2023銀行年度述職報告範文

2023銀行年度述職報告範文 篇1

一、不斷加強學習,提高自身素質。

時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對於銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶行銷,而這些並不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。

而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同乾好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨幹,成為領導信任同志信服的技術型人才。

二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。

敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂範,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決後要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能後要向其他同志講解,使大家都儘快把握以促進業務的更快發展。

三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新當前。

建行,中行已先後成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關於中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注,儘管人們的關注合情合理,但一些不準確的報導,也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業銀行複雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。

做為前台部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什麼樣的產品,然後將此信息反q給後台科技部門,便於其研究開發新產品整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最最佳化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。

近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為農行的健康強大發展做出貢獻!

述職人:

X年XX月XX日

2023銀行年度述職報告範文 篇2

在剛剛過去的20xx年裡,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行幹部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:

一、主要工作成績

1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員幹部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益於政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。

一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。

二是做到認真學習並貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員幹部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和民眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。

2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展

20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤Xx萬元,人民幣各項存款比年初新增Xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降Xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,並將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關係,逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務行銷活動,先後開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合行銷活動,由於組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鈎活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關行銷。強化全員行銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達x元。

對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關行銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計畫”的工作要求,採取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的行銷,全年共實現新開戶Xx戶,新增存款x萬元,其中存款達50萬元以上的Xx戶,占新增對公存款的。搶抓時機,奮力攻關,利用當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯繫,爭取到單位存款近Xx萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關係。

信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶行銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步最佳化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款Xx萬元,開辦低風險貸款業務Xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的Xx廠成功退出流動資金貸款Xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款筆,累計發放額達Xx萬元,貸款餘額比年初新增Xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸後管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸後回訪等工作。

中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《20xx年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網路優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關係,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金Xx萬元,代理發行國債Xx萬元,代理保險Xx萬元。充公利用中間業務平台,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委託代扣行銷活動,利用Xx公司取消櫃面現金交易的良機,主動上門行銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶Xx戶。全年實現中間業務收入Xx萬元,比上年提高,新增Xx萬元。

新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合行銷活動契機,積極宣傳行銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計畫。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量萬美元,外匯資金交易量萬美元。

3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理,全面加強內控建設。

一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防範意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。

二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防範工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程式化、規範化運作。三是切實做好案件防範工作,從源頭上防範操作風險。定期專題召開案件防範分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規範了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防範風險。

二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。

三是加強工作的規範化管理。建立了行長例會制度、聯繫掛鈎網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班後學習制度以及中層幹部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。

4、堅持以人為本,努力調動幹部員工積極性

一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及櫃面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的行銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。

二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰鬥力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模範帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,儘管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:

1、業務知識的學習缺乏系統性、計畫性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;

2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為視窗,調動員工積極性,提高隊伍戰鬥力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

以上報告,如有不當請批評指正。

述職人:

X年XX月XX日

2023銀行年度述職報告範文 篇3

20__年即將過去,不知不覺間來到農商行已過半年時間,在這有限的時間裡,通過在支行網點的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農商行業務有了更深了解,對於工作和生活有了更深的體會。現將半年來的工作述職如下。

一、初入職場

3月份我初進農商行開始工作,剛開始對銀行業務基本算是一無所知,在公司部實習前一周整天看內部檔案,學習業務知識,到後來參與投行項目,使我對投行業務,包括前期業務洽談、中期票據募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通,到上報項目、按上級行要求修改報告等內容均有較為清晰的了解。

7月份我正式來到農商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內訓師的細心講解,我們從對我行業務的一無所知到較為全面的了解。

二、正式上崗

(一)行銷篇

一個月培訓結束後,我回到網點第一份工作是做大堂經理。站大堂進行客戶分流和指導工作,由於我性格比較外向所以對該崗位適應較快,可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關係。我行的網點負責人無論在行銷還是管理方面都是能手,在網點主任那裡我學到了很多關於如何建立客戶關係、產品行銷和後續跟蹤的知識及技巧。我行產品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性行銷,這就要求我們首先要對自身產品有很強熟知度,在對產品熟悉後才能解決客戶問題,可以主動行銷、引導客戶理財。

在站大堂期間,我會細分客戶群體,對普通客戶進行行銷,主要推薦我行代理保險業務,提高客戶收益的同時提升我行中間業務收入,同時儘可能綁定其網上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業務,加深其對我行依賴度。

(二)學習篇

心態決定成敗。不論是在學習或是工作中,端正態度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中,誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實,這些都是必備素質。對於新員工而言,最重要的就是要腳踏實地、踏實肯乾,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注於基礎業務的學習和社會經驗的積累才是最重要的。

腳踏實地,在點滴中積累與成長。櫃面業務看起來簡單易懂,但其需要很高的專業性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應出解決方案,保持良好的職業形象,因為面對客戶,我們的形象就是農商行的形象。我會不斷提高自己的業務知識,以便更好地服務客戶,我會有自己的學習筆記本,上面記載不同業務知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班後看其他櫃員的業務船票學習新業務,通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業餘時間,我會每天給自己安排一些課餘時間來學習和了解銀行的產品、業務操作技能,專注於銀行的相關業務,才能讓自己做一個專業的銀行從業者。

在網點運營主管的幫助下,我不斷了解內部賬務處理,熟悉並知曉傳票會計分錄的記載方法及其內涵,學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。

(三)櫃員篇

剛開始接觸櫃檯業務時,我給自己定的目標是絕不犯錯,以高標準要求自己,工作一段時間後,在基礎業務上犯錯給我帶來很大挫敗感,我會在筆記本上寫上犯錯原因及防範措施,在不斷自我激勵,自我調整過程中提升業務能力,避免以後犯錯。

在分析出錯原因時,基於目前我所辦業務總結出幾點容易出錯的地方:一是要熟悉各種業務操作規程,做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確,應由客戶填寫和簽章的內容不能櫃員代辦;二是遠程授權時將所需憑證必填內容填好,認真核對客戶填寫內容的正確性,降低授權返回率;三是做業務時一定要認真仔細,思想不能開小差,做到業務處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數,不得馬虎;總之,在處理櫃面業務時,要嚴格按照規程操作,合規操作是很好的保護傘,可以減少差錯的發生,規避風險。同時要通過錯誤來總結經驗教訓,從而讓自己不再犯同樣的錯誤,將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

三、存在不足及努力方向

工作半年來,我的業務技能和社會經驗得到較大提高,在行銷和會計業務上取得較大進步,但也清楚地認識到自身存在的不足,一是在行銷方面力度不夠,主要表現在對貴賓客戶和對公客戶行銷上不夠主動;二是業務技能方面欠缺對公板塊和聯行業務知識;三是社會經驗尚待積累。

在接下來的時間裡,我會嚴格要求自己,不斷提升工作能力及社會經驗,提升網點行銷能力及新業務知識,爭取早日成為業務能手。

2023銀行年度述職報告範文 篇4

尊敬的領導:

今年在支行和營業部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,團結營業部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路,以強化內部管理和執行制度為重點,充分發揮__管理的職能作用,正確處理好工作關係,積極為營業部的工作建言獻策,並做好文明、優質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進了營業部__組工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下:

1、學習政治鑽理論,提高水平強素質

用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;認真學習銀行內部的各項規章制度和新的業務知識,積極參加市、縣行組織業務培訓和講座,不斷提高自己的業務工作能力;認真學習各級行和縣上的檔案,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

2、加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題

積極調整信貸投向政策,尋求適合__銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離後,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處於相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。

嚴格限制向行業前景黯淡、貸款風險度高的客戶發放首筆貸款,包括保證擔保貸款、抵押貸款等。對信用良好、風險度低的客戶採取“好中選優、額度封頂、風險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。

加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。從今年以來,一直把__信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關係。我們重點穩固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規模發展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。我們主動出擊,根據城區經濟的發展特點和產業政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯後於縣域經濟發展的步伐,為縣域經濟的發展提供了積極、有效的金融支持。

3、控制源頭,抓好貸款風險管理

一年來,我堅持一手抓增量風險的防範,一手抓存量風險的化解,進一步提高了我行的貸款質量,降低了貸款風險。狠抓增量風險的防範。在農戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴格按程式發放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查,明確簽署貸款責任人員,實行貸款終身追究責任制。狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任,在崗清收和績效考核掛鈎等方式進行督導清收;對賴債不還的“釘子戶”,採取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協調、督促村組幹部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。

採取定目標,定任務。清收人員充分發揮特別能吃苦、能戰鬥的精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,採取先易後難,敲山震虎之策,不達目的不收兵的辦法。採取“三堵”措施,強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。

發揮人多力量大的清收優勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發揮群體優勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農戶出主意、想辦法、講信貸政策,達到了農戶主動還貸效果。藉助外界力量進行清收。靈活運用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、後收息”的優惠政策,限度的清收不良貸款,為全行資產質量的提高和改革發展起到了有力的推動作用。

4、抓機遇、促行銷

隨著__銀行股改不斷深化,新業務新產品不斷出台,尤其在電子銀行業務方面,該業務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。自己在學中乾,乾中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大民眾了解,並能夠熟練掌握使用該產品;按照上級行服務__要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。

在過去的一年裡,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰,還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛鍊和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。經過認真反思,自已還存在著一些不足:業務工作規範化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期__銀行改革和發展的需要;在嚴格執行規章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。

在今後的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什麼工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,並同大家一道,盡力做好各項工作。

此致

敬禮!

2023銀行年度述職報告範文 篇5

尊敬的領導、各位同事:

你們好!

X年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,X年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業餘攬儲X萬元,行銷基金X元,行銷國債X元,行銷保險X元,行銷外匯理財產品——XX萬元。行銷理財金帳戶X個。在這裡我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習,提高自身素質

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:X月X日,X先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在X元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。XX月我做為客戶對XX銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從XX銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、XX銀行的人民幣理財產品、XX銀行為優質客戶設定的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計畫,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客戶又起到好的行銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職

一年來,我先後從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點

只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裡得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯繫,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好行銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短訊息聯絡客戶,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。X月X號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了和保險業務,老師們爭先詢問利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計畫從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。

1、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

2、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。

3、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

4、行銷方面。客戶經理要成為市場行銷的能手。要掌握市場行銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

2023銀行年度述職報告範文 篇6

尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:

你們好!

自打畢業之後就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。

過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這箇中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業務量都很多,有人說我們這裡一個人的業務量是民生一間支行的業務量,或許有誇張的成分,但證明我們的業務量的確很大。因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作,因此在過去的半年裡始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小機率事件的範疇,直至變為不可能事件。

在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業務技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自己不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取可以順利通過考試,提高自己的業務能力,不斷地完善自己。

在認真總結20xx年工作的基礎上,對比當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經驗,在自己櫃員工作中,一定要嚴保服務質量,以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為櫃員,工作地點又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當成任務去完成。

沒有,只有更好。回首過去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以後的天空,一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好裡面,自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,應該認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一齣戲,做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬於永遠的大家庭——支行,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。

此致

敬禮!

2023銀行年度述職報告範文 篇7

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我於20xx年xx月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放鬆,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有乾好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:

一、政治思想學習情況:

本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,並多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間裡,認真學習各類檔案,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。

二、履行職務情況:

1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。

“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處並不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長x萬元,餘額僅為x萬元,公司企業存款餘額為零的困難,帶領全處員工勇於開拓市場、積極行銷,短短xx個月時間就實現了儲蓄存款淨增x萬元,公司企業存款淨增x萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由於我行網點整合,分理處於200xx年xx月與支行並賬,並於200xx年xx月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的乾。去年底,在分理處成立半年多一點的時間裡,分理處各項存款餘額達x萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關係,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸 儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間裡,人民幣儲蓄存款淨增x萬元,完成全年任務的%;外幣存款淨增萬美元,完成全年任務的%;公司存款淨增x萬元,完成全年任務的%,各項餘額達x余萬元。

2、從嚴管理,切實規範和強化我所內部管理機制。

管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防範和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放鬆內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。

3、服務手段大膽創新,全面提升我所視窗形象。

在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存摺戶多個,吸 儲存款x余萬元。

此致

敬禮!

2023銀行年度述職報告範文 篇8

我現任濮陽市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:

一、年內工作完成情況

(一)採取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室採取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門採用信息130多篇,市商業銀行區域網路刊登信息120多條,編髮簡報117期,編髮行報7期,共14000份。同時印製了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電台有聲、電視台有影立體式宣傳網路,有效提升了商業銀行的社會形象。

(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先後向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40餘份。先後籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。

(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。

(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵後進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常採取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。

(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。

一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20xx年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,並且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程最佳化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。

二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。

由於該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。20xx年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。

三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。

四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、採取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。

(六)規範信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規範、管理。

一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,並做好了信貸業務培訓工作。先後完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規範了信貸操作。

二是加強信貸管理,防範信貸風險。20xx年3月份,組織有關人員對20xx年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,並對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。

(七)加強徵信系統的管理,進一步提高徵信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入徵信系統,成為接口行以來,徵信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,採取多項措施進一步提高了我行徵信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人徵信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。

全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢列印個人徵信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的徵信工作會議上,由於我行徵信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大徵信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關於開展徵信知識宣傳活動的通知》要求,印製了600份徵信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海徵信中心進行了數據切換測試工作,確保我行徵信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行徵信系統及程式方面的現場檢查工作。

(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種檔案、報表;聯繫開業酬賓小禮品的定製等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務於地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心製作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印製專項信貸產品手冊,並在選房兩個月期間現場設立信貸業務諮詢台進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。

(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明視窗”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對幹部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。

(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老幹部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。

(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。

(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一製作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,並開展了不同形式的規範化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。

(十三)做好了人口與計畫生育工作。一是加大了計畫生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計畫生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計畫外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計畫生育責任目標書。

二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況

我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導幹部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計畫,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的幹部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。

利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構築起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。

三、執行廉政規定和廉潔自律情況

年初,我對黨組織和幹部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模範遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導幹部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實幹,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。

沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。

年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。

述職人:

X年XX月XX日

2023銀行年度述職報告範文 篇9

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

_年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將年工作情況具體述職如下:

1、取得的工作成績

_年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前台的櫃員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品__萬元,其中:基金__萬元,保險__萬元,銀行卡__萬元。

2、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

_年,我認真學習黨的理論,學習十九大精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

3、樹立服務意識,做好服務工作

作為一線前台櫃員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

謝謝大家!

述職人:__

2023銀行年度述職報告範文 篇10

尊敬的各位領導:

大家好!

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,支行以黨的“xx大”精神統領全局,以行長“兩個翻番”為核心目標,以XX銀行“二次轉型”為中心,認真貫徹市分行經營戰略決策,堅持效益、質量、規模協調發展的方針,外拓市場開發與行銷,內抓能力建設和管理,促進了XX縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現我代表XX縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。

一、全力踐行客戶至上理念,推動業務經營快速發展

20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入X萬元,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%。個人業務完成收入XX萬元,完成目標的87.14%,公司業務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業務完成收入X萬元,完成目標89.48%。

預計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。具體是:個人業務完成XX萬元,欠25萬元;公司業務完成XX萬元,欠270萬;信貸業務完成X萬元,欠70萬元。

預計完成利潤1900萬元,超計畫101萬元。

(二)重點業務完成情況

1、儲蓄業務:截止12月1日,自營網點儲蓄餘額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高於全縣活期占比6.41個百分點,高於全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點餘額占XX縣郵政金融儲蓄餘額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業務:截止12月1日,公司開戶336戶,餘額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆,金額360萬元;現金管理業務開辦1戶,目前餘額60餘萬元。

3、信貸業務:截止11月30日,貸款結餘3150萬元,其中小額貸款結餘116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結餘1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結餘347萬元,較年初增長125萬元。小企業貸款結餘1562萬元,較年初增長861萬元。

4、資產保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計畫。

二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生

(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防範意識,提高員工的職業道德水平。開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防範了操作風險。

(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規大討論活動”為契機,進一步強化了自查整改的工作,並較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發現苗頭,立即採取有效措施。我們採取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動契約。

(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作“四達標”要求今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎紮實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制範圍內。

(五)做好安全保衛工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發生。

三、加強客戶經理隊伍建設,充分開發客戶經理潛能

(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰,確保信貸隊伍的精幹和純潔,確保信貸業務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業的理財經理隊伍,從網點選擇業務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關係好、行銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閒時段的工作,調動他們發展業務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質

(一)加強業務知識的培訓,從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業務知識系統全面的反覆培訓,讓全體員工人人懂業務。

(二)加強行銷能力的培訓,指定參加省行“海師計畫”學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行行銷能力的培訓,讓全體員工個個精行銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。

(四)引導員工注重合規制度的學習,讓全體幹部員工明白什麼能做,什麼不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

五、不遺餘力建設企業文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時,全面開展了企業文化建設各項工作。

(一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關檔案和制度辦法。

(二)開展了幹部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

回顧一年來的工作情況,XX縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現在:

1、業務知識的學習缺乏系統性、計畫性,特別是新業務的學習很不夠;

2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年我們將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為視窗,調動員工積極性,提高隊伍戰鬥力,以全新的姿態迎按20xx年的到來。

述職人:

20xx年xx月xx日

2023銀行年度述職報告範文 篇11

回望過去,首先感謝領導對我的信任,將我調到採購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對採購一無所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在領導們的工作指導之下,也積累了一些工作經驗,同時也明白,還有很多事還要繼續學習的。

在這一年裡,對每一件事我都會專心,用行動做事。按照銷售部採購計畫基本完成所負責的計畫任務,現在對工作做一個總結,更多地便於自己以後的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式和方法來迎接20xx年的新挑戰。

我主要負責採購的供貨商來自省內商業公司和廠家的藥品採購,所購藥品的質優價廉,關係到銷售利潤的高低,直接影響到公司整體效益,藥品的價格始終起著至關重要的作用,作為一名採購員,需要了解各鍾藥品信息的重要性,為確保採購藥品的質量好,價格低,要做到貨比三家,從中挑選出最適合的供應商和廠家。

今後我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和各個部門溝通!深知採購方案的制定並不是一個部門就可以協調好的。在採購大量數目品種時,及時聯繫供應廠家聯繫,簽訂優惠策略契約,實現公司和廠家雙贏。

採購過程中的操作與實踐,是需要平時的細心積累得到經驗,改進工作方法,提高工作技能才能更好的為公司服務。

20xx年裡我要做到以下幾條:

1.認真做好採購計畫,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門的職員溝通,每次計畫做好價格,廠家,到貨情況和稅票情況的登記,及時通知銷售部,及時把藥品送達醫院並快速備貨。

2.報計畫時要細心、多了解各品種的信息變更,變更的信息要及時反饋給質管部。還要多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策。

3.採購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、儀價以達到降低成本的目的。

4.及時對採購完的品種跟蹤貨物是否到庫,在第二天早上查看是否入賬,查清楚原因,及時督促供應商發貨。

5.上一年我負責的採購總金額為:XX元,爭取在這一年能在這個基礎上翻一番。

2023銀行年度述職報告範文 篇12

回顧____年得財務工作,財務部在酒店老總得直接領導及集團財務部得指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了____年酒店得財務核算工作及各項經營指標得完成。積極有效地為酒店得生產經營提供了有力得數據保證。促進了生產經營得順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:

一、會計基礎工作方面

為了確保財務核算在單位得各項工作中發揮準確得指導作用,我們在遵守財務制度得前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作得重要性。總結各方面工作得特點,制定財務工作計畫,紮實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達得各項計畫、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,並按照每月份工作計畫,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證得裝訂工作。

嚴格按照會計基礎工作達標得要求,認真登記各類賬簿及台帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

二、會計管理方面

1、資產管理:酒店____年8月試開業,資產眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產管理得基礎上,更加有條不紊地堅持集團得各項制度,嚴格執行集團財務部下發得資產管理辦法及內部資產調撥程式。認真設定整體資產賬簿,對帳外資產設定備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產台帳,並將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營得資產進行審核,做到萬無一失。

2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。

3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:

(1)財務監控從第一環節做起,即從前台收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。

(2)對日常採購價格進行監督,制定了每月原材料採購及定價制度(菜價、肉價、乾調、冰鮮),酒水及物料購入均採用簽訂契約得方式議定價格。對供應商得進貨價格進行嚴格控制,同時加強採購得審批報帳環節及程式管理,從而及時控制和掌握了購進物品得質量與價格,及時了解市場情況及動態。

(3)加強客房部成本控制:一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水得管理,對未用得一次性用品及時回收,建立二次回收台帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本並最終降低成本。

4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審定期對前台收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

三、對內、對外協調方面

1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要得經營數據資料,為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及後勤部門得費用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經營部門得工作。

2、對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動諮詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅得依據。

四、其他工作:

1、在酒店籌備階段,為使開業後部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規範會計內部各崗位工作程式及步驟,起草各種管理制度,並監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統全面得理論知識及實際業務培訓,同時督促電腦維護員積極對前台接待及收銀進行酒店管理軟體得使用培訓,為試營業得順利開展奠定了堅實得基礎。

2、團隊建設:熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。每月評選優秀員工,組織員工參加各項活動。

3、及時填制酒店得納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通並解決。

4、按時參加集團召開得財務例會,根據集團財務部召開得財務工作會議得工作布署,及時安排對往來得清理及固定資產得清理工作。

5、積極配合集團財務部及審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。

6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計畫,合理使用資金。並按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。

7、及時按照集團得要求,審核工資表,並及時發放。對於人員變動情況,及時與人事部溝通並解決。

8、對收據及發票得領、用、存進行登記,並認真覆核管理。

9、參加集團組織得會計人員繼續教育得培訓,不斷提高自身得業務素質,更好得為企業服務。

10、完成並運行部門得運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員得素質,每月評比本部門形象大使1名。

11、做好收入、費用計畫及經營計畫。

五、工作心得及存在得不足

總結____年財務部所做得工作,基本完成了集團下達得各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦得各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好,原因主要在於認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監督力度還需加強,與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中,財務部將更加堅持在____年實際工作中證明行之有效得工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續完善進貨及採購環節得工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好得控制酒店得成本及費用。加大業務學習力度,加強對本部門人員得業務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節問題又能促進工作得全面開展。對於各部門得台帳勤檢查、勤監督,及時核對,多配合,相互協作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個台階。

2023銀行年度述職報告範文 篇13

我於xx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對於沒有專業技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊乾,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報僱主。所以,只有拚命工作才是我的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工,個個都是最棒的。

細節決定事業的成功,所以我們要注重細節,我們在這裡上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。

2023銀行年度述職報告範文 篇14

在處長的大力支持嚴格要求下,自20xx*年從事物資管理以來。物資管理中嚴格把關,認真負責。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發生不合理使用和丟失損壞。

這為物資管理提供了一整套科學而規範化的管理模式,20xx我局開始貫徹iso-9000標準。讓管理工作有據可尋。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責,認真執行物資管理的各項規章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。

驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,工程材料的管理中嚴把收發料關。認真做好各種材料的進貨檢驗。外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然後根據實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫,做好標識,每次材料發放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。對於工程的剩餘材料處理按規定要求,工程完工後根據材料的實際收入、耗用、結餘情況填寫“工程物資耗用清單”把工程剩餘料交給甲方,由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批准後進行採購。

尤其是發電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責。發現不合理使用的要向處長匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成後要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養,為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。

通過這些年對材料、工機具的管理,認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟:

對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,第一步。經常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規格、數量做好標識,做到一目了然。

對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱裡存放,第二步。特別要對貴重工具進行保護,箱外註明記憶體工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到好壞要分開。

施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,第三步。並標識其名稱、規格、a好壞。每台發電機、抽水機工程師用完後要進行定期維護保養,保證工程使用。施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題後立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。

物資管理台賬按材料、工具、機具分類登記。註明它名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完後,第四步。按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。

發現隱患及時向領導匯報,對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火。及時處理。

以上是本人對20xx年度的述職報告,歡迎領導批評指正。

2023銀行年度述職報告範文 篇15

在局黨組的正確領導下,扎紮實實開展工作。按照局黨組的工作分工,我主管全局創佳評差、精神文明建設、和公務員隊伍建設工作,具體分管我局的人事、教育、紀檢監察、辦公室、機關事務和工、青、婦等工作,工作中,自己及早進入角色,按照自己的工作職責和工作項目精心理清工作思路,細緻安排工作規劃,積極配合班子整體,扎紮實實實施具體工作,使自己分管所承擔的各項工作進展的井然有序。一是及早對自己分管的各項工作進行了規劃和安排。新年開始,我在總結以往工作經驗的基礎上,提出了全年工作重點和具體工作思想,明確了辦事機構和具體工作人員,理出了落實責任的班子共性目標和成員的個性目標,將工作、精神文明創建工作和幹部政治思想教育活動、行風建設整頓工作、創佳評差工作一一進行了責任分解,明確了主辦單位,和領導責任人。為完成全年的各項稅收工作奠定了堅實的基礎。

一、落實責任、明確任務、真抓實幹

年初、局黨組召開專門會議,專題研究,並與各所(局)長簽訂了、“創佳評差”、社會治安綜合治理、計畫生育等四個責任書,明確了任務和工作思路,夯實擔子,真抓實幹。一是認真落實責任制,明確職責任務。我局各級領導幹部率垂範,認真學習《規定》,深刻領會其精神實質,按照“誰主管、誰負責”的'原則,把的目標任務量化分解到每個領導幹部和主管部門,使領導幹部的廉潔自律工作取得新進展。二是積極探索新形勢下思想政治工作的特點和規律,大力加強思想政治工作。始終把思想政治工作放在首位,並貫穿於整個稅收工作的始終。針對存在突出問題和薄弱環節,認真研究加強和改進思想政治工作的具體措施,增強思想政治工作的針對性和實效性,使廣大部乾充分認識加強和改進思想政治工作的重要性、必要性和緊迫性,達到提高認識、統一思想、凝聚人心、鼓舞士氣的目的。三是通力合作,齊抓共管。做到安排、規劃、督促、監察、落實五到位,使我局的創佳評差、黨風廉政和精神文明建設工作呈現出“一把手抓兩手、兩手都要硬”和一級抓一級,層層負責、齊抓共管的可喜局面。

二、加強廉政建設宣傳教育,切實提高廉政勤政意識

一年來,我們始終把握正確的政治方向,以加強宣傳教育為基礎,以職業道德建設為重點,以提高廣大稅乾的廉政勤政意識為目的,不斷提高廣大稅乾的整體素質。一是加強學習教育的組織領導,制定學習計畫、日程安排和考勤制度,建立了學習檔案,並把學習納入“創佳評差”考評和公務員考核之中,使學習活動做到了制度化、經常化、系統化。二是加強理論和xx大精神及的重要批示以及黨中央關於和反----重要指示的宣傳教育。三是深入開展理想信念、全心全意為人民服務的宗旨教育。學習英模事跡,克服利已主義思想,引導稅乾樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使廣大稅乾始終牢記自己是人民公僕,廉潔奉公,勤政為民。四是深入開展黨風廉政紀和國家法律、法規的宣傳教育。結合“紀檢日”活動的開展。組織稅乾每月進行一次廉政法規學習。同時,以教育和“整頓機關作用”為契機,在全系統深入開展以“講學習、講政治、講正氣”為主要內容的黨性黨風教育,以案學法,使廣大幹部特別是黨員領導幹部經歷了一次人生觀、世界觀、價值觀的再教育和嚴格的黨內生活鍛鍊。為了確保學習效果,達到學習確有所獲,真有所悟的目的,我局領導幹部帶頭研讀必讀篇目,帶頭討論發言,撰寫學習筆記和心得體會,使整個學習過程中突出了“三個結合”,即集中學習與自學相結合,通讀與精讀相結合,學習與研討相結合。據不完全統計,全年我局領導班子成員和廣大幹部撰寫心得體會文章186篇,記讀書筆書80餘萬字,通過各種形式的學習教育,使廣大稅乾思想上牢暫存地樹立了理論的指導地位,增加了稅乾套用馬克思主義的立場、觀點認識問題、分析問題、解決問題和拒腐防變能力。

三、突出工作重心,堅決糾正行業不正之風

去年,我局把行風建設工作同推行文明辦稅、規範服務及加強稅務職業道德建設和樹立稅務新風尚緊密地結合起來,在鞏固、深化和提高上下功夫。一是繼續推行“三登記、一審批”制度,票證“五級”審核制度、廉潔保證金制度、廉潔執法卡制度、廉政鑑定制度及領導幹部明查暗訪制度和局所長接待日制度,全面推行領導幹部家庭財產報告制度和廉潔執法回訪制度,進一步加大預防職務犯罪的力度,使“領導幹部承諾、一般幹部保證、稅企相互約束、稅檢聯合預防、全社會共同監督”的網路化制約機制更趨完善,形成了環環相扣,層層制約、監督,既規範了管理,又堵塞了漏洞,全力遏制了社會不良現象在我縣地稅系統的滋生。二是堅持開展每月一次的紀檢日活動,並把票證審核、稅額的核定作為重點,發展問題及時糾正。三是認真落實責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,把的目標任務量化分解到每個領導幹部和主管部門,明確職責任務。同時,對領導幹部違犯責任制實施責任追究,使領導幹部廉潔自律工作取得新進展。四是全面推行政務公開。我局採取國際網際網路、專欄等形式,對外將稅收法規、辦稅程式、辦稅期限、服務承諾內容進行公開;對內又以公開欄的形式將基礎建設、財務收支、車輛管理、公務員考核、物品採購以及業務招待情況全面進行公開,實行民主管理,廣泛接受社會各界的監督,使得各項工作步入科學化、制度化、規範化軌道。去年年底,縣糾風辦組織人大代表、政協委員對全縣12個行業,29個部門的行風建設工作進行了明查諳訪,量化評批,我局再次榮獲第二。

四、以“創佳評差”活動為龍頭,大力開展精神文明創建活動

一是以優質服務、公正執法、樹立文明新風為主題,以創建文明系統、塑造良好的地稅形象為目標,繼續深入開展行業作風紀律整頓。在認真總結歷年整頓工作經驗的基礎上,積極研究探索深化措施,把行風整頓的重點放在了“管理不嚴、紀律鬆懈、服務意識談化、服務質量低劣”等問題上,扎紮實實地解決了存在的問題,增強了行風整頓的針對性和實效性,從根本上促進了全系統行業風氣的好轉。二是在行風整頓的基礎上,深入開展精神文明創建活動。以“文明單位”、“青年文明號”創建活動為重點,縣局按季召開黨組會,對精神文明建設工作進行專題研究,並把精神文明建設同組織收入工作緊密結合起來,作為考核單位領導幹部政績的主要內容。今年,---稅務所向縣文明委遞交了申請晉升市級文明單位的請示,---稅務所已被團省委命名為“全省青年文明號標兵”,---稅務所被市地稅局、團市委命名為市級青年文明號,其他基層單位也都制定了文明單位創建規劃,為文明單位的創建再上新台階做好了充分的準備工作。三是廣泛開展“三義、三德、三觀”教育活動,引導廣大稅乾堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。結合“做合格公務員、讓人民滿意”活動的開展,積極組織稅乾經常開展文化、體育、社會公益等豐富多彩、健康向上的各種有益活動,以此推動民眾性精神文明創建活動的蓬勃發展。四是大力宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》。思想道德建設是社會主義精神文明建設的核心,為了切實加強新形勢下的道德建設,今年以來,我局以“愛國守法、明禮誠信”為主題,採取生動活潑,民眾喜聞樂見的形式,大力開發稅法宣傳。特別是在4月25日我們與團縣委、司法局聯合舉報了“地稅杯”稅法公民道德知識競賽,全縣13個鄉鎮,縣直各部門28個代表隊參加了競賽,先後有1000多人(次)參加了現場觀看,使《稅法》、《綱要》深入人心,促進幹部職工思想道德修養和意識的提高。同時,廣泛開展公民道德實踐活動,注重活動實效,使幹部職工在參與活動中思想情感得到薰陶,精神生活得到充實,道德境界得到升化。1月7日,市文明辦組織“創佳評差”和“精神文明建設”考評工作隊來我局檢查驗收時,對我局的工作給予了高度的評價。隨後在縣委三樓會議室對全縣30個部門,用無記名投票的方式,分10個項目工作的量化考評,我局以85.5分的平均成績榮獲第一。

六、加快人事制度改革步伐。

為了進一步深化人事制度,最佳化幹部隊伍結構,根據《國家公務員暫行條例》、《黨政領導幹部選拔任用暫行條例》等辦法,本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則,按照市局的統一布置,制訂了職務設定、任職資格條件,競爭上崗辦法、輪崗基本條件等具體實施方案,按照公布職位、公開報名、資格審查、政治業務考試、演講答辯、民主測評、組織考察,決定任命等程式,採取量化考核辦法,公開、公平、公正實施了競爭上崗,通過公開競爭使一批年富力強、德才兼備、政績突出的中青年幹部選拔到股所(局)長領導崗位上。使我局的機構改革工作順利、平穩的圓滿完成。

七、加強基礎建設。

按照縣局的年初計畫,及早對我局新辦公樓的進行策劃、設計以及準建手續的辦理,多次與銀行、計畫、審計、城建、環保、消防等部門的協調,前期手續一切就緒,現在等縣委、縣政府把地皮批好就可以招標、開工。

八、加強信息化建設,開通吳旗地稅網站。

我在經過長時間的精心策劃、撰稿設計,--地稅信息網站與20--年1月1日起正式開通,通過網站,可以了解到我局的機構設定、職責劃分及時了解到稅收法律、法規和各類稅收政策及稅負評定等納稅人普遍關注的熱點問題,同時還可以政策諮詢、行風評議、廉政舉報等項目,極大的方便了納稅人,目前,登錄我局網站人類達5600多人(次),參加行風評議的100多人,蒐集各類建議意見10餘條。

九、深入農村,幫助農村解決生產和生活方面的困難。

今年以來我多次深入---村,深入農戶和田間地頭,同農民同吃、同住、同勞動,解決他們在生產和生活中的困難和矛盾,制定小康村建設規劃,現已通過縣小康辦的檢查驗收,有望該村達到小康村的標準,在第五屆村民委員會和縣級人大換屆選舉工作中,針對該村人際關係複雜,矛盾突出,我深入該村6個村民小組,169戶農戶給他們做思想政治工作,使民眾明確了一個道理,達成了一個共識,按時組建了該村村委會班子,結束了該村多年來村委會不健全的歷史,順利產生出了縣級人大代表,圓滿完成了縣委、政府交給光榮而艱巨的任務。

十、關於履行方面

在執行工作中,自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》和制止奢侈浪費行為的若干規定定,始終以中紀委重審的四項規定來約束自己,嚴格執行稅務幹部“十五”不準規定,從未參與任何過一起違紀活動。

十一、存在的問題:

自己任職以來,做了一定的工作,取得了一定的成績,但與市局和縣局黨組的要求,廣大稅務幹部的期望,還有不少的差距,主要表現在以下五個方面:

1、理論學習不夠、學習浮躁。往往是滿足於一知半解、缺乏深鑽細研、達不到深刻領會精神實質的目的,致使在乾工作上沒有很好的掌握思想武器。在分管業務所需知識的學習上也不夠,造成在指導、落實工作上具有一定的局限性。

2、在工作上有時存在著不紮實、不細緻、不深入的問題,在日常業務工作中也滿足於現狀,上面布置什麼就乾什麼,工作方法上平平踏踏、照抄照搬、開拓創新意識較差。

3、思想上還不夠解放,使在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動,深入基層調查研究、協助解決問題的次數也比較少。

4、協助一把手在落實解決一些重大事項和全盤工作上出謀劃策不夠,這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關。

5、領導藝術和方法還欠缺,處理問題還不夠果斷。

鑒於上述不足之處,自己決心在今後的工作中加以改進和完善。一是要有計畫、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業務知識的學習,不斷提高自身素質和工作能力、領導能力。二是在工作中,要進一步解放思想,更新觀念,本著對一把手負責,對幹部負責的態度,敢抓敢管、大膽乾。三是要轉變工作作風,力戒形式主義、官僚主義,抽出時間、走出機關、深入基層、協助他們搞好工作,解決一些熱點、難點問題。

2023銀行年度述職報告範文 篇16

尊敬的領導,各位同事:

大家好!

__年轉眼過去了,回顧這一年來的工作,有成績也有不足。這一年來我始終堅持貫徹《幼稚園工作規程》,自覺履行教師職責,能對照新《綱要》來進行教育改革嘗試,教育目標明確,態度端正,關心幼兒,愛護幼兒,為人師表。以下是我一年來工作的小結:

一思想政治方面:

本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守園內的各項規章制度,團結同事,與同時和睦相處,共同搞好班級工作。

二教學工作:

這一年來,我跨越了大,小兩個年齡班的教學工作,主要擔任語言,計算,英語三門課的教學工作。為了更好地開展工作,經常利用業餘時間閱讀幼教書籍,鑽研業務,把理論知識充分運用到教學時間中去。合理組織班級的各項活動。開發幼兒智力,培養幼兒良好的常規及活潑開朗的性格。在教學中認真貫徹《綱要》精神,結合幼兒年齡特點,更新教育觀念,轉變思想,大膽投身於教育改革的洪流當中。我設計的教學活動《有用的篩子》運用新的教學理念,讓幼兒主動探索,發現問題。通過操作,遊戲等環節,使幼兒輕鬆得獲得知識,並在活動中體驗快樂。本次活動在幼稚園評比中獲得三等獎獎。

在語言教學活動中,我注意培養幼兒口語表達能力,並在教師創設了活動角,圍繞教學內容設定語言環境,為幼兒增加語言的交流機會,鼓勵他們積極與人交往,大膽表達。早期閱讀活動是語言教學中的一個重要內容,為了提高幼兒的閱讀能力,我採用了最新的教學方法。如:故事識字法,兒歌識字法等。教學取得了明顯效果,在此基礎上,我大膽嘗試,不斷創新教學方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動〈花脖子〉得到家長的好評。

隨著幼教事業的快速發展和社會對幼稚園教育要求的提高,幼稚園增設了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學。平時經常向英語底子好的老師請教,還利用休息時間跟專職老師學習音標,使自己的口語更加標準化。在教學活動中除了給幼兒一個語言環境外,還著重培養幼兒對英語活動的興趣。

〈幼稚園工作規程〉中指出:幼稚園的品德教育應以情感教育和培養良好行為習慣為主。並貫穿於一日生活及各項活動之中。在德育活動中,我從幼兒的年齡出發,採用了角色扮演,移情訓練,故事教育等進行情感體驗,從而達到德育內化的目的。

三家長工作:

在搞好教學活動的同時,我十份重視親職教育作用。主動做好家園聯繫工作,使家長成為我們的教育的合作夥伴。我辦開設家園窗,每月定期更換內容,向家長宣傳教育方針,利用家園冊和家長真心交流。通過家長會,家長半日活動和家長面對面地溝通,互流通信息。定期向家長反饋孩子的發展情況,幫助家長樹立正確的教育觀,與家長商討幼兒教育新思路,新方法,從而使家長更加了解孩子,理解幼兒教育的作用,家園共育,使孩子在各方面都有很大的進步。

謝謝大家!

2023銀行年度述職報告範文 篇17

根據組織安排,我於20____年7月到市應急管理辦公室任職,負責市應急管理辦公室工作,協助徐勤忠副秘書長做好文電處理、值班管理工作,分管文電處、總值班室。任職以來,在領導關心指導、相關處室支持協助和辦公室同志的幫助下,盡心盡力做了一些工作。現將任現職以來的履職和廉潔自律有關情況報告如下:

一、關於四項主要工作

(一)努力推進應急管理工作深入開展

一是完善應急預案體系建設。在過去工作的基礎上,進一步完善應急預案修編工作,加快應急預案向鄉鎮、村居、企業等基層延伸,不斷提高全市應急預案的覆蓋率。截至目前,市級應急預案共制訂164個,縣(區)級應急預案292個,鄉鎮(街道)預案制訂率達100%,村居預案制訂率達90%以上,基本形成覆蓋市、縣區、鄉鎮(街道)、村居的應急預案體系。同時,加強對已制訂應急預案的修訂和演練工作,組織編寫了《應急預案實用手冊》,免費發至縣區、部門學習使用;先後組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應急處置演練、地震逃生與災害救援桌面推演、開發區企業消防演練等10多次演練活動,通過演練進一步檢驗預案,增強預案的科學性、實用性和針對性。

二是推進應急管理體制建設。努力爭取市政府領導和辦公室領導的重視和支持,解決市應急辦工作人員和辦公用房問題,確保市應急辦工作正常開展。同時,加大督促檢查力度,促進各縣區加快應急辦事機構成立和人員到位。截至目前,市、縣區應急辦均明確了具體負責人,增加了人員編制,加強了工作力量。各鄉鎮、街道、村居也成立了辦事機構,明確了負責人員,並配備了信息報告員,做到了有專(兼)職人員、有辦公地點、有工作制度、有相關記錄台帳,基本形成上下對口、層層負責、工作有序的應急管理體制。

三是推進應急回響機制建設。充分發揮應急辦的職能作用,重點做好突發事件預警信息發布、信息報送和應急處置協調工作,及時為市委、市政府領導決策和應急處置提供有效信息。市應急辦利用現有資源,通過政府網上公眾平台、電視台、宿遷日報、手機簡訊等方式,初步建立了預警信息發布機制,曾先後發布了日全食應急防範、雨雪冰凍災害防範等預警信息。建立信息報送機制,要求凡是在宿遷轄區內發生的各類突發事件,都須在規定時限內上報市應急辦,由市應急辦按規定格式報送市委、市政府領導,確保突發事件信息暢通和市領導及時了解相關信息;同時制定《____市人民政府辦公室突發事件信息處理辦法》,進一步規範了辦公室內部信息報送工作。建立健全市應急辦、市政府值班室24小時值班制度和應急協調處置制度等,充分發揮市應急辦在處置突發事件過程中的“中樞協調”作用。

四是推進應急法律知識宣傳。為宣傳貫徹落實突發事件應對法,提高全社會應急法律意識,先後組織各專業應急處置辦公室及相關部門,多次舉辦突發事件應對法和應急常識的宣傳諮詢活動。組織應急辦人員參加了市委組織部組織的“危機處理與媒體應對”專家講座、市人事局公務員應急能力骨幹培訓等。10月29日,市應急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯合舉辦突發事件應對法培訓班,為市直各部門、各縣區應急崗位上的領導幹部進行了一次系統培訓。

五是推進值班應急平台建設。按照省應急辦工作部署和市政府領導要求,全力推動省市值班室系統互聯互通工作。我和應急辦同志到省應急辦和有關部門調研學習,了解應急平台建設要求,借鑑學習省和其它市應急平台建設的經驗做法,就我市應急平台建設和與省互聯互通工作制定了實施方案,並邀請省應急辦人員來宿安裝調試設備、指導工作開展。在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下,積極向市政府領導和辦公室領導匯報工作、爭取支持,想方設法排除困難,加快推進工作進度。目前,省市值班室系統互聯互通工作已基本完成,實現了省市應急辦ip電話互通、省市視頻對話會商,為省市應急協商、快速處置奠定了基礎。

六是規範嚴謹做好值班工作。牢固樹立服務觀念,忠於職守,嚴守崗位,規範值班日記和電話記錄,認真及時處理值班過程中遇到的問題。今年以來,“12345”市長熱線電話共受理民眾來電、網上投訴5萬餘件,辦結率達98%;編髮值班專報198件,辦理客情報告427件,做到件件有落實,事事有回音,較好地發揮了聯繫民眾的橋樑和紐帶作用。

(二)切實做好公文處理工作

嚴格執行公文處理的各項規章制度,規範辦文程式,提高辦文效率,遵守保密規定,認真做好各種檔案、電報處理工作,保證公文準確、及時、安全運轉。今年以來,文電處共辦理各類文電2980件,其中辦理上級機關來文來電以及下級機關的請示報告1534件,以市政府及辦公室名義印發各種檔案、會議紀要及傳真電報631份。通過網上傳輸或發布文電近428件,分辦領導批示件1.3萬餘件,全部高質量按時辦結。在發文辦理方面,堅持嚴把公文審核關,確保檔案體例、格式完整、統一、規範,語言表述儘可能準確、簡潔、明了,結構嚴謹、清晰、合理,語法修辭正確,內容能體現工作要求、符合實際情況,不斷提高發文辦理質量。在收文辦理方面,圍繞及時高效、安全有序的要求,對符合規定應該辦理的公文,及時送呈領導閱批,重要、緊急公文隨到隨辦,加快公文運轉速度,規範、有序、及時分辦領導批示件;努力發揮好文電處理服務領導決策、服務基層民眾、服務經濟社會發展、保障政府工作正常運轉的中樞作用。

(三)認真做好辦公室內勤管理服務工作

一是牽頭做好市政府常務會議籌備和服務工作。按照市政府主要領導和辦公室主要領導要求,及時、主動徵集和整理議題,做好常務會議學法授課專家邀請、聯絡以及會議通知擬發和會議材料的審核、分發工作,協調其他有關處室圍繞各自職責,精心細緻地做好會議各項管理和服務工作。今年以來,由我負責牽頭籌備市政府常務會議7次,均未出現差錯,服務工作得到了領導肯定。

二是認真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用。堅持嚴格按審批手續用印、用信,認真填寫用印登記表,堅決拒絕不符合手續的用印用信要求。

三是做好《____市人民政府公報》編髮工作。今年以來,共編印發行《市政府公報》11期、增刊3期,向有關領導和部門及社會各界贈閱《市政府公報》4萬餘冊,較好地發揮了《市政府公報》的社會效益。

四是認真做好檔案整理和歸檔工作。按照市檔案管理部門的有關規定,認真、及時地對當年的檔案資料進行立卷歸檔,並實行規範化管理;嚴格遵守檔案查閱制度,做到既方便工作,方便基層,又安全保密,為領導和基層提供優質用檔服務。

(四)積極做好招商引資和項目幫辦服務工作。

始終把招商引資工作放在心上,利用一切機會,主動向客商宣傳宿遷投資環境、介紹宿遷優惠政策,對有投資意向的客商堅持經常聯繫,積極邀請他們到宿遷考察。本人參與聯合引進的群英紡織二期工程項目,總投資7000萬元,占地33畝,於上半年竣工投產。群英紡織企業也是我服務幫辦的企業,我經常主動登門了解情況,積極協助解決有關困難和問題,先後在企業的土地報批、職工工傷入院治療、職工遭遇交通事故、企業包裝項目、投資樂園卡辦理等方面進行具體幫辦服務,得到了企業的肯定和讚揚

2023銀行年度述職報告範文 篇18

XX年在校黨委和行政的領導下,本人和部門同志團結協作,兢兢業業,踏踏實實地乾好本職工作,取得了一些成績,現小結如下:

在政治上嚴格要求自己,不斷加強政治學習,提高自身政治素養。在深入學習和實踐科學發展觀的活動中,深刻理解科學發展觀的、精神實質和要求,結合工作實際不斷查找自身存在的問題並加以改進,用科學的理論武裝頭腦,增強黨性,把學習成果落實到實際工作中去。

上半年本人在教學處工作,分管教學教務科。做到一切從我校的開放教育發展大局出發,和處里同志團結協作,兢兢業業,踏踏實實地做好本職工作。主要工作有:組織了全省電大系統迎接中央電大“年開放教育教學檢查”,並帶隊實地檢查了鹽城電大、東台電大、連雲港電大和灌雲電大,及時發現問題,及時解決問題;為了加強規範化管理,特別是對市、縣電大的管理,編制了《江蘇廣播電視大學開放教育管理檔案彙編》,制定了《江蘇廣播電視大學基層電大開放教育教學教務管理規範與工作流程》,為了使制定的《管理規範與工作流程》科學合理,查閱了大量的檔案,並廣泛徵求處里同志及招生辦和考試中心等部門的意見,對稿子進行了多次修改,還將其放在網上徵求市、縣電大的意見。

月份本人被調到城市科學系任副主任,分管教學教務工作。為了儘快適應高職教育,做好本職工作,本人認真學習教育部及學校關於高職教育的有關檔案和精神,並參加參加由中國教育學會教育機制研究分會主辦的職業教育課改教改系列主題-“工學結合課程開發實務操作”專題研修班。在這期間主要工作有:做好考試、教材購買等常規教學教務工作;組織全系做好09級專業培養方案的制定及08級專業培養方案的修訂,並直接負責了對“環境監測與治理”專業群的培養方案的制定;積極做好校外實習基地建設工作,到12月底三個教研室全部完成了學校布置的任務(2-3個校外實習基地/專業),其中“環境監測與治理”專業群校外實習基地達到10個;組織各專業做好學生技能大賽工作;做好教師之間互相聽課工作,給每位教師發了聽課記錄本,要求教研室內教師必須互相聽課,互相學習,本人也聽了近10節課;組織“環境監測與治理技術”及“人物形象設計”兩個專業申報省級特色專業工作,本人自己負責“環境監測與治理技術”專業的申報工作;積極組織校內實訓基地建設工作,其中環境藝術設計(園林景觀)專業有了自己的實驗室,可以在校內開展部分實驗實訓。

除了管理工作,作為一名普通教師認真履行教師職責:承擔了《化工原理b》、《化工原理基礎》和《大氣污染控制技術》三門課的講授工作,上課時注重“工學結合”儘量突出高職特點;積極做好科研工作,撰寫了三篇論文(其中2篇sci收錄),獲江蘇省高等學校大學生實踐創新訓練計畫XX年立項項目1項;建立了“環境監測與治理技術專業”專業網站,探索將遠程教育手段套用到高職教育中。

雖然取得了一些成績,但仍存在不少問題,主要是到了新的工作崗位,在怎樣充分調動教師的積極性,將三個教研室的力量融合起來,還需進一步努力。

2023銀行年度述職報告範文 篇19

各位領導,各位同事:

大家好!

時光荏苒,20年立刻就要結束了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務,在工作上取得了必須成果。回顧過去的七個月現將工作學習狀況總結如下:

一、有條不紊的做好廠內日常性採購

1、制定採購計畫:根據廠內生產年度生產計畫、季度生產計畫及月度計畫陸續開展採購計畫的制定。執行採購計畫時依據庫房現存量、生產計畫及供應商供貨周期擬定好採購物料計畫安排。

2、擬定採購契約:採購計畫做好後發給相應供應商雙方蓋章生效契約生成,雙方需嚴格按照採購契約執行採購計畫。

3、做好跟催工作:定期跟蹤供應商生產進度,掌握重要物料到貨時間安排,平時根據庫存狀況及生產任務的調整及時安排好供應商優先生產所需物資更好地做好跟催工作。

4、物料到貨驗收:認真仔細核對來廠物料的規格型號數量,列印相應到貨單交由質監部門檢驗,經檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。

5、與供應商協調溝通:生產過程中出現的產品質量問題及不合格品及時與供應商協調解決維修及退換貨處理。

6、整理付款:定期與供應商做好對賬工作,產品規格型號、數量、價格及結賬狀況都應一一查看,嚴禁出現錯賬漏帳和重複付賬的情況。

二、用心做好廠內各部門臨時性採購

各部門領導批示的請購單(無領導簽字的請購單一律不予採購),按照請購單根據所請購產品的規格型號進行網路供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產品質量、交貨周期和服務配合度比較,經過縝密篩查選取物美價廉的優良供應商,採購商品回廠後需質檢的產品交由質監部門進行檢驗,合格後請購人員方可領取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現不合格品時偶爾出現未能及時放入不合格品庫區,時間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品,直接影響對賬狀況。

20xx年是充實的一年,也是收穫的一年。透過一年的學習工作,我在採購工作中,學習到了豐富的採購經驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經驗。我深知一個公司的發展離不開每一個同事的努力,新的一年我們要為公司的發展多做貢獻。同時期望公司的發展越來越好。

此致

敬禮!

2023銀行年度述職報告範文 篇20

尊敬的領導:

您好!

轉眼間到__工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,並深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的述職:

一、學習和工作要點

無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間裡有人會覺得很無聊,不知道該做什麼。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。

後來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那裡,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你願不願意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。

最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閒著。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關係,便於與同事的融洽相處。

我來公司一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問,公司的主要產品是些什麼呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學習的這個計畫科又是怎么回事呢?

帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。於是我問出了我的第一個問題:我要學些什麼呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。

二、公司給我的印象

1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。

2、工作:在這裡的每一天都很充實,因為我發現每天的事情都很多。

但是我想我們公司工作態度,服務態度是的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。

三、個人的工作意向

就我現在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。

以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。

述職人:___

20__年_月_日

2023銀行年度述職報告範文 篇21

尊敬的領導:

20__年的工作已經接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好__地區的安全、保衛工作,在總經辦和車隊的領導下能順利完成各項工作。我作為一名__人能夠服從領導安排,作為__人的一員,感到很驕傲,盡心盡力乾的更出色。

作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責,對工作的態度也很認真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發揮自己的職責,自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領導下本人的日常工作能順利開展,出現問題能及時上報,發現隱患及時糾正,保證無事故發生,做好保衛安全工作,下面本人將這一年來的工作總結如下:

一、加強業務理論學習,增強全面發展

作為消防員自己要加強學習,來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學習消防業務理論,火災的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發生任何情況,及時出警,按規定時間出警,迅速趕往現場。學習別人的長處來彌補自己的不足,增強自己的全面發展。

二、日常工作訓練方面

在這一年來自己的訓練沒有放鬆,緊緊圍繞車隊的領導下完成任務,火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰,戰為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。消防演練主要是在安環部的領導下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災。發生火災第一時間,使用滅火劑滅火。

三、執勤滅火方面

作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數量,發生突發情況,怎樣開展滅火戰鬥,自己牢牢記在心裡,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執勤戰備的一項,給自己時刻提醒戰備的觀念。

四、安全防事故工作

做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊的領導下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓練的日常工作中,把安全問題放在首位,讓領導放心,讓公司放心的原則,這一年來自己在安全方面,沒有事故發生,但存在的隱患,能及時糾正、改進。

總之,20__年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作對比別人,自己還做的不夠、不細、多學習別人好的做法、想法,自己做為__的保衛人員,我會用自己的行動努力,請車隊的領導放心,自己會不斷學習,不斷加強。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業。為__的明天添磚加瓦!

此致

敬禮!

2023銀行年度述職報告範文 篇22

各位領導,各位同事:

大家好!

一光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕梯隊,其中以年輕的骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷情懷,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好婦產科醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況匯報如下:

一、思想道德、政治品質方面

通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。

認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

此致

敬禮!

2023銀行年度述職報告範文 篇23

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

2023銀行年度述職報告範文 篇24

尊敬的黨組織:

作為一名村會計,在工作崗位上率先垂範、求真務實、刻苦鑽研、兢兢業業、任勞任怨,較好的完成了上級下達的各項工作任務;作為一名共產黨員,嚴格履行黨員義務,時時處處以黨的標準嚴格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就20__年所作的工作匯報如下:

一、服從安排,積極搞好乾群關係

在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅持“出門一把抓,進門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好乾群關係,我積極主動與村兩委成員互相學習,取長補短。不僅做好自己的本職工作,還協助其他成員做好相關工作。

二、加強學習,提高政治思想素質和崗位技能

堅定不移地貫徹執行黨和國家的各項方針、政策,嚴格執行各項法律法規,遵守各項財務規章制度,認真學習上級下達的有關檔案,切實履行好自己的崗位職責,加強業務知識學習,不斷提高自身財務管理水平,使財務管理規範化,按照“村帳鎮管”的有關要求,做到制度上牆,管理規範。按時進行財務公開,定期進行民主理財,搞好財務收支帳目。對管理混亂的帳目進行監督整改,使收支規範化,財務公開,化解了許多因財務不透明所引起的各類矛盾。

認真學習黨在農村的各項方針、政策,積極投入“創先爭優”活動,不斷學習提高會計業務水平及崗位技能,為做好會計工作提供業務保證。

三、嚴格財經紀律,認真執行財務制度

今年,會計工作比較繁重,各種往來帳目千頭萬緒,錯綜複雜,每月、每季財務收支逐筆逐項公示、農村合作經濟組織會計科目餘額、各項報表,新建村委會相關資料、村級“一事一議”財政獎補村道路修建等等工作:

1、新型農村合作醫療工作:今年12月份,通過村委成員的共同努力,使我村的新農合參合率達90%以上,參合資金如數上繳。

2、“一事一議”工作:為給村民辦事實、辦好事,切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項工程在廣泛徵求民眾意見的基礎上,通過村民大會討論表決,公示均無異議。為搞好項目的申報、編制,認真按實填寫各項表冊並及時上報工作,我們加班加點,夜以繼日。此項工作嚴格按照程式進行議事,接受民眾監督,確保項目實施全過程公開、公平、公正,以及建設項目保質保量順利完成,確保了我村社會和諧穩定。

3、文書工作:積極主動做好村兩委文書工作。認真學習和及時傳達黨的方針、政策。

4、村務公開工作:我們設定了政策宣傳欄、信息發布欄、黨務公開欄、村務公開欄,每個季度及時公開一次。

5、創先爭優工作:根據上級要求,我們認真制定計畫,編制實施方案,努力擴大參與面,充分認識到創先爭優是實踐科學發展觀的繼續、是實現新農村建設的需要、是能夠化解社會矛盾、服務人民民眾、爭創公僕意識的需要。

6、__村務工程工作:在黨委政府的領導下,我們進行了資金、資產、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規範村務工作。

村支出票據經手人、證明人、審批人手續齊全,票據規範,協助村委會做好控減、壓錯非生產性開支。做好組級財務監管,每年定期進行財務公開。

四、努力做好基本工作,積極為村民辦實事

村會計這項工作,任務重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村裡的各項工作,晚上還要清理各項資料。在工作中,我虛心學習,在實踐中不斷探索,提高業務水平。在多年的工作中,我所參與或負責的工作,從未出現任何紕漏,沒有出現過任何違規違紀問題。

本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務的工作態度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細緻的解釋工作,努力使村民理解並滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農業貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務。

在以後的工作中,本人將繼續努力,圍繞村“四有一責”工作目標,積極投身“三爭一創”活動中,立足會計崗位,為村實現“兩個率先”做出應有貢獻。

謝謝大家。

2023銀行年度述職報告範文 篇25

尊敬的董事長、總經理,公司領導和各位同仁:

時光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經過去,本人作為初涉地產行業的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個月的工作,雖沒有驕人矚目的成績,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”,也是對本人工作的一種鞭策和激勵。

行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設、後勤保障和物業檢查。

本人的主要職責是:負責部門行政人事總務後勤的全面工作。 回顧-xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重於公司經營大局,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,夯實基礎管理,強化檢查考核,全力推動、協調公司各項工作的完成,做好後勤保障和服務工作。經過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協調能力和執行力有了進一步的提升。為了總結經驗,繼續發揚成績,同時也克服存在的不足,現將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結,請各位領導和同仁評議,不當之處,請批評指正。

需要說明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結果,在報告中我就不再一一表述了。

下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內部管理兩個方面進行匯報。

第一部分:職能職責的履行方面

一、 行政管理工作方面

1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系

1)公司員工手冊的制定

借鑑行業標桿的管理經驗,結合公司的實際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規範管理、勞動關係管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關係溝通、員工職務行為準則等基礎性制度。《員工手冊》對相關制度的完善和規範,不僅對員工的日常行為規範和所關心的問題進行了明文的規定,同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出台,使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據。

2)公司薪酬管理制度的制定

作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,職

級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理,既體現能者多得,又突出員工晉升發展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,體現了公司建設家園型、校園型企業的使命願景,對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。

3)公司管理制度和流程的彙編修訂

通過對公司現有制度的整理、修訂,共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的彙編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程式,解決了“做什麼?”、“如何做?”的問題。管理制度的彙編修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題一旦解決了,企業的運轉就有了可靠的保證,企業也將步入一個良性循環。

2、有效銜接公司法律事務,積極維護公司權益

1)配合律師調處福利院通風采光權、世明光學亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件範圍內達成和解協定,避免了事態的擴大升級,給公司帶來更多的消耗。

2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據組目錄資料和補充證據資料,行政部經常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計3次,聯繫證人出庭2人次。總之,對該項工作的配合得到了律師和公司領導的充分肯定。

3)對於客服行銷部在銷售、收盤、售後等環節遇到障礙需要律師介入的時候,我們也積極協調配合,使客服部能有效應對,及時化解矛盾。

對法律事務的及時協調跟進,不僅使公司有效的化解風險,同時也增強了員工尤其是各部門責任人防範風險的法律意識,使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。

3、做好公司內部的協調溝通工作,有效上傳下達

1)對總經理辦公會的有關內容及時傳達,周例會、各類專題會及時整理形成紀要並發布知會各部門,保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發布各類會議紀要百餘篇。

2)保證公司公文的正常流轉和辦公平台的通暢,提高行政效率

按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司檔案和臨時通知、重要信息等及時在辦公平台上予以發布,並進行進一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司檔案和部門呈批件30份。

3)對跨部門的工作,能主動及時做好協調工作,及時牽頭召開碰頭會、協調會,做好工作的協調布置,做到事事能落實,事事有人管。

4、認真做好安保工作,實現內部治安零事故

1)為有效應對可能發生的突發事件,制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組,明確了各組的主要職責、負責人和隊員,機制的建立,使公司在發生突發情況時,在物資準備上、人員組織上都

能有效應對。同時召集派出所和物業的有關人員召開4次安全工作專題會,進行統一布置和協調。

2)認真落實內部防範措施,及時消除不安全因素。一是規範內部管理,保全著制服上崗,參加派出所對物業保全的早訓,提高安保防範的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監控設施,有問題及時通知物業維護;三是放長假採取預防控制措施。

通過上述措施的實施,20xx年公司辦公區域治安、火災事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環境。

4、做好後勤保障,提高服務質量水平

1)各部門申報的辦公用品月需計畫,核對庫存後,能及時採購回來;各部門的辦公設施、電腦、網路出現問題,能儘快進行處理,自己不能處理好的,及時聯繫專業人員儘快修復,保證正常的辦公需要。

2)合理調度車輛,保證公司公務用車。無論是市內業務,長途調研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是儘量安排好用車計畫,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩台車實現安全行駛56000公里無事故。

3)做好接待工作,樹立公司良好形象

2-x年的接待工作,無論是一般客人,還是思科、達科,省造紙研究所等合作夥伴,或是睿谷資產重量級人物的來訪,我們的接待工作都做的認真、細緻,按公司的要求做到一絲不苟,受到了客人們的一致好評,為公司贏得了好的口碑。

4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂一伙食不僅關係到員工的實際福利,更關係到員工的健康和工作狀態,容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時變化調劑。同時我們會同公司有關部門對食堂的就餐環境進行了改造,讓員工就餐更加舒適。據調查,無論是公司員工,還是客人,對食堂的一伙食都是比較滿意的,也未發生任何一起食品安全事故。

5、檢查推動物業管理工作

物業管理是公司現階段的一個難點問題。為推動這方面的工作,我們也耗費了許多的精力,想了許多的辦法。

1)要求物業參加公司的周例會,同時唐主任定時參加物業每周一上午的物業例會,進行工作上的溝通,檢查督促物業落實各項工作。

2)月底會同物業相關人員對物業的現場管理和設備、設施進行一次檢查,對發現的問題,提出整改意見。

3)對中瀚大廈的節日安排、業主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作,我部門都會直接配合,給與支持。

4)目前已完成了業主委員的成立前期所有程式。這項工作從籌備、開預備會、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導下完成的。這為中瀚財富廣場業委會的最終成立奠定了基礎。

二、人力資源和績效管理工作

1、根據公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要採取專業招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選,對入圍人員公司內部採取行政人事部和用人部門聯合面試、主

管領導和專業技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試,進行三道把關。20xx年總計面試53人,實現有效招聘13人。

2、認真做好員工培訓,提升員工綜合素質

企業的競爭最終是人才的競爭,是員工學習力的競爭。

對員工的培訓和再教育是部門一項常抓的重點工作,內訓交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內外培訓48次,計683人次參加。實際上我們內部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓練,此次訓練極大地提升廣大員工的團隊精神和執行力意識,從大家的寫出的感想中充分體現出了這點。

3、清理社保繳費,規範繳費工作

20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理,通過和市勞動局核對,摸清了從2025年10月以來,公司個人養老、醫療、生育保險的繳費和欠費情況,列出了個人應繳費清單,並和財務部門進行了對接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險。目前,公司養老、醫療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。

4、績效考核工作取得階段性效果

績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看,經歷了兩個階段:

1)單一的部門工作計畫考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表,個人的工作不具體、不細化,每個人的權重分值

又不相同,不好評判,效果不明顯,需要進行改進。

2)建立個人PBC,逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標,個人自評後,再直接上級評議打分,最後加權得分。

應該說目前使用的考核方法比以前是有改善,對增強員工的執行力和工作主動性起到了促進作用。

另外,我部門加強對違規違紀情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。

三、加強企業文化建設,傳播公司良好形象

1)通過公司網站,每天發布公司有價值的新聞或行業動態,20xx年累計發布信息661條,極大地豐富了網站的內容。

2)充分利用公司展板,表彰公司先進人物,展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓練、巴厘島考察、莽山旅遊等主題活動進行展示宣傳,起到很好的激勵效果。

3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃於水,為社會奉獻一片愛心,受到了中心血站的好評。

4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福,送上公司董事長和總經理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。

5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》,誦讀公司《奮鬥目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作。《三大紀律八項注意》、公司《奮鬥目標》,已根植於員工的心中,成為了

公司企業文化之魂。

四、其他方面的工作

1、完成公司固定資產的清理登記,並建立了電子台帳。

2、已完成檔案室的整理,資料累計達3700份,並建立電子檢索目錄。

3、參與紙所項目的招投標工作,協調契約談判,制定了住戶拆遷補償的宣傳方案。

第二部分:加強內部管理方面

一、能嚴格要求自己,以身作則,發揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹的工作作風。帶好一個團隊,帶頭人的作風至關重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場地轉移、乃至部門衛生工作等,都能身先士卒。在大多數時間,每天總是堅持第一個早到辦公室,隨即開始工作。在放假時間,能到大廈和辦公場地進行檢查巡視,防止突發情況發生。

二、加強內部管理,打造良好的工作作風

1、部門堅持定期召開晨會,傳達公司總經理辦公會和周例會的精神,布置和檢查工作完成情況,增強工作的預見性,及時協調各崗位的工作,有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現了部門的全局意識和責任心。

2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化,工作任務在PBC中更加具體。部門人員能根據公司的重點工作和當月的任務,主動有步逐的完成。

3、在部門員工中樹立成本和節約意識。辦公用品的採購採取月度計

劃申報、核庫、常務副總審批的流程,減少庫存和不必要的採購,對領用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修採用審批制,並建立消耗台賬,對維修更換的零配件必須帶經核實檢查,對車輛建立出車登記,對複印情況和消耗登記。

4、對公司所有固定資產進行了清理和編號登記,並落實了責任人。同時對富餘電腦進行了調劑,最大限度保證了部門辦公的需求。

5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進行建檔、歸檔,不能發生差錯,任務十分艱巨。部門在理清思路後,群策群力動手完成前期工作。現資料整理累計達3700份,並建立電子檢索目錄。

三、注重部門員工素質的提高,共同進步。當石暘剛到我部門擔任文員時,工作經驗不多,擔負的任務繁雜,又必須儘快上手;還有楊珊在辦理社保事務時,需與勞動局各部門打交道,要儘快熟悉業務流程,為此,我能直接給她們提供指導和幫助,使她們儘快熟練業務,進入角色。同時我也從部門員工身上發現他們的閃光點,向他們學習,實現共同進步。

第三部分:主要存在的不足之處:

1、檢查和考核工作要加強力度,要使檢查和考核成為常態化,使公司的執行力有較大的提升。

2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創新。

3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關鍵點、節奏感和時效性,使工作形成合力和找準恰當的突破點。

4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。

第四部分:20xx年部門工作的主要思路

20xx年是公司至關重要的一年,是充滿希望與挑戰的一年。 我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標,積極做好項目建設的推動和內外協調工作,繼續完善內部管理體系,團結帶領本部門員工,紮實工作,不斷提升行政效率和服務質量,努力尋求績效管理與工作質量和項目進度的良好結合。落實公司布置的各項任務,部門工作再上新台階!

以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。

2023銀行年度述職報告範文 篇26

一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫的崗位職責。

一、 加強政治業務學習,不斷提高自身素質。

一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了____精神。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、 認真負責地做好醫療工作。

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告 份,撰寫業務工作論文篇。二是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者人,實施手術 例,治癒病人 人(次)。

三、 嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

__年即將過去,一年來在院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,並在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。

一年來,加強政治業務學習,不斷提高自身素質,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統的學習了黨的方針、政策、綱領等內容,也積極參加了醫院組織的反商業賄賂演講等活動。同時,堅持學以致用,用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化,工作學習化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經受住了各種問題和困難的考驗。

一年來在工作中,嚴格要求自己,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習、查看訂閱業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業務培訓和業務專業講座,並多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論的學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,在最大程度上避免了誤診誤治,儘可能的避免了差錯事故的發生。

在即將過去的一年裡,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,並得到院領導及同事的好評,但還虛進一步提高:一是自身素質有待進一步提高,需進一步加強學習,增強業務水平。二是工作的協調能力需要進一步加強。將在今後工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,不斷提高思想、業務水平,儘自己最大努力,更加紮實地做好各項工作。

2023銀行年度述職報告範文 篇27

在過去的20xx年裡,堅持以馬克思、列寧主義、毛思想、鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹科學發展觀,加強理論學習,認真學習黨的__大精神,努力提高工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作,在各位領導的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。請各位評議:

一、勤奮學習,提高自身綜合能力

在工作中積極參加各種學習,及時學習掌握和國家的方針、路線、政策,社科領會上級黨委的戰略部署和要求。通過政治思想理論的學習,不斷提高自身的思想素質。此外,一年來,結合自己工作實際特點,努力學習相關工作理論知識,通過自己所學的知識,細緻、高效、準時的完成了各項任務。

二、注重廉潔自律,辦事公道,樹立廉潔奉公的領導形象

堅持以身作則,模範遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規定。不進營業性酒店、歌舞廳,從不接受任何吃請或請吃,上級來客都是安排在縣委招待所就餐。下鄉檢查工作或出外開會都是輕車簡從,從不刻求排場,不接受菸酒招待,堅持吃便飯。同時,嚴格遵守縣委班子的各項規定,認真執行重大事項報告制度,坦誠接受組織監督。在紀檢監察機關內,我更是以身作則,凡要求同志們做到的,我首先做到,凡是禁止同志們做的,我堅決不做。

三、認真負責,乾好本職,為單位發展貢獻自己的力量

(一)認真落實信訪件的調查

加大對信訪案件重視,並積極規範信訪案件調查工作,完善信訪辦理機制,切實提高信訪辦理質量,專門組織信訪工作調查組,對該信訪件所涉及的問題進行調查核實。調查組採取談話、核實和查帳等三種方法進行調查,並將調查的如實情況和結果如實的向外公告。

(二)積極探索城郊村黨員幹部黨風廉政教育創新模式

為進一步創新工作,增強黨員幹部黨風廉政建設,積極探索城郊黨員幹部黨風廉政建設教育模式,開展“五個一”為載體的廉政教育活動,營造出“以廉為榮、以貪為恥”的城郊新風尚。

組織一次正面典型教育活動:組織城郊幹部深入廉政基地參觀學習,讓幹部大力弘揚頑強拼搏精神、無私奉獻精神和一心為民造福的富民精神。

開展一次警示教育活動:選擇近年來發證在本市城郊幹部違紀典型事件,組織幹部分析其中問題,積極查找自身問題、不斷改進工作。

觀看一次黨風廉政電教片:集中幹部觀看相關電影,並積極交流,引導黨員幹部思廉政事。

贈送一批廉政周曆:在春節前贈送廉政周曆,時刻提醒黨員幹部遠離腐化。

設立一次廉政專項:在電視台開設廉政欄目,並定期播出,營造勤政廉政的社會氛圍。

(三)認真完成縣委招錄幹部的筆試、面試的全程監督

組織領導同志們認真負責完成縣委招錄幹部的筆試工作,對面試工作進行全程監督,堅決杜絕任何違紀違法現象,切實保證了招錄工作的公平、公開、公正。

(四)積極參與為人民服務的活動

積極回響全市“項目推進年”、“基層組織建設年”和“作風建設年”活動要求,深化“三解三促”工作,結合自身工作實際,積極參與縣18大精神宣講團、全縣小康知識宣講及“三解三促”扶貧幫困活動,深入基層,領會社情民意,樹立執政為民的機關工作形象,打造人民滿意的政務環境。

(五)加強對轄區內黨風廉政教育、重大工程的監督

對轄區里黨風廉政教育、重大工程的開展都親力親為,採取突擊檢查、常規檢查、考試考核等方法進一步落實了黨風廉政教育及重大工程的工作。

(六)做好信息的報送工作

規範信息報送程式,建立健全信息報送制度,目前為止市級鏡監網報送10篇,登8篇,鏡監雜誌1篇。

(七)做好人民評議員活動的聯絡、文字信息報送工作

充分發揮廉政信息宣傳員、廉政信息收集員、和廉政信息監督員的作用,做好人民評議員工作的聯絡、文字報送工作。

四、存在的不足

縱觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要是:一是工作開拓創新的力度不夠;二是工作方法不夠細緻,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題,還不能做到冷靜思考,沉著應對;三是:在工作中,溝通協調能力還不夠,調動發揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發揮。

五、來年打算

1、在工作指導上,要從做出具體事物轉變為既要做好具體工作,又要想辦法參與了解全局工作,只有了解全局工作,才能搞好紀檢工作。

2、在工作方式上,要從被動服務轉變為主動抓問題,不僅要為領導服務,而且為基層服務,圍繞“疑點”、“熱點”、“難點”作文章,提出合理建議。

3、在工作作風上,要從坐在辦公室轉變為深入基層,了解實情上,在科學安排,提高工作效率的基礎上,對一些違規違紀現象,以法辦事,依規辦事,解決實際問題。

4、在關係協調上,從當一般的“傳聲筒”轉變為善於協調、科學協調,避免“命令式”,特別對問題比較大,領導意圖比較明顯但沒有明確表態的問題的協調,要站在全局,採取位移法,主動替對方想一想,耐心細緻,心平氣和地做說服解釋工作,直至問題解決。

總之,在今後的工作中,我將不斷總結與反省,不斷完善自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。