年終述職報告1000字範文

年終述職報告1000字範文 篇1

尊敬的領導:

您好!

現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶

做為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

二、加強內控制度建設,防範和化解金融風險

行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。

三、努力提高自身服務和業務素質,進取為客戶服務

要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關係管理,進取促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。

四、工作中存在的不足及今後的打算

學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的xx員工,是我所努力的目標。

對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應發展的需要。努力提高工作效率和質量,進取配合行領導和同事們把工作做得更好。

在新的一年裡我將制定自我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。

此致

敬禮!

年終述職報告1000字範文 篇2

一、參加前期交接房工作。

本日於20__年2月21日進入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領下,本人虛心學習,為北城旺角二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日後的物業服務做充分的準備工作。

二、北城旺角二期交房工作。

從3月30日交房起,本人隸屬於驗房組,陪同前來接房的業主驗房,為其對戶內的配套設施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。在此期間,本人收穫頗多,也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗,北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。

北城旺角二期交房工作完成後,本人於20__年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新視窗,在這裡,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發展壯大而努力。

三、西城華府的交房及準備工作。

在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節,說辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時間關係,未能夠進行分戶驗收,以致後期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間裡,交房數量達百分之八十,而至今,接房數已經超過了百分之九五以上。

四、設備設施的驗收。

自西城華府交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區裡面的設備設施的驗收,經常都是加班加點,維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始後,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。

五、裝修監管。

在接房後到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續,近百家業主已入住,來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。

六、設備的保養及監管。

在設備交接後,緊接著就是設備的保養,我與維修班同事做到了每月對發電機,配電設備,供水設備,消防設備,照明設施,運動健身設施等進行定期保養,並對電梯保養進行定期檢查督促,由於很多設備好在保質期,我們要做好與廠家的溝通,有問題及時通知廠家。

在具體的工作中,我努力做好服務工作,一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況,分析工作中存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面,準確的了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量的完成任務。三是在接待來訪的業主中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪業主,認真聽取來訪業主反映的問題、提出的要求、建議。同時,對業主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋,耐心做好業主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業主們對我司工作的認可。

在20__年,我要在公司領導的英明決策下,我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力,踏實工作,將西城華府的裝修監管工作做出成績,對小區的設施設備進行全方位的保養,維護,以期獲得小區業主的認可,認可我,認可世家物業。

年終述職報告1000字範文 篇3

20xx年,在市委、市政府、市民政局黨委的正確領導下,在同志們的支持配合下,著重在搶機遇、打基礎、抓創新、破難點上下功夫,確保我市社會救助工作在全省範圍“走前列、作表率”,取得實效,現將有關情況報告如下:

一、修身養性,提高政治素質。

堅持學習中國特色社會主義理論,堅持中國特色社會主義道路、理論體系和制度,積極貫徹落實科學發展觀,認真學習黨的、xx屆二中、三中全會,省委十一屆三次、四次全會,市委九屆二次全會精神和中央、省委、市委的有關會議和檔案精神,以習近平總書記、趙克志書記、陳剛書記系列重要講話為指導,自覺把思想和行動統一到中央、省委和市委的安排部署上來,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,找問題、找差距、找目標,進一步增強宗旨意識和民眾觀念,提高黨性修養。結合自身工作,加強業務專業知識學習,提升自身業務水平,更好地應對各項工作所需。

二、盡職盡責,紮實推進重點工作。

在工作中,我嚴格依法辦事、堅持原則,貫徹執行民主集中制,維護領導班子團結,以創先爭優的精神和求真務實的工作態度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到識大體、顧大局、守紀律、講奉獻,全面完成了20xx年度重點工作。

1、在20xx年元旦、春節來臨之際,牽頭在全市範圍內開展了“送溫暖”活動。共安排資金近9000萬元,通過八項活動對全市30餘萬人次的重點優撫對象等進行慰問。

2、按照期間城鄉低保標準自然增長機制要求,在各區(市、縣)的共同努力下,於20xx年1月全面完成全市城鄉低保標準提標工作。

3、低保核查、農低保季節性缺糧救助工作富有成效。通過入戶調查核實,已確定救助對象共3076戶6425人,年發放救助糧總量433710斤。

4、強力推進農村五保及敬老院建設工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供養率提高20%以上的目標任務”。二是做好新(擴)建農村敬老院工作。目前,清鎮市衛城鎮敬老院、修文縣六桶鄉敬老院、修文縣灑坪鎮敬老院、息烽縣青山鄉敬老院、息烽縣石硐鄉敬老院,白雲區牛場鄉敬老院、修文縣扎佐鎮敬老院、開陽縣南江鄉敬老院等8家省級農村敬老院建設項目已按省民政廳要求開工建設。

5、繼續推進城鄉醫療救助工作。雲岩區等7個區(縣、市)已推行了“一站式”城鄉醫療救助即時結算工作,全面完成2XX年的工作目標任務。

6、快速推進居民家庭經濟狀況核對工作。20xx年5月,在民政部“全國居民家庭經濟狀況核對工作推進會”上我市被評為“全國居民家庭經濟狀況核對試點工作優秀單位”。

三、廉潔奉公,增強拒腐防變能力。

一年來,為全面完成全年目標和上級交納的各項工作任務,思想上從未放鬆,行動上從未怠慢,時間上從未耽誤。作風紀律方面,把實幹、肯乾、能幹作為自己的工作信條,充分發揮主觀能動性,把正常的工作辦出新意,把創新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調查研究,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實幹不缺位。廉潔自律方面,嚴格遵守、中央八項規定、省委十項規定、市委“三大紀律”、“九個嚴禁”,注重密切聯繫民眾,率先垂範,耐得住寂寞,守得住清貧,養成了潔身自好、謹言慎行、勤儉節約的生活作風。一年來,無任何違紀違規現象發生。

四、存在的不足

回顧一年來的工作,我在政治學習、黨性修養、工作履職、廉潔自律等方面都取得了一定的成績,積累了一定的經驗,但也還存在諸多不足,與領導的要求、民眾的期望相比還存在著一定的差距,主要表現在以下幾個方面:一是對理論學習系統性不夠強;二是深入基層調查研究少,密切聯繫民眾還不夠廣泛;三是解放思想、開拓創新的意識需要進一步提高和強化。

五、今後的努力方向

針對存在問題和不足,我決心在各級領導的指導和幫助下,從以下幾個方面來改進:一是加強學習,提高理論水平和工作技能,擴寬思路、大膽創新、勤奮工作;二是經常開展批評與自我批評,不斷提升自我,增強綜合協調能力;三是多深入基層,了解民眾疾苦,敢於在艱苦的環境中磨鍊意志,在與民眾同甘共苦中汲取營養,學習解決實際困難的方式方法;四是加強與主要領導和其他班子成員的溝通交流,多匯報,多請教,爭取與大家共同進步、共同成長,努力做一名組織放心、民眾滿意的領導幹部。

年終述職報告1000字範文 篇4

尊敬的領導:

你好!

我於__年_月__日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這裡的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:

一、對公司的了解

初到公司,我便開始閱讀關於__的《__經銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規範及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規範。

二、工作成績

1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,並且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。

2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試製作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之後,已經慢慢地能夠熟練的製作了。

4、協助檢查需要的檔案和報告。實習的這一個多月內,恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規範模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。

行政工作是繁瑣的,從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞檔案,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在問題及對其改進方法

1、由於在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;

3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;

4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。

四、接下來的個人工作計畫

首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情並對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。

其次,進一步了解公司的人事制度和規範,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。

最後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,並提出批評、建議。

此致

敬禮!

年終述職報告1000字範文 篇5

各位領導、同志們:

大家上午好!又到春暖花開的季節,去年此時,組織任命我為教育學院兼職副院長。我有幸得到各位的關照,有緣與在座各位相識相知。教育學院藏龍臥虎,人才濟濟,使我有了一個很好的學習成長機會。一年來,在上級組織和學院黨委的正確領導下,在在座各位的大力支持與幫助下,本人較好地完成了組織賦予的各項任務。

領導和組織部門給了我很多關懷和愛護,以曾院長、劉書記為首的院領導班子成員和各位同志給了我很大的支持和幫助,使我很多方面在短期內取得了新的進步。藉此機會,對上級領導和教育學院全體同仁的關心和鼓勵表示最衷心的感謝!現將一年來的思想、學習、工作和廉政情況向領導和同志們做個簡要匯報:

一、認真學習,努力提高理論水平

長期以來,本人能認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力以科學的理論武裝頭腦,不斷提高自身的政策理論水平。不斷提升思想境界,增強政治鑑別力和政治敏銳性,按照市委組織部、市紀委的統一安排,我於20--年11月參加了新任副處級領導幹部培訓。培訓過程中,認真聽課,努力鑽研,提高自身的政治素養。通過組織的教育和參加新任領導幹部培訓學習,對幫助我系統學習必須的理論知識起到了重要的作用。平時工作中,列席參加院黨委、行政理論學習活動,態度積極。日常生活中,經常堅持向領導班子其他成員學習,堅持向經驗豐富的同志請教。業餘時間,通過網路、報刊等各種方式學習,豐富知識、開拓視野,不斷加強思想道德修養和管理能力的鍛鍊。

二、服從組織,正確處理各種關係

教育學院有一個堅定和諧的領導班子,本人雖然是兼職副院長,又是民主人士,在學院沒有分管具體工作,但作為班子一員,非常愛護和珍惜班子的團結合作。能從講政治、講大局、講團結的高度,認真遵守組織生活準則。參加院裡各種會議,能嚴格遵守組織紀律和各種工作程式。參與院務有關事項決策,能夠堅持原則,心胸坦蕩,不存雜念。對院黨委和行政集體研究決定了的事情,堅決執行。處處維護班子權威,時時愛護班子形象,處處維護集體聲譽。

在工作中擺正自己位置,正確處理關係,支持和協助院黨委及其他領導成員的工作,主動當好助手和參謀,做到盡責不越權,幫忙不添亂。模範遵守黨紀國法,工作中能以事業和大局為重。我能夠在學院決策過程中積極發表自己的見解。工作過程中做到認真落實組織的每一項指示,堅決貫徹黨委的每一項決策,積極協助推進學院的每一項工作。

三 、以身作則,圓滿完成工作任務

一年來,儘管在學院沒有分管具體業務工作,但我積極主動地為學院發展出謀劃策,積極主動地為學院的發展四處奔走。我除了完成自己在市教育局教科所的有關工作外,除了完成市政協、市科協、民盟組織、市教育專家組的社會兼職工作外,為學院的建設和發展作了一些力所能及的工作:一是想方設法,採取有力措施,積極為學院爭取有關培訓項目。如20--年7月,促成了市教育局在我院成功舉辦了全市考務工作培訓班,對全市考務工作者進行了集中培訓。二是親自舉辦有關培訓,如20--年11月,促成了市教育局在我院成功舉辦了全市中考命題骨幹教師培訓班,為建立健全全市中考命題人員庫作準備。我親自擔任主講,為參訓學員上課、組織討論,培訓效果良好。三是時刻為學院的生存與發展出謀劃策,並與有關部門請示、匯報、銜接,目前有些項目正在進行中。

四、廉以養德,始終牢記反腐倡廉

擔任副處級領導幹部以後,本人不斷提高對自己的要求,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,牢固樹立為人民服務的遠大理想。嚴格執行《領導幹部廉潔從政若干準則》,不貪不占、不以權謀私。淡名輕利,令行禁止。廉以養德,始終牢記反腐倡廉準則,主動接受組織和民眾監督。能夠正確對待權力和義務。能嚴格遵守《領導幹部廉潔從政若干準則》以及其它有關廉政規定,按照黨風廉政建設責任制的要求,做到制度之內不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責。工作中不爭名圖利,生活上嚴格要求自己。敢於抵制各種不正之風和腐敗行為,能自覺增強自律意識,杜絕利用職權吃拿卡要等現象。自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義。

到學院兼職一年來,始終嚴於律己,厲行節約。來學院開會或在市內為學院開展工作,曾院長和王主任多次主動要給我安排車輛,但我沒有用學院車輛接送過一次。為學院聯繫工作沒有開支學院一分錢。一年來,恪盡職守,克己奉公,沒有不廉行為的發生。

各位領導、同志們,本人任兼職副院長以來,領導和同志們給予很多關心和幫助,我心存感激。我做了一些工作,也取得了點滴成績。但真的是微不足道,深感慚愧。自己所作的工作儘管貢獻微薄,但教育學院的領導和同志們給予了較高的肯定。回顧一年來的學習和工作,與組織的要求、同志們的期望、以及自己的主觀願望還有很大的差距。今後,自己決心要更加努力學習,更加努力工作。要通過自己的努力,以報答組織的關懷和教育學院同志們的厚愛。我願與同志們一道,為邵陽教育學院美好的明天增光添彩。

謝謝!

年終述職報告1000字範文 篇6

尊敬的各位領導、同事,大家上午好:

在20_年的工作中我一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每項工作,對待領導交辦的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時、出色的予以完成。本人現任客服部經理。

一、自身作風建設情況

作為一名中共黨員,本人在個人作風方面一直比較嚴謹、務實、坦誠、清廉。具體表現在:一是認真做好本職工作,努力提升素質本領。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦幹,不弄虛作假,不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務,待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯繫民眾。二是站穩立場,堅持原則。本人在政治上始終與黨中央、陽光物業黨委、頤中物業黨支部保持一致,努力執行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想,在工作中能夠做嚴禁端正,維護黨和青年群體的合法利益。三是生活作風良好。本人始終秉承積極向上的生活態度,始終保持積極健康的業餘愛好,生活習慣良好有序,無不良嗜好。注意節儉,吃穿有節,消費有度,不奢靡,不消沉,不墮落。四是廉潔自律,維護青年民眾利益。本人在工作中時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,運用好、發揮好部門凝聚力,自覺做到以群體利益為先,切實為民眾謀福利,堅決杜絕濫用權力、以權謀私。

無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務實、真抓實幹,努力鑽研本領知識,但結合自身工作的實際情況,對照“四風”要害,結合“兩學一做”、“三嚴三實”的要求和標準,自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風、價值取向等方面還存在很多問題和不足。

二、部門工作開展情況

客服部是物業服務的橋樑和信息中樞,起到連線內外的作用,客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。在20_年我不斷加強內部管理工作,根據員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計畫與培訓課件,調動客服部員工的主動學習性,強化物業整體的服務水平,從服務細節抓起,以身作則,以真誠的態度對待每位業主,增進物業與業主的溝通並妥善處理了與業主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

__項目建築面積__平方米,有__多個住戶,面積大、人口多。小區的物業管理涉及到工程、環境衛生、綠化、安全保衛、車輛管理等多項內容,是一項綜合性的管理工程。要規範管理不容易,讓民眾滿意更難。對此我經常到個個單元業主家去溝通了解業主對物業服務需求,並與業主保持聯繫,那裡有糾紛,那裡有矛盾,我都能及時獲取信息。針對內部管理,一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部員工產生了互相關心、互相幫助的互動行為,激發了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,客服部於__日突破完成了__的收費率,大廈收費率更是達到了__,超額完成和公司年初簽訂的__收費任務。

我所管理的客服部工作今年是比較重的一年,在一年工作當中共協助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次,抓獲吸毒人員_人,提醒國外人員在本小區居住的人員到派出所登記_人次,協助辦理養犬證__張。

_年__市連續發生幾起火災事故,造成重大人員傷亡。為了確保__樓內防火安全,針對樓內消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多,有的業主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物,造成了嚴重的不安全因素也嚴重侵害了其他業主的合法權益,既影響美觀,又產生了事故隱患,客服部聯合管家部開展了大量工作,通過通知、入戶、動員員工清理等形式,在__月共同清理公共區域、樓道堆積物__處、__戶、__車,得到了社區及居民的認可。

三、工作中一些好的做法

對待業主,一直嚴格要求自己,以恪守服務,用心做事作為工作目標,所以無論業主有什麼樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中我認真堅持此工作方針,本著對業務精益求精,對業主熱情周到的原則,抓規範化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中蒐集業主反應的各種情況與問題,並與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業主滿意的結果,從而提升服務品質。無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

四、今後努力的方向

在今後的工作學習和生活中,虛心向經驗豐富的同志學習請教,刻苦鑽研業務知識,擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和無私奉獻的精神。在生活上艱苦樸素,勤儉節約,在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響,在工作作風上吃苦耐勞不畏艱險,始終保持蓬勃朝氣,以不排斥任何工作的態度,在本職工作中發揮自身的一些優勢,體現自身價值,提高自身修養,做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項工作任務,在工作中去體現一個共產黨員應有的先進性。

此致

敬禮!

年終述職報告1000字範文 篇7

尊敬的領導:

您好!

我叫,於20__年x月x日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經xx個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我20__年以來的工作內容做出如下總結:

我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:

1、員工勞動關係,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集並整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關係的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動契約備案和解除,同時負責在職員工的勞動契約到期後的續簽等事宜。

2、社會保險,每月按照人社系統的統一要求,對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫、保視窗進行相關業務的辦理,及時將社保、醫保核定單返回公司進行後續工作。

3、工傷工作,員工在職期間發生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑑定申報和後期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓工作,主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計畫的完成情況,並且對每月的培訓進行統計,同時作出企管部培訓計畫。

結合工作實際,在以後的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我20__以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。

謝謝大家!

此致

敬禮!

年終述職報告1000字範文 篇8

尊敬的領導:

你好!

我是___,於20__年0_月__日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職,負責協助公司運營管理辦公室行政內勤的相關工作,到今天為止已經完成了3個月的試用期,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協調工作。在這三個月里,我在運營管理辦公室的工作具體有:

1、按照集團董辦、總辦的工作部署,輔助運管辦__主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議,並認真做好會議記錄;

2、每天根據集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團董辦、總辦匯報集團各業務單位營運情況,並按集團董辦、總辦的解決方案,及時回復各子公司、各部門,儘快解決問題;

3、證照管理。自進公司後,首先對公司的各項資質證照進行了整理、歸檔,並錄入電子版表格,以便查詢和管理。並在_月底以前,完成了集團各子公司的營業執照、組織機構代碼證的年檢工作。對各子公司的生產許可證、種子經營許可證、林權證等都進行了登記和保管,做到誰領用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對一負責制,確保證照的安全和使用;

4、文檔管理。在徐主任的指導下,完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協定以及契約進行了整理、歸檔,並錄入電子版表格,以便查詢和管理;

5、印章管理。負責保管集團各子公司的契約章、行政章,並建立了印章使用、印章外借等表格,對使用、外借的印章都進行登記,並存底,確保印章的正確使用。

三個月的時間轉瞬即逝,我已經慢慢的融入到春喜這個大家庭中,現在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。自己也能夠較快的進入到工作角色當中,這與公司的領導和同事給我的幫助和指導分不開的,特別感謝部門領導__主任對我工作的指正和幫助。

在此提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊,實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創造價值,為自己展開美好的未來。在此提出轉正申請,懇請領導給予批准。

此致

敬禮!

年終述職報告1000字範文 篇9

一年的人事工作中我能堅持黨的四項基本原則,以科學發展觀為指引,深入學習、領會和xx屆四中全會的精神,認真貫徹落實黨和國家的教育方針政策。緊密團結在領導班子周圍,嚴守工作紀律,恪盡職守,吃苦耐勞,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,堅持走“以人為本”的發展之路,為創建和諧校園,積極推進素質教育不懈努力。

人事工作關係到學校和教師的根本利益。平時的工作中,我更是謹小慎微,不敢有半點馬虎,更不敢有半點差錯。工作中敢於解放思想,不斷更新觀念,勇於開拓創新,力求開創學校人事工作的新局面。

一、以人為本,服務為先。無論處於何種職位,都是為人民服務的公僕。全心全意為大家服務始終是自己工作的根本宗旨,工作中時刻未敢忘記這一準則,不時警醒自己,“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務於每一位教職員工,想民眾之所想,急民眾之所急,熱忱服務,以誠待人,在職責範圍內盡一切可能服務於大家、造福於大家。

二、學習升華,立足全局。工作中我進一步著力提高自己的思想政治素質和業務知識能力,虛心求教,鑽研業務,工作中能著眼全局,顧全大局,樹立全校“一盤棋”的思想,正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關係,公正公平,光明磊落,很好地組織和領導交辦的各項工作。

三、勇於奉獻,團結奮進。一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴格律己,只有講團結,求人和,以人為本,才能和諧發展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,發揮整體作用。因此,工作中我加強了與其他科室及領導的密切合作,相互尊重,相互補台,熱心助人,為學校和諧團隊的打造貢獻了力量,也更好地促進了學校各項工作正常運轉。

四、腳踏實地,全心工作。人事工作是繁雜而緊張的,直接服務於大家,為大家提供便利,它需要的是沉穩、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮誇的情緒,沉下心,耐下性,理清思路,有序推進,始終保證了人事工作有條不紊地開展。

一學期來的工作確實是忙碌的。先後進行了教師工資晉升,人事信息修改、上報,教師考核,教師檔案轉接,各項相關人事、薪資報表的統計、審批等等工作。

一年來的工作,固然取得了一些成績,也受到了領導的肯定與好評,但也有一些不足之處值得今後進一步努力。

以上就是我一年來人事工作情況的回顧,請大家評議並多提寶貴意見,我一定虛心接受加以改正,謝謝大家!

教育工作者年度述職報告

本學年度以來,由於學校工作的需要和安排,我負責學校圖書室的管理工作,初一級的體育教學作和全校早操工作。擔任這些工作以來,積極學習,適應工作的需要。現就我的工作情況匯報如下:

一、認真學習黨的教育思想和方針,轉變個人的教育思想和觀念,適應形勢的發展和變化,紮根山區,做好本職工作,為教育事業貢獻力量。

二、結合市局和縣局的師德師風教育年活動安排和要求,從本職工作出發,嚴於律己,加強個人修養,自覺維護教師形象,對個人的言行舉止進行了反省,用教師的職業道德規範和縣局的教師“十不準”來要求自己,努力使自己成為一名合格的教育工作者。

三、在圖書管理工作中,認真工作,積極負責,在每期的開學初及時組織將書本運回,按時發放到師生手中,保證了教學工作的按時順利開展,堅持按照市縣要求,每個假期保證每個學生節約5本圖書,平時對教師和學生開放,保證教學工作的需要和學生的課外閱讀,豐富了是師生的課餘生活。認真學習有關圖書的管護知識,努力管護好圖書,保證圖書借閱工作的順利運行。

四、擔任體育課教學工作以來,從學校大局出發,不會就學,不懂就問,向專業人士請教、查找資料,積極地使自己勝任體育教學工作的需要,做到帶一科精一科,帶一門專一門,決不能對不起學生和自己的良心。平時鑽研教材,努力備好每一節課,不上無準備的課,在教學中大膽探索,利用現有條件創造性的開展教學工作,保證學生的身心健康發展。

五、負責學校的早操工作以後,每天堅持提前到場,保證早操的質量,從不耽誤,認真做好本職工作。

六、本學年以來,愛崗敬業,恪守本職工作,常年出全勤,無事不請假,不耽誤學生一節課,遵守學校的一切規章制度和要求,努力做師德師風的表率。

當然,工作中難免會有失誤和不足,如學習積極性不夠高,有時比較懶散等。我將在以後的工作中不斷改進,努力使自己成為一名合格的教育工作者。

年終述職報告1000字範文 篇10

首先,請允許我藉此機會代表我本人和我的家人向大家道一聲謝謝!已經過去的__年是我人生的災難之年。在我人生最困難的時候,是大家給了我真摯的關心和無私的幫助。也正是你們真摯的關心和無私的幫助使我切身體會到:世上有溫暖,人間有大愛;也正是你們真摯的關心和無私的幫助支撐著我走過了我最艱難的人生歲月。謝謝大家!

下面,我把我__年工作向大家作以簡要匯報,不妥之處請批評指正。

__年在廳黨組和分管廳長的領導下,在各處室和廳屬單位的大力支持下,積極協助處長做了調研和立法兩方面的工作。

在調研方面做了以下三件事:

一是完成了全廳政策調研的協調工作。年初協調確定了調研課題,制定了調研計畫,下發了調研通知。年底認真審閱了各單位報來的60餘份調研報告,提出了獎勵意見,下發了獎勵通報,並將優秀調研報告彙編成冊。

二是完成了促進全省農民增收調研。擬定了調研提綱,設計了調查問卷,實地調查了五市州10縣區300個農戶,撰寫了調研報告。報告最終形成了省人大常委會的決議。

三是完成了全省人地矛盾調研。在組織各市州進行調研之後,我們又實地調研了四縣區,提出了政策建議。

在立法方面做了以下三類21件事:

一是完成了《甘肅省草原防火辦法》和《甘肅省耕地質量保養辦法》兩部政府規章的調研、起草、論證的組織工作。兩部政府規章已上報省政府。

二是完成了《甘肅省種子門店管理辦法》、《甘肅省動物防疫標識及檔案管理辦法》和《甘肅省農村集體資產審計規程》三個部門規範性檔案的論證審查工作。

三個規範性檔案均已以省農牧廳的名義發布實施。三是對農業部、省人大、省政府法制辦等部門交辦的16部法規、規章草案提出了修改意見。

__年我將以感恩的心態,努力地工作,回報組織,回報社會,回報大家。

年終述職報告1000字範文 篇11

博望供電所:

根據公司安排及中層幹部述職述廉的有關規定,對照本人在20xx年度工作及生活等方面情況向各位領導匯報如下:

一、述職(5分鐘以內)(著重敘述各項工作的開展情況及取得的成效,不具體敘述工作開展的過程、環節,不談體會和認識)

(一)職責履行情況

1、負責完成的工作

(1)確保實現了全年安全生產無事故;交通安全無事故,安全生產形勢持續穩定。

(2)10kv線損0.29%,較指標3.58%下降了3.29%,低壓線損5.97%,較指標7.19%下降了1.22%;

(3)5月份成立了電費管理領導小組,把 20xx年以來的存欠電費全部收繳上來,一舉消滅了多年陳欠電費17萬元,挽回了公司17萬元經濟損失。

(4)新農村電氣化建設工作。改造了10千伏線路15.1公里,新建和改造低壓線路31.72公里,新建改造配電台區8座,增加配變容量1435千伏安,總投入資金344.34萬元;項目完成率100%。全年新增企業專變 34 台,合計 7015 千伏安,為行銷增供擴銷夯實了基礎。

2、配合(參與)的工作

(1)配合完成黨風廉政建設的各項工作;

(2)配合完成丹博變浙博置業大市場126新博園區127雙回線路 4.5公里改造工作。緩解了浙博置業大市場 、新博園區以及平橋開發區的用電瓶頸,

(二)存在的不足及改進的方向

⑴有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適應公司發展的需要。

⑵有待進一步解放思想、更新觀念、還須在創新思路上多做些工作。

⑶有待進一步加強工作的原則性,敢於打破情面,加大制度執行力,加大監督考核力度。

⑷對所內員工批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少,須經常性的換位思考,多體會了解職工內心想法;

⑸有待進一步加強職工隊伍建設,積極組織開展崗位技能知識競賽活動,提高員工綜合技能素質。

二、述廉(3分鐘以內)

1、能做到遵紀守法,自覺執行公司廉潔從業相關制度規定,有較強的紀律觀念,沒有發生違法違紀現象;

2、能忠實履行職責,按照公司有關制度和管理部門要求,督促公司重點工作和行風常態管理等各項工作落實到位;

3、在電費抄核收、用戶工程、剩餘物資和廢舊物資處理等工作中沒有為自己或小團體謀取利益,而損害公司利益的行為;嚴格按照公司廢舊物資管理辦法執行;

4、八小時以外能夠做到交往謹慎,情趣健康,嚴格自律;

5、本單位不存在私設“小金庫”的行為;

6、工作中不存在鋪張浪費現象。

年終述職報告1000字範文 篇12

尊敬的領導:

現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們__商城經過__年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講台上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。

客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責範圍的匹配度與原來並無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以後,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計畫:

一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象

我這裡所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼裡,顧客也看在眼裡。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對於商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的薰陶和長期的引導。所以,重點要做以下四點:

第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,儘可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中遊刃有餘。

第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,薰陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利於他們處理解決賣場內出現的問題。

第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善於發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴於律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什麼樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是乾不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的鬱悶吐出來,把不快說出來,然後有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象

到超市購物的顧客十之_都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關係到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閒散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部後要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使___收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,並且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利於穩定收銀員情緒,利於收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。

三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性

調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒。

四、穩定老顧客,開拓新商圈

購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續對各個客源點進行監測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。儘量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。

以上是我就職之後的部分計畫,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計畫框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計畫還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在儘快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。

最後我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。

年終述職報告1000字範文 篇13

尊敬的領導:

一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司xx年各項工作總結:

1、本職工作:

時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導並協調管理處員工相互工作關係,掌握各個小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理:

我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統一指揮、督導及協調,合理調配人員,儘可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規範和規程,主持每周的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計畫,並檢查落實,監督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。

對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,安排人員積極聯繫施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。今年x月份、x月份在公司的正確領導下,我安排對各小區電錶進行了全面排查,對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近xx戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失x萬多元。

3、加強與業主的溝通和交流:

經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發,從小事做起,為業主服務,有業委會地已召開了多次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。

同時管理處,根據各個小區的情況,設有日常維修服務,制定了保全24小時值班制度,對於業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對於業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,並針對業主的問題,做出相應的措施。對於業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區製作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

4、定期培訓:

依據辦公室年初制定的培訓計畫,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計畫。每周各主管根據培訓計畫,自行培訓學習公司的各項服務規範、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活:

我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。

xx年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

年終述職報告1000字範文 篇14

各位領導,同志們:

大家好!

時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下匯報。

一、觀念的轉變

觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3、負責嚴格執行產品的各項手續。

4、用心廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

5、嚴格遵守公司的各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感。

7、完成領導交辦的其它工作。

三、明確任務目標,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在行銷的模式上要用心思考並補充完善。

總之,未來要擴大市場,爭取業績翻番。

年終述職報告1000字範文 篇15

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

繁忙的20__年已經過去,這一年裡,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成..

20__年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作匯報如下:

一、完成的主要工作:

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬並貼上憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,並對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。

3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新製作了餐飲數據統計表,使月底餐飲數據的上報更加規範、整潔。

5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批覆和使用情況等6種台賬,並及時跟進和更新數據。

6、配合中心各科室完成政府採購17次,及時填報、查看契約、列印結算書;利用半個多月的時間完成全國政府採購執行情況專項檢查的自查工作並上報了自查報告。

7、承擔了並完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶餘額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。

9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓,做好用友軟體、財政新記賬系統的維護和設定,利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千餘張。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。

10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習並認真做好學習筆記。

11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份。

12、其它日常事務性工作。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

謝謝大家!

述職人:

20__年x月x日

年終述職報告1000字範文 篇16

尊敬的領導:

20_年轉眼即過,對於我個人和整個__客服部的員工而言,這是穩定發展的一年。一年來,在公司總部各部室領導、同事的悉心指導和項目各部門的無私幫助下,__客服部比較順利的完成了20_全年的各項工作。現將過去一年的工作情況匯報如下:

一、日常工作開展情況

20_年,客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計畫,並以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:

1、交房及物業收費工作:去年項目交房總計__戶,目前已交房戶為__戶,剩餘__戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業費__元,地產補貼物業費__元,完成全年預算數的__%;水電能源費清欠__戶,清欠率達到__%。

2、社區文化活動:全年共舉辦社區文化活動__余次,主要包括婦女節、母親節、物業開放日、中秋樂團圓、聖誕節兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業主們的精神文化生活,拉近了物業公司與業主的距離,便於增進彼此的感情交流,得到了地產領導及業主的一致好評。

3、團隊建設活動:全年開展部門培訓__余次,涵蓋物業基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個方面,在提升員工業務素質的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。

4、保潔監管:全年對保潔外包公司進行了有效監管,根據保潔外包評分結果,全年共處罰__元。重點對問題整改的落實和複查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現了業主零投訴。

5、重點工作:__年,項目先後經歷了青島市創優、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協力,順利完成了上述工作。

二、工作中的不足

1、與其他項目相比,物業收費率不高。

2、員工對物業知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調動。

3、社區文化活動的內容和形式需進一步結合業主實際,真正達到業主滿意。

4、便民服務內容和類別較少,缺乏開展經驗。

三、工作展望

新的一年,新的挑戰。客服部全體員工將以更加積極的態度,服務好業主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創造更高價值,力爭取得更多、更優異的工作成績。

此致

敬禮!

年終述職報告1000字範文 篇17

隆冬已近,一歲將終,20--年工作即告一段落。回首過去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業務由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學習進步的需求更加迫切。現就我在20--年度工作總結如下:

一、虛心學習,不斷進取,積極適應新崗位工作需求

2月初,我參加分公司與渤海鑽探鑽井培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓,結識了24名渤鑽各大鑽井公司具有豐富一線工作經驗的工程師,有幸同享了一次一線鑽井工程技術的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內民營鑽井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要紮根西部建功立業的原始想法。

常言道:“事非經過不知難,書到用時方恨少”。對於初來咋到的我,雖然已經在國營鑽井一線工作了4年多了,就民營鑽井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現,不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學習,只有不斷向老師傅們學習,才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的機會,學習他們豐富的現場經驗的同時,學習他們與民管鑽井隊伍老闆、井隊長的溝通技巧,學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。

領導常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好。“民間有高手”,誠然如

此,隴東區塊地理環境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鑽頭選型、或是鑽井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鑽井隊的隊長、技術員學習,學習他們處理黃土層漏失的絕招,學習他們處理環河組易漏、直羅組易塌的技巧,學習他們在二開水平井鑽具組合、鑽頭選型、水力參數選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習,我逐步摸清隴東區塊的地理特性,逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鑽井液性能維護工藝。通過不斷的學習,我取得了一定的進步,逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續謙虛謹慎,不驕不躁,發揚好“好學、勤學、善學”的精神,提升業務水平,更好地為民營隊伍服務。

二、努力工作,認真履行本崗位職責,完成各項工作任務

1、 20--年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井總計44天),確保了所駐、巡井隊鑽井生產平穩運行,井控安全絕無一失。

2、根據總包工程【20--】1號檔案《關於做好工程技術資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鑽井時效數據,認真分析並撰寫工程技術月度工作總結材料,上報工程技術科。籌備月度井控安全生產技術例會,撰寫技術月度例會材料。

3、參與編寫水平提速井技術方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT,編制井控“四懂四會”培訓課件,撰寫《羅235區塊短靶前距水平井提速研究》論文,發表通訊報導14篇。

4、做好水平井的技術交底和指導工作,及時提示井隊做好事故複雜預防。認真履行“雙盯”工作職責,白天定現場,晚上盯過程控制,最大限度的降低事故複雜率。

5、協助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設方。

6、認真執行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。

7、協助井隊編制單井物質需求計畫,完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度;收發井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。

8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動,認真完成掛點隊伍培訓。

9、協助處理木平23-14井溢流壓井工作,收集相關數據材料,並編制好《木平23-14井溢流壓井處理》課件。

三、加強思想修養,認真做好自我檢查,不斷彌補不足

總的來看,20--年我做了一些工作,也取得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:

1、工作欠缺主動性,不善於主動工作。對於領導或是上級交待的工作能夠去完成,對於領導沒有交待的工作不善於主動去工作,工作的前瞻性體現較少。

2、思想比較保守,創新意識不夠。對於新環境下出現的新問題,制定解決方案時,往往憑經驗、按套路,表現出工作上大膽創新不夠。需要進一步加強學習交流,拓寬思路。

3、思想上存在一定的畏難情緒,善於解決熟悉業務中的問題,對於不熟悉的業務不願意克難攻關,缺少提升綜合素質、實現全面發展的意識。

在以後的工作中,需要進一步加強思想修養,認真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領,才能為項目部實現20--年新發展貢獻應有之力。

年終述職報告1000字範文 篇18

時光飛逝,斗轉星移。轉眼間我到酒店工作已三個月了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優秀的團隊組織,能讓我聯想到過去銀江人是多么的偉大和成功,展望未來,讓我看到的是銀江的希望和收穫!從而使我更加有信心地為之付出、為之努力!

在這三個月里,我通過自身不斷努力學習,摸素、了解與觀察發現(1)、我們的工程部是個組織比較渙散,技能型人才相當缺乏,更談不上一專多能,而電力電器設備維護維修人員幾乎是空白。然而員工的服務意識和維修技巧更是不直一提,比如說在遇到稍微有點難度的維修時根本不會開動腦筋,即使修了也是將就將就。(2)、據我對過去的了解和現在的狀況發現,在以往的工作中員工缺乏領導的正確引導、缺乏領導的現場督導、督促。(3)、在這段時間裡我發現大部分客房設施比較陳舊,比如象吧檯、冰櫃、電視櫃等。但是值得欣慰的是一些重要大型設備,比如:制冷機組、底下泵房等保養的十分良好。(4)、在這短短三個月里我還發現我們這裡很多工程在維修時處於臨時將就狀態,比如:空調漏水、各種木門擦邊等。

針對以上情況我認為

(一)工程部應該選配合適的人員

酒店工程管理的主要任務是確保所管轄的各種設施設備完好有效,使各系統正常、安全、經濟、低耗、高效的運行是我們工作的重點。所以我認為酒店工程管理的好壞直接影響以下幾個方面:

1、酒店工程管理關係到客人的安全,酒店應盡其所能使客人獲得安全感,酒店的安全設施如:消防設施、防盜系統、門鎖系統等,應保證正常完好的狀態,如果這些設備失靈而又不及時修復將給酒店造成不可估量的損失。因此設施設備管理的好壞關係到客人和酒店的生命財產安全。

2、酒店的工程管理跟服務質量有密切的關係,酒店是一種以出售“服務”為主的企業,經營酒店的目的是“贏得並保全”客源。為達到這個目的,要儘可能獲得客人最大的滿意。酒店“硬體”設施是這個目的的物質基礎,我們無法構想,電話不通、電視不能正常收看、浴室無水、房門不能正常開關的酒店能使客人滿意。因此設備管理的好壞,關係到客人對服務質量優劣的體會。

3、酒店工程管理關係到酒店的利潤

酒店工程維護費用及能源的消耗是酒店開支的大頭,有一種說法叫,工程部是一個利潤中心,其開支就是純利潤,工程部節約1元,就是利潤增加1元。因此設備管理的好壞關係到酒店的利潤。

而要達到上述要求最基本的因素是(1)、要選配合適的人員,在錄用人員時不搞親親疏疏。所用人員不但經過技能考核、綜合選評合格、還要求有一定的專業技能、工作經驗、很好的職業道德和服務意識。(2)、工程部雖說是管設備但管理的核心還是管人,那就要求我們對招聘過來的員工不斷進行培訓,在平時工作中,一切從實際出發、不斷的發現培訓需求、判斷培訓需求、實施培訓需求,激勵員工自覺接受培訓,使他們成為高素質的一流的維修工。(3)、在平時的工作安排中,首先你要告訴員工你該乾什麼?怎么乾?做好的標準是什麼?用什麼材料?做的時候要注意什麼事項?如果這一切都告訴他他不能做,那這個人還能要嗎?如果這一切你什麼也沒告訴他他完不成任務,我認為這不是員工的錯,是部門經理和領班的責任,那是領導引導無方,如果員工整天無所事事,那是領導工作失職(4)如果員工按你的要求去做做錯了,那是決策者的問題。如果員工按你的要求去做,工作中不認真而做錯了,事後又沒檢查,那是領導督導不力。如果一件事情本來只須半小時就能完成,而員工卻花了幾個小時,那是領導督促不力。

4、(1)在今後的工作中,我絕對吸取以往的教訓杜絕臨時將就工程的出現,將工作一件一件的落到實處,將以往不合理的工程遇到一件改正一件。(2)為了有效的保證維修質量,及時對維修質量進行跟蹤,對各部門報修項目做好記錄,對同一項目多次報修的進行追查。(3)在工程中遇到的大項目或影響酒店運作的我會如實的反映給分管總經理。

(二)酒店能耗的控制

酒店能耗費用是酒店主要支出費用之一,所以降低能耗費用是酒店盈利的一大舉措,是酒店營運的必然走向,針對我酒店節能降耗的舉措有:

1、真對不同的季節適時對霓虹燈和景觀燈的開啟時間進行調整。

2、在環境溫度不是很惡劣的情況下可適當提高制冷機組的出水溫度。

3、定期對風機盤管過濾網、翅片進行清潔。

4、對客房座廁水箱水位進行統一調整,以能沖走污物為宜。

總之,

1、在今後的工作中我作為一名管理人員,最起碼要對所管轄範圍都應該了如指掌,杜絕外行管內行的現象,防止不負責任的員工所蒙蔽,另外,在苦、累、髒、難的工作上,要身體力行,讓員工感覺到領導同他們站在一起,調動員工的積極性。

2、在今後的工作中我堅決執行上層領導賦予的各項任務並能出色的完成。

3、在今後的工作中我絕對以檔案為依據、行動為基礎、事實為根本。

我的生活格言“有壓力才有動力,有實力才有魅力”!“言誠勤勞是我的工作準則”,“簡單+勤勞+果斷+進取+創新”是我的管理風格。

年終述職報告1000字範文 篇19

本人多年來一直從事社區衛生工作,今年被聘為主治醫師。現將本人一年來的工作情況述職如下:

一、在政治思想方面

始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過社區衛生工作學習有關衛生知識,豐富了自己的理論知識。並多次在社區認真學習新的社區知識和醫療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。

二、提高管理水平與業務能力

始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握社區的常見病、多發病及疑難病症的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

自任現職以來,無醫療糾紛發生。並且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不苟、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。

在社區工作期間,積極圍繞社區衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路,努力工作,完成了各項工作任務。

三、對自身職責的理解

自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、誇獎和認可,我覺得所有的付出都值得。自任職以來,開展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力,真正發揮了業務骨幹作用。

在社區工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計畫,為進一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,並制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。

四、其他工作

學習、宣傳、落實XX社區衛生有關檔案,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,並幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為社區衛生相關檔案的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便於就診的患者提供主動服務。

在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨幹帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,使社區的各項工作有了新的飛躍。

年終述職報告1000字範文 篇20

我協助何總經理分管財務和內控工作,現將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。

第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

通過嚴格、紮實、細緻、周密的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面,以推進財務和資產7.0系統上線為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設定和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、最佳化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產管理能力穩步提升。

在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依託資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步最佳化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內;

二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編製得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步最佳化。

通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800餘萬元;

二是通過大力協調,湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策,年節約印花稅200餘萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,淨化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權;

三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是稅企關係的一次歷史性突破;

四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了稅務風險。

六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨幹力量,地市行銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;

二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;

三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇,標誌著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

年終述職報告1000字範文 篇21

尊敬的領導、同志們:

20xx年以來,在醫院黨組的領導下,堅持以xx大、xx屆三中全會和四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫的崗位職責。

加強政治業務學習,不斷提高自身素質。

一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了dxp理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

年終述職報告1000字範文 篇22

真是光陰似箭,一學年很快又過去了。回顧本學年的教學工作,感到很辛苦,同時也感到很欣慰。因為我的學生在本學年無論是閱讀能力,還是寫作能力都上了一個台階,同時,他們的基礎知識也都學得很紮實。現把本學年的教學工作從以下幾方面進行述職報告:

一、強化預習,提高第一課時的課堂教學時效性

學習新課之前,我都要布置學生進行預習,以往的預習作業對學習不自覺的學生來說,是可完成可不完成的,因為那時我沒有進行檢測,使得許多學生鑽了空子。本學年我改變了做法,在第一課時,我重在檢測學生的預習效果。上課後,我首先出示要求認識的字,開火車輪讀,誰讀不出來,就說明回家沒有好好預習,就要受到批評,回家作業也要比別的同學多做。

此外,我還檢測學生對多音字、近反義詞的記憶情況,多採用提問的方式。對於要求會寫的字,我讓學生交流完組詞情況後,一般做一個兩分鐘記字遊戲,就是讓學生快速記憶字形,然後馬上聽寫,學生挺喜歡這種小遊戲的,記字效果也很好。這樣一來,第一課時就節省出不少時間來,學生就可以做一些鞏固性練習。對於內容簡單的課文,有時一課時就可以結束。檢查讀書情況,我主要利用早讀檢查,採用指名讀的方式,有時讀一個自然段,有時讀幾句話。

二、努力挖掘訓練點,培養學生的閱讀能力和表達能力

在備課時,我都反覆研讀教材,尋找閱讀訓練點和寫作訓練點。有的課文開頭和結尾很典型,我就訓練學生仿寫開頭和結尾。有的課文段落很典型,比如是總分結構的段落,我就引導學生仿寫段落。還有的課文中的句子很美,我也指導學生仿寫句子。對課文中的一些好的段落,我往往設計一些閱讀題,用小黑板出示,讓學生自己去審題,自己去完成,以訓練學生的閱讀能力。總之,在第二課時的教學中,我努力做到學生自己能讀懂的就不講,學生讀不懂的引導學生去讀懂,對於有些難點問題要講在點子上。

三、加大寫作訓練量,使學生寫作能力又上一個新台階

我一直比較重視訓練學生的寫作能力,我所帶班級從過去一學年就開始進行看圖寫話訓練,到了二年級,兩個班的學生都有了一定的寫作功底,能把句子寫得完整、通順。中上等生還能把作文寫得比較生動,用上學過的好詞,有的甚至能運用上比喻或擬人的修辭手法。到了本學年,教材中的寫作訓練加大了難度,不再是單純的看圖寫話了,要求寫寫春天的景色、自己的家鄉、熟悉的小動物等。

首先我對學生進行了寫作思路訓練,讓學生編寫寫作提綱,再根據提綱練寫三段作文,懂得如何寫開頭和結尾。學生會寫框架作文後,我又指導學生去寫好一個段落,即在重點段落,要注意句與句之間的聯繫,要把段落寫生動,寫具體等。

本學年我所帶班級學生每大周練筆兩次,練筆形式多樣,有時是仿寫一個開頭或結尾,有時仿寫幾句話,有時補寫課文,對於教材中要求寫的作文,每一篇我都用心去指導,在學生寫好後,我又認真去批改。在批改當中,對於學生用上的好詞,寫出的好句子,我都用紅筆畫上波浪線。不要小瞧這些波浪線,對學生有很大的激勵作用,每次發下作文本,孩子們都要在一起比比誰的波浪線多。批改完作文後,我都利用一節課的時間進行講評。講評時,公布每個同學的作文分數,讀優秀作文,對於作文中普遍存在的問題進行講解。

我還把孩子們寫的優秀作文發在我的部落格中,並告訴孩子們如何上網瀏覽,這樣做也調動了孩子們的寫作積極性。本學年孩子們寫的最令我滿意的一篇作文是寫自己熟悉的一種小動物,對於這篇習作,我是先指導,然後讓學生觀察,最後才讓學生動筆去寫。習作完成後,我的感觸就是孩子們寫得非常真實,體現了我口寫我心,沒有抄襲的或者胡亂編造的。

雖然本學年為了提高學生的寫作能力,我無形中給自己加大了工作量,每次批完兩個班的作文,我也常感到很疲憊,但看到孩子們的作文一次比一次寫得好,對作文沒有恐懼心理,不厭煩寫作,我也就感到很欣慰了。在本學年的作業檢查中,我所帶兩個班的作文得到教導處肯定與表揚。

四、扎紮實實做好期末複習工作

本學年我注重提高課堂教學的時效性,因此課程結束較早,能有充裕的時間複習,在複習的第一周,我採用兩條線同時走的方法進行複習。一條線是我把每個單元的基礎知識點手寫到一張試卷上,速印出來,讓學生回家複習,第二天課堂上進行檢測,每張檢測卷我都及時批改出來,讓學生訂正。另一條線是讓學生也做些綜合模擬卷,但不貪多,目的是訓練一下學生的審題能力,分析能力。

在複習的第二周,我仍然是兩條線同時走,一條線是重點複習書上的課後習題,語文園地里的練習題,另一條線是分大塊複習拼音、詞語、句子、閱讀、作文,複習時做到講練結合,即講方法,又精練一些習題。

總之,本學年以來,我盡心盡力做好自己的教學工作,不斷嚴格要求自己,努力汲取他人的長處,不斷更新自己的教學理念,並運用到自己的教學的實踐中,使每一節課都能取得良好的教學效果,使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。

年終述職報告1000字範文 篇23

20xx年度,工分院進行了改制,改制後我負責廠房室的生產組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經理,負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這裡,主要就我擔任自強水電站項目經理一職,向各位領導作述職匯報。

一.項目生產組織工作

20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:

3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;

4月份,根據補勘報告和水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);

5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其後,水利廳回文批覆並同意;

6月份,完成了廠房處理及前期剩餘土建工程招標設計工作;

6月及其以後,項目部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作;

11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其後項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

二.項目日常管理工作

對內,本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業又不健全(只有水工、地質、機電三大專業),本人帶頭親力親為,協調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。

在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協調業主接送,接待費用不足千元,專業費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。

對外,由於業主、總承包、施工方關係複雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關係,並得到了業主的肯定和讚許。

三.學習

20xx年度,本人做好本職工作之餘,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,通過了註冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

四.不足之處及以後努力的方向

在日常工作中,我還存在一些經驗不足的問題,下一階段將予以改進。

1.由於本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養,控制自己的情緒,說話做到有理有節;

2.工作要求過於苛刻,下一階段,將儘量充分尊重設計者的意見,抓大放小;

3.工作過於嚴肅,項目部內部,緊張有餘,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內部建立和諧寬鬆的人文環境。

最後,請允許我代表自強項目部,對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,並請領導放心,度過劫難之後,自強項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成餘下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。

20xx年xx月xx日

年終述職報告1000字範文 篇24

尊敬的領導:

您好!

首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

一年以來,在上級領導下,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫師的崗位職責。

一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習骨科學理論的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計:記業務工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業務工作論文4篇。二是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者200人,實施手術100例,治癒病人198人(次)。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力

作為醫院的主任醫師,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,工作取得了一定成績,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

此致

敬禮!

年終述職報告1000字範文 篇25

作為一名新進輔導員,___是我學習與提高的舞台。工作時間一年有餘,在與同事及同學們相處的過程中,我學會了許多做人的道理和工作的技能,這是在本來的課堂中無法觸摸到的人生體驗,現將一年來工作資料匯報如下,請各位領導、老師及同學們廣泛批評並提出指正意見:

一、思想品德方面

做人,抑或做事,思想品德是第一位要求,他是立人樹德的基礎,沒有良好的思想品德素質為支撐,教師工作及教育事業將無從開展。從業以來,一向堅持加強自身思想品德建設。擁護中國共產黨的領導,堅持學習最新政治理論觀點,理解黨的教育,踐行黨的路線,時刻提升自身的政治素養,不忘持續一名基層黨員的政治本色。在生活與工作中貫徹黨的要求,踐行民眾路線,為構建社會主義和諧社會做出自己的貢獻。不斷提升自身修養,加強人文素質鍛鍊,提升思想品德素質。因為良好的思想道德修養與心理健康素質是做好輔導員工作的根本要求。

二、潛力發展方面

為做好本職工作,在輔導員崗位上實現自身的人生價值,我重視提升自身的業務素質狀況,這也是做好輔導員工作的基礎。在業餘時間,利用書籍、報刊、期刊、網路與各種培訓講座獲取專業知識,透過多種途徑與媒介提升自身業務潛力。在廣泛學習的同時,也致力於學生工作研究,目前正在準備一個校級課題項目的結題工作,題目為《當代大學生踐行社會主義核心價值觀之路徑探析》。期望能透過本課題的研究,為做好大學生的社會主義核心價值觀的教育工作及課堂教學工作帶給有益的啟發。

三、工作態度方面

作為一名輔導員,有良好的工作態度與盡職盡責的職業精神,是教育和管理學生的前提與基礎。在我看來,做好輔導員工作,不但需要一種職業盡職心,更要具備事業進取心。因此,我將學院規定的輔導員職責作為基本要求,在此基礎上對自己提出更加嚴格的要求。比如晚自修值班工作,如果沒有特殊狀況,我堅持每一天到崗值班,及時處理學生們的各項要求。對待繁瑣的學生事物,始終堅持從細節入手,時刻思索當下未做好、未做足或者未想到的各種問題,謀定而後動,做到有備無患。同時作為10號學生公寓的駐樓輔導員,亦深感職責之所在,不敢有絲毫懈怠;明白樓層管理之艱難,時刻不忘警惕在心。將學生公寓的安全問題放在首要位置,未雨綢繆、防微杜漸,發現危險苗頭,能夠做到立刻處理,及時上報。有學生將電插排放於床上,提醒他們立刻取下;夜間學生身體不適,及時撥打120並通知總值班。凡此種.種,不一一贅述,要旨在於防患於未然,同時也讓學生明白寢室安全之首要性。

四、取得成績方面

這一點比較慚愧,因為我個人潛力微不足道,在工作的一年時間中,能將分內之事做好已是不小的挑戰,至於取得的各種成績及榮譽,無一不是汽車技術系全體同仁努力之結果,無一不靠系領導、同事及同學們的大力支持。比如20__年元旦文藝匯演舞蹈類一等獎節目《紅色征途》,是參演同學艱苦訓練的結果;志願者服務的廣泛開展,是我系學子犧牲休息時間,踐行志願精神的體現;良好的社團建設,多彩的社團活動,離不開各位專業老師的大力支持;在運動會中取得的各項成績,凝結著運動員們拼搏的汗水,反映了汽車技術系同學們的良好風貌。這樣的例子還有很多很多,由於時間的關係不再一一列舉。輝煌成績的取得,首先要感謝同學們的大力支持,其次要感謝老師們的無私奉獻,最後要由衷的感謝各位領導,沒有您們的支持、指點、指引與指導,不可能綻放出絢麗如斯的鮮花。

悟已往之不諫,過去犯過許多錯誤,知來者之可追,對於明天必定有許多借鑑之好處。各位,汽車技術系只要有你的存在,必將取得更好的發展。謝謝!

年終述職報告1000字範文 篇26

在過去的一年裡,我科在院黨委的正確領導下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了一些成績,但還存在許多不足,現匯報如下。

一、今年的工作總結

(一)醫德醫風方面

我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫護質量。科室內部醫護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰鬥集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內各種問題,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態度問題而引起的糾紛。

(二)業務收入:

12.26—11.16

原因分析:

1.病原不足。

2.醫護人員業務水平不高:因我科技術水平目前只局限於顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗,導致部分病人外流,相應手術量和經濟收入出現下降。

3.部分醫生仍存在懶散心裡,工作業務上不求進取,滿足於現狀,推一推動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現業務水平下滑,整天忙於外交事物和打點生意掙錢發財,對病人關係太少,缺乏責任心事業心。導致病人對服務不滿意。面對病人及病人家屬,把病情及預後說的如何如何嚴重,過分誇大事實,導致病人外流到上級醫院。

(三)新技術新業務的開展

今年我科按照201X年工作計畫獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺損手術,今年下半年已開展了3例效果良好,無一例併發症出現。還開展了高血壓腦出血的微創手術,現已開展十幾例,收效良好,該術式大大降低了對病人的創傷,縮短了手術時間,很大程度上降低了許多併發症的發生。

(四)病例書寫有較大進步。

自我院實行機打病例以來,原來書寫潦草的病例已不存在了,內容也較以前充實多了,但還存在諸多問題,如現病史書寫不全,三級醫師查房記錄不全,病程記錄黏貼現象十分嚴重,診斷與鑑別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。

(五)濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。

以今年二甲醫院複審達標驗收為契機,通過醫院宣傳和科室貫徹會議精神落實,抗菌藥物的套用已基本規範,分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。

(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。

我科全體醫師全都掌握了新的心肺復甦模式,呼吸機的臨床套用,急診急救流程深入心中,急救藥物的套用更是得心應手。

二、明年的工作計畫

(一)進一步開展新技術新項目。

在現有水平的基礎上我科201X年準備開展腦室腹腔內引流術,這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫院神經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來,到時我科將會出現一個大的飛躍發展,會給我科帶來新的活力,使我科業務活躍起來。

(二)繼續實行“走出去請進來的辦法”發展科室。

原來我科人員緊張,今年院裡給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們儘早派出業務基礎牢固的去xx省立醫院進修學習,給科室儘早帶來新的技術。繼續請xx醫院的專家教授來我院指導業務會診講課協助手術,幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室帶來了一定的經濟收入。

(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。

讓每一個同志都要有“院榮我榮,院衰我恥”、“勞動創造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閒、散、懶、怕”的思想,目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就想躲,發獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進行思想教育,更重要的是進一步細化二次分配方案,徹底做到乾就有收穫,不乾分文沒有。讓勤快者乾的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。

(四)進一步強化醫療質量和醫療安全。

十三項核心制度的落實是保證醫療質量和醫療安全的前提。醫療質量和醫療安全是貫穿整個醫療過程永恆的主題,這一概念要在每一位醫務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。

(五)繼續抓好‘三基三嚴’的學習考核工作,一切從基礎入手,做到每月對科室全體人員進行一次嚴格考核,對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優的重要參考依據。

總之,我院神經外科還處於發展壯大期,離醫院黨委對神經外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。