銷售考核年度工作述職報告

銷售考核年度工作述職報告 篇1

銷售人員晉升述職報告我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。

一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我20____年的工作情況向各位述職。

今年我的銷售工作重點:

一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

二是產品的價格管理、客戶管理。

具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。

三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的`協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。

短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

未來我將努力改進工作方法,相信自己在以後的銷售工作中業績會有質的提升。

銷售考核年度工作述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:

你們好!我是奔騰油漆業北部市場行銷服務員,今天我非常榮幸地在這裡參加公司行銷經理的演講,心情十分激動。

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裡進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!

同時藉此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!

我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,

使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

我____年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、

至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,

它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。

使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,

每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,

我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉工作環境,在公司同事和領導的幫助下交給的

每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發員,

一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,

完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。

作為分管油漆市場後續保障工作的服務開發員,由於自己的工作是服務開發,作為一名服務開發員,

就是公司經營發展的一員後勤兵,一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風,

任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,

從來沒有在工作中造成任何損失。

服務開發人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大

作為銷售部業務開發員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業務開發員這個職務的理解:

職責闡述:

1,聽從市場各業務經理的工作分配。及時把市場的動態、經銷商的情況反映,做好承上啟下的作用

2

,協助奔騰公司的一級經銷商開發空白市場,維護市場上出現的質量問題。

3,把公司的銷售政策傳達給經銷商,並把公司所 發放的促銷品、宣傳品及時的送到每個客戶手裡並帶去公司的慰問

現在將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。

腳踏實地,確保目標任務的完成。

隨著行銷工作的不斷深入,服務員向行銷經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,

是我今年思考較多的問題。在郝經理的正確領導下,帶領我們轉變觀念,

學習上海菸草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流”的精神,

嚴格執行行銷處的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,

提高了行銷經理工作積極性;並利用月底會總結安排、要求行銷經理隨時對比客戶銷售周期變化,

在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,

以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細化銷售工作中的每個環節,突出產品差異化細微的發放布標、宣傳畫展示

奔騰產品的特點“顏色正氣味小”既保證了行銷員職業能力的轉變,又沒有影響銷量,並順利完成全年銷量。這些使

我在市場部受益非淺。

就____年的計畫如下:.一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息.

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向

行銷經理多多學習。

四;加強學習,提高素質。我深知,“網建學

上海”,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,

要達到這一高度,真正成為一名“行銷業務經理”、要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。

為此,我並利用業餘時間通過網路、雜誌了解行業動態,學習收集行銷知識,邊學邊做,邊做邊學,

努力向“行銷業務經理”轉型。

五;今後的努力方向

1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰;

2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、

出點子;

3、提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;

六,存在的不足,雖然不斷學習,但要成為一名合格的“行銷業務經理”還有一定距離;

做事認真但思維還欠縝密;幹勁足,但創新意識還較少。

以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今後的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發展的歷史進程中,

以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活。

銷售考核年度工作述職報告 篇3

尊敬的各位領導,各位評審:

大家好!我叫__,____年4月進入__彩印,先後擔任八色機機員,調墨工。____年7月擔任3#印刷機機台長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。

第一部分:任職以來的工作總結

____年7月通過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機台長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報:在工作期間有什麼不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,並牢記在心,在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。

第二部分:下一步的工作思路

保質量,抓安全是12年__全年的工作重點,產品質量高於一切,嚴把質量關,提高產品主梁意識,從源頭控制質量問題。

1、根據生產通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內容,版號,還要根據生產通知單的需求正確領取原膜,認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。並且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內容並且簽字確認。

2、增強戒台人員的安全意識。排查安全隱患,預防為主,安全是順利生產的保障,關鍵在於養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執行安全操作規程。並定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現。

再次感謝公司領導對我的多年培養,在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發展做出應有的貢獻。

銷售考核年度工作述職報告 篇4

尊敬的中心領導、各位同事:

大家好!

我是物業管理服務部樹蕙園小區的______,在小區從事物業管理工作。時間過得真快,________年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收穫,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個台階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛徵求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先後制定了《小區員工崗位規範》、《小區保全管理辦法》、《小區應急處理程式》、《保全執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,並在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規範各塊管理。其次是狠抓細節管理:

一、組織辦公室人員和保全對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:

1、 對小區內遺留的建築垃圾進行了全面清理;

2、 對與變電站交界圍牆上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理,保證小區內無死角或盲區;

3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;

4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生鏽腐蝕所造成的不安全因素;

5、 對所有球場及遊樂場長條凳進行加固處理,並重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閒場所。

二、由於小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防範工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保全儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細緻的規定,並由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保全隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,並添置了保全器材。同時,為了解決小區圍牆死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,並根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。

四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。並在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。

五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程式,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪裡,就監督到哪裡,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閒走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》,對食品採購、飯菜售賣等進行嚴格監督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境;

七、在增收節支方面,除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯繫協調,並經雙方確認,追回電信局在小區內設定小靈通機站的電費15386元,但由於電信局年終結算,所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由於我個人的經營能力有限,未能實現這一願望。

縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由於我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使____年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平台和環境裡,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以後的路,乃至於我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記於心。我要感謝的人還很多,能到師院後勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心裡。

在部門合併以後,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部____年的工作充滿了期待。我在心裡對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我____年的表現來證明我自己!最後,謹祝大家在新的一年裡,身體好一點,笑聲多一點!

銷售考核年度工作述職報告 篇5

我叫______,大專學歷,今年1—3月份,我在煤二隊擔任技術主管,今年4月份,我由煤二隊調入巷二隊擔任技術主管,現將工作述職如下:

一、能夠堅持以安全生產為中心,積極配合隊黨政工作

在礦黨政及業務科室的正確領導下,能夠認真學習貫徹黨的各項方針、政策、路線,傳達礦有關精神,能夠把學到的理論知識套用到實踐當中去,到巷二隊以後,先後學習了煤礦安全規程巷道維修巷修作業規程和施工地區的措施等有關資料,通過學習,提高了專業理論知識和業務技術水平,增強了解決生產中技術難題的能力,從而能夠更好地服務安全生產。

二、能夠及時編制規程措施,服務好生產,確保生產計畫的完成。

到巷修隊後我隊施工巷修頭面多,地質條件變化大,施工複雜,針對這些情況,積極與有關業務科室聯繫,結合施工現場,及時編制安全措施。沒因為規程措施不到位而影響生產,也沒因為規程措施出現漏洞而造成事故。確保生產計畫的完成。

三、經常深入一線,了解本單位業務範圍內的安全生產情況

及時解決現場實際工作中的難題,保證生產安全。我隊在2801運煤巷過冒頂區,2801運煤巷與2803上順槽臥底搭桿貫通,北十軌道過老巷,以及主皮帶巷擴棚,北四軌道擴棚等,對於這些施工特殊的關鍵環節,我每次都深入到工作現場,嚴把技術關,認真落實好施工措施,保證了施工的安全和質量。

四、認真做好職工的安全技術培訓工作。

堅持“管理”“裝備”“培訓”並重的原則,積極配合礦有關部門,對職工上崗、轉崗及特殊工種人員進行了培訓,組織職工參加集團公司各類培訓班、復訓班6個,工種3個,並充分利用班前30分鐘講安全及每周兩小時學習安全技術知識,堅持對職工進行應知應會及各項安全知識開展培訓。每月對職工進行一次《安全質量標準化知識》的考試,使全隊職工掌握了基本安全知識,提高了安全意識,保證了人人都能持證上崗,為安全生產打下良好的`基礎。

五、每月下井不低於20個,堅持跟班和值班

在生產中落實執行國家的政策,和安全生產法律法規,及時查隱患、堵漏洞,不違章指揮,不違章決策,不違章作業。

六、做為一名技術人員,多次針對現場施工中存在的技術問題

及時進行分析解決和提出合理化建議。保證生產任務的圓滿完成。第一季度在煤二隊時,我隊每月都圓滿完成礦下達的生產任務,三月份突出地區掘進更是達到了105米的紀錄。到巷二隊後,在礦黨政正確領導下和各業務科室的支持下,保證了我隊所管轄地區的安全生產、通風、運輸、行人安全,安全消滅二級以上非傷亡事故,工程質量達標達到優良品90%以上。

七、科技攻關項目的完成情況

科技攻關項目為“ZDQ—300型振搗器”。已經研製成功,已經取得了良好的經濟效益,現正處於推廣套用階段。

八、存在的問題和不足

在肯定過去成績的同時,也應該清醒地看到,在技術管理和新工藝的推廣中仍存在不少的問題,這些問題影響著自身的發展,這就要求我在今後的工作中,絕對不能有任何鬆懈思想和厭戰情緒,而要以嶄新的精神風貌,再接再勵,紮實工作,迎難而上,敢於拼搏,善於拼搏,發揚只爭朝夕的精神,再創佳績。協助隊黨政做好今後的各項工作。

九、今後的工作目標

1、以狠抓內部管理,確保北翼、東翼地區採掘安全為目標,緊緊圍繞安全生產質量標準化這箇中心任務,結合我對實際情況開展工作,積極採取措施調動我隊廣大職工的主動性和生產積極性,堅決做到不安全不生產,嚴格按措施施工,防止施工區發生一切事故。

2、認真貫徹落實上級部門安全生產方針和政策,深入紮實的工作,及時編制各種規程、措施,做到嚴謹、規範、齊全,堅決杜絕因技術工作影響生產或出現技術事故。

3、配合隊委繼續推進安全質量標準化工作,爭創“十個一”標桿工程。

4、努力提高技術管理工作,達到規範化管理,使技術工作再上一個新台階。

5、堅持對職工進行安全技術知識的培訓,使職工都能完全掌握各種安全知識,保證職工素質進一步的提高。

我的述職報告到此結束,謝謝大家!

銷售考核年度工作述職報告 篇6

本人自20____年7月份任____項目部總工以來,以立足本職工作、堅持服務一線為原則,工作中能夠紮實、穩步地推進技術管理工作,以下就本人工作做簡要述職如下。

____項目為福建龍巖市重點工程,與龍巖雙永高速公路段工程為同一家建設單位,業主按照____高速公路的管理模式全面貫徹標準化,標準高,工期緊,任務重是本工程的突出特點。本人自項目開工前進行項目組建和臨建選址規劃建設開始,組織技術人員進行圖紙會審。並針對本工程地特點,編制了實施性施工組織設計,對項目部的科學決策和施工生產起了積極的指導作用,並組織計量人員詳細核算工程數量,及時發現問題,對工程量清單進行了勘誤。做為項目總工,全面負責項目部技術、質量等方面的管理工作,在日常管理工作中,積極督促每個技術人員做好本職工作,克服路線長、工作面多、技術力量薄弱、成手少等困難因素,較為順利地完成了技術管理工作。

一、技術工作方面:

做到施工作業方案齊全,施工圖紙發放及時,作業交底及時。工作過程中,根據監理方的要求,合理制定施工月、季度、年度計畫,並對工程進度跟蹤檢查,實行動態控制管理,確保業主要求的節點工期順利完成。並帶領工程部技術人員認真組織編寫施工日、周、月報。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案以及與施工相關的環境保護等措施,建立健全安全、質量保證體系,強化質量監督與安全管理,切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

作為一名項目總工,肩負著確保工程質量的重大責任,同時從整個工程的進度控制、成本控制考慮,通過認真分析技術管理工作的每一個環節,掌握工程建設質量、進度、成本的制約因素,提出科學合理經濟可行的技術實施方案,積極採用新技術、新工藝、新材料、新設備,從而提高施工質量、縮短施工工期、節約施工成本,為企業提高效益。當前,面臨該項目現場變更工作沒有大的突破的'實際情況,下步施工中將集中項目技術力量,集思廣益,開闊思路,做好變更索賠工作。

二、質量控制方面:

認真貫徹執行福建省上級領導部門制定的方針、政策,遵照業主方關於高速公路建設的指示,嚴格執行工程建設標準強制性條款,並認真貫徹落實工程建設的標準和規範,配合項目經理完成項目管理工作,健全並嚴格執行各項規章制度,強化契約管理,確保該項工程的施工安全和施工質量。同時,加強與監理方的溝通交流,認真執行公路橋樑、隧道、路基工程施工技術規範、規則、標準和安全生產規程,落實質量和安全生產責任制,建立完善的質量和安全生產管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、自身認識及下一步工作目標:

工作之餘,應加強自身科學文化素質的學習和提高,為自已在下一步的工作當中有足夠的能力和精力,做好項目的相關管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設方面的思想認識,用先進的工程建設知識武裝自己;工作、生活中時刻保持清醒的頭腦,加深自我思想認識的同時,要充分發揮黨員的帶頭模範作用。用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志,既可以相互提高,也可以相互改善,糾正某些錯誤思想。

在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作,增強技術人員解決現場問題的能力,另一方面制定獎懲措施,工作之餘多與各職部門溝通和交流,並給予工作上的指導和生活上的幫助,尤其對於工程部的年輕技術人員,以提高技術人員的能動性。“以德育才,德才兼備”作為我們項目的行為準則,不斷指導下一步的工作,為公司培養更多優秀出色的職工。

同時身為一名共產黨員,更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前。無論在工作、生活還是學習、思想方面,多開展自我批評,認真查找自身的缺點和有足。時刻保持黨員的先進性,深刻認識到廉正建設的重要性。

總之,在過去的工作崗位上,本人做了一些工作,但也存在著不足,展望未來,在接下來的工作中,我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作,做一名優秀的項目總工。

銷售考核年度工作述職報告 篇7

20__年,我擔任__證券部副總經理職務,主抓前台工作,具體負責的是市場行銷工作,做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。

下面,我就20__年的工作情況向大家做匯報:

一、一年來重點工作回顧

第一,為了加強管理部的凝聚力和戰鬥力,繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作,並取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的行銷活動中,在新業務的共同學習和培訓中,兩家營業部的全體員工達到了步調一致,齊心協力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業務上出現的'攀比競賽現象,說明管理部前台隊伍的活力正在逐步激發。在這裡,我所做的就是鼓勵和引導大家,向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。(20__年終個人述職報告)

第二,加強客戶的轉化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。20__年國債的旺銷,使我部沉澱了大量的國債客戶,國債存量達到了近500億元,20__年交易所國債市場的大幅上揚,讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結,轉向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個問題,我多次組織前台人員,進行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上,通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話行銷等多種方式,對國債的客戶進行了積極的遊說,其中大部分轉化為了貨幣基金客戶,下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今後新業務的開展積累了豐富的經驗。

第三,推進學習型隊伍的建設,積極開展新業務、新知識培訓,增強員工的業務技能。每個周三,是我們管理部的學習日,貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日裡,從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反覆學習,使廣大員工掌握了一套簡單實用的行銷手段,為股票客戶的服務及開發,奠定了基礎。另外,利用學習日的機會,請專業保險人士,給大家一些有關保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化,是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。

第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利於經紀業務的轉型工作。因此,管理部領導班子通過研究,制定了獎勵員工發展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環境中,走出去,積極開發增量客戶。同時,為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發的增量客戶也在穩步增長。

二、20__年取得的成績

20__年,通過保持黨員先進性教育的學習培訓,使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領導班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億,同比增長;其中網上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速,國債保有量達到了個億,國債客戶開戶數達到了5000戶。基金保有量10000萬,開戶數4000戶,較去年有較大增長,客服和行銷隊伍在鍛鍊中不斷成長,員工培訓走向制度化、規範化。

三、20__年工作中存在的不足

第一、激勵制度的不完善,制約了員工的積極性,進一步限制了管理部業務的拓展,在這方面工作,還需要加強。

第二、業務轉型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉型需要加強,向真正的理財顧問轉變還需一定時間。

第三、成本控制方面,營業面積還需要進一步壓縮,費用支出業將會得到一定控制。

四、20__年工作計畫

如果__年我還繼續分管行銷業務,我有如下打算。

一、堅持合規經營的原則,繼續保持無重大違法違規業務記錄。

二、續完善激勵機制,充分調動員工的積極性。

三、加快經紀人隊伍建設。

四、推進員工角色轉型,通過培訓,逐步向理財顧問轉變,掌握多種業務技能。

20__年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20__年會取得更大的成績。

謝謝大家!

述職人:

20__年__月__日

銷售考核年度工作述職報告 篇8

尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:

你們好!我是____油漆業北部市場銷售文員,今天我非常榮幸地在這裡參加公司行銷經理的演講,心情十分激動。

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裡進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!

同時藉此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!

我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今後人生中的又一個大的轉折點。我____年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉工作環境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。作為分管油漆市場後續保障工作的服務開發員,由於自己的工作是服務開發,作為一名服務開發員,就是公司經營發展的一員後勤兵,一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

銷售考核年度工作述職報告 篇9

一、年度自然情況

我叫______,性別__,於20____年__月到公司項目工作,作為一名見習土建技術員,主要負責公司項目5萬平場地回填工程的技術質量工作。

二、年度工作經歷及業績情況

在這將近半年的工作中,我主要是協助項目技術負責人__師傅完成____________項目5萬平場平工程的清表、碎石墊層、塑膠排水板和部分土方回填工程的施工並整理好技術質量控制資料。由於最初施工場地很大一部分是農田,首先清楚表層的植被和淤泥,清表厚度15cm,有淤泥的地方清表厚度達到了25cm。清表完成後開始進行碎石墊層工作,碎石墊層的厚度按照設計要求鋪設50cm,施工過程中嚴格控制碎石粒徑、鋪築厚度和表面平整度,碎石墊層主要起到滲水排水的作用,因此必須控制好碎石墊層的鋪築質量。接下來就是打設塑膠排水板,塑膠排水板主要是根據淤泥層深度的不同而劃分塑膠排水板的區域,不同區域的塑膠排水板的打設深度不同,施工時我們嚴格控制塑膠排水板的打設深度並做好現場記錄,同時控制塑膠排水板的外漏長度和傾斜度,只有控制好塑膠排水板的質量,才能保證塑膠排水板的排水效果,才能使處理後的地基達到設計要求的承載力。然後開始分層土方回填,按設計要求,首先回填到標高5.0m,土方回填工程主要是嚴格控制分層的厚度和碾壓的遍數及平整度。我們項目現在進行土方回填,回填到標高5.0米後,接下來的主要工程就是堆載預壓工程,堆載預壓分三級進行,每級堆載厚度為2米。

剛來到這個項目,我的首要目標是搞清楚自己負責項目的哪方面的工作,自己的崗位職責是什麼。在知道自己是項目上的技術員後,我上網查詢了土建技術員的崗位職責並牢記於心,時刻提醒自己究竟該如何做好工作。

我首先認真會審施工圖紙,掌握設計意圖,了解項目的主要工程內容。同時認真閱讀設計說明,結合施工圖紙,然後上網查閱設計中用到規範,掌握質量檢驗的標準。隨後我仔細翻看施工組織設計,了解了各分項工程的施工順序和施工技術以及施工中應該注意的問題。當然在我審圖、看設計說明和施工組織設計的過程中,遇到了很多不懂的地方,我就向同事請教,因為他們都已經工作了好幾年了,具有豐富的工程技術方面的知識和施工經驗,在他們的耐心講解和指導下,我頓時覺得恍然大悟,同時學到了很多審圖及與工程相關的知識。

同時,他們告訴我工程質量對於一個工程的重要性。作為項目技術員,最主要同時也是最本質的工作就是採用合理的技術措施,保證工程的質量。工程質量的優劣,直接影響工程建設的速度。質量差,一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗;另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。反之,優良的工程質量能給各方帶來豐厚的經濟效益和社會效益,承包商成本降低,工程進度加快,企業信譽增強,利潤和產值增加;建設項目也能早日投入運營,早日見效。

為了控制工程的質量,主要採取下面的管理方案。認真會審施工圖紙,掌握設計意圖,嚴格按圖施工。在實際施工中,發現設計圖紙不能滿足實用要求時,要及時向領導報告,按規定辦理設計變更手續。負責對施工隊伍進行技術交底工作,並認真做好相關記錄。親臨施工現場檢查技術交底的落實情況,對施工可能出現的質量問題、技術問題,提出預防措施。對於已出現的施工質量問題,提出解決方案並予以處理。發現施工圖紙與現場實際不符,或因施工過程中需要進行設計變更的,應積極主動地同監理進行協商。了解招投標檔案及施工契約要求及施工組織設計,認真審核技術方案,檢查每一道工序施工質量並做好記錄。嚴把工程質量關,嚴格執行國家建設規範有關檔案規定,在施工中發現不符合質量要求的要堅決返工,達到合格質量要求為止。對隱蔽工程及時檢查驗收並同監理、施工單位及公司相關領導作好隱蔽工程記錄。對進入施工現場的主要構件和材料,嚴格執行國家相關標準及驗收規範,檢查工程所用材料的質量、規格、數量,確保工程質量。因施工方使用不符合相關標準的材料或違反施工程式時,技術人員有權責通知監理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見證員工作,認真檢查技術資料。

三、年度學習情況及政策執行與宣貫情況

作為一名剛畢業的大學生,由於工作經驗不足,在工作中會遇到這樣或者那樣的問題,為了解決這些問題,我就會向項目上經驗豐富的師傅請教,他們就會很耐心的給我講解,並且給我提出一些建議和指導,是我明白自己該乾什麼並且怎么才能把他做好,有助於我提高工作效率並更快的進入工作狀態。

我學習的主要內容有:審查設計施工圖、施工方案及技術交底的編制、工程定位測量、技術資料的整理以及施工現場的協調管理工作。同時嚴格執行公司及項目上的各項政策。

我們這個項目的施工圖主要有平面圖和斷面圖,通過____________項目5萬平場平工程平面圖,可以看出場地的施工範圍和以及需要打設塑膠排水板的區域。通過斷面圖,可以計算出不同區域的塑膠排水板的打設深度。通過審查施工圖紙的學習,我掌握了審查圖紙的要領,領會了設計的意圖,能夠明白根據圖紙該如何施工。同時我參與了碎石墊層和塑膠排水板工程的技術交底的編制和修改,能夠查閱資料及規範編寫技術交底並給施工隊經行技術交底。另外,我還跟隨施工隊的測量員進行施工場地測量定位,熟悉了全站儀的使用,並且能用全站儀完成一些簡單的測量工作,同時能夠使用水準儀測量場地標高。每完成一項工程,首先自己驗收工程質量,驗收合格後就會報監理驗收,同時整理好檢驗批資料以及隱蔽工程的資料,報監理、業主簽字,然後把資料整理保存。跟者錢師傅學習了技術資料的整理,並掌握了資料整理應注意的問題。為了控制好工程的質量,在現場與施工隊的協調能力有了較大提高。雖然我認真學習了,但是可能有的地方還是的不夠好,有些地方還是不明白,我向通過我今後的不懈努力,我會慢慢成長的,逐漸變成一個稱職的、經驗豐富的土建技術員的。

四、廉潔自律情況

本人在生活和工作中廉潔自律,遵守公司和項目的各項規章制度,完成領導交給的各項任務,做好自己的本質工作。

我的述職報告到此結束,謝謝大家!

銷售考核年度工作述職報告 篇10

各位領導、同志們:

大家好!

一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領班和主管的指導下,在不同的方面取得了一定的成績和收穫。也還存在一些不足之處。

一、對前台工作重要性的認識。儘管前台工作沒有象公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是"公司的形象、服務的起點"。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量。前台的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。我始終堅持"以情服務,用心做事",始終面帶微笑,認真謙和的接待各方來客,我對待工作勤懇紮實,嚴格按照關於前台工作的各項規定和要求,認真履行崗位職責,積極開展各項工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢,不懂得問題當場問明白,並做了認真的總結,避免了以後出現同樣的問題後不知道怎么處理。同時認真學習同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時,增強了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關係的處理能力。

三、加強禮儀知識及英語知識的學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋樑。

不足之處:

1聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什麼話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。

2知識儲備不夠,對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。

來年計畫:

在明年的工作中,我會繼續保持良好的勢頭,堅持前台部多年年來的優良傳統,針對自己的不足之處,努力學習,自我增值,永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴格來規範自己,使技能水平與業務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領班開展工作,認真完成各項任務,努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環境。也希望酒店會越來越好!

銷售考核年度工作述職報告 篇11

各位同志:

回望過去的20____年,______煤礦公司在各級領導的大力支持下,認真貫徹落實科學發展觀,牢固樹立安全生產意識,堅持企業“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,通過公司全體幹部員工的共同努力和奮鬥拼搏,公司在20____年的煤礦生產、安全、經營管理工作上取得了令人矚目的成績。現將本人在今年的任職情況匯報如下,請予評議。

一、加強煤礦安全生產工作

今年公司以科學發展觀為指導,大力加強煤礦安全監管工作,出台了各項安全監管工作措施,有力的保證了公司煤礦的安全生產工作順利進行,今年,公司未出現重大煤礦安全事故,這主要源於我們進行了以下工作。

(一)、完善安全監管組織、機制和保障體系

公司領導班子成立了煤礦安全生產領導小組,由我任安全生產領導小組的組長,______、______等同志擔任組員,主要負責煤礦安全生產工作的決策、部署和領導,通過研究制定安全監管計畫、方案和措施,組織安全監管執法和檢查督查,並實施安全考核。同時,公司還建立了技術人員掛鈎負責煤礦日常安全監管和安全質量標準化建設工作,並進一步建立完善片區周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發現的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。

在今年____月,由公司技術科的工作人員專門出台了頂板事故演習方案,我和班子其它領導成員共同組織職工進行頂板事故演習活動,通過加強練習,使員工達到掌握安全自救的能力,並且達到預期的效果。同時公司還加大力度對全員幹部職工進行技能培訓,在20____年共投資學習培訓費用20萬元,努力提高全體職工的安全意識及自保、自救與互救能力,提高全體安管人員業務技能及監管素質。我們還多次邀請縣煤礦培訓中心的人員到公司進行職工安全培訓,同時有計畫的組織全體安管人員,特殊工種人員分批分期在市、縣兩級培訓中心進行培訓,合格率達100%。

(二)、積極推進安全機制、管理創新和科技進步

公司根據礦井技術改造情況以及安全生產條件、管理水平的變化情況,開展了煤礦測評分類的工作。為了實現重點區域重點監控,我和其它領導同志對公司所使用的煤礦進行了重新模底和排查工作,通過模底工作,我們明確了受水害和火災(自燃)威脅的區域,並追蹤督促有關人員進行落實整改。還安裝使用了煤礦安全監控系統,建立了完善的網路監控平台,通過使用“煤礦安全生產風險管理系統(msrms)”,提高了公司煤礦風險管理和安全監控科技水平。

健全公司安全生產各項規章制度,公司嚴格實施全員安全風險抵押及安全工程賬戶,努力實現安全監管全方位,做到橫向到邊、縱向到底、不留死角,使人人頭上有指標,個個心中想安全。並在今年加大力度對“三違”行為進行處罰,做到了違者必究,違章必懲。懲處少數人,教育大多數。

(三)、強化企業安全生產主體責任

一、公司按要求配足專業技術人員,完善井下現場安全生產8小時跟班管理制度,並且堅持做好周檢工作,在每周由礦長組織一次安全生產檢查,檢查覆蓋率達100%,並對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發現重大隱患立即停產停工整改。

二、加強技術基礎工作,每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計畫》和《煤礦應急救援預案》,每季度根據實際情況的變化及時修改和補充,並嚴格按照有關規定繪製完善12種與現場實際相符的圖紙,用以指導礦井安全生產。

三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少於10天,我做為煤礦主要負責人每月下井也不得少於20天,礦井安全生產管理人員每月下井不少於22天。通過落實夜班帶班和現場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,通過深入重點區域和關鍵環節,並與職工同上班同下班,確保全全生產各項措施落實到區隊和班組。同時也拉近了領導幹部與工作人員之間的距離,及時了解職工在平時工作、生活中遇到的各種困難,並幫助他們及時解決問題,使廣大職工能夠全身心的投入到煤礦生產工作中來。

(四)、繼續推進煤礦安全質量標準化建設

我通過認真總結近年來全省煤礦安全質量標準化建設的經驗與做法,並結合______煤礦公司存在的實際問題來查找差距和不足,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。通過實行安全質量標準化工作監管責任制考核制度,安排公司所有工程技術人員分別掛鈎列入安全質量標準化建設礦井,實行分類指導,加強了技術管理和服務,嚴格兌現獎罰,使公司80%的煤礦達到安全質量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。

(五)、加強和改進安全技術管理

一、實行各礦井專職技術負責人配備制度,建立健全以技術負責人為核心的技術管理體系。加強技術基礎工作,完善技術基礎資料、《礦井水文地質基礎資料檔案》和12種反映生產實際的圖紙,採掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次,並實行季度交換制度。

二、加強礦井“一通三防”技術管理,完善最佳化通風系統,積極推進煤礦瓦斯治理示範區和示範礦工程建設,提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理,強化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,紮實開展每月一次由技術負責人組織的水害調查核實和論證工作,摸清礦區水文地質和周邊老窯採空區、地表水的水情水患,實行水患調查核實報告和水文地質基礎資料檔案月交換制度。

三、對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機,提高安全保障水平。推動採煤方法和支護改革,淘汰落後採煤方法、生產工藝和技術裝備,積極推廣先進適用安全生產技術和裝備,提高採掘機械化程度,提升煤礦安全生產技術水平和保障能力。

(六)、強化安全生產宣傳教育和培訓

公司結合“百日安全生產活動”和“安全生產月”活動,充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產方針、政策,普及安全生產法律法規和安全知識,強化企業安全生產主體責任,增強廣大職工安全生產的法制觀念和安全意識。紮實組織開展安全生產培訓,努力提高職工整體素質。加大了公司煤礦專業技術人才培養力度,提高了公司煤礦技術管理水平。

二、公司經營管理工作

今年,公司強化財務監管,嚴格控制成本。做為公司領導,我深知成本管理是現代化企業管理的核心,在20____年,我們面對公司原煤生產投入高,產品效率低的實際狀況,加強產品成本管理尤為重要。我與領導班子成員召開工作會議,在成本控制方面實施了一系列的監管和有效措施。

(1)控制材料入手,嚴格建立材料入廠收料制度,杜絕已少沖多的現象。

(2)加強勞動工資及各崗位工種定員,控制非生產用工的投入。

(3)加強井下的原材料管理,禁止井下設備配件到處亂丟亂放,找不著了在重複領取的現象。

(4)加強對公務車及差旅費的管理,杜絕同一方向同一地點重複派車的現象。對差旅費的管理實行事前申報、批准、事後嚴格費用審批。

述職人:

20____年____月____日

銷售考核年度工作述職報告 篇12

開年以來,XX市柯橋區供銷社在區委區政府的正確領導和上級社的關心指導下,緊緊圍繞年初確定的目標任務,一手抓社有經濟,一手抓為農服務,各項工作進展有序,整個系統呈現健康向上的良好態勢。

一、主要經濟指標完成情況

面對複雜嚴峻的形勢,系統上下和衷共濟,堅定信心、共克難關,確保社有經濟健康發展。1-11月,全系統實現總經營收入88.95億元,同比增長21.1%;商品總銷售53.26億元,同比增長27.8%;實現利潤43693.56萬元,同比增長0.81%;繳納稅金19283.71萬元,同比增長4.86%,為“服務三農”打下了堅實的經濟基礎。

二、主要工作

(一)在傳統優勢上下功夫,新網工程進一步得到深化

1、日用消費品網路擴容擴面。浙江供銷超市內外並舉,進一步打響品牌,拓展網路。一是穩固根基。不光重點開設了名人廣場、濱海、柯橋總店等單體在6000—9000平方米的大賣場,還把便利店開進了公安局、交警大隊、警察培訓學校等辦公大樓,鞏固本地市場。二是發展外延。在新發展46家網點(直營8家,加盟、便利39家),累計2346家的基礎上,啟動了與浙江萬客隆的戰略合作,延長發展觸角。

2、醫藥連鎖網路突破瓶頸。在新開2家網點,使總數達102家,並新增10家醫保定點藥房的基礎上,浙江華通醫藥針對新版藥品gsp規範實施對藥店提出的更高要求,積極應對,確保醫藥連鎖網點穩定發展。一是提升員工技能。經過半年的考前培訓,公司組織58名藥店員工參加了省執業藥師資格考試。二是提升藥店地位。公司聯合相關單位,積極籌備成立醫保定點藥店行業協會,抱團發展,爭取社保刷卡與醫院同步。

3、農資儲備供應充足安全。一是做好“春耕”“雙夏”農資儲備供應。今年,組織落實“春耕”農資儲備7550噸,配送供應“雙夏”主要農資商品3800餘噸,共銷售化肥47079噸,農藥3878噸,農地膜1224噸。二是推進農資實名制銷售。今年又新增10家網點,使總數達32家。同時,公司在20餘家網點推行限用、高毒農藥經營專櫃銷售,對國家規定限制使用的19種農藥實行實名銷售登記制度,爭取年內全面實行該項制度。

(二)在服務載體上下功夫,為農服務進一步得到強化

1、加強供銷社組織體系建設。今年,根據上級社要求,我社完成新建7個專業合作社、6個綜合服務社以及2個綜合服務綜合體的目標任務,使專業合作社、綜合服務社分別達到23家和17家。

2、加強農民實用技術培訓。一是抓好職業技能培訓。4月下旬,我社在夏履生態農莊舉辦了第六期農產品經紀人職業技能培訓班。50名農產品經紀人協會會員、專業合作社社員及農民參加有關農產品經紀人概論與市場行銷等實用知識培訓並通過考試獲得國家承認的農產品經紀人職業技能資格證書。二是抓好連鎖培訓。供銷超市對80位門店經理、助理和283位門店帶班長、收銀員進行培訓;華通醫藥舉辦“養生保健知識”、“藥飲片品規、等級、混偽品的鑑別技術”等培訓班,300多位員工參加了培訓。農資公司定期開展“放心農資下鄉”、“農業科普宣傳”活動,召開種糧大戶座談會,把農技服務知識和優質農資商品送到網點、種糧大戶手中。

3、加強農貿市場改造升級。我社下屬市場公司根據區政府要求,分別於7月中旬、8月中旬、9月中旬完成對孫端、安昌、華舍三家農貿市場的改造升級,總投資達1800萬元,改造面積合計13400平米。其中安昌和華舍農貿市場通過四農貿市場測評,使四農貿市場達到4家。

(三)在轉型升級上下功夫,社有經濟進一步得到壯大

1、紮實推進重點項目建設。20__年,全系統投入2個億,推進重點項目建設。其中,投資1800萬元的華通醫藥9000平方米倉儲物流後續建設項目於3月份完工並啟用;唯爾福集團總投資5.1億元的5萬噸生活用紙項目第四條進口造紙機於11月順利開機投產,項目建設全面完成。華都房產新開發的平水鑄鋪岙·金溪園項目售樓中心正式對外開放,鑑湖·誠和大廈項目完成施工單位及監理單位招標和消防圖審工作,兩項目預計分別投資3.16億元和1.3億元。

2、著重加強企業品牌建設。樹立品牌興企理念,加大培育、指導、扶持力度,全面推進品牌建設。如華通色紡攜“吉瑪良斯”漢麻面料參加美國紐約國際服裝、面料、家紡展,並與上海海事局簽約,成為上海海事局“海巡01”輪船員的貼身裝備;唯爾福“紙音”借被評為浙江省商標之際,通過贊助“紙音杯”XX市家庭音樂會大賽等方式打響知名度;至味食品“松盛園”正在策劃創建全國馳名商標;華通醫藥“五寅”商標也在創建省級商標。

3、竭力促進企業創新發展。一是藉助網路平台。繼7月份供銷超市開通“u箱”,實現手機網上購物後,供銷大廈也在9月份開始運行網上商城“工銀聚”平台,至味食品的“松盛園”產品也加盟交通銀行網上商城——交博會,開闢網上銷售渠道。二是加大科技投入。如華通色紡與中國工程院院士、我國複合材料研究領域的領軍人物、光華獎獲得者孫晉良簽訂協定,在公司建立了工作站,爭取在2—3年內對漢麻纖維高附加值的研究有新的突破,並將工作站建成的漢麻技術研究中心。同時由華通色紡起草的“精梳與人造纖維素纖維”色紡紗和“精梳與人造纖維素纖維”本色紗兩項行業標準通過國家工信部組織的行業標準答辯,今後漢麻紡紗的行業標準將按華通色紡的標準來施行。

(四)在能力建設上下功夫,系統和諧進一步得到鞏固

1、做好基層黨建工作。一是實現企業黨建“四個化”,即黨員發展規範化,選好人,把好關;培訓教育制度化,一季一次黨課,一月一次學習;黨員奉獻經常化,實行黨員奉獻積分制;督查評議制度化,體現民主,追求精細。二是打造一企一品,體現服務企業這一中心和凝聚人心這一核心,要求所屬企業黨支部(黨委)做到黨建文化、廉政文化、企業文化有示範;黨員亮出身份,立足崗位,服務企業。

2、抓好安全生產工作。安全生產堅持日常檢查和重點整治相結合,做到警鐘長鳴。同時,層層落實安全生產責任制,結合開展安全生產領域“打非治違”和隱患排查治理工作、“全國安全生產月”、安全員培訓等活動,進行自查、督查,特別是對重點部位、特種設備進行排查,及時消除各類事故隱患。6月20日,我社還舉辦了消防滅火實戰演習比賽。

3、乾好結對服務工作。一是開展聯繫結對服務。我社四個班子成員,每人聯繫三個企業,結對項目建設、品牌建設、和企業黨建;聯繫弱勢群體,結對幫困扶貧。二是開展調研活動。班子成員每人每年不少於四次調研,摸清企業現狀,找準發展瓶頸,尋求突破路子。

銷售考核年度工作述職報告 篇13

__×.女.現年35歲.大專.20____年3月以來,由於工作調動,我現任分理處會計。在支行領導、分管領導、主辦會計的關心指導下,配合分理處主任,認真執行以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,扎紮實實地開展工作主線,經過分理處全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,分理處各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。現將我本人在20____年工作情況總結匯報如下:

1、加快思想觀念的轉變

經過20____年3月的崗位調整,我擔任分理處會計,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為農商行不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20____年,通過認真學習領會我行的各項業務和會議精神,大大提高了我的業務水平,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了分理處全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和分理處主任客觀分析了面對存款增量份額與其

它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計畫和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大行銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地,鞏固擴大了分理處的客戶群體。分理處作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從分理處的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對分理處不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將分理處人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,為了提高自身和分理處人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間學習會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,學習中,注重實效,

不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。20____年本人和同事的指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定單證管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,分理處全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,

把握質量。雖然我們分理處盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,分理處的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務分理處的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了我行的忠實客戶。二是給本分理處的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都主動找上級主要負這個方面的及時解決,三是給分理處服好務,因分理處是全行業務的中心樞紐,我和分理處的業務聯繫也較為頻繁,在工作中,我必須更好掌握各種業務知識,才能為分理處的業務更好發展。

4、做好新業務學習和行銷工作

今年,可以說是我行產品的行銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品行銷作為今年的重點,大力宣傳和行銷我行產品,才能為分理處開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,手機銀行41個,理財產品五六十萬等各務中中間業務。

20____年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20____年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們分理處全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻

銷售考核年度工作述職報告 篇14

20____年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年。國土資源部認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發20____年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發〔20____〕22號,以下簡稱《通知》)精神,按要求對涉及我部的公開事項進行了認真梳理分解,將牽頭落實事項(2項)、參與落實事項(4項)和普遍要求落實的事項(20項)納入我部政府信息公開總體工作進行了安排部署,並明確了任務分工。一年來,我部緊緊圍繞國土資源管理中心工作以及社會關切,著力推進征地、土地和礦業權出讓、地質災害預報預警,以及行政審批制度改革、以“三公”經費為重點的財政資金等重點領域信息公開,積極加強信息發布、政策解讀和回應工作,不斷增強政府信息公開實效,促進法治國土建設,服務經濟社會發展。現就有關情況報告如下:

一、著力推進重點事項政府信息公開

(一)深入推進行政權力運行信息公開。

1.公開行政權力清單。在我部入口網站開設“推進國土資源管理簡政放權放管結合最佳化服務進行時”專欄,內容包括:國土資源部行政審批事項清單、國務院及國土資源部行政審批制度改革相關檔案、行政許可事項服務指南等,列明行政審批事項設定依據、申請條件、申請材料、基本流程、審批時限、收費依據及標準、審批決定證件、年檢要求、注意事項等內容,方便民眾辦事,接受社會監督。與此同時,還在國土資源部入口網站“機構”欄目中,設立了“權力清單”子欄目;在“辦事”欄目中,根據新的權力清單整理製作了新的服務指南,對信息進行了整合發布。

2.提供行政審批事項網上公開查詢服務。通過部入口網站、政務大廳大螢幕、觸控螢幕等,主動公開辦事依據、條件、程式、時限等。為方便申請人查看審批進展情況和結果,促進行政審批工作公開、透明,提供行政審批信息網上公開查詢服務,發布了《國土資源部關於部行政審批信息網上公開查詢有關事宜的公告》(20____年第19號),對查詢服務作出規範。20____年8月1日,國土資源部行政許可信息公開查詢系統正式運行,為行政審批事項申請人提供部本級土地、礦產、地質災害、地質勘查、古生物化石等9類24個子項35個具體事項的行政許可及審批信息查詢服務。申請人除具有公眾查詢的相同許可權外,還可以網上查詢並通過手機簡訊接收部受理的行政許可事項的辦理狀態。

(二)深入推進關係民生的政府信息公開。

1.持續推進征地信息公開。“推進全國範圍的征地信息公開平台建設,及時公開徵地政策和征地信息”,是《通知》明確由我部牽頭落實的公開事項。按照《通知》要求,自20____年起,我部將報國務院批准建設項目用地批覆的公開方式,由依申請公開調整為在部入口網站主動公開(涉密項目除外),實行建設項目用地審批信息網上公開查詢,申請人可通過網上查詢了解建設用地審查辦理狀態。認真組織開展了全國征地信息公開工作檢查,促進市縣征地信息公開的主體責任的落實。各級國土資源部門嚴格履行征地報批前“告知、確認、聽證”和批後“兩公告一登記”程式,在政府或國土資源主管部門入口網站設定“征地信息”專欄,主動公開了“一書四方案”(建設用地項目呈報說明書、農用地轉用方案、補充耕地方案、徵收土地方案、供地方案),以及征地公告、征地補償安置方案公告等相關信息。一些地方還積極探索“網際網路+”模式,開通移動版網站和微信公眾號,方便民眾隨時獲取征地信息。目前我部正在加快構建征地信息公開統一平台,實現征地信息的高度整合和統一管理,進一步提升征地信息公開水平。

2.及時發布地質災害信息。鞏固近年來已經形成的成功做法,在5-9月汛期,堅持每天在部入口網站和中國地質環境監測院網站發布災害信息。對地質災害達到橙色預警級的,及時在中央氣象台發布信息,同時利用國土資源手機報和簡訊同步發布地質災害信息。遇有突發事件,加大預警信息發布頻度。發生重大地質災害後,適時將災情、發生原因、災害應急救援等信息通過國土資源報、國土資源部入口網站、部官方微博微信對外公開相關信息,確保人民民眾的知情權。

(三)深入推進國土資源市場信息公開。

1.公開土地資源配置和市場信息。《通知》明確,由國土資源部牽頭“做好土地供應計畫、出讓公告、成交公示和供應結果公開工作,重點公開棚戶區改造用地年度供應計畫、供地時序、宗地規劃條件和土地使用要求”。按照上述要求,我部通過部入口網站“土地市場”平台,及時發布各地土地供應計畫、出讓公告、成交公示、供應結果和棚戶區改造用地年度供應計畫,實現供地時序、宗地規劃條件和土地使用要求等信息公開。

20____年,發布土地供應計畫信息約1.85萬條(在土地供應計畫中包括棚戶區改造用地供應計畫),同時做好用地落實情況信息的監測統計。據部土地市場動態監測與監管系統統計,至20____年底,全國已落實保障性安居工程用地2.44萬公頃,其中棚戶區改造用地1.59萬公頃,全面完成了中央下達的保障性安居工程和棚戶區改造用地供應計畫。

實時發布全國土地出讓公告、成交公示和供地結果等市場交易信息。20____年,我部發布土地市場交易信息34萬條,包括出讓公告4.3萬條、成交公示9.9萬條、供地結果15.5萬條、二級市場交易及新聞公告等其他信息4.3萬條。及時全面公開土地市場信息,有利地促進土地市場形成公開、公平、公正的良好環境,引導了投資和土地要素的最佳化配置,強化了對土地市場預期的引導,維護了正常土地市場秩序。

2.公開礦業權出讓轉讓信息。全面實行礦業權出讓轉讓“六公開”制度,即:以招標拍賣掛牌方式出讓礦業權、以申請在先方式出讓探礦權、探礦權轉採礦權、以協定方式出讓礦業權、礦業權轉讓和申請協定出讓等“六種”礦業權出讓轉讓相關信息,一律在有形市場、政府網站或政務大廳公開,並向社會提供礦業權登記信息查驗服務。通過全國礦業權出讓轉讓公示公開系統與礦業權統一配號系統有效集成,採集全國礦業權出讓轉讓公示、公告、公開信息,在部入口網站“礦業權市場”欄目實時發布。20____年以來,在礦業權市場網公示公開基本信息11204條,接受社會查驗12萬多次,為社會公眾獲取礦業權相關信息提供了方便,促進了信息共享,活躍了礦業權市場,最佳化了資源配置。

(四)深入推進部財政資金信息公開。

1.做好部門年度預算決算公開。按照財政部有關要求,20____年4月17日,在我部入口網站公開了國土資源部20____年度部門預算及有關說明,以及20____年度部門預算表格信息(財政撥款收支總表、一般公共預算支出表、一般公共預算基本支出表、一般公共預算“三公”經費支出表、政府性基金預算支出表、部門收支總表、部門收入總表和部門支出總表)。20____年7月17日,公開了我部20____年度部門決算及有關說明,以及20____年度部門決算表格信息(收入支出決算總表、收入決算表、支出決算表、財政撥款收入支出決算總表、一般公共預算財政撥款支出決算表、一般公共預算財政撥款基本支出決算表、一般公共預算財政撥款“三公”經費支出決算表和政府性基金預算財政撥款收入支出決算表)。在部門預決算公開到支出功能分類項級科目的基礎上,20____年預算一般公共預算基本支出和20____年決算數據細化到經濟分類款級科目,並按要求對“三公”經費決算作了細化說明。

2.做好政府採購信息公開。印發了《國土資源部辦公廳關於做好政府採購信息公開工作的通知》(國土資廳函〔20____〕1039號),要求各預算單位按照政府採購法及其實施條例和政府採購信息公開工作規定,及時在財政部規定的媒體公開政府採購項目信息、採購公告、採購檔案、中標或成交結果、採購契約、投訴處理結果等,進一步規範政府採購行為,提高政府採購透明度。

二、全面加強政府信息主動公開工作

(一)積極拓展主動公開工作內容。

堅持以公開為常態、不公開為例外原則,依法依規做好行政決策、執行、管理、服務、結果信息的主動公開工作,凡是部發規章、規範性檔案、通知公告等政府信息,嚴格按照有關規定,在信息形成之日起20個工作日內在入口網站公開。在此基礎上,進一步拓展了主動公開內容。一是部入口網站對政府信息公開指南和目錄進行了最佳化,連結集成了地方國土資源管理部門的“信息公開目錄”,提供統一的入口服務,使入口網站公開的政府信息內容更加豐富。二是切實做好決策公開。部黨組會議、部務會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作事項,均在媒體公開報導,增加決策透明度。三是主動公開建議提案辦理結果。按照《國務院辦公廳關於做好全國人大代表建議和全國政協委員提案辦理結果公開工作的通知》(國辦發〔20____〕46號)要求,我部從20____年起在部入口網站陸續公開了部分建議提案答覆檔案。截至目前,共公開建議答覆37件,提案答覆21件。四是加強相關數據成果的公開。公開出版發行了《20____中國國土資源統計年鑑》,通過部入口網站公開發布了《20____中國國土資源公報》、國土資源統計數據、礦產勘查資源儲量成果信息、20____年度國土資源標準等。五是主動公開國土資源執法監察和土地督察信息。充分利用部入口網站“國土資源違法違規曝光台”,及時曝光典型的國土資源違法案件,民眾撥打12336電話舉報國土資源違法違規行為,可在舉報線索受理滿3個月後,憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關信息,向國土資源部或有關地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況;通過發布《國家土地督察公告》,及時向社會公布國家土地督察工作情況,廣泛接受社會監督。

(二)加強政策解讀工作。

國土資源重要政策出台,及時組織參與政策研究人員和國土資源專家隊伍進行解讀。20____年,我部圍繞不動產統一登記、《國土資源部關於推進土地節約集約利用的指導意見》、《關於進一步支持設施農業健康發展的通知》、《關於支持旅遊業發展用地政策的意見》、劃定永久基本農田、《國土資源行政處罰辦法》等重要政策措施的出台,通過專家訪談、發表解讀文章、召開媒體座談會、答記者問等多種方式,進行了通俗易懂的解讀和闡釋,使社會公眾準確理解信息發布內容,防止誤讀、誤解。全年共開展政策解讀18次,發表政策解讀文章36篇。

(三)持續推進網上政民互動。

20____年,通過部入口網站的“部長信箱”累計辦理郵件4743封,其中諮詢類1065封,建議類78封,舉報類3600封,內容涵蓋土地徵用、用地手續、土地確權登記、閒置土地、礦業權辦理和執法監察等諮詢、建議、舉報等多方面內容,通過認真回復,有效地回應了民眾關切,並為基層工作人員解答了工作中遇到的新情況和新問題。

(四)充分利用多種平台拓展公開渠道。

一是切實做好新聞發布工作。建立了國土資源新聞發布機制、與主流媒體定期交流機制。20____年,圍繞公布違法違規案件、不動產統一登記數據資料交接及數據共享、20____國際礦業大會、新疆油氣勘查開採改革試點、“12·4”國家憲法日等內容,組織召開新聞發布會(媒體吹風會)18次。二是充分利用新媒體發布信息。我部在人民網、新浪網、騰訊網開通“國土之聲”官方微博基礎上,20____年又開通了“國土之聲”官方微信,充分利用新媒體廣泛宣傳國土資源法律法規、政策措施、工作成效等,公開政府信息。全年共發布微博信息1500餘條、微信用戶已達13000多個。三是充分利用信息化手段,加強網際網路政務信息數據服務平台和便民服務平台建設。部入口網站加快建設國土資源部微門戶,開發客戶端、手機版,開通微博、微信,逐步建立國土資源移動互聯服務,使“國土資源信息社會化服務第一平台”的功能得到進一步延伸。

三、認真做好政府信息依申請公開工作

為了方便民眾,在部政務大廳設立了政府信息公開專門視窗,統一受理政府信息公開申請。本著便民、服務原則,實行政府信息網上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府信息公開申請,嚴格按照法定時限和法定程式作出答覆。20____年我部共受理政府信息公開申請897件,均依法進行了答覆。在辦理依申請公開工作中,未向申請人收取任何費用。在此基礎上,堅持以人為本的原則,加強與申請人的主動溝通,建立疑難問題答覆會商機制,依法依規妥善辦理答覆事項。完善政府信息依申請公開登記程式,將申請類型、辦理期限、答覆情況等作進一步細化區分。對上一年度依申請公開工作情況進行統計分析,為改進政府信息公開工作提供了重要依據。20____年我部政府信息公開類行政複議案件91件,行政訴訟案件42件,比上年有較大幅度上升。

四、進一步夯實政府信息公開工作基礎

(一)開展政府信息公開工作調研。

組織專門調研組,深入部分省市縣三級國土資源部門,就地方國土資源部門政府信息公開機構建設、人員配備、制度建設、業務開展情況進行了深入調研。通過調研,基本掌握了國土資源系統政府信息公開工作現狀,針對存在問題提出了對策建議,並有針對性地研究制定具體改進措施。

(二)規範國家土地督察機構的政府信息公開工作。

為規範和推進國家土地督察系統政府信息依申請公開工作,對派駐地方的國家土地督察局辦理政府信息依申請公開有關事項進行專門研究,並對依申請公開辦理工作進行了規範。與此同時,開展了課題研究—國家土地督察結果公開制度化研究。

(三)開展政府信息公開案例分析。

為提高政府信息公開專業化、法制化水平,20____年,組織召開了3次案例評析會,邀請有關法律專家,就行政複議和行政訴訟案的政府信息公開案例進行深入分析,查找部機關政府信息公開工作的不足,研究改進政府信息公開工作。

(四)加強業務培訓。

組織了“國土資源新聞發布與政府信息公開培訓班”,對各省(區、市)、新疆生產建設兵團國土資源主管部門、機關各司局、各督察局、部分事業單位有關人員共約90人進行了業務培訓,進一步提高國土資源系統政府信息公開工作總體水平。

五、存在的主要問題

一是目前國土資源部門大多沒有專門的政府信息公開工作機構,並缺少專業人員,機構設定和人員配備與日趨繁重的政府信息公開工作任務不相適應。二是政府信息公開有待進一步規範化、標準化。特別是地方國土資源部門依申請公開答覆不規範,信息公開總體質量不高,導致申請複議、訴訟案件上升。三是濫用政府信息公開申請權和訴訟權現象時有發生。部分申請人通過信息公開申請謀取其他利益訴求,或申請大量與自身生產、生活無關的信息,政府信息公開申請出現“信訪化”傾向。

六、20____年工作構想

20____年,我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中、五中全會精神,按照國務院辦公廳的有關要求,繼續大力推進政府信息和政務公開,重點抓好以下工作:

(一)認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於全面推進政務公開工作的意見》。結合國土資源管理工作實際,認真研究制定貫徹落實措施,堅持以公開為常態、不公開為例外,深入推進國土資源管理決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。

(二)深入推進簡政放權放管結合最佳化服務信息公開。通過部入口網站“推進國土資源簡政放權放管結合最佳化服務”專欄,及時公開國土資源部簡政放權放管結合最佳化服務有關信息,方便民眾辦事,接受社會監督,同時要進一步完善部行政審批信息網上公開查詢服務。

(三)做好國土資源政策解讀。充分利用新聞發布平台和“網際網路+”等多種平台,及時搞好國土資源政策和《國土資源“十三五”規劃綱要》、《全國礦產資源規劃(20____-20____年)》的解讀。

(四)持續推進征地信息公開。部省兩級國土資源部門,要及時主動公開用地政策和建設項目用地批准檔案(涉密項目除外)。同時要指導地方國土資源部門,進一步推進市縣征地信息公開工作,積極建立省級征地信息公開平台,實現省市縣三級公開數據信息共享,為公眾提供高效便捷的查詢服務。

(五)切實做好汛期地質災害信息發布工作。進一步完善監測預警信息發布手段,利用多種平台及時發布地質災害信息,做好地質災害預警預報服務。

(六)繼續做好“土地市場”和“礦業權市場”信息公開。通過土地市場動態監測監管系統,利用國土資源部入口網站中的“中國土地市場網”,實時發布對全國各地土地供應計畫、出讓公告、成交公示和供應結果。進一步細化和規範礦業權審批信息公開,充分利用“礦業權市場網”公開礦業權交易信息,積極推進網上交易,穩妥推進礦業權出讓競爭性交易環節進入公共資源交易平台。

(七)加大國土資源執法監察和土地督察信息公開力度。推行行政執法公示制度,用好“國土資源違法違規曝光台”和國土資源違法違規舉報查詢平台,及時向社會公布掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規案件。進一步完善土地督察公告制度,積極探索向社會公開土地督察結果的有效形式。

(八)認真做好國土資源科技成果和統計數據信息公開。一是做好國土資源部科技成果信息公開,及時發布最新國土資源科技成果和國土資源標準等基礎信息。二是做好國土資源統計數據信息公開。三是繼續做好部門預決算等財政資金信息公開。

(九)認真做好依申請公開工作。進一步最佳化受理、審查、處理、答覆等各個環節的工作流程,提高辦理質量和效率。開發政府信息依申請公開管理信息系統,加強統計分析。積極探索政府信息依申請公開事項向主動公開轉化機制。

銷售考核年度工作述職報告 篇15

各位領導、各位同仁:

大家好!

古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑑,可以明得失;以史為鑑,可以知興替。”回顧過往的工作有利於總結經驗和查找不足,有利於明確下一步的努力方向。

許多工作是平淡的,許多事情看起來也並不複雜,因此,可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作,至今已經13年了,主要負責績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。13年來,我一步一個腳印踏實而穩健地印證著平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領導下,在人力資源部全體幹部職工的悉心支持下,我做到了:努力學習政治理論,積極履行本職工作,團結協作當好後盾,廉潔自律乾淨做事,盡心盡責發揮作用,實事求是查找不足。值此辭舊迎新之際,我謹對個人多年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一併向大家匯報。

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,嚴格遵守組織人事紀律。關心同事,處處以身作則,與部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。

鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學習增長才幹,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業。博觀而約取,厚積而薄發。人力資源工作的政策性、原則性強,我深知面對新的形勢、新的任務,唯有堅持不解地學習,才能不斷適應新形勢,才能不斷充實自己,才能強身固本不辱使命。多年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關幹部人事制度改革和五項機制創新等方面的檔案精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容.通過學習和工作的實踐,我感覺到收穫很大,自己得到了鍛鍊,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關係到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在制定績效管理實施細則中,突出了業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度。對績效工資的分配進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨幹員工崗位傾斜。在推進績效管理過程工作中,我傾注了大量的時間和精力,對績效數據反覆測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程式,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,並根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工及時晉升崗位工資,受到了員工的一致好評。

由於各方面的原因,勞務用工情況比較複雜,勞務工的清理,關係到勞務工的切身利益,關係到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,我做了大量的細緻的具體工作,妥善解決了清理規範勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接。面對公司人員結構複雜,職工調動頻繁,選擇使用調配工作量大而繁雜的現實,我迎難而上,提出新的工作標準:凡事堅決按政策辦,按公司規定辦,不符合政策規定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問題12小時答覆制。我對公司的人力資源進行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專業人力資源檔案,做到選合適的人到合適的崗位,做到人盡其才。

我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴謹細緻,業務上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對於職工反映的問題不論事情大小,都要跟蹤落實到底,有回音。為此,我從強化人事管理制度的執行力入手,加強技術幹部隊伍的管理,親自勸說在外務工的技術人員,向他們講公司持續發展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良後果。在我曉之以理、動之以情的勸說下,原先數次聯繫都不回單位上班的同志很快都回來上崗,一些回來的技術人員還與我推心置腹地交流技術幹部管理的一些想法,使我對公司的技術幹部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對公司職工管理制度不盡完善之處進行修正、補充和完善,使上掛下連、左右互動機制充分落到了實處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實處。我辦事利落、公道,協調能力強,贏得了大家的信服。

公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況,根據部門員工工作需要,統一組織專業的業務知識培訓。此外,我還請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓,給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓。通過培訓,員工生產崗位持證上崗率超過了上級公司的指標要求。

古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴峻考驗。“有容乃大,無欲則剛。“面對各種榮譽,我始終保持謙虛謹慎;面對金錢和利益的誘惑,從不動心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個人名利去工作,不能把自己的奉獻作為個人索取的本錢。多年來我一直堅持這樣一條原則,就是任何時候不要把自己估價過高,名利和榮譽面前絕不伸手去要。十幾年來,領導和同事對於我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時,總是要給我一定的榮譽。可每一次我都找領導再三推辭,一再表示把榮譽給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說:“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領導崗位,你比他們差什麼?”聽了這些話後,我總是說:“我做的工作也不是為了這個,如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕鬆的工作。”

做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個人從中撈點好處,來錢道還是有的。有的員工明里暗裡再三表示,如果對問題免於處罰,對我個人給予一定的好處。面對這些,都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個工作人員而言,職業道德和良心不允許我這樣,就個人自身而言,不僅我捨不得所熱愛的事業,更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對人生。

人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過人生有限的時光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”,奧斯特洛夫斯基說:“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我願意燃燒起來!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對生活的追求,但是又有著對人生的獨特理解。我常說“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多乾點事讓我心裡覺得踏實。沒有這些精神支撐著,我會真的站不起來的。”

正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》,“千錘萬擊出深山,烈火焚燒若等閒。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間。”不管人生有多少磨難,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統美德,更是共產黨人的高尚情操。多年來,我頑強地戰鬥在工作第一線,無私無畏,堅定不移地執行公司的政策,嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業績,也贏得了領導的的信任與員工的尊敬。

孔子曰:吾日三省吾身。我經常反思自己的工作,總的來說,通過多年的學習和實踐鍛鍊,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。對這些問題,在下步的工作中我一定認真改正。

路漫漫其修遠今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細緻,經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況;要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念;要提高績效管理的水平,在實踐中不斷改進和提高,加強績效的全過程管理,最佳化績效管理的程式,加強績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭;要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地最佳化調整人力資源配置。

天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。就如同總結的一樣,我注重的是實質,注重的是做事,而不在於我用什麼形式。有利於工作的事多做,損害工作的事儘量避免,這是我的處事原則,我反對處事不必求功,無過便是功。當然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會計畫擲地有聲,實質悄無聲息。我會在今後的工作中,堅持學習,加強修養,進一步豐富自身資源,進一步提高工作效率,進一步發揚成績,克服不足,完善自己,超越自我,完成領導交給的各項工作任務,爭取更大成績,更好地回報領導的關懷和員工的信任。

提起人力資源管理工作,我真是如數家珍,我的目標是創新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分涌流,讓員工與公司共同成長……

銷售考核年度工作述職報告 篇16

時間過得真快,轉眼間三年特崗服務期已滿。在這三年當中,我要感謝來自每一位領導的信任、關心、支持和幫助,讓我在學校這個優秀的家庭中慢慢成長。三年的磨練,我沒有了初入社會時的衝動和莽撞,也沒有了初出校門時的稚嫩,同時也讓我改正了不少缺點,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人從以下幾方面對三年來的工作進行總結。

一、思想品德方面:

在這三年的特崗生活當中,我始終堅持熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,熱愛教育事業,擁護黨的各項路線、方針、政策,遵紀守法。認真學習相關法律法規,認真學習《中國小教師職業道德規範》;本著全心全意為人民服務的宗旨,努力提高思想覺悟“吃苦在前,享樂在後”。在實際工作中,注重師德修養,愛崗敬業。在教書的同時,又不忘育人,辛勤耕耘,在三尺講台上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進步。

二、工作能力方面:

自踏上工作崗位起,我就一直擔任班主任工作,而且前兩年是畢業班班主任,對於剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱,有些不知所措,但是我並沒有退縮,而是積極地向老教師請教該怎樣去管理這些小學生,該怎樣走進他們的內心世界。一份耕耘,一份收穫,很快我的工作步入了正軌,而且做起來是得心應手,也得到了學校領導的一致認可。三年來,我每項工作都是走在最前端,無論是教學還是學校組織的各項活動,我都做得是有聲有色。

三、工作態度勤奮敬業方面:

三年時間裡我從未無故缺席,而且每天都是早早的來到班級組織學生上好自習,利用科任課和中午、晚上休息的時間鑽研教學,以便更好地上好每一節課。要給學生一滴水,老師要有長流水,尤其是在當今知識更新非常迅速的年代,為更好地適應教學工作。我明白:今天的學習就是為了明天的工作,教師自身素質的提高就是為了更好地乾好教育工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。

在教學中,虛心請教其他老師,在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,並常常邀請其他老師來聽課,徵求他們的意見,改進自己的工作。從大學畢業到今天,我一直沒有停止閱讀的習慣,不斷的充實自己,向學生展示一個豐富的自我。

銷售考核年度工作述職報告 篇17

任職以來,認真貫徹落實科學發展觀,組織和帶領全體幹部職工求真務實、開拓創新、奮力拚搏、紮實工作,較好地履行了崗位職責。

一、加強學習,自身素質得到全面提高

為適應新形勢、新任務和新要求,我根據單位的實際情況,努力學習,提高自己的理論素養和政治覺悟,深刻理解“xx大”精神,落實科學發展觀,在工作中提高本領,勇挑重擔,立足崗位做貢獻,堅持為民眾辦實事,把人民民眾的利益放在第一位,以服務人民為榮,以背離人民為恥,在實際工作中,能充分體現共產黨員的先進性,繼續加強學習,善於學習,豐富自己的頭腦,不斷提高素質,不斷增強本領,做學習的標兵,成才的榜樣,創新的楷模。通過學習,不斷充實和完善自己,進一步提高了業務水平和管理能力。

二、真抓實幹,認真做好各項業務工作

任職期間,我堅持高點定位、超前思考,注重用新思路、新方法來工作,不斷轉變觀念,強化職能,紮實開展各項業務工作,努力把垃圾處理工作做深、做細。

1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。

隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多,垃圾滲液產生量不斷增加,我根據實際情況,及時調整工作時間,有效提高工作效率,日處理垃圾達230餘噸,污水100餘噸,確保垃圾、污水及時處理,保障了人民健康的生活環境。

2、做好場區設備、車輛的維修、保養、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養計畫,嚴格實施,防範未然。二是每天對設備運行情況進行現場巡查,及時發現問題,迅速處理,確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛,不酒後駕車,並對定期對車輛進行檢查,確保不出事故。

3、整理大衛生環境,美化對外形象。我場要求每天對辦公區域及周邊環境進行清掃,保證圍牆、樹木及溝渠內無垃圾袋等漂浮物,定期疏通排水溝,為汛期到來做好準備工作。

任職期間,各項工作獲得較大發展,得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可,我本人被局工委多次評為先進工作者。在今後的工作中,我將時刻牢記黨的宗旨,強化公僕意識,進一步加強學習,解放思想,開拓創新,銳意進取,帶領全體環衛幹部職工紮實開展各項工作,全力維護好我市城市環境衛生質量,為全市經濟健康快速平穩發展做出新的更大貢獻!

銷售考核年度工作述職報告 篇18

20xx年,我縣供銷社認真貫徹落實省、市供銷社工作會議和全縣經濟工作、農村工作會議精神,以“改造自我、服務農民”為總要求,以密切與農民利益聯繫為核心,突出流通主業,拓展服務領域,緊盯經濟指標,強化保障措施,著力抓基層組織建設、“新網工程”建設、企業經營管理、服務領域拓展、行業自身建設“五個重點”,各項工作取得了良好成績。

一、主要經濟指標完成情況

1-11月,商品銷售總額完成7.6億元,占計畫的100%,同比增長43%;農副產品購進總額完成1.8億元,占計畫的93%,同比增長50%;再生資源購進額1493萬元,占計畫的112%,同比增長66%;農資銷售總額完成2.9億元,占計畫的91%,同比增長26%;利潤總額完成76萬元,占計畫的88%,同比增長38%,各項經濟指標均保持了持續增長的良好態勢,可順利完成全年經濟發展任務。

二、主要工作情況

20xx年,主要抓了五方面的工作:

(一)抓基層組織建設,夯實為農服務基礎。

一是推進新型基層社改造。王陶供銷社投資6萬餘元對原有的經營設施進行了改造,改造面積400平方米。二是培育發展農民專業合作社。以業務指導和服務帶動等方式,發展了渣灘民豐種植、紅窯上紅盛源種植、法中旭源養殖專業合作社。按照示範專業合作社的建設目標,對韓洪社大西溝種植專業合作社進行重點培育。三是建設標準化農村綜合服務社。對法中綜合服務社進行對標建設。裝潢改造了供銷飯店,重新鋪設了下水管道,新增了紅白喜事服務,安裝了籃球架等健身器材,修訂完善了農副產品購銷等7項制度,實現了管理標準化、經營規範化。四是發展行業協會。適應“一縣一業、一村一品”的需要,農副產品公司正與縣農業、林業部門聯繫,著手成立全縣連翹種植協會,力爭促進全縣連翹生產的規模化、產業化。

(二)抓“新網工程”建設,完善流通網路功能。

一是制定了《XX縣供銷社現代商貿流通網路五年發展規劃》,為今後五年商貿流通網路建設繪製了藍圖。二是規範提升配送中心。以鼎信供銷物流配送公司為規範提升對象,新購置了配送車、消防設施及辦公設備。規範了貨源組織、制度建設。增加了配送品種、擴大了配送覆蓋面。三是規範提升便民店。選擇東陽城、三義便民店進行規範提升。改善了店容店貌,完善了台賬登記,新增代收電費、銀聯小額提現等便民服務項目,實現了“一店多能”。四是探索搭建電子商務平台。縣社與市社欣鑫合電子商務有限公司合作,10月份對全縣120餘種農副土特產品種植、品種、銷售等基本情況進行了調查摸底。併到欣鑫合電子商務有限公司了解了平台建設、技術支持、物流服務等操作流程,目前正註冊登記,選派人員學習培訓,力爭年內運營。五是提升農資、食鹽和煙 花爆竹配送能力。擴品增量、保證質量,提高了經營效益。六是推進項目建設。再生資源回收分揀中心和食鹽儲備庫項目建設選址在沁河鎮有義村,面積7000平方米,目前建設規劃已通過縣城建、環保部門初審及縣國土部門用地預審,正式審批手續正在辦理中。

(三)抓企業精細化管理,提升經營管理水平。

一是加快企業經營機制創新。建立和完善經營者業績評價、績效考核等獎懲體系,探索在鹽業公司建立激勵與約束相統一、收入與貢獻相掛鈎的管理機制。制定了《XX縣供銷社企業管理人員薪酬發放管理辦法》,改變了過去工資與勞動成反比、甚至不勞而獲的不良現象。二是完善企業財務管理制度。健全完善融資管理、資產處置、承包租賃及“收支兩條線管理”等制度,提高了財務管理水平。三是規範企業用人用工管理。推行企業自主招聘與縣社指派相結合的企業用人用工制度。規定企業長期、短期、臨時用工報備程式,嚴格用人門檻,杜絕用人唯親。

(四)抓服務領域拓展,推進供銷轉型發展。

一是開展商業保險代辦業務。20xx年縣社與人壽保險公司沁源支公司開展合作,在法中社試點開展“福滿家”意外保險代辦業務。今年又擴展到交口社、王陶社、聰子峪社,投保戶從去年的100餘戶增加到800戶,已理賠6戶,增加了職工收入,取得了良好的社會效益。

二是盤活閒置資產,拓展服務領域。今年,縣社與縣農業局合作,將王和社閒置的危房破院開發成了近500平方米的王和區域農業技術推廣站,做到了資源與資金有效配置,業務與服務同向發展。三是推廣農業集成技術。今年,在中峪鄉渣灘村採取“立體種植、種肥同穴、精準施肥、精量播種、綠色環保”的新型農業集成技術,種植了20畝穀子、5畝馬鈴薯,雖然穀子仍需人工間苗,但肥效及產量已得到老百姓認可。

(五)抓行業自身建設,保障工作紮實推進。

一是紮實開展了黨的民眾路線教育實踐活動,黨員幹部作風得到進一步好轉。

二是加強黨風廉政建設和政風行風建設。舉辦了“慶七一、倡清廉”廉政講座,懸掛了廉政格言牌匾,增強了黨員幹部廉潔自律意識。並將政風行風建設與黨的民眾路線教育實踐活動相結合,主動請進來、走下去徵求意見,自覺接受社會各界監督。

三是建立健全了工作推進機制。完善領導、股室包企聯片責任機制,實施目標責任管理。

四是加強監管監督工作。發揮紀檢、監事辦的職能作用,外聘會計師完成了對鹽業、農資公司的內部審計,並對各基層社進行專項審計。

五是加強安全穩定工作。制定了安全經營應急預案,開展了安全隱患排查治理,實現了安全經營無事故。同時暢通職工訴求渠道,及時處理和化解各種矛盾,積極協調縣民政局、縣工會對特困職工給予幫扶。為養老保險金在繳職工200多人在去年每人解決600元的基礎上,今年又每人補貼800元,減輕了職工負擔。

三、存在的問題

存在的問題主要表現在:職工養老金、醫保金墊交問題長期得不到徹底解決,致使上訪不斷,成為企業發展的沉重包袱和行業穩定的巨大壓力;企業經營領域不寬,傳統業務鏈不長,精細化管理不夠、經濟效益不佳,特別是面臨國家食鹽專營制度的取消,將對鹽業公司今後的生存發展帶來更大的挑戰;農村現代流通網路完整性欠缺,尤其是縣級龍頭配送、龍頭購銷、龍頭回收網路滯後,不能滿足居民生產生活需要;基層社閒置的危房破院不但得不到開發利用,而且成為行業嚴重的安全隱患;項目進展緩慢,再生資源回收分揀中心和食鹽儲備庫建設項目是縣委、縣政府確定的當年竣工項目,但由於土地手續仍在審批過程中,所以項目建設還沒有實質性進展。

四、工作建議

(一)懇請縣政府支持,人社、財政等有關部門配合,並借鑑兄弟縣區經驗,採取分門別類,一類一策的辦法,通過政策傾斜和資金扶持,建立長效機制,從根本上解決供銷社職工的養老金、醫保金問題。

(二)支持落實再生資源回收分揀中心和食鹽儲備庫項目建設用地和建設資金。

銷售考核年度工作述職報告 篇19

尊敬的公司領導:

20__年是我們醫院穩步發展的一年。回顧這一年的工作,作為婦產科護士長,在“以病人為中心”護理服務的崗位上,我用愛心,把病人放在與自己同等的位置上,努力做到:醫為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀,為構建和諧的醫患關係,認真做好每一項醫療護理工作,腳踏實地的鑽研專業知識,不斷引進新技術、擴充教學與科研領域,更好的完成健康所系,生命相托的職業使命。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失鬥志,不辱使命。現在就將我一年來的情況述職如下:

一、業務素質情況

現代社會競爭日趨激烈,而競爭成敗的關鍵在於人才,特別是我科室的工作周轉率快、煩瑣,更需要狠抓學習,提高自身素質。我從提高政治素質和業務技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業務學習。一年來,自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習,提高自身素質。作為婦產科護士長,我深感不學習就要落後,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創優。因此,我堅持學習,並通過不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜誌及書刊,學習有關婦產科護理知識,寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。今年以來我共發表論文篇。二是堅持學以致用,務求產生實效。我在理論聯繫實際上狠下功夫,狠抓護理管理和服務質量,堅持深入研究,工作任勞任怨,做到細心、仔細,保證患者基礎護理到位率。

二、管理水平情況

我在今年的工作中注重加強溝通,增進協調,處理好人際關係,為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處於多層次、多角度、多方位、多類型的人際關係中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關係;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用於最需要的地方,為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

三、存在問題和改進措施

回顧20__年的工作,雖然取得了諸多成績,但是也存在問題,例如在加強經營意識、人才培養、護理安全工作方面做的並不好。對此,我將從這幾個方面加以改進:

一是增強經營意識,做好財務管理。在護理工作中善於進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。

二是以人為本,培養護理人才。調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量。同時落實各種規章制度,明確各班職責,善於用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,限度地發揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質。

三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防範。開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄。把好護理環節質量關和終末質量關。制定切實可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發現缺陷及時反饋,並提出整改措施。

四、20__年工作計畫

1、在科內重點培養—名骨幹專科護士,承擔科室危重病人護理,護理會診,為今後科室向專科方向發展做準備。

2、科室輸液工作很重要易發生問題,建立輸液質量管理小組,把好護理質量關。

3、計畫申報課題。

歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今後的工作中,我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力,在婦產科護士長的崗位上,在分管的工作中,為醫院發展添磚加瓦!

銷售考核年度工作述職報告 篇20

時光飛逝,歲月如梭,轉眼間一個學年過去了。回顧這學年所從事的高一高二美術教學工作,基本上是完成了任務。工作中我享受了收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收穫我會用於下個學年的工作中,我所碰到的問題我要認真反思改進。現作年終總結述職如下,以便擇優汰劣,取長補短以待以後的提高。

一、教學方面

1、按照學校工作管理規定,認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。

美術科一周每班一節,這對於學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以怎么上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,還通過上網以及制定一些美術書刊查找相關材料。

2、利用學科特點和自身條件,組織部分的學生參加學校每年一度的書畫展和永川區的一些繪畫和科技方面的比賽。

利用課餘時間給他們輔導,在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽,取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學生為主,在這個過程中他們的水平進步得很大。對學生的審美情操的提高起了一定的作用。

3、在美術課教學中做到有的放矢,有重點有難點,注意美術課內容的調整。

以消除“美盲”為目的,理論知識為主,美術技巧為輔。廣泛介紹藝術的幾大門類,讓學生都能知道些美術方面基礎知識,在美術的領域不再是個盲人。教學中注意體現民族特點,充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統,增強學生的民族自豪感。通過美術教學,培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創造能力。我想能為學生將來的發展積澱一些有用的藝術常識就盡了我的努力與義務了。

4、在教學之餘,我也注重自身發展進步。

除了參加教研組教研活動外,我還注意到網上廣泛收集資料,自己製作適合我們鄉鎮高中的美術課件,分類進行講解。有空的時候自己也畫了一些畫,除提高自身的專業素質外,對學生也有一些示範作用。在生活上注意形象,為人師表。

二、我的經驗與教訓方面

1、要充分發揮美術教學情感陶冶的功能,努力培養學生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。

2、要貫徹啟發式原則,採取多種教學形式,充分調動學生的學習積極性,使他們生動活潑地學習,大膽地進行藝術表現和創造。

3、教師應加強示範,並充分利用展示圖片、美術作品、課件等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。

4、美術教學要儘量注意學科間的聯繫。如中國畫與文學、書法藝術與詩詞、點線面與數學等方面的聯繫。

總之,本學年的工作順利圓滿完成,不足之處也是在所難免的,通過總結反思,我將會在下一學期的工作中,以飽滿的熱情,取長補短,以待來年教學水平更上一層樓,更好地為學生服務。

銷售考核年度工作述職報告 篇21

大家好!我是黃麗,20__年9月,很榮幸我能成為寧明縣特崗隊伍中的一員,現在在海淵中學任教。

記得三年前,自己最佩服的就是有十幾年,幾十年教齡的老教師,覺得他們好厲害啊,如今三年時間就這么過去了,就像做了一場夢,夢醒了,我的第一批學生已經參加中考考試了。回想初一稚嫩的她們又何嘗不是想起剛開始工作初出茅廬的我呢?她們長大了,畢業了,我服務期滿三年,我也收穫了很多,我和她們一起成長,也就是我們語文裡面說的“學學半”。

我是一名班主任,說實話,只有班主任才知道做班主任的不容易,需要擔任很多個職務,有警察,有媽媽,有心理輔導師等,班裡大事小事,都是班裡的思想動態,不得不去注意。因此,我要經常深入了解學生,與學生交朋友,儘量多掌握學生的各方面情況和思想動態,及時發現問題,把問題解決在萌芽當中。也正是這些大事小事,讓我處理起來很有成就感,幫助學生走出消極情緒,看到學生進步,看到學生們開心的笑臉,我由衷的感到欣慰,他們的快樂也就是我的快樂,他們的快樂就是我的收穫,讓我每天有動力去教室、去宿舍看他們。由衛生到紀律再到學習,每一樣都嚴格把手,做到鬆弛有度。在課堂上,我是執教嚴格的黃老師,在課外,我是他們可愛的麗姐。這就是我的班級管理。

三年,我精心研究教材,探索教學方法,改變教學策略,使學生取得了優異的成績,我的語文教學成績均名列前茅,所教1409班各段考,期末考,模擬考都保持在縣前10名,可以說出色的完成了教學工作。三年來,積極參加各級各類教師活動,態度認真,成果突出。工作至今,榮獲海淵鎮第二屆“書記英才獎”---“優秀人民教師”榮譽稱號;在寧明縣國中課程資源庫建設中,榮獲導學案類評比一等獎、教學課件類評比一等獎,教學設計類評比二等獎;在寧明縣國中語文教師技能大賽活動中榮獲二等獎;榮獲寧明縣首屆未成年校園心理情景劇比賽(青少年組)指導二等獎;在寧明縣微課製作比賽中榮獲國中組二等獎;在校舉辦班主任班級管理研討會上,聘請作為班主任管理經驗介紹者。這些榮譽不僅有我個人的努力付出,更離不開老教師的幫助和指導,在這裡真摯的跟他們說一聲:“謝謝!”

在學校工作方面,擔任學校團委副書記一職,積極認真完成學校布置的各項工作,從工作中學習到了更多的活動策劃,更多處理問題的方法,更多的為人處事,這些都是我教學之外的另一種成長。特別是我主抓的“美德銀行”,付出很多的心血,由此在寧明縣星級“美德銀行”評比活動中,被評為“一星級美德銀行”。經過三年的鍛鍊,我感覺自已工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!當然,人無完人,我還有很多不足,業務能力還有待於進一步提高。在今後的工作中,我將揚長避短,努力鑽研業務,努力工作,再創佳績,不負教師這個光榮稱號。

銷售考核年度工作述職報告 篇22

20____年我作為契約預算部主管,圍繞八里台示範鎮建設,協助部門領導在招標、契約及成本控制方面開展本職工作,在各位領導的指導和同事的支持下,我基本完成了部門制定的各項目標,但審視過去的一年,我也發現了自己的許多不足之處,現在我就本人20____年的工作總結如下:

一、嚴格執行招標管理規定,促進招標合法化、制度化、規範化實現

嚴格執行招標管理規定,促進招標合法化制度化、招標管理規定招標合法在招標管理方面,進一步規範公司管理程式,嚴格按照國家及天津市相關法律、法規執行,並在此基礎上制定了公司招標管理辦法,使公司的招標管理做到合法化、制度化和規範化,並保證承包單位選擇的公平、公正、公開。

20____年在公司大部分項目由於爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續不齊的情況,協調各方關係,克服了各種困難,全年共組織完成公開招標33項,組織內部招標8項,招標總金額約13000萬元。滿足了項目建設過程中承包單位選擇的需求,也為我公司保證工程質量,加強管理,提高效益做除了努力。

二、加強契約全程管理,提升契約履約率

加強契約全程管理,在契約管理方面,由公司的法律顧問團隊給予支持,對契約的訂立、履行、變更、解除等進行全面管理,並由相關部門進行審查、監1督、控制,保證公司各項契約能夠順利履行。20____年共簽署契約127項,契約金額約11669萬元,均順利履行,其中:勘察設計類23項,工程服務類10項,基礎設施配套類27項,技術服務類27項,小型契約類10項,土地管理類24項,拆遷類3項,採購類契約3項。

同時為加強管理,在20____年推行契約示範文本制度,使契約管理更加規範;契約簽署時法律顧問、實施部門、財務、公司領導等層層把關,避免發生契約糾紛;契約執行過程中與實施部門密切溝通,相關爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發生,加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視,針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協定,使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。

三、以成本控制為抓手,加強預結算管理

以成本控制為抓手,為提升公司戰略管理能力,有效利用公司資源,全面加強預結算管理。在預算管理方面,引進專業造價諮詢單位,針對投資開發部下發經濟指標進行預算編制與成本審核,對預算較高的項目分析原因,針對設計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關部門反饋意見,並建議予以調整。

20____年組織本部門預算人員完成預算編制及審核19項,核減金額約1200萬元,同時為配合工程進展,20____年共審核各期進度約33500萬元。在結算工作方面,由於公司對示範鎮已進行了三年的開發,一期項目大量工程進入結算階段,同時由於迎檢期間發生的大量簽證變更造成結算資料繁瑣、不規範也給短時間內完成結算工作帶來了極大難度。契約預算部嚴格按照公司已下發執行的結算管理辦法,克服種.種困難,使結算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結算項目17項,其中大部分項目結算的審核、談判工作已基本完成,預計目前結算項目可審減金額達18000萬元。

四、加強部門建設,規範管理程式

加強部門建設,部門建設契約預算部成立後,本人首先配合部門領導明確部門職責,並根據部門職責設立招標管理崗、預結算管理崗、契約管理崗及綜合崗,部門員工各司其職,各盡其責;其次規範部門工作流程,使各項工作開展更加有序。在此基礎上,為使公司管理程式更加規範,使各項工作開展時做到有理、有據,本人組織編制了《天津星城投資發展有限公司工程結算管理辦法》《天津星城投資發展有限公司設計變更、現、場簽證管理辦法》,《天津星城投資發展有限公司設計招標管理辦法》,《天津星城投資發展有限公司契約管理辦法》及預算管理流程、工作聯繫單處理規定、契約訂立審批流程等部門內部管理流程。

五、全力組織ERP系統引進,提升公司管理水平

為進一步提升公司管理水平,加強公司各項工作的管理,配合部門領導牽頭,引進用友公司開展ERP管理軟體實施工作,目前該系統一期內容已上線完成,可用於滿足項目招標、契約、進度和付款管理,二期內容隨後啟動,用於滿足公司各項指標數據分析需求。

綜上,本人在部門規範操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧20____年,在完成本職工作的同時,在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高,本人將在今後工作中不斷改進,以滿足公司明年的工作特別是二批二期項目開發的需要。

銷售考核年度工作述職報告 篇23

一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。

機構設定及人員管理:

(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

(2)一伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,學校有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

4、加強衛生管理,增強憂患意識。食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

(1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。

(2)注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

(3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

(4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,用後擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

(5)開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。

5、嚴格檢測與監督,創名牌效應。食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

(1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成後果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。

(2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

(3)有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節餘不超過

8(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的一伙食。

存在問題:

隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:

1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

另一方面,食堂工作人員由於缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。

但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。

銷售考核年度工作述職報告 篇24

按照校黨委對中層幹部年度考核規定要求,結合本人____年度目標任務,對履行崗位職責情況述職報告如下:

1.黨的xx大召開以來,能認真參加黨的xx大精神學習和討論;中心組學習中,會前做好發言提綱,對安排的重點發言能做好充分準備。堅持黨的四項基本原則,積極參加學校各項政治活動。

2.主動配合正職做好分管範圍內工作,一切工作都能服從大局,執行組織決定。努力抓好部門作風建設,強化讀者服務意識,充分發揮高校圖書館教育職能和信息服務職能,為學校教學、科研做好服務工作。

3.在文獻資源建設上,能結合學校教學科研需要,安排好采編工作。今年為適應我國加入WTO後出版業變化情況,對我校外文書刊訂購進行了第一次大幅度調整;事先認真組織調研,廣泛徵求專家意見,拿出多套方案,為校領導決策提供了依據。能強化採訪部主戰場在外意識,加強文獻需求調研工作,組織採訪、參考諮詢部多次深入各校區、各學院,特別是新建學院,了解各專業學科發展方向、科研課題、博碩點等情況,了解廣大讀者信息需求。今年除組織常規中外文書刊採購和幾個資料庫續訂工作外,還組織完成荷蘭Elsevler、德國Springer、CA、Ei、Klumer、維普、超星等資料庫的調研、訂購工作,同時還組織了7-8個免費資料庫上網試用,為學校教學,科研提供了文獻保障。

在職工中強化編目質量意識,使典藏合理到位。今年6月份組織了有關專家對編目質量進行檢查驗收,使文獻分編質量得到不斷提高。今年能參照學校有關工程招標規定要求,參與組織對期刊合訂本招標工作,為學校節省了7000多元經費。

4.在讀者服務和讀者教育工作上,強化全館讀者服務意識,做好優質服務。今年下半年在全館同志共同努力下,在全校範圍內組織開展迎慶xx大優質服務系列活動;充分揭示館藏、開展諮詢活動,認真開展調研活動、了解讀者信息需求;特別是與學工處、團委聯合舉辦的第二屆讀書節,圍繞黨建知識和xx大精神的宣傳學習,在各分館設立了專題書架,編制推薦書目,舉辦影視宣傳、圖片展,舉辦讀書報告會,還在全校範圍內進行黨史知識競賽,19個學院參與學生近3000人,在全校產生較大影響。上半年根據文理科特點於6月12日組織了“關於二十一世紀信息技術發展趨勢”讀書報告會。今年能繼續做好新生入學教育工作;為方便讀者,要求每個分館經常進行新書書目報導、設立新書書架、做好新書推薦工作,要求每個服務視窗書刊排架到位,建立定期學習交流檢查制度。上半年能協助做好“__大學圖書館利用問答”的編寫工作。

在參考諮詢服務工作中,配合學校教學、科研需要,組織好科研課題上報和科研項目、定題查新等服務工作;今年除組織好正常用戶教育培訓外,四月份還組織了用戶教育宣傳月;做好全校文檢課教學安排工作,為做好二次文獻開發,組織做好__大學重點學科導航工作。

為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務方式,兩次到逸夫館和江陽路南校區分館調研,在總結這一服務方式經驗基礎上,對出現的存包問題、短期借閱手續問題、亂架問題,能和有關領導、職工共同商量解決問題辦法。

5.在業務學習、培訓上。今年先後組織全館職工280人次(上半年90人,下半年190人)參加了計算機基礎知識(初級)、計算機基礎知識(中級)、英語、圖書館綜合業務知識以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓班學習(共開162課時),培訓前組織教學計畫安排,結束後進行考試,並發給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數民族代表、海外僑胞、港澳台胞和職工代表到合併高校浙江農大和杭大兩個圖書館參觀學習;11月29日又組織部分職工去安徽大學圖書館參觀學習交流。今年6月份在全館範圍內組織了十個代表隊,進行了業務知識競賽,參與了組織和出題工作,這次競賽成為一次業務大練兵,收到了良好效果。

6.在科研工作上,提倡在館內營造學術氣氛,積極參加學術研究。年內組織編輯出版《__大學圖書館通訊》四期,審定稿件近六十餘篇;今年組織了兩次學術研討會,一次是校慶期間組織了“__大學百年校慶圖書館學術研討會”;另一次是組織了“____年__大學圖書館學術研討會”,目前正在組稿(近30篇)下個月進行研討、評獎等工作。今年分別於上學期和本學期邀請省學會和南大兩位教授做了兩場學術報告會。本人為__市圖書館學會學術組長,也能組織好每年市圖書館學會學術研討會,做好徵文、研討、評獎等工作,今年審稿37篇。本人也能積極參加學術研究,今年發表論文一篇,出版教材一部(為此書主編)。

7、結合業務工作需要,上半年制訂了《__大學圖書館文獻剔除辦法》;下半年參與了全館規章制度修訂、完善工作,對自己分管範圍內的33項規章制度組織修訂和直接參與修訂工作。

8.今年結合教育部《普通高等學校圖書館規程(修訂)》的出台,9月份安排全館職工學習,並組織全體部主任、分館館長、室主任和具有副高職稱以上同志進行交流、研討;6月份結合館第二期幹部培訓班學習,在會上還做了“學習規程、加強管理、提高質量”的專題輔導報告。

9.能維護班子團結,工作積極主動、以身作則,敬業愛業、節假日和晚上經常加班加點。平時經常深入基層,聯繫廣大職工;能遵章守紀,注意自身黨性修養,廉潔自律,認真參加學校組織的黨風廉政建設責任制考核。

10.對照____年度目標任務,在著手對館藏古籍文獻進行回溯建庫方面,由於我國目前古籍回溯資料庫條件尚未成熟,加上古文字在建庫中存在一定的技術難度,這一任務尚未完成,在條件具備的基礎上,爭取下一年完成。

按照新時期的幹部要求,自己工作中仍有一定差距,今後一定要加強政治理論學習,加強現代化知識學習,為把__大學建成高水平大學努力工作,為把__大學圖書館建成國內有影響、省內有地位的高水平大學圖書館作出自己應有的貢獻。

銷售考核年度工作述職報告 篇25

尊敬的領導們、親愛的同事們: 下午好!

首先感謝領導和同事們對我20__年做出的努力給予了肯定,感謝我們婦科團隊的其他同樣努力工作的同事們的謙讓,讓我有機會站在這裡。20__年,我們婦科團隊在兩位主任的帶領下取得了很好的成績和很多的進步。就我個人來說,20__年我管理住院病人110例,參與宮腔鏡手術83例,參與腹腔鏡手術40多例,其他婦科手術20多例,在每周三下午的門診及平時空閒的時間裡,共接診了500多個門診病人,2020__年度總收入近60萬元。我在婦科住院醫師的崗位上,很好地履行了自己的職責,現在匯報工作如下:

作為一名臨床醫生,我一直奉行著兩個原則:一是換位思考,多做溝通給病人減少不必要的麻煩和花費;二是問心無愧,對待病人認真負責,勤查房,怎么治,為什麼這么治給病人講清楚,出院後要回訪並接受諮詢。我的病人基本上都給留了手機號和微信號,方便她們隨時諮詢,這樣也為我帶來了更多的病人。

在科室我除了完成一名婦產科住院醫師的崗位職責外,還負責婦幼保健工作。這項工作要求我督促好每一位孕婦做好傳染病篩查、產前篩查,督促好每一位產婦進行新生兒疾病篩查、聽力篩查及傳染病疫苗注射後的複查工作,整理、統計和保存孕產婦資料,每月、每季度往鹽湖區婦幼院上交報表,並領取各項宣傳資料、物料和藥品,每新生一名嬰兒都要采足跟血並往鹽湖區婦幼院遞交血片,每月都要參加運城市及鹽湖區衛計委1-2次母嬰保健工作培訓,1-2次的工作檢查,臨床的工作很忙,如果是提前通知的培訓,我會和同事換班了再去參加,送血片、遞報表則利用下夜班的下午去。

另外我還負責科室的科研工作。20__年,我協助兩位主任完成了兩件科室的大事,第一件大事是我們科室20__年申請的山西省科技廳計畫項目:三聯療法對輸卵管因素不孕症的療效研究於20__年5月份順利結題並完成答辯,還發表了一篇國家級論文。記得20__年3月份在課題收尾工作的時候我去往崇濟醫院收集病例,當時下著大雨,我把一疊一疊的病歷從病案室抱到門診辦公室,一個一個的閱讀整理病例並填寫表單,從上午9點一直工作到崇濟醫院的醫生下午下班要鎖門了我才走。經過半個月的辛苦工作終於提前完成了100多份病例。接著我又開始準備課題總結和答辯資料,那兩個月里,我常常是等孩子睡著了再加班,或者直接把孩子丟婆婆家。跟從兩位主任一起完成這項課題,對我來說,是令我終生受益的歷練。

我們科室的第二件大事,就是20__年10月,我們科室舉辦了國家級繼續教育學分8個學分的學習班:經方在婦科的套用暨不孕不育特殊療法研討班。在這次學習班的申辦工作和籌備工作中我協助兩位主任做了大量的文字工作、宣傳工作和聯絡工作,這些努力都得到了兩位主任的肯定和讚賞,當培訓班圓滿結束時,我很欣慰,也很感激。這些都是我的成長經歷。

英雄不提過往,以前的成績已經成為成長的歷程和美好的回憶,下一年,希望我能做得更好,取得更多的成就。我的匯報到此結束,謝謝大家。

銷售考核年度工作述職報告 篇26

尊敬的'各位領導、各位同事:

大家好!

我於20--年--月--日以諮詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20--年--月--日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2--年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

3、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。