工述職報告範文》。
2.深入學習了解機場財會的整個程式,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯繫,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。
4.利用工作之餘加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前,打發票,儘快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入併入賬。
最後,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!