交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇1
一年來,面對經濟發展新常態,我深入學習貫徹總書記系列重要講話精神,認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞20xx年全市交通運輸目標任務和本人擔任的“第一書記”職務,認真履職,勇於擔當,我所分管的公路科、科技科、質監站和和擔任的“第一書記”等都較好地完成了工作任務。下面,我就一年來履行職責及執行黨風廉政情況進行匯報,不當之處請予以指正。
一、加強黨風廉政建設和廉潔自律工作
一年來,全面落實黨風廉政建設責任制,認真執行領導幹部《廉潔自律準則》和中央的“八項規定”,在工作中從嚴要求自己,做到了“自重、自醒、自警、自勵”,起到了好的表率作用。特別是開展“三嚴三實”專題教育活動以來,我深刻認識“三嚴三實”的內在聯繫和時代特徵,堅持做到“嚴”“實”並重,“三嚴”是內在要求,是出發點,“三實”是行為取向,是落腳點。對照“三嚴三實”,在廣泛徵求意見、建議的基礎上,我還深刻剖析了個人存在問題及表現,把自己真正擺進去,進行了自我對照檢查,並明確了整改方向、整改措施及時間表、任務書、路線圖,真正把“三嚴三實”內化於心、外化於行、固化於制。同時,還積極參加了我局開展的為期三個月的“轉作風、樹形象、求發展”專題教育活動,並在大講壇上講了黨課。
在搞好自身廉潔自律的同時,還加強了對所分管科室的黨風廉政工作。
二、狠抓落實,分管工作實現“三個新”
(一)縣鄉公路建設再上新台階
為規範管理,確保農村公路建設質量,在總結多年經驗教訓和圍繞對影響和制約工程工程質量問題進行調研的基礎上,於20xx年1月7日,以1號檔案下發了《關於對全市農村公路重點工程項目實施標後監管的通知》,進而向局黨組提議在全市開展為期兩年的農村公路工程質量專項治理行動,1月7日,經局黨組會研究,同意了這個提議,於1月15日,召開了有各縣(市、區)交通運輸局局長、分管公路建設管理工作的副局長、紀檢組長和市交通運輸局局長、紀檢組長、分管工程及法制工作的領導及相關科室人員參加的全市農村公路工程質量專項治理行動座談會,會上提出了工程質量治理的總體思路、範圍和目標,各縣踴躍發言,積極回響,會議的召開為開展兩年的工程質量治理行動奠定了堅實的基礎;1月21日,又緊鑼密鼓地進行了項目法人培訓,3月30日,制定出台了《晉城市農村公路建設質量專項治理行動方案》,全市開展為期兩年的農村公路建設質量治理行動就此拉開了序幕。20xx年,省廳下達我市農村公路新改建工程125公里,投資220xx萬元,截止11月底,完成430公里,完成投資44237萬元。
(二)節能減排工作取得新成效
重點圍繞大氣污染防治及環境質量改善開展工作,出台了切合我市行業實際的《晉城市交通運輸行業20xx年節能低碳目標考核方案》,切實把各項節能低碳目標責任落到實處。一是對市區1453輛計程車進行了尾氣治理;二是對全市運輸常壓罐車輛進行了全部改造;三是對全市機動車排氣污染維修治理行業進行規範;四是對全市所有20xx年底前註冊的營運黃標車進行了淘汰註銷,總計2686台,圓滿完成了營運類黃標車淘汰註銷任務;五是組織實施了誠安物流有限公司、運鑫經貿有限公司、匯盛物流有限公司、山西省晉城汽車運輸有限責任公司四家企業的節能減排示範項目的申報,獲得交通運輸部節能減排專項補助資金128萬元。
(三)公路工程質量取得新提升
作為質量監督的分管領導,注重在創新中嚴格監管,在服務中強化指導。緊緊圍繞依法管理和科學管理公路項目的原則。建立和完善了工程質量責任制和監督保證體系,加強建設項目質量管理,強化過程控制,確保質量處於受控狀態。今年對7項、總里程66.9公里、總投資6億元的農村公路新改建項目實施了質量安全監督。農村公路新改建實體工程抽查合格率達85%以上,路基彎沉、壓實度、基層無測限強度、厚度、原材料瀝青等關鍵指標合格率達90%以上。
三、擔任“第一書記”履職情況
1、認真學習“扶貧開發”的系列重要講話,掌握農村及扶貧工作、農村黨總支系列政策。比如六個精準、五個一批等。
2、深入農村及農戶調查,掌握一手資料,根據縣鄉安排,精準識別貧困戶,為精準扶貧奠定基礎。
3、調研馬圈村通村公路情況,和有關部門聯繫,調動機械設備,用一個多月時間,拓寬農村公路2.5公里,並和設計單位單位聯繫,給馬圈村做了航片,對近幾年公路修建進行了規劃。
4、和村兩委共同研究探索,村莊黨建工作、鞏固傳統產業、村莊環境整治等。
5、把太行日報社“獻愛心”活動和村扶貧救濟工作對接,對特困戶進行幫扶。
6、向局黨組提議,對單位幫扶村—馬圈村,在春節前,對貧困戶進行慰問,並根據回頭看結果,確立單位黨員一對一幫扶方案,為今後幾年精準扶貧奠定基礎。
四、存在的問題
(一)學用結合不夠。忙於事務性工作多,對學以致用方面研究少。對待理論學習,片面地認為理論學習是軟指標,具體工作才是硬任務,沒有將學用有效結合,沒有很好領會到運用科學理論武裝頭腦、指導工作的重大作用。
(二)改革創新關注不夠 。有時也有辦法,但實現起來常被一些困難受阻而停滯不前,常常在“大膽創新”和“小心謹慎”的權衡中,往往更加偏重後者,不敢輕易涉足創新。
五、明年工作打算
一是要繼續將學習放在首位,當前和今後一段時期首要的政治任務是深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神和總書記系列重要講話精神,以學習促工作,以工作促學習,不斷提高自己的理論水平、政治素養和行政管理以及公共服務的能力,堅持把學習與改造統一起來,把“立言”與“立行”統一起來。
二是創新體制機制,加快推進“四個交通”發展。
三是通過市人大市政協積極向省政府建議持續開展村村通完善提質工程,並向貧困村傾斜,儘可能同步建設安保工程,為“四好農村路”建設創造條件。
四是積極參與晉城市綜合交通“十三五”規劃工作,為“十三五”規劃獻計獻策。如推動高陵高速河南境內及早開工建設,把陵鄭高速列入省高速公路規劃的建設,以及建設南太行環形旅遊公路等。
五是根據市委市政府兩辦的扶貧攻堅檔案精神,積極向市政府建議採取分級籌資的辦法,來推進全市200個建檔立卡貧困村道路基礎設施。
六是嚴守紀律規矩,始終在作風上不斷持續改進。自覺執行廉潔自律各項規定,時刻以黨性規範自己,以公共道德約束自己。
七是要堅持人性化管理,耐心聽取分管科室同志的意見和建議,積極指導分管科室的工作,經常開展交心談心,讓分管科室的所有同志以飽滿的熱情投入到工作中去。
總之,我要用總書記的系列重要講話精神統一思想、凝聚共識,振奮精神、鼓足幹勁,把心思集中到發展上,把力量凝聚到發展上,扎紮實實抓好所分管工作,要以擔當負責的精神全力推進我市“四個交通”的建設步伐,為全面建成小康社會貢獻自己的力量!
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,我要藉此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,並且結合20__年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場行銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,並觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後,我發現単種採購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過於普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型行銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,並從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我xx公司的銷售經營方式,實現我xx公司的利益提升,促進我xx公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,並且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之後,我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻並不理想,並且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計畫,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,並且在進行創新行銷測試時,不願承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間裡,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我xx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇3
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。
我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。
下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。
第一,在工作中由於經驗不足,在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業時對一些結構物和地物地貌的特徵點把握不準,不清楚哪些點該採集,哪些點不用採集。
第三,在工作的認真態度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最後,請容許我對公司提一點點建議,僅代表個人意見。
第一、近幾個月的工作中發現,公司的測量成果數據管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統計報表,造成數據存放混亂,經常是這個人電腦上一組數據,另一個人電腦上又一組數據,這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力,經常要一個人一個人詢問,甚至有數據丟失的情況出現,在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一台專門的電腦和專人來存放和管理數據,並建立數據台賬,根據項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數據的查找和調用,也能防止數據丟失,進一步考慮,還有可能為公司下一步業務的拓展提供基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。
第二、現在是網路時代,人們越來越傾向於藉助網路的力量,為了公司的長遠發展,建議製作一個公司的站,這樣有業務需求的客戶可能會通過網路找到公司並和公司業務部取得聯繫,在一定程度上有利於公司的業務拓展。
盡代表個人意見,因為我自己喜歡網路,經常會看一些網路方面的書籍,覺得藉助網路的力量,網站在一定程度上會提高公司的知名度。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,為公司的發展作出更大的貢獻!
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇4
1、入職伊始:剛進入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響,還有我們要運作的“城市名片”項目及“國際衛視”的招商情況,並對這些項目有個初步的認識。
2、初步培訓:楊經理憑藉著其豐富的電視製做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益非淺的,基於我們對dvd發行流程的不清晰,楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們dvd駐京的倉庫,讓我們對音像製品的發行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力並非虛傳,也樹立了在俏佳人大幹特乾的信心。
3、嘗試工作:基於廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代理商開始。當然對於一個有四年廣告銷售經驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什麼口吻與態度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結為:我們要以媒體方於之溝通,更要讓代理商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓:基於招代理商牽扯的細節性東西太多,也基於我們業務員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經理看出了對於我們來說招代理商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作,儘管如此我們還是一下子無法理清頭緒。原因可能在於以下幾點:
a:項目中很多細節性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什麼。
b:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要幹的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶什麼,比如我們的片子能做到什麼水準,怎樣製作,由誰來製作,能否配其它外語等。
d:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利於我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
5、正式工作:在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發,由於以上問題的存在,所以開發中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛視這邊連一個最起碼的授權證書或營業證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業人士,即使給我們一個成熟的平台,在今年的這種環境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
6、硬著頭皮繼續開展:就在要什麼沒有什麼的情況下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯繫了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
7、總結:以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最後一點小小的建議:基於廣告業務的工作性質,偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況下,業務人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利於業務人員精神狀態的調整,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利於我們人才的引進。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇5
回顧這一年來的工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將兩個月來的工作情況總結如下:
一、驗貨
驗貨對我來說是一個全新的工作領域。作為驗貨員,自己清醒地認識到,驗貨是產品品質的保證,把好品質關是我的責任,是對顧客的。
1、果蔬驗收流程:接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫品質異常單。
2、包材、食材驗收流程:接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。
3、新品驗收:包材要企劃簽字樣品;食材要確認書。
4、乳製品驗收:新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗。
5、鮮酵母驗收:溫度小於等於8。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了驗貨員工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力,經過兩個月的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,驗貨員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習食品專業知識和品質相關知識。加強對原材料感官檢驗標準的學習和完善,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在驗貨工作不足主要有:
1、缺乏基本的驗貨員工作經驗,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,生產經常崔貨等。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習,但我堅信自己能夠在今後的工作中表現得更好,保證讓上級領導滿意。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇6
我所在的崗位是xx銀行的櫃員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位於城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。
由於我是新來的,在櫃員業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉櫃員業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老櫃員請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期銀行櫃員工作的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
我現在所在的崗位是儲蓄服務視窗,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,我們儲蓄櫃員是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫
使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下:
一、 有效落實各項工作任務
(一) 提升隊伍素質,強化人力資源管理
1.最佳化組織架構。為了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3.最佳化績效管理體系。制定《20_年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了幹部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。
4.強化幹部管理工作,將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考核,提升幹部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對幹部評估的科學性、公平性;持續提升幹部管理水平,加強幹部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5.加大培訓力度。20_年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假台帳,發現考勤異常現象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
8. 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作
1.嚴把文字關。從檔案的起草、審核、審批、印製、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程式關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準,確保了辦文質量。
2. 加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴控法律風險。嚴格管控契約審批流程、審批許可權、合作方資質等方面,及時杜絕契約漏洞,防範法律風險。加大對採購、行銷、倉儲、財務管理等模組的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好後勤服務,努力做到保障有力
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的腳踏車審核,尤其是腳踏車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閒置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品台賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整OA系統許可權和辦公電話。
4.做好物業、後勤服務工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,並在休息區配備了冰櫃、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5. 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。
(四)推進企業文化建設,樹立良好形象
1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習民眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2.推進廉潔檔案建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開闢廉潔文化宣傳欄,傳送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員行銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業文化氛圍。
二、 加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計畫,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規範常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。
三、 加強自身工作作風建設
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,紮實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、 工作中存在的不足和今後努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想乾好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,乾在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,都要爭先創優,爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
述職人:__
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇8
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫___,現任__縣__新生兒科護士長,去年我們科室在__領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近__萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層幹部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂於奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模範帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,並做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這裡花最少的錢享受最優質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家裡手,同時在工作中善於總結自己的工作經驗,叮囑新近人員什麼事項應該注意,把工作做到最好。
成績的取得,來源於領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今後的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
一年的光陰很多就要結束了,為了在今後的工作中有更好的表現,現將我一年時間關於財務人員述職報告如下:
在一年的時間裡,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自我的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自我的工作任務,現就一年來自我的學習、工作情景向組織和領導匯報如下:
一、勤學苦練,儘快適應工作,提高自我的業務水平和技能
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中乾,乾中學,邊學邊乾,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,經過學習使自我的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自我應承擔的工作能夠獨立完成,也使自我的業務水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦列印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度、填送會計報表時作到資料清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的提高,業務本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自我的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇10
尊敬的公司領導:
我叫______,現任公司物業部經理,公司物業部經理的述職報告。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面述職報告如下:
一、 小區、社區經營收費工作
狠抓協助收取了____小區衛生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路____號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細緻的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經理是老師,跟著你乾我們踏實心甘情願,你不幹了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
二、分管社區工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處
74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現在的:____個庭院、____人、每月支付工資__________元。每月減少工資費用__萬餘元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協定簽訂、剩餘費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由於原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區服務質量的提高,對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用。
積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的.環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心繫廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局裡創建衛生小區驗收工作。人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衛生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已貼上通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。
四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,後又合併第六項目部。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保全崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保全隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,並抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,並安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,並按照甲方的要求進行整改並配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽契約提高服務費,並聯繫新崗點業務。這次四大隊工作交接給保全部,其中三個班長一致同意,還願意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利於以後的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇11
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來,在公司的正確領導下,我和辦公室全體人員團結協作,與機關各科室一道,按照年度目標任務和工作要求,對照崗位職責,努力去做好每一項工作,做到了執行上級決議不動搖,執行上級檔案不走樣,服務大局、敬業奉獻、勇挑重擔、務實苦幹,較好地完成了全年各項任務,有效地發揮了辦公室工作的組織協調和服務保障作用,促進了公司各項工作的順利開展。
㈠提升綜合素質,提高整體工作水平
一是加強理論學習,提高政治素質。做到政治堅定,為公司發展工作盡職盡責。二是加強業務學習,提高業務素質。結合工作實際,注重業務學習,注重學以致用,以學習促工作。加強文化功底修養的學習,認真學習規範公文寫作,學習履行崗位職責必備的知識和技能,使業務工作不斷增強。三是加強團結,提高合力。團結促和諧,團結出力量。一年來,工作中保持與科室同志們經常性溝通,相互尊重,相互學習,同時加強與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫助,相互理解配合,保證了各項工作的正常開展。四是注重作風建設,保持了良好的工作狀態。工作中,和辦公室全體同志一起,樹立了勤奮、嚴謹、細緻、踏實的工作作風,認真完成每一項工作,努力提高工作質量和效率,提升了科室的工作水平。
㈡盡心盡責,全面完成各項目標任務
1、目標管理工作
按公司領導工作部署,年初、年中對重點工作安排落實責任分解,對當月公司中心工作,月初定計畫,月末通報完成情況,做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映,及時溝通協調,全力為領導、機關科室和所屬單位做好服務,促進了各項工作的更好開展。
2、文務辦理工作
在正確領會公司領導意圖,把握上級政策規定的基礎上,按照領導部署,做好有關檔案的起草工作,努力提高文稿的質量,增強文稿的思想性、針對性和指導性,促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務安排的來文、來電近400件,對上級有要求和公司領導批示的事務,做到了安排不延誤,辦理檔案不積壓,沒有發生工作上的明顯差錯。
對公司重要會議、重大活動事務,按領導要求預先合理計畫,做到了提前準備、統籌安排,保證了各項事務順利進行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內,辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規範》,按要求,進一步做好民眾來訪、來電的接待和調處工作,做到了嚴格按工作時限、辦理程式和結案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件,辦結14件,另有2件正在辦理中,按期辦結率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件,全部按時辦理和反饋。
4、平安建設工作
按要求建立了目標管理責任制,層層簽訂責任書,開展了“安全生產月”活動,堅持重大節日前落實安全生產自查整改工作,堅持汛期24小時值班制度,全年公司系統無安全事故發生。
5、政務信息工作
全年完成市級媒體信息10條,政務綜合信息5篇,超額完成任務。
6、行政管理和後勤服務工作
一年來,辦公室按照公司工作規程,抓好機關日常考勤、值班、休假管理等工作,加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛生和環境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項工作正常運轉做好了後勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責性工作的同時,年內還配合相關部門,承擔了直管公房防汛,經營性資產管理等工作,各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界,說雜是工作面廣,內容多,說亂是工作的隨機性、不確定性強,說忙是常常要同時做多項工作,與其他業務工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,可以說並沒有做多少顯著的工作,內容可謂平平淡淡,內心卻是多姿多味。一年來,在大家的關心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務。但是也感覺到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠寬,超前意識不夠強,工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
㈠增強理解力,培養自己勤思、善思、深思的意識,加強換位思考意識,做到“身在兵位,心為帥謀”,對工作事項及時向領導請示,對領導安排的工作及時謀劃,定計畫,為領導做好服務。
㈡提高執行力。對公司領導交辦的工作,馬上去乾,立即去辦,力爭一次性傳達準確,一次性落實到位。工作中要積極創新思維,打破常規,提高效率,做到好中求快、又好又快。
㈢加強制度建設。結合工作實際,建立和完善各項工作規範,促進各項工作科學合理高效開展。
㈣加強作風建設。堅持對上級領導組織忠誠可靠,對科室同志團結友善,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,嚴格要求自己不講無原則的話,不做無原則的事。在奉獻中體現自我價值,在辛苦中收穫進步。
此致
敬禮!
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇12
尊敬的領導:
時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有_年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的_。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇13
XX年度,本人在醫院領導下,“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”,加強醫院管理,改善服務態度,規範醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,堅持把追求社會效益,維護民眾利益放在第一位,認真開展各項醫療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
一、加強學習,提高素質
一年來,本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓,提高能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發揮科副主任業務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果。
不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細緻診治每個病人,尤其是發熱病人,才能確實做到及時發現,及時報告,及時隔離,及時治療。
三、規範管理,服務人民
抓遵守醫院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現遲到早退現象,在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現象,並且從自己帶頭做起,使現在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協商解決,並且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務於廣大人民。
今後本人一定會發揮成績,克服不足,以對人民負責的態度,在維護醫院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的鬥志,旺盛的工作熱情,努力拚搏,為發展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最後再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇14
我叫,現任冢北村衛生所所長。本人自從事鄉村醫生工作以來,在衛生局、鎮衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生髮展大局,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”、深入貫徹胡提出的落實科學發展觀,繼續解放思想,堅持改革開放,推動科學發展,促進社會和諧等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了民眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各項培訓,認真參加鎮衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
自從負責計畫免疫工作以來,本人能按時發放預防接種通知單,使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先後參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。並能積極回響國家號召,認真落實各項方針,積極應對突發公共衛生事件的應急管理,大大提高了對傳染病的有效控制,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
自開展農村合作醫療以來,本人能積極協助村幹部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從而在自己力所能及範圍內努力縮小盈利,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。並能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
兩年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇15
光陰似箭、日月如梭,轉眼間難忘而又關鍵的20xx年已經過去,充滿挑戰和機遇的20xx年已經到來。回顧過去的20xx年,我在公司領導強有力的領導及關心支持下,嚴格要求自己,緊緊圍繞公司決策布置,認真領略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據個人心得現將20xx年的工作情況作如下述職:
一、本年度工作總結
1.注重團隊協作,與各部門同事之間維持良好的工作關係,加強合作,維護好各部門間的協作,保證工作之間的協作銜接;
2.嚴格遵守制度紀律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態度和行為融入公司;
3.詳細的了解整個建設工程項目情況,熟悉建設項目E/F區建設工程詳細;認真審核熟悉各階段設計院發放項目E及F區圖紙,領會設計意圖,積極參與項目圖紙方案修改調整工作,認真的進行核量,審查發現的圖紙問題並及時反映或處理,總結統計圖紙各方面的信息;
4.全過程參與項目現場管理,堅持每天檢查現場,嚴格控制入場材料質量,堅決杜絕未按設計圖紙、施工規範、操作程式、審批的施工組織設計施工,做到對工程質量有預見性,及時發現、及時處理反饋現場各樓棟建設情況,嚴格把握工程在建_樓及地下車庫質量關,控制和管理好現場工程進度及安全文明施工,按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執行現場管理;
5.參與工程現場相關驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修後期的各項維護工作;及時做好工程相關的內業資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建築經濟技術參數進行計算整理編制,提供基礎數據的統計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計畫以及相關函件起草、登記、核實等工作;
6.加強現場與監理單位、施工單位等單位間的聯繫、溝通、協調管理工作,解決工程技術方面出現的問題等,保證工程設計變更等相關信息無誤的上傳下達;
7.積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作;
8.在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規範,熟悉相關工程法律知識,工程經濟知識,項目管理知識。
二、存在的不足及改進措施
進入公司的這一年裡,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以後的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方:
1.要加強溝通能力,要充分利用資源。在以後的工作過程中,應主動加強溝通,通過公司這個平台做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性;
2.在以後工作中要提高和加強自己對於會發生問題工作的預見性,儘量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計畫綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
1.在公司紀律制度方面,嚴格遵守公司紀律,認真執行公司的規章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態度和行為嚴格要求自己;
2.在工作業務方面,緊密圍繞公司總體工作規劃,積極參與和配合團隊事務,主動承擔工作任務,在規定的時間和資源範圍內高效完成工作任務,維持良好的團隊關係。工程技術方面發揮自己的長處,熟悉工程各方面的業務,做好工程項目自己承擔的工作區域內的質量、進度、成本控制及現場安全文明施工管理,加強工程各單位之間的協調工作,協助部門領導和其他部門完成其他工作;
3.在工作業務知識能力方面,在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之餘,不斷的加強工程技術學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業務知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發展。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇16
在這一年裡,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。
一、立足平凡 踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一乾就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作 共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面 進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠、當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質、對前台金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇17
尊敬的領導:
繁忙的一年已經過去,這一年裡,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成。這一年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作述職如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,並對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統計報表,定期向X局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新製作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規範、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批覆和使用情況等台賬,並及時跟進和更新數據。
2、配合中心各科室完成採購,及時填報、查看契約、列印結算書;利用半個多月的時間完成採購執行情況專項檢查的自查工作並上報了自查報告。承擔了並完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現金、銀行存款賬戶餘額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
3、以認真的態度積極參加__市X局集中財務試點培訓,做好__軟體、財政新記賬系統的維護和設定,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業務學習並認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事;努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新,認真總結一年來的財務工作,並為年訂下了財務工作構想。對各類會計檔案,進行了分類、按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等,勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇18
尊敬的領導:
您好!
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和檔案精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報:
工作上,本人主要市場工作是xx縣。進入市場以後,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名xx酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發出資料138份。
有意向的客戶4家,經過交流好額聯繫選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯繫和溝通中。在這裡工作的這段時間裡讓我學到了很多。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關於學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬於自己的地方。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇19
各位領導、同事:
你們好!
我叫______,於20____年__月__日進入____物業公司,在____小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20____年__月__日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:
協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,____山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:
在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務視窗,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計畫:
一、對於自身的管理帶動員工的積極性:
嚴格律己、保持持久的事業激情,____給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,構想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:
交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意__的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:
在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協定,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到,以身作則履行____物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作報告,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。
述職人:____
20____。__。__
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇20
尊敬的領導、同志們:
一年以來,在上級和本級黨委的正確領導下,我始終以科學發展觀統攬工作全局,密切聯繫實際,堅持與時俱進,開拓進取,創先爭優,恪盡職守,努力工作。現就述職述廉報告如下:
一、按本色做人,以德為先
“人之初,性本善”。人一生下來就會努力朝著善、仁、德等好的方向追求和發展。我始終懷著“做好事必先做好人”的人生信條,堅持修身養德,不斷完善自己的思想素質。
一是加強理論學習。本人積極參與各級組織的學習培訓,通讀了管理、修身、黨建、法律等理論讀物共x多本。俗話說:“一日功好做,百日功難磨”。平時注重養成學習習慣,充分利用x小時之外時間抓緊學習,每天堅持讀書、閱報、摘抄、看新聞、寫日記,不斷積累知識和開闊視野。今年以來,先後共摘抄了x萬多字的學習筆記。
二是堅持修身養德。“大學之道,在明明德”。修身養德是一個漫長的堅持和追求的過程,人的欲望是要有分寸的,很多的教訓一一說明,凡缺少仁德慈愛的人最終會被社會所唾棄和成為階下之囚。在平時的生活、學習和工作中,我堅持做到“見善思齊,見不善而內自省”。樹立正確的參照觀念,解決好心態失衡問題,做到“三健”,即勤讀書健腦、常鍛鍊健身、寫日記健心。
三是懂得知足感恩。知足是一種生活的快樂,是一種為官的智慧,是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心,時刻注意自身內在修養,保持良好的精神品格,正確對待地位,正確對待名利。我從農村娃培養成國家公務員,離不開組織的關心培養,離不開親戚朋友的照顧支持,為感恩回報,我始終把礪志、修身、養德當做終生不怠的功課,堅守信念、道德、法紀三道防線,清白做官,磊落做人,勤懇做事。
二、按角色履職,勤能補拙
一年以來,10月份以前在xx鄉任人大主席,之後在xx鎮任專職副書記。先後分管信訪、工業企業、招商引資、安全生產、扶貧開發等工作,儘管工作崗位和角色不一樣,但我始終勤奮工作、各司其職,不斷加強能力提高,努力完成好上級賦予的各項任務。
一是勤履職。無論組織安排我什麼職務,我始終做到腳勤、口勤、耳勤、手勤。擔任xx鄉人大主席期間,深入民眾調查走訪,積極接待和答覆民眾信訪案件;分管信訪、工業企業和招商引資工作時,創新工作思路和手段,努力維護社會穩定,確保一方平安;在xx鎮擔任專職副書記以來,更加從嚴要求自己,按照黨委分工負責安全生產、黨務、扶貧開發、為民辦實事等工作,積極深入基層走訪調查,儘快熟悉全鎮基本情況,努力做好做實所負責的工作。
二是盡責任。“責任重於泰山”。我們很多問題不是出在水平上,而是因為責任性不強造成的。上半年,對xx鄉政府所屬部門7個單位進行了民主行風評議,對黨委、政府以及所屬部門的工作和所存在的問題、對人民民眾反映烈、最不滿意的地方進行了“面對面“的交流,並提出了比較好的建議和意見。認真組織代表開展視察、調研、評議等活動。下半年到xx鎮以來,進一步規範和完善安全生產工作方案和應急預案,結合新的形勢和工作特點,加強安全生產檢查、宣傳、培訓和管理力度,制定和完善了一系列的安全生產管理制度。
三是傾心力。一年以來,除做好本職工作以外,另外還分別負責信訪、工業企業、招商引資、民眾工作、人飲工程、安全生產等x項重點工作。在工業企業上加大最佳化經濟發展環境的力度,熱心為企業服務,做到勤走訪、勤聯繫、勤服務;招商引資上,我們積極、廣泛地開展聯誼活動,利用各種社會關係,互相牽線搭橋,加大招商引資力度,全面完成縣定招商引資任務。先後共引進新辦企業5家,已落戶x家。協助上海牧志能源有限公司辦理好了項目前期相關手續,預計總投資x億元。到xx鎮工作以來,在一個月之內走訪調查和了解x個重點渡口、x家重點企業、x個重點領域、x個重點村組的安全生產情況。
三、按特色定位,富有績效
一年以來,分管負責的信訪、招商引資、安全生產、扶貧開發等工作得到了上級領導和民眾的一致好評。這些成績的取得,與上級正確領導分不開的,與同事鼎力支持分不開的。
一是立足職務謀事。“凡事預則立,不預則廢”。謀事就是要勤於學習、練就內功,善於用全局的視野、戰略的眼光、創新的思路來思考問題、謀劃工作。堅持科學的工作方法,善於從大處著眼、從小事做起,找準工作切入點,做到方向明確、目標細化、標準量化、要求嚴厲、制度嚴格,力求每項工作都做到精細。
二是忠於職守幹事。堅持用以身作則、身體力行的實際行動,把各項工作想深、想細、想透,養成精心、精細、精緻的工作作風,忠於職守履職,腳踏實地幹事,兢兢業業完成好各項任務。嚴格按照各種規定辦事,自覺遵守各項規章制度。上班做到不遲到、不早退、不缺席,工作中堅持理論聯繫實際,不斷從實踐中磨鍊自己,作風上密切聯繫民眾,努力為民眾解憂排難。
三是恪盡職責成事。在鄉鎮工作,不同的崗位有不一樣的感受,既是“忙家”,又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利、奉獻而不求名的奉獻精神;具備任勞任怨、甘為人梯的高尚品德;保持不求所得、但求所用的思想境界。力求容得下委屈,守得住清苦,經得起誘惑,以強烈的事業心和高度的責任感,努力把工作完成好。
四、按亮色曬己,遵紀守法
攀比名利只會增加煩惱,攀比事業才會增加志氣。在生活和工作中,要比責任而不是比報酬,比奉獻而不是比索取,比情操而不是比虛榮。時刻銘記“吃苦在前,享受在後”的人生哲理。
一要保持平常心。不以物喜,不以己悲。在名利面前多一分淡定、誘惑面前多一分堅毅、去留面前多一分從容,真正做到凡事順其自然、遇事處之泰然,如意保持淡然、失意心懷坦然。把務實幹事就要始終把抓落實作為一種能力、一種作風、一種責任,敢挑重擔、敢負責任,說到一定做到,做到一定做好。
二要常懷律己心。俗話說得好,吃人家的嘴軟,拿人家的手短。無論是為公辦事,還是為民眾服務,心裡一定要清楚,手中有了點權力,千萬不要以權謀私、雁過拔毛。花了公家的錢,吃了別人的飯,收了他人的禮,就會授人以柄、說話不響、腰桿不硬。在財務支出上,我始終堅持原則,從不損公肥私,不亂報車費,不亂搞接待,不亂用公款。
三是清洗明亮心。一年來,我始終對照“八榮八恥”的標準和按照《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定》要求,進行了自我對照、自我反省、自我剖析。在工作職務上把自己看低,工作標準上把自己看高;工作作風上把自己看緊,工作待遇上把自己看淡;工作心態上把自己看正,工作進步上把自己看寬。在大是大非面前,我時刻保持清醒的頭腦,做到維護團結不使歪、顧全大局不壞事。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇21
______,副經理,分管成本、經營和人事工作。現就近一年來我分管範圍內的工作匯報一下,請領導批評和同事們指正。
一、成本管理工作
成本問題是企業的核心問題,加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為管理工作的核心管理,主要抓了以下幾個環節:
1、材料成本管理。材料管理的好與壞,直接關係到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作夥伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現場使用的管理力度,降低材料採購成本,減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理。在保證質量和安全的前提下,儘可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。
3、最佳化施工方案。在制定對項目成本影響較大的施工方案時,採取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,優先採用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
4、因地制宜,利用一切可以利用的資源。由於建築施工流動性大,各個工程項目所處的地理區域、施工環境都不盡相同,如果對有利的環境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。
二、經營開發工作
經營開發工作是一項相當複雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。我們所有的項目在運作前都採取規避風險的措施,對項目、合作人員都進行詳細的調查、了解和篩選。
1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。
2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到乾一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
3、利用社會一切可利用的關係、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。
三、人事工作
企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇22
我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
一、市場服務
我在xx市場一共出差了一個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
二、工作感想
在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這xx個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
三、新年計畫
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計畫:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋樑,代理商和店家之間的橋樑。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計畫。工作計畫寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇23
尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這裡我衷心祝願大家在新的一年裡笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。
在這一年裡我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本地完成了各項任務。
現將20__年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴於律己
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸於心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點
也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。
實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估並制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規範護理檔案記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”十二字原則。
以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點
也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了20%,全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取
20__年我個人發表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現在,我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策
1、由於老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今後要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關係不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今後應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這裡安享晚年。
3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取並努力改進,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。
今後,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。
我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最後,祝願醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高,祝願我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇24
尊敬的劉鶇根老師各位同學:
大家好!
首先,我非常感謝這這么久以來老師和同學對我工作的支持,信任和鼓勵,能讓我更好的為班級做事。回顧這半學期以來,在輔導員老師的監督指導下,我們檢測班班委積極開展班級建設,保障了大家生活與學習的健康向上發展。在不放鬆學風建設的同時,根據本班的特點和實際需求,組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果,但也存在著許多的不足,現個人總結如下:
一、學風建設方面:
學習是學生的第一要務,首先,我們班委以身作則,起帶頭作用,不遲到不早退。和之前學習目標不明確,沒養成良好的學習習慣相比,這學期同學們班都有了很大的進步,因為要考證,以及就業的壓力,絕大多數同學都能自覺的要求自己,出勤率較高,課堂上也能夠獨立思考並積極發問,表現得很活躍。同時副班長嚴格記考勤,了解同學上課不積極的原因,並及時聯繫輔導員老師。其次,同學們積極參加了學校組織的'各種創新活動,在“全國高職高專發明杯”中,我們班取得了大豐收,我們班的七個作品全班獲獎。學習委員及時和專業老師交流,了解專業動向,並出色的組織了我們班各種考證報名以及培訓工作。期末考試來臨之際,同學們都能夠自覺的複習,體現了我們班的良好精神風貌。
二、班級管理和班級建設方面:
在班級管理方面我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結開展工作的經驗,加深了班委之間的默契,遇到與班級集體利益相關的事情,我會把班委團結在一起,一起商討方案,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。班級建設方面,在深圳讀書月期間,我們班宣傳組織委克服了重重困難,申請經費,組織了全班同學到書城購書等一系列活動,使大家在身心放鬆的同時養成愛讀書,讀好書的好習慣。運動會期間,我們班積極組織人員參加,之後又組織了宿舍間的籃球賽和野遊等活動,在豐富了大學課餘活動的同時也增強了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間,由於班委的積極倡導,全班同學踴躍參加並認真訓練,最後取得了一致好評。
三、上傳下達方面:
由於這學期的課程比較少,很少可以單獨把信息當面傳達給大家,為了能讓大家及時準確的了解有關信息,這學期我採用了既開班會又用飛信的方法,緊急的事我會直接打電話聯繫,確保了每一個同學都能收到通知。上行方面,經常和輔導員保持聯繫,及時反映班上出現的問題,使輔導員能夠準確的了解班級動向以及同學的情況,並提出解決方案及建議。
四、我們班存在的問題:
1、在參加有些關於班級集體榮譽的活動時,表現得很不夠積極,在執行下達任務時表現得散漫,比如社保的事情,總是會發生各種狀況,要通知很多次,拖延很長時間才能解決,考證也是一樣,交材料時沒能引起大家的足夠的重視,導致最後出現很多不必要的爭議;
2、在上專業課以外的課上有老油條的傾向,平時上課拖拖拉拉,聊天玩遊戲,有的甚至天天通宵,平時學習不認真,一到考試就到處想法子找資源,以求60分萬歲;
3、臨近期末未能很好的執行考勤政策;
4、從我自身方面來講,在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格,尤其是在平時上課,沒能同學委、其它班乾認真管理好我班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個委員做到協調工作,導致一些班幹部產生無所事事感覺出現,這是以後工作應該重點改進的地方。
在以後的工作中,我會帶領好整個班委會,以爭創優秀班集體為目標,努力學習,踏實肯乾,不斷創新,積極搞好班級各項工作,高質量的完成每學期的工作計畫,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發展貢獻出自己的一份力量。當然,我也一定會以身作則,努力學習,決不辜負老師、同學們對我的期望,也希望同學們能及時為我指出錯誤,我也一定會虛心接受,努力做得更好!
謝謝大家!
述職人:______
20____年__月____日
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇25
我作為財大鼎興的一名財務經理,多年以來來在企業的領導和各部門的支持下,經過財務部全體員工的努力,我們財務人員嚴於律己,嚴格管理,在財務基礎工作上,綜合預算的管理,參與經營決策,發揮本職服務,加強財務的檢查及組織業務學習交流等方面做了許多領導肯定的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務經理的工作內容是組織企業財務管理人員認真執行國家財經法律法規,組織做好日常財務的核算和財務的監督工作,準時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級給予交辦的各項任務。
2、組織員工做好會計核算和監督工作,並建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定資產管理制度,並組織資產的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金的管理,確保資金的安全,負責稅務的檢查和各種審計協調工作。
4、對於月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務經理我是這樣開展工作的:新年之始,正值財務決算期間,組織員工認真總結去年的財務工作,並為明年訂下了財務工作構想。對於各類會計檔案,進行了嚴格的分類歸檔。督促財務人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理和升級,對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份,確保工作電腦萬無一失。
5、在經營活動方面產生的業務招待等相關費用,進行了嚴格的把關。
下面就完成企業財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向企業財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對於本單位的重大問題都及時書面或電話向企業財務部匯報。
3、按要求及時完成了企業財務部部置的各項工作。
4、協調工作情況方面,我認為基本做到了這點:
1)我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2)認真參與本單位的經濟契約簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,並提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3)在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來在財務經理上所獲得的一點成績和經驗,也是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這裡我對多年來一直重用和支持我工作的企業領導和職工表示衷心的感謝,感謝企業領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平台,使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇26
在平凡的工作崗位上,我雖然取得了點滴成績,但離上級主管部門的要求還相差一定的距離,我將更加嚴格要求自己,更加努力,在今後的教育教學工作中,做出更加突出的成績,為教育事業貢獻我畢生的精力。
x年6月,我擔任教育信息技術中心副主任行政職務,主要協助主任處理教育信息技術中心的日常事務,具體分管計算機教學管理部和多媒體教學管理部的日常工作。一年來,我在校領導的親切關懷和主任的熱心幫助下,較好地完成了從一名普通教師到一名行政管理人員角色的轉變。在工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務,政治思想素質和業務水平、工作技能得到了顯著的提高。現將一年來的工作情況總結如下:
一、履行職責情況
一年來,在校領導和主任的正確領導下,在各位老師的配合支持下,我圍繞兩個部門的工作特點和工作規律,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,完成了工作任務。
1.在主任的領導下,利用x年暑假,起草了“X”,並在校領導的批示下,終止了原網路中心機房引資協定,並圓滿完成了與投資方的結算;
2.評估前期,利用兩周時間,加班加點組織人員對多媒體教室的每台投影儀、計算機、展台等多媒體教學設備進行維護,及時升級了軟體系統,保證評估期間多媒體教學的正常進行,並兩次對評估期間使用多媒體設備的教師進行培訓;
3評估前期,組織人員對機房設備進行維護,保證了評估期間計算機技能測試在教育信息技術中心的順利進行;
4計算機教學管理部一年內完成教學任務259939人機時的教學任務,並在業務時間向全校學生開放,給學生提供了良好的上機環境;
5.多媒體教學管理部除保證正常的教學任務設備正常運轉之外,一年內還保證了我校選修課、雙學位課等教學任務9900多小時的設備正常運行;
6.協助主任制定和完善了教育信息技術中心的規章制度、整理評估材料。
二、廉潔自律情況
作為一名行政領導,我積極認真學習《X 》、《X 》以及我校的頒發的各種檔案,在思想上認識廉潔自律的重要性,杜絕一切腐 敗根源。在我任職的一年中,我一貫對自己要求嚴格,能夠認真遵守廉潔自律的有關規定。工作中守原則,講公道,時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,沒有吃拿卡要的行為,沒有違反規定用公款進行高消費娛樂活動,沒有參與過任何形式的賭博活動。
三、勤奮學習,提高自己的政治素養和業務能力
學理論,提高自己的政治素養。在任職期間,積極參加各種有關討論學習。可以說這一年來,是我參加工作以來從事理論學習,受政治教育時間最長,內容最多,收穫的時期。通過學習,使自己對“人活著為什麼,當官為什麼,身後留什麼”的問題有了更明確認識,理想信念堅定了,工作思路清晰了,乾工作的勁頭覺得更足了。
學科技,提高自己的業務知識。教育信息技術中心作為我校的教輔部門,承擔全校的多媒體教學、計算機上機實驗以及保證校園網暢通任務,是一個服務部門,同時也是一個技術部門。中心的許多業務涉及到當今最新有關計算機技術、網路技術、通信技術等。對於教育信息技術中心來說,技術是服務的基礎,只有充分掌握當今最新的技術才能提供更好的服務,保證我校教學科研的順利進行。在任職一年中,我積極學習有關技術,在原有的基礎上進一步深化了自己的科技知識,包括資料庫技術、軟體技術、信息安全等技術。
四、深入基層調研,抓管理建章立制
在一年中,我積極到自己所分管的部門了解各個部門的實際情況,充分掌握了兩個部門的勞動強度以及以前的管理辦法。根據實際情況以及在吸收職工建議的基礎上,進一步完善了設備維護制度以及人員管理制度,其目的是向全校師生提供高質量的服務。
五、存在問題以及今後努力的方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有二點:第一行政管理經驗不足。第二自己的學習不夠,政治素養以及思想修養還有待進一步提高。
針對存在的問題,今後在工作崗位上的努力方向為:
1、加強自身教育,切實增強憂患意識、公僕意識、節約意識,樹立機遇意識、大局意識、進取意識、實幹意識,模範地實踐科學監管理念,大力倡導良好風氣,在教育信息技術中心凝聚形成團結奮進幹事業的良好氛圍。
2、積極帶領職工進行業務學習,為我校以後實施一卡通、實現數位化校園儲備信息化方面的人才。
3、進一步拓寬監督渠道,積極吸收採納職工的正確建議,協助主任完善管理制度,提高部門的服務意識。
以上是我的任職以來的述職報告,請各位領導、各位老師予以評議。
交通運輸局個人年度述職述廉報告 篇27
尊敬的領導:
你好!
自今年以來,我負責銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務
自“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場
在年初以前,xx市場上占市場達90%以上。而啤酒較我們的啤酒落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年銷售中,我們會做得更好。