企業職員年度述職報告 篇1
尊敬的領導：
您好！
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的'20xx年就要到來了。走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極回響公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論
功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建築行業成為常青樹！
此致
敬禮！
20xx年XX月XX日
企業職員年度述職報告 篇2
xx年即將過去，回顧這一年，取得了很大進步，但也有不少缺點，現總結如下：在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下了相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座，並多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，並能處理相關併發症，以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。
工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，儘可能的避免了差錯事故的發生。
在過去的一年裡，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是到新的工作單位後，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。
企業職員年度述職報告 篇3
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：
大家好!
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20__年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：
一、工作績效述職
首先，非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃並不是萬能的，
四、20__年的改進思路
在這段時間裡雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會儘快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今後工作中我將繼續努力奮鬥，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對於房地產行業會是一個考驗，但對於我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
企業職員年度述職報告 篇4
董事長、總經理、各位領導、各位同仁：
新年好!藉此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達X億X萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張，處理會計憑證張，準確無誤地出具各類會計報表無數。 制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資X.X億元，償還到期貸款X萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。 自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸行銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關係，以期達到積累企業信譽的目的。我部於X月—X月向銀行申請房地產開發貸款X萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。 由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至XX月XX日，門店銷售：X個、住房銷售X個，成交率.%，成交額X萬元，實收房款X萬元，尚有未收房款X萬元，資金回收率為.%;預定門店套，收取定金X萬元。出租自有門店套，收取定金XX萬元，出租率.%。在這X個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款X萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規範財務核算程式、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是X年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長，。
感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。
最後祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快，萬事勝意!
企業職員年度述職報告 篇5
我在恒生物業公司快兩年了。____年6月到公司任庫房管理員，截止這天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!
(一)應對現實，理解挑戰____年6月我到恒生物業公司接任庫房管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業公司不僅僅是賬目混亂，而且有超多的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎樣辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，透過這些努力後，整個恒生物業公司庫房進入良性循環。
(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一向都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恒生物業公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每一天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本到達100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業公司領導的重視下，實現了對庫房的實時管理。我每一天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦，能夠準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個____年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習，與公司共成長在庫房的這段期間我更加明白了公司領導給我講的庫房管理的計畫和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到庫房指導工作，提醒我持續學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞台，與公司一齊共成長!
工作之餘，我學習會計、行銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一向致力利於庫房管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮庫房管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
企業職員年度述職報告 篇6
在後勤總公司和維修中心的關懷和下,在各班組的支持和幫助下,完成了中心交給我的各項任務。20xx年8月維修中心成立，至今已有一年的時間。在這一年的時間裡，我的工作是“中心調度”和預算員，作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級和中心事業當好話務員、信息員、宣傳員、服務員。俗話說“沒有最好只有更好”為了把維修中心工作做到更好，在用戶心目中形象、地位更高，一年來,我力爭做到工作效率更高、更強、更優。嚴格遵循中心的各項規章制度及“一站式服務”。下面,我就這一年的工作情況向各位、同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、後勤維修中心調度和預算員的主要職責是：
1.用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修，如不能及時維修的應通知用戶並說明原因，解釋清楚。對於急需維修的工作應立即派人維修。
2.“一站式”服務。一是對於暫時不能維修的應與各班組長協商後，把解決辦法通知用戶，並儘快解決。二是用戶提出的服務中心解決不了，如能聯繫上解決單位應馬上聯繫。
3.文明用語、禮貌待人、加強修養,時刻注意自我約束。
4.定期到用戶單位調查，並填寫《維修中心信息反饋表》。
5.受中心經理委派、處理具體事務和問題，做到各項工作對經理和中心負責。
6.不斷了解中心服務中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理報告，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
7.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。
8.作為預算員應實事求是，做到不多算、不漏算。
總之，我的主要工作職責歸納起來就是四個字：協調、服務。
二、努力學習、勤奮工作，回報和同事的關愛
向維修中心全體人員學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法，我自身的素質和工作能力才得以不斷提高,工作才能幹的更好。在陳經理的和指導下，在各個班組對我工作的支持下，使我的業務水平有了很大的提高，即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助，在生活上也給了我許多的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拚命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被中心和中心全體同志的敬業精神深深感動，他們不怕苦、不怕髒、不怕累，都是我學習的榜樣。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
三、工作中的不足
1.調查了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。
2.為基層服務的深度還不夠，需進一步加強中心管理，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司及中心的建設、發展做出新的貢獻。
四、存在的問題
1.電的浪費現象有待採取措施。
2.亂貼亂畫現象嚴重影響了本院的形象，應採取措施並加以處罰。建議：是否
可以製作幾個信息欄，以減少亂貼亂畫現象。
綜上所述，總結一年來的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
在今後的工作中，我會更加積極、努力的工作，以“服務第一”為準繩，為後勤維修中心今後的發展儘自己的綿薄之力。
企業職員年度述職報告 篇7
回顧20xx年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下，本人認真履行精神科護士長工作職責，以二甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質量的保證與持續改善，不斷提升護理品牌，繼續深化優質護理，切實完成醫院及護理部的各項任務，現述職如下：
一、政治思想方面。
認真學習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發展觀，嚴格要求自我，以身作則，帶領全體護理人員，為精神病人供給更好更優質的護理服務；積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育，並落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度並組織落實，自覺遵守醫務人員的職業道德，廉潔奉公，自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業，勤勉工作，踏實認真，勇於擔當。帶領本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優質護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來，善於統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求，抓好護理質量管理。重視病房管理，科內實行護士長、職責組長、護理質控員三級管理，成立科室質量管理小組，經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情景，發現問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規範化管理。注重質量改善，把科室記憶體在的問題經過持續質量改善，順利到達預期目標，建立健全質量監控，加強質量監督，實施標準化質量管理，每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關，並不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施，確保全全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規範各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。針對精神科專科特色，加強精神藥物知識學習與普及，精神病人護理技術培訓等專題講座，並且運用於護理實踐中，大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別；進取做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務的執行，發現缺陷及時糾偏和改善；認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關愛，改善護理服務態度和作風，提高護理服務的滿意度。在科室進取推廣優質護理措施，轉變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使職責護士對所包乾的患者供給連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，徵求病人對護理人員的意見，不斷改善方法與技術，護理服務滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料，定期召開健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不一樣精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識，並能自我識別異常；並製做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。
6、開源節流，提高經濟效益。加強經濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。異常注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創造的經濟效益。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發現和肯定科員的優點和長處，充分激發大家的工作熱情，團結和睦，積極向上，融洽醫護、護患關係，使五病室構成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
8、開展培訓，提升整體素質。制訂培訓計畫，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經常學習新知識、新技術、新業務，努力提高每一位護理人員的業務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發展的需要。每周進行一次科級護理查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓並組織考核，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計畫，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。
利用業餘時間，積極參加省、市護理學習 班，訂閱《中華護理雜誌》、《護理與康復》，不斷吸收先進經驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科。查找相關的資料，今年申報市級科研項目一個，為醫院和個人素質的提高貢獻自我的力量。
四、廉潔自律方面。
經過醫院組織的警示教育及治理商業賄 賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔服務，維護病人、團體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年裡，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續堅持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以後的工作中，加強學習，勇於實踐，團結協作，與時俱進，努力促進優質護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的台階。
企業職員年度述職報告 篇8
我是__村黨支部書記，覃冬初。在鄉黨委、政府的正確領導下，本人積極實踐三個代表重要思想，認真落實科學發展觀，認真學習黨的__大精神，堅定不移的沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮鬥。本屆來，我以身作則，帶領村支兩委一班子人，為本村人民民眾謀取福利。在此，向領導匯報如下：
基本情況：__村有14個組村民小組，497戶，總人口1850人，耕地面積2600畝，57名中共黨員。
一、認真抓好班子建設
一個村搞得好與壞，關鍵在於支部書記，要團結好村支兩委一班人，就要對自己嚴格要求，要廉潔自律，不計較個人得失，使班子成員能各司其職，各盡其責，不斷提高思想道德和自身素質，能團結一心，思想統一，各項工作都能順利展開。
二、發展經濟、全心全意為人民辦實事好事
我村以前以種植水稻為主，沒有其他經濟來源，針對我村的實際情況，離城市比較近的優勢，積極想法，調整農業結構，大量擴大面積種蔬菜，個別農戶每畝年產值達到萬元，一般農戶達到8000元，村民增收致富取得明顯成效。
三、社會綜合治理有了進步
本屆以來，我村時刻把維護村裡的安定，穩定工作放在首位，對村里出現的民事糾紛，出現一起處理一起，沒有發生一起鬧事、刑事案件，做到小事不出組，大事不出村，基本上把矛盾消滅在萌芽狀態之中，為我村的經濟建設發展創造了良好的社會環境。
在穩定移民搬遷戶的安置上，想千法設萬計，跟他們調整了田地，今年的增減掛鈎項目中，沒有出現一起堵工鬧事的。我村的社會綜合治理工作有了一個很大的進步。
四、計畫生育工作得到了根本好轉
村的計畫生育工作比前幾年前得到了好轉，主要是我們村幹部經常對計畫生育對象進行了摸底、盤查，時刻注意違法生育對象，耐心的做他們的工作，發現問題及時處理，計生工作基本上走上了正軌。
五、環境衛生整治得到了進一步的改變
為了美化、淨化、亮化村莊，改善村貌，促進環境衛生，我村成立了環境衛生領導小組，每個村幹部負責幾個組的路面大小溝渠，水面的白色飄浮物、塑膠袋等雜物，及時處理，經常利用廣播教育村民養成良好的生活、衛生習慣，形成講文明、講衛生、講科學的良好風尚，努力把我村打造成為清潔、美麗的村莊。
六、基礎設施建設得到了好的發展
在本屆，我任支部書記以來，解決了6個組反映道路出行難的問題，硬化了通組公路3.1公里，疏通大小溝渠2500米，解決了出水、進水問題，為我村的經濟發展打下了堅實的基礎。今後，我將更好的為村民辦實事、辦好事。我的述職如有不足的地方請上級領導批評指正，多提寶貴意見。
企業職員年度述職報告 篇9
時間過得真快，轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領導的正確引導下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現將總結如下：
一、全年完成銷售業績統計分析
（一）業績統計
1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩餘面積；僅三套底商現狀出售出租中。
2、別墅截止十二月份完成銷售n套，剩餘n套。
3、逸園小區尾房銷售n套，剩餘兩套。
4、那日美食街開盤至今截至十二月份，除預留兩套外，剩餘全部完成租賃目標。
（二）業績分析
從上面的銷售業績上看，這半年工作側重於租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家巨觀政策使購房客戶群體產生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業的策劃。
3、別墅項目本身在本地區的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外視窗）的建設空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯後，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯後錯過本年度銷售時間，等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質都不高，專業性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
別墅項目為例，現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區項目不斷開發，有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰，進行人才儲備，專業性強，素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬體的建設。銷售部建議配備數據員，與各個部門銜接，以及各種重要數據和契約的管理，其次銷售目標銷售計畫也需要大批數據的支撐，就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便於不斷調劑而儘量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔，沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，契約管理，各類許可證證件的管理等，與財務分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料，便於今後各項目各類資料數據，各部門能資源共享。
六、年初工作計畫
在年初的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產行業，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
企業職員年度述職報告 篇10
回望過去，首先感謝領導對我的信任，將我調到採購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對採購一無所知道熟悉更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！在領導們的工作指導之下，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事還要繼續學習的。
在這一年裡，對每一件事我都會專心，用行動做事。按照銷售部採購計畫基本完成所負責的計畫任務，現在對工作做一個總結，更多地便於自己以後的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式和方法來迎接20xx年的新挑戰。
我主要負責採購的供貨商來自省內商業公司和廠家的藥品採購，所購藥品的質優價廉，關係到銷售利潤的高低，直接影響到公司整體效益，藥品的價格始終起著至關重要的作用，作為一名採購員，需要了解各鍾藥品信息的重要性，為確保採購藥品的質量好，價格低，要做到貨比三家，從中挑選出最適合的供應商和廠家。
今後我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和各個部門溝通！深知採購方案的制定並不是一個部門就可以協調好的。在採購大量數目品種時，及時聯繫供應廠家聯繫，簽訂優惠策略契約，實現公司和廠家雙贏。
採購過程中的操作與實踐，是需要平時的細心積累得到經驗，改進工作方法，提高工作技能才能更好的為公司服務。
20xx年裡我要做到以下幾條：
1.認真做好採購計畫，貨比多家，做好內勤工作,多多與各部門的職員溝通，每次計畫做好價格，廠家，到貨情況和稅票情況的登記，及時通知銷售部，及時把藥品送達醫院並快速備貨。
2.報計畫時要細心、多了解各品種的信息變更，變更的信息要及時反饋給質管部。還要多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策。
3.採購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、儀價以達到降低成本的目的。
4.及時對採購完的品種跟蹤貨物是否到庫，在第二天早上查看是否入賬，查清楚原因，及時督促供應商發貨。
5.上一年我負責的採購總金額為：XX元，爭取在這一年能在這個基礎上翻一番。
企業職員年度述職報告 篇11
我是__級聲樂二系音樂表演專業的一名學生，現任社團部副部長的職務。
轉眼間加入學生會已經兩年多了。回想到參加學生會面試的那一幕仿佛就在昨天。自從加入學生會讓我學會了很多很多。感謝院團委老師對我的信任和幫助給予我勝任社團部副部長的職務。
在過去的一學期，我積極配合吳曼迪同學管理社團部的日常工作，比如：負責安排同學參加活動，負責聯繫成員等等，其次我還負責心理協會的管理，現心協有會長一名，副會長兩名，成員18名，定期開例會使心協的制度更加完善，在課餘時間組織成員在網站學習有關的知識，提高心協成員的整體素質。
雖然一學期的時間是短暫的，但在其中我感受到作為一名主要學生幹部的重要性和責任性。在這期間我積極主動參加了學校所開展的活動，學會了怎樣和同學交流，學會了時間的合理安排，做到學習工作兩不誤。同時我也知道我有很多的不足，比如：工作上不夠認真，不夠靈活;思想上不夠主動等等，這學期我會努力的去做好一名優秀的學生幹部，做到在活動面前起衝鋒作用，在學習面前起表率作用，在思想道德面前起榜樣作用。
時間是短暫的，但回憶是永恆的，相信在學生會裡工作是我一生中難忘的事情。學生會給予我鍛鍊的平台，給予我展示的平台。我要感謝老師對我的支持。同時也希望老師對我不足的地方或是所忽視的地方提出意見與建議，我會認真改進，努力進取。我們將會通過我們的努力讓社團生活更加豐富多。
述職人：
20__年__月__日
企業職員年度述職報告 篇12
X年已經過去了大半，回首半年來的工作，在市場部全體員工的努力下，以及公司各部門的支持與幫助下，我所分管的市場部各項工作順利進行，取得了一定的成績，並且在日常繁瑣的事務中得到了個人素質的提升與磨練。現在就上半年我所作的工作，向上級領導和公司全體同仁做一個匯報，如有不足之處，還望多多批評指正。
我所分管的市場部主要負責公司在企業文化，企業形象上的維護與宣傳；公司新產品的市場調研與產品廣告投放；還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會等。
一、維護與宣傳公司企業文化
一個公司的企業文化建設與維護是公司全體員工共同努力的結果。市場部主要負責公司對外的企業文化的宣傳與維護。其中發現公司企業文化的不足之處，反饋給公司內部，及時的制定出相應的對策，解決企業文化在市場中存在的問題。在企業文化的宣傳上，根據新產品的推出與老產品的口碑，自主的形成企業文化宣傳的良性循環。
二、多樣性投放廣告，提高產品知名度
市場部在制定廣告銷售政策和銷售計畫的時候，利用新的傳媒方式對宣傳新產品的方式上有了更多的策劃與嘗試，並且獲得不錯的回饋。戶外廣告的投放已經延用多年，它的優點是製作成本小，廣告內容清晰直觀，存放時間長，缺點是宣傳範圍有限。為了開拓市場，提高產品知名度，提升公司效益，我們有計畫的進行媒體廣告的投放。在廣告策劃上，我們進行了嚴密的市場調查，取得第一手資料，精心策劃廣告內容，把製作成本降到最低，廣告效益做到。一邊投放戶外廣告，把產品知名度在地區內打響，一邊借用媒體廣告的優勢拓寬市場。雙管齊下，多樣性投放廣告，這是市場部在廣告投放上新的嘗試。
三、參與活動，認識不足
在今年上旬全國春季糖酒會上，市場部精心組織策劃，積極的參與其中，打響公司產品知名度，提升了外界對公司企業形象的認識，有力的推進了公司經濟效益。另外在參與糖酒會中，與同行業的公司進行經驗和技術的交流，堅定了自己理念的同時也認識到了自己的不足之處。
作為市場部經理我帶領好自己的隊伍，領導開展市場調查與市場預測等工作，開拓新市場，吸引新客戶，對工作中存在的不足之處進行反思。
根據公司的實際情況進行調整，現在我已經完全融入到公司這個大集體中，各個部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力，而我資質尚淺，在以後的工作學習中還要像公司那些有著豐富經驗的前輩們學習，掌握做好市場管理工作必備的知識和技能，以創新發展的工作理念，努力奮鬥，把市場部工作做好，更好的為公司謀福利。
企業職員年度述職報告 篇13
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫張，是理工大學xx科技學院20xx屆畢業生。從20xx年1月1日至今，我已在重裝項目部工作了整整一年。通過一年的工作實踐，在領導和同事的熱心幫助下，我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。
初到xx項目部，領導對我予以重任，讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質量、進度工作。期間，我還參與負責了廠區各施工項目的周計畫、月計畫的初審和收集整理工作。9月中旬，我被安排負責減速器廠房的後期裝修工作和負責辦公樓工程的質量、進度工作。通過一年的工作實踐，伴隨著領導、同事的關心和幫助，結合在校期間學習的書本知識，我的施工經驗水平得到了顯著的提高。
倒班宿舍是一棟7層的框架結構建築，總面積一萬多平方米，對於經驗豐富的老技術員來說這應該算不上什麼大工程，但對於剛剛走出校園步入工地的我來說，這是一項艱巨而富有挑戰性的任務。1月2號基礎開挖、2月5號基礎承台全部澆築完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結構全部完成並通過質監站主體驗收。隨著一個個大節點安全、順利的完成，除了經驗的積累，我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情，後半年的工作也相對順利穩定。目前，減速器廠房輔房已完成後期裝修工作，具備初步驗收條件；辦公樓工程正在進行基礎承台及底板的鋼筋綁紮工作，完全有把握完成甲方要求的春節前完成基礎的任務。
緊張、忙碌的一年過去了，回顧這一年當中，我時有犯錯。
剛接到倒班宿舍樓的任務時，我一頭霧水，無從著手，每天到工地只是跟著工人轉，看他們在做什麼，晨會時將工人的工作情況回報給領導，錯以為這就是管理。在領導的指導下，我明白到只監督工人工作是不行的，要全面深入了解施工工藝流程，掌握施工隊的工程進度計畫，根據施工工藝節點，根據進度計畫控制節點來審核、約束施工隊，讓施工隊儘量在我的協調、管理下進行施工。通過這件事，我懂得了把握問題關鍵的重要性。
記得有一次，我對完成鋼筋綁紮的樓面梁、板進行初驗時，發現了八處質量問題。在次日的晨會上，我對此進行了匯報，卻受到了項領導嚴厲的批評。在領導看來，首先，我一次發現八處問題，說明我在平時沒有認真監督工作，出現錯誤造成返工，不僅是施工方的損失，造成的工期延誤也是我們公司的損失；其次，我發現問題沒有緊盯、跟蹤其整改，只是口頭通知其現場負責人，對工作也是一種不認真的態度。通過這件事，我從新認識到工作不能只做表面，要落於實處；不能積壓問題，要在平時處處留心；對施工隊的質量進度負責，也是對公司的效益負責。
在領導、同事的細心幫助下，我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起，到後來對工人的管理、對工作的態度、平日處事理事的方式，方方面面都得到了顯著的'提高。倒班宿舍的平地而起，見證了我在重裝工地磨練、成長、進步的過程。
過去的一年是我畢業後步入社會的第一年，這一年的工作經驗讓我收穫許多
在思想方面：我積極向黨組織靠攏，擁護黨的領導；在領導的帶領下，認真的學習、理解公司下發的檔案，貫徹學習企業文化，用心領會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。
在工作方面：我盡力完成領導交辦的任務，認真學習積累專業基礎知識，積極主動去發現問題、處理問題，對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態度，是我高效工作的保障。
在生活當中：我與其他同事保持良好的關係，樂於助人，關心室友。我通過自身的努力為項目部的團結、和諧盡一份力。
總結過去的一年，展望新的一年，我對自己做出如下要求：
首先，思想方面積極向黨組織靠攏，爭取在13年成為預備黨員，為此我要求自己努力提高思想認識，積極學習黨的綱領、章程，時刻準備等待黨的召喚。並在平時進一步學習、理解公司企業文化和公司相關檔案內容，在思想和精神上提高對公司的認知。
其次，我將以更加積極的態度和更為飽滿的熱情投入13年的工作，13年的工作目標就是辦公樓工程質量零事故，進度符合甲方要求，並配合監管相關安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作，提升自己的知識水平；在施工前吃透圖紙，施工中深入現場，施工後檢查整改；做好甲方、監理、施工三方的協調工作，以期完成新年目標。
在這一年中我的成長和進步離不開項目部領導的關心與照顧，離不開同事的幫助與理解，在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身於明年的工作當中，為公司的發展盡一份力。
以上述職報告妥否，請予審議。
謝謝大家。
企業職員年度述職報告 篇14
尊敬各位校領導、院領導及老師：
大家好!
我畢業於xx大學土木工程系，博士研究生學歷，20xx年x月來我院工作，到現在已滿x年。回顧這x年，我忠誠黨的教育事業，遵守學校的規章制度，服從上級領導安排，認真工作，熱愛、關心學生，嚴格要求，做到因材施教。同時不斷提高自己的知識水平，鑽研教材，努力提高教學水平，且多聽取意見，向有經驗的教師請教，務求精益求精。下面就我這一學年的工作情況向各位領導和老師作個匯報：
一、思想政治方面
能夠認真參加政治理論學習，實踐科學發展觀，努力提高政治理論素養和思想水平。擁護黨的路線、方針、政策，熱愛祖國。積極協助系主任做好教學工作，顧全大局，團結同事，愛護、關心學生;深入學習實踐科學發展觀活動，結合工作實際，查擺工作中存在的問題，制定整改措施，找出解決問題辦法，為建工系的健康發展奠定基礎;堅持民眾路線和民眾觀點，認真學習貫徹黨風廉政建設的有關檔案，深刻領會精神;加強廉潔自律建設，自覺抵制不良影響，為人師表，以身作則。
二、組織領導能力方面
在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務，能夠與系領導班子一起，帶領全系師生，團結一致，開拓進取，勇於創新，處理好各種關係，化解各種矛盾，充分調動廣大師生的積極性，發揮他們的聰明才智，取得了出色的成績。
三、工作作風方面
深入到教學第一線，了解目前教學基本條件與利用的情況，掌握實驗室、實習基地狀況，向學校提出切實可行的配置計畫，使得教室、實驗室、實習場所和附屬用房面積以及其它相關校舍滿足人才培養的需要。積極協助系主任加強日常教學管理工作，做好教學檢查工作，平時檢查和集中檢查相結合，聽課和座談相結合;重點幫助青年教師上好課，站好講台，落實了傳幫帶工作;注重課堂效果，教學方法的檢查，順利完成了本系學生的理論教學和實踐教學以及畢業答辯任務的管理工作。
四、工作實績方面
1、進一步完善完成教學計畫、教學大綱、考試大綱、實驗室管理等教學檔案的修訂工作;加強校企合作，加強實訓基地建設;暑期期間積極和有關單位聯繫，為假期實習的學生解決定崗實習問題，並親自到工地指導，並積極準備完善升本科的相關資料。
2、加強職業技能培訓。組織實施了建築行業9大員與中級工種的培訓工作，整理規範了相關的培訓材料。
3、教學工作方面，講授了《結構力學》、《砌體結構》等課程，指導土木工程專業和建工技術專業的課程設計、畢業設計和畢業答辯，指導土木工程專業的認識實習和建工技術專業的頂崗實習任務等。
4、努力提高教學質量。認真貫徹教務處開展的提高教學質量的活動，做到了有計畫，有組織、有落實。組織了系青年教師講課大賽;組織了課件大賽和教案比賽。增強學生的學習興趣，擴展學生的專業知識面在各專業中分別開展學術講座。加強教學質量檢查;開展聽課活動、青年教師講課輔導、檢查教案和作業以及實踐教學環節。召開教師和學生座談會，了解教學中的問題，並及時反饋和解決。
5、科研工作。在協助主任搞好教學管理的同時，不忘科研。我深深地知道：教師光教書，不搞科研，講課只會是照本宣科。科研是教學的源頭活水。一年多來，本人還積極投入科研工作，發表學術論文2篇，主編出版教材2部;主持了校級精品課程《結構力學》，並積極申報省級精品課程;加入了xx省發改委的專家庫，多次參加省內大型工程項目的評標活動，豐富和完善自己的專業技能知識。
五、存在的問題
1、政治理論學習不夠系統，創新意識有待增強。業務學習和知識更新有待提高，學習不夠主動。
2、管理能力和工作方法以及建工系制度建設尚需加強。
3、教研、科研成果甚少。
我在工作中發現自己還有許多地方做的不好，需要學習的東西還很多。在新的學年裡，我會虛心向各位領導和同事學習，不斷用新的知識武裝自己，我要更加勤奮工作，創新進取，為學校的發展做出新的貢獻!
謝謝大家!
企業職員年度述職報告 篇15
春意盎然的四月份第八屆社團活動月如火如荼的展開。團體部和社團並肩的努力下，我們一路上雖然幾經波折，但仍滿載而歸，在此，我將要分成4個部分來作報告，希望大家指正批評。
回顧四月，烏門磅礴走泥丸
在即將過去的四月份，我們主要在準備社團活動月的開幕式，這社團活動月的準備工作一路走來，它的道路是曲折的，坎坷的。首先，我們社團活動月的開幕式因為多種原因而多次更改時間，從4月6日到4月13日到4月20日最後推到5月18日。這其中遇到了許多意料之外的問題。例如，遭遇清明節，多數同學因放3天假而不選擇留校。例如：多次因為天氣的原因而被迫改期，暴風雨，颱風等。這樣的突如其來的變故，我們並沒有消極，而是冷靜的處理善後的工作。
第一。及時通知參賽者，工作人員，媒體等，讓大家了解我們的苦衷，體諒我們，以便不影響我們團體部的聲譽，也不影響他們參與這次活動的積極性。
第二，遇到颱風時，我們馬上決定將團體耐力賽更改到閉幕式，另外選取室內的社長聯誼晚會來代替團體耐力賽來作為開幕式活動。我們用泰山蹦於前而不亂的氣魄完美的解決了這樣種.種問題。
繽紛社團，你我的參與
今年廣東海洋大學社團活動月共有24個精品活動。每個社團的精品活動都於4月份順利開展，全校參與社團的同學有近一萬人。除環保協會、攝影協會、心理協會等為代表的一批精品社團外，越來越多的優秀學生社團脫穎而出，活躍在學術、文藝、體育、公益等諸多領域，取得驕人成績，似朵朵奇葩綻放，為量院增添絢麗的風景。
我們秉著為社團服務為宗旨，監督社團舉行的精品活動，在這一個月內，我們要參加將近30個社團活動，並且監督社團的換屆工作。我們以真誠的態度，熱情的奉獻以及無處不在的細節把握將“服務”詮釋得格外真切。讓社團深切的體會到，有困難，要找團體部的信念。並且，在這次打造社團精品的過程中，我們更加的深入到社團，讓社團和團體部的感情更進一步。不僅如此。此次的社團活動月的精品活動的方式我們出了秉承以往的評分形式之外，更添加了創新因素，讓精品活動的評比更加公平，更加透明。
創新之一：評分不再是團體部的內部工作，將評分表散到普通的觀眾去，觀眾眼裡分數是最公平的，讓精品活動的評比方式更加令人信服。
創新之二：利用我們的官方論壇——海浪論壇。在海浪里進行社團活動月精品活動的投票活動。這樣既宣傳了海浪論壇，同時也讓我們的精品活動評選更加的深入到學生之中，並且讓更多的人了解海大的社團。
積極探索，大膽嘗試讓一個富有生命力的校團委團體部充滿年輕的銳氣青春的昂揚。
精選人才，讓團體部生生不息
校團委的使用委員的選定即將出爐。我們秉著在優秀的人才中選取合適部門的人才為宗旨，在工作室中從細節出發，結合應聘人員的工作能力以及各自的性格特點，特長來進入最後一輪的選拔工作。在這次的選拔工作，結合部門的實際特點來選取適合的人才。讓07屆的人慢慢的著手團體部，讓他們了解團體部的運作。讓他們在各項工作中體現他們的才能，以此來選拔團體部下一屆的接班人。
展望五月，讓花兒開得更加燦爛
五月份，社團活動月即將落幕，最後的評定工作，第八屆社團活動月閉幕式——團體耐力賽的開展以及選拔出來的新成員的接手團體部的培訓工作即將展開。
最後的精品活動的評定工作，我們一定以“公平，公開，公正”為原則，讓精品活動的最後評定工作做到最好，並且讓每個社團對這次評定的異議減到最小，儘量做到令人信服。讓這次的社團活動月完滿的落幕。
幾經波折的團體耐力賽在5月將隆重登場，在吸取前面遇到挫折的經驗，我們相信，在更加的充分準備下，我們的團體耐力賽將做到更好。
07屆的候選人已經選出來了，我們會及時的培訓07屆的新成員，讓他們更加的了解團體部的運行工作。慢慢的轉移工作，讓團體部07屆成員把團體部管理得更加精彩。
社團也已經換屆，我們要讓我們的新生深入到社團中去，並且，也要做好社團新一屆委員的聯誼工作，讓新一屆的社團成員在部內組織管理方面，部長、副部長要努力創造出和諧、融洽的環境，繼續打造人文活策的氣氛，要多組織內部活動，加強部門成員之間，社團之間的相互了解。除此之外，還要多加強與校團委其他部門以及其他校級組織的交流學習，
走過四月，一群信仰夢想的社團人在大學的舞台用信念開創一份事業，那般熱烈，那般堅韌、那般執著。在此，我謹以一個普通團體部人的身份感謝每一個關注支持社團發展的老師和同學，請相信以後這個夢想的舞台會更加精彩，因為我們和社團一直在努力!一起在努力!
述職人：__
20__年__月__日
企業職員年度述職報告 篇16
尊敬的各位領導，各位老師，大家好!
今天，向大家匯報一年來我履行工作職責的情況，懇請得到大家的幫助和批評。
一、首要任務：
作為總務處的一名新兵，首要任務就是向兩位老主任多學習業務知識，努力協助主任開展後勤工作，配合好兩位主任做好全校後勤服務工作和安全保障工作，確保學校正常的教育教學工作。
二、年級工作
我負責本年級衛生工作，每天對班級的包乾區進行巡查，督促指導學生認真打掃，爭取無死角，發現問題，及時通知，及時整改。積極參與年級管理，星級宿舍衛生檢查評比活動，夜自修巡查，幫助生病的學生及時送醫院就醫，做到補位不缺位。
三、體育工作
我負責學校體育設施設備的安全與維護。今年對操場圍網及門進行了整修，對單雙槓區進行防鏽油漆處理，對已損壞的單槓雙槓進行了拆除，對生鏽的籃球架進行整修與加固，對籃球場田徑場上破損的窨井蓋進行了更換，杜絕事故隱患，確保運動場地、器材安全。運動器材借還有序，台帳清晰。今年上半年添置足球30個，下半年添置標槍6支，鐵餅6個，手續合理齊全，並有入庫登記。我校是足球傳統學校，也是田徑強校，每年參加省市區各級各類比賽較多。我為他們負責車輛安排，暑期訓練期間為運動隊安排好食宿以及訓練外學習場所安排，為保證訓練質量做好後勤保障。
四、校園綠化
我們學校是省級“綠色學校”，“生態文明學校”，綠化覆蓋率很高，養綠護綠工作也較多。__年裡我負責安排了年初行政樓的綠化擺放;五一長假，全校的綠化打藥治蟲;一年進行三次的造型修剪;暑假的澆水養護;冬季的追肥，刷漆保暖，保障了校園綠化的健康生長，校園美麗整潔，四季常青。
五、食堂工作
我負責食堂設備的採購與維修和人事管理。今年暑假，食堂有很多改造項目。如電梯改造，貨梯換人梯。6月30日開工到7月__年檢，餐具維修等。在人事方面，我接待了12個人的面試，7人試工，最終有2人留下工作。
六、工會工作
作為工會委員，在工會主席導下，協同其他委員開展省橫中教職工趣味運動會，豐富了教職工的業餘生活，加強教師間的溝通與交流，增強了教職工的身體素質，工會年底的活動(省橫中春晚)也將繼續，請大家繼續關注，積極參與。
忙忙碌碌又一年，後勤部門工作瑣碎，有很多方面，很多地方我還沒有顧及，很多問題沒有被發現，這需要大家多多提醒幫助我，對我的工作多提寶貴意見，我始終以服務第一的宗旨為全體師生服務。非常感謝大家對我工作的理解與支持。
企業職員年度述職報告 篇17
各位領導、同志們：
一年來，我在x公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作大局，認真學習各項方針，政策，不斷深入業務知識的學習，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述：
一、生產管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會，認真做好今年的生產經營分析，做好各電站生產任務的下達，力求使生產任務與電站實際運行情況相符，預測電量偏差不超過允許範圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對於檢修項目中的每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過程中的每一個環節在技術上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責任落實。
3、利用一切機會，針對生產情況與各電站骨幹技術人員交流探討，分析生產過程中存在的問題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場，督促和檢查基層電站的一切生產活動，及時發現問題，解決問題。
二、技術管理情況
1、加強生產技術資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔，整理，使技術資料更加完善。
2、在公司的領導下，完成了對電站的增容初設報告，為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極回響公司推進學習型企業建設的要求，加強對基層職工業務的培訓，由生產辦負責制定統一的學習計畫下發到各單位，由各單位負責業務培訓的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠，對工作中出現的新情況、新問題認識不足，工作缺乏創造性、前瞻性。
2、學習的廣度和深度還不夠，有時只注重與本身業務有關的內容，跟業務無關的涉獵較少，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。
四、工作計畫
1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習，不斷提高運用理論指導實際工作的能力。
2、進一步加強設備管理，對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總，制定方案措施，加大發電設備檢修、維護力度，把設備管理同技術改造、計畫檢修、日常維護、專業技術管理結合起來，確保設備安全。
舊的一年即將結束，新的一年又將來臨，下一年我將在公司領導的指引下，以高昂的鬥志做好本職工作，以飽滿的熱情面對每一天，為小水電事業的的進一步發展而不斷努力。
我的述職完畢，有什麼不足之處請領導和同志們提出寶貴的意見。
此致
敬禮！
企業職員年度述職報告 篇18
作為一個材料員，必須認真貫徹、執行公司的各項規章制度,堅持按程式辦事。材料管理工作面廣，量大，環節多，性質複雜多變，極易發生問題。這就要求我要有較高的政治覺悟、較好的業務素質、較強的事業心，明確自己的責任和權利。總結起來，作為材料員我所做的工作有：
一、做好具體的鋼材計畫。鋼材採購要按計畫進行，不得延誤施工進度，也不得超計畫採購。緊急調用的鋼材特事特辦，不耽誤工程進度
二、及時掌握市場信息，了解市場行情，協助領導進行鋼材採購。做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態，向領導提供市場信息，以便鋼材的採購工作。
三、嚴格進行鋼材進場驗收。在鋼材進場前首先向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，並對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查。要求及時復檢，檢驗合格後方可使用。
四、做好發放工作並建立台帳。鋼材到場後與施工方材料員就其質量和數量共同進行驗收並先辦理收料，凡質量、數量等與契約不相符的不予驗收。鋼材進行驗收合格後，開具出庫單，由施工方領料。對各施工隊分項建立台帳，以便對賬。
五、督促施工單位做好進場鋼材的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，採取相應措施做好防鏽工作。
六、積極配合財務部進行鋼材物資的對賬工作。對所購進的材料按照每次簽訂的契約進行分類，將做到出入庫持平。
七、完成領導交辦的其他工作。
自參加工作以來，沒有出現因鋼材質量問題而造成的工程返工、沒有出現因鋼材供應不及時影響工期進度等問題。鋼材在建築工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高經濟效益，是一項重要任務。在以後的工作中我要努力學習各項知識、提高業務能力、堅持原則做好材料員的工作，不辜負公司、領導的信任。
以上是我的述職報告，如有不當或錯誤之處，歡迎領導指正批評。
企業職員年度述職報告 篇19
大家下午好!
我是行政人事部__，20__年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20__年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什麼，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、檔案、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如桌球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd，真羨慕你們這么輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不願意白拿錢不做事，也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的.工作壓力。
對於兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
儘管如此，工作還是很輕鬆。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設定上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由於現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20__年目標
總結20__年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20__年，心裡有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是--不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我於20__年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
企業職員年度述職報告 篇20
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
20__年_月，我由__銷售服務有限公司調到__管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司檔案，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，乾好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工一伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團檔案結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保全、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
企業職員年度述職報告 篇21
縣農業局：
我家庭在回龍鎮黨委、政府、紅豐村村委會的支持下，從20__年養牛開始經營，近年來根據政策引導逐步擴大生產經營規模，改變經營方式，多元化、多手段的擴大生產經營，現已初具規模，現將我家庭農場的基本情況報告如下。
一、基本情況
鎮安縣新盛家庭農場，位於鎮安縣回龍鎮宏豐村，法人樂祥明。土地經營總面積達到920畝，其中流轉土地720畝，常年僱工9人。現有收割機3台，旋耕機2台，犁、耬、耙、耱配備齊全，機械壓油機一套，機器設備總投資150萬元。20__年農場共養殖了620隻羊、100頭豬、248頭肉牛、4000隻肉 雞、20__只蛋雞、120箱蜜蜂；種植了200畝油葵、200畝油菜、300畝露天蔬菜、100畝瓜果、120畝糧食（小麥、玉米），總營收586萬元，利潤189.58萬元。
二、經營特點
1.精耕細作、品質至上。農場生產的農產品（主要是牛肉、羊肉、菜籽油、葵花籽油、蜂蜜）均為零添加，種植中不使用化肥使用餅肥、腐熟農家肥、沼液和沼渣，生產中不添加任何防腐劑，食用油基本現產現賣。農場牛、羊均為天然人工放養，肉品品質極佳。農產所有產品基本實現無公害農產品標準甚至更高。
2.農產所有產品除農場外不設其他賣店，不代購，保證銷售過程品質不變。
3.農場內還設有休閒農家，主要菜品來自農產出產，保證原汁原味，客戶可以根據自己喜好和品嘗口感選擇購買農產品。
4.農產內實現農業循環生態發展，牛糞、羊糞、雞糞進行沼氣發酵，沼液沼渣還田。
5.農場產品商品化率高，因為品質較好，當季產品產出後基本被搶購。
三、存在的問題
1.農場經營延續了小農經營模式，缺乏現代管理方式，土地資源、人力資源等統籌利用率不高，成本高，規模進一步擴大難度大。
2.鎮安土地稀少，山大溝深，農業機械不能廣泛使用，人工成本高。
3.融資困難。經營家庭農場前期所需資金投入較大，而農業經營見效慢、回籠資金時間長，經營主體貸款難、貸款貴的問題比較突出。
企業職員年度述職報告 篇22
_年即將過去，在這一年來，既有收穫也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下：
1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品並做好術後清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心裡，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心裡緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜_射、取結石擴展到顳淺注射，半球後注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，並通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。_年僅新增項目開展一千餘例，在原來業務收入的基礎上增收萬餘元，治癒率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。
20_年工作計畫：
1、把眼科護理工作規範化，做到細緻入微。
2、加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道雷射術，這樣可以解決因淚道完全堵塞後探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
企業職員年度述職報告 篇23
今年以來，我街道在市農委的關心和大力支持下，深入貫徹科學的發展觀，與時俱進，加強組織領導，強化措施，明確發展目標，突出工作重點，認真開展家庭農場發展工作，通過一年的努力，取得了好的成績，為促進為發展現代農業，培育新型農業經營主體，構建現代農業產業組織體系做出了重要貢獻。
一、主要措施和成效
（一）思想重視，加強領導
各領導對家庭農場發展工作非常重視，充分認識到培育新型農業經營主體的重要性，加強對此次工作的組織領導，並成立了相關領導組，以陳奇為組長，程有清、陳晟、裴棟斌、王明前、邵仕祥、章斌為成員。根據市關於家庭農場發展的總體要求，結合本地域農業農村經濟生產發展現狀，以培育家庭農場為抓手，努力創新農業經營機制，著力培育和壯大新型農業生產經營組織，充分激發農村生產要素潛能，實現現代農業更好更快發展。
（二）明確重點，成效顯著
今年我街道新增5家家庭農場，分別為：
1、家庭農場，經營者李春水，種植面積933畝，主要種植水稻，菸葉、小麥為輔，年產值267萬元，純收入30萬元。
2、家庭農場，經營者熊旺生，種植面積305畝，主要種植水稻、油菜，小麥為輔，年產值70萬元，純收入25萬元。
3、家庭農場，經營者李勇彬，種植面積270畝，主要種植水稻、小麥、油菜，年產值75萬元，純收入34萬元。
4、苗木家庭農場，經營者高峰，種植面積378畝，主要種植苗木、水稻，年產值180萬元，純收入40萬元。
5、家庭農場，經營者陳儉國，種植面積190畝，主要種植水稻、苗木，年產值150萬，純收入30萬。
二、今後的工作打算
在今後的工作中，我街道將充分發揮家庭農場在整個農業生產中的積極作用，加快推動我街道現代農業發展步伐，具體從以下幾個方面進行努力：
一是加大政府引導力度，廣泛宣傳申辦家庭農場的優惠政策和扶持措施，積極樹立家庭農場的先進典型，引導農村有文化、懂技術、會經營的農村實用人才和農村青年致富帶頭人成立家庭農場。
二是進一步加強對家庭農場的服務工作，加強基層農業公共服務中心建設，為家庭農場提供更多更有用的服務，定期或不定期家庭農場進行回訪，積極主動幫助其解決在經營過程中遇到的困難和問題。
三是加強對家庭農場經營者的培訓工作，開展專項生產技術、經營管理、市場行銷等業務培訓，不斷提高經營者的綜合素質，提高家庭農場經營管理水平。
企業職員年度述職報告 篇24
一年來，在縣委、縣政府正確領導下，按照黨的民眾路線教育實踐活動的要求,我團結帶領全系統幹部職工，開拓進取，紮實工作，圓滿完成了各項工作和任務。今年,我縣順利通過了省定量、定性檢查，為實現縣委、縣政府年初提出的“保國優、保省優、爭市第一”工作目標奠定了堅實基礎。同時，我認真落實黨風廉政建設責任制，切實履行“一崗雙責”的職責，認真執行領導幹部廉潔自律各項規定，勤政廉政能力不斷增強。現就我一年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況匯報如下：
堅持學習領會，創新思路，提升工作能力和水平
打鐵還須自身硬。我經常告誡自己要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高貫徹執行黨的方針政策、依法行政和為民服務的能力和水平。為此,我採取多種方式進行學習領會。一方面，認真學習領會國家系列重要講話精神和黨的會議，xx屆三中、四中全會以來的路線、方針、政策，努力培養自己的政治意識和全局意識，不斷提高自身駕馭全局的能力;另一方面，系統學習領會了計畫生育政策法規特別是中央“三個不變”，我省“單獨兩孩”政策、城鎮獨生子女父母獎勵政策等計畫生育法律法規和各類業務知識，不斷豐富自身知識體系，準確把握工作的關鍵。再一方面，注重向基層學，經常深入鄉鎮、村場了解實際情況，通過開展調查研究，收集各方面信息，為正確決策提供第一手資料;注意向老領導、老同志學,學習領會他們的領導藝術、工作方法，以此更新觀念，謀求新思路、新舉措;注意向民眾學，了解實情，掌握民眾的要求，更好的服務民眾。通過不斷學習領會，提高了自身的政治素養，提高了業務管理水平，提高了行政執政能力和工作創新能力。
二、盡職盡責，紮實工作，圓滿完成各項工作任務
今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我深入開展調查研究，強化工作責任落實，統籌協調全面工作，適時進行問責處理，充分調動全系統幹部職工的工作積極性，確保了各項工作的圓滿完成。
1、目標任務得以實現。期內全縣共出生8820人;人口自然增長率為5.81‰;符合政策生育率為85.02%;出生性別比為105.12;統計準確率在99%以上;綜合節育措施落實率為98%;獨生子女保健費兌現率達到100%;農村部分計畫生育家庭獎勵、特別扶助對象的準確率、資金到位率和及時發放率均為100%，並榮獲全省計生協會先進縣，全省打擊“兩非”工作先進縣，保持了全國、全省計畫生育優質服務先進縣榮譽稱號。
2、低生育水平得以穩定。今年，我們層層簽訂目標管理責任狀，通過定期督查考核，適時啟動“黃牌警告”和“一票否決”制度，兌現工作獎懲。並及時部署開展了春季、秋冬季兩次規模較大的宣傳教育和手術集中活動，極大地提高了領導幹部和廣大民眾參與計畫生育的積極性。使人口控制處於全省一流水平，反映低生育水平的幾項主要指標繼續穩居全市前列。
3、生育環境得以淨化。今年，我們嚴格推行依法行政。通過與縣法院合署辦公，加大社會撫養費強制徵收的力度。今年來，全縣共立案1617起，司法拘留13人，共徵收社會撫養費xx萬元，徵收到位率達到83%。通過落實部門綜合治理，明確綜合治理工作職責與任務，實現打擊“兩非”聯合辦案，全縣年內完成了6起“兩非”典型案例的偵破及處理工作。
4、惠民政策得以兌現。今年，已按xx元標準兌現農村獨生子女保健費對象xx人，計多萬元;落實農村獎扶對象xx人，特別扶助對象xx人，發放獎扶金總計多萬元;實施優生遺傳免費檢測近萬對，免費達500萬元;全縣已受理城鎮獨生子女父母獎勵申報對象xx人，其中由省、縣財政負擔獎勵的有xx人。10月底，已打卡兌現xx人，計xx萬元，餘下的xx人，省衛計委正在對申報對象身份進行匹配，即將打卡發放到位。
5、中心工作圓滿完成。在抓好業務工作的同時，圍繞縣委、縣政府的各項中心工作，由我親自掛帥，親臨一線指揮，制訂科學的工作計畫，將工作任務分解到股室到人，做到各負其責;拿出過硬的工作措施，使全系統工作人員全身心地投入到中心工作上來，做到各項工作齊頭並進。我還帶頭主動深入基層，加強溝通及協調服務，在工作中及時發現問題、解決問題，起到了事半功倍的效果，成績斐然。今年我局在文明衛生創建、綜治民調、農村聯繫點、社區聯創共建、原中國小民辦教師和代課教師執行計畫生育認定等中心工作上，均已圓滿完成了目標任務，各項工作指標位居全縣前列。
三、率先垂範，以身作則，狠抓黨風廉政建設
清正廉潔是黨員領導幹部立身安命之本，更是執政為民之要。我作為縣人口計生局的主要領導，時刻牢記肩上的重擔和責任，以自己的言行教育和引領廉潔高效的幹部隊伍，做到“三個帶頭”。
1、帶頭遵守黨的紀律。我通過加強政治理論學習領會和自律、自省來加強黨性修養，自覺執行黨的路線方針政策，嚴守黨的紀律特別是政治紀律，在重大問題和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，做到立場堅定，旗幟鮮明，令行禁止，在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。堅決維護黨中央的權威，堅決貫徹黨的路線方針政策，始終站在黨和人民的根本利益的立場上，始終同縣委、縣政府保持一致，切實保證縣委、政府的決策部署不折不扣地貫徹執行。今年來，我帶頭學習領會，撰寫心得，帶頭上黨課，在全系統深入開展政治紀律教育，要求全體工作人員決不允許在民眾中散布違背黨的理論和路線方針政策的意見;決不允許公開發表同中央的決定相違背的言論;決不允許參與各種邪教非法組織和非法活動。以此促使系統上下增強黨性觀念，自覺遵守黨的政治紀律，做到政令暢通，確保各項工作任務按質按量完成。
2、帶頭落實八項規定。常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心，自覺遵守領導幹部廉潔從政準則和縣委、縣政府的各項工作紀律。本人在學習領會、工作和生活中，認真貫徹落實中央八項規定，以身作則、率先垂範，自查自糾、廉潔自律。堅持民主集中制，堅持重大事項和重大問題班子會議集體研究，虛心聽取班子成員的意見，不搞“一言堂”，支持分管領導大膽開展工作。堅持制度約束，今年，我牽頭起草完善了《學習領會制度》、《考勤制度》、《財務管理制度》、《公務接待管理制度》等相關制度。在執行制度方面我做到從不打折扣，總是果斷地貫徹執行。在人事調整、提拔，經費下撥，鄉鎮評估排類等敏感問題上，我始終堅持公開、公平、公正和集體審議等原則和程式，不搞暗箱操作，沒有假公濟私行為。堅持廉潔自律，沒有私自從事營利活動，沒有收受任何禮金紅包和有價證券等。從不利用手中職權在行政執法上為親戚朋友開綠燈、打招呼、說好話，秉承依法依規、按程式辦事。由於我這個“班長”帶了個好頭，局機關黨員幹部嚴格遵守“八項規定”及各項廉潔自律規定，一年來，全系統沒有發生一起重大違紀違規事件。
3、帶頭踐行民眾路線。本人在民眾路線學教實踐活動中，通過自己“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和民主生活會上同志的批評找準“四風”存在問題，並採取有效措施整改到位。一是堅持高效務實，糾正形式主義。在工作上敢負責擔當，著力解決工作中存在的突出問題和民眾反映強烈的熱點、難點問題。文山會海的現象得到有效的遏制，會議、檔案明顯減少。特別是今年通過自己多次下鄉調研，多方呼籲，我縣對結紮手術實行“鬆綁”，從源頭上減少了手術併發症的發生，很好的保護了育齡民眾的身心健康。二是踐行民眾路線，糾正官僚作風主義。認真聽取意見，維護班子的民主團結和民主決策，形成工作合力;真正做到接地氣，加強聯繫民眾，傾聽民眾呼聲，了解民眾疾苦，解決民眾困難。今年，我帶頭接待民眾來訪50多人次，組織幹部上門徵求民眾意見41條，主動協調解決民眾反映的熱點、難點問題20多個，帶頭深入對口辦點竺家村和城興社區，幫助聯繫點聯創共建，先後解決路面硬化、溝渠疏通、夜間巡邏工具等實際問題5個。三是勇於創新，糾正享樂主義。一年來，我克服往年坐堂問診，打點小牌的壞習慣，針對計生工作輿論不利、環境不優的局面，常思破局之策，帶頭下鄉入村調研人口計生工作達90多天，掌握第一手材料，先後實行村直報、做強計生系統保險等創新工作，不僅解決了統計數據及時上報問題和民眾的後顧之憂，而且也使得我縣人口計生工作繼續在全省乃至全國有影響、有地位。四是嚴於律已，抵制奢靡之風。我局現有兩台工作用車，一台是2025年購買的排量為2.0天籟小轎車，另一台是上級主管部門配備下來的金杯10座麵包車。在車輛使用上，我始終做到優先工作用車，不作為自己的專用車，有時到省市出差，都是搭班車。在辦公用房上，嚴格按照上級規定執行，不搞特殊化。在公款消費上，嚴格按公務接待辦事，每次出差辦事從不用公款揮霍，從不進歌舞廳娛樂。通過帶頭踐行民眾路線，帶領工作人員破“四風”，除陋習，勤為民，促使我局服務效能和服務水平大大提高。
總的來說，我個人認為這一年來自己的工作是稱職的。但也存在不足，主要表現在，人口計生工作仍難擺脫行政管理手段為主的束縛、計生優質服務有待進一步推進、流動人口服務管理有待進一步完善等。在今後的工作中將按照上級的要求，廉潔奉公，紮實工作，為我縣的人口和計生事業作出自己的貢獻。
企業職員年度述職報告 篇25
各位領導，各位同事：
大家好！
回顧一年來的工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收穫。一年來，在支部的關懷下，在戰友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業務學習，不斷提高業務能力，嚴格落實各項規章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下：
思想方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。
學習方面：與時俱進，努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才幹的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好乾部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個乾到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇於面對問題，勇於探索，才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作，取得了一定的成績。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足於現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高，習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。
下一步工作打算：
加強學習，努力提高自身素質；注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風；實事求是、扎紮實實做好自己的本職工作。
企業職員年度述職報告 篇26
一、過去一年的工作總結
剛剛過去的一年，是我們x大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟體設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步，從管理中要效益，立足，向外輻射，推出x品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了"奔馬-愛拼才能贏"的奔馬計畫，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神，在競爭激烈的KTV娛樂場所市場，勇於創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計畫年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作紮實，以"平等、競爭、學習、進取"、頑強拼搏、永不言敗的精神，勇於創新，積極開拓進取，在計畫年的基礎，各項工作都再上一個新台階：
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下，我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、"三個為本"的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份，KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺台、蒙眼鋪床，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們x大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超，在全國是首創，從而為創造x品牌打下了基礎;
第四、在11月份，KTV娛樂場所成功地與KTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會，對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份，KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為x年度旅遊飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作，KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶;
第八、經過在奔豬年的一系列培訓，KTV娛樂場所員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的"不落的太陽工程"到"計畫"和"奔馬計畫"，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新台階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們x人風雨同舟共同的奮鬥史，湧現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模範、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮鬥在各個工作崗位上的x人，正因為有了你們，才有今天的好成績;正因為有了你們，這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬於過去的，屬於昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們x人永不言失敗，也永不言成功，對於x人而言，成功，永遠存在於明天!
今天，我們在此召開總結大會，更應反思我們自己工作上的不足和缺點，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準備。總結過去的一年，在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面：
1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾，是個老問題，去年開總結會的時候，曾經強調過，但是到時目前為止，並沒有多大的改善，現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象：一個部門發生的事，與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事，部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯繫的有機整體，各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制，在工用上，任何一信息環節的不通暢，都會導致工作上的脫節，都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉，我們前段時間出現的結帳漏單現象，引起客人的不滿，客觀上就是由於工作人員工作時不細心，檢查力度不夠造成的。在個別部門內，有些管理人員沒有堅持走"從員工中來，到員工中去"的民眾路線，沒有深入到員工當?，出現下級員工有情況也不願向上級匯報，能應付就應付，不能應付就推脫的現象，從而引起客人的不滿，損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調，在工作上沒有延續性，一但出現問題追究責任卻都是不關已，高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任，甚至召開部門協調會也解決不了問題，要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的，嚴重地影響了工作的質量和效益，最終必將損害KTV娛樂場所的利益，從而導致損害全體員工的利益。
2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上，眼睛向上看，不好學、不好問、不好研究，單憑一點工作經驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發號施令，吩咐下面員工去完成，過後也沒有認真去檢查、監督和落實，我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生，紀律不嚴明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過於感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足於一知半解，沒有做到心中有數，了如指掌，沒有一套在工作上如何調動，支配本部門的人力和物資，從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強，敬業精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓太過於草率，未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及矇騙上級的行為，對工作監督不力，走過場，亂批評，推卸責任，在管理上強調過的事情是犯重複錯誤，這種現象歸根到底是管理人員工作太過於輕率，對工作事業不忠誠，有機會就瞞天過海，這種行為既不忠誠於自己的事業，又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務態度差，沒有笑容，處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律鬆散，服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢，客房衛生不及時清理，這都給客人留下不好的印象，影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁，領導方法欠缺藝術性，執行的是"大棒政策"，熱衷於發官威，亂批評，沒有真正地去關心我們的員工，體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快，而員工心裡受委屈，滋生不滿情緒，從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識：每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的，只有管理人員為員工提供好的服務，員工才能為客人提供優質的服務。
3、進一步解放思想，提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創新活力嚴重欠缺，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈，一本皇曆念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求，各級管理人員要不斷學習新知識，積累新經驗、增長新本領。在xx大報告說得好：創新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，後人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，這樣，我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。
二、x年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展，我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標，第一年，打基礎;第二年，起步走;第三年，大發展。這為我們實施第二次部署戰略計畫打下了很好的基礎。x年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求，x人要堅持與時俱進，堅持創新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發揚x人的優良傳統，又要在服務上有創新，有突破，從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作，注重每個服務環節，在管理工作上要做到"三個加強"，在服務工作中要做到"三逐步形成突破"，在投資方向上要做到"三個有利於"。
x年的工作指導方針
(一)加強管理
管理是任何一個企業的關鍵問題，KTV娛樂場所運行機制如何，能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟，歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經營工作的開展，要求各部門各崗位的員工團結協作，嚴肅紀律，管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環節，開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素，掃除服務工作中的盲點，向管理要效益。結合各部門的實際，加強管理關鍵是處理好三個關係：
①處理好管理與服務、服務與銷售的關係，增強對客的服務意識。
在管理年，我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理，找出工作上漏的環節，堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓部在管理年要做好以下幾個方面的工作：一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準，對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準，做到有案可，有章可循，進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓計畫，對提高員工的業務素質有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發展，密切留意市場的動態，注意為KTV娛樂場所的長遠規劃儲備人才，同時嚴格規範相關檔案檔案，做好檔案，做好檔案的分類存檔，熟悉KTV娛樂場所政策及相關法律條文，財務部是KTV娛樂場所的管家，在管理年要監督好物資流通環節，明確各崗位的責任，建立及保存財務相關檔案和單據，做到每貨有數可查，有單可核，同時強化收銀人員的業務訓練，注意服務態度和服務精神，餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱，餐飲經營得如何在我們KTV娛樂場所有著舉足輕重的作用，因此我們不能滿足於過去的成績，餐飲經營是一個動態的經營，是隨著市場的變化而變化，在管理年要把餐飲服務提升到一門藝術性服務，研究和把握顧客服務的心態，創造出充滿魅力的服務產品，嚴格把關，做好餐具的衛生和保存工作，在工作中形成嚴謹、學習、改善、創新的良性循環，最終在餐飲市場形成"滿園春色關不住，一枝紅杏出牆來"一枝獨秀的局面。客房部是KTV娛樂場所的另一大支柱，自從加入金鑰匙組織，客房部就成立了金鑰匙班組，服務工作的效率和質量得到很大程度的提高。管理年，我們在服務質量方面要百尺竿頭，更進一步，注意服務的每一個細節，尤其是客人入住後房間的後續衛生工作的服務過程，要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環節。目前，我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為，只要按部門還有不少管理人員和員工認為，只要按部就班地完成工作任務就問心無愧，至於自己的工作在多大程度上滿足客人的需求，適應市場形勢的變化，留住新老顧客，似乎不是自己考慮的問題，對顧客提出的問題，能應付就應付，不能應付就想盡一切辦法推脫，一些習慣生的錯誤反覆出現，員工認為自己做得不好，只要主管領導認可就行。
上述問題的存在說明我們的管理、服務工作同銷售工作之間存在著嚴重的脫節現象。我們的管理和服務工作都應該著眼於滿足客人需求這一中心開展工作，管理人員要服務好員工，解決員工在對客服務中出現的各種困難和問題，無論是管理工作還是服務工作，都要為銷售工作創造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度，加強理順內部管理關係，明確職責範圍，提倡相互配合、相互支持的工作作風，人人都是多面手，不做表面派，形成良好的工作合作關係，努力把工作提高警惕到一個新的服務水平。嚴格管理，狠抓各項工作任務的落實，徹底杜絕推委扯皮，不負責任現象。各級員工及幹部應該有一種責任前衛精神，在工作中，領導看不到的、想不到的、做不到的，應替領導看到、想到、做到的工作情操。
②處理好工作效率與經濟效益的關係，增強市場競爭意識。
我們民營KTV娛樂場所的優勢之一就是體制活，決策程式沒有國營KTV娛樂場所那么複雜，信息的反饋速度快，對市場競爭的靈敏度高，能夠根據市場的需求迅速調整我們的戰略。綜觀KTV娛樂場所業的諸多變化，歸根到底是餐飲市場發生了根本的變化，是消費者的需求發生了變化。就我們KTV娛樂場所而言，餐飲的消費主體主要是本地的客源，因此，我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的了解，要經常研究市場的變化，對市場的變化做出快速反應，找準市場定位，這樣我們才能有的放矢，採取針對性措施，以順應市場變化，滿足市場需足，只有這樣我們的工作效率和經濟效益才能得到提高，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
③處理好經營成本與經濟效益的關係，增強成本意識。
在KTV娛樂場所業市場競爭非常激烈的形勢下，加強成本控制，實施低成本發展戰略是KTV娛樂場所經營成功的戰略性選項。我們在實施每一次部署戰略計畫中，堅持"一手抓硬體，一手抓軟體，兩手都要抓"的方針，在硬軟體的建設上都加大投資力度，我們KTV娛樂場所的裝備在KTV娛樂場所業中是超前的，甚至在整個也是領先的，先進的設備，快捷的服務，高品味的享受，給KTV娛樂場所帶來了很好的經濟效益和社會效益。在競爭激烈的KTV娛樂場所市場，我們在發展的初期階段的高投入是必需的，也是必要的，這是由市場競爭的大環境決定的。我們在實施第二次部署戰略計畫過程中，在保證服務質量的前提下，減少沒必要的消耗，在大力開源的基礎上合理節流，加強計畫管理，該節約的地方要嚴格把關，堵塞好效益流失的黑洞。
(二)加強品牌建設
經過三年的大發展，我們勝利地實現第一次部署戰略目標，在同行中已具有較高的知名度，在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年，是我們為第二次部署戰略目標奮鬥的三年，是我們x品牌塑造的三年，面對新的任務要求，我們將啟動兩項工程，即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程，通過兩大工程來營造x品牌。
1、KTV娛樂場所形象工程
①形象工程的啟動
啟動形象工程，這是金鑰匙服務對我們提出來的新要求，金鑰匙服務理念倡導是服務個性化和親情他，我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己溫馨的家中一樣，作為為顧客提供吃住行購娛樂於一體的KTV娛樂場所，最重要的一點就是關注客人，讓客人感覺到相當的親和力，這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所，讓客人想用餐的時候，第一個想到的還是，因此，從KTV娛樂場所形象工程的角度講，我們員工的責任心在於提高KTV娛樂場所的親和力，真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學習KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則，熟悉KTV娛樂場所的各項規章制度，這是員工的基礎，也是我們KTV娛樂場所的基石，有了標準化、規範化的管理，再創造出個性化、親情化的服務、才能做好形象工程。
②形象工程的組成
形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衛生質量以及KTV娛樂場所消費環境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表，注意自己的形象，在思想上充分認識到我們的對外代表著KTV娛樂場所，我們的一舉一動，一言一行代表著KTV娛樂場所的整體形象。其次，在KTV娛樂場所的整體布局上，KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環節進行設計，形成整套工程式方案，比如在客房和餐廳的設計上，要求儘量接近"家"的標準員工的行為也要求親切隨和，與客人自然和諧地相處，視覺上讓客人有一種美的感覺，在感官上給客人一種美的享受。在色調的選擇上，以鵝黃色為主色調同時體現文化口味，烘托出溫馨的消費環境氛圍。KTV娛樂場所的衛生質量是形象工程的一部分，乾淨、衛生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義，因此，無論是我們員工的著裝還是KTV娛樂場所內外周邊環境都要時刻保持乾淨和整潔，給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。
③形象工程的核心
我們KTV娛樂場所形象工程在內涵設計上，以"潔、優、品"為核心。"潔"即整潔衛生，做到KTV娛樂場所的每一個角落都是乾淨清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規程操作，經過消毒衛生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例：客人發現我們服務員用龍頭水清洗口杯，然後沒用沒有消毒的抹布擦乾口壞就套上消毒杯套，客人見後被嚇得以後再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務程式，沒有嚴格按操作堆積操作的案例，這行為導致的後果是嚴重的，我們失去的不是一個顧客而是一群顧客，因此，我們提出"人人都是pa員"的口號，人人練就一雙發現問題的金睛火眼。"優"即優質的服務意識，做到服務的個性化和親情化，讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務。這種人性化、親情化的服務意識不是用條文或哪條規章制度規定出來的，而是服務人員服務意識的體現。"品"即品味，是指KTV娛樂場所的硬體設施、消費的環境和氣氛要給客人一種文化品味，達到一種很高的藝術境界，這也是我們一直努力追求的目標，我們KTV娛樂場所設備設施的設計，色彩色調的選擇無不體現出一種文化品味，使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食，更重要的是享受一種文化、一種品味。
2、KTV娛樂場所品牌工程
品牌是一筆無形資產，可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度，造就一批忠誠的顧客，我們在開業時，目標就定位在高品味、大品牌，使客人來到享受的是一種高品味，一種文化氛圍。在現代，品牌是一種莊嚴的承諾，是一種標誌，也是消費者身價的體現，品牌已成為一種戰略性資源。把建成一個品牌KTV娛樂場所，這是一個長期性和系統性和工程，KTV娛樂場所品牌工程建設包含以下幾個方面：
①硬體的高品味
我們在開業時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所，所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬體設施的高品味，我們KTV娛樂場所和設備在同行中是超前的，當然硬體的高品味不是指硬體越豪華越好，而是突出一種文化氣息，一種藝術上的享受，無論是硬體設施的設計或擺設都體現出一種文化氛圍和人文關懷，給顧客一種藝術上的審美和高品味感。
②KTV娛樂場所的文化品味
一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌，不是一日兩日就形成，而是經過長期的文化積累，在KTV娛樂場所品牌的背後，是一種文化和和沉澱，沒有文化沉澱和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經過三年的大發展，已形成有自己特色的文化，關注顧客、關懷顧客是我們文化的根本定位。
③KTV娛樂場所的服務產品
KTV娛樂場所的服務產品就是我們的服務工作人員，KTV娛樂場所品牌的最終形成，有賴於我們全體員工的共同努力，因此我們每一位員工的心中都要有x大品牌和意識，要有永創一流的意識，抓好內部管理，抓好軟體的建設，抓好品牌和塑造，這要求我們必須做好兩方面和工作：一是全員參與。一個品牌的塑造，首先要得到內部的認可，品牌才有凝聚力和創造力，從KTV娛樂場所內部抓起，培育全體員工的大品牌意識，從服務質量、敬崗愛業、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美，員工要熱心服務，埋頭苦幹，樹立嚴謹的務實的工作風格，勤于思考學習，不斷創新。二是聯絡和協調好外部關係。尤其是與業務客戶、文化傳播等方面的關係，作好對外的宣傳工作的銷售工作，使x品牌在不同的客人中廣為傳誦。
④KTV娛樂場所的美譽度
KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度，一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比，美譽度高的KTV娛樂場所，它的品牌含金量就高，為什麼國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那么好，就是因為它們在顧客中有很高的美譽度，如杭州的香格里拉KTV娛樂場所，它是間無星級KTV娛樂場所，五星級它評不上，四星級它又不想要，但它的生意卻是最好的，這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度，靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌，其總部一夜之間化為灰燼，但用不了一年，可口可樂公司依然再現輝煌，因為可口可樂的品牌依然在，管理、服務的模式是燒不掉的，這充分說明了現代企業的價值觀以及品牌的巨大力價值。
KTV娛樂場所品牌工程的建設涉及到方方面面，是一項長期、複雜的工程，需要將以上五個方面綜合起來創造出一流的硬體設施(企業品牌)、一流的服務產品(產品品牌)、一流的服務素質(服務品牌)，只有溶入三個一流，才能達到一流品牌的完成，具備成熟的管理技術、明確的戰略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發展戰略。我們的市場發展戰略一是積極發揚創新精神，讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額，不斷發展，拓展新客戶和採取積極的投資政策。只有這兩個市場發展戰略計畫才能保證我傘兵品牌戰略取勝，才能在市場中很好的發展。
(三)加強精神文化建設
精神文化是一個企業的價值取向，是全體員工認可的價值觀，是企業賴以生存發展的精神支柱，能有今天的大發展，三年來靠的是全體員工以"平等、競爭、學習、進取"的精神為動力，努力創新，頑強拼搏。在新的一年，我們要繼續加強精神文化建設，進一步深化、提煉精神，既要繼承和發揚我們敬崗愛業、團結奉獻的優良傳統，又要大膽創新，突破自己使我們精神的內涵隨著時代的變化、所面監的形勢和任務的不同而不斷豐富和發展，在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰略計畫過程中，我們x人必須緊緊圍繞：三個一"展開各項工作。
一個主體：即x大KTV娛樂場所
人類所進行的任何實踐活動，都是主體參與的實踐活動，而人是生產力中最活躍的因素，人類所進行的一切實踐活動，都直接或間接的與人的因素有關，我們所有員工構成了x大KTV娛樂場所這一主體，每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子，形成一個集體，每個員工都與KTV娛樂場所休戚相關，榮辱與共，每一位員工都應做到用同一個聲音說話，用同一種思維思考，心存"x大KTV娛樂場所"這一主體，熱心服務，勤懇工作，勤於鑽研業務，忠於自己的事業，對事業的追求執著、沉迷，充分表現我們x員工的服務情操和服務情懷。我們要實現第二次部署戰略規劃目標，全體員工必須緊緊地依靠x大KTV娛樂場所這一主體，心往一處想，勁往一處使，充分發揮我們全體員工的主觀能動性和工作積極性，離開了這一主體，我們所有的目標和理想都是海市蜃樓，都是虛幻的，所以堅持"一個主體"是實施我們第二次部署戰略計畫的前提。
一個思想：即精神
總結我們開業三年以來的寶貴經驗，大量的數據和事實證明，啊寶貴的財富是精神，三年來，"平等、競爭、學習、進取"的精神不斷增強了我傘兵凝聚力，激勵著一批又一批KTV娛樂場所人在這片熱土上艱苦奮鬥，創造出輝煌的業績，湧現出許許多多的勇於創新、敬崗愛業、團結奉獻的x人，精神是一種無窮的力量，給人以源源不斷的動力，我們必須緊緊地抓住這：一個思想"不動搖，抓住了這"一個思想"就抓住了我們前進的動力源泉。所以堅持"一個思相"是實施我們第二次部署戰略計畫的精神動力。