行政述職報告怎么寫 篇1
工程方面
一、率領工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營。未發生一起因設備、設施故障導致的停業事件。
二、20--年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計:因原有自來水幹線管生鏽、老化,並有多處漏點,並且走向不合理,經過仔細研究和深入現場,根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日後使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統、監控系統、背景音樂系統、電話系統、LED系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開動腦筋,拓展後門通道空間,增設一個小門斗,增設了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質量得到了很大的提高。
5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協商,經我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用後樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識,經過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀現象。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電尖峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營。
在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安
全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少於8次的巡查與巡視,使公司全年沒發生安全責任事故。給公司不斷地發展打下了堅實的基礎。
外聯方面
宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯。經多次與煤氣公司辦事人員外聯、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日後營業中顯示出了使用煤氣管道的諸多優勢。同時也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經與施工方執法局多方周旋、協調。最終得以大部分保留。使公司經濟上沒有受到更大的損失。同時也使外聯工作有效的開展得到了驗證,彰顯了我公司的實力。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經多方努力協調,積極的奔波於執法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經濟損失3萬多元。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業局、環保局、各店物業公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關職能部門、執法部門的外聯溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會地位。
行政述職報告怎么寫 篇2
轉眼間已至20--年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務
1、加強衛生管理,創建整潔乾淨的工作,休息環境搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。並做好記錄
3、會務接待準備工作公司在20--年共有接待會議10餘次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20--年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況20--年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20餘次。為他們營造了良好的生活休息環境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,並採取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500餘件其中:
(1)、行政類:企業證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業宣傳資料4件;網站建設契約1件。
(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。
(3)、設備類:產品購銷契約36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。
(4)實驗動物類:實驗契約協定22件;證明3件;報告3件。
(5)工程類:新建工程建設契約1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建築工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫房賬本:32件。
提供借閱檔案70餘件次,複印500多件次、掃描100餘件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計畫性,交流不善於表達,我會儘量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
行政述職報告怎么寫 篇3
從20xx年3月入職到全策行,現已有兩年的時間,從剛開始的什麼都不懂、不熟悉,到現在對工作的熟悉、慢慢成熟。所以,很感謝各位領導、同事對我工作的幫助和支持,才使我能夠進步。
分為下面幾點對作介紹
一、行政工作方面
㈠.日常辦公事務管理:
1.每天來公司的第一件事就是打掃李總的辦公室,保持李總辦公室的乾淨、整潔。
2.每天報紙裝訂,特報、商報、地產報的到期購買與總部搬家把地址遷移過來。
3.每周一例會前與各項目溝通,並及時連線進行會議,保證會議設備的正常使用,順利開完例會。
4.去超市採購日用品(紙巾、洗衣粉、洗手液之類的)。
5.保持辦公室區域的乾淨整潔,看到地面有髒或桌面不整潔,會順手打掃乾淨恢復整潔。
6.公司郵件的收發,如:外地項目的工資條、新員工工牌、工服、員工勞動契約與客戶之間的溝通函等其他一些物品。
7.公司員工的飲用水,聯繫賣家併購買水票,每周按時訂購水。
8.公司集團短號的開通與管理。
9.接待面試人員和客戶,倒水,安排座位,安排填寫申請表之類。
10.公司的植物的綠化,澆水、換水、整理黃葉之類。
11.電話的接聽與轉接,碰到有客戶諮詢公司的業務時,會準確的記下客戶的信息,電話、公司名稱及項目介紹、網址等一些有用的資料並及時交給發展中心。
㈡.辦公物品及設備管理
1.公司的電腦能夠正常使用,碰到一些軟體方面問題或者自己能解決小問題,都會儘量自己解決,無法解決的會打電話向電腦公司諮詢或者讓他們上門服務。
2.公司的筆記本電腦、相機及外地的相機,都由我保管,員工需用相機要寫申請單給部門領導批准,方可借出使用,並要求按時完整無損壞歸還。
3.保證印表機、掃瞄器、傳真機的正常運轉。印表機:印表機碰到的一些小問題,如卡紙、缺墨粉等一些我都儘量自己解決,解決不了的再諮詢修理印表機公司,諮詢並將實際情況如實上報給領導,如需換配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會提前給公司報價,獲批准之後再購買;掃瞄器:會給同事掃描一些圖片或者一些文檔之類的;傳真機:收發傳真及購買色帶,以保證正常收發傳真。
4.辦公文具的管理:文具的領用需簽字,並及時採購,主張能換筆芯就換筆芯,提倡節約使用辦公用品。
5.固定資產的統計更新並按時交給領導。
㈢.後勤保障事務管理
1.員工外地出差火車票與飛機票的預定。火車票:寫好申請單並提前去售票點購買,交給同事;飛機票:提前打電話預定,核對身份信息,訂完之後及時把航班信息簡訊發給相關人員,並處理一些機票退票或改簽。
2.出差酒店的預定,會提前在網上預定好,並及時發簡訊告知相關人員。
3.網站維護與管理。及時上傳各地項目的新聞稿,及時給網站備案;之前的網站契約到期,尋找合作工作,聯繫諮詢一些公司網站的空間和域名及報價,並及時上報給領導,獨立前往一網站公司了解該公司的情況,回公司之後談論合作事宜,但由於契約方便的衝突最終未達成一致。但又緊接著找另外一家,價格與合作的事情談攏之後與莊姐一同前往該公司進行最後的契約簽署及網站的備案資料,最後合作成功。
4.整理工裝並登記在冊,領用時需登記,如離職時需算下他的在職時間,以進行核算看是否扣款,扣多少,並及時告知人事部登記。
5.工牌的保管,製作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用,給新入職的員工領用筆記本等辦公用品及其他的需求。
6.名片的印刷,項目上的名片、外地同事和公司總部的名片並及時給到項目和個人手中
7.整理並更新一些電子表格。
8.各種付款單據的簽收和報銷,報銷之後,支票或現金及時交給相關公司人員。
二、人事日常事務方面
1.做員工的考勤、請假單統計,把每周、每月、每個項目的考勤匯總,並登記,月初匯總核對假單和考勤之後及時交給人事部核查。
2.勞保的購買及發放,為大家創造一個溫馨的環境,能確切的體現出公司企業文化基礎建設的一部分。
3.偶爾也會幫助撥打一些面試通知的電話,並簡單地提供給了解面試人的需求,也是對自己待人接物的學習機會。
三、業務發展與提升
1.從剛開始對電腦、印表機、複印機、傳真機等一些辦公用品的一竅不通到現在出現的一些問題能自己解決,不需要請修電腦或印表機的公司上門服務,既節省了大家的需求又節省了大家的消耗在列印上面的時間,一步步在進步。
2.公司總部搬家,在這次搬家中學習到很多經驗,由剛開始的獨立完成布置電話線和網線,(其實在做之前還是很擔心如果最後布置出來沒有達到要求怎么辦?但是真正去做和電工溝通了之後發現其實還是挺簡單的)之後和莊姐一起進行搬家的準備工作,其中也有很多不足,到東海岸之後東西多而亂,通過大家一起努力物品基本都歸位整潔了。然後把一些報刊雜誌及電話、網路地址遷移,辦公桌椅的擺放,電話的號碼布置,電腦的整理、網路、電話的恢復使用及安裝、採購、伺服器、印表機、物品的整理等都做了很大的努力,但是最後看起來還是有很多不足,以後會慢慢改進,也在這次搬家的過程中學習到很多知識,以前都是同事鋪好的路,現在是自己尋找,所以是一次不錯的經歷。
3.對網站也有更深的了解,以前都不知道有空間和域名,自己找合作網站的公司之後了解了很多,自己也熟練地上傳公司的網站信息,並管理和維護好。
4.對項目現場也有些了解,項目開盤每次都是簽契約,從第一次的生疏害怕寫錯,到最後的熟練少出錯,以及對開盤環節的了解,參與項目活動,收穫很多。
四、職業規劃
在公司做了兩年,對公司的流程也基本熟悉了,雖然之前動搖過,也堅持下來了,既然堅持下來了,我就會做好自己工作,調整好心態,希望做好之後,順利晉升經理助理並在以後的工作中能一步步往上晉升或者有機會能多學習人事方面的知識,能夠做到人事和行政都不落下。
五、總結
針對這兩年來的工作的不足,在以後的工作中我需要做好一下幾個方面:
1.繼續學習公司的規章制度,按照規章制度做事,嚴格要求自己。
2.做好辦公室的內務工作,保持良好的工作環境。
3.嚴格執行公司固定(電子產品)資產的保管及使用。
4.提高自己的專業技能,加強與各部門的溝通。
5.及時完成領導交代的工作。
以上是我的述職報告,衷心希望各位領導給予我寶貴的意見和建議,相信以後會做的更好。
行政述職報告怎么寫 篇4
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會,我倍感榮幸!新年伊始,萬象更新,在這嶄新而充滿挑戰的x年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事,公司員工述職報告。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。x年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,剛入公司什麼都不懂,是領導的.悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中,很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下,我始終按照公司的相關規定及要求,積極,貫徹落實年度的各項工作任務。現將20xx年以來的工作從三方面作如下匯報:
一、廉潔自律情況
x年,本人切實做到:
1、遵守公司一切經濟制度,遵守法律法規。
2、積極回響財務要求,做好總台現金上繳的及時性與全額性。
3、在收銀員與晉升為主管後的工作中,做到結賬有理有據,並在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。
4、針對免費房和自用房使用的管理上,做到經辦人簽字,領導認可。
5、做好前廳運作上的物資節約工作。
二、部門工作態度情況
1、時時做到微笑服務;
2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況,做到不厭不煩,述職報告範文《公司員工述職報告》
3、在做好本職工作的同時,對領導交代的工作也做到了及時有效。
4、同事之間做到團結友善,和睦相處,相互督促,相互學習。
新的一年已開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。
最後,我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟,不進則退”、物競天擇,適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發展,才能促進學習和事業的進步,才能實現工作和生活中的美好理想。
以上是我的述職報告,請予於批評指教。
行政述職報告怎么寫 篇5
尊敬的領導:
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們xx酒店的差不多x個月裡,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫忙下,我從對於酒店前台接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫忙的部門領導和同事們,多謝!此刻我對前面x個月來的工作做一個總結。
前台是展示酒店的形象、服務的起點。對於客人來說,前台是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前台在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的x個月我一向都嚴格依照酒店的規定。總結起來能夠用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業一樣
禮貌,禮儀:怎樣持續微笑,怎樣問候客人,如何為客人帶給服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前台的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解並看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且,也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以後的人生。
三、前台業務知識的培訓
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,帶給信息,行李暫存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要持續認真,細緻工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!環保標語
四、前台英語
一些前台英語潛力的具備是對我們每個前台接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對於英語的接待方面,我本以為對於像我一個英語專業的人來說不是問題,但是,之後在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前台接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步,才讓自我各個方面的潛力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時光還是休假時光,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時用心參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解我們酒店的基本狀況和經營資料。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往後的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!
行政述職報告怎么寫 篇6
各位領導,同志們:
20xx年,在局黨組的正確領導下,我所以科學發展觀為指導,刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就我所x年工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,積極創建優秀基層國土所
我所全體同志認真學習國家和省市有關國土資源管理的法律法規、方針政策,積極參加本系統組織的各項業務知識培訓,切實提高思想覺悟和業務技能,以便全面做好國土工作。我所積極創建優秀基層國土所,人人爭當優秀國土員,認真落實局裡的各項內部管理制度,嚴格執行《片區國土資源所重要職責及管理制度》,嚴格財經紀律,加強內部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發展,取得良好成績。
二、加強宣傳,提高片區民眾法律意識
我所緊緊圍繞“保障科學發展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉鎮春台會,會同轄區政府採取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規和政策方針,共出動宣傳車30餘次,人員130餘人次,發放宣傳資料6000餘份,有效提高片區民眾對國家土地法律法規和政策方針的認識,增強了片區民眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
三、勤奮工作,完成各項工作任務
我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態巡查並做好巡查結果登記,確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯繫,認真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續44件:其中辦理國有土地使用權證5宗,續期出讓3宗,收購前置地籍調查2宗,拍賣前置調查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分攤x16宗。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規定辦理,熱情服務民眾,讓民眾高興而來,滿意而歸。
四、認真執法,維護國家土地法律法規的嚴肅性
我所在局執法大隊的指導下,建立了土地動態監察巡查制度和轄區國土資源管理違法違規用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區土地動態巡查工作,協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛,發現和查處土地違法行為。
截止目前,今年發出《責令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待民眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜採沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執法大隊、市水務局、110巡警大隊聯合進行了夜間執法巡查,有力地打擊了非法盜採沙石的行為,維護了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認真努力工作,完成了任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學習還不夠抓緊,業務水平不夠高,沒有全面領會掌握局工作精神,致使工作發展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規範化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務民眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需採取有效措施,在今後的工作中切實加以改進和提高。
我所述職報告完了,謝謝大家!
行政述職報告怎么寫 篇7
在這個收穫的季節里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:
首先,對於我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校,面對的是單純的學業課程,扮演的是一個被動學習大於主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物並加之實踐和接觸形形色色的社會交際關係網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯乾的新人角色。結合三個月的工作經歷,覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向:
主動學習、踏實肯乾、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之後的新角色。有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計畫和一份長期人生(工作、生活)拓展計畫。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,一定要有紮實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務範圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期範圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的套用範圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握並能熟練應對實際固井事宜中的一切複雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計畫:
1、多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。
2、端正工作態度,實現完美轉型。只有實幹、多乾方能打好堅實的基礎。
最後,工作範圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理髮展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合併撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗並與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗並與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工並記錄相關施工參數並簽收施工費用單、施工結束後期的負責人工作總結並發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收並時刻與接洽人保持聯繫、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
感恩是一個永恆的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上牆去的,誠摯的感謝公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。
行政述職報告怎么寫 篇8
進入公司以來,經過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產狀況及運作模式,本著積極負責的態度,從如下幾個方面進入工作並實際地處理一些相關事項。
首先是個人心態的快速轉變與定位:來到萬華,由於工作環境及管理模式與先前實習單位的.不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業規劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,並已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出自我價值,在實際生產過程中,切實體現“安全,快速,優質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精緻化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質。通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現在處理絕大多數儀表遊刃有餘,專業技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產中的儀器儀表運轉狀況,發現並及時解決問題。
4、經常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產環境良好,為預防性維修做好保障。
5、在工作中善於發現問題和疑點,並即時將問題和疑點反映給班長,並有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、專業理論基礎不紮實,理論與實踐的結合做的較差。
2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手。
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
我對今後的工作計畫如下:
一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!
三、加強對專業技能的學習,包括工藝知識。
四、除做好自己的本職工作外,儘可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!
我對以後的職業規化:我會在良好的工作氛圍中,邊乾邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
行政述職報告怎么寫 篇9
一年來,我在院領導的指導下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。我以服從領導,紮實工作,認真學習,團結同志為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,並取得了一定的成績,全面履行了醫生的崗位職責。
這一年來,我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度,按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診,對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關醫療規程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。為了使自己的業務水準能得到全面的提高,我於20xx年參加全國執業醫師考試並取得了執業助理醫師資格,於20xx年4月至10月在縣中醫院內兒科進修,期間也曾在會寧縣衛校進行了為期七天的西學中,中學經典的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。並且經常通過網路學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病
診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,很少發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
一年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,並得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,學以致用,用有所成。在今後工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不苟;對待患者熱情周到,儘自己最大努力,更加紮實地做一名合格的醫生。
此致
敬禮!
X年XX月XX日
行政述職報告怎么寫 篇10
尊敬的領導:
20____年,本人擔任後勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之餘本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養;本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業,勤於耕耘,樂於奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真,細緻,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1,建章立制,規範工作流程
為確保質檢中心工作按照科學化,規範化,程式化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規章制度,規範質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協作配合。
2,制定各中心檢查標準
鑒於質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流於形式,本人在對各中心全方位實地考察後,查找相關材料,制訂了後勤集團各中心檢查標準,為日後質檢工作的深入開展奠定基礎。
3,摸底排查,組織考核
遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對後勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發現的問題,質檢中心及時下發整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流,溝通並及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束,本人都會將質檢結果系統整理,以書面形式上報後勤集團有關領導,並做系統匯報。
4,組織招投標工作
在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質,有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢乾最多的活,乾好活,本人與基建處工程科,資產與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環節設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程式。
5,編制年度維修工程計畫
為確保20____年維修工程計畫編制工作按時完成,根據我們所掌握的學校新老校區建築物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調研基礎上編制出了20____年維修工程計畫。
6,認真總結,制定明年工作計畫
為使各項質檢工作更加合理,科學,規範,每次質檢工作後,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識,行業素質,質檢經驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日後的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20____年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了20____年中心學習培訓計畫和工作計畫。
7,完成領導交辦的其他工作
今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續,向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重製約質檢工作的質量。為此,本人將在今後的工作中繼續發揮優勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環境。
此致
敬禮!
述職人:
行政述職報告怎么寫 篇11
在公司的正確領導下,在同事們的幫助支持下,我認真履行職工代表的工作職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作技能
我認真學習公司的各項制度規定與工作紀律,學習工會工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、認真努力,履行職工代表工作職責
我是一名職工代表,同時在分工會負責女工工作,又是上級工會經費審查委員會成員,深知自己身上的職責,認真努力做好自己的工作,充分履行職工代表職責。
一是積極參政議政,維護職工合法權益。
凡是涉及企業的重要經營事項、重要規章制度,涉及勞動、用工、分配等事關職工利益上的問題,我積極發表意見,提出自己的建議,切實維護職工合法權益。
二是參加民主管理,保障職工民主權利。
在職代會上,我以職工代表的身份,就企業年度工作計畫、重點工作和其他重點、熱點問題提出自己的意見、建議,要求保障職工民主權利,樹立職工主人翁地位,保證職工的知情權、參與權和監督權。
三是為職工代言,幫職工辦實事。
我在平時工作中,注意傾聽職工的心聲,了解職工的想法,了解職工的困難,尋找合適的方式,把職工的心聲、想法和困難反映給上級領導,使上級領導能夠掌握情況,採取措施切實加以解決。
三、履職期間的工作體會
我總是這樣想,職工選我當職工代表,是職工對我的信任,我一定要不辜負職工的期望,切實履行好自己的職責。這裡要關鍵做到兩點:
一是心繫職工,時刻把職工溫暖放心上,凡是職工需要講的話和做的事情,我一定要盡到職工代表的職責,努力把它做好。
二是無畏無私精神,當職工代表為職工辦事,要無畏無私,不考慮個人私利,一切從職工利益出發,這樣才能當一名職工真正滿意的職工代表。
我認真努力工作,充分履行職工代表的工作職責,雖然完成了全部任務,取得較好的工作成績,但是與職工的希望相比,還是存在一些不足之處,主要是學習還抓得不緊,工作創新不夠,工作幹勁還不夠大,這些問題都需要在今後的工作中加以改進和提高。
今後,我要繼續加強學習,深化認識,繼續做好職工代表應做的工作,為維護職工利益,促進企業和諧穩定與進一步發展,做出自己應有的努力與貢獻。
行政述職報告怎么寫 篇12
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,盡心盡力,忠於職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執著,那份收穫。
首先在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的學習,積累經驗,經過自已的努力,具備了較強的工作能力。在工作中,我擔任一名培訓教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業人員傳授我所學的業務知識,我和學員們共同進步,不斷出現的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時,我也負責職工們的考試工作,使職工們將理論與實際相結合。自覺認真的態度使職工們在自己的崗位上保證安全生產、增產增效,為我公司的發展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的考試,使我受益非淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續學習更多專業知識,擴大自已的知識面,給自己充電,同時我要把自己的專業知識一一講授給更多的人們,取得更大的成果。看到公司的迅速發展,我的收穫莫過於在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以後的工作中不斷地前進與完善。
最後在為人處事和團結協作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會的,我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候,我主動伸出友誼之手,長此以往,經過相互扶攜、並肩作戰,我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展盡一份力。
行政述職報告怎么寫 篇13
很榮幸能夠站在這裡進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這裡我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平台,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作情況做如下報告
一、在思想道德方面,同黨中央保持高度一致,提高政治敏銳性,積極回響院裡組織的各項政治活動,遵守院裡的規章制度。
認真學習馬列主義,積極學習“三個代表”重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關係;在學習上,我深知自己不僅要有紮實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成。
醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什麼寶貴意見希望大家能夠提出。
行政述職報告怎么寫 篇14
我於20xx年10月來到X便利4號店工作,在20xx年2月中旬擔任X37店實習店長。
自從擔任實習店長以來,我努力將公司培訓時所學的各種職業技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的4個多月以來,37號店的營業額已經從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業額更是可以達到1200元,完成了公司下達的銷售任務。現將我任實習店長以來的各項工作匯報如下:
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候,由於臨近年關,開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業務,可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養,等他們成熟後,和店長的配合也是的,你可以把他們培養成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調本公司的工作紀律和一些員工守則,並且在最開始的十天裡,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,並及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間裡成長起來,並力求做到準確無誤。
二、合理調整商品結構。
由於37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結構上存在很大的的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香菸單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調整貨架,根據門店庫存向配送中心臨時要貨,並向各家供貨商打電話催要商品。由於開店時期已經是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據其他店的商品庫存積極調撥,並利用農村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求儘快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經常問到的商品做了記錄,並根據記錄補貨。經過將近兩個月的調整,37店的商品結構已經基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務意識,提升店面形象。
便利店的經營性質決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由於37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反覆挑揀,並且對購物袋收費的規定難以接受。針對這些現象,我反覆對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優勢,比如商品質量、服務質量、會員制度、刷卡服務等。並且對店內的貨架分配到人,嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期,讓顧客購物時沒有後顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店裡的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
四、目前店記憶體在的一些問題。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導致有的顧客在購物時與收銀員發生爭執。
第三,員工對信息欄的關注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調收銀員每天關注商品變價,在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。
行政述職報告怎么寫 篇15
轉眼間,半年的時間已經過去,但上學期和大家在一起的點點滴滴卻仍然歷歷在目。
在上學期里,我擔任的職務是學習委員,我主要完成的工作有如下幾項:
一、努力學習,營造全班學習氣氛,帶動大家共同進步。
二、加入“長中教學交流群”,從中掌握前沿知識訊息以便讓大家都能夠了解我校以及各方面訊息的最新動態。
三、與班長、X等共同參與設計“新苑杯—百科知識競賽”策劃書,雖然失敗了,但是我們並不氣餒,相信在下一次競標中,我們一定會取得成功!
四、加入我校多媒體教學輔助工作隊,每天提前為大家將多媒體打開。
五、考勤,為了更加嚴格、公正的進行考勤,我在同學的積極參與下,共選出了8名課代表,她們分別是:程汝珍、單雅文、陳陽、杜雨庭、劉思宇、連美茹、張俊芳、趙冠華。正是因為有她們的協助,我才能很好的完成工作,也正是因為這些同學的努力,讓全班的學習氛圍更濃。在這裡,真心感謝你們的努力與無私的奉獻!
同時,因為我的考勤非常嚴,讓許多人少了許多的自由時間,也因此引來了個別同學的不滿。雖然有不滿,有怨聲,但大家卻仍然配合我堅定地走完了這一學期。為此我為我們班級驕傲,同時也非常感謝大家的配合。
以上是我在上學期里的主要工作。
最後,真心希望我們所有同學在新的學期里有更多收穫!
行政述職報告怎么寫 篇16
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子裡,我與許多同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20xx年,我工作在超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在超市,廣大員工齊心協力將營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親,那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務台設有“紅十字“捐獻箱、xx店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,xx店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的新員工。尤其令我感動的是:那裡的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前台某某員工……同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職以來,我一向都是在防損部工作。xx集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作並維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
四、繼續努力20xx
20xx年即將來臨,全體同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫新篇章。我想每一位有志於在xx企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的超市將相繼開業,這無疑給在職的xx員工帶給了廣闊的發展空間。我作為xx企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?
20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計畫。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人划槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我願意將我的工作熱情投入到民眾力量之中,實現自我的人生價值,與共同成長。
行政述職報告怎么寫 篇17
驀然回首,一年的時間像彈指間一揮而過,今天我以真誠的心態面對大家,客觀的、真實的向大家匯報我一年來的工作情況:
一、思想方面
自從參加工作以來,我始終在師德上嚴格要求自己,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,並且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我努力學習有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念,使自己在教育教學實踐中有很大的收穫。我不善言談卻踏實肯乾,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能有真正的收穫。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、班主任工作
本學年我接任一年級(1)班。都說低年級學生好擺弄、聽話,其實不是外人所想像的那樣。從開學那天起有“艱苦卓絕”的軍訓和日常排隊的訓練,運動會、陽光大課間、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動,這路走來,我用心做好這份工作。我們班有很多孩子是從幼稚園直接進入國小,沒有學前班的過渡,無論知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養最基本課堂規範,養成最基本的學習習慣。現在學生學習狀態良好,積極向上的班風初步形成,我在學生的進步中體會到幸福的快樂!
在堅持教好書的同時,我從未放棄過育人工作,班主任工作中,我努力做到“愛”和“嚴”並存。想要教好每一個孩子,就必須對他們有更深的了解,這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學校,不能放鬆親職教育。為此,我經常找家長進行交流,和他們談怎樣給孩子創設一個良好的家庭環境,和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人,和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。
1、在班級中開展競爭意識
在班級管理中,老師往往希望全體學生向的學生看齊,是不利於調動全體學生的積極性。實施素質教育首要問是面向全體學生,使每個學生的素質都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生,調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。
2、在班級學生轉化工作中,要抓得準,做得細,要有恆心,要樂於幫助。
準是指在做學生思想工作時,要抓準會出現過錯的原因,有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如:好心辦錯事;出於好奇心而幹了錯事;受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;親職教育不良。要仔細分析,找準原因,區別對待,因事因人而異,力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發展。細心指導。班級德育工作在於調動學生的積極因素,克服消極因素,提高學生的自覺性,幫助他們健康成長。任何學生都有閃光點,差生也不例外,只要細心留意,就不難發現他們身上的閃光點。班主任要善於抓住學生學習、勞動、班級活動中閃光點,激發他們的上進心和求知慾。恆是指恆心。對轉化工作要按計畫持之以恆,長期堅持下去,不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣,要善於抓住學生的閃光點,哪怕是微小的進步,都要給予表揚、肯定、鼓勵,並不斷強化。後進生畢竟因其後進,在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短,我還經常幫他們進行個別輔導。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學習進步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上,對於一些預知的疑難問題,師生共議解決後,我還特別叫他們起來複述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課餘再補,利用放學後的十幾分鐘時間,他們進行個別補習。由於長期如此,有些學生樂意配合老師的工作,使他們學習也在慢慢地進步。
讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼裡卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學生打架。我很氣憤,但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前,讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說,聽後深有感觸,並互相道歉,許諾以後不打架,使這兩位同學確實受到深刻的教育。
三、教學工作
1、認真備好課,做好課前準備,上好每一節課。
2、注意培養良好的學習習慣,提高學生的自學能力。沒有良好的學習習慣,學習談不上自覺學習,抓學生堅持預習的習慣,學生藉助課後思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學習上的障礙,做到勤檢查。培養書寫規範工整的習慣,訂正作業的習慣。
3、最佳化教學方法,充分發揮學生主體作用。
四、加強學習,不斷提高自身素質。
在教學之餘,我積極參加各項教育教學研究活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,以不斷提高自己的教學水平,教學效果明顯。今年我參加了全國的MOC的教學設計比賽。
成績屬於過去,教學永無止境,在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今後的工作中,我將以更高的目標要求自己,做出新的成績。也希望大家一如既往地關心我,支持我!
行政述職報告怎么寫 篇18
尊敬的區領導、各位委員:
區城管執法辦於20xx年9月成立,主要負責轄區市容環境、占道(出店)經營、噪聲污染、飲食服務業排污、臨街違法建設、渣土車監管等方面的全部或部分行政執法職能。下設黨政辦公室、執法科、監督科、數位化管理科和2個直屬執法中隊、10個駐街道辦事處執法中隊及六村堡工業園執法中隊、鐵路北客站執法中隊。全局核定編制171人,實際在編141人(其中幹部103人,工人38人)。另有契約制執法人員34人,數位化中心接線(巡檢)員37人,城市管理監督員178人。
自20xx年6月被任命為主任以來,我帶領全局幹部職工,堅持文明執法,依法行政,不斷開拓創新,努力破解管理難題,較好把握了執法、服務與管理三者的結合點,贏得了領導和民眾的好評。在城管執法工作負面報導頻發的環境下,我局成為全市城管執法系統連續多年榮獲“四無競賽優勝單位”(無投訴案件、無粗暴執法、無媒體批評、無違紀現象)和“城管執法文明單位”榮譽稱號的區級執法局。20xx-20xx年我局連續4年被區委、區政府評為目標責任考核優秀單位。我個人榮立三等功一次。下面我將自己20xx年至今履職情況報告如下,請審議。
一、抓好隊伍,樹立正確的執法理念
面對城管社會評價低、處在*風口浪尖的現狀,我深知“想要管好城市,先要管好自己”。為此,我狠抓自身和全局執法人員的素質提升,確保我局執法工作沿著“文明執法、依法行政、包容服務”的正確方向前進。
(一)用正確理念武裝頭腦。我帶頭提高學習的系統性、專業性和廣泛性,及時掌握城市管理工作的先進理念,準確把握城市管理工作的發展趨勢。在日常管理中,以“乾好事、不惹事”為目標,教育隊員摒棄“一攆、二趕、三沒收”的簡單粗暴管理模式,強化“敬畏法律、尊重程式”意識。同時,積極推行包容性執法理念,運用宣傳、教育、引導、規範、處罰等綜合手段,對行政相對人進行人性化管理,實現了執法理念由管理向服務轉變。
(二)樹立創先爭優意識。教育引導隊員在執法工作中學會換位思考,通過常年幫助靳青波、劉蓮花等弱勢行政管理相對人,不斷強化服務意識,被媒體喻為“溫情城管”。積極引導基層中隊深入開展創先爭優活動,不斷提升素質,轉變作風。先後有2人評為XX市人民民眾滿意十大城管;有1箇中隊評為省級、3箇中隊評為市級、3箇中隊評為區級人民民眾滿意基層單位;20xx年我局被評為市級文明單位,是全市城管執法系統首家獲此殊榮的單位。
(三)探索幹部選拔新模式。為了把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、民眾信得過的幹部選拔到科隊長崗位上來,連續3年嘗試科級領導幹部公開比選,不斷最佳化選拔環節,通過設定綜合試崗環節,讓參選人員在不同的崗位獨立帶隊,真實考察比選人員的領導能力和團隊協作意識,形成了一套適合城管工作特點的幹部選拔機制,在全局形成了以能力論成敗的良好的用人導向,激發了隊伍活力。幾年來,通過比選選拔正科級幹部8名,副科級幹部18名,儲備後備幹部20餘人。我們的做法被市委組織部主辦的《組工摯友》雜誌20xx年第3期作為經驗交流。
二、依法行政,做到乾成事不惹事
多年的法院工作使我深知文明執法、依法行政是我們的立身之本。為此,我狠抓依法行政工作不放鬆。20xx年至今,全局共辦理行政執法案件20xx余件,未發生一起行政複議和行政訴訟。
(一)加強法律培訓。堅持領導帶頭學法、用法,每年制定《局領導學法計畫》和《執法人員法律知識培訓計畫》,確保法律培訓工作經常化和制度化。結合開展“每日必辦五件事”活動,要求每人每天讀記一條法規條文,通過日積月累,力爭做到從局領導到普通隊員,人人熟悉城管法律法規,並能夠靈活準確運用。
(二)主動接受外部監督。對現有職權逐項梳理,編制職權目錄,繪製“權力運行流程圖”,明確辦理主體、條件、程式、期限和監督方式,向社會公開,確保權力在陽光下運行。同時,為一線執法人員配備執法記錄儀,對執法過程全程監控,進一步規範了執法行為。
(三)率先實行網上辦案。藉助數位化城管平台,自主開發網上辦案系統,在全市率先實現行政處罰各環節網上流轉,防止了傳統辦案模式容易發生程式顛倒、省略環節、超期辦案、文書製作不規範、信息不透明、外界干預、監督不力等問題,被區依法行政工作領導小組評為“法治未央機制建設創新獎”。
三、依法履職,提升城市科學管理水平
兩年來,我帶領全局強化“爭做排頭兵”意識,圍繞精細化管理、治污減霾和緩堵保暢重點工作,狠抓執法責任制落實。20xx年,在市執法局對城六區業務考核中,我局排名第一。
(一)紮實推進精細化管理工作。嚴格落實區域層級管理模式,將全區道路劃分為16個嚴禁區、12個嚴控區、12個疏導區,明確格線化管理責任,堅持常態化管理,出店占道經營、沿街散發野廣告等“九亂”現象明顯減少,轄區市容大環境明顯改善。
(二)深入開展治污減霾工作。組建督察隊、巡檢隊和治污減霾專項督導組,從問題發現到解決全程監督,確保轄區中等以上規模餐飲單位使用清潔能源並全部安裝油煙淨化設施;監督燒烤攤點按要求使用清潔能源;拆遷工地採取濕法進行作業,治污減霾工作成效明顯。
(三)組建特勤大隊規範渣土營運秩序。我區是北郊建築渣土主消納區,由於人力不足,一度成為渣土亂倒和拋撒的重災區。針對這種情況,我們爭取區委區政府的支持,於20xx年7月,在我市首家成立,由60名平均年齡在25周歲以下的契約制人員組成的渣土夜查特勤大隊,執勤時間完全涵蓋渣土清運全時段,對轄區渣土清運實現格線化、常態化巡查管控。特勤大隊成立至今,檢查渣土車16600餘輛,行政處罰589輛,市民投訴量大幅下降,渣土亂倒現象有效遏制,整個轄區無新增垃圾山現象。
(四)持續開展緩堵保暢工作。以主幹道為重點,對人行道違停車輛不間斷拉網整治,勸離違停車輛7500餘輛,貼條9000餘張,鎖車1200餘輛,處罰3200餘輛。在此基礎上,在重點區域安裝30塊禁停提示牌和禁止占道經營提示牌。設立便民市場2個,蔬菜早市1個,解決了馬路市場占道問題。
(五)數位化指揮中心發揮作用。除按照住建部標準建成監督指揮等9大系統外,自主研發了網上辦案、oa辦公、工地監控等12項子系統。在全區重點區域分別安裝70個固和30個無線攝像頭,配備pda(城管通)210部,裝備有無線監控指揮系統的執法巡查車3輛,實現對城市部件及事件的實時監控,大大提高了執法工作效率。20xx年至今,受理各類投訴11637件,結案11630件,辦結率達到了99%。
四、以身作則,努力做到廉潔勤政
作為主要領導我在廉潔勤政方面,嚴格要求自己,爭做表率。近年來,我局無人在廉政方面出事。
(一)狠抓黨風廉政工作。我切實擔負起黨風廉政建設第一責任人的職責,帶頭執行中央八項規定和領導幹部廉潔從政有關規定。對我局的黨風廉政建設工作堅持一抓到底,逢會必講。正確行駛權力,嚴格規範個人行為,堅持重要問題決策、重要幹部任免、大額資金使用,由領導班子集體研究決定。
(二)努力做到潔身自好。在工作和生活中,我注重修身養性,嚴於律己,防微杜漸,自覺不越紅線、不碰高壓線。在局領導班子中,自覺置於局黨委的領導之下,經常保持與班子成員溝通,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。始終從大局出發,從集體利益出發,不搞個人小圈子,不搞特殊化,以良好的自身形象,贏得組織和其他同志的信任。
(三)狠抓糾風工作。在日常工作中,我始終將民眾滿意作為工作的出發點和落腳點。針對城管行業不正之風,定期召開班子會議,及時發現和解決苗頭性和傾向性問題,及時關注並回應媒體輿情,從嚴處理各種執法違紀行為。對損害民眾利益的行為和不作為、慢作為、亂作為為題堅持原則,做到了敢抓敢管,從嚴處理。近年來,我局連年被評為政風行風建設先進單位,提高了民眾對城管執法隊伍的認可度。
(四)主動做好協調工作。擔任執法局主要領導以來,我始終把城管執法工作置於全區工作之中,從大局出發,通盤考慮、統籌兼顧。主動加強與各街道辦事處和相關職能部門的工作聯繫,建立了信息共享和聯合執法工作機制,提高了工作效率。針對我區城市化進程加快,我局人員不足的現實情況,多次向區編辦和區政府有關領導進行反映,引起了區委、區政府主要領導的高度重視。多方協調為執法人員和公益性崗位人員辦理了意外傷害保險,消除了一線人員的後顧之憂。
五、端正態度,自覺接受人大常委會監督
我把人大常委會的監督,作為完善自我、提升工作的有效措施。對人大代表建議的辦理情況,親自過問,一抓到底,主動及時向代表通報辦理進度和所做的工作,我局代表建議按時辦結率和代表滿意率達到了。同時,主動接受人大監督,每年利用各中隊“面對面三公開”活動的機會,邀請人大代表對我局工作進行評議。20xx年11月還舉行了“城管公開日”活動,邀請部分人大代表、政協委員、商戶代表,實地體驗和監督我們的工作。
六、正視問題,認真踐行“三嚴三實”要求
擔任局長以來,我帶領全局腳踏實地,真抓實幹,雖然取得了一定的成績,但是對照民眾的期盼和要求,自我感覺,在以下方面存在問題和不足。
一是部分頑疾未能治本。通過加強精細化管理,主幹道城市頑疾基本解決,但是,由於城鄉結合部、背街小巷出店占道經營成因複雜,仍未做到治本。二是破解難題能力有待提高。雖然對管理中的難題嘗試破解,但是苦於體制機制方面的制約和求穩思想,遇到難題和阻力的時候,缺乏鍥而不捨的精神。三是城管執法運行機制還不夠科學。在現有機制下,派駐街道執法中隊雖由我局和街道辦事處雙重管理,但以我局管理為主,存在看得見的管不著,管的著的看不見的問題,有待於向街道簡政放權,將基層執法中隊的日常調度指揮權下放。
我將以本次述職為契機,深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,自覺踐行“三嚴三實”要求,教育引導執法隊員積極參與“學習創新型、管理服務型、執法規範型、廉潔和諧型”四型城管執法隊伍建設活動。同時,深入貫徹區委十一屆四次全會精神,抓住全面深化城市管理體制改革的機遇,通過簡政放權、重心下移,實現城市管理決策、執行、考核三權分離,從機制上解決城管執法工作遇到的難點問題,形成“管理、服務、執法”三位一體的管理模式,提升城市精細化管理水平。
主任、各位副主任、各位委員,我將虛心接受各位委員的評議意見,認真研究,積極整改,決不辜負人大常委會的重託。
述職人:
20xx年**月**日
行政述職報告怎么寫 篇19
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫,是x學院市場行銷類的一名大專生,即將在明年六月份畢業;同時我也是蘭州交通大學物流管理專業獨立本科段的一名本科生,在大專畢業證頒發之後,將獲得經濟管理學學士學位證。
在校期間,我除了學習市場行銷和物流管理專業知識外,還學習了《網頁設計與製作》、等基本的實踐課程,並先後獲得了勞動局所頒發的office等操作員證書、供應鏈管理erp證書。另外,還將獲得物流師資格證書和物流職業經理人證書。
我努力學好專科專業知識的同時,還學習了本科的相關課程,例如,《物流管理》、《運輸管理》、《採購管理》、《倉儲管理》、《庫存管理》、《財務管理》等課程。另外,在全身心投入到專業市場行銷和物流管理的學習中外,我還立足於專業知識、英語、計算機三點循序漸進,由點到面不斷擴大自己知識的深度和廣度,使自己朝著現代化所需要的具有創新精神的複合型人才發展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實地的優良作風,每一天迎著朝曦起,伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領。專業基礎知識比較紮實、對待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠是我對自己比較客觀的評價。
目前,我在x有限公司工作接近三個月。這段日子內,在班長和同事的幫忙下,經過自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了組件的各個操作環節。人們常說要認真做事,但是我認為,無論乾什麼都要用心做事。因為認真做事只是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都堅守著“用心做事”的理念,既有質量又有效率的,把班長分配給我的每一項任務及時完成。在用心工作的同時,我還深深地感受到,與優秀同事共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰,讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;社會培養了我實事求是、開拓進取的作風。這一切,讓我在實際的工作當中受益匪淺。
此刻,公司招聘一名行政助理,我便懷著滿分的熱情和幹勁寫了這份競聘書。我不明白在雅迪公司內,行政助理是什麼樣的概念,具體乾什麼工作,但是透過招聘信息上的了解,我認為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學家的大手筆,寫出影響一代人的名著;也沒有此刻的青年作家行雲流水般的的文采。但是在實際的生活、工作、學習中寫些隨筆文章比較是得心應手的。我從國小就愛學語文,在我學習的生涯中,我的語文成績或許不算太好,但是我的作文成績一向是比較優秀的。在我上學的近幾年,我研讀了一些中外名著,眼界於是也就變得更加開闊。同時,它們讓我深刻懂得了做人的更多道理,教我學會了怎樣熱愛人民和生活,使我的情操得到極大了的陶冶。
俗話說“文如其人”,是一個人的人格、修養與氣質的外在表現。同樣,工作也是一個人的人格表現,看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。在我孜孜求學的十幾年寒窗年來,我基本上一向都是所在年級的班長,配合班主任做班級工作。在簡單而又複雜的班級工作中,我不斷地總結規律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計畫得當,提高辦事效率,因此多次受到學校領導的表揚。這段豐富和漫長的學生工作經歷,便讓我積累了更多的學生工作經驗。
不管我們公司的行政助理乾那些工作,如果我能競聘上這個崗位,我都將集中精力,儘自已的努力認真做好本職工作,增強工作的科學性、合理性、緊湊性、加快節奏,提高辦事效率;另外,我會深入了解雅迪企業的背景、所在行業及市場的定位、企業行政管理系統及企業文化。
十年磨劍學業初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。應對機遇和挑戰,我特意前來競聘,請領導相信我的工作與辦事潛力。儘管一個人的力量有限,但我也會儘自己的努力,為雅迪公司的發展壯大獻出自己的一份微薄之力。但願雅迪公司做得更加優雅,走在我國民營企業的前列,給人們更多的啟迪!
願雅迪公司的事業事業蒸蒸日上!
行政述職報告怎么寫 篇20
各位領導、同事:
大家好!
春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來,近x年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
現將20xx年工作匯報如下:
一、20xx年工作總結
本人工作認真負責,態度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典範,時刻緊跟上級的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作
1、工作中自覺遵守廠規廠紀,自覺遵守各項規章制度,積極、認真配合領導、班長工作,並積極按規定做好定置管理工作,保證工作環境的乾淨、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合X、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到X裝機單後,第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行調試,完成後及時通知X局開通新裝電話,並記錄輸入線序詳細資訊。故障的排查。受理用戶申告的故障後,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內線路問題,即時排除故障,恢複線路通暢。若檢查線路後,判斷是外線問題,則應儘快通知外線組,配合他們查出問題並處理故障,以保證用戶在申告故障後,能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待
1.領導漲我薪水。
2.勤於學習、善於思考,積累經驗,不斷創新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。
3.改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告,歡迎廣大領導、同事批評和指正。
此致
敬禮!
行政述職報告怎么寫 篇21
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來工作已一年有餘了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握必須的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗,只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前台還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新;
2、對業主的報修、諮詢及時進行回復,並記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完珊蠼行回;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排列印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊錶單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢於能夠去應對,敢於理解挑戰,性格也逐步沉澱下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終持續微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的'每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在xx年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案製作潛力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟體的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面潛力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自己、超越自己,與公司一起取得更大的進步!
行政述職報告怎么寫 篇22
尊敬的領導:
大家好!我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高於一切,一邊解決公司發展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以後,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定20____年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業務理順:並在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防範風險,契約管理規範經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發展的情況不斷探索新的盈利模式,
團隊建設工作:
20____年5月我初到公司時,公司房地產專業人員非常缺乏,到20____年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試20____年12月份,產品研發總監到崗,20____年1月人力行政總監到崗,4月行銷總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長引進財務總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協定,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高於一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想乾好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
20____年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米,______因龍湖,蘭考兩項目未開建______;實際實現銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環境影響的因素,更有公司經營戰略布局的問題,但是為達成目標,我帶領集團剛剛創建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發展的政策和制度,安排各口專業人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今後努力的方向:
關於執行力
公司6——10月份的浮誇風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規範化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這裡有我整體高度不夠的原因,也有發現問題沒有及時處理,發現諮詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成諮詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮誇風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮誇風的根本。以後再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問題消滅在萌芽中。
此致
敬禮!
述職人:
行政述職報告怎么寫 篇23
尊敬的各位領導:
你們好!
在20xx-13號,加入編輯部,這是我的第一份工作,所以從進公司第一天起,我就把自己融入到這個公司,這個團隊,在不斷的審視中完善自己,轉眼間已經過了將近三個月,現將這兩個多月的工作情況作如下匯報:
一、思想認識:
因為我進入的是編輯部,剛開始對網站編輯的了解並不多,所以在變壓力為動力的促使下,在思想上嚴於律己,不斷地約束自己,鞭策自己,更不斷向老同事學習,爭取不能因自己是新同事而托整個部的後腿。在這學習的一段時間來,不僅在思想上,在技術上有了一步的提成,在人際上我也學到了很多,在同事們的關懷下,讓我覺得社會並沒有那么可怕。
二、素質提升
作為一名網站編輯,要想完成工作的責任,首先必須具備網站編輯素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名網站編輯,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。
當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,認真聽取經驗,仔細記錄,並在活動後的空餘時間認真思考推敲,有目的的在其中進行一些嘗試;在空餘時間,我會閱讀一些自己在網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作總結
在這個9月份我基本掌握了網站編輯應做的內容與規範,並在這個月內參與飛人網,按照規範添加貢獻,上傳該網站的景點圖片,該網站的日誌,添加活動,發起投票,話題,除此之外,還對整個飛人網站進行簡單的黑盒測試,並提交bug,重點是在酒店和機票頻道;在10月份,主要工作就是維護飛人網以及可可西網站,對其中的圖片、日誌進行審核,不規範的進行修改,將垃圾、/fanwen/1524/*等不健康的文章進行刪除,必要時封號;另外,就是審核提交的bug,將已解決的審核並重新測試,並分析測試時客戶考慮到的我們沒發現的bug的原因;
在11月份,在做好可可西網站的維護之外,開始學習網站策劃,並和部門同事之間著手實踐SH生活網的策劃,並落案,並對飛人網站的商城進行測試。
在12月,在做好可可西網站維護之外,開始蒐集整理SH生活網的資料,並開始整理自己的職業規劃,為自己的工作做好規劃。
四、存在不足
兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網站編輯不難,但要做一名優秀的網站編輯就不那么簡單了,也不再單純認為網站編輯僅僅是一個CTRL+CCTRL+VCTRL+X的工具,我認為:一名好的網站編輯不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研,一名優秀的網站編輯不僅要掌握基本的辦公軟體,在網站語言,策劃,測試,設計,溝通等等都有嚴格的要求。我,作為一名年輕的網站編輯要學習的東西還很多很多。
五、工作心得
在進公司之後,工作期間我積極主動的配合公司的要求,與同事以及各部門能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我將更多的學習和總結經驗,認真做好本職工作,不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作,為公司的發展儘自己的一份力量。
同時也感謝領導能給我一個鍛鍊自我,實現夢想的舞台,這些實踐與體會,人際關係將會是我的歷程中不可多得的財富,我一定會更加珍惜現在的崗位,努力工作,嚴於律己,不斷完善自己,取得更好的進步。
在此提出轉正申請,希望能正式加入公司的正式員工行列,懇請領導予以批准,謝謝!
申請人:
行政述職報告怎么寫 篇24
尊敬區領導、各位委員:
20xx年*月份,本人在區總工會工作,分管組織、經濟技術、宣教、保障保護、財務和困難職工幫扶中心工作,6月下旬,調區城管辦工作,分管黨務,紀檢監察,軟環境建設,信訪等方面工作。
今年以來,在區委、區政府和上級工會、城管局的領導下,依靠全區工會幹部和城管系統各位同志的共同努力,圍繞區委區政府和市總、市城管局的各項工作目標任務,認真踐行科學發展觀,以經濟發展為中心,城市管理為以維護職工的合法權益為中心,狠抓各項工作的落實,創先爭優,求真務實,加強學習,強化自我修養,較好地完成了各項目標任務,現將本人一年來的述職、述學、述法情況報告如下:
一、述職情況
在實際工作中,區總工會和區城管局工作面廣量大,工作難度和強度大,工作標準和質量要求高,針對這一情況,本人認真進行分析研究,排重點難點,團結帶領黨組一班人,真抓實幹,務求實效,調動一班人的積極性和主動性,做好對上對下關係的協調,狠抓幹部職工的思想建設,隊伍建設、作風建設,以及各項工作的落實,為工會事業和城管事業的發展作出了一些貢獻。
工會工作:
一是夯實組織基礎,增強組織合力。組建了外商企業、連鎖店等企業工會18家,全面完成了區委區政府及上級工會下達組建目標任務;選樹了3家聯合職工之家建設先進單位,並通過省市驗收。在蘇寧電器及紅星美凱龍,開展了工會會員服務之家活動,使3000名會員參與活動,使企業促銷,會員實惠雙贏目標,舉辦了工會主席工作培訓班。組織召開了全區“五一”表彰大會。
二是組織了立功競賽,突出科技創新。在全區紮實開展“我與企業共命運,同舟共濟謀發展”主題活動和“重點工業技改立功競賽”活動;組織職工開展不同形式的職工職業技能比賽;紮實開展“職工科技創新年”活動;組織了勞模宣傳和組織勞模外出參觀考察工作。
三是深化和諧創建,堅持民主管理。配合有關部門及領導深化“和諧勞動關係,履行社會責任”企業的創建評比工作;做好全區企事業單位集體契約、工資協商契約、女職工特殊保護契約、勞動衛生契約的督查和簽訂工作。組織開展了全區民主管理現場會;配合市總工會做好財務審計和工會經費收繳的調查工作。
四是關注民心工程,保障職工利益。規範了區困難職工幫扶中心建設,為困難職工提供了助學、就業、大病等方面職工的慰問,發放慰問金20多萬元,對全區135名勞模進行了慰問,發放慰問金6萬元,開展免費培訓困難職工(農民工)3期,培訓人數達360人,召開了下崗職工招聘會,解決下崗職工再就業崗位86個;在全區開展推行了“1+3”安全監控工作體系工作。選樹5個企業作為全市示範單位,配合區安全局開展了全區安全生產大檢查工作。
五是開展主題活動,豐富活動內涵。做好“五一”勞動獎狀、“五一”勞動獎章和“工人先鋒號”的評比工作,組織職工參加區第二屆運動會,承辦了職工部籃球、桌球、羽毛球比賽;組織職工參加市羽毛球、桌球比賽;組織全區職工開展詩詞徵集和報刊發行工作。
城管工作:
一是調查研究,摸清底數。剛調到城管局工作,為了開展好各項工作,深入基層進行調查研究,對區城管系統的職工隊伍、思想情況、隊伍的作風建設、機構的設定、人員的配備、工作的責職範圍、工作的難易程度、黨組織活動開展等情況進行了摸底調查。
二是召開座談會,徵求多方面對城管事業的意見。就城管局工作和大隊、環衛、新區分局等工作目前存在的問題,下一步採取的措施,廣泛徵求各個側面的意見,集思廣益,對排查出的問題進行梳理,提出切實可靠解決問題的辦法。
三是加強職工培訓,提高城管隊伍整體素質。為了強化城管建設努力提高執法隊伍和環衛職工的綜合素質,組織了3次培訓班,培訓職工達300人次,通過培訓使執法人員的執法水平規範化,能力有較大幅度的提高。
四是切實做好職工信訪穩定,為城管事業排憂解難。每個月對全系統信訪穩定工作進行排查,發現問題儘可能消除在萌芽狀態,做好職工的思想工作,使矛盾儘量不上交,對革命村27戶被強拆戶,認真調查查找被強拆原始資料,為區政府提供決策依據,對張玉梅拆遷戶歷史遺留問題多次進行勸說,並協調民政、總工會拆遷辦等單位為之解訣特殊困難,化解越級一訪等矛盾。
五是加強班子建設,調整充實大隊及局中層幹部。為了進一步落實用人導向,有利於調動紮實能幹一線幹部的積極性,大膽提拔年輕幹部,增強中層班子的活力、凝聚力和向心力。經局黨組研究對大隊中層幹部進行了調整,對局工會、共青團健全了組織,配備了負責人。
六是做好協調服務,為城管工作順利開展提供保障。組織協調參與了省對區城管執法隊伍規範建設驗收檢查的全過程各項工作,多次協調有關部門並積極支持跳蚤市場有序正常開業運轉工作;和局領導一起協調區領導及財政部門,使城管局工作經費得到保證,城管人員特崗津貼補助到位;協調區領導、編委及人社局順利招聘執法大隊10名編外用工人員到崗。
七是組織召開黨組會,切實解決實際問題。為了把城管工作深入開展,為城管運作提供保障,於10月29日召開了黨組會議,會議研究了部分人事變動事宜,研究城管系統如何盤活存量資源,對現有資產盤活用好,對城管系統全年目標任務進行分拆排查、細化分解,落實責任人,研究在全系統爭先創優如何開展,怎樣爭先創優。同時,傳達學習了區委常委擴大會議精神,通過會議的召開,明確了目標,落實了責任,使城管工作順利開展打下堅實的基礎。
二、述廉部分
20xx年,在廉政建設方面,由於自己始終堅持重要思想,堅持科學發展觀,有著堅定的共產黨主義信念,因而在廉潔自律、黨風廉政建設上時時處處嚴格要求自己,自覺地遵守黨風廉政建設的各項規章制度,自覺的接受組織和單位職工的監督,切實起到了一名共產黨員在黨內政治生活及黨風廉政建設中的先鋒模範作用。
1、執行黨風廉政建設責任制情況。能夠認真執行黨風廉政建設責任制,認真抓好全局的黨風廉政建設工作。堅持幹部任用等重大事項經集體討論決定,主動積極參加民主生活會,開展批評與自我批評,對民眾反映的一些問題能及時採取措施,自覺遵紀守法,帶頭執行領導幹部廉潔自律,廉潔從政的各項制度規定,從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員,消除他們的特權思想。
2、執行不準收受和贈送禮品、禮金、有價證券和各類代幣券(卡)等支付憑證等規定情況。我沒有以單位的名義贈送禮品、禮金、有價證券,也沒有接受過有價證券等。
3、執行領導幹部及其配偶、子女從業的有關規定及對身邊工作人員教育管理情況。我沒有以單位名義或個人的影響為配偶、子女解決任何事情,不存在為身邊工作人員解決任何違反原則的事情。
4、執行不準用公款大吃大喝、工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規定情況。在公務活動中,我始終堅持勤儉節約的原則,能儉則儉,從不利用公款到娛樂場所、健身等場所活動。
5、執行不準用公款出國(境)或國內旅遊及遵守出國(境)有關規定情況。今年沒有用公款出國(境)或國內旅遊的情況。
6、沒有利用本人及家族成員婚喪嫁娶以及工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、升學、參軍等機會大操大辦的情況。
7、沒有違反組織人事紀律,沒有跑官要官、買官賣官,沒有借提拔幹部之機謀私的情況。認真執行不準違反規定建房、分房、購房和公款裝修住房的規定。
8、執行財政、金融法規、財務制度及財經紀律情況較好。沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用。
9、本人平生從不賭博,從不違反此項規定。
10、執行公務用車規定情況。今年沒有違反規定使用公車。
11、嚴格執行禮品、禮金登記、重大事項報告、個人收入申報等制度的情況。
自述內容:
1、經多方徵求意見,到目前未收到反映本人廉潔自律方面的具體問題。
2、沒有收到民眾投訴本人的具體問題。
3、我認真踐行個人公開的廉潔承諾,沒有違反廉潔從政規定的行為。
4、沒有需要說明的其他情況。
三、述學內容
在工作中,堅持把政治學習擺在重要位置,平時能認真學習和研讀,深刻理解和貫徹執行重要思想,認真學習黨的精神、和省市精神。
同時自己還在廉政自律方面增強不斷學習的自覺性,堅持學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《建立健全教育制度、監督並重的懲治和預防*體系實施綱要》、《黨章》等理論文獻和市場經濟、法律法規等業務知識。抓緊空餘時間來看書讀報,吸取營養,充實自己。
20xx完成了上級黨組織布置的必讀書目,並按要求寫了心得體會筆記。經過學習,
一是自身的黨性原則、信念和理想有了明顯的鞏固和增強,在計畫經濟與市場經濟的轉軌大變革時期能保持頭腦清醒、信念堅定。
二是使自己有了創造開拓性思維,更新觀念,不斷與時俱進,和時代發展合拍不落伍。
三是確定和牢固了自己的求真務實、服務奉獻精神。能始終保持平常心態,不攀比,一門心思儘自己努力,乾好工作。
四、學法內容
我能把學習、宣傳和貫徹落實法律法規當作規範工作行為,推動工作開展的重要手段和方法。
一是加強法律法規的學習。今年重點學習了《行政程式法》和《安全法》及《拆遷條例》等法規,自覺做到學法、守法、用法、依法行政、依法辦事。
二是依法開展工作。無論是工會工作還是城管工作以及個人的生活我都以法規嚴格要求自己,要求同志,規範工作行為,指導工作的每一個步驟和環節,未發生一起違法違規案件。
述職人:
20xx年**月**日
行政述職報告怎么寫 篇25
即將過去的20__年,每個人都一份新的收穫,面對企業飛速發展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業要發展必須全員空前的團結,眾志成城,注重細節,全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。
一、水暖設施設備的維護和管理更加紮實,更加透明
年初我們就制定了水暖工作的目標和計畫,充分調動人員的創造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養,與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統的學習,並套用於實際。對中央空調的輔機保養,做好原有工作,我們對一些由於設備逐漸老化的設備進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。
對於往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對於節能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化,效果做到往年的化。經物業工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對於商場制定的節能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變為主動工作。
二、全員服務意識,服務態度的轉變
針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發地貫穿於具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環節出現問題都會影響到商場整體的發展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。
三、人員的培訓和成長是企業長期發展的法寶
人員綜合素質上不去,企業很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對於成長是絕對制勝關鍵,通過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,通過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業需要的複合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。這些都是學習給我們帶來的成長。
行政述職報告怎么寫 篇26
尊敬的各位領導,家人們:
大家好!我是購物廣場的專賣員工,很榮幸今天能站在這裡。我想藉此機會,向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這裡發言,我感到很幸運!每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為超市里友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這裡快樂著並感動著,更重要的是我在這裡學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。
超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,其實不簡單。沒有十全十美的商品,但有的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務態度和專業的行動,為顧客提供更優質的服務。
所以作為一名員工,當我們每天迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最後一位顧客時,都要以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這裡購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,儘量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己,逐步實現“不斷提升自我,創造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現這個目標的過程中,能夠繼續得到大家的支持。
謝謝大家!